商場會員協(xié)議書尊敬的顧客：為了更好地為您服務(wù)，提升您的購物體驗，我們誠摯邀請您加入本商場的會員行列。為明確雙方權(quán)利與義務(wù)，維護良好的購物秩序，特制定本會員協(xié)議書。請您在加入會員前仔細閱讀并理解以下條款，如有疑問，請及時與我們聯(lián)系。一、會員資格1.1會員分類：本商場設(shè)有多級會員體系，包括普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石卡會員。不同等級會員享有不同的權(quán)益和優(yōu)惠。1.2會員申請：顧客可通過本商場官方網(wǎng)站、APP、現(xiàn)場或指定渠道辦理會員卡。辦理時需提供真實有效的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等信息。1.3會員升級：會員可通過消費積分、參與商場活動等方式提升會員等級。具體升級規(guī)則詳見本商場會員手冊。1.4會員注銷：會員如有需要，可隨時申請注銷會員資格。注銷后，會員卡作廢，積分清零，相關(guān)權(quán)益終止。二、會員權(quán)利2.1消費優(yōu)惠：會員在購物時享受相應(yīng)等級的折扣優(yōu)惠。具體折扣標準詳見本商場會員手冊。2.2積分累積：會員消費可累積積分，積分可用于兌換商品、兌換優(yōu)惠券或參與商場活動。積分規(guī)則詳見本商場會員手冊。2.3會員活動：會員可優(yōu)先參與本商場的各類會員活動，如會員日、積分兌換、生日禮遇等。2.4免費服務(wù)：會員可享受本商場的免費服務(wù)，如免費停車、免費咨詢、免費寄存等。2.5會員權(quán)益：不同等級會員享有不同的權(quán)益，如生日禮券、會員專享折扣、免費升級等。三、會員義務(wù)3.1真實信息：會員應(yīng)確保提供的個人信息真實有效，如有變更，應(yīng)及時更新。3.2遵守規(guī)定：會員應(yīng)遵守本商場的各項規(guī)章制度，維護良好的購物環(huán)境。3.3卡片保管：會員應(yīng)妥善保管會員卡，不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。如有遺失，應(yīng)及時掛失并辦理補卡手續(xù)。3.4依法消費：會員應(yīng)依法、文明消費，不得利用會員身份從事違法活動。四、積分規(guī)則4.1積分累積：會員消費可累積積分，具體累積比例詳見本商場會員手冊。4.2積分使用：會員積分可用于兌換商品、優(yōu)惠券或參與商場活動。積分使用規(guī)則詳見本商場會員手冊。4.3積分清零：會員注銷后，積分清零。本商場保留根據(jù)運營情況調(diào)整積分規(guī)則的權(quán)利。五、保密條款5.1保密信息：本商場的會員信息、積分信息等屬于保密信息，會員不得泄露給第三方。5.2保密責任：會員應(yīng)承擔保密責任，如因會員原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤叮旧虉鲇袡?quán)追究其法律責任。六、爭議解決6.1爭議處理：如會員與本商場發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向本商場所在地人民法院提起訴訟。6.2法律適用：本協(xié)議書的解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。七、協(xié)議變更7.1變更通知：本商場有權(quán)根據(jù)運營情況修改本協(xié)議書。修改后的協(xié)議書將在本商場官方網(wǎng)站、APP或現(xiàn)場公示，公示期結(jié)束后視為協(xié)議書變更生效。7.2變更接受：會員在協(xié)議書公示期結(jié)束后繼續(xù)使用會員卡，視為接受協(xié)議書變更。八、其他條款8.1協(xié)議書生效：本協(xié)議書自會員辦理會員卡之日起生效。8.2協(xié)議書份數(shù)：本協(xié)議書一式兩份，會員和本商場各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3未盡事宜：本協(xié)議書未盡事宜，由本商場負責解釋。請仔細閱讀以上條款，如有疑問，請及時與我們聯(lián)系。感謝您對本商場的支持與信任，我們將竭誠為您服務(wù)。本商場名稱：____________________簽訂日期：_