金融產(chǎn)品代理合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本合作協(xié)議編號(hào)為_(kāi)______。1.2合同名稱(chēng)本合作協(xié)議名稱(chēng)為金融產(chǎn)品代理合作協(xié)議。1.3合同目的本合作協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在金融產(chǎn)品代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在合作過(guò)程中的合法權(quán)益。1.4合同期限本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)______年。1.5適用范圍本合作協(xié)議適用于甲乙雙方在金融產(chǎn)品代理業(yè)務(wù)中的合作，包括但不限于產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等。第二章定義與解釋2.1定義在本合作協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）金融產(chǎn)品：指由金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的各類(lèi)金融產(chǎn)品，包括但不限于銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、信托等。（2）代理業(yè)務(wù)：指甲乙雙方在金融產(chǎn)品代理業(yè)務(wù)中的合作，包括但不限于產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等。（3）甲方：指提供金融產(chǎn)品的金融機(jī)構(gòu)。（4）乙方：指代理金融產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)。2.2解釋本合作協(xié)議中的解釋權(quán)歸甲方所有。第三章甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合作協(xié)議的要求，完成金融產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等工作。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證乙方按照合作協(xié)議的要求執(zhí)行。（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的宣傳資料、培訓(xùn)和支持，以幫助乙方更好地開(kāi)展代理業(yè)務(wù)。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，選擇代理的金融產(chǎn)品。（2）乙方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，完成金融產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等工作。（3）乙方應(yīng)保證代理業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，不得損害甲方的合法權(quán)益。第四章合作產(chǎn)品的選擇與推廣4.1產(chǎn)品選擇乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢(shì)，選擇合適的金融產(chǎn)品進(jìn)行代理。4.2產(chǎn)品推廣乙方應(yīng)按照甲方提供的要求，制定合理的推廣方案，包括但不限于宣傳材料、線上線下活動(dòng)等。第五章代理費(fèi)用的支付與分成5.1代理費(fèi)用乙方在完成甲方規(guī)定的代理任務(wù)后，有權(quán)獲得相應(yīng)的代理費(fèi)用。5.2分成比例甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定，按照一定比例分成代理收益。5.3支付方式甲方應(yīng)在乙方完成代理任務(wù)后的一定期限內(nèi)，支付乙方相應(yīng)的代理費(fèi)用。5.4費(fèi)用結(jié)算甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，保證雙方權(quán)益。5.5爭(zhēng)議解決如甲乙雙方對(duì)代理費(fèi)用的支付和分成產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.1.1甲方應(yīng)提供金融產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、銷(xiāo)售技巧等。6.1.2培訓(xùn)方式包括但不限于線上課程、線下研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。6.1.3甲方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的及時(shí)更新，以反映市場(chǎng)變化和產(chǎn)品更新。6.2技術(shù)支持6.2.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)使用、客戶(hù)服務(wù)工具等。6.2.2乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)和解決。6.2.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)支持評(píng)估，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持6.3.1甲方提供市場(chǎng)分析報(bào)告，幫助乙方了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求。6.3.2甲方協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括但不限于廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等。第七章客戶(hù)關(guān)系管理7.1客戶(hù)信息保護(hù)7.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶(hù)隱私保護(hù)法規(guī)，不得泄露客戶(hù)個(gè)人信息。7.1.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的客戶(hù)信息管理制度，保證客戶(hù)信息安全。7.2客戶(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)，包括但不限于咨詢(xún)解答、售后服務(wù)等。7.2.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)，保證客戶(hù)能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。7.3客戶(hù)投訴處理7.3.1乙方應(yīng)建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制，保證客戶(hù)投訴得到及時(shí)有效的處理。7.3.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行初步回應(yīng)，并在____天內(nèi)給出正式答復(fù)。第八章業(yè)績(jī)考核與獎(jiǎng)勵(lì)8.1業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)8.1.1甲方將根據(jù)乙方完成的代理業(yè)務(wù)量、客戶(hù)滿意度、市場(chǎng)反饋等因素進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。8.1.2業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)將在合作協(xié)議中明確列出。8.2獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制8.2.1對(duì)于業(yè)績(jī)突出的乙方，甲方將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，包括但不限于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品優(yōu)惠等。8.2.2獎(jiǎng)勵(lì)的具體條件和標(biāo)準(zhǔn)將在合作協(xié)議中詳細(xì)說(shuō)明。8.3業(yè)績(jī)報(bào)告8.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提交業(yè)績(jī)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋等。8.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供額外的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，以供考核。第九章市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制9.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警9.1.1甲方應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)向乙方發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息。9.1.2乙方在收到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警后，應(yīng)采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn)。9.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)情況，調(diào)整銷(xiāo)售策略和業(yè)務(wù)模式。9.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施情況。9.3風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分9.3.1雙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定，合理劃分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。第十章合作終止與后續(xù)事宜10.1合作終止條件10.1.1如有任何一方違反合作協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止合作。10.1.2合作期限屆滿或雙方協(xié)商一致，合作可自然終止。10.2合作終止程序10.2.1合作終止前，雙方應(yīng)就終止后的業(yè)務(wù)交接、客戶(hù)關(guān)系處理等事宜進(jìn)行協(xié)商。10.2.2合作終止后，乙方應(yīng)將客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等資料完整移交給甲方。10.3終止后的費(fèi)用結(jié)算10.3.1合作終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行最終的費(fèi)用結(jié)算。10.3.2甲方應(yīng)在____日內(nèi)完成對(duì)乙方的費(fèi)用結(jié)算。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合作協(xié)議中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等，均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、產(chǎn)品配方、市場(chǎng)策略等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合作協(xié)議中的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方在合作終止后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。11.3保密例外11.3.1在法律法規(guī)要求披露的情況下，或者雙方書(shū)面同意披露的情況下，保密信息可以例外披露。11.3.2如果因泄露保密信息導(dǎo)致?lián)p失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章數(shù)據(jù)與信息使用12.1數(shù)據(jù)所有權(quán)12.1.1雙方在本合作協(xié)議期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，均歸雙方所有，但各自產(chǎn)生的數(shù)據(jù)仍屬于各自所有。12.1.2雙方有權(quán)使用各自產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)分析。12.2信息使用限制12.2.1雙方使用對(duì)方數(shù)據(jù)和信息時(shí)，不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。12.2.2雙方使用數(shù)據(jù)和信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得用于任何非法目的。12.3數(shù)據(jù)共享12.3.1雙方可以基于合作協(xié)議的目的，共享必要的數(shù)據(jù)和信息。12.3.2數(shù)據(jù)共享應(yīng)遵循最小必要原則，僅限于實(shí)現(xiàn)合作協(xié)議目標(biāo)。第十三章附則13.1本合作協(xié)議的修改和補(bǔ)充13.1.1本合作協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。13.1.2任何修改或補(bǔ)充均視為本合作協(xié)議的組成部分。13.2合同生效與解除13.2.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.2合同解除需按照本合作協(xié)議中約定的終止條款執(zhí)行。13.3合同語(yǔ)言本合作協(xié)議采用中文書(shū)寫(xiě)，如英文版本與本