[4]。因此，在各地政策環(huán)境的推動(dòng)下，涉農(nóng)電商得以順勢(shì)發(fā)展并付諸實(shí)踐。楊靈2023年在《短視頻電商直播購(gòu)物用戶持續(xù)使用行為與優(yōu)化策略》研究中提到，在技術(shù)、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素的支持下,作為一種新型營(yíng)銷(xiāo)模式的電商直播迅速發(fā)展。喻國(guó)明指出,當(dāng)技術(shù)發(fā)展到可以支撐流媒體行業(yè)擴(kuò)張時(shí),各行各業(yè)應(yīng)該取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互借力。短視頻平臺(tái)在經(jīng)歷如火如荼的發(fā)展階段之后,進(jìn)入增速放緩階段。對(duì)短視頻平臺(tái)而言,電商直播可以打破原有的功能局限。拉不拉金家的毛毛果抖音店鋪運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀問(wèn)題及優(yōu)化分析范磊,朱璐璐在2024年在探究電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品交易模式及發(fā)展中提到，農(nóng)產(chǎn)品電商在現(xiàn)代農(nóng)村發(fā)展中蘊(yùn)含巨大潛力，但也不乏挑戰(zhàn)。產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。解決這些問(wèn)題需要多方面策略。韓業(yè)亮,李紹華,謝風(fēng)媛2024年在基于電子商務(wù)的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與展望中提到，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)面臨很多挑戰(zhàn)，在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中，存在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡、物流體系不發(fā)達(dá)、交易類(lèi)型較為單一、產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)狀不明朗等現(xiàn)狀問(wèn)題，應(yīng)給予多方高度重視，健全農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與物流體系，積極探索電商交易新模式，促進(jìn)多產(chǎn)業(yè)融合，注重人才培養(yǎng)，提升中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用前景。2、文獻(xiàn)述評(píng)農(nóng)村電商領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻帶貨的應(yīng)用日益升起，已經(jīng)取得了顯著的效果。針對(duì)農(nóng)村電商利用網(wǎng)絡(luò)直播存在的問(wèn)題,作了一些思考,網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營(yíng)銷(xiāo)順利的進(jìn)行離不開(kāi)受眾的積極參與以及其他外部環(huán)境的推動(dòng)。發(fā)展抖音直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品,是拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的重要方式。該店鋪的引流方式前期是以拍寵物視頻為主，后期轉(zhuǎn)換到了視頻帶貨農(nóng)產(chǎn)品，而“毛毛果”是一只金毛犬摘的“入口果”只能看不能吃，很有新穎性，但該店鋪只銷(xiāo)售自己種植的橙子，單品少，產(chǎn)品方面有很多不足，有待考究。拉不拉金家的毛毛果抖音店鋪運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析拉不拉金家的毛毛果抖音店鋪運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析（一）店鋪分析店鋪介紹：圖2-1店鋪主頁(yè)（1）、抖音賬號(hào)的介紹:拉不拉金家的毛毛果有兩個(gè)抖音賬號(hào)和一個(gè)抖音店鋪。根據(jù)抖音平臺(tái)主頁(yè)顯示，該賬號(hào)歸屬地是在湖北。我是拉不拉金是起始號(hào)，前期以拍攝寵物視頻為主，視頻中的金毛犬“毛毛”非常聰明，因?yàn)橹魅伺潞诓桓易咭孤?，它每到晚上都要咬著手電筒去接主人。后?lái)毛毛化身為摘橙子的犬工，金毛犬工摘橙子的視頻一經(jīng)發(fā)布就吸引了上百萬(wàn)人的觀看，在短視頻平臺(tái)上爆火，吸引了一大波流量，毛毛主人看到商機(jī)后，家里的橙子供不應(yīng)求，成功轉(zhuǎn)型到三農(nóng)賽道。我是拉不拉金和我家毛毛會(huì)摘橙子是商家自營(yíng)號(hào)，抖音店鋪是拉不拉金家的毛毛果。（2）、賬號(hào)是在2023年3月13日發(fā)布金毛犬摘橙子的視頻，毛毛果在3天后上架。近30天，該達(dá)人累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)7.5W-10W，視頻占87.23%，累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)1000-2500，視頻占88.28%，累計(jì)開(kāi)播4場(chǎng)，發(fā)布新視頻15.粉絲減少5148.近90天，該店鋪累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)25w~50w以視頻銷(xiāo)售為主，銷(xiāo)量達(dá)到7500~1w。累開(kāi)播0場(chǎng)，發(fā)布新視頻19條，粉絲減少1,842。截至2024年04月10日，該店鋪銷(xiāo)售額起伏波動(dòng)大，賬號(hào)出現(xiàn)脫粉現(xiàn)象。2、產(chǎn)品介紹：該店鋪銷(xiāo)售的主要是湖北臍橙和“毛毛果”。湖北的橙子通常是季節(jié)性的水果。橙子的生長(zhǎng)和成熟受到氣候和季節(jié)的影響，一般在特定的季節(jié)內(nèi)才能獲得最佳的品質(zhì)和口感。在湖北地區(qū)，橙子的主要產(chǎn)區(qū)通常在秋季到冬季之間收獲。“毛毛果”是視頻中的金毛犬“毛毛”用嘴摘的“進(jìn)口果”，在毛毛化身為摘橙子的犬工的視頻一經(jīng)發(fā)布就吸引了上百萬(wàn)人的觀看它摘橙子，深得網(wǎng)友喜愛(ài)，網(wǎng)友覺(jué)得既然得不到“毛毛”就希望擁有一顆毛毛摘的橙子，橙子上會(huì)有毛毛小小的牙印，在毛毛果事件之后，需要購(gòu)買(mǎi)者備注需要一顆毛毛果，商家才會(huì)放入毛毛果并貼小標(biāo)簽提示“是毛毛果，慎重入口”。3、店鋪銷(xiāo)售情況：拉不拉金家的毛毛果抖音店鋪有粉絲4802，上架商品2個(gè)，產(chǎn)品是湖北秭歸臍橙。兩個(gè)商品鏈接銷(xiāo)售的產(chǎn)品相同，產(chǎn)品規(guī)格不同?？谖队腥げ烧ㄒ幌淠J(rèn)一個(gè)毛毛果）、人工采摘（默認(rèn)沒(méi)有毛毛果），商品規(guī)格有大果（75-80mm）、中果（70-75mm）、小果（65-70mm）總銷(xiāo)量已售10.9萬(wàn)單，直播爆款1個(gè)。4、店鋪評(píng)價(jià)：店鋪商品質(zhì)量平均好評(píng)率98%，物流速度平均48小時(shí)發(fā)貨，客服表現(xiàn)平均29秒回復(fù)。店家細(xì)心熱情，購(gòu)買(mǎi)商品后贈(zèng)送金毛犬“毛毛”照片，寫(xiě)祝福小卡片。（二）流量分析：1、賬號(hào)數(shù)據(jù)分析(1)我是拉不拉金賬號(hào)數(shù)據(jù)：圖2-2賬號(hào)數(shù)據(jù)圖2-2來(lái)源：蟬媽媽該賬號(hào)粉絲量108.1w，粉絲團(tuán)數(shù)量2794人，近30天直播0場(chǎng)次，視頻數(shù)量19，平均點(diǎn)贊數(shù)1.6w，是拉不拉金家的毛毛果抖音店鋪流量的主要來(lái)源。該賬號(hào)有大量的粉絲群體，但并沒(méi)有合理利用該資源，合理安排直播場(chǎng)次，增加瀏覽量，拓寬客戶群體，增加銷(xiāo)量，進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。(2)我家毛毛會(huì)摘橙子賬號(hào)數(shù)據(jù)：圖2-3賬號(hào)數(shù)據(jù)該賬號(hào)是后期才注冊(cè)的商家自營(yíng)號(hào)，粉絲總數(shù)4763，粉絲團(tuán)人數(shù)6人。暫無(wú)其他數(shù)據(jù)。2、店鋪的訪問(wèn)來(lái)源：圖2-4流量結(jié)構(gòu)圖2-4、圖2-5來(lái)源：灰豚數(shù)據(jù)該店鋪的主要流量來(lái)自于推薦feed,其次是關(guān)注、預(yù)估付費(fèi)。3、視頻內(nèi)容的呈現(xiàn)圖2-5帶貨視頻和非帶貨視頻的對(duì)比由圖可知，帶貨視頻的點(diǎn)贊數(shù)為25.75萬(wàn)、評(píng)論數(shù)為0.56萬(wàn)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為2.21萬(wàn)；非帶貨視頻點(diǎn)贊數(shù)為11.3萬(wàn)、評(píng)論數(shù)為0.4萬(wàn)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為0.34萬(wàn)。帶貨視頻和非帶貨視頻相比，該賬號(hào)的粉絲更喜歡帶貨視頻。建議后期賬號(hào)多發(fā)關(guān)于帶貨的視頻。4、成交轉(zhuǎn)化率：（1）直播轉(zhuǎn)化率圖2-6直播帶貨轉(zhuǎn)化率圖2-6、圖2-7來(lái)源：蟬媽媽該賬號(hào)的直播帶貨轉(zhuǎn)化率僅為0%-5%，這意味著在所有訪問(wèn)店鋪的顧客中，只有極少數(shù)的人會(huì)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)商品。這樣的轉(zhuǎn)化率顯然非常低，表明店鋪在吸引顧客購(gòu)買(mǎi)方面存在一定的問(wèn)題。可能是店鋪的商品定價(jià)過(guò)高、促銷(xiāo)活動(dòng)不夠吸引人，或者是店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策略不夠精準(zhǔn)等原因。（2）視頻轉(zhuǎn)化率圖2-7視頻帶貨轉(zhuǎn)化率由圖可知，視頻轉(zhuǎn)化率是15%-20%，視頻轉(zhuǎn)化率相對(duì)于直播轉(zhuǎn)化率偏高，店鋪整體轉(zhuǎn)化率偏低。銷(xiāo)售方式直播占比0.01%，視頻占比89.53%，商品卡占比10.46%，銷(xiāo)售方式以視頻營(yíng)銷(xiāo)為主；帶貨渠道品牌自營(yíng)號(hào)占比0%，商家自營(yíng)號(hào)占比94.49%，達(dá)人號(hào)占比5.51%，帶貨渠道以商家自營(yíng)號(hào)為主。（三）產(chǎn)品分析：圖2-8產(chǎn)品種類(lèi)圖2-8來(lái)源：蟬媽媽1、產(chǎn)品種類(lèi)：該抖音賬號(hào)所屬的店鋪主要以銷(xiāo)售自產(chǎn)臍橙為主，目前產(chǎn)品種類(lèi)相對(duì)單一。店主充分利用了自己種植的臍橙優(yōu)勢(shì)，為廣大消費(fèi)者提供新鮮、健康的臍橙。然而，產(chǎn)品種類(lèi)的單一在一定程度上限制了消費(fèi)者的選擇，使得部分顧客在購(gòu)物時(shí)可能會(huì)因?yàn)槿狈Χ鄻踊x擇而流失。2、產(chǎn)品特點(diǎn)分析（1）優(yōu)質(zhì)口感：湖北秭歸臍橙果肉飽滿多汁，口感酸甜適中，清香撲鼻，口感細(xì)膩爽口。（2）豐富營(yíng)養(yǎng)：秭歸臍橙富含維生素C、維生素A等多種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，對(duì)人體提高免疫力，促進(jìn)消化和維持身體健康有很大的作用。（3）皮薄易剝：秭歸臍橙的果皮相對(duì)較薄，易于剝離，方便食用。（4）產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)：秭歸縣位于湖北省西部，氣候溫和濕潤(rùn)，光照充足，土壤肥沃，是秭歸臍橙的優(yōu)越產(chǎn)地。這里的地理環(huán)境和氣候條件為臍橙的生長(zhǎng)提供了良好的條件，使得秭歸臍橙品質(zhì)優(yōu)良。（5）無(wú)公害種植：秭歸臍橙采用無(wú)公害種植技術(shù)，不使用農(nóng)藥和化肥，注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)，產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。（6）耐儲(chǔ)運(yùn)：秭歸臍橙果實(shí)質(zhì)地堅(jiān)實(shí)，耐儲(chǔ)運(yùn)。在適當(dāng)?shù)膬?chǔ)存條件下，可以保持較長(zhǎng)時(shí)間的新鮮度和品質(zhì)。3、目標(biāo)人群分析（1）健康意識(shí)較強(qiáng)的消費(fèi)者：。這部分人群通常注重食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，愿意選擇富含營(yíng)養(yǎng)的食品來(lái)保持健康。（2）注重口感的消費(fèi)者：對(duì)于注重食品口感的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這種優(yōu)質(zhì)的口感可以成為其購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素。（3）追求新鮮和特色的消費(fèi)者：對(duì)于追求新鮮和特色的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們?cè)敢鈬L試不同產(chǎn)地的農(nóng)產(chǎn)品，體驗(yàn)不同口味和風(fēng)味。（4）有機(jī)食品愛(ài)好者：湖北秭歸臍橙的種植過(guò)程嚴(yán)格遵循無(wú)公害農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不使用農(nóng)藥和化肥，具有有機(jī)認(rèn)證。對(duì)于注重食品安全和環(huán)保的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品是他們的首選。（5）禮品市場(chǎng)：湖北秭歸臍橙作為高品質(zhì)的特色農(nóng)產(chǎn)品，也適合作為禮品贈(zèng)送。對(duì)于需要送禮的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，湖北秭歸臍橙可以作為一種獨(dú)特的禮品，展示品味和關(guān)心。4、市場(chǎng)定位分析湖北秭歸臍橙在市場(chǎng)中可以定位為高品質(zhì)的特色農(nóng)產(chǎn)品。（1）地域特色：湖北秭歸地區(qū)擁有適宜的氣候和土壤條件，這為臍橙的生長(zhǎng)提供了優(yōu)勢(shì)。將湖北秭歸臍橙的地域特色與產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，可以突出其獨(dú)特性，增加產(chǎn)品的吸引力。（2）優(yōu)質(zhì)口感：湖北秭歸臍橙具有鮮嫩多汁的果肉，口感柔軟而不粘膩，味道香甜。這種優(yōu)質(zhì)的口感可以成為產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的注意力。（3）營(yíng)養(yǎng)豐富：湖北秭歸臍橙富含多種維生素等營(yíng)養(yǎng)成分，具有較高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。將產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)豐富性作為市場(chǎng)定位的一部分，可以吸引健康意識(shí)較強(qiáng)的消費(fèi)者。（4）安全無(wú)公害：湖北秭歸臍橙的種植過(guò)程嚴(yán)格遵循無(wú)公害農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不使用農(nóng)藥和化肥，確保產(chǎn)品的安全性。將產(chǎn)品的安全性和無(wú)公害特點(diǎn)作為市場(chǎng)定位的一部分，可以滿足消費(fèi)者對(duì)食品安全的需求。（5）加大品牌宣傳：可以通過(guò)線上平臺(tái)如抖音店鋪，以及線下的農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)等渠道，進(jìn)行品牌推廣，吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。綜上所述，我是拉不拉金的毛毛果可以定位為高品質(zhì)的特色農(nóng)產(chǎn)品，突出其地域特色、優(yōu)質(zhì)口感、營(yíng)養(yǎng)豐富和安全無(wú)公害等特點(diǎn)。通過(guò)品牌宣傳和推廣，提高其知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。同時(shí)，與其他店鋪或平臺(tái)合作，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5、產(chǎn)品事件“毛毛果事件”：金毛犬“毛毛”突遇網(wǎng)暴，有網(wǎng)友提出“毛毛”用嘴摘的橙子是否存在安全健康問(wèn)題，質(zhì)疑“毛毛果”上的牙印是商家和背后的團(tuán)隊(duì)刻意偽造，虛假營(yíng)銷(xiāo)，欺騙消費(fèi)者。圖2-9毛毛果圖2-9來(lái)源：抖音（四）銷(xiāo)售額分析：圖2-10銷(xiāo)售額圖2-10來(lái)源：灰豚數(shù)據(jù)圖2-10來(lái)源：灰豚數(shù)據(jù)從圖表中我們可以清晰地看到，銷(xiāo)售額的主要來(lái)源主要有兩個(gè)，一是視頻銷(xiāo)售額，二是直播銷(xiāo)售額。該店鋪的直播銷(xiāo)售額占比33.32%，視頻銷(xiāo)售額占66.68%。在這兩種銷(xiāo)售方式中，視頻銷(xiāo)售額占據(jù)了主導(dǎo)地位，其次是直播銷(xiāo)售額。這種現(xiàn)象可能是因?yàn)橐曨l銷(xiāo)售的形式更加直觀，消費(fèi)者可以清楚地看到商品的實(shí)際效果，從而更容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。而直播銷(xiāo)售則更多地依賴于主播的個(gè)人魅力和商品的吸引力，有時(shí)候可能會(huì)受到直播時(shí)機(jī)、主播狀態(tài)等因素的影響，因此銷(xiāo)售額相對(duì)較低。此外，值得注意的是，無(wú)論是視頻銷(xiāo)售額還是直播銷(xiāo)售額，它們的產(chǎn)生都呈現(xiàn)出一定的階段性。以圖表中的數(shù)據(jù)為例，我們可以看到在11月1日-11月15日、11月25日-12月1日和2024年1月6日-24日這三個(gè)時(shí)間段內(nèi)，都沒(méi)有銷(xiāo)售額的產(chǎn)生。這可能是因?yàn)檫@些時(shí)間段賬號(hào)沒(méi)有上架產(chǎn)品或者其他原因，從而沒(méi)有銷(xiāo)售額的產(chǎn)生。（五）用戶畫(huà)像分析：1、粉絲畫(huà)像圖2-11粉絲畫(huà)像圖2-11來(lái)源：蟬媽媽視頻觀眾女性占比83%，男性占比17%。年齡在24-30、18-23歲居多。消費(fèi)群體GenZ最多，其次是小鎮(zhèn)青年、新銳白領(lǐng)、精致媽媽、都市藍(lán)領(lǐng)。城市等級(jí)分布新一線和三線居多，其次是二線、四線、一線城市，五線和其他偏少。大部分主要來(lái)自廣東省、江蘇省、湖北省。2、賬號(hào)粉絲成交類(lèi)目與消費(fèi)水平：圖2-12賬號(hào)粉絲成交類(lèi)目與消費(fèi)水平粉絲活躍程度度高，粉絲成交類(lèi)目女裝和其他占比較大，其次還有零食彩妝。在粉絲消費(fèi)水平方面，0-25元的產(chǎn)品居多，這說(shuō)明粉絲更傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格適中的商品。此外，粉絲年齡主要分布在18-30歲，這是一個(gè)充滿活力、追求時(shí)尚的拉不拉金家的毛毛果抖音店鋪存在的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題群體，他們對(duì)新鮮事物充滿好奇心，易于接受新事物。該賬號(hào)憑借短視頻和直播銷(xiāo)售形式，成功吸引了大量女性粉絲，并帶動(dòng)了相關(guān)店鋪產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在未來(lái)的運(yùn)營(yíng)中，賬號(hào)可以繼續(xù)關(guān)注這一目標(biāo)市場(chǎng)，挖掘更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，以滿足粉絲的需求，增加店鋪單品。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)化短視頻和直播內(nèi)容，提升粉絲的觀看體驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)粉絲黏性。3、粉絲活躍時(shí)間：圖2-13粉絲活躍時(shí)間分布圖2-12、圖2-13來(lái)源：灰豚數(shù)據(jù)粉絲活躍最頻繁的時(shí)間在晚上21：00-22：00。在這個(gè)時(shí)間段可以進(jìn)行直播銷(xiāo)售商品、講解產(chǎn)品、與粉絲互動(dòng)，宣傳產(chǎn)品理念，不打農(nóng)藥不打蠟不催熟，詳細(xì)介紹毛毛果采摘過(guò)程以及購(gòu)買(mǎi)時(shí)是否會(huì)有毛毛果，讓犬工“毛毛”出鏡，增加直播的新穎性，增加用戶的參與感和粘性。三、拉不拉金家的毛毛果抖音店鋪存在的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題（一）產(chǎn)品種類(lèi)單一該店鋪主要以銷(xiāo)售自產(chǎn)臍橙為主，目前產(chǎn)品種類(lèi)相對(duì)單一。店主充分利用了自己種植的臍橙優(yōu)勢(shì)，為廣大消費(fèi)者提供新鮮、健康的臍橙。然而，產(chǎn)品種類(lèi)的單一在一定程度上限制了消費(fèi)者的選擇，使得部分顧客在購(gòu)物時(shí)可能會(huì)因?yàn)槿狈Χ鄻踊x擇而流失。例如，一些喜歡嘗試不同口感的消費(fèi)者，在發(fā)現(xiàn)店鋪內(nèi)只有臍橙這一種產(chǎn)品后，可能會(huì)選擇離開(kāi)。為改善這一狀況，店主可以考慮豐富產(chǎn)品線，推出更多種類(lèi)的農(nóng)產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。同時(shí)，店主還可以借助抖音平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，通過(guò)短視頻展示農(nóng)產(chǎn)品的種植、加工過(guò)程，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度，進(jìn)一步提升銷(xiāo)售額。（二）店鋪整體轉(zhuǎn)化率低該賬號(hào)的直播帶貨轉(zhuǎn)化率僅為0%-5%，視頻轉(zhuǎn)化率是15%-20%。這意味著在所有訪問(wèn)店鋪的顧客中，只有極少數(shù)的人會(huì)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)商品。導(dǎo)致該店鋪轉(zhuǎn)化率低的原因可能是店鋪的流量不足，即使有一定的曝光量，但沒(méi)有足夠的用戶點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。這可能是因?yàn)榈赇伒男麄魍茝V不夠，或者沒(méi)有針對(duì)目標(biāo)用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放。店鋪的頁(yè)面設(shè)計(jì)不夠吸引人，無(wú)法引起用戶的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望。在同類(lèi)產(chǎn)品中，店鋪的產(chǎn)品差異化不明顯，無(wú)法吸引用戶的興趣。用戶可能更傾向于購(gòu)買(mǎi)其他店鋪提供的類(lèi)似產(chǎn)品。如果店鋪的產(chǎn)品價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較高，用戶可能會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)更便宜的產(chǎn)品。價(jià)格過(guò)高也會(huì)影響用戶的購(gòu)買(mǎi)決策。店鋪的用戶體驗(yàn)不佳，如客服回復(fù)慢、售后服務(wù)不到位等，會(huì)影響用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和信任度，從而降低轉(zhuǎn)化率（三）抖音營(yíng)銷(xiāo)手段較單一營(yíng)銷(xiāo)手段以視頻營(yíng)銷(xiāo)主，其次是直播營(yíng)銷(xiāo)。但直播場(chǎng)次少，直播內(nèi)容欠缺，未合理利用直播資源。過(guò)度依賴短視頻營(yíng)銷(xiāo)，忽視了其他營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用。雖然短視頻具有簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、易分享的特點(diǎn)，可以通過(guò)制作創(chuàng)意、有趣的短視頻廣告來(lái)提高品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。一旦短視頻營(yíng)銷(xiāo)受到限制或用戶對(duì)短視頻營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生疲勞，店鋪的營(yíng)銷(xiāo)效果可能會(huì)受到影響。該店鋪忽視了抖音直播，抖音直播可以吸引大量用戶關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。圖3-1直播數(shù)據(jù)圖3-1來(lái)源：蟬媽媽我是拉不拉金賬號(hào)近30天直播場(chǎng)次1場(chǎng)，直播時(shí)長(zhǎng)29分42秒，觀看人次12.5w，人氣峰值1.1w，平均在線2135人，累計(jì)點(diǎn)贊10.8w，漲粉人數(shù)346，轉(zhuǎn)粉率是0.28%。該直播內(nèi)容僅僅是金毛犬工“毛毛”在房頂自己蓋被子睡覺(jué)，沒(méi)有其他人員參與，沒(méi)有帶貨商品和其他有關(guān)于店鋪產(chǎn)品介紹或活動(dòng)，沒(méi)有把握直播資源，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。（四）產(chǎn)品存在客戶信任問(wèn)題在拉不拉金家的毛毛果抖音店鋪評(píng)價(jià)看到，好評(píng)率達(dá)到98%，大部分的中差評(píng)內(nèi)容則是銷(xiāo)售臍橙口味偏酸。質(zhì)疑毛毛果存在將抗問(wèn)題，毛毛果是否是犬工毛毛所摘。優(yōu)化分析及策略建議在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛行的時(shí)代，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，尤其是食品類(lèi)商品，往往會(huì)對(duì)商品的品質(zhì)、安全性和售后服務(wù)產(chǎn)生極高的要求。而抖音店鋪?zhàn)鳛樾屡d的電商平臺(tái)，雖然擁有龐大的用戶群體，但相較于傳統(tǒng)電商平臺(tái)，其在信譽(yù)方面還有待提升。只有不斷提高商品質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管，才能讓消費(fèi)者對(duì)抖音店鋪銷(xiāo)售的臍橙深信不疑，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)化分析及策略建議四、優(yōu)化分析及策略建議（一）引入新產(chǎn)品和季節(jié)性水果，增加店鋪商品種類(lèi)。1、考慮引入有機(jī)水果、無(wú)農(nóng)藥水果等，增加產(chǎn)品種類(lèi)，以及強(qiáng)調(diào)其健康和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的產(chǎn)品。2、建立合作關(guān)系，直接與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作，推廣當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)水果，吸引顧客對(duì)地方性水果的關(guān)注。與零售商對(duì)接，長(zhǎng)期合作，避免產(chǎn)品滯銷(xiāo)。3、根據(jù)顧客的需求，提供定制水果籃或禮盒，例如按照節(jié)日、生日或特殊場(chǎng)合的需求，為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。4、針對(duì)我是拉不拉金抖音賬號(hào)的粉絲群體，粉絲成交類(lèi)目和粉絲消費(fèi)水平增加店鋪其他類(lèi)單品，例如零食、美妝等。（二）提高抖音店鋪的轉(zhuǎn)化率，增加用戶的購(gòu)買(mǎi)意愿和行動(dòng)1、提升店鋪的曝光率：增加店鋪的宣傳推廣，通過(guò)抖音廣告、社交媒體等渠道提高店鋪的曝光量，吸引更多潛在用戶。2、優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面：改善店鋪的頁(yè)面設(shè)計(jì)，提高圖片質(zhì)量，優(yōu)化商品描述，使頁(yè)面更加美觀、簡(jiǎn)潔、易于導(dǎo)航，提高用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。3、強(qiáng)化產(chǎn)品差異化：突出該店鋪產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，無(wú)公害種植技術(shù)，不使用農(nóng)藥和化肥，地理環(huán)境和氣候條件為臍橙的生長(zhǎng)提供了良好的條件，使得秭歸臍橙品質(zhì)優(yōu)良，吸引用戶的注意力。4、改善用戶體驗(yàn)：加強(qiáng)客戶服務(wù)，提供快速響應(yīng)、售后保障。通過(guò)不斷優(yōu)化和改進(jìn)，解決店鋪轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題，提高用戶的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，增加店鋪的銷(xiāo)售額。（三）增加營(yíng)銷(xiāo)手段并優(yōu)化直播內(nèi)容，提高直播的吸引力1、多樣化直播內(nèi)容：建議該店鋪增加直播場(chǎng)次，提升主播業(yè)務(wù)能力，除了產(chǎn)品介紹和演示，可以增加一些有趣的元素，如互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，吸引用戶的參與和關(guān)注。2、增加專(zhuān)業(yè)性：提供一些臍橙專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技巧分享，讓用戶在直播中獲得更多有價(jià)值的信息。針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和用戶的需求，可以分享一些食用技巧、保存方法、食用搭配等相關(guān)知識(shí)，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和信任度3、引入用戶案例：通過(guò)分享客戶的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、產(chǎn)品反饋，增加用戶的信任感和購(gòu)買(mǎi)欲望。4、多平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)：入駐小紅書(shū)、快手等其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍。5、提供獨(dú)家優(yōu)惠：在直播中提供獨(dú)家的優(yōu)惠活動(dòng)，如限時(shí)折扣、贈(zèng)品、團(tuán)購(gòu)等，激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。可以設(shè)置一些限量或限時(shí)的特殊優(yōu)惠，增加用戶的緊迫感和購(gòu)買(mǎi)決策。（四）提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大產(chǎn)品宣傳1、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品:產(chǎn)品質(zhì)量是建立信任的基礎(chǔ)。確保所售水果的品質(zhì)、新鮮度和口感都符合或超出客戶的期望。2、透明的產(chǎn)品信息:在銷(xiāo)售渠道和產(chǎn)品包裝上提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，包括水果的產(chǎn)地、品種、種植過(guò)程、采摘時(shí)間等。透明度有助于建立客戶對(duì)產(chǎn)品的信任。3、認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn):如果可能，通過(guò)有關(guān)食品安全、有機(jī)認(rèn)證等的標(biāo)準(zhǔn),為毛毛果提供權(quán)威認(rèn)證。這可以提高客戶對(duì)產(chǎn)品的信任感。4、客戶評(píng)價(jià)和案例分享:鼓勵(lì)客戶在抖音店鋪或其他平臺(tái)上分享他們的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和評(píng)價(jià)。正面的客戶評(píng)價(jià)和案例分享可以增強(qiáng)其他潛在客戶的信任。5、定期更新:在抖音平臺(tái)上定期分享有關(guān)水果產(chǎn)地、采摘季節(jié)、新品上市等信息，結(jié)論及展望通過(guò)更新內(nèi)容保持客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣。7、產(chǎn)品保障和保質(zhì)期:提供產(chǎn)品的保障措施，例如針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的退款或補(bǔ)寄政策。同時(shí)，清晰標(biāo)注產(chǎn)品的保質(zhì)期，展示對(duì)產(chǎn)品新鮮度的自信。結(jié)論與展望五、結(jié)論及展望（一）結(jié)論在本研究中，我們深入探討了農(nóng)產(chǎn)品+萌寵引流抖音店鋪的各個(gè)方面。通過(guò)對(duì)拉不拉金家的毛毛果抖音店鋪的現(xiàn)狀分析，我們發(fā)現(xiàn)了拉不拉金家的毛毛果存在產(chǎn)品種類(lèi)單一、轉(zhuǎn)化率低、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)手段等問(wèn)題，這對(duì)于解決農(nóng)村電商發(fā)展具有重要的啟示意義。我們的研究結(jié)果表明萌寵引流+農(nóng)產(chǎn)品適合當(dāng)前人們的消費(fèi)習(xí)慣，為當(dāng)前領(lǐng)域的相關(guān)問(wèn)題提供了新的見(jiàn)解。此外，我們強(qiáng)調(diào)了農(nóng)產(chǎn)品+萌寵引流的的重要性，提出了對(duì)于產(chǎn)品、物流、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的建議。這不僅有助于農(nóng)村電商發(fā)展的進(jìn)一步發(fā)展，也為農(nóng)村電商發(fā)展提供了新方向。在未來(lái)的研究中，可以進(jìn)一步探討農(nóng)村電商的其他方面，采用更先進(jìn)的研究方法，以深化我們對(duì)于抖音電商的理解。同時(shí)，關(guān)注萌寵引流+農(nóng)產(chǎn)品的新趨勢(shì)和發(fā)展，將有助于我們更全面地理解和解決相關(guān)問(wèn)題。（二）展望未來(lái)的研究可以著重于深化對(duì)于萌寵+農(nóng)產(chǎn)品的理解，采用更多樣化和創(chuàng)新的研究方法，以全面把握相關(guān)問(wèn)題。特別是，我們可以探討物流、產(chǎn)品質(zhì)量、科技對(duì)于農(nóng)村電商的影響，以揭示更深層次的關(guān)聯(lián)。此外，注重農(nóng)村電商的新發(fā)展趨勢(shì)，緊密關(guān)注物流和產(chǎn)品種類(lèi)的演變，將有助于我們及早應(yīng)對(duì)新的研究挑戰(zhàn)。借助新技術(shù)或新理論，我們可以更好地理解和解決研究主題中的問(wèn)題。最后，鼓勵(lì)未來(lái)研究加強(qiáng)國(guó)際合作，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，共同推動(dòng)領(lǐng)域的發(fā)展。通過(guò)跨學(xué)科的合作和全球性的研究網(wǎng)絡(luò)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的