企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全政策咨詢協(xié)議合同編號(hào)：________________________第一章總則1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全政策咨詢方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全政策的有效實(shí)施。1.1.2本協(xié)議的簽訂，旨在提升甲方的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全政策咨詢。1.2.2本協(xié)議不適用于第三方服務(wù)或產(chǎn)品。1.3定義和解釋1.3.1“網(wǎng)絡(luò)安全”指保護(hù)信息系統(tǒng)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。1.3.2“網(wǎng)絡(luò)安全政策”指甲方制定的旨在保障信息系統(tǒng)安全的各項(xiàng)規(guī)定、措施和操作指南。1.3.3“網(wǎng)絡(luò)安全咨詢”指乙方根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡(luò)安全政策制定、評(píng)估、優(yōu)化等方面的專業(yè)服務(wù)。1.4協(xié)議期限1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。1.5保密條款1.5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等信息均負(fù)有保密義務(wù)。1.5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開。第二章甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方權(quán)利和義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全政策咨詢服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)提供乙方所需的與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的資料和資源。2.1.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，保證網(wǎng)絡(luò)安全。2.2乙方權(quán)利和義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全政策咨詢服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)要求。2.2.3乙方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲方商業(yè)秘密。第三章服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全政策制定咨詢服務(wù)。3.1.2乙方對(duì)甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全政策進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。3.1.3乙方協(xié)助甲方建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)在接到甲方需求后____個(gè)工作日內(nèi)提供初步方案。3.2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求和安全標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.1.2乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包含但不限于咨詢費(fèi)、差旅費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)___元。4.2.2乙方完成每個(gè)階段的服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的服務(wù)費(fèi)用。第五章協(xié)議的變更和終止5.1協(xié)議變更5.1.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.1.2協(xié)議變更不影響已履行部分的有效性。5.2協(xié)議終止5.2.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。5.2.2如發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。5.2.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。第六章服務(wù)交付與實(shí)施6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全政策制定咨詢服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方需求，分階段向甲方交付網(wǎng)絡(luò)安全政策相關(guān)文檔，包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、安全策略文件、操作指南等。6.1.3乙方交付的文檔應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)實(shí)施6.2.1乙方應(yīng)在交付文檔后，協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全政策的實(shí)施。6.2.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，保證甲方員工理解和遵守網(wǎng)絡(luò)安全政策。6.2.3甲方應(yīng)配合乙方的工作，保證網(wǎng)絡(luò)安全政策實(shí)施過程中的順利推進(jìn)。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)安全政策實(shí)施期間，為甲方提供技術(shù)支持。7.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服渠道，及時(shí)響應(yīng)甲方在實(shí)施過程中遇到的技術(shù)問題。7.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)安全政策進(jìn)行維護(hù)，保證其持續(xù)有效。7.2.2乙方應(yīng)定期檢查甲方網(wǎng)絡(luò)安全狀況，并提出改進(jìn)建議。7.2.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查和處理。第八章信息共享與溝通8.1信息共享8.1.1甲乙雙方應(yīng)定期共享網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息，包括但不限于政策動(dòng)態(tài)、安全漏洞、攻擊趨勢(shì)等。8.1.2雙方應(yīng)共同關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的最新技術(shù)和發(fā)展，以提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。8.2溝通機(jī)制8.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，包括定期會(huì)議、在線交流平臺(tái)等。8.2.2雙方應(yīng)保證溝通渠道的暢通，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。8.2.3雙方應(yīng)定期評(píng)估溝通效果，不斷優(yōu)化溝通機(jī)制。第九章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)處理9.1.1乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)過程中，需處理甲方數(shù)據(jù)。9.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合法性、正當(dāng)性和必要性。9.1.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.2隱私保護(hù)9.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。9.2.2乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循最小化原則，僅收集和使用實(shí)現(xiàn)服務(wù)所必需的數(shù)據(jù)。9.2.3乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的服務(wù)范圍之外的目的。第十章服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)10.1服務(wù)評(píng)估10.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。10.1.2評(píng)估內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等。10.1.3甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提交評(píng)估報(bào)告。10.2服務(wù)改進(jìn)10.2.1根據(jù)評(píng)估結(jié)果，乙方應(yīng)針對(duì)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。10.2.2乙方應(yīng)在接到甲方改進(jìn)建議后____個(gè)工作日內(nèi)提出改進(jìn)計(jì)劃。10.2.3雙方應(yīng)共同跟蹤改進(jìn)效果，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第十一章協(xié)議的終止與解除11.1協(xié)議終止條件11.1.1如出現(xiàn)以下情況之一，甲乙雙方可協(xié)商終止本協(xié)議：a)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；b)雙方一致同意終止本協(xié)議；c)一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；d)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。11.2協(xié)議解除條件11.2.1如出現(xiàn)以下情況之一，甲乙雙方可協(xié)商解除本協(xié)議：a)本協(xié)議約定的服務(wù)期限未滿，但雙方一致同意提前解除；b)一方嚴(yán)重違約，對(duì)方無法接受；c)因國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。11.3終止與解除后的處理11.3.1協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和實(shí)際履行情況，進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。11.3.2雙方應(yīng)立即停止本協(xié)議約定的合作活動(dòng)，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.3.3雙方應(yīng)保證終止或解除過程中，不損害對(duì)方的合法權(quán)益。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本協(xié)議所稱的不可抗力事件，是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。12.3不可抗力影響12.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3.2雙方應(yīng)共同努力，盡量減輕不可抗力事件的影響，并盡快恢復(fù)正常履行。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知，應(yīng)通過書面形式發(fā)送至雙方指定的地址。13.1.2通知自發(fā)送之日起生效。13.2全部協(xié)議13.2.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全政策咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。13.3語(yǔ)言13.3.1本協(xié)議以中文書寫，甲乙雙方均同意使用中文作為協(xié)議的官方語(yǔ)言。13.4法律適用13.4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議