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文檔簡介
林業(yè)公司夜間值班管理辦法
一、總則1.目的:為加強(qiáng)林業(yè)公司夜間安全防范,確保公司財產(chǎn)安全,及時處理各類突發(fā)事件,保障公司運(yùn)營的連續(xù)性,特制定本管理辦法。2.指導(dǎo)思想:以公司“綠色發(fā)展,守護(hù)自然”的企業(yè)文化為指引,秉持“客戶至上,安全第一”的經(jīng)營理念,通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的夜間值班管理,提升公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。3.原則:遵循扁平化管理原則,減少管理層級,確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確,提高應(yīng)急響應(yīng)速度。同時注重人文關(guān)懷,合理安排值班人員工作與休息,保障值班人員的合法權(quán)益。二、適用范圍本辦法適用于林業(yè)公司全體參與夜間值班的員工。公司客戶在涉及夜間相關(guān)業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào)時,可參考本辦法中的部分規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)流程。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.值班領(lǐng)導(dǎo)小組-組成:由公司副總經(jīng)理擔(dān)任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。-職責(zé):全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌公司夜間值班工作;制定值班工作的方針、政策和重大決策;協(xié)調(diào)解決值班過程中出現(xiàn)的重大問題;對值班工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。2.值班管理部門-組成:行政部門為值班管理的牽頭部門,負(fù)責(zé)具體的值班安排、協(xié)調(diào)和管理工作。-職責(zé):制定值班表并提前公布;收集、匯總和上報值班信息;對值班人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);處理值班過程中的一般性問題,遇重大問題及時向值班領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。3.值班人員-組成:包括各部門輪流安排的值班員工以及保安人員。-職責(zé):嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,堅守工作崗位,不得擅自離崗、脫崗;認(rèn)真履行值班職責(zé),做好值班期間的各項(xiàng)工作,如安全巡查、信息接收與傳遞、突發(fā)事件處理等;詳細(xì)記錄值班情況,填寫值班日志。四、管理內(nèi)容與流程1.值班安排-排班原則:根據(jù)公司各部門的人員數(shù)量和工作性質(zhì),進(jìn)行合理排班,確保每個部門都有員工參與值班。同時,充分考慮員工的個人需求和工作負(fù)荷,實(shí)行定期輪換制度,保障員工的正常休息。-排班周期:以一周為一個排班周期,每周五前由行政部門制定下周值班表,并通過公司內(nèi)部系統(tǒng)、公告欄等方式向全體員工公布。-特殊情況處理:如員工因特殊原因無法按時值班,應(yīng)至少提前一天向本部門負(fù)責(zé)人請假,并自行與其他員工協(xié)商調(diào)換值班時間,報行政部門備案。2.值班準(zhǔn)備-資料交接:值班人員在接班前,應(yīng)與上一班值班人員進(jìn)行工作交接,了解公司夜間的相關(guān)工作安排、設(shè)備運(yùn)行情況、未處理的事項(xiàng)等,并認(rèn)真檢查值班所需的各類資料、工具是否齊全。-設(shè)備檢查:對值班室的通訊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、照明設(shè)備等進(jìn)行檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。3.值班工作內(nèi)容-安全巡查:保安人員應(yīng)按照規(guī)定的巡查路線和時間間隔,對公司辦公區(qū)域、倉庫、林地等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全巡查,每巡查一次應(yīng)做好記錄。巡查內(nèi)容包括門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、有無異常聲響和氣味等,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。-信息接收與傳遞:值班人員應(yīng)保持通訊暢通,及時接收公司內(nèi)部和外部的各類信息,如客戶咨詢、上級指示、緊急通知等。對于重要信息,應(yīng)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報,并按照要求進(jìn)行處理。-突發(fā)事件處理:在值班期間如遇突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等,值班人員應(yīng)保持冷靜,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并在第一時間向值班領(lǐng)導(dǎo)小組報告。同時,積極采取措施進(jìn)行現(xiàn)場處置,防止事件擴(kuò)大,保護(hù)好現(xiàn)場,配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。4.值班記錄-值班日志填寫:值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班日志,詳細(xì)記錄值班期間的工作情況,包括巡查情況、信息接收與處理情況、突發(fā)事件處理過程等。值班日志應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、準(zhǔn)確無誤。-交接要求:值班結(jié)束后,值班人員應(yīng)將值班日志交予下一班值班人員,并進(jìn)行口頭交接,確保工作的連續(xù)性。行政部門應(yīng)定期對值班日志進(jìn)行檢查和歸檔,以便查閱和統(tǒng)計分析。五、權(quán)利與義務(wù)1.值班人員權(quán)利-獲得必要支持:值班人員在履行職責(zé)過程中,有權(quán)要求公司提供必要的工作條件和資源支持,如通訊設(shè)備、防護(hù)用品等。-提出建議:值班人員有權(quán)對值班工作提出合理化建議和意見,公司應(yīng)認(rèn)真聽取并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。-獲得培訓(xùn):公司應(yīng)為值班人員提供相關(guān)的培訓(xùn),包括安全知識、應(yīng)急處理技能等,以提高值班人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.值班人員義務(wù)-遵守制度:嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和值班工作紀(jì)律,不得擅自離崗、脫崗、串崗,不得在值班期間從事與值班工作無關(guān)的事情。-履行職責(zé):認(rèn)真履行值班職責(zé),按時完成值班任務(wù),確保公司夜間的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如因工作失誤或失職造成公司損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。-保守秘密:值班人員在值班期間可能接觸到公司的商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得泄露相關(guān)信息。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督方式-現(xiàn)場檢查:值班領(lǐng)導(dǎo)小組和行政部門將不定期對值班人員的值班情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,包括值班人員的到崗情況、工作狀態(tài)、值班記錄等。-電話抽查:通過電話對值班人員進(jìn)行抽查,確認(rèn)值班人員是否在崗,并了解值班工作的開展情況。-監(jiān)控設(shè)備檢查:利用公司的監(jiān)控設(shè)備,對值班人員的工作情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,確保值班人員認(rèn)真履行職責(zé)。2.考核內(nèi)容-值班紀(jì)律:是否遵守值班時間,有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象;是否擅自離崗、脫崗、串崗;是否在值班期間從事與值班工作無關(guān)的事情。-工作任務(wù)完成情況:是否按照規(guī)定完成安全巡查、信息接收與傳遞、突發(fā)事件處理等工作任務(wù);值班記錄是否完整、準(zhǔn)確。-應(yīng)急處理能力:在遇到突發(fā)事件時,能否迅速做出反應(yīng),采取有效的措施進(jìn)行處理,減少公司損失。3.考核結(jié)果應(yīng)用-績效掛鉤:將值班人員的考核結(jié)果與個人績效考核掛鉤,對表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予適當(dāng)?shù)目冃Ъ臃趾酮剟?;對考核不稱職的值班人員,扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù),并進(jìn)行批評教育。-晉升參考:在員工晉升、評優(yōu)等方面,將值班工作表現(xiàn)作為重要的參考依據(jù)之一。對在值班工作中做出突出貢獻(xiàn)的員工,優(yōu)先給予晉升機(jī)會。七、附則1.解釋權(quán):本辦法由公司行政部門負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜,行政部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。2.實(shí)施時間:本辦法自發(fā)布之日起正式實(shí)施。公司全體
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