社工相關(guān)基礎(chǔ)知識點(diǎn)

社工概念社會工作，簡稱社工，是秉持利他主義價值觀，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。社工旨在協(xié)助人們解決生活中的困難，增強(qiáng)個人和群體的社會功能，推動社會公平與正義。社工價值觀服務(wù)大眾：將服務(wù)有需要的人群作為核心使命，全身心投入幫助他人解決問題、滿足需求。踐行社會公正：致力于消除社會不平等現(xiàn)象，為弱勢群體爭取公平的資源分配、機(jī)會獲取等權(quán)益。強(qiáng)調(diào)個人的尊嚴(yán)和價值：尊重每個人的獨(dú)特性、獨(dú)立性和尊嚴(yán)，相信每個人都有改變和成長的潛力。注重人類關(guān)系的重要性：認(rèn)識到良好的人際關(guān)系對個人福祉和社會和諧的關(guān)鍵作用，努力促進(jìn)積極健康的人際互動。正直：保持誠實(shí)、守信、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在工作中堅守道德原則和職業(yè)操守。能力：持續(xù)提升自身專業(yè)知識和技能，確保能夠有效地為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)。社工專業(yè)方法個案工作：社工與服務(wù)對象一對一溝通，了解其問題和需求，運(yùn)用專業(yè)技巧提供個性化服務(wù)，幫助解決困難、提升能力。例如，為遭受家庭暴力的婦女提供心理支持、法律援助等。小組工作：將有相似需求或問題的服務(wù)對象組成小組，通過小組活動、互動交流，促使成員彼此支持、共同成長。如組織失業(yè)人員小組，開展職業(yè)技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享。社區(qū)工作：針對社區(qū)的整體需求和問題，發(fā)動社區(qū)居民參與，整合社區(qū)資源，推動社區(qū)發(fā)展和改善。比如開展社區(qū)環(huán)境整治項目，提升居民生活質(zhì)量。社工服務(wù)領(lǐng)域兒童及青少年服務(wù)：涵蓋兒童成長輔導(dǎo)、青少年心理健康支持、預(yù)防青少年犯罪等方面。例如，為留守兒童組織課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理陪伴活動。老年社會工作：關(guān)注老年人的生活照料、健康護(hù)理、精神慰藉等需求。像建立老年日間照料中心，為老年人提供生活照顧和娛樂活動場所。婦女社會工作：圍繞婦女權(quán)益保護(hù)、性別平等倡導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展支持等工作。例如，為職場女性開展職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)，幫助打破性別限制。殘疾人社會工作：致力于改善殘疾人的生活狀況，提供康復(fù)服務(wù)、就業(yè)培訓(xùn)、無障礙環(huán)境建設(shè)等支持。比如為視力障礙者開展定向行走訓(xùn)練。矯正社會工作：針對犯罪人員及其家屬開展思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正等服務(wù)，幫助他們回歸社會。例如，為社區(qū)矯正人員提供就業(yè)幫扶和法制教育。社工倫理困境保密與知情權(quán)的沖突：服務(wù)對象可能透露一些涉及他人安全或重要利益的信息，社工需在保密原則和告知相關(guān)方之間權(quán)衡。比如服務(wù)對象告知社工其有傷害他人的計劃。自決權(quán)與家長作風(fēng)：尊重服務(wù)對象自決權(quán)，但當(dāng)服務(wù)對象的決定可能帶來嚴(yán)重不良后果時，社工可能面臨是否干涉的困境。如一位精神障礙患者拒絕必要的治療。價值觀沖突：社工自身價值觀與服務(wù)對象的行為或觀念產(chǎn)生矛盾，如社工不認(rèn)同服務(wù)對象的某些生活方式，但仍需提供專業(yè)服務(wù)。社工角色服務(wù)提供者：直接為服務(wù)對象提供物質(zhì)幫助、心理輔導(dǎo)、政策咨詢等具體服務(wù)。支持者：鼓勵和支持服務(wù)對象面對困難、增強(qiáng)信心、提升能力，陪伴其成長。倡導(dǎo)者：為服務(wù)對象爭取合理權(quán)益，向政府、社會等呼吁改善政策、資源分配等，推動社會變革。關(guān)系協(xié)調(diào)者：幫助服務(wù)對象協(xié)調(diào)與他人、組織之間的關(guān)系，解決沖突，促進(jìn)和諧互動。資源整合者：整合政府、社會組織、企業(yè)等各方資源，為服務(wù)對象提供全面支持。社工職業(yè)發(fā)展在我國，社工職業(yè)發(fā)展路徑逐漸明晰。社工可從初級社工師起步，通過積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，考取中級、高級社工師。在組織內(nèi)，可晉升為項目主管、部門經(jīng)理等管理崗位，