智慧景區(qū)公園公園智能(互聯(lián)網(wǎng)+公園)1、景區(qū)公園智能化建設(shè)目標(biāo) 51.1實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園流程化的生產(chǎn)運(yùn)營 51.2實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園精細(xì)化的企業(yè)管理 51.3實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園精準(zhǔn)化的營銷決策 51.4實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園智能化的應(yīng)急指揮 61.5實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園人性化的游客服務(wù) 61.6實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)保護(hù) 62、景區(qū)公園智能化建設(shè)思路 73、三大基礎(chǔ)平臺建設(shè) 83.1三大基礎(chǔ)平臺構(gòu)成 83.2機(jī)房環(huán)境平臺 83.2.1機(jī)房環(huán)境平臺建設(shè)原則 83.2.2機(jī)房環(huán)境平臺建設(shè)依據(jù) 3.2.3機(jī)房環(huán)境平臺建設(shè)內(nèi)容 3.3網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺 273.3.1網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺建設(shè)原則 3.3.2網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺建設(shè)依據(jù) 3.3.3網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺建設(shè)內(nèi)容 3.4云計(jì)算及存儲平臺 3.4.1云計(jì)算及存儲平臺建設(shè)原則 3.4.2云計(jì)算及存儲平臺建設(shè)依據(jù) 403.4.3云計(jì)算及存儲平臺建設(shè)內(nèi)容 4、六大應(yīng)用體系建設(shè) 434.1六大應(yīng)用體系構(gòu)成 434.2生產(chǎn)運(yùn)營體系 444.2.1景區(qū)公園票務(wù)系統(tǒng) 484.2.3酒店管理系統(tǒng) 4.2.4停車場管理系統(tǒng) 4.3企業(yè)管理體系 4.3.1辦公自動化系統(tǒng) 4.3.2企業(yè)郵件系統(tǒng) 4.3.3IT運(yùn)維管理系統(tǒng) 4.3.4考勤系統(tǒng) 4.4.1車牌識別系統(tǒng) 4.4.2景區(qū)公園客源智能分析系統(tǒng) 4.5智能指揮體系 4.5.1視頻監(jiān)控系統(tǒng) 4.5.2無線通訊指揮系統(tǒng) 4.5.3指揮中心大屏幕系統(tǒng) 4.5.4指揮中心觸控展示系統(tǒng) 4.6游客服務(wù)體系 4.6.1旅游咨詢系統(tǒng) 4.6.2戶外LED大屏幕系統(tǒng) 4.6.3呼叫中心系統(tǒng) 4.6.4智能廣播系統(tǒng) 944.6.5應(yīng)急對講系統(tǒng) 964.6.6短信平臺 4.6.7游客智能語音導(dǎo)游系統(tǒng) 984.7生態(tài)保護(hù)體系 4.7.1森林防火系統(tǒng) 4.7.2水資源保護(hù)系統(tǒng) 4.7.3大氣資源保護(hù)系統(tǒng) 6.1基礎(chǔ)平臺建設(shè)預(yù)算 6.2生產(chǎn)運(yùn)營體系建設(shè)預(yù)算 6.5智能指揮體系建設(shè)預(yù)算 6.6游客服務(wù)體系建設(shè)預(yù)算 6.7生態(tài)保護(hù)體系建設(shè)預(yù)算 6.8總集成建設(shè)預(yù)算 6.9建設(shè)總預(yù)算 6.10一期建設(shè)預(yù)算 1、景區(qū)公園智能化建設(shè)目標(biāo)1.1實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園流程化的生產(chǎn)運(yùn)營從電子商務(wù)、到景區(qū)公園票務(wù)、到景區(qū)公園酒店管理、停車場管理等一系列的生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)通過TCP/IP協(xié)議和SOA架構(gòu)實(shí)現(xiàn)基于服務(wù)的流程化生產(chǎn)運(yùn)營。1.2實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園精細(xì)化的企業(yè)管理國內(nèi)所有通過5A景區(qū)公園都投入了大量的財(cái)力、物力、人力進(jìn)行智慧景區(qū)公園建設(shè)，一方面是5A景區(qū)公園的基本要求，另一個(gè)重要因素就是真正做到精細(xì)化管理，提高行業(yè)的競爭力。應(yīng)用電子化的鋼性流程和制度，細(xì)化到整個(gè)景區(qū)公園的財(cái)務(wù)管理、公文管理、審批管理、人事管理、資源管理、項(xiàng)目管理、流程管理等，最大程度提高景區(qū)公園的管理水平同時(shí)，提升了管理效益，提升了行業(yè)的競爭力。1.3實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園精準(zhǔn)化的營銷決策通過車牌識別系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、決策分析系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)深度挖掘，實(shí)現(xiàn)對景區(qū)公園客源的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)和分析，為精準(zhǔn)營銷提供決策依據(jù)，同時(shí)為營銷轉(zhuǎn)化率提供考核依據(jù)。1.4實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園智能化的應(yīng)急指揮景區(qū)公園分布區(qū)域廣、道路復(fù)雜，各個(gè)景點(diǎn)資源配置各一，容易發(fā)生擁堵、事故、災(zāi)害等狀況，特別是在黃金周，為了應(yīng)對的各種安全隱患，通過信息化技術(shù)建設(shè)智能、高效、全面的指揮體系是提高景區(qū)公園自身應(yīng)急處突能力的重要的保障。1.5實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園人性化的游客服務(wù)通過信息系統(tǒng)為游客提供全面的吃、住、行、游、購、娛信息，同時(shí)實(shí)現(xiàn)咨詢、投訴、預(yù)訂等智能化、人性化服務(wù)。1.6實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)保護(hù)生態(tài)環(huán)境是景區(qū)公園乃以生存必要條件，只有對景區(qū)公園的、大氣、水、植物、動物等生態(tài)資源進(jìn)行長期有效的保護(hù)才能讓景區(qū)公園具備可持續(xù)發(fā)展的條件。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對景區(qū)公園資源網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)測和預(yù)警，同時(shí)建立景區(qū)公園生態(tài)資源數(shù)據(jù)庫。生產(chǎn)運(yùn)營體系生產(chǎn)運(yùn)營體系企業(yè)管理體系生態(tài)保護(hù)體系智能指揮體系景區(qū)公園智能化建設(shè)總體思路依靠現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及云計(jì)算模式，實(shí)現(xiàn)對景區(qū)公園資源配置、旅游相關(guān)信息采集與處理，并通過對信息資源的深度開發(fā)和利用，基于網(wǎng)絡(luò)傳輸、機(jī)房環(huán)境、云計(jì)算及存儲三大基礎(chǔ)平臺支撐景區(qū)公園生產(chǎn)運(yùn)營、企業(yè)管理、營銷決策、智能指揮、游客服務(wù)、生態(tài)保護(hù)六大應(yīng)用體系，并做好各體系之間的有機(jī)集成。同時(shí)做到統(tǒng)一規(guī)劃、根據(jù)系統(tǒng)的重要性和實(shí)際投資的規(guī)模分期、分批實(shí)施。3.1三大基礎(chǔ)平臺構(gòu)成機(jī)房環(huán)境平臺機(jī)房環(huán)境平臺網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺云計(jì)算及3.2機(jī)房環(huán)境平臺3.2.1機(jī)房環(huán)境平臺建設(shè)原則機(jī)房環(huán)境平臺是整個(gè)景區(qū)公園智能化建設(shè)的重要部分，機(jī)房環(huán)境平臺的規(guī)劃必須滿足當(dāng)前景區(qū)公園智能化建設(shè)的各項(xiàng)需求應(yīng)用，又需要滿足面向未來快速增長的發(fā)展需求，熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當(dāng)前的需求，兼顧未來的業(yè)務(wù)需求。安全可靠性對機(jī)房的布局、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、日常維護(hù)等各個(gè)方面進(jìn)行可靠性的規(guī)劃和建設(shè)。采用相關(guān)的技術(shù)提供較強(qiáng)的管理機(jī)制、控制手段和事故監(jiān)控與安全保密等技術(shù)措施提高機(jī)房環(huán)境平臺的安全性。靈活性與可擴(kuò)展性機(jī)房環(huán)境平臺必須具有良好的靈活性與可擴(kuò)展性，能夠根據(jù)風(fēng)景區(qū)公園智能化不斷發(fā)展的需要，擴(kuò)大設(shè)備容量和提高用戶的數(shù)量和質(zhì)量。具備支持多種網(wǎng)絡(luò)傳輸、多種物理接口的能力，提供技術(shù)升級、設(shè)備更新的靈活性。標(biāo)準(zhǔn)化在機(jī)房環(huán)境平臺規(guī)劃時(shí)，應(yīng)基于國家頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括各種建筑、機(jī)房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，電力電氣保障標(biāo)準(zhǔn)以及防雷、防火標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)范的原則，從而為未來的業(yè)務(wù)發(fā)展、設(shè)備增容奠定基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)性/投資保護(hù)應(yīng)以較高的性能價(jià)格比構(gòu)建機(jī)房環(huán)境平臺，使資金的產(chǎn)出投入比達(dá)到最大值。以較低的成本、較少的人員投入來維持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，提供高效能與高效益?？晒芾硇栽诮ㄔO(shè)機(jī)房環(huán)境平臺時(shí)，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，管理的任務(wù)必定會日益繁重。所以在規(guī)劃中，必須建立一套全面、完善的管理和監(jiān)控系統(tǒng)。所選用的設(shè)備應(yīng)具有智能化，可管理的功能，同時(shí)采用先進(jìn)的管理監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的集中管理監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)控、監(jiān)測整個(gè)機(jī)房環(huán)境的的運(yùn)行狀況，實(shí)時(shí)報(bào)警，實(shí)時(shí)事件記錄，這樣可以迅速確定故障，提高的運(yùn)行性能、可靠性，簡化機(jī)房管理人員的維護(hù)工作，從而為機(jī)房中各應(yīng)用系統(tǒng)安全、可靠的運(yùn)行提供最有力的保障。3.2.2機(jī)房環(huán)境平臺建設(shè)依據(jù)根據(jù)實(shí)際情況編制3.2.3機(jī)房環(huán)境平臺建設(shè)內(nèi)容根據(jù)對景區(qū)公園的實(shí)地考察，機(jī)房環(huán)境平臺按照B、C景區(qū)公園數(shù)據(jù)中心建設(shè)在接待中心、景區(qū)公園備份數(shù)據(jù)中心建設(shè)在市區(qū)、景區(qū)公園指揮中心建設(shè)在接待中心、這3個(gè)機(jī)房作為景區(qū)公園的核心機(jī)房按照國家B級機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行***北門機(jī)房、***南門機(jī)房和石林機(jī)房作為景區(qū)公園的區(qū)域匯聚機(jī)房本著節(jié)約投資的目的，可按照國家C級機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)?！駭?shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)建筑要求：數(shù)據(jù)中心機(jī)房面積應(yīng)該在60平方米左右，可根據(jù)景區(qū)公園的實(shí)際建筑情況考慮；數(shù)據(jù)中心機(jī)房建筑層高應(yīng)高于4米低于5米；數(shù)據(jù)中心機(jī)房宜建設(shè)在一個(gè)規(guī)則的長方體建筑內(nèi)；數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)需要提供可靠穩(wěn)定的雙路380V電源供給，以及給排水管道；數(shù)據(jù)中心機(jī)房建筑頂掛載荷應(yīng)大于1.2KN/M2;數(shù)據(jù)中心機(jī)房建筑地板載荷應(yīng)大于8-10KN/M2;數(shù)據(jù)中心機(jī)房建筑內(nèi)部需要與建筑管道井相連；數(shù)據(jù)中心機(jī)房上方應(yīng)無給排水管道；數(shù)據(jù)中心機(jī)房應(yīng)遠(yuǎn)離產(chǎn)生粉塵、油煙、有害氣體以及生產(chǎn)或貯存具有腐蝕性、易燃、易爆物品的數(shù)據(jù)中心機(jī)房四周應(yīng)該具備空調(diào)外機(jī)的安裝環(huán)境；數(shù)據(jù)中心機(jī)房應(yīng)避開強(qiáng)電磁場干擾；數(shù)據(jù)中心機(jī)房應(yīng)遠(yuǎn)離強(qiáng)振源和強(qiáng)噪聲源數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房組成區(qū)域：數(shù)據(jù)中心分為主機(jī)房、輔助區(qū)、支持區(qū)和行政管理區(qū)等功能區(qū)組成。主機(jī)房承載所有設(shè)備。輔助區(qū)、支持區(qū)提供設(shè)備調(diào)試和維修的場地。行政管理區(qū)提供值班人員的辦公和監(jiān)測環(huán)境。數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房主機(jī)房：主機(jī)房是數(shù)據(jù)中心機(jī)房的核心部分，機(jī)柜布置應(yīng)滿足機(jī)房管理、人員操作和安全、設(shè)備和物料運(yùn)輸、設(shè)備散熱、安裝和維護(hù)的要求。本次規(guī)劃數(shù)據(jù)中心機(jī)房主機(jī)房可承載42U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜5臺。用于搬運(yùn)設(shè)備的通道凈寬不小于1.5m。面對面布置的機(jī)柜或機(jī)架正面之間的距離不小于背對背布置的機(jī)柜或機(jī)架背面之間的距離不小于當(dāng)需要在機(jī)柜側(cè)面維修測試時(shí)，機(jī)柜與機(jī)柜、機(jī)柜與墻之間的距離不小于1.2m。成行排列的機(jī)柜，其長度超過6m時(shí)，兩端應(yīng)設(shè)有出口通道；當(dāng)兩個(gè)出口通道之間的距離超過15m時(shí)，在兩個(gè)出口通道之間還應(yīng)增加出口通道；出口通道的寬度不小于Im,局部可為0.8m主機(jī)房的含塵濃度，在靜態(tài)條件下測試，每升空氣中大于或等于0.5μm的塵粒數(shù)少于18000粒。有人值守的主機(jī)房和輔助區(qū)，在電子信息設(shè)備停機(jī)時(shí)，在主操作員位置測量的噪聲值小于65dB(A)。主機(jī)房內(nèi)無線電干擾場強(qiáng)，在頻率為0.15—1000MHz時(shí)，主機(jī)房和輔助。區(qū)內(nèi)的無線電干擾場強(qiáng)小于或者等于126dB。主機(jī)房和輔助區(qū)內(nèi)磁場干擾環(huán)境場強(qiáng)不大于在電子信息設(shè)備停機(jī)條件下，主機(jī)房地板表面垂直及水平向的振動加速度值，不大于500mm/s2。主機(jī)房的絕緣體的靜電電位不大于1KV。數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房防火與疏散：數(shù)據(jù)中心機(jī)房的耐火等級不應(yīng)低于二級。當(dāng)數(shù)據(jù)中心主機(jī)房面積都大于100m2時(shí)，安全出口都必須設(shè)置兩個(gè)，并且分散布置。面門應(yīng)向疏散方向開啟，且應(yīng)自動關(guān)閉，并應(yīng)保證在任何情況下都能從機(jī)房內(nèi)開啟。走廊、樓梯間應(yīng)暢通，并應(yīng)有明顯的疏散指示標(biāo)主機(jī)房的頂棚、壁板(包括夾芯材料)和隔斷選擇不燃燒體，并且不采用有機(jī)復(fù)合材料。數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房裝修數(shù)據(jù)中心機(jī)房在裝修時(shí)選用材料的燃燒性能符合的有關(guān)規(guī)定數(shù)據(jù)中心機(jī)房的主機(jī)房內(nèi)裝修時(shí)，需要選用氣密性好、不起塵、易清潔，符合環(huán)保要求、在溫、濕度變化作用下變形小、具有表面靜電耗散性能數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)墻壁和頂棚滿足使用功能要求，表面應(yīng)平整、光滑、不起塵、避免眩光、減少凹數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)敷設(shè)架空無邊防靜電地板，高度400mm,活動地板下的地面和四壁裝飾選用不起塵、不易積灰、易于清潔的材料。并且樓板采取保溫防潮措施。數(shù)據(jù)中心機(jī)房均不設(shè)置外窗。數(shù)據(jù)中心機(jī)房的門、墻壁、頂棚、地(樓)面的構(gòu)造和施工縫隙，采用密閉措施。數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)通道的寬度及門的尺寸滿足設(shè)備和材料運(yùn)輸要求，建筑的入口至主機(jī)房應(yīng)設(shè)通道，通道凈寬大于1.5m。數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房空氣調(diào)節(jié)：數(shù)據(jù)中心機(jī)房均采用獨(dú)立的兩臺機(jī)房精密空調(diào)系統(tǒng)作為冗余備份。單臺空調(diào)制冷設(shè)備的制冷能力留有15%—20%的余空調(diào)系統(tǒng)機(jī)組都帶有通信接口，通信協(xié)議應(yīng)滿足機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)的要求?？照{(diào)系統(tǒng)的空氣過濾器和加濕器便于清洗和更換，設(shè)備安裝時(shí)留有相應(yīng)的維修空間。數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房供配電：數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)的動力設(shè)備與電子信息設(shè)備的不間斷電源系統(tǒng)由不同的回路配電。數(shù)據(jù)中心機(jī)房的配電采用專用配電柜，專用配電箱柜位置靠近用電設(shè)備安裝。配電柜配備浪涌保護(hù)器(SPD)電源監(jiān)控和報(bào)警裝置，并提供遠(yuǎn)程通信接口，并配備隔離變壓器。配電柜應(yīng)具備手動或自動雙路切換裝置，切換市電和發(fā)電機(jī)線路根據(jù)我們對景區(qū)公園建設(shè)的了解，建議在市電輸入的前段配置有源濾波裝置過濾電源。規(guī)劃配置1臺20KVA主機(jī)，后備8小時(shí)電池組。在UPS前段應(yīng)配置后備柴油發(fā)電機(jī)，發(fā)電機(jī)的容量應(yīng)該包括UPS的基本容量、空調(diào)和制冷設(shè)備的基本容量、應(yīng)急照明及關(guān)系到生命安全等需要的負(fù)荷容量。建議用戶采購時(shí)增加發(fā)電機(jī)的功率，滿足以上全部需求。主機(jī)房和輔助區(qū)一般照明的照度標(biāo)準(zhǔn)值按照下表規(guī)定部署，照度標(biāo)準(zhǔn)值的參考平面為0.75m水平房間名稱照明標(biāo)準(zhǔn)值統(tǒng)一眩目值一般顯色備注主服務(wù)器機(jī)房網(wǎng)絡(luò)機(jī)房存儲機(jī)房進(jìn)線間監(jiān)控中心測試區(qū)打印室備件間熒光燈鎮(zhèn)流器的諧波限值應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)《電磁兼容限值諧波電流發(fā)射限值》(GB17625.1)的有機(jī)房都設(shè)置通道疏散照明及疏散指示標(biāo)志燈，主機(jī)房通道疏散照明的照度值疏散照明的照度值不?數(shù)據(jù)中心的防靜電地板采用全鋼無邊防靜電地板附設(shè)具有靜電泄放措施和接地構(gòu)造，防靜電地板或地面的表面電阻或體積電阻為2.5x104～1.0×109Ω。并且具有防火、環(huán)保、耐污耐磨性能。機(jī)房內(nèi)工作臺面材料采用靜電耗散材料。機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備可導(dǎo)電金屬外殼、各類金屬管道、金屬線槽、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等進(jìn)行等電位連接并靜電接地的連接線具有足夠的機(jī)械強(qiáng)度和化學(xué)穩(wěn)定性，采用壓接方式。數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房防雷接地：數(shù)據(jù)中心機(jī)房的防雷和接地設(shè)計(jì)，滿足人身安全及電子信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的要求。并且符合現(xiàn)行筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》GB50343的有關(guān)規(guī)定。采用三級防雷設(shè)計(jì)，在機(jī)房所在建筑配電保護(hù)性接地和功能性接地共用一組接地裝置。數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)的電子信息設(shè)備應(yīng)進(jìn)行等電位聯(lián)結(jié)，并應(yīng)根據(jù)電子信息設(shè)備易受干擾的頻率及機(jī)房的等級和規(guī)模，采用SM混合型連接。SM型等電位聯(lián)結(jié)方式時(shí)，主機(jī)房設(shè)置等電位聯(lián)結(jié)網(wǎng)格，網(wǎng)格四周設(shè)置等電位聯(lián)結(jié)帶，并應(yīng)通過等電位聯(lián)結(jié)導(dǎo)體將等電位聯(lián)結(jié)帶就近與接地匯流排、各類金屬管道、金屬線槽、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等進(jìn)行連接。每臺機(jī)柜應(yīng)采用兩根不同長度的等電位聯(lián)結(jié)導(dǎo)體就近與等電位聯(lián)結(jié)網(wǎng)格連接。等電位聯(lián)結(jié)網(wǎng)格應(yīng)采用截面積40mm2*4的銅帶并應(yīng)在防靜電活動地板下構(gòu)成邊長為1000mm的矩形接地電阻應(yīng)小于等于1歐姆數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房綜合布線：主機(jī)房、輔助區(qū)、支持區(qū)和行政管理區(qū)根據(jù)功能要求劃分成若干工作區(qū)，工作區(qū)內(nèi)信息點(diǎn)的數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場情況確定。數(shù)據(jù)中心內(nèi)信息點(diǎn)位的傳輸介質(zhì)應(yīng)采用六類布線主機(jī)房內(nèi)的機(jī)柜成行排列，在主配線架和機(jī)柜之間設(shè)置配線列頭柜。布線采用上走線方式敷設(shè)，建設(shè)開放式橋架，橋架的安裝位置應(yīng)與建筑裝飾、電氣、空調(diào)、消防等專業(yè)協(xié)調(diào)一致。數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房安全防范：機(jī)房內(nèi)設(shè)置視頻監(jiān)控系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)。緊急情況時(shí)，門禁系統(tǒng)能受相關(guān)系統(tǒng)的聯(lián)動控制而自動釋放電子鎖。數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房環(huán)境監(jiān)測：數(shù)據(jù)中心機(jī)房采用環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)對機(jī)房內(nèi)溫度、濕度、空調(diào)、發(fā)電機(jī)、不間斷電源、漏水檢測、消防系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，并且實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警。數(shù)據(jù)中心機(jī)房和備份數(shù)據(jù)中心機(jī)房消防系統(tǒng)：數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)安裝柜式七氟丙烷滅火裝置，并且安裝報(bào)警、滅火控制器和溫度、煙霧兩種探測裝置，實(shí)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警與滅火系統(tǒng)聯(lián)動。滅火系統(tǒng)控制器應(yīng)在滅火設(shè)備動作之前，聯(lián)動控制關(guān)閉機(jī)房內(nèi)的風(fēng)門、風(fēng)閥，并應(yīng)停止空調(diào)機(jī)和排風(fēng)機(jī)、自動打開門禁系統(tǒng)并且切斷非消防電源。數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)都設(shè)置警笛，機(jī)房門口上方設(shè)置滅火顯示燈，滅火系統(tǒng)的控制柜安裝在機(jī)房外便于操作的地方，且具有防止誤操作的保護(hù)裝置。機(jī)房內(nèi)，配置手提滅火器并且符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50140)的有關(guān)規(guī)定。滅火劑不應(yīng)對電子信息設(shè)備造成污漬損害。●區(qū)域匯聚機(jī)房區(qū)域匯聚機(jī)房建筑結(jié)構(gòu)要求：區(qū)域匯聚機(jī)房面積應(yīng)該在10平方米左右，可根據(jù)用戶的實(shí)際建筑情況改造；區(qū)域匯聚機(jī)房需要提供可靠穩(wěn)定的單路220V電源區(qū)域匯聚機(jī)房機(jī)房建筑頂掛載荷應(yīng)大于1.2KN/M2;區(qū)域匯聚機(jī)房建筑地板載荷應(yīng)大于8-10KN/M2;區(qū)域匯聚機(jī)房建筑內(nèi)部需要與建筑管道井相連；區(qū)域匯聚機(jī)房應(yīng)避開強(qiáng)電磁場干擾區(qū)域匯聚機(jī)房防火與疏散：區(qū)域匯聚機(jī)房的耐火等級不應(yīng)低于二級。安全出口應(yīng)向疏散方向開啟，且應(yīng)自動關(guān)閉，并應(yīng)保證在任何情況下都能從機(jī)房內(nèi)開啟。走廊、樓梯間應(yīng)暢通，并應(yīng)有明顯的疏散指示標(biāo)區(qū)域匯聚機(jī)房內(nèi)的動力設(shè)備與電子信息設(shè)備的不間斷電源系統(tǒng)由不同的回路配電。區(qū)域匯聚機(jī)房用電需要通過UPS過濾后供給。配置6KVAUPS主機(jī)一臺，后備時(shí)間建議4小時(shí)以上。區(qū)域匯聚機(jī)房空氣調(diào)節(jié)：區(qū)域匯聚機(jī)房內(nèi)安裝1臺帶斷電自動恢復(fù)的1.5匹壁掛式空調(diào)作為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)。區(qū)域匯聚機(jī)房在裝修時(shí)選用材料的燃燒性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50222的有關(guān)規(guī)定區(qū)域匯聚機(jī)房內(nèi)敷設(shè)架空無邊防靜電地板，高度250mm,活動地板下的地面和四壁裝飾選用不起塵、不易積灰、易于清潔的材料。并且樓板采取保溫防潮措施。區(qū)域匯聚機(jī)房均不設(shè)置外窗。一般照明的照度標(biāo)準(zhǔn)值按照下表規(guī)定部署，照度標(biāo)準(zhǔn)值的參考平面為0.75m水平面。房間名稱照明標(biāo)準(zhǔn)值統(tǒng)一眩目值一般顯色備注主服務(wù)器機(jī)房網(wǎng)絡(luò)機(jī)房存儲機(jī)房進(jìn)線間監(jiān)控中心測試區(qū)打印室備件間熒光燈鎮(zhèn)流器的諧波限值應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)《電磁兼容限值諧波電流發(fā)射限值》(GB17625.1)的有關(guān)規(guī)定，燈具采用分區(qū)、分組的控制措施。區(qū)域匯聚機(jī)房靜電防護(hù)：區(qū)域匯聚機(jī)房的防靜電地板采用全鋼無邊防靜電地板附設(shè)具有靜電泄放措施和接地構(gòu)造，防靜電地板或地面的表面電阻或體積電阻為2.5x104~1.0×109Ω。并且具有防火、環(huán)保、耐污耐磨性區(qū)域匯聚機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備可導(dǎo)電金屬外殼、各類金屬管道、金屬線槽、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等進(jìn)行等電位連接并接地。靜電接地的連接線具有足夠的機(jī)械強(qiáng)度和化學(xué)穩(wěn)定性，采用壓接方式。區(qū)域匯聚機(jī)房防雷與接地：區(qū)域匯聚機(jī)房的防雷和接地設(shè)計(jì)，滿足人身安全及電子信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的要求。并且符合現(xiàn)行筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》GB50343的有關(guān)規(guī)定。采用三級防雷設(shè)計(jì)，在機(jī)房所在建筑配電保護(hù)性接地和功能性接地共用一組接地裝置。等電位聯(lián)結(jié)網(wǎng)格應(yīng)采用截面積40mm2*4的銅帶并應(yīng)在防靜電活動地板下構(gòu)成邊長為600mm的矩形接地電阻應(yīng)小于等于4歐姆區(qū)域匯聚機(jī)房安全防范：區(qū)域匯聚機(jī)房內(nèi)設(shè)置視頻監(jiān)控系統(tǒng)區(qū)域匯聚機(jī)房消防系統(tǒng)：區(qū)域匯聚機(jī)房內(nèi)，配置手提滅火器并且符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50140)的有關(guān)規(guī)定。滅火劑不應(yīng)對電子信息設(shè)備造成污漬損害。指揮中心面積應(yīng)該在200平方米左右，可根據(jù)景區(qū)公園的實(shí)際建筑情況改建；指揮中心建筑層高應(yīng)高于6米；指揮中心宜建設(shè)在一個(gè)規(guī)則的長方體建筑內(nèi)；數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)需要提供可靠穩(wěn)定的雙路380V電源供給，以及給排水管道；指揮中心建筑頂掛載荷應(yīng)大于1.2KN/M2;指揮中心建筑地板載荷應(yīng)大于8-10KN/M2;指揮中心上方應(yīng)無給排水管道；指揮中心應(yīng)遠(yuǎn)離產(chǎn)生粉塵、油煙、有害氣體以及指揮中心應(yīng)避開強(qiáng)電磁場干擾；指揮中心應(yīng)遠(yuǎn)離強(qiáng)振源和強(qiáng)噪聲源指揮中心分為會議區(qū)、控制區(qū)、會議區(qū)作為景區(qū)公園各種會議進(jìn)行場地?？刂茀^(qū)提供值班人員對景區(qū)公園的現(xiàn)場實(shí)時(shí)監(jiān)控。指揮中心防火與疏散：指揮中心的耐火等級不應(yīng)低于二級。指揮中心，安全出口都必須設(shè)置兩個(gè)，并且分散布置。面門應(yīng)向疏散方向開啟，且應(yīng)自動關(guān)閉，并應(yīng)保證在任何情況下都能從指揮中心內(nèi)開啟。走廊、樓梯間應(yīng)暢通，并應(yīng)有明顯的疏散指示標(biāo)指揮中心的頂棚、壁板(包括夾芯材料)和隔斷選擇不燃燒體，并且不采用有機(jī)復(fù)合材料。指揮中心裝修指揮中心在裝修時(shí)選用材料的燃燒性能符合國家關(guān)規(guī)定指揮中心裝修時(shí)，需要選用氣密性好、不起塵、易清潔，符合環(huán)保要求、在溫、濕度變化作用下變形小、具有表面靜電耗散性能的材料。指揮中心內(nèi)墻壁和頂棚滿足使用功能要求，表面指揮中心內(nèi)通道的寬度及門的尺寸滿足設(shè)備和材料運(yùn)輸要求，建筑的入口至主機(jī)房應(yīng)設(shè)通道，通道凈寬大于1.8m。指揮中心供配電：指揮中心內(nèi)的動力設(shè)備與電子信息設(shè)備的不間斷電源系統(tǒng)由不同的回路配電。指揮中心的配電采用專用配電柜，專用配電箱柜位置靠近用電設(shè)備安裝。配電柜應(yīng)具備手動或自動雙路切換裝置，切換市電和發(fā)電機(jī)線路指揮中心設(shè)備用電需要通過UPS過濾后供給，UPS規(guī)劃配置1臺25KVA主機(jī)，后備4小時(shí)電池組。在UPS前段應(yīng)配置后備柴油發(fā)電機(jī)，發(fā)電機(jī)的容量應(yīng)該包括UPS的基本容量、空調(diào)和制冷設(shè)備的基本容量、應(yīng)急照明及關(guān)系到生命安全等需要的負(fù)荷容量。建議用戶采購時(shí)增加發(fā)電機(jī)的功率，滿足以上全部需求。指揮中心的防雷和接地設(shè)計(jì)，滿足人身安全及電子信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的要求。并且符合現(xiàn)行國家采用三級防雷設(shè)計(jì)，在機(jī)房所在建筑配電處安裝統(tǒng)出線處安裝20KA浪涌保護(hù)器，作為三級防雷。保護(hù)性接地和功能性接地共用一組接地裝置。指揮中心內(nèi)的電子信息設(shè)備應(yīng)進(jìn)行等電位聯(lián)結(jié)，并應(yīng)根據(jù)電子信息設(shè)備易受干擾的頻率及機(jī)房的等級和規(guī)模，采用SM混合型連接。SM型等電位聯(lián)結(jié)方式時(shí)，設(shè)置等電位聯(lián)結(jié)網(wǎng)格，網(wǎng)格四周設(shè)置等電位聯(lián)結(jié)帶，并應(yīng)通過等電位聯(lián)結(jié)導(dǎo)體將等電位聯(lián)結(jié)帶就近與接地匯流排、各類金屬管道、金屬線槽、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等進(jìn)行連接。每臺機(jī)柜應(yīng)采用兩根不同長度的等電位聯(lián)結(jié)導(dǎo)體就近與等電位聯(lián)結(jié)網(wǎng)格連接。等電位聯(lián)結(jié)網(wǎng)格應(yīng)采用截面積40mm2*4的銅帶構(gòu)成邊長為1000mm的矩形網(wǎng)格。接地電阻應(yīng)小于等于1歐姆指揮中心內(nèi)設(shè)置門禁系統(tǒng)。緊急情況時(shí)，門禁系統(tǒng)能受相關(guān)系統(tǒng)的聯(lián)動控制而自動釋放電子鎖。指揮中心內(nèi)，配置手提滅火器并且符合現(xiàn)行國家關(guān)規(guī)定。滅火劑不應(yīng)對電子信息設(shè)備造成污漬損3.3網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺3.3.1網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺建設(shè)原則先進(jìn)性：在技術(shù)上要采用最先進(jìn)、成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來滿足目前的網(wǎng)上應(yīng)用需求，并考慮未來的發(fā)展，能支持?jǐn)?shù)據(jù)、話音、視頻多媒體融合的景區(qū)公園綜合業(yè)務(wù)需求。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理方式等方面采用國際上先進(jìn)同時(shí)又是成熟、實(shí)用的技術(shù)。擴(kuò)展性：隨著信息化的不斷發(fā)展和應(yīng)用水平的提高，網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息流會呈指數(shù)增長，需要網(wǎng)絡(luò)有很好的可擴(kuò)展性，并能隨技術(shù)的發(fā)展不斷升級，例如核心設(shè)備必須為模塊化設(shè)備，同時(shí)具備足夠的擴(kuò)展插槽，標(biāo)準(zhǔn)性：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)開放型的網(wǎng)絡(luò)，支持各種協(xié)議的互聯(lián)。選用符合國際標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)和產(chǎn)品，保證系統(tǒng)具有較長的生命力和擴(kuò)展能力，滿足將來系統(tǒng)升級的要求?？煽啃裕壕W(wǎng)絡(luò)骨干線路必須冗余并形成環(huán)路，同時(shí)方案中涉及的設(shè)備，均采用電信級高可靠性設(shè)計(jì)。要求提供電源分流和備份，模塊的熱插拔維護(hù)。主干設(shè)備的系統(tǒng)模塊，如控制模塊、交換模塊、電源模塊等應(yīng)支持1:1冗余備份。能提供持續(xù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的能力，即使在管理模塊發(fā)生故障的情況下也是一樣。所有的用戶數(shù)據(jù)流，包括語音呼叫等多媒體應(yīng)用，都被保留，用戶的生產(chǎn)效率不受任何影響，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營級安全性：景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)具有良好的安全性考慮，通過各種網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問實(shí)現(xiàn)有效的安全策略，由于本網(wǎng)絡(luò)為多個(gè)用戶內(nèi)部網(wǎng)提供互聯(lián)并將支持多種業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)支持多種安全控制，如核心設(shè)備要能具備缺省的安全性、路由驗(yàn)證、內(nèi)置的地址翻譯(NAT)、線速的訪問控制列表以及對拒絕訪問攻擊(DOS)的防護(hù)等。網(wǎng)絡(luò)中部署的安全設(shè)備不應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)中的性能瓶頸，在對服務(wù)器訪問量較大的場合，應(yīng)采取萬兆防火墻，并且和核心交換機(jī)之間帶寬不低于萬兆。對來自互聯(lián)網(wǎng)的攻擊和病毒具備檢測和防御手段，對內(nèi)部流量應(yīng)做安全域隔離，保證訪問在授權(quán)安全域內(nèi)。上網(wǎng)行為應(yīng)有審計(jì)記錄。智能性：由于景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)中存在眾多的服務(wù)器，必須考慮整合服務(wù)器資源，同時(shí)要實(shí)現(xiàn)服務(wù)器負(fù)載均衡，要具備服務(wù)器負(fù)載均衡(SLB)技術(shù)，提升服務(wù)器的資源利用率和可靠性，避免服務(wù)器等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的失敗，實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比的關(guān)鍵性服務(wù)器冗余，為用戶開展更豐富的應(yīng)用提供一個(gè)高性能和高可靠的應(yīng)用平臺。同時(shí)在部署多運(yùn)營商出口的時(shí)候，應(yīng)充分考慮鏈路負(fù)載均衡，充分利用帶寬。管理性：由于景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)數(shù)目龐大，需要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有良好的可管理性，網(wǎng)管系統(tǒng)具有監(jiān)測、故障診斷、故障隔離、過濾設(shè)置、靈活實(shí)現(xiàn)用戶級別的設(shè)置等功能。對網(wǎng)絡(luò)流量應(yīng)提供精細(xì)化的管理手段，保障視頻的實(shí)時(shí)性、語音的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)流量的突發(fā)不會影響視頻業(yè)務(wù)。實(shí)用性：系統(tǒng)建設(shè)首先要從系統(tǒng)的實(shí)用性角度出發(fā)，未來景區(qū)公園內(nèi)部的信息傳輸都將依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，所以系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須具有很強(qiáng)的實(shí)用性，滿足不同用戶信息服務(wù)的實(shí)際需要，具有很高的性能價(jià)格比，能為多種應(yīng)用系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的支持平臺；同時(shí)應(yīng)很好地利用現(xiàn)有設(shè)備資源，保護(hù)用戶的已有投資。投資保護(hù)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)選用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)當(dāng)具有良好的技術(shù)升級特性，可以實(shí)現(xiàn)由現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)向未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的平滑過渡，保護(hù)原有投資。3.3.2網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺建設(shè)依據(jù)●建設(shè)部城建司《國家級風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)公園建設(shè)指南(試行)》●建設(shè)部《JGJ16-2008民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》●YD5102-2005《長途通信光纜線路工程設(shè)計(jì)規(guī)范》●YD5121-2005《長途通信光纜線路工程驗(yàn)收規(guī)范》3.3.3網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺建設(shè)內(nèi)容南平鎮(zhèn)性燕郎AJA保保紅者山黑黑站接待中心站t)t鴉職鴉職貨方曲?L方曲?笛e砂增砂增梁7被7畫畫羊根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研情況，為保障網(wǎng)絡(luò)的可靠性應(yīng)在現(xiàn)有主干光纜的基礎(chǔ)上新租用市區(qū)到石林光纜20公里，市區(qū)到接待中心光纜18公里，接待中心到***南門光纜10公里，***南門到石林光纜15公里，總計(jì)63公里，形成兩小環(huán)一大環(huán)高可靠冗余鏈路。景區(qū)公園內(nèi)各子系統(tǒng)末端通訊電纜按照實(shí)際使用情況自行敷設(shè)，包括到各類終端設(shè)備的信號電纜、控制電纜、供電電纜、支線光纖等。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)綜合考慮景區(qū)公園多業(yè)務(wù)融合網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全性、業(yè)務(wù)隔離性、靈活擴(kuò)展性，對整個(gè)風(fēng)景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分層、功能分區(qū)。景區(qū)公園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)將承載景區(qū)公園的所有信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)，骨干采用萬兆光纖直接連接，并支持多條萬兆鏈路的聚合，提高可靠性和交換性能。各匯聚層交換設(shè)備都具有萬兆上行和千兆下行的能力。景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)分層：景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)分為三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，即接入層、匯聚層、核心層。核心層：核心層部署在市區(qū)備份數(shù)據(jù)中心和接待中心數(shù)據(jù)中心，因?yàn)閿?shù)據(jù)中心內(nèi)部署這大量的應(yīng)用服務(wù)器，是整個(gè)景區(qū)公園的數(shù)據(jù)交換的主要節(jié)點(diǎn)，應(yīng)部署萬兆級、模塊化的高性能三層交換機(jī)作為核心層。匯聚層：匯聚層部署在***北門、***南門和石林景區(qū)公園。匯聚層它的任務(wù)就是作為局部區(qū)域的邏輯中心，連接接入層交換機(jī)和核心層。其重要功能是負(fù)責(zé)匯聚分散的接入點(diǎn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，應(yīng)部署萬兆級高性能三層交換機(jī)作為匯聚層。接入層：接入層處在網(wǎng)絡(luò)末端，進(jìn)行終端的接入與業(yè)務(wù)的接入。接入層是技術(shù)最豐富、對成本最敏感的區(qū)域，當(dāng)前的局域網(wǎng)接入層可供選擇的技術(shù)主要有10M、100M和1000M以太網(wǎng)技術(shù)等。在接入層，選擇全千兆級接入交換機(jī)，支持地址綁定、防ARP攻擊、支持VLAN、靈活QinQ,實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量保證，并且支持802.1X等多種認(rèn)證方式。而隨著技術(shù)的不斷發(fā)展與用于業(yè)務(wù)類型的不斷復(fù)雜，目前對網(wǎng)絡(luò)接入層所能提供的功能與性能均發(fā)生了變化，如通在接入層即進(jìn)行二層廣播風(fēng)暴的隔離等等。同時(shí)在接入層啟用三層路由功能，將VLAN之間實(shí)現(xiàn)互通，避免將所有三層轉(zhuǎn)發(fā)集中到核心交換導(dǎo)致核心設(shè)備負(fù)擔(dān)過重的問題。同時(shí)也增強(qiáng)了接入用戶的安全性。在接入層必須部署防ARP攻擊策在市區(qū)運(yùn)營商容易接入的機(jī)房內(nèi)部署2臺千兆級防火墻設(shè)備，作為景區(qū)公園互聯(lián)網(wǎng)的接入設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全保障設(shè)備。景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)IP地址規(guī)劃：IP地址的合理分配是保證風(fēng)景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)順利運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)資源有效利用的關(guān)鍵。對于風(fēng)景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)骨干網(wǎng)IP充分考慮到地址空間的合理使用，保證實(shí)現(xiàn)最佳的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)地址分配及業(yè)務(wù)流量的均勻分布。IP地址空間的分配與合理使用與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)組織及路由政策有非常密切的關(guān)系，將對風(fēng)景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)骨干網(wǎng)的可用性、可靠性與有效性產(chǎn)生顯著影響。在對骨干網(wǎng)IP地址進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)充分考慮本地網(wǎng)對IP地址的需求，以滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展對IP地址的需求。IP地址規(guī)劃遵循以下原則：IP地址的規(guī)劃與劃分應(yīng)該考慮到風(fēng)景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)的飛速發(fā)展，能夠滿足風(fēng)景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)未來發(fā)展的需要；即要滿足現(xiàn)階段對IP地址的需求，同時(shí)要充分考慮未來業(yè)務(wù)發(fā)展，預(yù)留相應(yīng)的地址段；地址分配是由業(yè)務(wù)驅(qū)動，按照業(yè)務(wù)量的大小分配各地的IP地址的分配必須采用VLSM(VariableLengthSubnetMask可變長子網(wǎng)掩碼)技術(shù)，保證IP地址的利用效率；充分合理利用地址空間，提高地址的利用效率。用私有網(wǎng)段來進(jìn)行規(guī)劃，滿足網(wǎng)絡(luò)IP地址的高擴(kuò)展性。為了便于管理和查找，按照各風(fēng)景區(qū)公園的地理位置我們劃分為多個(gè)地域子網(wǎng)地址位置IP地址接待中心***北景區(qū)公園***南景區(qū)公園石林景區(qū)公園市區(qū)在這多個(gè)地域子網(wǎng)中我們又按照各個(gè)景區(qū)公園共有的業(yè)務(wù)劃分為多個(gè)業(yè)務(wù)子網(wǎng)。監(jiān)控系統(tǒng)辦公系統(tǒng)票務(wù)系統(tǒng)車牌識別系統(tǒng)考勤系統(tǒng)應(yīng)急對講系統(tǒng)旅游咨詢系統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)停車場管理系統(tǒng)LED大屏幕系統(tǒng)智能廣播系統(tǒng)生態(tài)保護(hù)系統(tǒng)根據(jù)這樣的劃分我們就能通過IP地址判斷出設(shè)備的位置和應(yīng)用。例如：/24這個(gè)地址通過觀察IP地址第2位為4,確定其位置屬于石林景區(qū)公園，第3位為9確定其為停車場系統(tǒng)。這樣我們就能很迅速的判斷出這個(gè)IP地址屬于石林景區(qū)公園的停車場系統(tǒng)。景區(qū)公園物聯(lián)網(wǎng)覆蓋：通過在景區(qū)公園內(nèi)部署物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)基站和傳感網(wǎng)匯聚基站，通過433MHz短距離無線通訊，實(shí)現(xiàn)各種傳感設(shè)備、RFID設(shè)備的接入，為景區(qū)公園以后可能擴(kuò)展的各種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供支撐。景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)：景區(qū)公園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為一個(gè)大型綜合網(wǎng)，內(nèi)部路由協(xié)議可供選擇的有靜態(tài)路由、IS-IS和OSPFIP協(xié)議的選取時(shí)，需考慮以下兩方面的因素：網(wǎng)路路由聚合時(shí)間網(wǎng)絡(luò)路由環(huán)境的可維護(hù)性VLAN(VirtualLocalAreaNetwork)的中文名為"虛過量廣播。使用VLAN,可以將某個(gè)交換端口或用戶賦于某一相鄰的端口不會收到其他VLAN產(chǎn)生的廣播。這樣可以減少廣播流量，釋放帶寬給用戶應(yīng)用，減少廣播的產(chǎn)生。2.安全增強(qiáng)局域網(wǎng)的安全性，含有敏感數(shù)據(jù)的用戶組可與網(wǎng)絡(luò)的其余部分隔離，從而降低泄露機(jī)密信息的可能性。不同VLAN內(nèi)的報(bào)文在傳輸時(shí)是相互隔離的，即一個(gè)VLAN內(nèi)的用戶不能和其它VLAN內(nèi)的用戶直接通信，如果不同VLAN要進(jìn)行通信，則需要通過路由器或三層交換機(jī)等三層設(shè)備。3.成本降低成本高昂的網(wǎng)絡(luò)升級需求減少，現(xiàn)有帶寬和上行鏈路的利用率更高，因此可節(jié)約成本。4.性能提高將第二層平面網(wǎng)絡(luò)劃分為多個(gè)邏輯工作組(廣播域)可以減少網(wǎng)絡(luò)上不必要的流量并提高性能。5.提高IT員工效率VLAN為網(wǎng)絡(luò)管理帶來了方便，因?yàn)橛邢嗨凭W(wǎng)絡(luò)需求的用6.簡化項(xiàng)目管理或應(yīng)用管理VLAN將用戶和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聚合到一起，以支持商業(yè)需求或地域上的需求。通過職能劃分，項(xiàng)目管理或特殊應(yīng)用的處理都變得十分方便，例如可以輕松管理教師的電子教學(xué)開發(fā)平臺。此外，也很容易確定升級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的影響范圍。7.增加了網(wǎng)絡(luò)連接的靈活性。借助VLAN技術(shù)，能將不同地點(diǎn)、不同網(wǎng)絡(luò)、不同用戶組合在一起，形成一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，就像使用本地LAN理位置的管理費(fèi)用，特別是一些業(yè)務(wù)情況有經(jīng)常性變動的景區(qū)公園使用了VLAN后，這部分管理費(fèi)用大大降低。QoS(QualityofService),中文名為"服務(wù)質(zhì)量"。它是指網(wǎng)絡(luò)提供更高優(yōu)先服務(wù)的一種能力，包括專用帶寬、抖動控制和延遲(用于實(shí)時(shí)和交互式流量情形)、丟包率的改進(jìn)以及不同WAN、LAN和MAN技術(shù)下的指定網(wǎng)絡(luò)流量等，同時(shí)確保為每種流量提供的優(yōu)先權(quán)不會阻礙其它流量的進(jìn)程。QoS是網(wǎng)絡(luò)的一種安全機(jī)制，是用來解決網(wǎng)絡(luò)延遲和阻塞等問題的一種技術(shù)。在正常情況下，如果網(wǎng)絡(luò)只用于特定的無時(shí)間限制的應(yīng)用系統(tǒng)，并不需要QoS,比如Web應(yīng)用，或E-mail設(shè)置等。但是對關(guān)鍵應(yīng)用和多媒體應(yīng)用就十分必要。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)過載或擁塞時(shí)，QoS能確保重要業(yè)務(wù)量不受延遲或丟棄，同時(shí)保證網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)行。3.4云計(jì)算及存儲平臺3.4.1云計(jì)算及存儲平臺建設(shè)原則可靠性：服務(wù)器、虛擬化軟件和存儲設(shè)備都是景區(qū)公園智能化建設(shè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的必備平臺，在選擇產(chǎn)品的時(shí)候必須是業(yè)界成熟產(chǎn)品，需要具有極高的穩(wěn)定性、和極低的故障率、這樣才能保證景區(qū)公園業(yè)務(wù)的不間斷運(yùn)行。擴(kuò)展性：考慮到未來不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需要及投資效益，在CPU、內(nèi)存、硬盤以及儲存空間等各個(gè)方面都應(yīng)預(yù)留合理的余量及可擴(kuò)充的靈活性，使服務(wù)器和存儲設(shè)備能夠方便的、平滑的進(jìn)行擴(kuò)充和升級，使用戶投資得到有效的保障。高效性：景區(qū)公園智能化建設(shè)是一個(gè)綜合業(yè)務(wù)的大平臺，各種業(yè)務(wù)子系統(tǒng)多達(dá)幾十種，為了讓多個(gè)子系統(tǒng)都能高效、快速的發(fā)揮其功能對虛擬化服務(wù)器的配置，整體性能要求都非常高，所以在選擇服務(wù)器的時(shí)候必須選擇高性能，高配置，業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品。節(jié)能環(huán)保：景區(qū)公園服務(wù)器使用量非常大，電能消耗驚人，但往往每天服務(wù)器的性能都沒有完全被發(fā)揮出來，所以我們考慮使用虛擬機(jī)技術(shù)做到滿足用戶運(yùn)算的同時(shí)高效節(jié)3.4.2云計(jì)算及存儲平臺建設(shè)依據(jù)●建設(shè)部城建司《國家級風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)公園建設(shè)指南(試行)》●建設(shè)部《JGJ16-2008民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》●《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》3.4.3云計(jì)算及存儲平臺建設(shè)內(nèi)容近幾年云計(jì)算方式被廣泛推廣，云計(jì)算及存儲平臺成為景區(qū)公園智能化建設(shè)必不可少的關(guān)鍵部分。傳統(tǒng)的計(jì)算方式是一個(gè)系統(tǒng)部署一臺物理服務(wù)器，這樣下來一個(gè)景區(qū)公園將部署服務(wù)器少則幾十臺，多則上百臺。其實(shí)在這樣龐大的服務(wù)器群中真正被完全利用又有多少喃?根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)方法部署的服務(wù)器利用率不到15%。不但利用率非常低而且還大量消耗了我們的機(jī)柜資源、電力資源、為了解決以上問題我們采用了云計(jì)算領(lǐng)域中一個(gè)非常先進(jìn)的技術(shù)，叫虛擬機(jī)技術(shù)。在一個(gè)虛擬架構(gòu)中，用戶可以把資源看成是專屬于他們的，而管理員則可在企業(yè)范圍內(nèi)管理和優(yōu)化整個(gè)資源。降低企業(yè)的IT花費(fèi)。管理一個(gè)虛擬架構(gòu)可以讓IT部門更快的連接和管理資源，以滿足商業(yè)所需。虛擬架構(gòu)可以讓IT部門達(dá)成以下目標(biāo)：●通過將整合多個(gè)物理服務(wù)器到一個(gè)物理服務(wù)器降低40%軟件硬件成本；●整合比：生產(chǎn)環(huán)境10-15:1,開發(fā)測試環(huán)境●每個(gè)服務(wù)器的平均利用率從5%-15%提高到●降低70-80%運(yùn)營成本，包括數(shù)據(jù)中心空間、機(jī)柜、網(wǎng)線，耗電量，冷氣空調(diào)和人力成本。提高運(yùn)營效率●部署時(shí)間從小時(shí)級減少到分鐘級，服務(wù)器重建和應(yīng)用加載時(shí)間從20-40hrs=>15-30min,每年節(jié)省10,000人/小時(shí)(300臺服務(wù)器);●以前硬件維護(hù)需要之前的數(shù)天/周的變更管理準(zhǔn)備和1-3小時(shí)維護(hù)窗口，現(xiàn)在可以進(jìn)行零宕機(jī)硬件維護(hù)和升級。提高服務(wù)水平●幫助您的企業(yè)建立業(yè)務(wù)和IT資源之間的關(guān)系，使IT和業(yè)務(wù)優(yōu)先級對應(yīng)；●將所有服務(wù)器作為大的資源統(tǒng)一進(jìn)行管理，并按需自動進(jìn)行動態(tài)資源調(diào)配；無中斷的按需擴(kuò)容●舊硬件和操作系統(tǒng)的投資保護(hù)不再擔(dān)心舊系統(tǒng)的兼容性，維護(hù)和升級等一系列問題。根據(jù)風(fēng)景區(qū)公園的具體情況，我們建議采用3臺高端PC服務(wù)器和2套30TBSAN架構(gòu)存儲，作為物理機(jī)配合VMware虛擬平臺軟件為景區(qū)公園所有應(yīng)用系統(tǒng)提供云計(jì)算服務(wù)和存儲服務(wù)。4.1六大應(yīng)用體系構(gòu)成六大應(yīng)用體系涵蓋景區(qū)公園相關(guān)的一切管理和業(yè)務(wù)，是景區(qū)公園智能化建設(shè)的具體應(yīng)用和展現(xiàn)，它包括生產(chǎn)運(yùn)營體系、企業(yè)管理體系、營銷決策體系、智能指揮體系、游客服務(wù)體系、生態(tài)保護(hù)體系。4.2生產(chǎn)運(yùn)營體系生產(chǎn)運(yùn)營體系是景區(qū)公園智能化建設(shè)中最重要的一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營體系包括景區(qū)公園票務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、為電子商務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)接口。規(guī)劃***景區(qū)公園和石林景區(qū)公園實(shí)行統(tǒng)一的電子票務(wù)系統(tǒng)，并在***景區(qū)公園、石林景區(qū)公園各入口共安裝閘機(jī)12臺驗(yàn)票通過。針對景區(qū)公園的具體情況，我們建議使用一維條碼方式實(shí)現(xiàn)***門票、石林門票、2個(gè)景區(qū)公園套票、各種折扣票、索道票以及其他娛樂票。票務(wù)系統(tǒng)采用售票窗口現(xiàn)場打印方式出票，進(jìn)入景區(qū)公園統(tǒng)一采用閘機(jī)逐一通過方式進(jìn)入，在不適合安裝閘機(jī)的地方采用無線手持機(jī)檢票方式。票務(wù)系統(tǒng)提供接口無縫連接到電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)游客通過電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上訂票后用身份證在自動取票機(jī)上自助取票，并在八角接待中心共部署自動取票機(jī)4套。票務(wù)系統(tǒng)還提供各類報(bào)表查詢，統(tǒng)計(jì)。門閘機(jī)為了方便以后擴(kuò)展支持RFID卡和2代身份證。員工卡一律采用RFID卡通過閘機(jī)。票務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，重要在于實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園門票的正常銷能夠正確分析出景區(qū)公園的銷售收入，實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園正確規(guī)范的銷售途徑，提高景區(qū)公園收入，杜絕各種管理漏洞。(1)設(shè)計(jì)要點(diǎn)實(shí)現(xiàn)流程的易操作性，滿足人員的操作習(xí)慣實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的權(quán)限控制機(jī)制，保證信息的安全性實(shí)現(xiàn)完善的程序事務(wù)控制，保證信息的準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)門票正確的打印和驗(yàn)證，保證信息的真實(shí)性實(shí)現(xiàn)門票的動態(tài)可配置性，實(shí)現(xiàn)靈活的管理和銷售各種景區(qū)公園門票實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，為領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門提供重要的決策數(shù)據(jù)(2)功能設(shè)計(jì)權(quán)限管理權(quán)限管理重新打印退票明細(xì)(3)功能說明功能名說明理，角色管理，權(quán)限管理，密碼管理，通用報(bào)表授權(quán)，售票員收款報(bào)表設(shè)置，景區(qū)公園財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)置，景區(qū)公園財(cái)務(wù)日報(bào)設(shè)置管理、終端配置管理、游客類型管理、票據(jù)類型管理、基本情、團(tuán)隊(duì)訂單詳情、掛賬簽單詳情、套票詳情、售票員銷售詳情、售票員收款詳情、各景區(qū)公園財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)詳情、景區(qū)公園折扣報(bào)表等各種情況的統(tǒng)計(jì)和分析營銷統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)參數(shù)錄進(jìn)行維護(hù)入統(tǒng)計(jì)日報(bào)、交班團(tuán)隊(duì)報(bào)表對銷售員的基本銷售情況進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，包括按旅行社團(tuán)隊(duì)、按游客、按抵扣、按套票、按押金、按退票、按景區(qū)公園進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)現(xiàn)對散客進(jìn)行售票，按游客要求選擇景區(qū)公園門票，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上售票，打票，記錄售票結(jié)果團(tuán)隊(duì)出票實(shí)現(xiàn)對旅行團(tuán)進(jìn)行售票，按旅行團(tuán)要求選擇景區(qū)公園門票，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上售票，打票，記錄售票結(jié)果重新打印對出現(xiàn)各種意外情況，需要重新打印門票的游客或者旅行團(tuán)銷售明細(xì)快速羅列當(dāng)前售票員的當(dāng)天售票情況，方便售票員進(jìn)行查詢退票明細(xì)行查詢和分析4.2.2電子商務(wù)系統(tǒng)由于景區(qū)公園已經(jīng)建設(shè)了電子商務(wù)系統(tǒng)在此我們僅在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上擴(kuò)建旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)訂模塊。旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)訂模塊：旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)定的設(shè)計(jì)，基于旅行社在線預(yù)定景區(qū)公園門票的業(yè)務(wù)要求，實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園能夠通過網(wǎng)上處理旅行社訂單的申請，對其訂單進(jìn)行審核確認(rèn)，確定其優(yōu)惠的折扣，能否享受對應(yīng)的優(yōu)惠政策，并對各種處理結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供各種決策數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)旅行社和景區(qū)公園業(yè)務(wù)的信息化互動。(1)設(shè)計(jì)要點(diǎn)實(shí)現(xiàn)流程的易操作性，滿足旅行社工作人員的操作習(xí)慣門票的動態(tài)可配置性，實(shí)現(xiàn)靈活的管理和銷售各種景區(qū)公園門票靈活的優(yōu)惠政策配置，為旅行社不同的旅行團(tuán)實(shí)現(xiàn)不同折扣，最大程度的吸引旅行社帶團(tuán)到到景區(qū)公園進(jìn)行消費(fèi)安全和多樣的支付方式，確保旅行社能夠放心在線支付，確保景區(qū)公園的收入不受損失，規(guī)范的流程，確保最大限度的堵塞管理漏洞。(2)功能設(shè)計(jì)團(tuán)對預(yù)定系統(tǒng)主要功能結(jié)構(gòu)如圖所示。旅行團(tuán)訂單查詢旅行團(tuán)弄虛作假處理旅行團(tuán)訂單代申請綜合查詢數(shù)據(jù)總線通知管理業(yè)務(wù)規(guī)則配置系統(tǒng)管理(3)功能說明功能名說明息的填寫旅行團(tuán)訂單查詢是否審核通過，消費(fèi)明細(xì)，返點(diǎn)情況等景區(qū)公園管理部門對旅行社申請的訂單進(jìn)行審核，確定是否旅行團(tuán)訂單返點(diǎn)景區(qū)公園管理部門對旅行社消費(fèi)的訂單進(jìn)行返點(diǎn)計(jì)算，確定景區(qū)公園管理部門對旅行社消費(fèi)的訂單真實(shí)的消費(fèi)情況計(jì)罰的力度和方式景區(qū)公園管理部門幫助旅行社進(jìn)行訂單的申請操作景區(qū)公園管理部門幫助旅行社進(jìn)行臨時(shí)性增加景點(diǎn)旅游的訂單的申請操作綜合查詢提供各種查詢條件，對團(tuán)隊(duì)預(yù)定的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢統(tǒng)數(shù)據(jù)總線據(jù)的業(yè)務(wù)互動景區(qū)公園管理部門向旅行社或者內(nèi)部工作人員發(fā)送各種信息、政策、通知等4.2.3酒店管理系統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)是景區(qū)公園生產(chǎn)運(yùn)營中不可缺少的部分。傳統(tǒng)酒店系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)客戶端方式實(shí)現(xiàn)，但C/S架構(gòu)的酒店系統(tǒng)受網(wǎng)絡(luò)限制比較嚴(yán)重，必須要求局域網(wǎng)可達(dá)才能使用，往往景區(qū)公園的酒店比較分散，多數(shù)地區(qū)都沒有光纖資源接入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，為了解決這一問題，我們建議采用B/S架構(gòu)的酒店管理系統(tǒng)，采用互聯(lián)網(wǎng)方式接入。B/S酒店系統(tǒng)建立在廣域網(wǎng)之上，不需要專門的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境，信息自己管理；有比C/S更強(qiáng)的適應(yīng)范圍，一般只要有操作系統(tǒng)和瀏覽器就可以；能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的無縫升級，系統(tǒng)維護(hù)開銷減到最小，景區(qū)公園內(nèi)各酒店的基本不需要維護(hù)人員；B/S無需安裝客戶端，易于安裝、升級、維護(hù)；通過上網(wǎng)就能遠(yuǎn)程對系統(tǒng)進(jìn)行升級維護(hù)工作，酒店員工只要會上網(wǎng)，即可以輕松酒店管理系統(tǒng)。散言郵件發(fā)應(yīng)支付三B/S架構(gòu)酒店系統(tǒng)結(jié)構(gòu)B/S架構(gòu)酒店系統(tǒng)優(yōu)勢：實(shí)現(xiàn)真正的集團(tuán)管理●酒店管理者不管在哪里，只要能上網(wǎng)，就可以隨時(shí)查看景區(qū)公園內(nèi)任何一家酒店的實(shí)時(shí)經(jīng)營情況和報(bào)表，也可以隨時(shí)查看所有酒店或者任意幾家酒店店自動匯總的、實(shí)時(shí)的經(jīng)營數(shù)據(jù)和報(bào)表?！窬皡^(qū)公園內(nèi)所有酒店的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、同步發(fā)送到總部去，各酒店不保存任何數(shù)據(jù)，也不需要任何服務(wù)器，這樣數(shù)據(jù)更加安全可靠，防止數(shù)據(jù)被前臺泄密的可能性；所有數(shù)據(jù)都是自動上傳到總部的中央系統(tǒng)?！窨偛抗芾碚呖梢詫Ω鱾€(gè)酒店的房型、房價(jià)、折扣，以及酒店所有員工的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格設(shè)置，總部如果不授權(quán)給酒店，下面酒店就只能堅(jiān)決執(zhí)行，從而極大的便利總部管理者的管理，實(shí)現(xiàn)真正的集團(tuán)管理。酒店的所有操作記錄都在總部數(shù)據(jù)庫進(jìn)行自動保存，杜絕管理漏洞。實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上預(yù)訂●通過景區(qū)公園電子商務(wù)官網(wǎng)，客人可隨時(shí)預(yù)訂本酒店各種房型，預(yù)訂信息自動分配到對應(yīng)的各店管理系統(tǒng)并保留相應(yīng)的房間，完全不用人工操作，省去繁瑣的電話確認(rèn)空房、訂單與入住。同時(shí)，在總部的中央管理系統(tǒng)里，總部管理者也可以實(shí)時(shí)查看到客人的網(wǎng)上預(yù)訂信息。并且，酒店還可以通過郵件或短信的形式通知客人預(yù)訂成功，實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)上在線預(yù)訂。支持網(wǎng)上支付和非會員預(yù)訂●支持網(wǎng)銀在線、支付寶等各種主流網(wǎng)上在線支付方式?！裰С址菚T預(yù)訂。酒店可以自行選擇是否“支持非會員預(yù)訂”;如果選擇了“非會員預(yù)訂”,那么散客也可以在酒店官網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂，從而更多的吸引客流，提高酒店入住率，提升酒店經(jīng)營效益。實(shí)現(xiàn)會員全面共享●會員全面共享。客人在總部、各酒店或者網(wǎng)上辦理成為會員，那么該會員的資料，包括：積分、消費(fèi)、充值等都可以在總部和各個(gè)酒店進(jìn)行實(shí)時(shí)、全面共享，會員消費(fèi)、會員積分一目了然，極大幫助集團(tuán)酒店進(jìn)行會員管理?！衽c會員有效互動。在預(yù)訂門戶網(wǎng)站，會員不僅僅可以預(yù)定客房、管理訂單、查看積分，還可以交流住店體驗(yàn)、提建議、投訴，同時(shí)可以給各分店的服務(wù)評分。連鎖酒店可方便的收集客人反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)會員與酒店的有效互強(qiáng)大的短信營銷功能&獨(dú)有的內(nèi)部溝通平臺●強(qiáng)大的短信營銷功能。會員注冊、預(yù)訂、入住、結(jié)賬、充值、積分兌換時(shí)等都可自動發(fā)送提醒短信，酒店也可根據(jù)年齡、入住次數(shù)、消費(fèi)金額、性別、生日、離店日期、會員級別等條件篩選客人、會員進(jìn)行營銷或老客戶關(guān)懷?！癃?dú)有的內(nèi)部溝通平臺。員工可以在內(nèi)部平臺中互動、溝通、分享知識、在線會議通知、傳發(fā)文件等，實(shí)現(xiàn)總部與各酒店之間的無縫溝通交流。靈活實(shí)用的價(jià)格體系●靈活實(shí)用的價(jià)格設(shè)置。不同節(jié)假日，可以設(shè)置不同的價(jià)格；不同的會員級別，享有不同的房價(jià)；不同的協(xié)議單位，在不同的酒店，享有不同的房價(jià)?！裰苣┓績r(jià)：周五、周六的房價(jià)可以提前設(shè)置好，到點(diǎn)自動變更為周末房價(jià)；等到周日到周四，自動變成平常房價(jià)?！裉厥夥績r(jià)：五一、十一等各種特殊時(shí)間段，提前設(shè)置好房價(jià)，滿足酒店的價(jià)格設(shè)置需要。支持微博營銷與搜索優(yōu)化●支持微博營銷。通過酒店網(wǎng)站上的官方微博與粉絲進(jìn)行良好互動，采用微博登錄、轉(zhuǎn)發(fā)微博送積分或優(yōu)惠券等多種促銷與服務(wù)，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率與活躍度?！袼阉鲀?yōu)化SEO。首頁關(guān)鍵詞、官網(wǎng)首頁標(biāo)題、每個(gè)頁面都加keywords(關(guān)鍵詞),根據(jù)頁面的內(nèi)容變化keywords……通過搜索引擎優(yōu)化，可以通過更多的關(guān)鍵詞搜索到酒店的網(wǎng)頁，提高客人訪問量和入住率。支持手機(jī)預(yù)訂和手機(jī)前臺操作●支持手機(jī)訂房。手機(jī)用戶可下載手機(jī)客戶端，通過手機(jī)地圖搜索和定位，自由預(yù)訂周邊酒店，迎合年輕人的上網(wǎng)訂房習(xí)慣，迎合出差、旅行時(shí)快速、便捷訂房強(qiáng)勁需求。結(jié)賬等，徹底解決酒店斷網(wǎng)問題。4.2.4停車場管理系統(tǒng)景區(qū)公園共有6個(gè)停車場，通過部署網(wǎng)絡(luò)版停車場管理系統(tǒng)，能方便的對游客車輛計(jì)時(shí)收費(fèi)、同時(shí)查找進(jìn)出車輛數(shù)據(jù)、并且能統(tǒng)計(jì)出停車場的車位情況，并且通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將信息發(fā)布到景區(qū)公園交通要道的LED大屏幕，方便游客提前做出停車目的地選擇。1、基本功能停車場管理收費(fèi)系統(tǒng)可以完全解決停車場繁瑣的人工收費(fèi)管理；可以實(shí)時(shí)收集進(jìn)出車輛數(shù)據(jù)；隨時(shí)查詢停車場狀況；隨時(shí)生成各種報(bào)表；2、車輛進(jìn)入車場時(shí)系統(tǒng)便開始計(jì)時(shí)，出車時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)出車時(shí)間與進(jìn)車時(shí)間計(jì)算停車時(shí)間，再根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算應(yīng)收費(fèi)用，值班人員按屏幕顯示的金額收費(fèi)，收費(fèi)后以確認(rèn)車放行。3.免票車輛全自動管理根據(jù)車場需要，可向某輛入場車發(fā)放免票卡，并將記錄自動記入電腦數(shù)據(jù)庫中，以便統(tǒng)計(jì)與查詢。5.嚴(yán)格收費(fèi)管理對于目前的人工現(xiàn)金收費(fèi)方式，一方面勞動強(qiáng)度大、效率低，另外一個(gè)不足是財(cái)務(wù)上造成很大的漏洞和現(xiàn)金流失。使用停車場管理系統(tǒng)的收費(fèi)都經(jīng)電腦確認(rèn)和統(tǒng)計(jì)，杜絕了失誤和作弊，保障了喀斯特公司的利益。6.卡車對應(yīng)一張卡只能存放一輛車或只能開出一輛車，同時(shí)車輛型號、車牌號會顯示給值班人員。當(dāng)卡所對應(yīng)的車已進(jìn)入車場或已開出車場時(shí)，此卡將不能用來再進(jìn)車或再出車。7失效提示功能當(dāng)讀卡后不能進(jìn)出車時(shí)，系統(tǒng)會顯示卡失效的原因，如：該月卡已過期、該月卡已出車、該月卡已進(jìn)車、該月卡已掛失等。8.停車場信息提示功能系統(tǒng)隨時(shí)會將車場相關(guān)信息顯示給值班人員，如：存車數(shù)、臨時(shí)車數(shù)、該值班人員收費(fèi)總金額等。9.防砸車功能在前邊有車通過而桿正在下落或還未開始落時(shí)，欄桿自動上升。10.剩余車位統(tǒng)計(jì)功能，有效的統(tǒng)計(jì)出剩余車位信息，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸?shù)骄皡^(qū)公園要道的LED大屏幕顯示出來，方便自駕游客能提前選擇停車目的地。停車場管理系統(tǒng)流程：根據(jù)景區(qū)公園的特殊情況，首先臨時(shí)卡占絕大部分其次進(jìn)入景區(qū)公園的大型旅游車比較多，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有大小車輛之分，所以進(jìn)入停車場采用雙層自動取卡機(jī)自動取卡，大車上取卡，小車下取卡，這樣設(shè)計(jì)方便游客和司機(jī)。采用“IC卡”作為車輛進(jìn)出管理憑證，以“圖像對比”為輔助管理手段，入場時(shí)由司機(jī)通過入口控制機(jī)取卡并抓拍入場車輛圖像自動開閘進(jìn)場，出場時(shí)司機(jī)將卡交給出口崗?fù)な召M(fèi)員，由收費(fèi)員在崗?fù)?nèi)臨時(shí)卡記費(fèi)器上刷卡，抓拍出口車輛圖像、顯示收費(fèi)金額，自動調(diào)出入場車輛圖像，由人工對比進(jìn)出車輛的一致性并完成收費(fèi)后確認(rèn)開閘出場無卡請取卡臨時(shí)取卡停車圖像抓拍道閘開啟圖像抓拍道閘開啟進(jìn)入停車場車輛入場時(shí)，臨時(shí)車輛通過入口控制機(jī)上的取卡按鈕取卡入場，取卡成功后，語音和顯示屏?xí)詣犹崾尽皻g迎光臨”并自動打開道閘，車輛入場后，道閘通過地感檢測到下方無車時(shí)自動關(guān)閉。若入口司機(jī)按取卡按鈕后離開，未及時(shí)取卡，我司停車場系統(tǒng)會在IC出卡后60秒內(nèi)自動將該卡回收，防止卡片丟失和非法人員取走后，給場內(nèi)車輛帶來安全隱患。車輛出場設(shè)計(jì)：有車車輛,離開停車場臨時(shí)車輛司機(jī)將IC卡交給出口收費(fèi)員，收費(fèi)員通過臨時(shí)卡記費(fèi)器刷卡后，若需要收費(fèi)則通過語音和顯示屏提示“此次停車**時(shí)**分，請交費(fèi)**元”,由收費(fèi)員進(jìn)行圖像對比和收費(fèi)確認(rèn)后，點(diǎn)“確認(rèn)”,語音和顯示屏提示“一路順直接提示“一路順風(fēng)”,由收費(fèi)員進(jìn)行圖像對比后，點(diǎn)“確認(rèn)”打開道閘，車輛出場后，道閘通過地感檢測到下方無車時(shí)自動關(guān)閉。針對部分特殊車輛(如：景區(qū)公園管理車輛、軍警車、接待車等),進(jìn)場均按臨時(shí)車輛取卡進(jìn)場，出場時(shí)人工免費(fèi)處理，系統(tǒng)可自動生成免費(fèi)放行記錄報(bào)表，對應(yīng)收金額、實(shí)收金額和免費(fèi)金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便查詢。4.3企業(yè)管理體系企業(yè)管理體系是幫助景區(qū)公園管理單位迅速提高管理水平，真正做到精細(xì)化管理，提高行業(yè)的競爭力的重要體系。企業(yè)管理體系包括辦公自動化系統(tǒng)、企業(yè)郵件系統(tǒng)、IT運(yùn)維管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)等子系統(tǒng)4.3.1辦公自動化系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園內(nèi)部的辦公流程信息化管理，支持全景區(qū)公園范圍內(nèi)各單位、部門之間和上下級之間網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同工作，逐步實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園內(nèi)業(yè)務(wù)處理的無紙化辦公；實(shí)現(xiàn)公文自動流轉(zhuǎn)和管理，節(jié)省公文流轉(zhuǎn)時(shí)間，提高工作效率，推動景區(qū)公園內(nèi)部工作的規(guī)范性和制度化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。(1)設(shè)計(jì)要點(diǎn)(2)功能設(shè)計(jì)協(xié)同工作協(xié)同工作表單應(yīng)用電子郵件計(jì)劃會議日程綜合辦公部門管理統(tǒng)(3)功能說明功能名說明協(xié)同工作管理日常工作的重要流程，包含新建、待發(fā)、已發(fā)、待辦、公文管理處理內(nèi)部日程公文信息，包含發(fā)文、收文、簽報(bào)，對公文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢、督辦、交換表單應(yīng)用共享各種文檔信息，進(jìn)行查閱，訂制，學(xué)習(xí)電子郵件實(shí)現(xiàn)郵件管理功能，能設(shè)置、查找、接收、發(fā)送、刪除郵件信息實(shí)現(xiàn)制定日、周、月或任意計(jì)劃，管理各種會議情況，進(jìn)行查看、新增、修改、刪除會議，管理自己的日程記錄公共信息查看單位和部門公告信息、調(diào)查信息、討論信息、新聞信息設(shè)置自己的關(guān)聯(lián)配置，例如自己的上級、下級、同事等，查綜合辦公對車輛、辦公用品、辦公設(shè)備、圖書資料、會議室等基礎(chǔ)資常用工具一些常用的操作性功能，例如各種會議、計(jì)劃、協(xié)同工作等信息的查詢，各個(gè)員工的通訊錄的查看和導(dǎo)出，計(jì)算器、日歷的查看，常用的系統(tǒng)鏈接，幫助信息等4.3.2企業(yè)郵件系統(tǒng)企業(yè)郵件系統(tǒng)是景區(qū)公園能自主管理，并為景區(qū)公園提供大規(guī)模的郵件服務(wù)，方便景區(qū)公園部門和個(gè)人進(jìn)行信息交流的系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了對個(gè)人或者群體進(jìn)行郵件發(fā)送，實(shí)現(xiàn)景區(qū)公園和內(nèi)部、外部人員及時(shí)溝通交流，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)訂單信息和預(yù)定游客之間的郵件提醒等功能。(1)設(shè)計(jì)要點(diǎn)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模高速、安全、可靠、穩(wěn)定的郵件服務(wù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的垃圾文件過濾機(jī)制郵件系統(tǒng)支持各種E-mail的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，提供POP3和IMAP郵件訪問方式實(shí)現(xiàn)流程的易操作性，方便用戶的操作習(xí)慣(2)功能設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)的主要功能結(jié)構(gòu)如圖所示。個(gè)人通訊錄個(gè)人通訊錄商務(wù)工具系統(tǒng)用戶草稿箱發(fā)件箱收件箱垃圾箱3)功能說明功能名說明件人的信息商務(wù)工具一些輔助功能，例如萬年歷、IP地址、手機(jī)號碼、郵件編號等信息的查詢系統(tǒng)用戶系統(tǒng)管理員對郵件的用戶進(jìn)行維護(hù)管理系統(tǒng)管理員對各種身份的人進(jìn)行權(quán)限分配管理草稿箱操作發(fā)件箱實(shí)現(xiàn)編寫郵件進(jìn)行發(fā)送等功能垃圾箱主要管理通過郵件系統(tǒng)自動過濾的垃圾廣告等郵件信息4.3.3IT運(yùn)維管理系統(tǒng)景區(qū)公園智能化建成后必將面臨一個(gè)龐大網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備群的管理，在人力資源有限的情況下，IT運(yùn)維管理系統(tǒng)將起到非常大的輔助作用。IT運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)原則：可靠性充分利用J2EE框架的公開，易維護(hù)，可擴(kuò)展，伸縮性好的特性來保證服務(wù)器發(fā)生故障不影響或少影響現(xiàn)有被管系統(tǒng)的正常運(yùn)行整個(gè)系統(tǒng)加入自檢功能，能監(jiān)測系統(tǒng)各功能模塊的運(yùn)行情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自身的問題?？捎眯韵到y(tǒng)設(shè)備能支持7x24小時(shí)連續(xù)不間斷工作；系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集不影響被管系統(tǒng)的穩(wěn)定性，也不明顯影響被管系統(tǒng)的性可維護(hù)性提供了完整的系統(tǒng)管理流程和管理跟蹤紀(jì)錄日志，對系統(tǒng)的管理落實(shí)的每一步，并和具體人員掛鉤，完全滿足對處理的可追蹤性完整的產(chǎn)品，是標(biāo)準(zhǔn)安裝程序。可擴(kuò)展性J2EE框架提供的能力，能讓系統(tǒng)功能做到熱部署和無縫銜接數(shù)據(jù)的存儲與恢復(fù)對數(shù)據(jù)的維護(hù)，能以集中的方式，靈活地支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲和恢復(fù)。操作員能靈活地設(shè)置系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲和恢復(fù)，操作員能在每次數(shù)據(jù)恢復(fù)后進(jìn)行數(shù)據(jù)的一致性和兼容性的檢測。IT運(yùn)維管理系統(tǒng)功能：端口、接口以及之間的關(guān)系進(jìn)行自動發(fā)現(xiàn)。添加網(wǎng)絡(luò)：用戶可以通過發(fā)現(xiàn)向?qū)碇付ㄒl(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)。也可以隨時(shí)通過添加網(wǎng)絡(luò)功能來添加新的網(wǎng)絡(luò)，從而擴(kuò)大管添加設(shè)備：用戶也可以手動添加在初始發(fā)現(xiàn)過程中沒被業(yè)務(wù)視圖：可以創(chuàng)建自定義視圖，將你所感興趣的設(shè)備分組并集中管理。在這里，可以為不同設(shè)備間添加連線，重排設(shè)備，也可以設(shè)定背景圖像。同時(shí)還可以創(chuàng)建打開其它業(yè)務(wù)視圖的捷徑圖標(biāo)。交換機(jī)監(jiān)控：交換機(jī)是LAN的中樞，它的任何問題都將影響到LAN的大部分用戶。配備一個(gè)主動的交換機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)有助于及早發(fā)現(xiàn)問題并避免潛在的問題。端口流量監(jiān)控：通過監(jiān)控和診斷交換機(jī)端口來獲得流量、利用率和出錯率等信息，從而驗(yàn)證是否符合SLA(ServiceLevelAgreement)。通過呈現(xiàn)準(zhǔn)確的端口流量和利用率信息，通過閾值告警監(jiān)控端口利用率和流量，發(fā)現(xiàn)并提前預(yù)防潛在的廣播風(fēng)暴，識別使用過度和使用不足的端口，當(dāng)接口開始丟棄數(shù)據(jù)包時(shí)發(fā)出告警。成樹協(xié)議明細(xì)，它能提供與每個(gè)端口的生成樹狀態(tài)相關(guān)的重要信息，如端口是否被阻塞。服務(wù)監(jiān)控：支持對服務(wù)器上運(yùn)行的服務(wù)(HTTP、FTP、Telnet等)進(jìn)行監(jiān)控，操作員可以監(jiān)控所有設(shè)備的可用性和應(yīng)答時(shí)間，支持為TCP端口上運(yùn)行的自定義服務(wù)添加監(jiān)控。上的Windows事件日志，還可以從事件描述中了解事件的來源、種類、事件ID和模式。另外，還能提供指定時(shí)間間隔內(nèi)發(fā)生的諸多事件。告警(SMS.MAIL):一旦出現(xiàn)故障，系統(tǒng)將通過email、SMS來警告操作員，也可以運(yùn)行自定義的程序，以及系統(tǒng)命令來及時(shí)排除故障，使系統(tǒng)恢復(fù)正常。如CPU、內(nèi)存和磁盤利用率，并在磁盤空間過低或CPU利用率過高等情況下主動警告操作員。系統(tǒng)作為一個(gè)智能的服務(wù)器管理工具，能幫助網(wǎng)絡(luò)管理員避免服務(wù)器故障停機(jī)。管理員可以獲得自動生成的報(bào)表，并根據(jù)CPU和內(nèi)存利用率識別服務(wù)器過載或繁忙。利用有關(guān)服務(wù)器的分區(qū)磁盤利用報(bào)表可以幫助管理員識別使用率過高和過低的區(qū)域。服務(wù)器和服務(wù)應(yīng)答時(shí)間監(jiān)控：系統(tǒng)能監(jiān)控服務(wù)器和服務(wù)的應(yīng)答時(shí)間。通過及早識別應(yīng)答時(shí)間的降級，它能立即警告操作員以避免潛在的服務(wù)器和服務(wù)故障。監(jiān)控非SNMP設(shè)備：系統(tǒng)服務(wù)器監(jiān)控功能還可擴(kuò)展到非Telnet/OpenSSH,OpManager可以監(jiān)控非SNMP設(shè)備的CPU、內(nèi)存和磁盤利用等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。歷史分析和報(bào)表：性能管理主要著眼于當(dāng)前的工作效率，而容量規(guī)劃則是為了確保服務(wù)器能在將來高效地工作。系統(tǒng)的歷史圖表和報(bào)表有助于系統(tǒng)管理員了解服務(wù)器的利用率和復(fù)雜模式，以及提前預(yù)測資源要求?？记谙到y(tǒng)是景區(qū)公園人事管理系統(tǒng)的重要系統(tǒng)之一，我們設(shè)計(jì)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和離RFID技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。利用RFID人員定位信息及歷史記錄信息，可自動對工作人員的月、季、年出勤進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，形成人員考勤表，供人力管理、授處罰等提供準(zhǔn)確可靠的行政依據(jù)。規(guī)劃在景區(qū)公園出入口、接待中心共建設(shè)10套RFID考勤機(jī)，對員工進(jìn)行考勤。4.4營銷決策體系營銷決策體系是景區(qū)公園營銷決策的重要的一個(gè)應(yīng)用體系，直接關(guān)系到景區(qū)公園營銷策略的制訂以及如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，在大量的節(jié)約營銷經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，對營銷轉(zhuǎn)化率提供考核依據(jù)。營銷決策體系包括景區(qū)公園車牌識別系統(tǒng)和景區(qū)公園客源智能分析系統(tǒng)。對于風(fēng)景區(qū)公園管理來說，進(jìn)入景區(qū)公園的車輛統(tǒng)計(jì)是很重要的一個(gè)部分。如果能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出車輛的來源地，我們將能更深刻的了解到自駕游旅客的來源基礎(chǔ)，對于營銷策略有非常大的幫助。而且對于公安、交通部門對車輛的管理提供非常重要的數(shù)據(jù)。他是景區(qū)公園內(nèi)智能交通系統(tǒng)的重要組成部分，也是營銷決策體系的前端數(shù)據(jù)采集部分。它在傳統(tǒng)的交通監(jiān)控技術(shù)的基礎(chǔ)上，引入了數(shù)字?jǐn)z像技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，采用先進(jìn)的數(shù)字流媒體影像處理和云計(jì)算影像識別，通過對車輛圖像的采集和處理，獲得車輛的數(shù)字化信息，從而達(dá)到更高的智能化管理水平。它運(yùn)用車牌是車輛身份的唯一標(biāo)識的思想概念來智能識別和統(tǒng)計(jì)車輛，還涉及圖像的捕捉、處理、理解和記錄1)自動識別景區(qū)公園各重點(diǎn)卡口進(jìn)出車輛號牌2)自動統(tǒng)計(jì)景區(qū)公園各重點(diǎn)卡口車輛數(shù)量和來源地。3)記錄車輛進(jìn)出時(shí)間4)為景區(qū)公園客源智能分析系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)接口。5)為旅游高峰期提供游客分流決策分析數(shù)據(jù)。6)記錄黑名單7)多種車牌識別根據(jù)景區(qū)公園的實(shí)際情況，將建設(shè)***南門干道車牌識別攝像機(jī)、***北門干道車牌識別攝像機(jī)，石林干道車牌識別攝像機(jī)以及八角廟路口車牌識別攝像機(jī)。4.4.2景區(qū)公園客源智能分析系統(tǒng)該系統(tǒng)主要是對車牌識別系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)和票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析加工，統(tǒng)計(jì)出景區(qū)公園過往車輛來源以及進(jìn)入景區(qū)公園游客來源的相關(guān)的數(shù)據(jù)，方便營銷部門進(jìn)行營銷策略的決策與分析。(1)設(shè)計(jì)要點(diǎn)實(shí)現(xiàn)流程的易操作性，滿足人員的操作習(xí)慣實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的性能優(yōu)良性實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性一致性和及時(shí)性(2)功能設(shè)計(jì)景區(qū)公園客源智能分析系統(tǒng)的主要功能結(jié)構(gòu)如圖所示。入境游客車輛數(shù)統(tǒng)計(jì)入境游客車輛數(shù)統(tǒng)計(jì)入境游客車輛數(shù)年度統(tǒng)計(jì)入境游客數(shù)統(tǒng)計(jì)入境游客數(shù)年度統(tǒng)計(jì)散客游客購票統(tǒng)計(jì)滯留車輛數(shù)統(tǒng)計(jì)車輛平均人數(shù)分析菜單管理滯留車輛數(shù)統(tǒng)計(jì)車輛平均人數(shù)分析3)功能說明功能名說明入境游客車輛數(shù)統(tǒng)計(jì)對進(jìn)入景區(qū)公園的游客的車輛數(shù)量、車輛來源進(jìn)行按時(shí)間的分析統(tǒng)計(jì)入境游客車輛數(shù)與去年同比行分析統(tǒng)計(jì)入境游客數(shù)與去年同比比較分析管理本系統(tǒng)的菜單權(quán)限管理本系統(tǒng)的各種角色配置4.5智能指揮體系智能指揮體系是提高景區(qū)公園應(yīng)急處理能力以及實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度的關(guān)鍵應(yīng)用體系，為領(lǐng)導(dǎo)層指揮調(diào)度、應(yīng)急處突起到至關(guān)重要的作用。智能指揮體系包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、無線通訊指揮系統(tǒng)、4.5.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)如下原則：1)系統(tǒng)的防護(hù)級別與被防護(hù)對象的風(fēng)險(xiǎn)等級相適應(yīng)。2)技防、物防、人防相結(jié)合，探測、延遲、反應(yīng)相協(xié)3)滿足防護(hù)的縱深性、均衡性、抗易損性要求。4)滿足系統(tǒng)的安全性、電磁兼容性要求。5)滿足系統(tǒng)的可靠性、維修性與維護(hù)保障性要求。6)滿足系統(tǒng)的先進(jìn)性、兼容性、可擴(kuò)展性要求。7)滿足系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性、適用性要求。8)能接入現(xiàn)有系統(tǒng)，保護(hù)用戶投資風(fēng)景區(qū)公園作為國家5A級景區(qū)公園，在人流量比較大區(qū)公園的游客接待中心、景區(qū)公園內(nèi)主要交通要道、重點(diǎn)景點(diǎn)、出入口、停車場、售票窗口等地實(shí)施全方位24小時(shí)監(jiān)控及人員流動的記錄。達(dá)到加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督和安全管理，提高智能化、信息化。為景區(qū)公園安全工作做好有力保障。我們建議采用目前較為先進(jìn)的全數(shù)字高清監(jiān)控系統(tǒng)搭建景區(qū)公園視頻監(jiān)控平臺。景區(qū)公園目前擁有3個(gè)品牌的攝像機(jī)，采用海康硬盤錄像機(jī)集中存儲，***景區(qū)公園已安裝攝像機(jī)81臺，石林景區(qū)公園已安裝攝像機(jī)30多臺，為了保護(hù)用戶的投資，我們在規(guī)劃的新系統(tǒng)中一定要兼容這部分設(shè)備。根據(jù)綜合考慮，我們將在***南門出入口新增高速網(wǎng)絡(luò)球機(jī)2臺，***北門出入口新增高速網(wǎng)絡(luò)球機(jī)2臺，石林景區(qū)公園新增高速網(wǎng)絡(luò)球機(jī)2臺。接待中心售票窗口新增網(wǎng)絡(luò)半球10臺。并通過VMP軟件平臺目錄管理服務(wù)器和流媒體管理服務(wù)器以及存儲服務(wù)器兼容景區(qū)公園原有的?？涤脖P錄像機(jī)，實(shí)現(xiàn)真正的集中存儲和集中控制。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)1)傳輸方式2)供電方式采用UPSAC220V集中供電，前端變壓。3)接地方式戶外的攝像機(jī)均采用自建接地地極加信號避雷器和電源避4)錄像存儲方式5)監(jiān)看，回放方式通過流媒體服務(wù)器實(shí)現(xiàn)可權(quán)限管控的軟解碼監(jiān)看和回機(jī)+視頻服務(wù)器模式的集中認(rèn)證和管理。它專為復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)，采用全新的數(shù)據(jù)引擎，模塊化的組件設(shè)計(jì)，包括目錄管理、報(bào)警服務(wù)、數(shù)字矩陣切換、流媒體轉(zhuǎn)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)視頻存儲等組件，此外還可嵌入聯(lián)動門禁、巡更、車牌識別等系統(tǒng)，是集中監(jiān)控項(xiàng)目的最佳選擇。目錄/用戶管理服務(wù)器Directory&UsersServer設(shè)備目錄初始化配置，分組&分級設(shè)定用戶&用戶許可管理，權(quán)限分配黑/白名單管理集中認(rèn)證、優(yōu)先級和沖突檢測管理多個(gè)目錄服務(wù)器的級聯(lián)與熱備管理管理控制中心服務(wù)器Management&ControlServer圖像連接&輪巡：任意監(jiān)控點(diǎn)音視頻的調(diào)用、巡切、組切和PTZ控制狀態(tài)監(jiān)測：設(shè)備工作狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)、其它服務(wù)器工作狀態(tài)監(jiān)測遠(yuǎn)程配置：設(shè)備遠(yuǎn)程參數(shù)配置、維護(hù)、軟件升級事件&日志查詢管理校時(shí)服務(wù)：提供前端設(shè)備的校時(shí)管理任務(wù)語音對講報(bào)警/電子地圖服務(wù)器Alarm&E-mapManageServer報(bào)警信息預(yù)定義遠(yuǎn)端節(jié)點(diǎn)設(shè)備報(bào)警信息搜集、排隊(duì)、提示、檢索、查看、記錄報(bào)警布防撤防管理多級電子地圖管理報(bào)警聲音的錄制和報(bào)警聯(lián)動預(yù)處理，報(bào)警優(yōu)先級管理報(bào)警聯(lián)動視頻切換多級報(bào)警管理及報(bào)警信息轉(zhuǎn)發(fā)其它告警管理：視頻丟失、鏡頭遮擋、移動偵測、硬盤故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等網(wǎng)絡(luò)虛擬數(shù)字矩陣VirtualMatrixServer(VMS)網(wǎng)絡(luò)解碼設(shè)備解碼和電視墻控制報(bào)警視頻切換流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器StreamTransmissionServer實(shí)時(shí)視頻轉(zhuǎn)發(fā)：視頻圖像的多路并發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)警信息轉(zhuǎn)發(fā)：轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)中的報(bào)警信息錄像資料的轉(zhuǎn)發(fā)帶寬優(yōu)化和管理分配網(wǎng)絡(luò)視頻存儲服務(wù)器VideoStorageServer(VSS)錄像計(jì)劃任務(wù)制定、執(zhí)行多個(gè)存儲服務(wù)器的容錯管理視頻資料的存儲、檢索、備份管理遠(yuǎn)程錄像數(shù)據(jù)的同步&異步檢索備份管理4.5.2無線通訊指揮系統(tǒng)無線通訊指揮系統(tǒng)是智能指揮體系的“耳朵”,在建設(shè)“高效有序、方便實(shí)用、信息共享、安全穩(wěn)定、可擴(kuò)性進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)盡量采用已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)，并得到廣泛應(yīng)用的成熟技術(shù)，在此基礎(chǔ)上盡可能地采用先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品。靈活性和可擴(kuò)展性：系統(tǒng)應(yīng)能夠在應(yīng)用過程中，根據(jù)實(shí)際情況，方便地改變網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境，進(jìn)行各種組合和靈活配可靠性：采用較成熟的技術(shù)，對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行冗余設(shè)計(jì)，保證整個(gè)系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)易操作，抗錯能力強(qiáng)。安全性：保證系統(tǒng)具有高度的保密性和安全性，以提高整個(gè)系統(tǒng)的安全性。1、系統(tǒng)：采用數(shù)字超短波通信系統(tǒng)，該系統(tǒng)作為我國第一套成熟并具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的VHF/UHF頻段數(shù)字超短波通信系統(tǒng)，已在08年北京奧運(yùn)會、09年24屆世界冬季大學(xué)生運(yùn)動會等項(xiàng)目中使用，充分體現(xiàn)了獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢和2、基站規(guī)劃：全區(qū)數(shù)字超短波系統(tǒng)準(zhǔn)備采用5個(gè)基站提供4個(gè)通話信道來對風(fēng)景區(qū)公園全覆蓋。現(xiàn)場選擇高點(diǎn)位置安裝基站設(shè)備，同時(shí)考慮到風(fēng)景區(qū)公園會存在較復(fù)雜地形地勢，造成部分區(qū)域無線信號覆蓋不完全的情況，可以采用增加野外型數(shù)字基站或車載臺作為補(bǔ)充。3、通信區(qū)組呼、同播組呼規(guī)劃：按各景區(qū)公園或部門來分組，每個(gè)景區(qū)公園或部門用戶為一個(gè)組，通話只限定在每個(gè)組內(nèi)，不同的組之間無法進(jìn)行呼叫通話。同時(shí)在指揮調(diào)度中心，系統(tǒng)管理員可進(jìn)行同播組配置，在緊急情況下，可將各個(gè)分公司組加入到通播組中，從而實(shí)現(xiàn)組和組之間互通。4、終端漫游規(guī)劃：各終端全區(qū)自動漫游。5、頻點(diǎn)規(guī)劃：采用3個(gè)頻點(diǎn)，由客戶提供；6、鏈路規(guī)劃：各個(gè)基站之間全部采用無線方式連接。7、設(shè)備規(guī)劃：超短波數(shù)字通信網(wǎng)組成包括5個(gè)野外型超短波數(shù)字基站、及其他相關(guān)設(shè)備(天饋線、電源、電腦服8、終端功能規(guī)劃(車臺、手持臺):具備漢字顯示、分組通信、GPS功能、承載數(shù)字傳輸功能等。基站規(guī)劃：序號備注1市區(qū)基站市區(qū)制高點(diǎn)站2八角基站覆蓋接待中心及通往市區(qū)和***北門區(qū)域站3北門制高點(diǎn)站4花尖山主站埡以南到5石林基站望香臺站管理等，并提供與GIS地理信息的無縫接入。模塊，支持GPS定位數(shù)據(jù)、本機(jī)支持經(jīng)緯度顯示，也能接受觀看對方的經(jīng)緯度。指揮臺GIS系統(tǒng)能顯示各終端GPS信息和查詢各終端GPS信息；支持?jǐn)?shù)話同傳(可以在通話同時(shí)，前組號顯示(組名為漢字，如xx部xx組等);支持系統(tǒng)鑒權(quán)、加密、遙斃等功能。數(shù)字對講機(jī)在脫網(wǎng)狀態(tài)下可設(shè)中繼功能，設(shè)置完成后自動成