第一章1、單選題

1.“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”，這句話是＿＿＿說(shuō)的。A荀子B孟子C孔子D老子C2、單選題中國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自＿＿＿時(shí)期，禮儀之根就已經(jīng)開始萌芽。A原始社會(huì)B戰(zhàn)國(guó)C秦朝D西周A3、

單選題

＿＿＿文化一直主導(dǎo)著中國(guó)的封建社會(huì)，影響達(dá)幾千年之久，它宣揚(yáng)“禮教”，提出以“修身”“真誠(chéng)”為本。A道家B儒家C理學(xué)D佛教B4、單選題

＿＿＿是我國(guó)流傳至今的第一部禮儀專著。A《論語(yǔ)》B《道德經(jīng)》C《禮記》D《周禮》D5、

單選題西漢初期，思想家＿＿＿提出“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”，讓儒家禮教成為定制A朱熹B董仲舒C荀子D老子B6、單選題

禮儀的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)字——＿＿＿。A“敬”B“禮”C“讓”D“謙”A7、單選題

俗話說(shuō)“禮多人不怪”，所以，人際交往中禮越多越好。A對(duì)B錯(cuò)B8、單選題禮儀的特征主要體現(xiàn)在繼承性、差異性、針對(duì)性和規(guī)范性等四點(diǎn)上。A對(duì)B錯(cuò)A9、單選題孔子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”使當(dāng)時(shí)的社會(huì)尊老愛(ài)幼蔚然成風(fēng)。A對(duì)B錯(cuò)B10、單選題

.修養(yǎng)的內(nèi)涵主要包括思想修養(yǎng)、文化修養(yǎng)和審美修養(yǎng)。A對(duì)B錯(cuò)A第二章1、

單選題

男士著西服時(shí)，皮帶、＿＿＿和手中的公文包最好是同種顏色，同一質(zhì)地。A手表B皮鞋C錢包D名片夾B2、單選題

女性在職場(chǎng)上有一種裙子最好不要穿，那就是＿＿＿。A黑色的皮短裙B筒裙C旗袍D一步裙A3、單選題

男士的單排扣西裝有兩?？叟c三?？壑郑魹閮闪？郏豢凵厦嬉涣?；若是三?？?，則要全扣上。A對(duì)B錯(cuò)B4、

單選題

儀態(tài)主要包括形體、站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手勢(shì)。A對(duì)B錯(cuò)A5、

單選題

女性站立時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的基本要素是挺拔、均衡和自然，雙腳微開。A對(duì)B錯(cuò)B6、

單選題男士著西服時(shí)應(yīng)穿淺顏色的襪子。A對(duì)B錯(cuò)B7、單選題

.珍貴的飾物雖然奪目，但若佩戴過(guò)多，反而會(huì)喧賓奪主，選擇的飾物數(shù)量為2-6個(gè)點(diǎn)，以少為佳。A對(duì)B錯(cuò)A8、單選題1.“個(gè)人形象禮儀”主要包含了儀容禮儀、＿＿＿禮儀和儀態(tài)禮儀。A言談B餐飲C儀表D著裝C9、

單選題

職場(chǎng)上男士的發(fā)型要做到“三個(gè)不”，即＿＿＿，側(cè)不掩耳，背不及領(lǐng)。A不染顏色B不留奇異發(fā)型C不卷發(fā)D前不覆額D10、

單選題“TPO”原則是國(guó)際上公認(rèn)的穿衣原則，它是三個(gè)英文單詞的縮寫，告訴我們穿衣要注意＿＿＿、地點(diǎn)和目的。A時(shí)間B場(chǎng)合C年齡D職業(yè)A第三章1、

單選題1.每天和家人相處在一起，關(guān)系當(dāng)然是非常親密的，也就不用講究禮節(jié)禮貌了。A對(duì)B錯(cuò)B2、

單選題

高鐵列車的車廂禁止吸煙，但在車廂連接處或洗手間是可以吸煙的。A對(duì)B錯(cuò)B3、

單選題

飛機(jī)起飛時(shí)應(yīng)系好安全帶，收起小桌板,打開遮光板,關(guān)閉通訊工具、便攜式電腦等電子設(shè)備。A對(duì)B錯(cuò)A4、單選題

在觀看演出或者聽音樂(lè)會(huì)時(shí)，為了表達(dá)對(duì)演員、指揮等所有演職人員的尊重和謝意，應(yīng)經(jīng)常鼓掌，只要你覺(jué)得精彩。A對(duì)B錯(cuò)B5、

單選題

一般情況下，舞會(huì)上女士是不用主動(dòng)邀請(qǐng)男士的，但特殊情況下，需要請(qǐng)長(zhǎng)者或者貴賓時(shí)，則可以委婉提出，男士一般不宜拒絕女士。A對(duì)B錯(cuò)A6、單選題地鐵里、火車上、飛機(jī)上、高鐵上都是允許飲食的。A對(duì)B錯(cuò)B7、單選題

乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠右站立，讓出左側(cè)通道，方便有急事的人通過(guò)。A對(duì)B錯(cuò)A8、單選題

男人之間的交往，首先要講究“男子漢”的氣魄，就是要為朋友兩肋插刀，俠膽相照，肝腦涂地。A對(duì)B錯(cuò)B9、

單選題

給客人倒茶時(shí)，一定要倒?jié)M杯，以表示對(duì)客人“滿心滿意”。A對(duì)B錯(cuò)B10、

單選題

.中國(guó)人一般稱自己母親的兄妹的孩子為表兄妹。A對(duì)B錯(cuò)A第四章1、單選題

1．“一人之辯，重于九鼎之寶，三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”出自司馬遷的《史記》。A對(duì)B錯(cuò)B2、單選題

同時(shí)與很多人一起交談時(shí)，為了不使自己緊張，眼睛可以只盯著某一兩個(gè)熟悉的人交流。A對(duì)B錯(cuò)B3、單選題

語(yǔ)調(diào)是人們感情流露的一個(gè)窗口，高興、失望、信任、懷疑、緊張、悲痛、狂喜等復(fù)雜的感情都會(huì)在語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急中表現(xiàn)出來(lái)。A對(duì)B錯(cuò)A4、單選題語(yǔ)言的準(zhǔn)確規(guī)范既包括語(yǔ)音的標(biāo)準(zhǔn)，也包括措詞的準(zhǔn)確及句子的流暢通順。A對(duì)B錯(cuò)A5、單選題

寒暄是指交談雙方在初次交往見(jiàn)面時(shí)相互問(wèn)候、相互致意的應(yīng)酬語(yǔ)或客套話，所以寒暄的內(nèi)容很靈活，也很隨意。A對(duì)B錯(cuò)B6、

單選題

為了“言之有序”，最好的辦法就是建立“思維路標(biāo)”并提煉關(guān)鍵詞。A對(duì)B錯(cuò)A7、

單選題

幽默的談吐是一種讓人身心愉悅的說(shuō)話方式，沒(méi)有人會(huì)拒絕同幽默的人打交道，所以什么情況下都可以使用幽默藝術(shù)。A對(duì)B錯(cuò)B8、

單選題

俗話說(shuō)“善言，能贏得聽眾；善聽，才會(huì)贏得朋友”，所以，與人交談，要少說(shuō)多聽。A對(duì)B錯(cuò)A9、

單選題語(yǔ)言是你與人交往時(shí)的一張名片，可以體現(xiàn)你的德才學(xué)識(shí)等綜合素養(yǎng)。A對(duì)B錯(cuò)A10、單選題

.一個(gè)善于交際的人不但能夠準(zhǔn)確地理解他人“有聲語(yǔ)言”所表達(dá)的意圖，更可貴的是還能夠抓取觀察對(duì)方的“無(wú)聲訊號(hào)”所傳遞的信息。A對(duì)B錯(cuò)A第六章1、單選題1．“先生”這個(gè)稱呼有時(shí)也可以用在女士身上。A對(duì)B錯(cuò)A2、單選題

行握手禮有先后次序之分，次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和各種條件來(lái)確定，總的原則是位卑者應(yīng)主動(dòng)伸手。A對(duì)B錯(cuò)B3、

單選題

為他人作介紹時(shí)，應(yīng)將年輕者先介紹給年長(zhǎng)者，將地位低者先介紹給地位高者。A對(duì)B錯(cuò)A4、單選題多人并排行進(jìn)時(shí)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)。A對(duì)B錯(cuò)A5、

單選題與國(guó)際接軌，任何情形下的排序都是崇尚“右為大”。A對(duì)B錯(cuò)B6、

單選題如果是專職司機(jī)駕駛的轎車，最尊貴的座位應(yīng)該是副駕駛座。A對(duì)B錯(cuò)B7、單選題如果是專職司機(jī)駕駛的轎車，最尊貴的座位應(yīng)該是副駕駛后的座位。A對(duì)B錯(cuò)A8、單選題

中國(guó)的政界，主席臺(tái)就座的領(lǐng)導(dǎo)如果是單數(shù)，則居中者職位最高，緊挨居中者右邊的為第二，緊挨居中者左邊的為第三，其他依次向兩邊排列。A對(duì)B錯(cuò)B9、

單選題

書信由箋文和封文兩部分構(gòu)成。封文可寫“XXX媽媽親啟”、“XX叔叔收”等。A對(duì)B錯(cuò)B10、單選題

.郵件的標(biāo)題是一封郵件的眼睛，它應(yīng)該起到提綱挈領(lǐng)的作用，不可空缺。A對(duì)B錯(cuò)A第七章1、單選題

西餐講究男女間隔排坐，男主人右邊是女主賓，女主人右邊是男主賓，其余依序排列。A對(duì)B錯(cuò)A2、

單選題

西餐的刀叉的擺放一般是餐刀在右，餐叉在左，均是縱向擺放在餐盤的兩側(cè)，供用餐者方便使用。A對(duì)B錯(cuò)A3、單選題

為了防止進(jìn)餐時(shí)掉落的菜肴、湯汁弄臟衣物，可以將西餐的餐巾當(dāng)做圍兜系在身上或褲腰上。A對(duì)B錯(cuò)B4、單選題

中餐使用筷子也有很多講究，所謂“淚筷”是指夾菜時(shí)不干凈，菜上掛湯淋得桌子上、餐具上到處都是。A對(duì)B錯(cuò)A5、單選題

.喝咖啡本身是一種很愜意的交際方式，所以舉止也應(yīng)得體、文雅?？梢杂每Х壬滓ㄖХ群?，也可將杯中咖啡一飲而盡。A對(duì)B錯(cuò)B6、單選題宴請(qǐng)按形式分大致可分為宴會(huì)、招待會(huì)和工作餐。A對(duì)B錯(cuò)A7、

單選題中式宴請(qǐng)中，如果是兩桌橫排，則面對(duì)正門的右桌為尊，左為卑，即右邊的桌子要比左邊的尊