幼兒園家長(zhǎng)溝通及評(píng)價(jià)記錄表一、引言家園共育是幼兒園保育教育工作的核心環(huán)節(jié)，《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）明確提出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴”，要求“幼兒園應(yīng)與家長(zhǎng)密切合作，為幼兒發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”。家長(zhǎng)溝通及評(píng)價(jià)記錄表（以下簡(jiǎn)稱“記錄表”）作為家園互動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化工具，既是溝通內(nèi)容的客觀留存，也是評(píng)價(jià)家園協(xié)同效果的重要依據(jù)，其設(shè)計(jì)與使用直接影響家園關(guān)系的質(zhì)量與幼兒發(fā)展支持的一致性。本文結(jié)合幼兒園實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從設(shè)計(jì)邏輯、核心內(nèi)容、操作規(guī)范及優(yōu)化策略等方面，系統(tǒng)闡述記錄表的專業(yè)構(gòu)建與實(shí)用方法。二、設(shè)計(jì)目的：家園共育的標(biāo)準(zhǔn)化工具支撐記錄表的設(shè)計(jì)需回歸“以幼兒為中心”的教育本質(zhì)，聚焦規(guī)范流程、留存檔案、促進(jìn)協(xié)同三大核心目標(biāo)：1.規(guī)范溝通流程：避免“隨機(jī)溝通”導(dǎo)致的信息遺漏或偏差，確保教師與家長(zhǎng)的對(duì)話聚焦幼兒發(fā)展關(guān)鍵問題（如生活習(xí)慣、社會(huì)交往、學(xué)習(xí)品質(zhì)等），提升溝通的針對(duì)性與有效性。2.留存家園互動(dòng)檔案：通過文字記錄形成幼兒成長(zhǎng)與家園協(xié)同的“軌跡鏈”，便于教師追溯幼兒發(fā)展變化（如某一行為問題的改善過程），也為家長(zhǎng)提供“可看見的成長(zhǎng)證據(jù)”。3.促進(jìn)家園協(xié)同：通過結(jié)構(gòu)化的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，讓家長(zhǎng)參與幼兒園教育質(zhì)量的反饋，同時(shí)幫助教師了解家長(zhǎng)的教育需求（如家長(zhǎng)對(duì)幼兒社交能力的關(guān)注），形成“教師引導(dǎo)、家長(zhǎng)參與”的教育合力。三、核心內(nèi)容設(shè)計(jì)：結(jié)構(gòu)化與個(gè)性化的平衡記錄表的內(nèi)容需兼顧標(biāo)準(zhǔn)化（確保信息完整性）與個(gè)性化（適應(yīng)不同幼兒與家庭的需求），通常包含四大模塊：（一）基本信息模塊：明確互動(dòng)主體與場(chǎng)景基本信息是記錄表的“索引”，需準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，包括：幼兒信息：姓名、班級(jí)、出生日期（僅需月份，如“2020年3月”）、特殊需求（如過敏史、行為習(xí)慣特點(diǎn)，如“對(duì)花生過敏”“需額外關(guān)注情緒調(diào)節(jié)”）；家長(zhǎng)信息：主要溝通人姓名、關(guān)系（如“媽媽”“奶奶”）、聯(lián)系方式（僅需常用溝通工具，如“微信：XXX”）；溝通場(chǎng)景：時(shí)間（如“2024年5月10日”）、方式（如“面談”“電話”“微信語(yǔ)音”）、地點(diǎn)（如“幼兒園接待室”“線上”）。（二）溝通記錄模塊：客觀還原對(duì)話核心溝通記錄是記錄表的“核心內(nèi)容”，需遵循“事實(shí)描述+訴求回應(yīng)”的原則，避免主觀判斷或情緒化表達(dá)。具體包括：溝通主題：用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言概括對(duì)話核心（如“幼兒近期午餐自主進(jìn)食情況”“周末在家社交活動(dòng)反饋”）；內(nèi)容摘要：記錄家長(zhǎng)的具體表述（如“媽媽反映：孩子周末在家與鄰居小朋友玩耍時(shí)，因爭(zhēng)搶玩具哭鬧，不愿分享”）與教師的觀察結(jié)果（如“教師反饋：本周在園游戲中，幼兒對(duì)‘娃娃家’的玩具占有欲較強(qiáng)，需教師引導(dǎo)后才愿意交換”）；家長(zhǎng)訴求：明確家長(zhǎng)的需求或擔(dān)憂（如“希望教師在園引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)分享”“想了解如何在家配合培養(yǎng)社交能力”）；教師回應(yīng)：針對(duì)家長(zhǎng)訴求給出具體的教育建議或行動(dòng)承諾（如“教師將在本周‘分享日’活動(dòng)中，設(shè)計(jì)‘玩具交換’環(huán)節(jié)，引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)分享的樂趣；周五下午將通過微信發(fā)送‘家庭分享游戲指南’”）。（三）評(píng)價(jià)反饋模塊：雙向互動(dòng)的質(zhì)量校準(zhǔn)評(píng)價(jià)反饋是家園協(xié)同的“校準(zhǔn)器”，需實(shí)現(xiàn)“教師評(píng)幼兒”與“家長(zhǎng)評(píng)幼兒園”的雙向反饋：1.教師對(duì)幼兒的發(fā)展評(píng)價(jià)：結(jié)合《指南》的五大領(lǐng)域（健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)），選取關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)（如“健康領(lǐng)域——生活習(xí)慣與生活能力：自主進(jìn)食（能獨(dú)立使用勺子，進(jìn)食時(shí)間合理）”“社會(huì)領(lǐng)域——人際交往：分享行為（愿意與同伴交換玩具，情緒穩(wěn)定）”）。評(píng)價(jià)方式采用“等級(jí)量表+文字說(shuō)明”（如“自主進(jìn)食：良好（能獨(dú)立進(jìn)食，時(shí)間約25分鐘，但需提醒‘慢嚼細(xì)咽’）”“分享行為：待改進(jìn)（需教師多次引導(dǎo)才愿意交換，偶爾會(huì)哭鬧）”），避免籠統(tǒng)的“好”或“不好”。2.家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的評(píng)價(jià)：聚焦家長(zhǎng)關(guān)注的核心維度（如“保教質(zhì)量”“溝通及時(shí)性”“服務(wù)態(tài)度”“家園活動(dòng)參與度”），采用“封閉式問題+開放式建議”（如“您對(duì)教師溝通的及時(shí)性滿意嗎？（選項(xiàng)：非常滿意/滿意/一般/不滿意）”“您對(duì)幼兒園的家園共育工作有什么建議？”）。（四）后續(xù)跟進(jìn)模塊：形成閉環(huán)管理后續(xù)跟進(jìn)是確保溝通效果落地的“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，需明確“行動(dòng)內(nèi)容、責(zé)任主體、時(shí)間節(jié)點(diǎn)”（如“行動(dòng)內(nèi)容：教師觀察幼兒‘分享日’活動(dòng)中的表現(xiàn)，記錄分享行為的次數(shù)與情緒狀態(tài)；責(zé)任主體：主班教師；時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2024年5月17日（周五）前”“行動(dòng)內(nèi)容：家長(zhǎng)在家開展‘家庭分享游戲’（如‘每天下午3點(diǎn)一起玩‘玩具交換’游戲’）；責(zé)任主體：媽媽；時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2024年5月10日-5月17日”）。四、使用流程與操作規(guī)范：從準(zhǔn)備到閉環(huán)的全流程管理記錄表的使用需遵循“前置準(zhǔn)備—實(shí)時(shí)記錄—后續(xù)整理—定期回顧”的流程，確保信息的準(zhǔn)確性與有效性：（一）溝通前：前置準(zhǔn)備，聚焦重點(diǎn)查閱檔案：提前查看幼兒近期的《成長(zhǎng)記錄冊(cè)》《日常觀察記錄》，了解幼兒的發(fā)展現(xiàn)狀（如“近期自主進(jìn)食時(shí)間有所延長(zhǎng)”），避免溝通時(shí)“無(wú)依據(jù)”；確定主題：根據(jù)幼兒的發(fā)展需求或家長(zhǎng)的近期反饋，確定溝通的核心主題（如“針對(duì)幼兒‘分享行為’的引導(dǎo)”），避免“泛泛而談”；選擇方式：根據(jù)家長(zhǎng)的習(xí)慣與溝通內(nèi)容的復(fù)雜度，選擇合適的溝通方式（如“涉及幼兒情緒問題的深度溝通，優(yōu)先選擇面談；日常情況反饋，可選擇微信文字”）。（二）溝通中：實(shí)時(shí)記錄，客觀準(zhǔn)確記錄時(shí)機(jī)：如需詳細(xì)記錄，可在溝通時(shí)用手機(jī)備忘錄或紙質(zhì)表格簡(jiǎn)要記錄關(guān)鍵詞（如“家長(zhǎng)提到‘周末爭(zhēng)搶玩具哭鬧’”），避免因?qū)Ｗ⒂涗浂雎詫?duì)話互動(dòng)；記錄原則：用“具體事實(shí)”代替“主觀判斷”（如不說(shuō)“孩子很任性”，而說(shuō)“孩子因爭(zhēng)搶玩具而哭鬧，持續(xù)約5分鐘，不愿接受家長(zhǎng)的安撫”）；用“家長(zhǎng)原話”代替“概括表述”（如不說(shuō)“家長(zhǎng)擔(dān)心孩子社交能力”，而說(shuō)“家長(zhǎng)說(shuō)‘我擔(dān)心孩子上小學(xué)后不會(huì)和同學(xué)相處’”）。（三）溝通后：整理歸檔，閉環(huán)跟進(jìn)整理記錄：溝通結(jié)束后12小時(shí)內(nèi)，將簡(jiǎn)要記錄補(bǔ)充完整，確保信息的完整性（如將“關(guān)鍵詞”擴(kuò)展為“內(nèi)容摘要”“家長(zhǎng)訴求”“教師回應(yīng)”）；分類歸檔：將記錄表按“幼兒姓名”“班級(jí)”“時(shí)間”分類存放（紙質(zhì)版可放入幼兒個(gè)人檔案袋，電子版可存入幼兒園管理系統(tǒng)），便于后續(xù)查閱；跟進(jìn)落實(shí)：根據(jù)“后續(xù)跟進(jìn)模塊”的內(nèi)容，按時(shí)完成行動(dòng)任務(wù)（如教師觀察幼兒的分享行為，家長(zhǎng)開展家庭游戲），并在下次溝通時(shí)反饋進(jìn)展（如“本周‘分享日’活動(dòng)中，幼兒主動(dòng)交換了1次玩具，情緒沒有哭鬧”）。（四）定期回顧：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化策略月度回顧：每月末，教師針對(duì)本班幼兒的記錄表進(jìn)行匯總分析，梳理共性問題（如“10名幼兒的家長(zhǎng)反映‘孩子在家睡眠時(shí)間不足’”），制定班級(jí)層面的改進(jìn)策略（如“通過微信推送‘幼兒睡眠指南’，召開‘睡眠主題’家長(zhǎng)會(huì)”）；學(xué)期總結(jié)：學(xué)期末，幼兒園針對(duì)全園的記錄表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的滿意度（如“90%的家長(zhǎng)對(duì)教師溝通的及時(shí)性表示滿意”），總結(jié)家園共育的經(jīng)驗(yàn)與不足（如“需加強(qiáng)對(duì)‘隔代撫養(yǎng)’家庭的教育指導(dǎo)”），為下學(xué)期的工作提供依據(jù)。五、優(yōu)化與迭代：適應(yīng)需求變化的動(dòng)態(tài)調(diào)整記錄表的設(shè)計(jì)并非一成不變，需根據(jù)政策要求、家長(zhǎng)需求、教育實(shí)踐的變化不斷優(yōu)化：（一）結(jié)合政策更新調(diào)整指標(biāo)如《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)估指南》（2022年）提出“重視家園共育，建立有效的溝通機(jī)制”，可在記錄表中增加“家長(zhǎng)參與幼兒園活動(dòng)的情況”（如“家長(zhǎng)是否參加了本月的‘家長(zhǎng)開放日’”“是否參與了班級(jí)‘主題活動(dòng)’的策劃”）等指標(biāo)，提升家園共育的深度。（二）根據(jù)家長(zhǎng)需求優(yōu)化內(nèi)容（三）利用信息化提升效率開發(fā)電子記錄表系統(tǒng)（如基于微信小程序或幼兒園管理平臺(tái)），實(shí)現(xiàn)“在線填寫、實(shí)時(shí)同步、自動(dòng)歸檔”（如教師在溝通后直接在手機(jī)上填寫記錄表，家長(zhǎng)可通過微信查看記錄內(nèi)容并反饋評(píng)價(jià)），減少教師的紙質(zhì)記錄負(fù)擔(dān)，提升溝通的及時(shí)性。六、案例分析：實(shí)際場(chǎng)景中的應(yīng)用示范幼兒姓名：小宇（5歲，中班）溝通時(shí)間：2024年4月20日（周六）溝通方式：微信語(yǔ)音溝通主題：幼兒近期在園“情緒波動(dòng)”問題（一）溝通記錄內(nèi)容摘要：媽媽反映：“小宇本周在家每天晚上睡覺前都哭鬧，說(shuō)‘不想上幼兒園’，問他原因也不說(shuō)；周末帶他去公園玩，他也不愿意和小朋友一起玩，總是躲在我后面?！苯處煼答仯骸氨局茉趫@，小宇的情緒確實(shí)比較低落，早上入園時(shí)會(huì)抱著媽媽的脖子哭，游戲時(shí)也不愿意參與‘建構(gòu)區(qū)’的活動(dòng)，總是坐在旁邊看?！奔议L(zhǎng)訴求：“希望教師幫忙了解小宇在園的情況，為什么不想上幼兒園；想知道在家怎么安撫他的情緒?！苯處熁貞?yīng)：“下周我會(huì)重點(diǎn)觀察小宇在園的情況，特別是和同伴的互動(dòng)、午餐和午睡的狀態(tài)；每天下午放學(xué)時(shí)，我會(huì)用微信給你發(fā)一條‘小宇的一天’，告訴你他在園的具體表現(xiàn)；另外，我會(huì)給你發(fā)一篇‘如何應(yīng)對(duì)幼兒入園焦慮’的文章，里面有一些家庭安撫的方法?！保ǘ┰u(píng)價(jià)反饋教師對(duì)幼兒的發(fā)展評(píng)價(jià)：社會(huì)領(lǐng)域——人際交往：待改進(jìn)（不愿意參與同伴游戲，情緒低落）；情緒情感：待改進(jìn)（入園時(shí)哭鬧，需較長(zhǎng)時(shí)間安撫）。家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的評(píng)價(jià)：溝通及時(shí)性：非常滿意（教師答應(yīng)每天反饋，很及時(shí)）；服務(wù)態(tài)度：非常滿意（教師很耐心，認(rèn)真聽我的訴求）。（三）后續(xù)跟進(jìn)行動(dòng)內(nèi)容：教師觀察小宇在園的同伴互動(dòng)、午餐和午睡情況，每天下午放學(xué)前用微信發(fā)送“小宇的一天”（如“今天小宇和朵朵一起玩了‘娃娃家’，給娃娃喂飯，很開心”）；家長(zhǎng)在家按照“如何應(yīng)對(duì)幼兒入園焦慮”的文章，每天晚上和小宇一起玩“幼兒園游戲”（如“扮演老師和小朋友，玩‘入園’的游戲”）。責(zé)任主體：主班教師、小宇媽媽。時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2024年4月22日-4月26日（周一至周五）。（四）效果反饋2024年4月26日（周五），媽媽反饋：“小宇本周晚上睡覺前不哭鬧了，早上入園時(shí)雖然還有點(diǎn)舍不得，但能主動(dòng)和我說(shuō)‘再見’；周末帶他去公園玩，他愿意和小朋友一起玩‘滑梯’了?！苯處煼答仯骸氨局苄∮钤趫@的情緒好多了，每天都能參與‘建構(gòu)區(qū)’的活動(dòng)，和朵朵成為了好朋友?！逼摺⒔Y(jié)語(yǔ)家長(zhǎng)溝通及評(píng)價(jià)記錄表并非簡(jiǎn)單的“記錄工具”，而是家園共育的“橋梁”——它連接了教師的專業(yè)觀察與家長(zhǎng)的教育需求，連