廣東科龍電器網(wǎng)站方案策劃書一、企業(yè)背景廣東科龍電器股份有限公司是中國(guó)目前規(guī)模最大的制冷家電企業(yè)集團(tuán)之一，電冰箱年產(chǎn)達(dá)800萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)年產(chǎn)400萬(wàn)臺(tái)，在國(guó)內(nèi)冰箱及空調(diào)市場(chǎng)均占有重要地位，冰箱市場(chǎng)的占有率連續(xù)十年全國(guó)第一?？讫埣瘓F(tuán)總部位于中國(guó)廣東省佛山市順德區(qū)，1984年始生產(chǎn)冰箱，是中國(guó)最早生產(chǎn)冰箱的企業(yè)之一。繼1996年發(fā)行H股并在香港掛牌上市后，1999年科龍成功在深圳發(fā)行A股，同年更被“世界經(jīng)濟(jì)論壇組織”推舉為1999年全球新興市場(chǎng)100家最佳企業(yè)之一；2001年被《財(cái)富》雜志評(píng)選為中國(guó)上市公司百?gòu)?qiáng)企業(yè)。公司地址：中國(guó)·廣東·佛山市·順德區(qū)容桂橋東路12號(hào)。科龍集團(tuán)一直注重科技領(lǐng)先，1996年因無(wú)氟電冰箱技術(shù)獲得行業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)，2000年因碳?xì)湮镔|(zhì)替代CFC制造系統(tǒng)再獲行業(yè)內(nèi)同類別唯一的國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。至2001年，科龍已有十項(xiàng)冰箱核心技術(shù)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，其中有五項(xiàng)更高居世界領(lǐng)先地位。2003年，在全球環(huán)境基金(GEF)組織舉辦的“節(jié)能明星冰箱”大賽中，科龍一舉奪魁，獲得“節(jié)能明星”大獎(jiǎng)，標(biāo)志著科龍冰箱的節(jié)能環(huán)保已達(dá)世界領(lǐng)先水平。2002年3月，科龍獨(dú)立研發(fā)出劃時(shí)代的冰箱分立多循環(huán)制冷技術(shù)，并將此項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于自由多溫區(qū)冰箱上，在世界上首次成功實(shí)現(xiàn)了冷藏室及冷凍室的獨(dú)立循環(huán)和系統(tǒng)分時(shí)控制；2002年9月，科龍針對(duì)兒童設(shè)計(jì)開發(fā)的十款卡通冰箱，一上市就備受推崇。其后，科龍使用格林柯爾制冷劑的高效節(jié)能空調(diào)“雙效王”和“數(shù)碼雙效王”相繼面世，數(shù)碼雙效王其制冷制熱能效比分別為5.3和5.4，達(dá)到世界領(lǐng)先水平。在2002年12月舉辦的國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)比賽中，科龍座237AK冰箱、科龍雙效王第二代空調(diào)同獲金獎(jiǎng)，成為家電產(chǎn)品迄今為止的唯一金獎(jiǎng)，也是一家企業(yè)同獲兩項(xiàng)金獎(jiǎng)的唯一代表。容聲“愛(ài)寶貝”兒童成長(zhǎng)冰箱獲得“產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”優(yōu)秀獎(jiǎng)。2010年，科龍空調(diào)大器天成系列上市，大器天成VL空調(diào)取得7.2級(jí)能效比，打破世界紀(jì)錄。2012年4月，科龍惟愛(ài)思新婚變頻空調(diào)上市?？讫埉a(chǎn)品的主要種類包括電冰箱、家用空調(diào)、洗衣機(jī)、冷柜、廚房用具等?？讫埉a(chǎn)品所傳承的理念是“誠(chéng)信為顧客服務(wù)，生產(chǎn)良心產(chǎn)品”。它在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)都堅(jiān)持著資源共享、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保的家電產(chǎn)品。科龍電器股份有限公司作為中國(guó)的一家家用電器生產(chǎn)制造企業(yè)，為人民的生活帶來(lái)了許多的便利。它始終堅(jiān)持的便是“誠(chéng)信為顧客服務(wù)，生產(chǎn)良心產(chǎn)品”。它在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)都堅(jiān)持著資源共享、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保的家電產(chǎn)品。二、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)2.1提升品牌形象網(wǎng)站作為企業(yè)對(duì)外展示的重要窗口，其設(shè)計(jì)風(fēng)格、內(nèi)容布局、信息更新等都將直接影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的第一印象。通過(guò)建設(shè)一個(gè)具有科龍?zhí)厣?、符合現(xiàn)代審美、內(nèi)容豐富的網(wǎng)站，將有效提升科龍電器的品牌形象，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度。2.2擴(kuò)大市場(chǎng)影響力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站是企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流的重要平臺(tái)。通過(guò)建設(shè)一個(gè)功能完善、內(nèi)容豐富的網(wǎng)站，將有效擴(kuò)大科龍電器的市場(chǎng)影響力，吸引更多潛在客戶，提高市場(chǎng)占有率。2.3提高客戶滿意度網(wǎng)站作為企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通和交流的重要平臺(tái)，其功能完善程度、內(nèi)容豐富程度、服務(wù)便捷程度等都將直接影響客戶滿意度。通過(guò)建設(shè)一個(gè)功能完善、內(nèi)容豐富、服務(wù)便捷的網(wǎng)站，將有效提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。2.4提供全面的產(chǎn)品信息網(wǎng)站將全面展示科龍電器的產(chǎn)品線，包括電冰箱、家用空調(diào)、洗衣機(jī)、冷柜、廚房用具等。每個(gè)產(chǎn)品都將配有詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、技術(shù)參數(shù)、使用說(shuō)明、用戶評(píng)價(jià)等信息，讓消費(fèi)者能夠全面了解產(chǎn)品特性，做出明智的購(gòu)買決策。2.5提供便捷的在線服務(wù)網(wǎng)站將提供便捷的在線服務(wù)，包括在線咨詢、在線購(gòu)買、在線客服、在線售后等。消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)站直接與科龍電器進(jìn)行溝通和交流，解決疑問(wèn)，享受服務(wù)。2.6促進(jìn)品牌傳播網(wǎng)站將作為科龍電器品牌傳播的重要平臺(tái)，通過(guò)發(fā)布最新的企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷活動(dòng)等內(nèi)容，吸引消費(fèi)者關(guān)注，促進(jìn)品牌傳播。同時(shí)，網(wǎng)站還將整合社交媒體資源，如微博、等，實(shí)現(xiàn)多渠道的品牌傳播。三、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3.1首頁(yè)品牌展示區(qū)：展示科龍電器的品牌標(biāo)志、品牌口號(hào)、品牌故事等內(nèi)容，讓用戶對(duì)科龍電器有一個(gè)初步的了解。產(chǎn)品推薦區(qū)：推薦科龍電器的熱門產(chǎn)品，包括電冰箱、家用空調(diào)、洗衣機(jī)等，每個(gè)產(chǎn)品都將配有精美的圖片和簡(jiǎn)短的介紹，吸引用戶了解詳情。新聞資訊區(qū)：發(fā)布科龍電器的最新動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、產(chǎn)品資訊等內(nèi)容，讓用戶及時(shí)了解科龍電器的最新信息。促銷活動(dòng)區(qū)：展示科龍電器的最新促銷活動(dòng)，吸引用戶參與，提高網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率。用戶互動(dòng)區(qū)：提供用戶留言、用戶評(píng)價(jià)、用戶問(wèn)答等功能，增強(qiáng)用戶與網(wǎng)站的互動(dòng)，提高用戶粘性。3.2產(chǎn)品展示頁(yè)面產(chǎn)品圖片：展示產(chǎn)品的外觀、細(xì)節(jié)、使用場(chǎng)景等圖片，讓用戶直觀地了解產(chǎn)品。產(chǎn)品介紹：詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等，讓用戶全面了解產(chǎn)品。技術(shù)參數(shù)：列出產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)，讓用戶了解產(chǎn)品的性能和規(guī)格。使用說(shuō)明：提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明，幫助用戶正確使用產(chǎn)品。用戶評(píng)價(jià)：展示其他用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，讓用戶了解產(chǎn)品的實(shí)際使用效果。3.3新聞資訊頁(yè)面新聞列表：列出最新的新聞資訊，每條新聞都將配有、摘要、發(fā)布時(shí)間等信息。新聞詳情：新聞，將跳轉(zhuǎn)到新聞詳情頁(yè)面，展示新聞的完整內(nèi)容。3.4促銷活動(dòng)頁(yè)面活動(dòng)列表：列出最新的促銷活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)都將配有、簡(jiǎn)介、活動(dòng)時(shí)間等信息?；顒?dòng)詳情：活動(dòng)，將跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)詳情頁(yè)面，展示