公司行政文員工作總結(jié)

公司行政文員工作總結(jié)1

20_年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，

在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更

加認真的對待20—年的工作，目前所負責工作范圍涉及部門各份

數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工

紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、

轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任

用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到

各崗位。

較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范

員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。

確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公

室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工

作。

對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,

關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。

排解員工之間的人事矛盾。

做好每個周的新聞源外推效果，跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就

診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作

出改整。

對于20_年需加強的方面：

負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門

工作情況，人員紀律的檢查力度待提高。

積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議，員工培訓機制

的待完善和加強；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資

源管理方面過渡；我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日

常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎

懲規(guī)定，激勵機制等制度。

加強培訓力度，完善培訓機制，強化管理制度的‘培訓，便于

在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓

工作能起到切實的效果。

協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良

好辦公環(huán)境。

加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化，管

理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純

的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良

好的認同感和歸屬感。

20—年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加

強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工

作水平上升到一個新的臺階。公司行政文員工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼間，距離自己來到公司的第一天已經(jīng)過去三個月了，自

己的試用期的工作也已經(jīng)過去了，根據(jù)公司的規(guī)章和制度，特此

在這個結(jié)束的時候?qū)竞凸绢I(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，希望可以得

到公司的批準，下面我也會對自己之前幾個月的工作作出總結(jié)。

一、工作上

從自己進入到公司開始，自己就開始著手自己的行政的工作,

在工作上面，做到足夠的認真負責，在自己剛進入公司的時候，

對公司的很多的業(yè)務(wù)和工作的內(nèi)容都穴是特別的清楚，更何況我

們做行政的不僅要對公司內(nèi)部的人員有一個充分的了解，對公司

所涉及的業(yè)務(wù)也要足夠的熟悉，對于我這樣一個新來的同事，辦

公室的成員也非常的熱情的幫助我，彎助我更好的熟練自己的工

作，也正是因為他們的幫助和照顧，我才得以在這么短的時間里，

熟悉并且了解自己的工作，更是在上班的時候獨自的完成自己的

工作。在這段時間的工作當中，我對亍自己的工作也完成的非常

出色，在上班的時候嚴厲的遵守公司和辦公室的上班紀律，絕對

不會去違反，在工作上也沒有出現(xiàn)過任何的錯誤，總之，自己在

試用期的工作完成的非常的順利。

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門

領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助土，我勤奮踏實地完成了本

年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各

方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工

作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年

的學習、工作情況總結(jié)。

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形

象，妥善地做好本職工作，盡量避免二作中出現(xiàn)任何維漏。行政

文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證

部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不

能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政的經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當

天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)

象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好

的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門

經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日

常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌

地接待工廠及國外客戶來訪人員，對二遇到相關(guān)問題來咨詢或者

要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導

給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做

好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔

等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所

發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類

存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保

存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)

理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作；制定出差計劃表，預訂國

內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、

酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期

上dhLarame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快

件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織

和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、所學知識

1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范

的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際

快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、

復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,

還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公

司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處

理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的

正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的.指導：對外郵件的整理及

歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每

一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，

就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,

希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢

下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏

實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予

學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，

自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。公司行政文員

工作總結(jié)4

回顧20_年上半年工作，作為公司的行政文員，半年來，在

部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持若助下，我勤奮踏實地完成

了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將

上半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責，做好行政管理工作

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部

門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通

知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登

記、標注文號。

二、認真細致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工

作，集團專門組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進行學習，

并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔

案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正

規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸

檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做

到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的.檔

案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴

格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的

物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用

的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，

清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。

四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定，定期進行檢測。今年3月份主要

是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這

期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我

們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,

最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

五、其他工作完成情況

做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和

培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。在

辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，

禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的

人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，

維護公司形象。

六、下半年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、入斷積累經(jīng)驗，運用所掌握

的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢

的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。年將是項目大干快

上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自

己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作

集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證

照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組

織，加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生

活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我上半年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導的正確

指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝

各位領(lǐng)導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。公司行

政文員工作總結(jié)5

尊敬的領(lǐng)導：您好！

首先感謝您給我機會到深圳—公司從事行政工作。我于—

年10月24日成為公司的試用員工?，F(xiàn)試用期已滿，根據(jù)公司的

規(guī)章制度，特申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

現(xiàn)對試用期間的思想、工作、學習情況作以匯報總結(jié)。

自入職為—公司的一名員工起，就一直本著學習的態(tài)度盡我

所能，嚴格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)

自己的人生價值，為公司、為自己做出最好的成績。

在試用期間，我認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，在

遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充

實提高自己，希望能夠盡早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

當然，期間難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導指正，但這些經(jīng)歷讓也我

不斷的成熟，之后在處理各種問題時乜考慮的更加全面，杜絕以

后類似失誤的發(fā)生。

行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差

也較大，記得剛到公司的時候，對公司的'一切都感到新奇，自信

十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作，經(jīng)

過3個月的工作與學習，在領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較

短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，乜熟悉了公司的整個操作流

程，對自己的崗位及工作職責有了新的認可。

同時也讓我感覺到自己的工作水立得到了大程度的提高，進

一步對于公司的行政工作有了更深入地認識。行政工作是涉及到

公司內(nèi)部上上下下，里里外外的溝通和協(xié)調(diào)，現(xiàn)在我已能夠處理

好本職位的日常工作及領(lǐng)導所交代的工作。

針對自己，一定嚴格要求，從小事做起，逐步前行。使工作

和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)

調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，

再接再厲，取得更大的成績。

申請人：___

一年_月_日公司行政文員工作總結(jié)6

回顧20—年，作為一名行政文員，一直以來，在公司各部門

領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助二,在各方面都有所提升，

但也有不足，需要將來不斷的學習，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、工作方面

耐心細致地做好日常工作。負責采電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事

項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤，做好每天快遞的

簽收，發(fā)放，做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)

算。完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷

完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要

求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章

可循、有條不紊的進行。積極主動的搞好文案工作。根據(jù)工作需

要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的

打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定，并

且分類歸檔，做到發(fā)放有序c對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收

和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。其他各類行政工作。人事總務(wù)文員的工

作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、

掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登

記、酒店機票的預定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的

保管與統(tǒng)計，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,

如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高

的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

二、不足之處

當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：做事不夠細心。

文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何

一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一

個小小的失誤就會造成很壞的影響。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主

動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作

需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成

工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

工作不很扎實。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不

能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，

我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性C正所

謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，

必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后

的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為

公司服務(wù)，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，

培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。希

望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。要不斷提高自

己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，

在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職

業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投

入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公

室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的

工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的二作任務(wù)。要抱以一個正確

的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注

重鍛煉自己的‘應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不

斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職

工作。

四、接下來的工作計劃

積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定

的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工

作c做好各類郵件的收發(fā)工作，做好辦公用品的管理工作c做好

辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便

能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。在日常事物工作中，

我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，

干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。提

高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提

升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導和同事學習工

作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

同時也要加強和同事們的溝通協(xié)作。

五、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個二作平臺，使我有機會和大

家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱

情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠

缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加

上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。公司行政文員工作總

結(jié)7

說起行政文員，我對這個職位最開始的印象就是在辦公室每

天整理資料，是一份再簡單不過的工作。但是通過公司這段時期

的行政文員工作，我發(fā)現(xiàn)自己對這個二作抱有太大的誤解了，而

且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當我剛剛發(fā)現(xiàn)這個

問題時，我反悔不干這個工作已經(jīng)是來不及了，所以我還不如就

把行政文員這份工作做的相當出色。在通過試用期間時對行政文

員這份工作的不斷學習，我在這份工作中已經(jīng)能勉強合格了。但

是我知道我在行政文員這份工作中需要學習的東西還有很多狠多,

現(xiàn)在的工作能力可能并不會很好的適應(yīng)以后轉(zhuǎn)正后的文員工作，

但是請公司相信我，我一定會在最短時間里將自己的文員工作做

到得心應(yīng)手。

行政文員這份工作要求我們有一個良好的記憶能力和時間組

織能力。我們在行政文員工作，每天和接受的資料和材料是有很

多的，有很多需要注意的項目以及有很多郵件需要我們?nèi)グl(fā)放，

在這些工作中我們要記住的東西很多，一個好記憶力是特別重要

的，我雖然在記憶上可能會差了一點，但是我平時勤于用便簽和

筆記來提醒自己的工作進程和注意事項，我認為這個方法很適合

我的行政文員秘書工作。而良好的時間組織能力幫助我們能有一

個很好的辦事效率，只有在行政文員的工作中，把合理的.時間分

配給合理的事情，這樣才能幫助我們在工作中節(jié)約時間，讓我們

每天可以做更多的文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又

雜，而對時間的組織和分配能力，卻能幫助我們節(jié)約更多時間，

保證我們每天的行政工作有效率又準時的完成。

在試用期的行政文員工作中，我的工作還存在一點很大的不

.足，這對我平時的文員工作影響很大c我對各類辦公軟件還不是

特別熟練，我們行政文員的大多時間都是在和電腦打交道，學會

熟練使用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一，因

為我們辦公離不開這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工

作不被這個所拖累，我會在之后的時間里多花時間學習辦公軟件

的使用，并在其他時間里對辦公軟件乜會多多練習，熟練掌握好

這個基本的技能點，讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。

公司行政文員工作總結(jié)8

在工作這一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的

支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，

全方面提高完善了自己的思想認識、二作能力和綜合素質(zhì)，較好

的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來

說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以

來的情況如下:

一、主要工作

（一）努力做好行政管理工作

1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，

確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及譽印工作。

及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文

件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2、完成20_年行政工作計劃、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫和

上報工作。

（二）辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的二作；每月按時統(tǒng)計上報辦

公室考勤；定期清洗值班室被單；進行印刷、電腦設(shè)備的維修和

耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

二、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心又持下，工作也取得了一定

的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少,

對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的

感性認識。

2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

（二）今后工作的.思路

1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度

健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、

從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦

公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦

文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗

員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更

要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上

成為同事信任伙伴。公司行政文員工作總結(jié)9

回顧過去的工作，留給我很多有成功的經(jīng)驗，也有不足的教

訓。為了以后更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去工作

的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在過去的工作里，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行

了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙

的收發(fā)工作，具體是：

1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示、

報告，及時反愧落實領(lǐng)導指示。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室

檔案收集、整理工作。

3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4、對外來公文、信件、郵件、報司函件進行簽收、整理保管

和發(fā)送工作。

5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。

7、做好會議紀要，接待來訪人員°會議紀要多少份C

8、配合其它部門做好合同的打印，會簽、存檔工作。

9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

10、做好上級臨時交代的工作。

為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和

文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工

作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各

分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使

各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

在會議服務(wù)工作中，在上級的指導下，圍繞著做好會議服務(wù)

工作，創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添

光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題，并及時

形成書面會議紀要。

為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、

有效性，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的

記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，

現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。

合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設(shè)備合同及

其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管。

二、清楚自己的.不足

在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我

應(yīng)加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得

了一定的進步，成長了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是

分不開的，在此對領(lǐng)導和同事們表示哀心的感謝！公司行政文員

工作總結(jié)10

_年10月，本人有幸入職—公司行政秘書崗位。三個多

月來，在領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，本人

很快熟悉了公司的基本情況，逐步掌握了相關(guān)工作流程，自身的

知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富，綜

合素質(zhì)得到了較大提高，也進一步激發(fā)了自己投身公司行政秘書

工作的熱情。

一、加強理論學習，努力提高思懣政治素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺

加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)。首先，主動加強理論學

習，除了通過電視、報紙關(guān)心時事政治外，還注重學習“三個代

表”重要思想，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，

用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和

價值觀。其次，注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用，將理論知

識轉(zhuǎn)化為行動。自覺踐行科學發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀，恪守

職業(yè)道德，努力弘揚社會新風c堅持把相關(guān)國家政策、學校政策

以及公司的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，樹立“以情服務(wù)、用

心做事、務(wù)實高效、開拓進缺的工作作風，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)

經(jīng)驗的同時，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本

人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗三富的同志學習和請教。經(jīng)

過這幾個月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度

地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。

二、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，切實做好本職工作

作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實業(yè)

務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了日

常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，

使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。

首先，做好日常行政事務(wù)。公司日常行政事務(wù)繁瑣而細碎,

但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細

致的原則，力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學

校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、

貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導的決議、指示和各項規(guī)章制度；及時收發(fā)和傳遞

公司各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是

負責會務(wù)工作。根據(jù)公司安排，做好各類會議的籌備、記錄等工

作。三是做好其他相關(guān)工作。負責對學校組織的重大事項、大型

活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作，主要是協(xié)助學校收

集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作；管理

公司的日常支出；發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;

及時處理和完成公司主任交辦的其他各類事務(wù)。

其次，做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序，嚴格操作，做好公司

各類經(jīng)費的預借支和報賬工作，先后完成了《鉆井液與工程漿液》

實驗課、大學化學實驗、黃石地質(zhì)教學實習、攝影測量教學實習、

地質(zhì)認識實習、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等

實習實踐經(jīng)費的報賬工作。

再次，做好文件管理工作。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識，分門別

類地做好公司文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生

活動申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工

作。根據(jù)學校相關(guān)安排，對—年度公司檔案資料進行了分類整

理，并提交檔案室。

第四，做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)學校安排，配合資產(chǎn)處對公

司的資產(chǎn)進行了清查。完成―——年10月至12月公司辦公用品的

申報、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作，做到賬物相符。做好公司辦

公設(shè)備，包括電話、復印機、傳真機、電腦等固定資產(chǎn)的管理和

使用。

三、注重溝通聯(lián)系，積極發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神

公司是一個綜合機構(gòu)，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左

右，發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此，在二作上，本人不斷培養(yǎng)綜合

協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，做好各項工作。一是加強溝通協(xié)

調(diào)，做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯(lián)系，做

好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓計劃表

上報等工作；與圖書館加強聯(lián)系，做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工

作；與院辦加強聯(lián)系，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;

與黨委工作部加強聯(lián)系，做好教師生日福利的申請和辦理工作；與

教務(wù)處加強聯(lián)系，協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準考證發(fā)放工作。二

是分工不分家，與公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。公司是一個有機的工作整

體，盡管大家的工作職能和分工不同，但是，本人能夠團結(jié)同志，

做到分工不分家，不分份內(nèi)和份外，與公司同事心往一處想、勁

往一處使，相互配合，取長補短，充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，共同

做好公司的各項工作。

過去的三個月，是不斷學習、逐步充實的三個月，是積極探

索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐

心細致，富有工作熱情，具有較強的責任心和進取心，并注重學

習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水立，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦

的工作，取得了一定的成績。然而，與公司領(lǐng)導的要求相比，與

先進同志的示范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多

不足。比如，由于工作時間不長，對其他職能部門的,職能范圍缺

乏系統(tǒng)、全面的認識，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后，影響了

工作效率；由于專業(yè)局限，欠缺財務(wù)報賬方面的知識，從而影響了

經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和無足，在今后的工作中，本

人將嚴格要求自己，加強學習，積極實踐，努力克服不足，以更

加務(wù)實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務(wù)，切實做好本

職工作。

在此，特向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導能對本人

的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時，也非常感謝

公司領(lǐng)導對本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我、提

高自我的機會，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到

了大幅度地提高，這也進一步激發(fā)了江人從事行政秘書工作的工

作熱情和開拓進取精神。

最后，熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正，正式成為公司中的一份

子，為公司的發(fā)展和繁榮貢獻智慧和刀量。公司行政文員工作總

結(jié)11

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼20—年上半年過去了，而我到也正好個月了。

現(xiàn)回首這將近半年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算

經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,

都免不了對自己進行一番“盤點”，乜算是對自己的一種鞭策。

現(xiàn)就半年來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報，主要分為以下幾個方

面：

一、行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收

發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦

公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外

界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責任心

和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的二作，在時間上，我盡量做

到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的

效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的

行政事務(wù)工作。

二、庫房管理

在未進入之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品

出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導

的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物

品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，

卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加

工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物

品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品

時，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登討帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混

亂的狀態(tài)。所以總的來說-庫房的管理工作是舉.足輕重的，足夠

的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這半年

的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，

但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作

我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

三、其他工作

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的.物

品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是

一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣

逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作

不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送

東西。就是因為我這樣的想法，導致b現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的

事件，經(jīng)過領(lǐng)導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，

也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能

保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。

四、存在的問題和今后的努力方向

總結(jié)這半年期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地

開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，

我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀

情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作

上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力

的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)

調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)

能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，

加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情

下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；第三，不斷改進辦

公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，

維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作

成績。

最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和

大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的

熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的

欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，

加上自己的不懈努力，相信明天會更好！公司行政文員工作總結(jié)

12

回顧20_年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門

領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助r,我勤奮踏實地完成了本

年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各

方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工

作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年

的學習、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形

象，妥善地做好本職工作，盡量避免二作中出現(xiàn)任何繼漏。行政

文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證

部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不

能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政超經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當

天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)

象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好

的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門

經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日

常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌

地接待工廠及國外客戶來訪人員，對二遇到相關(guān)問題來咨詢或者

要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導

給予解決C

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做

好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔

等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所

發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類

存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保

存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)

理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國

內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、

酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期

上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快

件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織

和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識

1、行政部門經(jīng)理—的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的

公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理—的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞

的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印

機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理—的指導：英文軟件及學習方法的‘提供，

還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理—的指導：photoshop的正確使用及公司存

檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理—的指導：學習echo在工作中有條理處理

事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的

正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員—和—的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，

加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理—的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件

事。

9、董事—先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，

就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20_年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,

希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢

下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏

實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝—的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，

今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好

每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作！公司行政文員工作

總結(jié)13

回顧20__年，作為公司的行政文員，三個月來，在公司各部

門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了

本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在

各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累

工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這三

個月的學習、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度

三個月來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)

形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何細漏。行

政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、

船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能

疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理—的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的

工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性二作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的

工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同

時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)

理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

L日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、

熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題

來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)

達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做

好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔

等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所

發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類

存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保

存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)

理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國

內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、

酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期

上—網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時

反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織

和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識

1、行政部門經(jīng)理—的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的

公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際

快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、

復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的'提供，

還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理的指導：photoshop的正確使用及公司存

檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理—的指導：學習echo在工作中有條理處理

事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的

正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員—和—的指導：對外郵件—的整理及歸檔方

法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理_小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每

一件事。

9、董事—先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，

就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,

希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢

下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏

實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝—的栽培和給予

學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，

自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。公司行政文員

工作總結(jié)14

20_年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近一個月，3月

份進入公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學

習，嚴格按照公司的要求，做好自己的本職工作，在領(lǐng)導的關(guān)懷

下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，各個方面都取得了一

定的進步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于—年的工作

做出如下總結(jié)：

一、日常工作

1、前臺接待：熱情的對待每一位來訪者，根據(jù)訪客要見的公

司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室；如果來訪人太多的情況下，我會

將其帶入會議室，讓來訪人休息片刻，稍作等待，當然，無論是

直接接見還是在會議室等待，都會給來訪者倒上一杯熱水。來訪

者走后，會及時將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來訪者

提供一個好的環(huán)境。

2、電話接聽：認真接聽所有來電，問清楚來電人員是誰、找

誰？如果所找的同事在辦公室，將電話直接轉(zhuǎn)過去，如果有事出

去，告訴來電人員原因，將來電人員姓名及電話留下等同事回來

轉(zhuǎn)交與他們，當然騷擾電話到來，我會委婉推掉，有時也會接到

一些邀請出席某些活動、參加某些學習的電話，要求他們把資料

傳真過來，打印后交給相關(guān)人員。對二應(yīng)聘人員的電話，一般要

求他們網(wǎng)上投遞簡歷，留下姓名及電話，然后統(tǒng)一通知面試。

3、公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱等工作也是由我來完成，

收到相關(guān)的證件、資料，我會簽收后轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。發(fā)送傳真

后，會電話過去確定接收人是否收到傳真。報紙和周刊雜志也是

由我訂閱和接收，公司訂閱的報紙和雜志有：第一財經(jīng)周刊、經(jīng)

濟觀察報、南方人物周刊、三聯(lián)生活周刊、讀者、新華日報、晚

報、晨報等，每天的報紙會首先交給營銷策劃部進行登記，登記

返還后，會將報紙放在報刊架上供大家觀看。周刊雜志會放在總

經(jīng)理辦公室。

4、臨時事情：辦公室里水用完了，及時給萬勝昌水業(yè)打電話

送水；電腦、打印機、復印機等辦公設(shè)備壞了打電話找人維修；

燈壞了、門壞了打電話給物業(yè)上門維修。

5、每個月5號之后會相繼的將辦公室電話費和電費等等及時

繳納，公司辦公室下半年以來是電費、電話費、采暖費的繳納情

況：

二、合同和檔案管理

1、負責公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的

保管工作，為了方便資料的查找，5月份制作了一份新的電子檔

案，將所有資料全部調(diào)出來，做了電子錄入，重新將所有資料做

了電子歸檔。然后將各個檔案盒進行重新整理，整齊的放在檔案

柜中C

2、新的資料需要歸檔時，首先做個交接手續(xù)，和需要資料存

檔的部門經(jīng)手人確認簽字，然后將資料按編號和內(nèi)容錄入電子檔

案存檔，如果是常用的資料會先復印幾份存在資料冊中，以防急

用時在匆匆忙忙的去找（比如：營業(yè)執(zhí)照正副本、組織機構(gòu)代碼

正副本、成交確認書等等，）最后放在檔案柜里相對應(yīng)的盒內(nèi)，記

錄在目錄單上，鎖好柜子，妥善保管。相應(yīng)各部門的合同簽訂之

后，會將合同原件交接與我，我會將合同復印3份，分別交于財

務(wù)、成本合約、經(jīng)辦部門各一份，在將此合同按照合同編號進行

電子歸檔，然后存入檔案柜，檔案盒內(nèi)做到了分類存放，條理清

楚，便于查閱。

3、出現(xiàn)借閱資料或合同的情況時，如果是短時間看，我會等

相關(guān)人員看完后立即放回原處；如果長時間借閱就會在《文件調(diào)

閱表》上簽字注明日期，在歸還時同樣要記錄。如果是需要轉(zhuǎn)給

需要部門或者辦理相關(guān)手續(xù)時需上交原件，會在《收發(fā)文歸檔登

記表》做好相應(yīng)記錄。

4、人事檔案管理，員工面試時會填寫《求職申請表》記錄員

工的詳細情況，正式錄用員工后會附上員工的相應(yīng)證件和證書存

檔，在公司工作穩(wěn)定的人員會陸續(xù)把《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》

等資料歸檔，完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會

歸檔存放。

5、負責每月員工考勤的制作，每月月中、月底2次查看未打

卡情況，并通知有未打卡情況但沒有提交《考勤備注單》的人員

提交備注。月底將考勤導出來查看是否有遲到早退現(xiàn)象，根據(jù)《行

政制度》的要求和實際打卡情況制作考勤表。

6、協(xié)助領(lǐng)導進行面試以及其他工作。

與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體

工作不出現(xiàn)繼漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自

己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人

員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

三、辦公物品購買及物品盤點

1、負責公司辦公用品的管理，建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,

每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，

以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要。根據(jù)辦公用品的需求，

定于每2個月購辦公用品1次，—年購置辦公用品共計5次。分

別于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日購置，

共計約：9736元（含部分清潔用品等費用）；其中紙張、水票及清

潔用品等費用約：3287元；領(lǐng)用辦公月品約：5419元，現(xiàn)存辦公

用品約1030元。每次申請辦公用品提前5天會通知各部門提交

《辦公用品申購單》，根據(jù)具體庫存和各部門的需求匯總《物品采

購單》，提交劉經(jīng)理審核，審核通過簽字后提交總經(jīng)理簽字審核°

確定后立即購買。

2、物品購買完成后，各部門會領(lǐng)取其所需的辦公用品，并在

《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期。剩余辦公用品存于庫中，

作為日常領(lǐng)用。每月月底會將各部門所領(lǐng)走辦公用品做個匯總表,

讓各部門的負責人確認簽字，然后統(tǒng)一出庫，交于財務(wù)。

3、一共盤點2次，4月13日盤點1次；9月16日盤點1

次。盤點虧損情況會做詳細盤點表。盤點工作由財務(wù)和行政共同

完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產(chǎn)也隨之搬往工

地，將搬往工地的固定資產(chǎn)和工程部做了交接；億拓成立后，很

多固定資產(chǎn)是在億科名下，將那部分資產(chǎn)同樣和品管部做了交接,

這樣有利于公司固定資產(chǎn)的保管。

年工作中發(fā)現(xiàn)的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗，工作很多地方

做的不夠到位，需要加強和改進，而且在本職工作中還不夠認真

負責，崗位意識還有待進一步提高。式能嚴格要求自己，工作上

存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、

精、準。在很多方面，我還有很多不足。

首先、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對

工作缺少責任心和針對性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳

亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，幸虧上級領(lǐng)導在檢

查我的工作情況中，可以及時發(fā)現(xiàn)我的錯誤，糾正我的錯誤，我

以后務(wù)必認真對待自己的錯誤，盡量避免自己的錯誤。

其次、缺少細心，辦事不夠謹慎。我對于領(lǐng)導安排的工作，

往往是做的比較快、急，但是缺少細心，不夠穩(wěn)重。我的工作是

相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素

質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草

率的情況，

再次、辦公環(huán)境衛(wèi)生方面我做的入是很好，這點我在上半年

已經(jīng)意識到，自己也做了努力，經(jīng)常在閑暇時間對各個桌子進行

清理，但是成效不大，辦公室是我們經(jīng)常工作的地方，辦公環(huán)境

的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài)，對于這方面的欠缺，

我會在做努力，讓我們的辦公室變的整潔和干凈，當然也得各位

同事的配合，保持我們辦公環(huán)境的良好。

最后、考勤的制作老是出現(xiàn)錯誤，雖然經(jīng)過檢查后才交給領(lǐng)

導，可是依然常出現(xiàn)錯誤，辦公設(shè)備的維護工作做的不夠好，而

且溝通方面的技巧比較缺乏，很多情況都是經(jīng)理幫我解決我自己

的本職工作，這些都是我所需要加強和完善的，當然很多同事也

一直都在幫助我，對于這些不足，我感到很慚愧，我會加強學習，

努力克服的。努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)，力求把工作做

得更好，樹立本部門良好形象。

今后努力的方向

1、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。

在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有

計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省，對

于今年工作中的不足進行彌補，加強自己，盡量避免工作中的失

誤。

2、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與

大家進行協(xié)調(diào)、溝通，取長補短，提高自身的工作水平。