erp考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)核心模塊是（）A.人力資源模塊B.財務(wù)模塊C.生產(chǎn)制造模塊答案：C2.ERP的中文全稱是（）A.企業(yè)資源計劃B.物料需求計劃C.制造資源計劃答案：A3.以下不屬于ERP系統(tǒng)特點的是（）A.集成性B.封閉性C.實時性答案：B4.物料清單的英文縮寫是（）A.MRPB.BOMC.CRP答案：B5.ERP系統(tǒng)實施的前期工作不包括（）A.企業(yè)調(diào)研B.系統(tǒng)安裝C.數(shù)據(jù)準備答案：B6.以下哪項屬于ERP中銷售管理的功能（）A.采購訂單處理B.客戶訂單錄入C.庫存盤點答案：B7.實現(xiàn)ERP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互的技術(shù)是（）A.云計算B.中間件C.大數(shù)據(jù)答案：B8.主生產(chǎn)計劃的英文縮寫是（）A.MPSB.MRPC.CRP答案：A9.ERP系統(tǒng)中用于成本核算的模塊是（）A.采購管理B.成本管理C.質(zhì)量管理答案：B10.以下不是ERP系統(tǒng)實施方法的是（）A.瀑布法B.敏捷實施C.逆向法答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)包含的常見模塊有（）A.銷售管理模塊B.采購管理模塊C.倉庫管理模塊答案：ABC2.ERP系統(tǒng)實施過程中的關(guān)鍵因素有（）A.領(lǐng)導支持B.人員培訓C.數(shù)據(jù)質(zhì)量答案：ABC3.物料需求計劃的輸入信息包括（）A.主生產(chǎn)計劃B.物料清單C.庫存信息答案：ABC4.ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)（）A.提高生產(chǎn)效率B.降低庫存成本C.提升客戶滿意度答案：ABC5.銷售管理模塊的主要功能有（）A.客戶管理B.銷售訂單管理C.銷售統(tǒng)計分析答案：ABC6.以下屬于ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)類型的有（）A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)B.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)C.歷史數(shù)據(jù)答案：ABC7.ERP系統(tǒng)實施顧問應(yīng)具備的能力有（）A.業(yè)務(wù)知識B.技術(shù)能力C.溝通能力答案：ABC8.采購管理模塊涉及的業(yè)務(wù)流程有（）A.采購申請B.采購訂單C.采購收貨答案：ABC9.生產(chǎn)管理模塊的主要工作有（）A.生產(chǎn)計劃制定B.生產(chǎn)調(diào)度C.生產(chǎn)過程監(jiān)控答案：ABC10.ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢體現(xiàn)在（）A.流程優(yōu)化B.信息共享C.決策支持答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)只能應(yīng)用于制造業(yè)。（）答案：錯2.實施ERP系統(tǒng)一定能為企業(yè)帶來效益提升。（）答案：錯3.BOM是制定生產(chǎn)計劃的重要依據(jù)。（）答案：對4.庫存管理模塊不需要與其他模塊交互數(shù)據(jù)。（）答案：錯5.ERP系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的集中管理。（）答案：對6.銷售管理模塊不包括客戶服務(wù)功能。（）答案：錯7.主生產(chǎn)計劃確定后不能修改。（）答案：錯8.數(shù)據(jù)安全對ERP系統(tǒng)來說不重要。（）答案：錯9.采購管理模塊能控制采購成本。（）答案：對10.生產(chǎn)制造模塊可以管理產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：對四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述ERP系統(tǒng)對企業(yè)的重要性。答案：整合企業(yè)資源，實現(xiàn)信息共享，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高生產(chǎn)效率，降低成本，提升決策科學性，增強企業(yè)競爭力。2.實施ERP系統(tǒng)前要做哪些準備工作？答案：進行企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研，明確需求；制定項目計劃；開展人員培訓；準備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，確定系統(tǒng)選型，搭建測試環(huán)境等。3.物料需求計劃的作用是什么？答案：根據(jù)主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存信息，計算出物料的需求數(shù)量和時間，合理安排采購和生產(chǎn)，避免庫存積壓或缺貨。4.銷售管理模塊在ERP系統(tǒng)中的主要作用？答案：管理客戶信息，處理銷售訂單，跟蹤訂單執(zhí)行，統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，分析銷售業(yè)績，維護客戶關(guān)系，促進銷售業(yè)務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論ERP系統(tǒng)實施過程中可能遇到的阻力及應(yīng)對措施。答案：阻力有員工抵觸、業(yè)務(wù)流程難適配等。應(yīng)對措施：加強培訓讓員工了解好處；成立變革管理小組；重新梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，使其與系統(tǒng)契合。2.談?wù)凟RP系統(tǒng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用。答案：整合企業(yè)數(shù)據(jù)，打破信息孤島，實現(xiàn)流程數(shù)字化、自動化。提供數(shù)據(jù)支持輔助決策，助力企業(yè)適應(yīng)市場變化，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。3.分析采購管理模塊與其他模塊的關(guān)聯(lián)及協(xié)同作用。答案：與銷售模塊協(xié)同，按銷售需求采購；和庫存模塊聯(lián)動，維持合理庫存；與財務(wù)模塊對接，處理采購付款。共同保障企