城管執(zhí)法工作匯報總結(jié)演講人：日期:未找到bdjson目錄CATALOGUE01重點任務(wù)推進情況02執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)03專項治理行動04案件辦理與處置05市民服務(wù)與溝通06下一步工作計劃01重點任務(wù)推進情況市容環(huán)境專項整治成果通過集中清理垃圾死角、規(guī)范垃圾分類投放、強化道路清掃等措施，城區(qū)主次干道及背街小巷衛(wèi)生達標(biāo)率提升至較高水平，市民滿意度大幅提高。環(huán)境衛(wèi)生顯著改善廣告牌匾規(guī)范化治理占道經(jīng)營有效遏制拆除違規(guī)設(shè)置、破損陳舊及存在安全隱患的廣告牌匾，統(tǒng)一設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，確保廣告牌匾尺寸、材質(zhì)、色彩與城市風(fēng)貌協(xié)調(diào)，提升市容整體美觀度。針對商鋪跨門經(jīng)營、亂堆亂放等行為開展高頻次巡查，結(jié)合“疏堵結(jié)合”原則劃定臨時經(jīng)營區(qū)，既保障商戶生計又維護公共秩序。違法建設(shè)治理進度存量違建分類處置對歷史遺留違建建立臺賬，采取“自拆+助拆+強拆”模式推進，已完成存量違建拆除任務(wù)的大部分，剩余部分按計劃分階段實施。新增違建動態(tài)清零依托網(wǎng)格化巡查和無人機航拍技術(shù)，實現(xiàn)違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止，確保新增違建“零增長”，形成長效管控機制。拆后土地利用優(yōu)化結(jié)合城市規(guī)劃，將拆違騰退土地優(yōu)先用于綠地建設(shè)、停車場改造或公共服務(wù)設(shè)施配套，提升土地資源利用效率。流動攤販規(guī)范管理成效疏導(dǎo)點科學(xué)布局在居民需求集中區(qū)域設(shè)置便民疏導(dǎo)點，統(tǒng)一攤位標(biāo)識、經(jīng)營時間和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)流動攤販合法合規(guī)經(jīng)營，減少占道亂象。智慧化管理手段應(yīng)用引入電子圍欄、人臉識別等技術(shù)，對重點區(qū)域攤販實施動態(tài)監(jiān)管，實時推送違規(guī)預(yù)警信息，提高執(zhí)法精準(zhǔn)度。聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化聯(lián)合市場監(jiān)管、公安等部門開展專項整治，重點打擊食品衛(wèi)生不達標(biāo)、噪音擾民等突出問題，累計查處違規(guī)攤販數(shù)量顯著下降。02執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)執(zhí)法程序標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行完善執(zhí)法流程規(guī)范制定并實施統(tǒng)一的執(zhí)法操作手冊，明確案件受理、調(diào)查取證、行政處罰等環(huán)節(jié)的具體要求，確保執(zhí)法行為合法合規(guī)。推行執(zhí)法文書電子化采用數(shù)字化系統(tǒng)管理執(zhí)法文書，實現(xiàn)案件信息全程可追溯，提高執(zhí)法透明度和公信力。強化法律依據(jù)應(yīng)用定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)最新法律法規(guī)，確保執(zhí)法過程中引用法律條款準(zhǔn)確無誤，避免法律適用錯誤。建立執(zhí)法案例庫收集整理典型執(zhí)法案例，作為執(zhí)法人員培訓(xùn)教材，提升執(zhí)法人員的案件處理能力和經(jīng)驗。隊伍紀(jì)律作風(fēng)強化開展常態(tài)化紀(jì)律教育設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組實施績效考核機制暢通投訴舉報渠道通過專題講座、警示教育等形式，強化執(zhí)法人員廉潔自律意識，杜絕執(zhí)法過程中的不正之風(fēng)。將執(zhí)法規(guī)范、群眾滿意度等指標(biāo)納入考核體系，激勵執(zhí)法人員提升服務(wù)意識和專業(yè)水平。由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)法行為，定期抽查執(zhí)法記錄，對違規(guī)行為及時糾正并嚴(yán)肅處理。公開舉報電話和網(wǎng)絡(luò)平臺，鼓勵群眾監(jiān)督執(zhí)法行為，對投訴問題快速響應(yīng)并反饋處理結(jié)果。配備智能化執(zhí)法設(shè)備更新專用執(zhí)法車輛為執(zhí)法人員配備執(zhí)法記錄儀、移動終端等設(shè)備，實現(xiàn)執(zhí)法過程全程記錄，提升執(zhí)法效率和證據(jù)保全能力。配置符合標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法巡邏車，確保車輛性能穩(wěn)定，滿足日常巡查和應(yīng)急響應(yīng)需求。執(zhí)法裝備配置升級優(yōu)化通訊指揮系統(tǒng)建立統(tǒng)一的執(zhí)法通訊網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)指揮中心與現(xiàn)場執(zhí)法人員的實時聯(lián)動，提高突發(fā)事件處置效率。加強防護裝備保障為執(zhí)法人員配備防刺服、頭盔等防護裝備，確保執(zhí)法過程中的人身安全，降低執(zhí)法風(fēng)險。03專項治理行動校園周邊環(huán)境整治流動攤販規(guī)范管理針對校園周邊流動攤販占道經(jīng)營問題，采取定點巡查與突擊檢查相結(jié)合的方式，依法取締無證攤點，同時引導(dǎo)合規(guī)攤販進入指定區(qū)域經(jīng)營，確保學(xué)生食品安全與交通暢通。文化環(huán)境凈化清查校園周邊書店、文具店，下架不良出版物及危險玩具，聯(lián)合教育部門開展普法宣傳，營造健康向上的成長環(huán)境。交通秩序優(yōu)化聯(lián)合交警部門增設(shè)護學(xué)崗，整治機動車違停、非機動車亂穿行等行為，完善校園周邊交通標(biāo)識標(biāo)線，保障學(xué)生上下學(xué)高峰期通行安全。夜間施工噪音管控施工許可嚴(yán)格審批對夜間施工申請實行分級審核，要求施工單位提交降噪方案，限制高噪音設(shè)備使用時段，優(yōu)先批準(zhǔn)民生工程及應(yīng)急搶修類項目。實時監(jiān)測與快速響應(yīng)配備分貝檢測儀進行動態(tài)巡查，建立24小時投訴受理平臺，接到噪音舉報后30分鐘內(nèi)到場處置，對屢教不改企業(yè)依法頂格處罰。多方協(xié)同共治與環(huán)保、住建等部門聯(lián)合約談施工企業(yè)負(fù)責(zé)人，簽訂《靜音施工承諾書》，督促采用隔音圍擋、低噪音工藝等技術(shù)措施減少擾民。餐飲油煙污染治理安裝在線監(jiān)控系統(tǒng)強制要求大中型餐飲企業(yè)加裝油煙凈化設(shè)備和在線監(jiān)測裝置，數(shù)據(jù)實時上傳至監(jiān)管平臺，對排放超標(biāo)商戶自動預(yù)警并限期整改。無證作坊專項整治聯(lián)合市場監(jiān)管部門開展“清零行動”，重點排查背街小巷無證餐飲作坊，依法關(guān)停拒不整改的油煙直排商戶，從源頭減少污染源。清潔能源推廣制定餐飲行業(yè)燃具改造補貼政策，推動商戶將燃煤、柴油灶具更換為電、天然氣等清潔能源設(shè)備，降低顆粒物及有害氣體排放。04案件辦理與處置重點整治占道經(jīng)營、違規(guī)廣告、亂堆亂放等行為，案件數(shù)量占總量約45%，通過網(wǎng)格化巡查實現(xiàn)動態(tài)清零。行政處罰案件數(shù)量統(tǒng)計市容環(huán)境類案件占比分析采用無人機航拍與人工摸排結(jié)合，累計拆除違建面積超標(biāo)準(zhǔn)，有效遏制新增違建蔓延趨勢。違法建設(shè)案件查處成效針對夜間施工、商業(yè)促銷等高頻投訴領(lǐng)域，開展“靜音行動”，案件同比下降30%。噪音擾民案件專項治理群眾投訴處理效率數(shù)字化平臺響應(yīng)機制優(yōu)化整合12345熱線與城管APP，實現(xiàn)投訴工單30分鐘內(nèi)派發(fā)、2小時內(nèi)現(xiàn)場核查、24小時內(nèi)反饋閉環(huán)。重點區(qū)域投訴分級管理滿意度回訪制度完善對學(xué)校、醫(yī)院周邊等敏感區(qū)域?qū)嵤┘t色預(yù)警，配備專職小組駐點值守，平均處理時長縮短至標(biāo)準(zhǔn)以下。通過第三方機構(gòu)對已辦結(jié)案件進行全覆蓋回訪，群眾滿意度提升至標(biāo)準(zhǔn)以上，重復(fù)投訴率下降20%。123聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門建立“一案一專班”機制，明確職責(zé)分工與證據(jù)移交規(guī)范，提升復(fù)雜案件辦理效率。重大案件聯(lián)合執(zhí)法跨部門協(xié)作流程標(biāo)準(zhǔn)化針對流動攤販無證經(jīng)營問題，開展“雷霆行動”，查扣違規(guī)食品加工工具標(biāo)準(zhǔn)件，立案查處標(biāo)準(zhǔn)起。食品安全領(lǐng)域?qū)ｍ椪沃贫ǚ姥磁艥场⑷細(xì)獍踩韧话l(fā)事件預(yù)案，組織多部門實戰(zhàn)演練標(biāo)準(zhǔn)次，確?？焖夙憫?yīng)與協(xié)同處置。應(yīng)急事件處置能力強化05市民服務(wù)與溝通普法宣傳教育活動開展多元化普法宣傳通過社區(qū)講座、線上直播、宣傳手冊等形式普及城市管理相關(guān)法律法規(guī)，重點講解市容環(huán)境、垃圾分類、違建治理等與市民生活密切相關(guān)的政策內(nèi)容，提升市民法律意識。聯(lián)合學(xué)校及社會組織與教育機構(gòu)合作開展“城管進校園”活動，通過互動游戲、情景模擬等方式向青少年傳遞城市管理知識，培養(yǎng)文明習(xí)慣。設(shè)立固定普法站點在商業(yè)區(qū)、公園等人流密集區(qū)域設(shè)置普法宣傳點，配備專職人員解答市民疑問，并定期更新典型案例分析，增強宣傳實效性。03社區(qū)聯(lián)動機制建設(shè)02推行“城管+物業(yè)”協(xié)作模式與物業(yè)公司建立定期會商制度，聯(lián)合處理小區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營、亂堆雜物等問題，實現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)、處置、反饋閉環(huán)管理。開展聯(lián)合整治專項行動聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門針對夜市噪音、流動攤販等難點問題開展專項整治，明確責(zé)任分工，提升執(zhí)法效能。01組建社區(qū)城管聯(lián)絡(luò)員隊伍在各社區(qū)選拔熱心市民擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)收集居民訴求并反饋至城管部門，形成“居民-社區(qū)-城管”三級響應(yīng)鏈條。政務(wù)公開渠道優(yōu)化升級線上信息公開平臺優(yōu)化官方網(wǎng)站及微信公眾號功能，實時發(fā)布政策解讀、執(zhí)法動態(tài)、辦事指南等內(nèi)容，并提供在線咨詢和投訴受理服務(wù)。建立執(zhí)法過程公示制度對重大案件或涉及公共利益的執(zhí)法行動，通過圖文、視頻等形式公開執(zhí)法依據(jù)、流程及結(jié)果，增強透明度。開通市民評價反饋通道在服務(wù)窗口及線上平臺設(shè)置滿意度評價模塊，定期分析市民意見并針對性改進服務(wù)措施，形成良性互動機制。06下一步工作計劃智慧化執(zhí)法平臺建設(shè)推進執(zhí)法數(shù)據(jù)整合與分析引入AI視頻監(jiān)控技術(shù)開發(fā)移動執(zhí)法終端應(yīng)用構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集與分析平臺，整合市容管理、違建巡查、流動攤販等執(zhí)法數(shù)據(jù)，實現(xiàn)案件自動識別、智能分派和動態(tài)跟蹤，提升執(zhí)法效率與精準(zhǔn)度。為執(zhí)法人員配備多功能移動終端，支持現(xiàn)場取證、文書生成、法規(guī)查詢等功能，減少人工操作環(huán)節(jié)，確保執(zhí)法流程規(guī)范化、透明化。在重點區(qū)域部署智能攝像頭，通過AI算法實時識別占道經(jīng)營、違規(guī)廣告等行為，自動生成預(yù)警信息并推送至執(zhí)法部門，形成“非接觸式”監(jiān)管模式。重點區(qū)域長效管理建立分級分類管控機制根據(jù)區(qū)域人流量、投訴率等指標(biāo)劃分管理等級，對商業(yè)街區(qū)、學(xué)校周邊、交通樞紐等區(qū)域?qū)嵤┎町惢膊轭l次和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，確保管理措施有的放矢。推行“門前三包”責(zé)任制與商戶簽訂責(zé)任書，明確衛(wèi)生、秩序、綠化維護義務(wù)，通過定期考核與獎懲制度調(diào)動商戶自治積極性，減少反復(fù)整治成本。組建聯(lián)合執(zhí)法專班聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門開展常態(tài)化巡查，針對夜間燒烤、無證攤販等難點問題實施集中整治，避免管理真空地帶。每季度組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)最新城市管理法規(guī)、行政訴訟案例及執(zhí)法文