2025心理咨詢師（初級）職業(yè)技能鑒定試卷：心理咨詢師心理輔導技巧考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共25道題，每題1分，共25分。每題只有一個最佳答案，請將正確答案的字母填涂在答題卡上）1.在心理輔導初期，建立信任關(guān)系是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。當來訪者表達出強烈的情緒波動時，輔導師首先應該采取的做法是？A.立即打斷并給出建議B.保持沉默，等待來訪者情緒平復C.引導來訪者進行深呼吸放松D.描述自己的感受以共情來訪者2.在一次團體輔導中，某位成員表現(xiàn)出明顯的抵觸情緒，拒絕參與討論。針對這種情況，團體輔導師可以采取的策略是？A.強制該成員參與，強調(diào)團體規(guī)則B.詢問該成員的抵觸原因，嘗試建立連接C.忽略該成員，繼續(xù)其他成員的分享D.請其他成員對該成員進行批評教育3.閱讀以下對話情境：來訪者：我最近工作壓力特別大，經(jīng)常失眠。輔導師：是嗎？這種壓力感已經(jīng)持續(xù)多久了？通過這個對話片段，我們可以判斷輔導師主要采用了哪種提問技巧？A.開放式提問B.封閉式提問C.參與式提問D.假設(shè)式提問4.在心理輔導過程中，當來訪者表達出自殺傾向時，輔導師應該立即采取的行動是？A.安慰來訪者不要想太多B.聯(lián)系來訪者家人告知情況C.立即轉(zhuǎn)介到危機干預機構(gòu)D.建議來訪者嘗試戶外運動轉(zhuǎn)移注意力5.心理輔導中的"傾聽"技巧不僅包括耳朵接收聲音，更重要的是？A.保持眼神接觸B.適時點頭表示理解C.記錄來訪者的關(guān)鍵信息D.內(nèi)心全然專注于對方6.在一次家庭治療中，輔導師發(fā)現(xiàn)來訪者父親總是打斷母親說話。針對這種情況，輔導師可以使用的干預方法是？A.直接批評父親的行為B.引導家庭成員討論溝通模式C.建議家庭全部成員去參加溝通培訓D.讓母親獨自離開治療室冷靜思考7.當來訪者提出不切實際的目標時，輔導師應該采取的態(tài)度是？A.完全否定來訪者的目標B.建議來訪者調(diào)整到更現(xiàn)實的目標C.探索來訪者設(shè)定該目標背后的需求D.直接告知來訪者他的目標是不可能的8.在心理輔導中，"共情"是指？A.完全認同來訪者的觀點B.理解并回應來訪者的感受C.保持客觀中立的立場D.給予來訪者專業(yè)的建議9.在團體輔導中，當出現(xiàn)成員間的沖突時，輔導師應該扮演的角色是？A.評判誰對誰錯B.中立協(xié)調(diào)沖突雙方C.讓成員自行解決沖突D.立即結(jié)束團體治療10.心理輔導中的"反映"技巧是指？A.描述自己的情緒反應B.重述來訪者的主要觀點C.給予來訪者直接的評判D.建議來訪者應該怎么做11.在處理來訪者童年創(chuàng)傷時，輔導師需要特別注意的是？A.盡快幫助來訪者遺忘痛苦經(jīng)歷B.控制治療節(jié)奏，避免二次創(chuàng)傷C.讓來訪者立即學會應對技巧D.證明自己的專業(yè)能力給來訪者看12.當來訪者出現(xiàn)阻抗行為時，輔導師可以采取的策略是？A.堅定地要求來訪者配合B.探索阻抗背后的意義C.立即終止治療關(guān)系D.輕視來訪者的抵觸情緒13.在心理輔導結(jié)束時，輔導師通常會進行？A.簡單地告別B.回顧治療過程和進展C.強調(diào)輔導效果有多好D.直接讓來訪者離開14.心理輔導中的"蘇格拉底式提問"主要目的是？A.給予來訪者正確答案B.引導來訪者自我發(fā)現(xiàn)C.表現(xiàn)輔導師的專業(yè)水平D.增加輔導時長收費更多15.在處理危機狀態(tài)的來訪者時，輔導師的首要任務是？A.建立長期治療關(guān)系B.確保來訪者當前安全C.快速解決來訪者問題D.獲取來訪者信任16.心理輔導中的"非言語溝通"包括？A.輔導師的語言表達B.治療室環(huán)境布置C.輔導師的肢體動作D.來訪者的沉默狀態(tài)17.當來訪者表達出強烈的防御心理時，輔導師可以嘗試？A.直接指出來訪者的防御行為B.逐漸減少與來訪者的互動C.探索防御背后的保護性功能D.給予來訪者更多說教18.在團體輔導中，輔導師可以使用的干預技術(shù)是？A.分組討論B.角色扮演C.小組分享D.以上都是19.心理輔導中的"動機式訪談"技巧主要應用于？A.幫助來訪者改變不良習慣B.激發(fā)來訪者治療動機C.給予來訪者專業(yè)建議D.證明輔導師的專業(yè)能力20.在處理家庭關(guān)系問題時，輔導師需要特別關(guān)注？A.家庭成員間的權(quán)力關(guān)系B.家庭成員的溝通模式C.家庭成員的經(jīng)濟狀況D.家庭成員的教育背景21.當來訪者拒絕接受輔導師的建議時，輔導師應該？A.改變自己的建議B.強調(diào)建議的重要性C.探索拒絕背后的原因D.讓來訪者自行決定22.心理輔導中的"反問"技巧是指？A.直接詢問來訪者問題B.用問題回答來訪者問題C.描述自己的困惑D.給予來訪者評價23.在處理來訪者焦慮情緒時，輔導師可以使用的放松技巧是？A.指導深呼吸B.給予保證C.增加治療頻率D.以上都是24.心理輔導中的"無條件積極關(guān)注"是指？A.只關(guān)注來訪者的優(yōu)點B.不論來訪者表現(xiàn)如何都接納C.對來訪者提出具體要求D.給予來訪者經(jīng)濟支持25.在團體輔導中，當出現(xiàn)沉默現(xiàn)象時，輔導師可以嘗試？A.提問引起沉默的成員B.改變團體討論主題C.鼓勵其他成員發(fā)言D.以上都是二、多項選擇題（本部分共15道題，每題2分，共30分。每題有多個正確答案，請將正確答案的字母填涂在答題卡上）1.心理輔導中建立信任關(guān)系的要素包括？A.保密原則B.共情理解C.專業(yè)能力D.情感表達2.在處理來訪者阻抗時，輔導師可以采取的策略有？A.探索阻抗背后的意義B.調(diào)整治療計劃C.增加治療頻率D.建立新的契約3.心理輔導中的提問技巧包括？A.開放式提問B.封閉式提問C.參與式提問D.假設(shè)式提問4.在危機干預中，輔導師需要關(guān)注的信息包括？A.來訪者的自殺意念B.來訪者的安全環(huán)境C.來訪者的支持系統(tǒng)D.來訪者的既往病史5.心理輔導中的非言語溝通技巧包括？A.眼神接觸B.肢體語言C.治療室布置D.聲音語調(diào)6.在家庭治療中，輔導師可以使用的干預技術(shù)有？A.角色扮演B.家庭雕塑C.子女訪談D.家長培訓7.處理來訪者情緒問題的方法包括？A.情緒表達B.情緒識別C.情緒調(diào)節(jié)D.情緒接納8.心理輔導中的干預技術(shù)包括？A.行為技術(shù)B.認知技術(shù)C.情緒技術(shù)D.人際技術(shù)9.在團體輔導中，輔導師需要關(guān)注的現(xiàn)象包括？A.成員互動模式B.團體動力C.成員阻抗D.團體目標10.處理來訪者防御心理的方法包括？A.探索防御功能B.逐漸降低防御C.建立新的契約D.給予更多解釋11.心理輔導中的傾聽技巧包括？A.全神貫注B.及時反饋C.記錄要點D.情感回應12.在處理來訪者自殺傾向時，輔導師需要采取的行動包括？A.評估自殺風險B.安排安全計劃C.聯(lián)系緊急聯(lián)系人D.轉(zhuǎn)介危機干預13.心理輔導中的共情表達方式包括？A.情感反映B.內(nèi)容反映C.非言語表達D.解釋說明14.在處理家庭關(guān)系問題時，輔導師需要考慮的因素包括？A.家庭成員角色B.家庭規(guī)則C.家庭資源D.家庭歷史15.心理輔導中的評估內(nèi)容包括？A.來訪者問題評估B.治療進展評估C.來訪者資源評估D.治療目標評估三、簡答題（本部分共5道題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，在答題紙上作答）1.請簡述心理輔導中建立信任關(guān)系的重要性，并列舉至少三種建立信任關(guān)系的具體技巧。2.在心理輔導過程中，來訪者可能會出現(xiàn)各種阻抗行為。請簡述阻抗的定義，并列舉三種常見的阻抗表現(xiàn)及其可能的原因。3.心理輔導中的蘇格拉底式提問是一種重要的提問技巧。請簡述蘇格拉底式提問的特點，并舉例說明如何在心理輔導中運用蘇格拉底式提問。4.請簡述心理輔導中處理來訪者情緒問題的基本步驟，并舉例說明如何幫助來訪者識別和表達情緒。5.在團體輔導中，輔導師需要關(guān)注團體動力。請簡述團體動力的概念，并列舉三種常見的團體動力現(xiàn)象及其對團體輔導的影響。四、論述題（本部分共2道題，每題10分，共20分。請根據(jù)題目要求，在答題紙上作答）1.請結(jié)合實際案例，論述心理輔導中傾聽技巧的重要性，并分析傾聽技巧在建立治療關(guān)系中的作用。2.心理輔導中的家庭治療是一種重要的輔導形式。請結(jié)合實際案例，論述家庭治療在處理家庭關(guān)系問題中的作用，并分析家庭治療中常用的干預技術(shù)及其應用原則。五、案例分析題（本部分共1道題，共15分。請根據(jù)題目要求，在答題紙上作答）1.某來訪者在一次心理輔導中表達出強烈的自殺傾向，稱自己已經(jīng)準備好結(jié)束生命，但又不希望傷害家人。輔導師在評估后發(fā)現(xiàn)，來訪者近期經(jīng)歷了多次工作不順和人際關(guān)系破裂，家庭支持系統(tǒng)較弱。請結(jié)合案例分析，論述輔導師應如何處理該來訪者的危機狀態(tài)，并制定相應的干預計劃。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：在心理輔導初期，來訪者情緒波動時，最重要的是給予理解和接納，保持沉默讓來訪者自我調(diào)節(jié)是最佳選擇。立即打斷或強行引導都可能破壞信任關(guān)系，描述自己的感受雖然表達共情，但不是首要行動。2.B解析：團體輔導中成員抵觸時，應首先理解原因建立連接。強制參與違反團體原則，忽略或批評更會加劇問題。詢問抵觸原因體現(xiàn)了共情和尊重，是建立關(guān)系的第一步。3.B解析：對話中輔導師問"是嗎？...持續(xù)多久了？"屬于封閉式提問，有預設(shè)答案并限制回答范圍。開放式提問不會問"多久"，參與式提問會邀請共同探討，假設(shè)式提問會提出可能性。4.B解析：危機干預中首要任務是確保安全。立即轉(zhuǎn)介和轉(zhuǎn)移注意力是后續(xù)行動，直接安慰可能被視為不專業(yè)。聯(lián)系家人需獲得來訪者同意或緊急情況，但確保當前安全是第一要務。5.D解析：真正的傾聽是全然專注，包括內(nèi)心接收對方信息。眼神接觸和點頭是外在表現(xiàn)，記錄信息是輔助技巧。傾聽的核心是內(nèi)心投入而非表面動作。6.B解析：家庭治療中直接批評效果差，強行分離更不可取。引導討論能幫助成員覺察模式，其他選項或過于簡單或過于復雜。改變溝通模式是家庭治療的核心目標。7.C解析：面對不切實際目標，應先探索背后的需求。完全否定會打擊積極性，建議調(diào)整可能忽略核心動機。直接告知不可能顯得不尊重，而探索需求能找到更合適的方向。8.B解析：共情是理解并回應感受，不是認同觀點或保持中立。給予建議是干預而非共情，描述自己感受是自我表露而非共情。共情強調(diào)的是對方立場而非輔導師判斷。9.B解析：團體沖突時，輔導師中立協(xié)調(diào)最合適。評判會激化矛盾，讓成員自行可能無法解決，立即結(jié)束則剝奪了成員學習機會。中立協(xié)調(diào)能維護團體安全并促進成長。10.B解析：反映是重述來訪者關(guān)鍵信息，幫助其整理思路。描述自己感受是自我表露，給予評判是價值判斷，反問是用問題回答問題。反映體現(xiàn)了輔導師的專注和回應。11.B解析：處理創(chuàng)傷需避免二次傷害，控制節(jié)奏最重要?？焖龠z忘不現(xiàn)實，立即教學效果差，證明能力會破壞關(guān)系。逐步暴露和情緒調(diào)節(jié)需要耐心，安全是前提。12.B解析：阻抗是成長的表現(xiàn)，應探索其意義。強制配合違反原則，終止關(guān)系過早，輕視會加劇問題。理解阻抗背后的恐懼或保護機制，才能找到解決方法。13.B解析：輔導結(jié)束需回顧總結(jié)，幫助來訪者整合。簡單告別太倉促，強調(diào)效果可能不客觀，直接離開沒完成收尾。回顧是確認成長和規(guī)劃未來的重要環(huán)節(jié)。14.B解析：蘇格拉底式提問通過反問引導思考，核心是幫助來訪者自我發(fā)現(xiàn)。給予答案失去目的，表現(xiàn)專業(yè)是結(jié)果而非手段，增加時長是商業(yè)行為而非技術(shù)目標。15.B解析：危機狀態(tài)首要確保安全。建立長期關(guān)系和解決具體問題需等危機過后，轉(zhuǎn)移注意力只是臨時措施。確保當前安全是危機干預的底線。16.D解析：非言語溝通包括沉默的內(nèi)涵，語言表達是言語溝通。環(huán)境布置是輔助手段，肢體動作和聲音語調(diào)是外在表現(xiàn)。沉默狀態(tài)雖非傳統(tǒng)定義，但確實是重要的非言語信息。17.C解析：防御是自我保護機制，直接指出會強化防御。減少互動可能被誤解為放棄，給說教則忽視其功能。探索防御保護的作用，能幫助來訪者找到替代性應對方式。18.D解析：團體輔導可靈活運用多種技術(shù)。分組討論、角色扮演、小組分享都是有效方法。具體使用需根據(jù)團體目標和成員特點決定，沒有絕對優(yōu)選。19.B解析：動機式訪談核心是激發(fā)改變動機。改變習慣是目標，專業(yè)建議是干預，輔導師能力是基礎(chǔ)。動機訪談通過提問幫助來訪者自己找到改變的意愿。20.A解析：家庭權(quán)力關(guān)系影響資源分配和決策，是家庭治療的切入點。溝通模式是核心問題，經(jīng)濟和教育是背景因素。關(guān)注權(quán)力關(guān)系能揭示家庭動力本質(zhì)。21.C解析：拒絕建議時需探索原因。改變建議可能忽略初衷，強調(diào)重要性可能引起反感，自行決定則可能重復錯誤。理解拒絕背后的恐懼或需求，才能有效引導。22.B解析：反問是用問題回答問題，如"你為什么會這么想？"。直接提問是簡單詢問，描述感受是自我表露，給予評價是價值判斷。反問能深化對話層次。23.D解析：處理焦慮需綜合方法。指導深呼吸是具體技巧，給予保證能提升安全感，增加頻率可能過度治療。放松技巧需要根據(jù)來訪者具體情況組合使用。24.B解析：無條件積極關(guān)注是不加評判地接納。只關(guān)注優(yōu)點可能忽視問題，提出要求與原則相悖，經(jīng)濟支持是資源而非態(tài)度。接納是建立信任的基礎(chǔ)。25.D解析：處理團體沉默需多策略。提問沉默者可能使其尷尬，改變主題可能回避問題，鼓勵他人能活躍氣氛。綜合運用多種方法最有效，沒有絕對優(yōu)選。二、多項選擇題答案及解析1.ABCD解析：建立信任需要保密原則作為基礎(chǔ)，共情理解是核心，專業(yè)能力是保障，情感表達能增進關(guān)系。四項都是建立信任的關(guān)鍵要素。2.ABD解析：處理阻抗需探索原因、調(diào)整計劃、建立新契約。增加頻率不是根本解決，批評會加劇問題。理解阻抗本質(zhì)才能有效應對。3.ABCD解析：提問技巧包括開放式（探索）、封閉式（確認）、參與式（共同）、假設(shè)式（引導）。四種都是心理輔導中常用的提問方式。4.ABCD解析：危機干預需關(guān)注自殺意念、安全環(huán)境、支持系統(tǒng)和既往病史。四項都是評估危機狀態(tài)的重要信息，缺一不可。5.ABCD解析：非言語溝通包括眼神接觸（關(guān)注）、肢體語言（態(tài)度）、環(huán)境布置（氛圍）、聲音語調(diào)（情緒）。四項都是影響溝通效果的非言語因素。6.ABCD解析：家庭治療技術(shù)包括角色扮演（覺察模式）、家庭雕塑（關(guān)系呈現(xiàn)）、子女訪談（多方了解）、家長培訓（技能提升）。四項都是常用技術(shù)。7.ABCD解析：處理情緒需識別、表達、調(diào)節(jié)和接納。四項都是情緒管理的完整過程，缺一不可。不同階段需要不同側(cè)重。8.ABCD解析：干預技術(shù)包括行為（改變行為）、認知（調(diào)整思維）、情緒（處理感受）、人際（改善關(guān)系）。四項都是心理輔導的核心技術(shù)領(lǐng)域。9.ABCD解析：團體動力包括成員互動模式、團體動力本身、成員阻抗、團體目標。四項都是輔導師需要觀察和引導的團體現(xiàn)象。10.ABCD解析：處理防御需探索功能（理解意義）、逐漸降低（避免沖突）、建立新契約（調(diào)整關(guān)系）、給予解釋（增進理解）。四項都是有效方法。11.ABCD解析：傾聽技巧包括全神貫注（投入）、及時反饋（確認）、記錄要點（整理）、情感回應（共情）。四項都是有效傾聽的要素。12.ABCD解析：危機處理需評估風險（了解嚴重性）、安排安全計劃（預防措施）、聯(lián)系緊急聯(lián)系人（支持網(wǎng)絡）、轉(zhuǎn)介危機干預（專業(yè)幫助）。四項都是必要行動。13.ABCD解析：共情表達包括情感反映（情緒理解）、內(nèi)容反映（信息確認）、非言語表達（態(tài)度傳遞）、解釋說明（意義澄清）。四項都是共情的方式。14.ABCD解析：處理家庭關(guān)系需考慮角色（分工）、規(guī)則（界限）、資源（基礎(chǔ)）、歷史（背景）。四項都是影響家庭動態(tài)的關(guān)鍵因素。15.ABCD解析：評估包括問題評估（了解困擾）、進展評估（治療效果）、資源評估（支持系統(tǒng)）、目標評估（方向明確）。四項都是完整評估的維度。三、簡答題答案及解析1.答案：建立信任關(guān)系是心理輔導成功的基石。重要性體現(xiàn)在：為輔導提供安全基地，使來訪者敢于表達真實想法；促進自我探索和成長；減少阻抗行為；建立有效輔導關(guān)系。具體技巧包括：保持真誠一致（言行一致）、專注傾聽（全然投入）、表達共情（理解感受）、遵守保密（建立安全感）、給予保證（增強信心）、建立契約（明確責任）。這些技巧共同創(chuàng)造了一個讓來訪者感到被接納、被理解、被安全的心理空間。解析思路：首先明確信任在心理輔導中的基礎(chǔ)作用，從關(guān)系建立、自我探索、行為改變等角度闡述其重要性。然后列舉具體技巧，每個技巧用簡短解釋說明其如何幫助建立信任。最后總結(jié)這些技巧共同作用的效果，即創(chuàng)造安全心理空間?；卮鹦鑼哟畏置鳎扔欣碚摳叨扔钟袑嵺`細節(jié)。2.答案：阻抗定義是指來訪者抵抗或回避治療過程的現(xiàn)象。常見表現(xiàn)包括：拒絕改變（不愿面對問題）、沉默寡言（不愿表達）、頻繁請假（逃避治療）、質(zhì)疑輔導（不信任專業(yè)）、提出不合理要求（測試邊界）?？赡茉蛴校汉ε赂淖儯ㄍ{現(xiàn)有平衡）、未準備好面對痛苦（防御機制）、懷疑治療效果（過往負面經(jīng)驗）、害怕失去控制（依賴關(guān)系）、對輔導師不信任（誤解或偏見）。處理需先理解阻抗背后的意義，再逐步引導。解析思路：首先給出阻抗的明確定義。然后列舉三種典型表現(xiàn)并簡述特征。接著分析可能原因，從防御、準備度、經(jīng)驗、關(guān)系等角度解釋。最后提出處理原則，強調(diào)理解優(yōu)先?；卮鹦柽壿嬊逦?，既有現(xiàn)象描述又有原因分析，最后給出處理方向。3.答案：蘇格拉底式提問特點是以提問引導思考，而非直接給出答案。通過反問激發(fā)來訪者自我反思，逐步接近答案。在心理輔導中可應用：在來訪者困惑時提出引導性問題（如"關(guān)于這個問題，你有什么想法？"），在目標不明確時通過提問幫助澄清（如"你希望達到的目標是什么？"），在行為改變困難時通過提問激發(fā)動機（如"如果成功改變，會有什么不同？"）。這種提問方式能促進來訪者獨立思考，增強自我效能感。解析思路：首先解釋蘇格拉底式提問的核心特征——引導而非告知。然后列舉三個具體應用場景：困惑時引導思考、目標時幫助澄清、動機時激發(fā)改變。每個應用場景用簡短對話示例說明。最后點明這種提問方式的心理效果——促進獨立思考和增強自我效能?；卮鹦杓扔欣碚摻忉層钟袑嵺`應用。4.答案：處理情緒問題的步驟：首先評估情緒性質(zhì)（是急性還是慢性，強度如何），其次幫助來訪者識別情緒（命名感受），再次引導情緒表達（安全方式宣泄），接著教授情緒調(diào)節(jié)技巧（深呼吸、正念等），最后促進情緒接納（理解情緒功能）。舉例：面對焦慮來訪者，可先讓其描述情境和感受（識別），再引導其用情緒輪找到準確標簽（命名），然后鼓勵其通過繪畫表達（表達），接著教其腹式呼吸放松（調(diào)節(jié)），最后解釋焦慮的預警功能（接納）。解析思路：首先給出處理情緒的四個基本階段：評估、識別、表達、調(diào)節(jié)、接納。每個階段用簡短解釋說明。然后通過具體案例（焦慮來訪者）演示每個步驟的應用，從具體操作到理論解釋?；卮鹦杓扔胁襟E概括又有案例說明，體現(xiàn)從理論到實踐的轉(zhuǎn)化。5.答案：團體動力是指團體成員間相互作用產(chǎn)生的集體現(xiàn)象。常見現(xiàn)象包括：成員互動模式（如依賴、控制、合作），團體凝聚力（成員向心力），阻抗表現(xiàn)（沉默、沖突），團體目標演變（從表面到深層）。影響：凝聚力高能促進成長，但可能壓抑個體；互動模式?jīng)Q定溝通效率；阻抗是成長信號需正確引導；目標清晰能保持方向。輔導師需觀察這些現(xiàn)象，適時干預，促進健康動力發(fā)展。解析思路：首先定義團體動力概念。然后列舉三種典型現(xiàn)象并簡述特征。接著分析每種現(xiàn)象對團體的影響（正面與負面）。最后強調(diào)輔導師的角色——觀察和干預。回答需層次分明，既有概念解釋又有現(xiàn)象分析，最后點明輔導師作用。內(nèi)容涵蓋現(xiàn)象、影響、角色三個維度。四、論述題答案及解析1.答案：傾聽技巧重要性體現(xiàn)在：建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)（讓來訪者感到被接納），促進自我探索的關(guān)鍵（幫助來訪者整理思緒），準確把握問題的前提（了解真實需求），有效干預的保障（提供正確回應依據(jù)）。在建立治療關(guān)系中，傾聽通過全然專注傳遞無條件接納，通過及時反饋確認理解，通過情感回應表達共情，從而建立安全、信任的治療聯(lián)盟。例如，當來訪者講述童年創(chuàng)傷時，輔導師不評判、不急于建議，而是通過點頭、眼神接觸、簡短確認（"嗯，那后來呢？"），讓來訪者感到被全然聽見，這種傾聽本身就具有療愈效果，是治療關(guān)系建立的核心要素。解析思路：首先分三點闡述傾聽的重要性（建立關(guān)系、促進探索、把