2025年揚州保安考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單項選擇題（每題只有一個正確答案，請在答題卡上將所選選項的字母涂黑。）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)首先采取的措施是：A.立即上前盤問B.保持距離，觀察記錄C.立即報警D.假裝沒看見2.保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)采取的方式是：A.當(dāng)面指責(zé)B.視情況勸阻或制止C.立即驅(qū)逐D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報后處理3.保安員執(zhí)勤時，應(yīng)保持的儀容儀表是：A.服裝整潔，精神飽滿B.可以隨意穿著，只要方便C.衣著華麗，引人注目D.可以不修邊幅，只要工作4.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)：A.立即敬禮B.視情況敬禮C.不敬禮，保持距離D.等領(lǐng)導(dǎo)先敬禮5.保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)：A.立即沒收B.觀察一段時間再處理C.向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)匯報D.讓其自行離開6.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)遵循的職業(yè)道德是：A.收受賄賂，謀取私利B.獨斷專行，不服從領(lǐng)導(dǎo)C.忠于職守，服從命令D.言過其實，夸大其詞7.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的素質(zhì)是：A.脾氣暴躁，容易沖動B.聰明伶俐，能說會道C.職業(yè)素養(yǎng)，紀(jì)律性強(qiáng)D.身高體壯，力氣大8.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)遵守的紀(jì)律是：A.可以遲到早退B.可以隨意請假C.必須按時到崗，服從領(lǐng)導(dǎo)D.可以不按規(guī)定著裝9.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的技能是：A.做作，裝腔作勢B.誠實，實事求是C.觀察，分析，判斷D.謊言，欺騙，隱瞞10.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)遵循的法律法規(guī)是：A.可以違反法律法規(guī)，只要不被人發(fā)現(xiàn)B.必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，維護(hù)客戶單位利益C.可以選擇性遵守法律法規(guī)D.可以根據(jù)客戶單位的要求，靈活處理11.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃12.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受13.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置14.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友15.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞16.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶17.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題18.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃19.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受20.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置21.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友22.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞23.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶24.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題25.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃26.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受27.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置28.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友29.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞30.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶31.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題32.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃33.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受34.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置35.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友36.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞37.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶38.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題39.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃40.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受41.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置42.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友43.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞44.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶45.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題46.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃47.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受48.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置49.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友50.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞51.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶52.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題53.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃54.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受55.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置56.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友57.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞58.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶59.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題60.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃61.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受62.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置63.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友64.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞65.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶66.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題67.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃68.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受69.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置70.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友71.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞72.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶73.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題74.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃75.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受76.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置77.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友78.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞79.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶80.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題81.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃82.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受83.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置84.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友85.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞86.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶87.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題88.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃89.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受90.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置91.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友92.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞93.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶94.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題95.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃96.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受97.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置98.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友99.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞100.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶101.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題102.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃103.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受104.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置105.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友106.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞107.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶108.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題109.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃110.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受111.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置112.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友113.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞114.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識是：A.待人冷漠，缺乏耐心B.熱情周到，主動服務(wù)C.高高在上，目中無人D.謊言欺騙，誤導(dǎo)客戶115.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是：A.了解一些基本的法律法規(guī)即可B.必須熟練掌握與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)C.可以根據(jù)需要，選擇性學(xué)習(xí)法律法規(guī)D.可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)，只要會處理問題116.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是：A.逃避責(zé)任，推卸責(zé)任B.積極主動，妥善處理C.猶豫不決，不知所措D.貪生怕死，臨陣脫逃117.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識是：A.高高在上，目中無人B.待人熱情，態(tài)度和藹C.冷漠無情，視而不見D.謙虛謹(jǐn)慎，虛心接受118.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識是：A.可以冒險蠻干，只要結(jié)果好B.必須確保自身安全，同時維護(hù)客戶單位安全C.可以忽視安全，只要完成任務(wù)D.可以將安全放在次要位置119.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識是：A.可以泄露客戶單位的秘密B.必須嚴(yán)格保守客戶單位的秘密C.可以根據(jù)需要，選擇性保密D.可以將秘密告訴親朋好友120.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神是：A.個人主義，獨斷專行B.團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助C.自私自利，斤斤計較D.貪功爭賞，爭搶功勞二、多項選擇題（每題有兩個或兩個以上正確答案，請在答題卡上將所選選項的字母涂黑。）1.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的職業(yè)道德包括：A.忠于職守B.服從命令C.收受賄賂D.獨斷專行2.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的素質(zhì)包括：A.職業(yè)素養(yǎng)B.紀(jì)律性強(qiáng)C.脾氣暴躁D.聰明伶俐3.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)遵守的紀(jì)律包括：A.按時到崗B.服從領(lǐng)導(dǎo)C.可以遲到早退D.可以隨意請假4.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的技能包括：A.觀察B.分析C.判斷D.謊言5.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)遵循的法律法規(guī)包括：A.《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》B.《中華人民共和國刑法》C.《中華人民共和國治安管理處罰法》D.《中華人民共和國勞動合同法》6.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力包括：A.主動處理B.妥善處理C.逃避責(zé)任D.推卸責(zé)任7.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識包括：A.待人熱情B.態(tài)度和藹C.冷漠無情D.謙虛謹(jǐn)慎8.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識包括：A.確保自身安全B.維護(hù)客戶單位安全C.冒險蠻干D.忽視安全9.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識包括：A.嚴(yán)格保守秘密B.泄露秘密C.選擇性保密D.告訴親朋好友10.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神包括：A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.互相幫助C.自私自利D.爭搶功勞11.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識包括：A.熱情周到B.主動服務(wù)C.待人冷漠D.誤導(dǎo)客戶12.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識包括：A.熟練掌握B.選擇性學(xué)習(xí)C.了解一些基本D.可以不學(xué)習(xí)13.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力包括：A.積極主動B.妥善處理C.猶豫不決D.不知所措14.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的服務(wù)意識包括：A.待人熱情B.態(tài)度和藹C.冷漠無情D.謙虛謹(jǐn)慎15.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的安全意識包括：A.確保自身安全B.維護(hù)客戶單位安全C.冒險蠻干D.忽視安全16.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的保密意識包括：A.嚴(yán)格保守秘密B.泄露秘密C.選擇性保密D.告訴親朋好友17.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神包括：A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.互相幫助C.自私自利D.爭搶功勞18.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識包括：A.熱情周到B.主動服務(wù)C.待人冷漠D.誤導(dǎo)客戶19.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識包括：A.熟練掌握B.選擇性學(xué)習(xí)C.了解一些基本D.可以不學(xué)習(xí)20.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力包括：A.積極主動B.妥善處理C.猶豫不決D.不知所措三、判斷題（請判斷下列說法的正誤，正確的請在答題卡上將“√”涂黑，錯誤的請在答題卡上將“×”涂黑。）1.保安員在執(zhí)勤時，可以隨意穿著，只要方便。（×）2.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)保持服裝整潔，精神飽滿。（√）3.保安員在執(zhí)勤時，可以不修邊幅，只要工作。（×）4.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)主動為客戶單位提供幫助。（√）5.保安員在執(zhí)勤時，可以隨意處置客戶單位的物品。（×）6.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶單位的規(guī)定。（√）7.保安員在執(zhí)勤時，可以收受賄賂。（×）8.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排。（√）9.保安員在執(zhí)勤時，可以獨斷專行。（×）10.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備良好的溝通能力。（√）11.保安員在執(zhí)勤時，可以隨意使用武器的。（×）12.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)妥善保管客戶單位的財物。（√）13.保安員在執(zhí)勤時，可以泄露客戶單位的秘密。（×）14.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備團(tuán)隊合作精神。（√）15.保安員在執(zhí)勤時，可以不學(xué)習(xí)法律法規(guī)。（×）16.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備應(yīng)急處理能力。（√）17.保安員在執(zhí)勤時，可以忽視安全。（×）18.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備良好的服務(wù)意識。（√）19.保安員在執(zhí)勤時，可以不尊重客戶單位的員工。（×）20.保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備良好的職業(yè)道德。（√）四、簡答題1.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)道德。2.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的素質(zhì)。3.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵守的紀(jì)律。4.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的技能。5.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵循的法律法規(guī)。6.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力。7.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的服務(wù)意識。8.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的安全意識。9.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的保密意識。10.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神。11.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識。12.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的法律法規(guī)知識。13.簡述保安員在執(zhí)勤時如何處理突發(fā)事件。14.簡述保安員在執(zhí)勤時如何與客戶單位員工溝通。15.簡述保安員在執(zhí)勤時如何維護(hù)客戶單位的秩序。五、論述題1.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。2.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何維護(hù)客戶單位的利益。3.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。4.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系。5.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與客戶單位員工的關(guān)系。6.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與外來人員的關(guān)系。7.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與媒體的關(guān)系。8.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系。9.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與消防部門的關(guān)系。10.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與醫(yī)療部門的關(guān)系。六、案例分析題1.案例描述：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)如何處理？2.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？3.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)如何處理？4.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)如何處理？5.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？答案和解析一、單項選擇題1.B2.B3.A4.B5.C6.C7.C8.C9.C10.B11.B12.B13.B14.B15.B16.B17.B18.B19.B20.B21.B22.B23.B24.B25.C26.B27.B28.B29.B30.B31.B32.B33.B34.B35.B36.B37.B38.B39.B40.B41.B42.B43.B44.B45.B46.B47.B48.B49.B50.B51.B52.B53.B54.B55.B56.B57.B58.B59.B60.B61.B62.B63.B64.B65.B66.B67.B68.B69.B70.B71.B72.B73.B74.B75.B76.B77.B78.B79.B80.B81.B82.B83.B84.B85.B86.B87.B88.B89.B90.B91.B92.B93.B94.B95.B96.B97.B98.B99.B100.B101.B102.B103.B104.B105.B106.B107.B108.B109.B110.B111.B112.B113.B114.B115.B116.B117.B118.B119.B120.B二、多項選擇題1.AB2.ABC3.AB4.ABC5.ABC6.AB7.AB8.AB9.AB10.AB11.AB12.ABC13.AB14.AB15.AB16.AB17.AB18.AB19.ABC20.AB三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√11.×12.√13.×14.√15.×16.√17.×18.√19.×20.√四、簡答題1.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)道德。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)道德主要包括：忠于職守，服從命令，遵紀(jì)守法，服務(wù)群眾，保護(hù)客戶單位的安全，維護(hù)社會治安，保守秘密，廉潔自律，誠實守信，文明執(zhí)勤，禮貌待人，愛護(hù)公物，積極工作，勇于擔(dān)當(dāng)。2.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的素質(zhì)。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的素質(zhì)主要包括：政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，文化素質(zhì)，法律素質(zhì)，道德素質(zhì)，服務(wù)意識，安全意識，保密意識，團(tuán)隊合作精神，應(yīng)急處理能力。3.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵守的紀(jì)律。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵守的紀(jì)律主要包括：服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，按時到崗，堅守崗位，不得擅離職守，不得擅離職守，不得玩忽職守，不得徇私舞弊，不得收受賄賂，不得濫用職權(quán)，不得違反規(guī)定。4.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的技能。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的技能主要包括：觀察力，判斷力，溝通能力，應(yīng)變能力，處置突發(fā)事件的能力，使用武器的技能。5.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵循的法律法規(guī)。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵循的法律法規(guī)主要包括：《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。6.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力主要包括：迅速反應(yīng)，果斷處置，妥善處理，保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。7.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的服務(wù)意識。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的服務(wù)意識主要包括：熱情周到，主動服務(wù)，耐心細(xì)致，文明禮貌，尊重客戶，維護(hù)客戶單位的利益。8.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的安全意識。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的安全意識主要包括：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，以人為本，依法管理，科學(xué)管理，規(guī)范管理。9.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的保密意識。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的保密意識主要包括：保守秘密，嚴(yán)守紀(jì)律，服從命令，維護(hù)客戶單位的利益。10.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神主要包括：團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同完成任務(wù)。11.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識主要包括：熱情周到，主動服務(wù)，耐心細(xì)致，文明禮貌，尊重客戶，維護(hù)客戶單位的利益。12.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的法律法規(guī)知識。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識主要包括：《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。13.簡述保安員在執(zhí)勤時如何處理突發(fā)事件。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)迅速反應(yīng)，果斷處置，妥善處理，保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。14.簡述保安員在執(zhí)勤時如何與客戶單位員工溝通。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)熱情周到，主動服務(wù)，耐心細(xì)致，文明禮貌，尊重客戶，維護(hù)客戶單位的利益。15.簡述保安員在執(zhí)勤時如何維護(hù)客戶單位的秩序。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)維護(hù)客戶單位的秩序，確保客戶單位的安全，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。五、論述題1.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)主要包括：政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，文化素質(zhì)，法律素質(zhì)，道德素質(zhì)，服務(wù)意識，安全意識，保密意識，團(tuán)隊合作精神，應(yīng)急處理能力。2.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何維護(hù)客戶單位的利益。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)維護(hù)客戶單位的利益，確?？蛻魡挝坏陌踩?，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。3.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)客戶單位的利益。4.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，共同完成任務(wù)。5.論述保安員在執(zhí)勤時如何處理與客戶單位員工的關(guān)系。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重客戶單位員工，維護(hù)客戶單位的利益。6.論述保安員在執(zhí)勤時如何處理與外來人員的關(guān)系。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重外來人員，維護(hù)客戶單位的利益。7.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與媒體的關(guān)系。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重媒體，維護(hù)客戶單位的利益。8.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重公安機(jī)關(guān)，維護(hù)客戶單位的利益。9.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與消防部門的關(guān)系。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重消防部門，維護(hù)客戶單位的利益。10.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與醫(yī)療部門的關(guān)系。保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重醫(yī)療部門，維護(hù)客戶單位的利益。六、案例分析題1.案例分析：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)如何處理？保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)保持距離，觀察記錄，如有必要，應(yīng)及時報告客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)客戶單位的規(guī)定進(jìn)行處理。2.案例分析：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)勸阻或制止，并根據(jù)客戶單位的規(guī)章制度進(jìn)行處理。3.案例分析：保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)如何處理？保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)主動敬禮，并保持距離，不得擅自靠近。4.案例分析：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)如何處理？保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)阻止其進(jìn)入，并根據(jù)客戶單位的規(guī)定進(jìn)行處理。5.案例分析：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)迅速反應(yīng)，果斷處置，妥善處理，保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。七、情景題1.情景描述：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)如何處理？2.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？3.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)如何處理？4.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)如何處理？5.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？八、簡答題1.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)道德。2.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的素質(zhì)。3.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵守的紀(jì)律。4.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的技能。5.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵循的法律法規(guī)。6.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力。7.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的服務(wù)意識。8.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的安全意識。9.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的保密意識。10.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神。11.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識。12.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的法律法規(guī)知識。13.簡述保安員在執(zhí)勤時如何處理突發(fā)事件。14.簡述保安員在執(zhí)勤時如何與客戶單位員工溝通。15.簡述保安員在執(zhí)勤時如何維護(hù)客戶單位的秩序。九、論述題1.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。2.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何維護(hù)客戶單位的利益。3.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。4.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系。5.論述保安員在執(zhí)勤時如何處理與客戶單位員工的關(guān)系。6.論述保安員在執(zhí)勤時如何處理與外來人員的關(guān)系。7.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與媒體的關(guān)系。8.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系。9.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與消防部門的關(guān)系。10.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與醫(yī)療部門的關(guān)系。十、案例分析題1.案例描述：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)如何處理？2.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？3.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)如何處理？4.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)如何處理？5.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？十一、情景題1.情景描述：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)如何處理？2.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？3.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)如何處理？4.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)如何處理？5.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？十二、簡答題1.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)道德。2.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的素質(zhì)。3.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵守的紀(jì)律。4.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的技能。5.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵循的法律法規(guī)。6.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力。7.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的服務(wù)意識。8.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的安全意識。9.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的保密意識。10.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神。11.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識。12.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的法律法規(guī)知識。13.簡述保安員在執(zhí)勤時如何處理突發(fā)事件。14.簡述保安員在執(zhí)勤時如何與客戶單位員工溝通。15.簡述保安員在執(zhí)勤時如何維護(hù)客戶單位的秩序。十三、論述題1.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。2.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何維護(hù)客戶單位的利益。3.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。4.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系。5.論述保安員在執(zhí)勤時如何處理與客戶單位員工的關(guān)系。6.論述保安員在執(zhí)勤時如何處理與外來人員的關(guān)系。7.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與媒體的關(guān)系。8.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系。9.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與消防部門的關(guān)系。10.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與醫(yī)療部門的關(guān)系。十四、案例分析題1.案例描述：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)如何處理？2.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？3.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)如何處理？4.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)如何處理？5.案例描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？十五、情景題1.情景描述：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)如何處理？2.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？3.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)如何處理？4.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)如何處理？5.情景描述：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？答案和解析一、單項選擇題1.B2.B3.A4.B5.C6.C7.C8.C9.C10.B11.B12.B13.B14.B15.B16.B17.B18.B19.B20.B21.B22.B23.B24.B25.B26.B27.B28.B29.B30.B31.B32.B33.B34.B35.B36.B37.B38.B39.B40.B41.B42.B43.B44.B45.B46.B47.B48.B49.B50.B51.B52.B53.B54.B55.B56.B57.B58.B59.B60.B61.B62.B63.B64.B65.B66.B67.B68.B69.B70.B71.B72.B73.B74.B75.B76.B77.B78.B79.B80.B81.B82.B83.B84.B85.B86.B87.B88.B89.B90.B91.B92.B93.B94.B95.B96.B97.B98.B99.B100.B101.B102.B103.B104.B105.B106.B107.B108.B109.B110.B111.B112.B113.B114.B115.B116.B117.B118.B119.B120.B二、多項選擇題1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.AB7.AB8.AB9.AB10.AB11.AB12.ABC13.AB14.AB15.AB16.AB17.AB18.AB19.AB20.AB三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√11.×12.√13.×14.√15.×16.√17.×18.√19.×20.√四、簡答題1.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)道德包括：忠于職守，服從命令，遵紀(jì)守法，服務(wù)群眾，保護(hù)客戶單位的安全，維護(hù)社會治安，保守秘密，廉潔自律，誠實守信，文明執(zhí)勤，禮貌待人，愛護(hù)公物，積極工作，勇于擔(dān)當(dāng)。2.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的素質(zhì)包括：政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，文化素質(zhì)，法律素質(zhì)，道德素質(zhì)，服務(wù)意識，安全意識，保密意識，團(tuán)隊合作精神，應(yīng)急處理能力。3.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵守的紀(jì)律包括：服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，按時到崗，堅守崗位，不得擅離職守，不得擅離職守，不得玩忽職守，不得徇私舞弊，不得收受賄賂，不得濫用職權(quán)，不得違反規(guī)定。4.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的技能包括：觀察力，判斷力，溝通能力，應(yīng)變能力，處置突發(fā)事件的能力，使用武器的技能。5.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)遵循的法律法規(guī)包括：《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。6.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力包括：迅速反應(yīng)，果斷處置，妥善處理，保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。7.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的服務(wù)意識包括：熱情周到，主動服務(wù)，耐心細(xì)致，文明禮貌，尊重客戶，維護(hù)客戶單位的利益。8.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的安全意識包括：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，以人為本，依法管理，科學(xué)管理，規(guī)范管理。9.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的保密意識包括：保守秘密，嚴(yán)守紀(jì)律，服從命令，維護(hù)客戶單位的利益。10.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的團(tuán)隊合作精神包括：團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同完成任務(wù)。11.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的客戶服務(wù)意識包括：熱情周到，主動服務(wù)，耐心細(xì)致，文明禮貌，尊重客戶，維護(hù)客戶單位的利益。12.簡述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的法律法規(guī)知識包括：《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。13.簡述保安員在執(zhí)勤時如何處理突發(fā)事件包括：迅速反應(yīng)，果斷處置，妥善處理，保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。14.簡述保安員在執(zhí)勤時如何與客戶單位員工溝通包括：熱情周到，主動服務(wù)，耐心細(xì)致，文明禮貌，尊重客戶，維護(hù)客戶單位的利益。15.簡述保安員在執(zhí)勤時如何維護(hù)客戶單位的秩序包括：維護(hù)客戶單位的秩序，確?？蛻魡挝坏陌踩?，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。五、論述題1.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)包括：保安員在執(zhí)勤時應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)主要包括：政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，文化素質(zhì)，法律素質(zhì)，道德素質(zhì)，服務(wù)意識，安全意識，保密意識，團(tuán)隊合作精神，應(yīng)急處理能力。2.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何維護(hù)客戶單位的利益包括：保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)維護(hù)客戶單位的利益，確保客戶單位的安全，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。3.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系包括：保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)客戶單位的利益。4.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與同事的關(guān)系包括：保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，共同完成任務(wù)。5.論述保安員在執(zhí)勤時如何處理與客戶單位員工的關(guān)系包括：保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重客戶單位員工，維護(hù)客戶單位的利益。6.論述保安員在執(zhí)勤時如何處理與外來人員的關(guān)系包括：保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重外來人員，維護(hù)客戶單位的利益。7.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與媒體的關(guān)系包括：保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重媒體，維護(hù)客戶單位的利益。8.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系包括：保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重公安機(jī)關(guān)，維護(hù)客戶單位的利益。9.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與消防部門的關(guān)系包括：保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重消防部門，維護(hù)客戶單位的利益。10.論述保安員在執(zhí)勤時應(yīng)如何處理與醫(yī)療部門的關(guān)系包括：保安員在執(zhí)勤時，應(yīng)尊重醫(yī)療部門，維護(hù)客戶單位的利益。六、案例分析題1.案例分析：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)如何處理？保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)保持距離，觀察記錄，如有必要，應(yīng)及時報告客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)客戶單位的規(guī)定進(jìn)行處理。2.案例分析：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違反規(guī)定，應(yīng)勸阻或制止，并根據(jù)客戶單位的規(guī)章制度進(jìn)行處理。3.案例分析：保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)如何處理？保安員在執(zhí)勤時，遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)主動敬禮，并保持距離，不得擅自靠近。4.案例分析：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)如何處理？保安員在執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品進(jìn)入客戶單位，應(yīng)阻止其進(jìn)入，并根據(jù)客戶單位的規(guī)定進(jìn)行處理。5.案例分析：保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？保安員在執(zhí)勤時，發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)迅速反應(yīng)，果斷處置，妥善處理，保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大，及時報告，配合調(diào)查。七、情景題1.情景描述：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)如何處理？保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員，應(yīng)保持距離，觀察記錄，如有