公司電梯緊急救援應急演練預案總則目的為了有效應對公司電梯突發(fā)緊急情況，確保在電梯故障導致人員被困等緊急狀況下，能夠迅速、有序、科學地開展救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障公司員工及相關(guān)人員的生命安全和正常工作秩序，特制定本電梯緊急救援應急演練預案。適用范圍本預案適用于公司內(nèi)所有電梯在運行過程中出現(xiàn)的各類緊急情況，包括但不限于電梯突然停運、電梯門無法正常開啟、電梯下墜等導致人員被困或可能造成人員傷亡的情況。應急演練原則1.以人為本：始終將保障人員的生命安全放在首位，盡最大努力減少人員傷亡和痛苦。在應急演練和實際救援過程中，優(yōu)先考慮被困人員的生命體征和心理狀態(tài)，采取科學有效的救援措施。2.快速反應：建立快速響應機制，確保在接到電梯緊急情況報告后，救援人員能夠迅速到達現(xiàn)場，展開救援行動。縮短被困人員的等待時間，降低因被困時間過長而引發(fā)的各種風險。3.科學救援：救援人員應具備專業(yè)的電梯救援知識和技能，嚴格按照科學的救援流程和方法進行操作。在救援過程中，充分考慮電梯的結(jié)構(gòu)和性能特點，避免因不當操作導致事故擴大。4.統(tǒng)一指揮：設(shè)立明確的應急救援指揮中心，實行統(tǒng)一指揮、分級負責的原則。在應急演練和實際救援過程中，各救援小組要服從指揮中心的調(diào)度和安排，確保救援行動的協(xié)調(diào)一致。5.持續(xù)改進：通過定期組織應急演練，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷完善應急預案和救援流程。加強對救援人員的培訓和教育，提高應急處置能力和水平。組織指揮體系及職責應急救援指揮中心公司成立電梯緊急救援應急演練指揮中心，由公司總經(jīng)理擔任總指揮，分管安全的副總經(jīng)理擔任副總指揮，成員包括安全管理部門負責人、電梯維護保養(yǎng)單位負責人、各部門負責人等。1.總指揮職責全面負責電梯緊急救援應急演練和實際救援工作的指揮和決策。在緊急情況下，根據(jù)現(xiàn)場情況制定救援方案，下達救援命令。協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門之間的關(guān)系，確保救援工作的順利進行。及時向上級主管部門報告事故情況，請求支援。組織對事故原因的調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施，防止類似事故的再次發(fā)生。2.副總指揮職責協(xié)助總指揮開展應急救援工作，在總指揮不在現(xiàn)場時，代行總指揮職責。負責組織實施救援方案，協(xié)調(diào)各救援小組之間的行動，確保救援工作的高效進行。負責現(xiàn)場救援物資和設(shè)備的調(diào)配，保障救援工作的物資供應。各救援小組及職責1.救援操作組由電梯維護保養(yǎng)單位的專業(yè)技術(shù)人員組成，負責在接到救援命令后迅速到達現(xiàn)場，對電梯進行故障排查和救援操作。按照電梯救援操作規(guī)程，打開電梯門，解救被困人員。在救援過程中，要確保操作安全，避免對被困人員造成二次傷害。對電梯故障原因進行初步分析，為后續(xù)的維修和處理提供依據(jù)。2.醫(yī)療救護組由公司醫(yī)務室的醫(yī)護人員組成，負責在救援現(xiàn)場對被困人員進行醫(yī)療檢查和救治。對受傷人員進行初步的急救處理，如止血、包扎、固定等，并及時將重傷人員送往附近醫(yī)院進行進一步治療。在救援過程中，關(guān)注被困人員的心理狀態(tài)，給予必要的心理疏導和安慰。3.后勤保障組由公司辦公室和后勤部門的人員組成，負責提供救援所需的物資和設(shè)備，如對講機、照明設(shè)備、急救藥品等。保障救援現(xiàn)場的電力、通訊等設(shè)施的正常運行，為救援工作提供必要的支持。負責安排救援人員的飲食、住宿等后勤保障工作，確保救援人員的體力和精力。4.安全警戒組由公司保安人員組成，負責在電梯事故現(xiàn)場設(shè)置警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員進入，確保救援現(xiàn)場的秩序和安全。對電梯周邊環(huán)境進行安全檢查，防止發(fā)生其他意外事故。在救援過程中，密切關(guān)注現(xiàn)場情況，及時向指揮中心報告。5.信息聯(lián)絡組由公司安全管理部門的人員組成，負責在事故發(fā)生后及時收集和整理相關(guān)信息，如被困人員數(shù)量、電梯故障情況等，并向指揮中心報告。與上級主管部門、消防部門、醫(yī)院等相關(guān)單位保持密切聯(lián)系，及時通報事故情況，請求支援。負責發(fā)布事故相關(guān)信息，做好對外宣傳和解釋工作，避免造成不必要的恐慌。應急響應報警與接警1.當公司員工發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)緊急情況時，應立即撥打公司內(nèi)部報警電話（電話號碼在電梯內(nèi)和公司各樓層顯著位置公布），向安全管理部門報告。報告內(nèi)容應包括電梯所在位置、故障情況、是否有人員被困等信息。2.安全管理部門接到報警后，應立即記錄報警時間、報警人姓名、報警內(nèi)容等信息，并迅速向應急救援指揮中心報告。指揮中心在接到報告后，應立即啟動應急預案。應急處置1.指揮中心接到報警后，應立即下達救援命令，各救援小組迅速集結(jié)，攜帶救援設(shè)備和物資趕赴事故現(xiàn)場。2.救援操作組到達現(xiàn)場后，首先與被困人員取得聯(lián)系，了解被困人員的情況和身體狀況，安撫被困人員的情緒，告知他們救援人員正在進行救援，請他們保持冷靜，等待救援。3.救援操作組對電梯進行故障排查，確定故障原因和救援方案。如果電梯處于平層位置且門鎖正常，可直接打開電梯門解救被困人員；如果電梯不在平層位置，應按照電梯救援操作規(guī)程，使用手動盤車裝置將電梯移動到平層位置后再打開電梯門。4.醫(yī)療救護組在救援現(xiàn)場對被困人員進行醫(yī)療檢查和救治。對于輕微不適的人員，給予必要的休息和觀察；對于受傷人員，進行初步的急救處理后，及時送往醫(yī)院進行進一步治療。5.后勤保障組負責提供救援所需的物資和設(shè)備，保障救援現(xiàn)場的電力、通訊等設(shè)施的正常運行。同時，安排救援人員的飲食、住宿等后勤保障工作。6.安全警戒組在電梯事故現(xiàn)場設(shè)置警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員進入，確保救援現(xiàn)場的秩序和安全。對電梯周邊環(huán)境進行安全檢查，防止發(fā)生其他意外事故。7.信息聯(lián)絡組及時收集和整理相關(guān)信息，向指揮中心報告救援進展情況。同時，與上級主管部門、消防部門、醫(yī)院等相關(guān)單位保持密切聯(lián)系，及時通報事故情況，請求支援。應急結(jié)束1.當被困人員全部獲救，電梯故障排除，現(xiàn)場秩序恢復正常后，救援操作組向指揮中心報告救援工作結(jié)束。2.指揮中心根據(jù)現(xiàn)場情況，決定是否終止應急響應。如果確認事故已經(jīng)得到有效控制，且不會對人員和財產(chǎn)造成進一步威脅，可宣布應急響應結(jié)束。3.應急響應結(jié)束后，各救援小組應清理現(xiàn)場，將救援設(shè)備和物資歸位，并對救援工作進行總結(jié)。應急演練計劃演練目的通過定期組織電梯緊急救援應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高各救援小組之間的協(xié)調(diào)配合能力和應急處置能力，增強公司員工的安全意識和自我保護能力。演練時間和地點1.演練時間：每年至少組織一次電梯緊急救援應急演練，具體時間根據(jù)公司實際情況確定。2.演練地點：公司內(nèi)各電梯所在位置。演練內(nèi)容1.模擬電梯突發(fā)故障，導致人員被困的緊急情況。2.各救援小組按照應急預案的要求進行集結(jié)、趕赴現(xiàn)場、開展救援等操作。3.檢驗救援操作組的電梯救援技能和操作規(guī)范。4.檢驗醫(yī)療救護組的應急醫(yī)療救治能力和對被困人員的心理疏導能力。5.檢驗后勤保障組的物資供應和后勤保障能力。6.檢驗安全警戒組的現(xiàn)場秩序維護和安全保障能力。7.檢驗信息聯(lián)絡組的信息收集、傳遞和對外溝通能力。演練評估1.演練結(jié)束后，由應急救援指揮中心組織對演練進行評估。評估內(nèi)容包括演練的組織實施情況、各救援小組的表現(xiàn)、應急預案的可行性和有效性等。2.各救援小組應在演練結(jié)束后撰寫演練總結(jié)報告，總結(jié)演練過程中的經(jīng)驗教訓，提出改進措施和建議。3.指揮中心根據(jù)演練評估結(jié)果和各救援小組的總結(jié)報告，對應急預案進行修訂和完善，不斷提高應急處置能力和水平。后期處置事故調(diào)查應急響應結(jié)束后，由公司安全管理部門會同電梯維護保養(yǎng)單位等相關(guān)部門組成事故調(diào)查組，對電梯事故原因進行調(diào)查和分析。調(diào)查內(nèi)容包括電梯設(shè)備狀況、維護保養(yǎng)情況、操作人員操作規(guī)范等方面。事故調(diào)查組應在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查工作，并提交事故調(diào)查報告。損失評估由公司財務部門會同相關(guān)部門對電梯事故造成的財產(chǎn)損失進行評估。評估內(nèi)容包括電梯設(shè)備損壞修復費用、被困人員醫(yī)療費用、因電梯故障導致的生產(chǎn)經(jīng)營損失等。整改措施根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果和損失評估情況，公司應制定切實可行的整改措施，對電梯設(shè)備進行維修和保養(yǎng)，加強對電梯操作人員的培訓和管理，完善電梯安全管理制度，防止類似事故的再次發(fā)生。應急保障人力資源保障公司應加強對救援人員的培訓和教育，定期組織救援技能培訓和演練，提高救援人員的專業(yè)素質(zhì)和應急處置能力。同時，與電梯維護保養(yǎng)單位簽訂應急救援服務協(xié)議，確保在緊急情況下能夠及時獲得專業(yè)的救援支持。物資裝備保障公司應配備必要的電梯救援設(shè)備和物資，如手動盤車裝置、對講機、照明設(shè)備、急救藥品等，并定期對救援設(shè)備和物資進行檢查和維護，確保其性能良好、處于備用狀態(tài)。經(jīng)費保障公司應安排專項經(jīng)費用于電梯應急救援工作，包括救援設(shè)備和物資的購置、救援人員的培訓和演練、事故調(diào)查和處理等方面