2025年大學(xué)試題(大學(xué)選修課)-組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力歷年參考題庫(kù)含答案解析(5套典型考題)2025年大學(xué)試題(大學(xué)選修課)-組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征是激發(fā)下屬的創(chuàng)造力和自主性，其最直接的激勵(lì)手段不包括（）。【選項(xiàng)】A.提供長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；B.設(shè)定明確績(jī)效目標(biāo)；C.建立愿景與共同價(jià)值觀；D.臨時(shí)性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)?！緟⒖即鸢浮緿【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)通過愿景、智力激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷和智力激發(fā)來驅(qū)動(dòng)變革，而臨時(shí)性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)（B選項(xiàng)）或保健因素（D選項(xiàng)）的范疇，與核心特征不符?！绢}干2】根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，促使員工從“滿意”到“非常滿意”的關(guān)鍵因素是（）。【選項(xiàng)】A.薪酬福利；B.工作環(huán)境；C.成就認(rèn)可；D.社會(huì)關(guān)系?！緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】雙因素理論中，激勵(lì)因素（如成就認(rèn)可、責(zé)任）直接決定員工滿意程度，保健因素（如薪酬福利、工作環(huán)境）僅能消除不滿。選項(xiàng)C符合激勵(lì)因素的分類標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干3】在群體決策過程中，群體思維易導(dǎo)致的問題不包括（）?！具x項(xiàng)】A.過度依賴少數(shù)權(quán)威意見；B.信息加工效率降低；C.決策速度顯著提升；D.潛在風(fēng)險(xiǎn)被忽視?！緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】群體思維（Groupthink）的特點(diǎn)包括盲目服從、抑制異議和決策失誤，雖可能加速?zèng)Q策（C選項(xiàng)錯(cuò)誤），但會(huì)犧牲決策質(zhì)量?！绢}干4】權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適用性取決于（）?！具x項(xiàng)】A.下屬的個(gè)性類型；B.組織正式結(jié)構(gòu)；C.外部環(huán)境變化；D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒權(quán)變模型強(qiáng)調(diào)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)方式的匹配，但選項(xiàng)B（正式結(jié)構(gòu)）是核心變量，而環(huán)境（C選項(xiàng)）更多涉及費(fèi)德勒模型中的情境控制權(quán)?！绢}干5】馬斯洛需求層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)需求屬于（）?！具x項(xiàng)】A.生理需求；B.社交需求；C.尊重需求；D.高層次心理需求。【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次中，生理（A）、社交（B）、尊重（C）為低層次需求，自我實(shí)現(xiàn)（D）是金字塔頂端的高層次需求，需在低層需求滿足后顯現(xiàn)。【題干6】群體凝聚力高的團(tuán)隊(duì)在任務(wù)完成時(shí)易出現(xiàn)（）?！具x項(xiàng)】A.決策僵化；B.信息共享不足；C.成員過度依賴；D.責(zé)任分配模糊?！緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】高凝聚力可能導(dǎo)致“從眾壓力”，壓制創(chuàng)新思維，形成決策趨同化（A選項(xiàng)正確）。而信息共享（B選項(xiàng)）是低效表現(xiàn)，責(zé)任分配（D選項(xiàng)）與凝聚力無直接關(guān)聯(lián)。【題干7】變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的根本區(qū)別在于（）?！具x項(xiàng)】A.激勵(lì)時(shí)間長(zhǎng)短；B.激勵(lì)手段類型；C.管理幅度差異；D.組織規(guī)模關(guān)聯(lián)?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】交易型領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重短期目標(biāo)與制度控制（如績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)），變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期愿景與精神激勵(lì)，二者核心差異在于激勵(lì)手段的本質(zhì)（B選項(xiàng)）?！绢}干8】工作場(chǎng)所中的正式溝通渠道不包括（）。【選項(xiàng)】A.垂直層級(jí)報(bào)告；B.跨部門協(xié)作會(huì)議；C.內(nèi)部刊物；D.個(gè)人日記?！緟⒖即鸢浮緿【詳細(xì)解析】正式溝通通過組織結(jié)構(gòu)傳遞（A、C選項(xiàng)），跨部門協(xié)作會(huì)議（B選項(xiàng)）可能為非正式溝通或半正式形式，而個(gè)人日記屬于非正式溝通渠道。【題干9】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，個(gè)體績(jī)效受（）的直接影響最大?！具x項(xiàng)】A.能力水平；B.自我效能感；C.任務(wù)動(dòng)機(jī)；D.工作滿意度。【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉的社會(huì)認(rèn)知理論指出，自我效能感（B選項(xiàng)）是影響目標(biāo)設(shè)定與堅(jiān)持的關(guān)鍵變量，比能力（A選項(xiàng)）或動(dòng)機(jī)（C選項(xiàng)）更直接驅(qū)動(dòng)績(jī)效?！绢}干10】群體沖突若處理得當(dāng)，可能提升（）。【選項(xiàng)】A.群體凝聚力；B.決策質(zhì)量；C.成員情緒波動(dòng)；D.管理成本?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】建設(shè)性沖突通過激發(fā)多元觀點(diǎn)優(yōu)化決策質(zhì)量（B選項(xiàng)正確），但過度沖突會(huì)破壞凝聚力（A選項(xiàng)錯(cuò)誤）?！绢}干11】組織文化中的“潛規(guī)則”通常體現(xiàn)為（）?！具x項(xiàng)】A.明文規(guī)定的規(guī)章制度；B.成員默認(rèn)的行為準(zhǔn)則；C.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人偏好；D.外部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】“潛規(guī)則”是組織非正式文化的一部分，表現(xiàn)為成員默許的行為模式（B選項(xiàng)正確）。規(guī)章制度（A選項(xiàng)）為正式文化，領(lǐng)導(dǎo)偏好（C選項(xiàng)）可能影響但非普遍性準(zhǔn)則?！绢}干12】在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試中，任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)的典型行為差異是（）。【選項(xiàng)】A.更關(guān)注流程規(guī)范；B.更頻繁團(tuán)隊(duì)建設(shè)；C.更依賴下屬反饋；D.更注重長(zhǎng)期規(guī)劃?！緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)達(dá)成與流程控制（A選項(xiàng)），關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重成員關(guān)系與士氣（B選項(xiàng)）。長(zhǎng)期規(guī)劃（D選項(xiàng)）可能屬于兩類領(lǐng)導(dǎo)的共有關(guān)注點(diǎn)?！绢}干13】根據(jù)激勵(lì)的期望理論，員工努力程度與組織目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性取決于（）?！具x項(xiàng)】A.激勵(lì)力大小；B.期望值高低；C.成就概率高低；D.成就反饋及時(shí)性?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】弗魯姆的期望理論公式為：動(dòng)機(jī)=期望×效價(jià)×工具性，其中期望值（B選項(xiàng)）指員工對(duì)努力→績(jī)效的置信度，是核心變量。【題干14】群體規(guī)范形成初期易出現(xiàn)（）?！具x項(xiàng)】A.規(guī)則強(qiáng)制執(zhí)行；B.成員自主制定；C.權(quán)威人物主導(dǎo)；D.外部標(biāo)準(zhǔn)移植?！緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】規(guī)范形成初期通常由權(quán)威或制度主導(dǎo)（A選項(xiàng)），中期轉(zhuǎn)為內(nèi)部協(xié)商（B選項(xiàng)），后期可能融合外部標(biāo)準(zhǔn)（D選項(xiàng)）?！绢}干15】變革型領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)在權(quán)力基礎(chǔ)上的主要區(qū)別是（）。【選項(xiàng)】A.經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲依賴程度；B.情感紐帶強(qiáng)弱；C.信息控制集中度；D.決策參與范圍?！緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過愿景吸引追隨者，減少對(duì)信息的絕對(duì)控制（C選項(xiàng)錯(cuò)誤）；家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)依賴傳統(tǒng)權(quán)威與信息壟斷（C選項(xiàng)正確）。【題干16】工作設(shè)計(jì)中的“豐富法”主要解決（）問題?！具x項(xiàng)】A.過度機(jī)械化；B.激勵(lì)不足；C.責(zé)任不清；D.流程僵化?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】豐富法（JobEnrichment）通過增加任務(wù)多樣性、反饋與責(zé)任來提升工作激勵(lì)（B選項(xiàng)），而授權(quán)法（JobEmpowerment）側(cè)重決策權(quán)下放?！绢}干17】群體決策中的“信息加工質(zhì)量”受（）影響最大。【選項(xiàng)】A.成員多樣性；B.溝通效率；C.決策方式；D.成員權(quán)威結(jié)構(gòu)?！緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】異質(zhì)群體（A選項(xiàng)）能提供更廣泛的信息源與視角，提升信息質(zhì)量；但溝通效率（B選項(xiàng)）與決策方式（C選項(xiàng)）影響加工過程而非信息基礎(chǔ)?！绢}干18】根據(jù)社會(huì)交換理論，員工對(duì)組織的投入與回報(bào)失衡易引發(fā)（）?！具x項(xiàng)】A.情感聯(lián)結(jié)加強(qiáng)；B.職業(yè)倦??；C.溝通渠道拓寬；D.工作效率提升。【參考答案】B【詳細(xì)解析】投入產(chǎn)出失衡會(huì)導(dǎo)致不滿與離職傾向，長(zhǎng)期積累可引發(fā)職業(yè)倦怠（B選項(xiàng)）。情感聯(lián)結(jié)（A選項(xiàng)）是正向交換的結(jié)果?！绢}干19】變革型領(lǐng)導(dǎo)最適宜應(yīng)用于（）場(chǎng)景?！具x項(xiàng)】A.新興技術(shù)項(xiàng)目；B.標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行；C.緊急危機(jī)處理；D.常規(guī)行政事務(wù)?！緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)激發(fā)創(chuàng)新與適應(yīng)性（A選項(xiàng)），而標(biāo)準(zhǔn)化流程（B選項(xiàng)）適合交易型領(lǐng)導(dǎo)，危機(jī)場(chǎng)景（C選項(xiàng)）更需結(jié)構(gòu)化指揮?！绢}干20】組織文化診斷中，“價(jià)值共識(shí)度低”的直接表現(xiàn)是（）?！具x項(xiàng)】A.管理層戰(zhàn)略分歧；B.員工行為一致性低；C.培訓(xùn)投入不足；D.薪酬體系僵化?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】文化共識(shí)度指成員對(duì)組織價(jià)值觀的認(rèn)同程度，低共識(shí)表現(xiàn)為行為離散（B選項(xiàng)），而管理層分歧（A選項(xiàng)）是共識(shí)低的結(jié)果而非直接表現(xiàn)。2025年大學(xué)試題(大學(xué)選修課)-組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】變革型領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征是通過激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和創(chuàng)造力來推動(dòng)組織發(fā)展，其關(guān)鍵行為包括（）【選項(xiàng)】A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與契約約束B.個(gè)性化關(guān)懷與愿景激勵(lì)C.職位權(quán)力與規(guī)則制定D.程序正義與標(biāo)準(zhǔn)化流程【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)力的核心是激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)，通過愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷（如關(guān)注員工發(fā)展）、智力激發(fā)和個(gè)性化關(guān)懷等行為增強(qiáng)追隨者的內(nèi)在動(dòng)力（Bass,1985）。選項(xiàng)A是交易型領(lǐng)導(dǎo)的行為，C和D屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)，與變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征不符?！绢}干2】根據(jù)雙因素理論，以下哪項(xiàng)屬于保健因素？【選項(xiàng)】A.成就認(rèn)可B.工作自主權(quán)C.薪酬公平D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍【參考答案】C【詳細(xì)解析】赫茨伯格（Herzberg）雙因素理論中，保健因素（HygieneFactors）包括薪酬公平、公司政策、管理關(guān)系等外在條件，直接影響員工的不滿情緒（C）。選項(xiàng)A、B、D屬于激勵(lì)因素（Motivators），屬于工作內(nèi)容或環(huán)境中的積極屬性?！绢}干3】群體決策過程中，brainstorming技術(shù)最顯著的優(yōu)勢(shì)在于（）【選項(xiàng)】A.快速達(dá)成共識(shí)B.降低決策風(fēng)險(xiǎn)C.激發(fā)創(chuàng)造性方案D.確保信息對(duì)稱【參考答案】C【詳細(xì)解析】Brainstorming通過禁止批評(píng)和鼓勵(lì)自由發(fā)散思維，能有效激發(fā)創(chuàng)造性方案（Guilford,1967）。選項(xiàng)A需要群體決策者達(dá)成共識(shí)，但可能抑制創(chuàng)新；B和D與brainstorming的技術(shù)設(shè)計(jì)目標(biāo)無關(guān)?！绢}干4】在領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體模型中，民主型領(lǐng)導(dǎo)與專斷型領(lǐng)導(dǎo)的根本區(qū)別在于（）【選項(xiàng)】A.決策參與程度B.信息透明度C.員工培訓(xùn)頻率D.晉升機(jī)會(huì)分配【參考答案】A【詳細(xì)解析】領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體模型強(qiáng)調(diào)決策參與程度（House,1971），民主型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工參與決策，而專斷型領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自決策。其他選項(xiàng)如信息透明度與晉升機(jī)會(huì)分配屬于具體管理行為，非根本區(qū)別?！绢}干5】根據(jù)變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心功能，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演哪些角色？（）【選項(xiàng)】A.導(dǎo)師角色B.聯(lián)絡(luò)者角色C.變革角色D.執(zhí)行者角色【參考答案】C【詳細(xì)解析】Bass的變革型領(lǐng)導(dǎo)角色中，變革角色（Changer）是核心，通過挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、推動(dòng)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)組織變革（角色理論）。選項(xiàng)A是教練角色，B是聯(lián)絡(luò)角色，D是執(zhí)行角色，均非變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心功能?！绢}干6】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論中，"風(fēng)暴期"的主要沖突是（）【選項(xiàng)】A.目標(biāo)不明確B.角色未界定C.意見分歧D.資源短缺【參考答案】C【詳細(xì)解析】Tuckman的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論指出，風(fēng)暴期（Storming）的特征是成員間意見分歧導(dǎo)致沖突（Tuckman,1965）。選項(xiàng)A是凝聚期前的普遍問題，B屬于角色混亂期的特征，D屬于資源缺乏的早期階段?！绢}干7】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，員工績(jī)效受個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和環(huán)境因素的共同影響，其中（）起到調(diào)節(jié)作用。【選項(xiàng)】A.個(gè)人能力B.組織支持度C.工作難度D.同事反饋【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素中的調(diào)節(jié)變量，組織支持度（OrganizationalSupport）通過提供資源、認(rèn)可和安全感影響績(jī)效的形成（Eisenbergeretal.,1986）。其他選項(xiàng)是績(jī)效的影響因素而非調(diào)節(jié)變量?！绢}干8】在權(quán)力類型分類中，法定權(quán)力來源于（）【選項(xiàng)】A.職位職位B.專業(yè)權(quán)威C.獎(jiǎng)賞權(quán)D.強(qiáng)制權(quán)【參考答案】A【詳細(xì)解析】French和Raven的權(quán)力類型理論中，法定權(quán)力（LegitimatePower）來自職位本身（如管理者頭銜）（French&Raven,1959）。選項(xiàng)B是專業(yè)權(quán)力，C和D是獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)制權(quán)力，均不源于法定地位。【題干9】根據(jù)激勵(lì)期望理論，員工對(duì)工作目標(biāo)達(dá)成的可能性感知直接影響（）【選項(xiàng)】A.能力匹配度B.績(jī)效結(jié)果期望C.任務(wù)重要性認(rèn)知D.努力程度【參考答案】B【詳細(xì)解析】Vroom的期望理論指出，績(jī)效結(jié)果期望（PerformanceExpectancy）指員工認(rèn)為努力能帶來績(jī)效成果的信心（Vroom,1964）。選項(xiàng)A屬于能力效能，C屬于結(jié)果價(jià)值，D屬于付出期望，均與B非直接關(guān)聯(lián)?！绢}干10】在團(tuán)隊(duì)溝通模型中，線性溝通模式的特點(diǎn)不包括（）【選項(xiàng)】A.信息失真可能B.層級(jí)化傳遞C.同步性要求高D.反饋及時(shí)【參考答案】C【詳細(xì)解析】線性溝通（如鏈條式）是單向、逐級(jí)傳遞，反饋需經(jīng)多層級(jí)延遲（Shannon&Weaver,1949）。同步性要求高是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的特征，選項(xiàng)C與線性溝通特點(diǎn)矛盾。其他選項(xiàng)符合線性溝通特性?！绢}干11】根據(jù)角色沖突理論，當(dāng)個(gè)體同時(shí)承擔(dān)（）角色時(shí)最易產(chǎn)生沖突。【選項(xiàng)】A.管理型B.家庭型C.社會(huì)型D.公民型【參考答案】B【詳細(xì)解析】角色沖突理論指出，管理角色（如職業(yè)職責(zé)）與家庭角色（如家務(wù)、育兒）的時(shí)空重疊導(dǎo)致壓力（Hochschild,1979）。社會(huì)角色（人際義務(wù)）與公民角色（社區(qū)參與）的沖突多表現(xiàn)為外部壓力，而非內(nèi)在矛盾?！绢}干12】培訓(xùn)效果評(píng)估的最終層次是（）【選項(xiàng)】A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層【參考答案】D【詳細(xì)解析】柯氏四級(jí)評(píng)估模型中，結(jié)果層（ResultsLevel）評(píng)估培訓(xùn)對(duì)組織整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)（Kirkpatrick,1959）。行為層（BehaviorLevel）關(guān)注員工行為改變，學(xué)習(xí)層（LearningLevel）檢驗(yàn)知識(shí)掌握，反應(yīng)層（ReactionLevel）評(píng)估參與度?！绢}干13】在變革管理流程中，"解凍-變革-再凍結(jié)"階段的關(guān)鍵工具是（）【選項(xiàng)】A.利益相關(guān)者分析B.愿景溝通C.文化重塑D.流程優(yōu)化【參考答案】A【詳細(xì)解析】Lewin的三階段模型強(qiáng)調(diào)通過利益相關(guān)者分析（IdentifyStakeholders）識(shí)別變革阻力，為解凍階段提供依據(jù)（Lewin,1947）。其他選項(xiàng)屬于變革實(shí)施的具體手段，非階段關(guān)鍵工具?！绢}干14】根據(jù)社會(huì)交換理論，員工對(duì)組織的承諾類型不包括（）【選項(xiàng)】A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.認(rèn)同承諾D.交易承諾【參考答案】D【詳細(xì)解析】社會(huì)交換理論中，員工承諾分為情感承諾（Involvement）、規(guī)范承諾（Identification）和認(rèn)同承諾（CognitiveIdentification）（Rousseau,1989）。交易承諾（如短期利益交換）未被納入經(jīng)典理論框架?！绢}干15】群體極化現(xiàn)象最可能發(fā)生在（）情況下【選項(xiàng)】A.高參與群體B.低決策質(zhì)量群體C.獨(dú)立決策群體D.多樣化群體【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體極化指群體決策從個(gè)體理性導(dǎo)致集體非理性（Sunstein,2002）。低決策質(zhì)量群體因個(gè)體認(rèn)知局限或信息偏差加劇錯(cuò)誤傾向。選項(xiàng)A的高參與群體可能增強(qiáng)理性，C和D的獨(dú)立或多樣化群體反而降低極化風(fēng)險(xiǎn)?！绢}干16】在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑中，"情境領(lǐng)導(dǎo)"理論強(qiáng)調(diào)的核心原則是（）【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格固化B.情境適配C.員工成熟度匹配D.任務(wù)分配優(yōu)先【參考答案】B【詳細(xì)解析】Hersey和Blanchard的情境領(lǐng)導(dǎo)理論主張根據(jù)情境（情境、任務(wù)、員工成熟度）調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（Hersey&Blanchard,1993）。選項(xiàng)C是情境適配的具體維度，B更概括核心原則。【題干17】根據(jù)公平理論，當(dāng)員工感知到（）不公平時(shí)最易產(chǎn)生倦怠【選項(xiàng)】A.分配公平B.程序公平C.互動(dòng)公平D.結(jié)果公平【參考答案】B【詳細(xì)解析】Adams的公平理論指出，程序公平（ProceduralJustice）即決策過程的公正性對(duì)員工影響最大（Adams,1965）。選項(xiàng)A是分配公平（資源分配），C是互動(dòng)公平（溝通方式），D是結(jié)果公平（獎(jiǎng)懲結(jié)果），均不如程序公平敏感?！绢}干18】團(tuán)隊(duì)凝聚力高的表現(xiàn)不包括（）【選項(xiàng)】A.成員主動(dòng)協(xié)作B.共同目標(biāo)明確C.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈D.外部沖突減少【參考答案】C【詳細(xì)解析】高凝聚力團(tuán)隊(duì)的特征是成員主動(dòng)協(xié)作（A）、共同目標(biāo)明確（B）和外部沖突減少（D）。選項(xiàng)C的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈與凝聚力負(fù)相關(guān)，屬于低效團(tuán)隊(duì)特征?！绢}干19】壓力管理中，"認(rèn)知重評(píng)"技術(shù)的核心作用是（）【選項(xiàng)】A.消除壓力源B.改變壓力認(rèn)知C.轉(zhuǎn)移注意力D.增強(qiáng)應(yīng)對(duì)資源【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知重評(píng)（CognitiveRestructuring）通過改變對(duì)壓力事件的認(rèn)知（如重新定義重要性）來調(diào)節(jié)反應(yīng)（Lazarus&Folkman,1984）。選項(xiàng)A消除壓力源不現(xiàn)實(shí)，C和D屬于其他應(yīng)對(duì)策略?！绢}干20】根據(jù)變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)合理論，"混合式領(lǐng)導(dǎo)"最適用于（）場(chǎng)景【選項(xiàng)】A.穩(wěn)定期組織B.快速變革期組織C.初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)D.成熟期團(tuán)隊(duì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】混合式領(lǐng)導(dǎo)（Transformational&Transactional）在快速變革期（B）中優(yōu)勢(shì)顯著：變革型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)創(chuàng)新，交易型領(lǐng)導(dǎo)確保執(zhí)行（Bass&Riggio,2006）。選項(xiàng)A穩(wěn)定期適合任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)，C初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)需更多指導(dǎo)而非混合，D成熟期側(cè)重維持秩序。2025年大學(xué)試題(大學(xué)選修課)-組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】馬斯洛需求層次理論中，下列哪項(xiàng)屬于保健因素？A.自我實(shí)現(xiàn)B.社會(huì)交往C.安全需求D.尊重需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論中，保健因素包括生理需求、安全需求、社會(huì)交往需求和尊重需求，而自我實(shí)現(xiàn)屬于激勵(lì)因素。安全需求是保健因素的核心層級(jí)，直接影響員工的基礎(chǔ)穩(wěn)定性?！绢}干2】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，“高任務(wù)-低關(guān)系”風(fēng)格最適合哪種情境？A.成熟型下屬B.挑戰(zhàn)型下屬C.脆弱型下屬D.回歸型下屬【參考答案】B【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬成熟度匹配。挑戰(zhàn)型下屬需要高任務(wù)指導(dǎo)（明確指令）和低關(guān)系支持（減少反饋），以推動(dòng)其成長(zhǎng)；而成熟型下屬只需低任務(wù)、高關(guān)系支持。【題干3】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征不包括以下哪項(xiàng)？A.提供愿景與激勵(lì)B.建立緊密個(gè)人關(guān)系C.強(qiáng)調(diào)規(guī)則與服從D.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀以創(chuàng)新【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過愿景激勵(lì)（A）、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀（D）和個(gè)性化關(guān)懷實(shí)現(xiàn)影響，而建立緊密個(gè)人關(guān)系更符合交易型領(lǐng)導(dǎo)的核心策略。規(guī)則強(qiáng)調(diào)屬于傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)特征。【題干4】根據(jù)社會(huì)認(rèn)同理論，員工對(duì)組織的認(rèn)同感最可能源于？A.組織薪酬水平B.組織價(jià)值觀共鳴C.同事工作滿意度D.組織規(guī)模效應(yīng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)同理論指出，個(gè)體通過群體價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同（B）。薪酬（A）是激勵(lì)手段，同事滿意度（C）屬于群體認(rèn)同衍生結(jié)果，規(guī)模（D）非核心認(rèn)同因素。【題干5】群體決策的“多數(shù)人暴政”風(fēng)險(xiǎn)在以下哪種決策模式中最高？A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.行為決策方法D.議事會(huì)決策【參考答案】D【詳細(xì)解析】議會(huì)決策（D）依賴多數(shù)意見，易出現(xiàn)從眾壓力和信息篩選偏差；德爾菲法（B）匿名匯總降低群體壓力，頭腦風(fēng)暴（A）鼓勵(lì)發(fā)散思考，行為決策（C）通過模擬提升理性度?！绢}干6】領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變因素中，最直接影響決策風(fēng)格的是？A.環(huán)境復(fù)雜性B.下屬專業(yè)知識(shí)C.任務(wù)緊急程度D.組織文化傳統(tǒng)【參考答案】A【詳細(xì)解析】權(quán)變理論（費(fèi)德勒）強(qiáng)調(diào)環(huán)境復(fù)雜度（A）決定領(lǐng)導(dǎo)方式選擇。專業(yè)能力（B）屬于下屬特征，任務(wù)緊急（C）是具體情境變量，文化傳統(tǒng)（D）影響長(zhǎng)期適配而非即時(shí)決策。【題干7】霍桑實(shí)驗(yàn)的主要發(fā)現(xiàn)是？A.工作豐富化無效B.社會(huì)因素顯著影響效率C.輪班制度降低產(chǎn)量D.光線改善提高績(jī)效【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)揭示社會(huì)關(guān)系（B）對(duì)生產(chǎn)效率的顯著影響，而非物理環(huán)境或單純激勵(lì)措施。選項(xiàng)A、C、D均為后續(xù)管理實(shí)踐中修正的結(jié)論。【題干8】目標(biāo)一致性理論指出，下屬與上級(jí)目標(biāo)沖突的主要根源是？A.信息透明不足B.激勵(lì)資源分配不均C.溝通渠道阻塞D.風(fēng)險(xiǎn)偏好差異【參考答案】B【詳細(xì)解析】目標(biāo)一致性理論關(guān)注目標(biāo)錯(cuò)位的核心在于激勵(lì)資源分配（B）。信息問題（A）屬于溝通機(jī)制缺陷，渠道障礙（C）影響信息傳遞效率，風(fēng)險(xiǎn)偏好（D）屬于個(gè)體差異因素?！绢}干9】變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)在激勵(lì)手段上的核心差異是？A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)占比B.情感關(guān)懷頻率C.挑戰(zhàn)性目標(biāo)設(shè)定D.溝通方式正式性【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過愿景和挑戰(zhàn)性目標(biāo)（C）激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，交易型領(lǐng)導(dǎo)依賴契約式獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。情感關(guān)懷（B）屬于個(gè)性化關(guān)懷范疇，正式溝通（D）反映領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而非激勵(lì)手段差異?！绢}干10】根據(jù)組織生命周期理論，成熟期組織的核心挑戰(zhàn)是？A.戰(zhàn)略方向模糊B.權(quán)力結(jié)構(gòu)僵化C.跨部門協(xié)作低效D.員工歸屬感弱【參考答案】B【詳細(xì)解析】生命周期理論指出成熟期組織易產(chǎn)生權(quán)力固化（B），導(dǎo)致決策緩慢。戰(zhàn)略方向（A）偏向初創(chuàng)期問題，協(xié)作（C）與歸屬感（D）涉及不同成熟階段特征?！绢}干11】社會(huì)認(rèn)同理論中，“內(nèi)群體”與“外群體”沖突的典型案例是？A.職業(yè)性別歧視B.企業(yè)并購(gòu)整合C.宗教信仰對(duì)立D.行業(yè)薪酬差距【參考答案】B【詳細(xì)解析】企業(yè)并購(gòu)中（B）原有部門（內(nèi)群體）與新團(tuán)隊(duì)（外群體）因資源分配產(chǎn)生認(rèn)同沖突。職業(yè)性別歧視（A）屬于結(jié)構(gòu)排斥，宗教對(duì)立（C）屬價(jià)值觀沖突，薪酬差距（D）影響公平感知。【題干12】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)效能模型，任務(wù)結(jié)構(gòu)化高的領(lǐng)導(dǎo)者更易？A.提升團(tuán)隊(duì)自主性B.降低決策風(fēng)險(xiǎn)C.提高溝通效率D.減少人際沖突【參考答案】B【詳細(xì)解析】任務(wù)結(jié)構(gòu)化（高）領(lǐng)導(dǎo)者通過明確流程降低不確定性，減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)（B）。團(tuán)隊(duì)自主性（A）與低結(jié)構(gòu)化相關(guān)，溝通效率（C）依賴信息管理能力，人際沖突（D）受領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多因素影響?！绢}干13】權(quán)變理論中“最不關(guān)心-最不能干”情境應(yīng)采用哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？A.指令型B.支持型C.協(xié)商型D.參與型【參考答案】A【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒權(quán)變模型將情境分為高、中、低控制情境，最不關(guān)心（低任務(wù)導(dǎo)向）且最不能干（低成熟度）時(shí)，需指令型（A）領(lǐng)導(dǎo)明確指導(dǎo)?！绢}干14】群體極化現(xiàn)象最可能發(fā)生在哪種決策情境？A.時(shí)間壓力下的快速?zèng)Q策B.契約式獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)選擇C.匿名意見征集D.多層級(jí)審批流程【參考答案】A【詳細(xì)解析】時(shí)間壓力（A）導(dǎo)致群體趨向風(fēng)險(xiǎn)偏好極端化，匿名征集（C）降低自我糾正，契約獎(jiǎng)勵(lì)（B）趨利導(dǎo)向，多層級(jí)（D）分散決策權(quán)。【題干15】根據(jù)公平理論，員工對(duì)分配不公感知的三個(gè)維度是？A.效率、公平、偏好B.結(jié)果、程序、投入C.薪酬、晉升、福利D.能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效【參考答案】B【詳細(xì)解析】公平理論強(qiáng)調(diào)程序公平（決策過程）、分配公平（結(jié)果分配）和互動(dòng)公平（投入回報(bào)），選項(xiàng)B完整涵蓋三維度，其他選項(xiàng)為具體應(yīng)用示例?！绢}干16】領(lǐng)導(dǎo)者的變革緊迫性感知主要受哪類信息影響？A.組織績(jī)效歷史數(shù)據(jù)B.市場(chǎng)威脅預(yù)警信號(hào)C.政策法規(guī)變動(dòng)D.同業(yè)創(chuàng)新案例【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革緊迫性（A）源于外部威脅（B）如競(jìng)爭(zhēng)壓力或技術(shù)顛覆，內(nèi)部數(shù)據(jù)（A）多用于優(yōu)化而非危機(jī)應(yīng)對(duì)，政策（C）屬于外部約束，案例（D）是參考依據(jù)而非觸發(fā)信號(hào)。【題干17】目標(biāo)設(shè)置理論中，“挑戰(zhàn)目標(biāo)”與“維持目標(biāo)”對(duì)動(dòng)機(jī)的影響差異是？A.提升自信與降低焦慮B.增強(qiáng)投入與減少壓力C.激發(fā)創(chuàng)新與抑制冒險(xiǎn)D.強(qiáng)化承諾與弱化歸屬【參考答案】B【詳細(xì)解析】挑戰(zhàn)目標(biāo)（A）通過高于能力目標(biāo)激發(fā)投入，維持目標(biāo)（B）通過穩(wěn)定目標(biāo)減少壓力波動(dòng)，自信（C）與歸屬（D）更多關(guān)聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?！绢}干18】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，“高關(guān)系-低任務(wù)”風(fēng)格適用哪種下屬成熟度？A.萌芽型B.成熟型C.挑戰(zhàn)型D.回歸型【參考答案】A【詳細(xì)解析】萌芽型下屬需要高關(guān)系（信任建立）和低任務(wù)（基礎(chǔ)指導(dǎo)），成熟型（B）需低任務(wù)高關(guān)系，挑戰(zhàn)型（C）需高任務(wù)低關(guān)系，回歸型（D）需中等任務(wù)?！绢}干19】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，個(gè)體行為改變的關(guān)鍵因素是？A.觀察學(xué)習(xí)結(jié)果B.強(qiáng)化反饋頻率C.團(tuán)體規(guī)范影響D.個(gè)人價(jià)值觀轉(zhuǎn)變【參考答案】A【詳細(xì)解析】觀察學(xué)習(xí)（A）強(qiáng)調(diào)通過榜樣示范改變行為，強(qiáng)化（B）是結(jié)果激勵(lì)，規(guī)范（C）屬社會(huì)影響，價(jià)值觀（D）是長(zhǎng)期內(nèi)在驅(qū)動(dòng)?！绢}干20】變革型領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)方式上的核心區(qū)別是？A.決策透明度B.責(zé)任匹配度C.信息共享范圍D.溝通媒介選擇【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過開放信息共享（C）增強(qiáng)參與感，家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)（如威權(quán)型）強(qiáng)調(diào)信息控制；責(zé)任匹配（B）和媒介（D）更多體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的具體實(shí)施差異。2025年大學(xué)試題(大學(xué)選修課)-組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義中，強(qiáng)調(diào)關(guān)注員工需求與組織目標(biāo)的平衡，最符合哪種領(lǐng)導(dǎo)理論？【選項(xiàng)】A.авторитарный（權(quán)威式）B.демократический（民主式）C.兼權(quán)式D.家長(zhǎng)式【參考答案】C【詳細(xì)解析】兼權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)理論由菲德勒提出，主張根據(jù)情境變量（任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力、上下屬關(guān)系）動(dòng)態(tài)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，平衡任務(wù)導(dǎo)向與員工支持，符合題干描述。其他選項(xiàng)：A為法約爾經(jīng)典權(quán)威式；B側(cè)重參與決策；D強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)權(quán)威，均未體現(xiàn)平衡機(jī)制?！绢}干2】領(lǐng)導(dǎo)力與管理的核心區(qū)別在于，哪種能力對(duì)團(tuán)隊(duì)具有非職權(quán)影響力？【選項(xiàng)】A.目標(biāo)設(shè)定能力B.資源調(diào)配能力C.愿景塑造能力D.過程監(jiān)控能力【參考答案】C【詳細(xì)解析】領(lǐng)導(dǎo)力核心是通過愿景和價(jià)值觀激發(fā)成員動(dòng)機(jī)（C），而管理側(cè)重執(zhí)行中的資源協(xié)調(diào)（B）。非職權(quán)影響力直接關(guān)聯(lián)愿景塑造（如變革型領(lǐng)導(dǎo)），其他選項(xiàng)屬于管理職能范疇?！绢}干3】根據(jù)期望理論，激勵(lì)效價(jià)取決于員工對(duì)努力的預(yù)期回報(bào)與個(gè)人價(jià)值觀的關(guān)聯(lián)程度，以下哪項(xiàng)最可能影響效價(jià)？【選項(xiàng)】A.工作難度B.團(tuán)隊(duì)氛圍C.獎(jiǎng)懲公平性D.職業(yè)發(fā)展空間【參考答案】D【詳細(xì)解析】期望理論中效價(jià)指努力與回報(bào)關(guān)聯(lián)度（D），職業(yè)發(fā)展空間作為內(nèi)在回報(bào)更能滿足個(gè)性化需求。其他選項(xiàng)：A影響期望值（努力-績(jī)效關(guān)系），B屬于環(huán)境因素，C關(guān)聯(lián)公平理論而非效價(jià)。【題干4】跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵挑戰(zhàn)是哪種情境變量的差異？【選項(xiàng)】A.文化維度個(gè)人主義/集體主義B.任務(wù)結(jié)構(gòu)明確定義程度C.權(quán)力距離高低D.決策中心化程度【參考答案】A【詳細(xì)解析】霍夫斯泰德文化維度中，個(gè)人主義（如美國(guó)）與集體主義（如日本）顯著影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。其他選項(xiàng)：B屬任務(wù)導(dǎo)向，C對(duì)應(yīng)權(quán)力距離維度，D為決策模型內(nèi)容，均非跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的核心挑戰(zhàn)?！绢}干5】變革領(lǐng)導(dǎo)模式（Kotter變革八步法）中，啟動(dòng)變革階段的核心任務(wù)是什么？【選項(xiàng)】A.建立變革領(lǐng)導(dǎo)小組B.生成緊迫感C.結(jié)束變革D.持續(xù)溝通【參考答案】B【詳細(xì)解析】第一步"創(chuàng)造緊迫感"通過數(shù)據(jù)對(duì)比和危機(jī)敘事打破慣性思維。其他選項(xiàng)：A為第二步，D貫穿全程，C屬于收尾階段。該階段失敗將導(dǎo)致后續(xù)步驟無法執(zhí)行。【題干6】群體決策的"群體極化"現(xiàn)象最可能因哪種溝通特征引發(fā)？【選項(xiàng)】A.簡(jiǎn)單問題B.長(zhǎng)時(shí)間討論C.成員異質(zhì)性D.權(quán)威導(dǎo)向【參考答案】C【詳細(xì)解析】異質(zhì)性群體因價(jià)值觀差異易產(chǎn)生極端化傾向（C）。其他選項(xiàng)：A問題簡(jiǎn)單時(shí)極化程度低；B時(shí)間長(zhǎng)可能促進(jìn)深入分析；D權(quán)威導(dǎo)向可能抑制多元觀點(diǎn)，均非主因?！绢}干7】雙因素理論中，"激勵(lì)因素"包括哪些？【選項(xiàng)】A.薪資福利B.職業(yè)發(fā)展C.職業(yè)安全D.團(tuán)隊(duì)氛圍【參考答案】B【詳細(xì)解析】激勵(lì)因素指能真正提升工作滿意度的內(nèi)容（B），如成就、認(rèn)可、晉升。保健因素（A、C、D）僅能消除不滿，無法激勵(lì)。職業(yè)安全（C）屬于保健因素，團(tuán)隊(duì)氛圍（D）影響工作環(huán)境但非核心激勵(lì)元素?！绢}干8】貝恩特（Bainton）沖突解決模型中，"回避"策略適用于哪種沖突特征？【選項(xiàng)】A.高情緒卷入B.關(guān)系重要性低C.任務(wù)緊急度高D.知識(shí)共享不足【參考答案】B【詳細(xì)解析】回避策略（D）適用于關(guān)系重要性低（B）的沖突，如臨時(shí)性事務(wù)分歧。高情緒卷入（A）需調(diào)解，任務(wù)緊急（C）適合合作解決，知識(shí)共享不足（D）應(yīng)加強(qiáng)溝通而非回避。【題干9】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心能力中，"個(gè)性化關(guān)懷"主要作用于哪個(gè)心理需求層級(jí)？【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求理論中，個(gè)性化關(guān)懷滿足社交需求（C）。其他選項(xiàng)：生理安全（B）屬基礎(chǔ)保障，尊重需求（D）通過成就認(rèn)可滿足，生理需求（A）與領(lǐng)導(dǎo)力無關(guān)?！绢}干10】團(tuán)隊(duì)生命周期中，"規(guī)范形成期"最突出的特征是？【選項(xiàng)】A.角色模糊B.溝通障礙C.目標(biāo)共識(shí)D.權(quán)力結(jié)構(gòu)【參考答案】C【詳細(xì)解析】規(guī)范形成期（第2階段）核心任務(wù)是建立共同目標(biāo)與協(xié)作規(guī)范（C）。角色模糊（A）在震蕩期（第4階段）更顯著，權(quán)力結(jié)構(gòu)（D）在組建期（第1階段）確定，溝通障礙（B）屬?zèng)_突期問題?！绢}干11】社會(huì)認(rèn)知理論中，"自我效能感"對(duì)績(jī)效的影響通過哪條路徑實(shí)現(xiàn)？【選項(xiàng)】A.任務(wù)選擇B.努力水平C.退縮行為D.結(jié)果期望【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉理論指出，自我效能感（SE）直接影響個(gè)體投入努力的程度（B）。任務(wù)選擇（A）關(guān)聯(lián)結(jié)果期望，退縮行為（C）與低效能感相關(guān)，結(jié)果期望（D）屬另一維度?！绢}干12】權(quán)變理論（Fiedler）中，"任務(wù)結(jié)構(gòu)"的衡量維度是？【選項(xiàng)】A.上下屬關(guān)系B.問題確定性C.職位正式程度D.決策自主權(quán)【參考答案】B【詳細(xì)解析】任務(wù)結(jié)構(gòu)指工作流程的可預(yù)測(cè)性（B），如標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)的完整性。其他選項(xiàng)：A對(duì)應(yīng)上下屬信任程度，C屬職位設(shè)計(jì)變量，D涉及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍?！绢}干13】激勵(lì)的公平理論強(qiáng)調(diào)，員工比較的參照對(duì)象是？【選項(xiàng)】A.組織標(biāo)準(zhǔn)B.市場(chǎng)水平C.同事績(jī)效D.個(gè)人投入產(chǎn)出比【參考答案】D【詳細(xì)解析】亞當(dāng)斯理論中，員工通過個(gè)人投入（時(shí)間、努力）與回報(bào)的比率，與參照對(duì)象（通常是自己或類似崗位者）比較（D）。組織標(biāo)準(zhǔn)（A）是絕對(duì)公平，市場(chǎng)水平（B）屬外部基準(zhǔn)，同事績(jī)效（C）需結(jié)合投入產(chǎn)出。【題干14】情緒勞動(dòng)的核心矛盾是？【選項(xiàng)】A.理性與感性的沖突B.組織目標(biāo)與個(gè)人價(jià)值觀的沖突C.表演與真實(shí)情感的沖突D.時(shí)間管理與任務(wù)優(yōu)先級(jí)的沖突【參考答案】C【詳細(xì)解析】情緒勞動(dòng)要求員工在服務(wù)行業(yè)中管理情緒表達(dá)與真實(shí)感受的矛盾（C），如客服人員必須保持微笑。其他選項(xiàng)：B屬角色沖突，A是個(gè)人內(nèi)在矛盾，D是普遍性時(shí)間管理問題?！绢}干15】變革管理中的"員工參與階段"重點(diǎn)任務(wù)包括？【選項(xiàng)】A.制定變革愿景B.溝通變革意義C.設(shè)計(jì)過渡方案D.培訓(xùn)實(shí)施技能【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革階段中，參與階段（第3階段）核心是向員工解釋變革必要性和受益點(diǎn)（B）。制定愿景（A）屬啟動(dòng)階段，設(shè)計(jì)過渡方案（C）在規(guī)劃階段，培訓(xùn)（D）在實(shí)施階段。【題干16】領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中的"經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)"理論強(qiáng)調(diào)哪種學(xué)習(xí)模式？【選項(xiàng)】A.被動(dòng)接受B.情境體驗(yàn)C.觀察模仿D.反思總結(jié)【參考答案】D【詳細(xì)解析】庫(kù)伯（Kolb）經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)循環(huán)包含"反思性觀察"（D）和"主動(dòng)實(shí)驗(yàn)"等階段。其他選項(xiàng)：A屬被動(dòng)學(xué)習(xí)，B為體驗(yàn)階段但無反思，C是模仿式學(xué)習(xí)，均未體現(xiàn)理論核心的反思機(jī)制?！绢}干17】群體決策的"信息收集階段"最關(guān)鍵的輸出物是？【選項(xiàng)】A.決策樹B.數(shù)據(jù)清單C.責(zé)任矩陣D.決策摘要【參考答案】B【詳細(xì)解析】信息收集階段需系統(tǒng)整理相關(guān)數(shù)據(jù)（B），為后續(xù)分析提供基礎(chǔ)。決策樹（A）用于分析階段，責(zé)任矩陣（C）屬執(zhí)行階段，摘要（D）為最終成果?！绢}干18】變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的主要激勵(lì)手段差異是？【選項(xiàng)】A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.情感關(guān)懷C.晉升機(jī)會(huì)D.愿景激勵(lì)【參考答案】D【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過愿景、價(jià)值觀激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)（D），交易型領(lǐng)導(dǎo)則依賴契約化獎(jiǎng)勵(lì)（A）。情感關(guān)懷（B）可能屬于支持型領(lǐng)導(dǎo)，晉升機(jī)會(huì)（C）屬交易型激勵(lì)延伸?！绢}干19】社會(huì)學(xué)習(xí)理論中，觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素是？【選項(xiàng)】A.模仿行為B.強(qiáng)化結(jié)果C.社會(huì)規(guī)范D.情境控制【參考答案】A【詳細(xì)解析】班杜拉觀察學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)榜樣行為的模仿（A），強(qiáng)化結(jié)果（B）影響模仿意愿，社會(huì)規(guī)范（C）和情境控制（D）屬外部因素，非核心要素?！绢}干20】組織文化中"亞文化"的形成原因最可能是？【選項(xiàng)】A.正式制度缺失B.跨部門協(xié)作不足C.群體身份認(rèn)同D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格單一【參考答案】C【詳細(xì)解析】亞文化源于成員基于共同身份認(rèn)同（C）自發(fā)形成的價(jià)值觀，如技術(shù)部門的技術(shù)導(dǎo)向文化。其他選項(xiàng)：A導(dǎo)致整體文化混亂，B影響組織效能，D抑制多元文化生成。2025年大學(xué)試題(大學(xué)選修課)-組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】根據(jù)雙因素理論，下列哪項(xiàng)屬于保健因素？【選項(xiàng)】A.提供績(jī)效獎(jiǎng)金B(yǎng).工作環(huán)境安全C.管理者關(guān)注員工需求D.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙因素理論中，保健因素（如工作安全、薪資福利）能消除不滿情緒但不能直接提升滿意度，激勵(lì)因素（如成就認(rèn)可、職業(yè)發(fā)展）才能顯著激發(fā)積極性。B選項(xiàng)“工作環(huán)境安全”屬于保健因素，而A和D屬于激勵(lì)因素，C涉及激勵(lì)因素與管理者的行為關(guān)聯(lián)?！绢}干2】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心是通過哪類行為激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)？【選項(xiàng)】A.設(shè)定明確目標(biāo)與績(jī)效考核B.提供資源與支持C.采用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制D.模范示范與創(chuàng)新示范【參考答案】D【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)通過個(gè)性化關(guān)懷、愿景激勵(lì)和模范示范（如D選項(xiàng)）來激發(fā)員工潛力，而非單純依賴物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或管控手段。A、B、C選項(xiàng)更多體現(xiàn)交易型領(lǐng)導(dǎo)或制度化管理方式?！绢}干3】群體決策的“多數(shù)意見陷阱”與哪種認(rèn)知偏差有關(guān)？【選項(xiàng)】A.確認(rèn)偏誤B.群體極化C.from眾效應(yīng)D.群體思維【參考答案】B【詳細(xì)解析】多數(shù)意見陷阱指群體在討論中過度傾向于主流觀點(diǎn)，導(dǎo)致決策質(zhì)量下降，這是群體極化（B）的直接表現(xiàn)。A選項(xiàng)（確認(rèn)偏誤）指?jìng)€(gè)人偏好信息驗(yàn)證，C選項(xiàng)（從眾效應(yīng)）是被動(dòng)接受多數(shù)意見，D選項(xiàng)（群體思維）描述群體決策中抑制批判性思考的病理狀態(tài)?！绢}干4】權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)何種因素調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人性格B.組織發(fā)展階段C.任務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜度D.外部環(huán)境穩(wěn)定性【參考答案】D【詳細(xì)解析】權(quán)變理論（如費(fèi)德勒模型）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力和環(huán)境不確定性（情境變量）靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，而非固守單一風(fēng)格。A選項(xiàng)屬于個(gè)人特質(zhì)理論范疇，B、C為其他權(quán)變模型（如明茨伯格角色模型）的考量因素。【題干5】馬斯洛需求層次理論中，哪項(xiàng)屬于成長(zhǎng)性需求？【選項(xiàng)】A.生理安全B.社會(huì)歸屬C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次中，生理需求（A）、安全需求（B）、社會(huì)需求（B）和尊重需求（C）屬于“缺失性需求”，而自我實(shí)現(xiàn)（D）是“成長(zhǎng)性需求”，代表個(gè)人潛能的充分發(fā)展?！绢}干6】跨文化溝通中的“高語境文化”典型特征是？【選項(xiàng)】A.依賴明確文字指令B.重視非語言信號(hào)C.習(xí)慣直接表達(dá)觀點(diǎn)D.偏好層級(jí)化決策【參考答案】B【詳細(xì)解析】高語境文化（如日本、中國(guó)）溝通時(shí)依賴語境、暗示和非語言線索（如肢體語言），信息傳遞間接且含蓄；低語境文化（如美國(guó)、德國(guó)）依賴明確語言和邏輯。A選項(xiàng)對(duì)應(yīng)低語境特征，C、D選項(xiàng)與具體溝通方式相關(guān)。【題干7】組織設(shè)計(jì)中“機(jī)械式結(jié)構(gòu)”與“有機(jī)式結(jié)構(gòu)”的核心區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.權(quán)力集中程度B.溝通鏈條長(zhǎng)度C.部門協(xié)作方式D.技術(shù)復(fù)雜度【參考答案】C【詳細(xì)解析】機(jī)械式結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)等級(jí)森嚴(yán)、部門壁壘分明（如傳統(tǒng)制造業(yè)），有機(jī)式結(jié)構(gòu)則注重跨部門協(xié)作與信息共享（如高科技企業(yè)）。A、B選項(xiàng)描述的是科層制特征，D選項(xiàng)涉及組織技術(shù)屬性?！绢}干8】群體決策中“沉默的螺旋”現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致哪種結(jié)果？【選項(xiàng)】A.信息過載B.決策效率提升C.創(chuàng)新方案被壓制D.責(zé)任歸屬清晰【參考答案】C【詳細(xì)解析】沉默的螺旋指群體中少數(shù)派觀點(diǎn)因害怕孤立而被迫沉默，導(dǎo)致決策偏向多數(shù)意見并壓制創(chuàng)新（C）。A選項(xiàng)對(duì)應(yīng)信息篩選困難，B選項(xiàng)與群體決策的“群體思維”矛盾，D選項(xiàng)實(shí)際因意見壓制而模糊?！绢}干9】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，員工績(jī)效差異的主要?dú)w因是？【選項(xiàng)】A.個(gè)人能力B.任務(wù)難度C.過程反饋D.環(huán)境激勵(lì)【參考答案】A【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)知理論（Self-EfficacyTheory）指出個(gè)人能力信念（A）是影響績(jī)效的核心因素，但需結(jié)合B（任務(wù)難度適配）、C（及時(shí)反饋）、D（環(huán)境支持）共同作用。若僅歸因于環(huán)境或任務(wù)，可能忽略個(gè)體效能感的關(guān)鍵作用?！绢}干10】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中“家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)”的核心特征是？【選項(xiàng)】A.平等對(duì)待下屬B.依賴制度約束C.高度集權(quán)控制D.強(qiáng)調(diào)員工福祉【參考答案】C【詳細(xì)解析】家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)（PaternalisticLeadership）以家長(zhǎng)式權(quán)威為核心，通過高度集權(quán)（C）進(jìn)行管控，同時(shí)兼顧情感關(guān)懷（非選項(xiàng)D）。A選項(xiàng)對(duì)應(yīng)民主型領(lǐng)導(dǎo)，B選項(xiàng)屬于制度化管理?！绢}干11】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，“風(fēng)暴期”的主要沖突是？【選項(xiàng)】A.目標(biāo)不明