S酒店實(shí)習(xí)生培訓(xùn)存在問(wèn)題及對(duì)策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u5266引言 參考文獻(xiàn)：[1]BritishMedicalJournal:2(2021)[J].BrMedJ,2.[2]MatiashovaL,IsayevaG,ShankerA,etal.COVID-19vaccinationinUkraine:Anupdateonthestatusofvaccinationandthechallengesathand[J].JournalofMedicalVirology,2021.[3]ChangH,ChenE,ZhangM,etal.SocialBotsandSocialMediaManipulationin2020:TheYearinReview[J].2021.[4]張霞.企業(yè)新員工入職培訓(xùn)方式探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2019(7):1.[4]仲潔.新時(shí)期企業(yè)人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新模式研究[J].勞動(dòng)保障世界,2019(33):2.[5]施玉堂.企業(yè)培訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)[J].人力資源,2020(6):3.[6]周文.人力資源管理培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)探究[J].安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2020,30(3):3.[7]葛文博,黃耿滔.構(gòu)建新員工培訓(xùn)體系提升企業(yè)技能操作人才培養(yǎng)質(zhì)量[J].石油組織人事,2021(2):3.[8]王晶.五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)問(wèn)題及建議[J].旅游縱覽：下半月,2018(11):2.[9]吳智慧.酒店實(shí)習(xí)生培訓(xùn)策略分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2017,38(26):2.[10]王朝暉.陳麗艷，張承津.酒店實(shí)習(xí)生規(guī)范化培訓(xùn)探究[J].高教學(xué)刊，2015(5):2.[11]董一杰.HT酒店本科實(shí)習(xí)生職業(yè)能力培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)[D].西南民族大學(xué).2018[12]王欣,方圓.關(guān)于酒店實(shí)習(xí)生培訓(xùn)與管理的思考[J].青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2009(2):5.[13]黃穎歡.TT酒店員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策研究[D].南華大學(xué)，2018[14]黃燕玲.JX酒店基層員工培訓(xùn)研究[D].西北大學(xué)，2006[15]馬瓊英.酒店基層員工培訓(xùn)管理體系的相關(guān)問(wèn)題研究[D].廈門(mén)大學(xué)，2007附錄酒店實(shí)習(xí)生培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷本人是即將完成南寧富力萬(wàn)達(dá)文華酒店實(shí)習(xí)的一名實(shí)習(xí)生，作此問(wèn)卷在于了解本酒店實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的狀況，便于實(shí)現(xiàn)對(duì)南寧富力萬(wàn)達(dá)文華酒店實(shí)習(xí)生培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究和完成畢業(yè)論文，希望獲得廣大同事們的大力支持。謝謝!1.您的性別:A男B女2.您的年齡:A18-20歲B21-24歲C25歲及以上3.您的學(xué)歷:A初中及以下B高中中專(zhuān)C大專(zhuān)D大學(xué)本科E研究生及以上4.您實(shí)習(xí)的部門(mén):A前廳部B餐飲部C客房部D工程部E財(cái)務(wù)部F人力資源部G銷(xiāo)售部H其他部門(mén)5.您實(shí)習(xí)的時(shí)間：A半個(gè)月內(nèi)B1-3個(gè)月C4-5個(gè)月6.您實(shí)習(xí)的薪資A1500以?xún)?nèi)B1500-2000C2000-2500D2500以上（）7.您實(shí)習(xí)培訓(xùn)時(shí)，酒店有系統(tǒng)化的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)機(jī)制：A沒(méi)有B有，但很少執(zhí)行C有，一直執(zhí)行8.您實(shí)習(xí)培訓(xùn)是否使用過(guò)實(shí)習(xí)生員工手冊(cè):A沒(méi)有B有，但很少C有，經(jīng)常使用9.您對(duì)自身崗位的職責(zé)了解途徑是:A酒店實(shí)習(xí)生崗位說(shuō)明書(shū)和組織培訓(xùn)B專(zhuān)人講解C同事介紹D其他途徑10.酒店對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)時(shí)間是:A1個(gè)禮拜內(nèi)B半個(gè)月C一個(gè)月D一個(gè)月以上11.酒店對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)次數(shù)是:A1次B2-3次C4次以上12.酒店是否有固定場(chǎng)所培訓(xùn)實(shí)習(xí)生:A有B沒(méi)有，都是臨時(shí)選址C沒(méi)有，培訓(xùn)時(shí)外借場(chǎng)所13.酒店實(shí)習(xí)生培訓(xùn)中，重點(diǎn)培訓(xùn)的部門(mén)實(shí)習(xí)生是:A前廳部B客房部C餐飲部D人事部E工程部F其他部門(mén)[多選]14.實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:A技能技巧B禮貌禮儀C口語(yǔ)能力D管理能力E職業(yè)發(fā)展F企業(yè)文化G心理健康H其他[多選]15.酒店實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的方式主要有:A課堂講授B案例分析C角色扮演D操作示范E分組討論F模擬訓(xùn)練G視聽(tīng)教學(xué)H其他[多選]16.您對(duì)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的內(nèi)容:A比較感興趣B不感興趣C無(wú)聊、乏味D想再深入了解17.酒店實(shí)習(xí)生輔助培訓(xùn)的設(shè)備有:A白板B印刷材料C電腦多媒體D其他[多選]18.實(shí)習(xí)生培訓(xùn)后，酒店是否有相關(guān)的培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制:A有B沒(méi)有[沒(méi)有，跳19題]19.酒店對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)效果評(píng)估辦法是:A培訓(xùn)考試B實(shí)習(xí)生行為觀察C實(shí)習(xí)生對(duì)培訓(xùn)的喜歡程度D實(shí)習(xí)生所在部門(mén)的效益提高程度E其他20.您認(rèn)為在校學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能在酒店實(shí)際工作中的指導(dǎo)作用:A比較大B一般C比較小D沒(méi)有21.實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)的講師主要是:A酒店骨干管理B酒店培訓(xùn)部門(mén)專(zhuān)職培訓(xùn)師C外聘專(zhuān)家D高校教師E其他22.您對(duì)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的基本態(tài)度是:A滿(mǎn)意B比較滿(mǎn)意