電力公司停電作業(yè)安全規(guī)章

一、總則1.目的為加強(qiáng)電力公司停電作業(yè)的安全管理，規(guī)范停電操作流程，保障員工人身安全、電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行以及電力客戶的可靠供電，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)章。2.依據(jù)本規(guī)章依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的安全生產(chǎn)方針和經(jīng)營理念制定。3.宗旨秉持公司“安全第一、服務(wù)至上、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的企業(yè)文化，以保障員工生命安全、維護(hù)社會電力供應(yīng)穩(wěn)定為宗旨，確保停電作業(yè)在安全、有序、高效的前提下進(jìn)行。二、適用范圍本規(guī)章適用于電力公司全體員工在進(jìn)行停電相關(guān)作業(yè)時(shí)的安全管理，同時(shí)也涉及對電力客戶停電信息告知及相關(guān)安全事項(xiàng)溝通等事宜。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.安全生產(chǎn)管理部門-負(fù)責(zé)制定和完善停電安全規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。-組織停電安全培訓(xùn)和教育活動，提高員工安全意識和操作技能。-對停電作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查和隱患排查，提出整改意見并跟蹤落實(shí)情況。2.運(yùn)維檢修部門-負(fù)責(zé)制定停電檢修計(jì)劃，合理安排停電時(shí)間和范圍，確保停電作業(yè)與電網(wǎng)運(yùn)行方式相適應(yīng)。-組織實(shí)施停電作業(yè)，按照安全規(guī)程和操作流程進(jìn)行操作，保障作業(yè)安全。-對停電設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和檢修，確保設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行后能正常工作。3.營銷部門-及時(shí)準(zhǔn)確地向電力客戶發(fā)布停電信息，包括停電時(shí)間、停電范圍、預(yù)計(jì)恢復(fù)供電時(shí)間等。-收集客戶對停電的意見和建議，協(xié)調(diào)解決客戶因停電引發(fā)的問題，提高客戶滿意度。4.調(diào)度部門-負(fù)責(zé)電網(wǎng)的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，根據(jù)停電檢修計(jì)劃安排電網(wǎng)運(yùn)行方式。-下達(dá)停電操作指令，監(jiān)督停電操作執(zhí)行情況，確保操作符合電網(wǎng)安全要求。四、管理內(nèi)容與流程1.停電計(jì)劃制定-運(yùn)維檢修部門根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況、檢修周期等因素，提前制定月度、季度停電檢修計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)明確停電設(shè)備名稱、停電時(shí)間、停電范圍、檢修內(nèi)容等信息。-停電計(jì)劃提交調(diào)度部門審核，調(diào)度部門結(jié)合電網(wǎng)運(yùn)行方式和負(fù)荷情況進(jìn)行評估，確保停電作業(yè)不影響電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。審核通過后的停電計(jì)劃報(bào)安全生產(chǎn)管理部門備案。2.停電信息發(fā)布-營銷部門在停電計(jì)劃確定后，通過多種渠道向電力客戶發(fā)布停電信息。包括但不限于公司官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、短信、微信公眾號等。信息發(fā)布應(yīng)提前規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，確?？蛻粲凶銐虻臅r(shí)間做好應(yīng)對準(zhǔn)備。-對于重要客戶，營銷部門應(yīng)安排專人進(jìn)行溝通和告知，了解客戶特殊需求，并提供相應(yīng)的協(xié)助。3.停電操作準(zhǔn)備-運(yùn)維檢修人員在接到停電操作任務(wù)后，熟悉操作任務(wù)和設(shè)備運(yùn)行情況，準(zhǔn)備好所需的安全工器具和操作工具。-對操作票進(jìn)行審核，確保操作步驟準(zhǔn)確無誤。操作票應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)程填寫，包括操作任務(wù)、操作順序、安全措施等內(nèi)容。4.停電操作執(zhí)行-操作人員在操作前，應(yīng)再次核對設(shè)備名稱、編號和運(yùn)行狀態(tài)，確保操作對象正確。-按照調(diào)度指令和操作票的順序進(jìn)行停電操作，操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行唱票、復(fù)誦制度，確保操作準(zhǔn)確無誤。-在停電設(shè)備上懸掛“止步，高壓危險(xiǎn)！”等警示標(biāo)識，并設(shè)置遮欄，防止無關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)域。5.停電作業(yè)實(shí)施-作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場前，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)向作業(yè)人員詳細(xì)交代工作任務(wù)、安全措施、危險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施等。-作業(yè)人員嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，正確佩戴和使用個(gè)人安全防護(hù)用品，進(jìn)行檢修、試驗(yàn)等作業(yè)。-在作業(yè)過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患，應(yīng)立即停止作業(yè)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級報(bào)告。6.送電操作-停電作業(yè)結(jié)束后，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)組織對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行清理，檢查設(shè)備是否恢復(fù)到送電前的狀態(tài)，人員和工具是否撤離。-運(yùn)維檢修人員按照調(diào)度指令和操作票的順序進(jìn)行送電操作，送電操作完成后，檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常。-營銷部門及時(shí)向電力客戶發(fā)布送電信息，告知客戶恢復(fù)供電情況。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-員工有權(quán)拒絕執(zhí)行違反安全規(guī)程的停電操作指令，并向上級報(bào)告。-員工有權(quán)獲得必要的安全培訓(xùn)和教育，提高自身的安全技能和意識。-員工在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或事故預(yù)兆時(shí)，有權(quán)停止作業(yè)并采取緊急避險(xiǎn)措施。2.員工義務(wù)-員工必須嚴(yán)格遵守本規(guī)章及相關(guān)安全規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行停電操作任務(wù)。-員工應(yīng)積極參加安全培訓(xùn)和教育活動，不斷提高自身的安全素質(zhì)。-員工在作業(yè)過程中應(yīng)正確佩戴和使用個(gè)人安全防護(hù)用品，確保自身安全。3.客戶權(quán)利-客戶有權(quán)及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取停電信息，了解停電原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)供電時(shí)間。-客戶對停電安排有疑問或特殊需求時(shí)，有權(quán)向電力公司提出咨詢和要求，電力公司應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和處理。4.客戶義務(wù)-客戶應(yīng)配合電力公司的停電作業(yè)，按照電力公司的要求做好停電期間的安全防范措施。-客戶不得擅自操作電力設(shè)備，以免引發(fā)安全事故。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-安全生產(chǎn)管理部門定期對停電作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括操作票執(zhí)行情況、安全措施落實(shí)情況、人員安全防護(hù)情況等。-建立內(nèi)部監(jiān)督舉報(bào)制度，鼓勵員工對違反停電安全規(guī)章的行為進(jìn)行舉報(bào)。對于舉報(bào)屬實(shí)的員工，給予一定的獎勵。-接受電力監(jiān)管部門和社會公眾的監(jiān)督，對提出的問題和建議及時(shí)進(jìn)行整改和回復(fù)。2.考核機(jī)制-將停電安全管理納入員工績效考核體系，對在停電作業(yè)中表現(xiàn)突出、嚴(yán)格遵守安全規(guī)章的員工給予獎勵。-對違反停電安全規(guī)章的員工，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、降職等處罰。-對于因停電作業(yè)安全事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失