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文檔簡介
2024年軟件運(yùn)維工程師的主要職責(zé)描述本職位主要職責(zé)包括但不限于以下方面:1.針對國家電網(wǎng)公司,承擔(dān)信息系統(tǒng)性能監(jiān)控模塊的運(yùn)維任務(wù),包括浙江省本地性能監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)維以及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作。2.執(zhí)行日常巡檢和實(shí)時監(jiān)控,確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.統(tǒng)計(jì)并分析日常監(jiān)測數(shù)據(jù),明確影響信息系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的關(guān)鍵因素,并提出針對性的優(yōu)化整改建議。4.全面負(fù)責(zé)處理客戶現(xiàn)場系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行故障分析,并協(xié)助客戶完成各系統(tǒng)的檢修支持及重要保障工作。5.支持運(yùn)行處性能監(jiān)控總項(xiàng)目組的日常業(yè)務(wù)要求,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。6.及時響應(yīng)并處理客戶、甲方及公司提出的其他事務(wù)。7.所有運(yùn)維工作均需形成詳盡的文檔記錄,并根據(jù)客戶要求編寫各類相關(guān)文檔。8.跟蹤管理所屬項(xiàng)目的進(jìn)度,完成項(xiàng)目各環(huán)節(jié)交付品的編制工作,并參與項(xiàng)目拓展及回款等相關(guān)事務(wù)。崗位要求如下:1.擁有本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子信息工程及軟件工程等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮。2.熟悉國家電網(wǎng)公司的信息化系統(tǒng),了解服務(wù)器、中間件、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)業(yè)務(wù)流程。3.擁有三年以上軟件運(yùn)維、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),有國網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)維或研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4.熟練掌握J(rèn)ava編程語言,了解Linu____操作系統(tǒng),以及數(shù)據(jù)庫Oracle等相關(guān)技術(shù)。5.能夠熟練使用Office辦公軟件,具備編寫項(xiàng)目文檔的能力,并熟悉項(xiàng)目管理各環(huán)節(jié)。6.具備良好的客戶服務(wù)意識和優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,確保與客戶及甲方的有效溝通。2024年軟件運(yùn)維工程師的主要職責(zé)描述(二)1.擔(dān)任公司服務(wù)器運(yùn)維管理核心職責(zé),涵蓋但不限于服務(wù)器系統(tǒng)的升級部署、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、日常運(yùn)維巡檢、系統(tǒng)性能優(yōu)化以及配置操作等關(guān)鍵任務(wù)。2.負(fù)責(zé)構(gòu)建和完善平臺監(jiān)控工具、自動化運(yùn)維工具,以提升運(yùn)維效率與系統(tǒng)穩(wěn)定性。3.負(fù)責(zé)撰寫詳盡的運(yùn)維手冊,制定運(yùn)維工作計(jì)劃、操作規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案,確保運(yùn)維工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。4.對于系統(tǒng)出現(xiàn)的各類問題,需及時響應(yīng),迅速定位并排查故障原因,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),以提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。5.監(jiān)控并檢查系統(tǒng)軟件及服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)和操作記錄,進(jìn)行細(xì)致的數(shù)據(jù)化記錄,定期整理分析并向上級負(fù)責(zé)人報(bào)告相關(guān)情況。任職要求:1.擁有本科及以上學(xué)歷,專業(yè)背景為計(jì)算機(jī)通信或相關(guān)領(lǐng)域,具備____年以上在相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。2.精通LINU____/WINDOWS操作系統(tǒng)的安裝、配置及常用命令操作。3.熟練掌握ORACLE數(shù)據(jù)庫管理,能夠編寫SQL語句,對用戶、表空間、數(shù)據(jù)文件有深入理解,并具備擴(kuò)大系統(tǒng)表空間的能力。4.熟悉WEBLOGIC服務(wù)器的安裝及性能調(diào)優(yōu),負(fù)責(zé)JAVA應(yīng)用程序的定期發(fā)布與更新。5.具備故障診斷與處理能力,以及應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫備份的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。6.具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,對工作具有高度的責(zé)任心。2024年軟件運(yùn)維工程師的主要職責(zé)描述(三)1.負(fù)責(zé)對公司各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行日常技術(shù)維護(hù),以及系統(tǒng)配置的管理與優(yōu)化;2.執(zhí)行數(shù)據(jù)整理與報(bào)表分析工作,確保信息準(zhǔn)確性與時效性;3.跟蹤并處理ERP系統(tǒng)的異常數(shù)據(jù),及時解決用戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題;4.負(fù)責(zé)搜集并整理用戶需求,撰寫和完善軟件操作手冊、業(yè)務(wù)流程說明、解決方案、培訓(xùn)資料以及系統(tǒng)維護(hù)日志等相關(guān)文檔,并進(jìn)行必要的更新;5.參與系統(tǒng)的開發(fā)過程,以及整體和單元測試工作,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能完整性。任職資格:1.具備全日制本科及以上學(xué)歷,擁有至少____年ERP系統(tǒng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn);2.對業(yè)務(wù)流程和解決方案具備較強(qiáng)的理解能力和分析能力;3.熟練掌握SQLServer、Oracle、MySQL等數(shù)據(jù)庫管理,精通SQL/PL/SQL編程語言,并能熟練運(yùn)用相關(guān)的監(jiān)控、分析、開發(fā)及管理工具。4.精通Linu____操作系統(tǒng)指令,能夠運(yùn)用Shell腳本進(jìn)行日常運(yùn)維工作,具備獨(dú)立部署日志收集、分析及圖表輸出的系統(tǒng)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);5.熟悉Ngin_
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