iatf考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.IATF的全稱是什么？（）A.國(guó)際汽車工作組B.國(guó)際航空工作組C.國(guó)際航海工作組答案：A2.IATF標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)哪個(gè)行業(yè)？（）A.汽車B.電子C.醫(yī)藥答案：A3.在IATF中，強(qiáng)調(diào)的過(guò)程方法是為了（）A.提高效率B.增加成本C.減少利潤(rùn)答案：A4.IATF體系中的顧客特殊要求通常由（）確定。A.供應(yīng)商B.顧客C.第三方機(jī)構(gòu)答案：B5.以下哪項(xiàng)不是IATF體系關(guān)注的方面？（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.員工數(shù)量C.過(guò)程管理答案：B6.IATF要求企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行（）。A.定期評(píng)估B.從不評(píng)估C.隨機(jī)評(píng)估答案：A7.在IATF標(biāo)準(zhǔn)里，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法正確的是（）A.不需要風(fēng)險(xiǎn)管理B.應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理C.風(fēng)險(xiǎn)管理是可選項(xiàng)答案：B8.IATF體系中的文件控制目的不包括（）A.確保文件的有效性B.隨意更改文件C.防止使用作廢文件答案：B9.對(duì)于IATF中的內(nèi)部審核，以下說(shuō)法正確的是（）A.不需要內(nèi)部審核B.應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核C.內(nèi)部審核可有可無(wú)答案：B10.IATF標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào)的持續(xù)改進(jìn)主要是為了（）A.保持現(xiàn)狀B.不斷提高企業(yè)績(jī)效C.降低企業(yè)聲譽(yù)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.IATF體系涉及到以下哪些要素？（）A.管理職責(zé)B.資源管理C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)D.測(cè)量、分析與改進(jìn)答案：ABCD2.以下哪些屬于IATF中的顧客導(dǎo)向過(guò)程？（）A.市場(chǎng)分析B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)C.售后服務(wù)D.原材料采購(gòu)答案：ABC3.在IATF體系中，資源管理包括（）A.人力資源B.基礎(chǔ)設(shè)施C.工作環(huán)境D.資金管理答案：ABC4.IATF要求企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部溝通的方式有（）A.會(huì)議B.郵件C.內(nèi)部刊物D.口頭傳達(dá)答案：ABCD5.以下哪些情況需要企業(yè)對(duì)IATF體系進(jìn)行變更？（）A.產(chǎn)品變更B.顧客要求變更C.法規(guī)變更D.企業(yè)組織架構(gòu)變更答案：ABCD6.對(duì)于IATF體系中的不合格品控制，以下做法正確的是（）A.標(biāo)識(shí)B.隔離C.處置D.隱瞞不報(bào)答案：ABC7.IATF體系中的預(yù)防措施包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)分析B.確定潛在不合格原因C.制定措施D.不采取任何行動(dòng)答案：ABC8.以下哪些是IATF體系中對(duì)文件的要求？（）A.清晰B.易于識(shí)別C.可追溯D.隨意編寫答案：ABC9.IATF體系中的審核包括（）A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核D.無(wú)需審核答案：ABC10.在IATF體系中，關(guān)于培訓(xùn)的要求有（）A.確定培訓(xùn)需求B.提供培訓(xùn)C.評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果D.無(wú)需培訓(xùn)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.IATF體系只適用于大型汽車企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤2.企業(yè)按照IATF體系運(yùn)行就不需要關(guān)注顧客需求了。（）答案：錯(cuò)誤3.IATF體系中的文件必須是紙質(zhì)版的。（）答案：錯(cuò)誤4.企業(yè)在IATF體系下不需要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤5.在IATF體系中，外部供應(yīng)商不需要滿足相關(guān)要求。（）答案：錯(cuò)誤6.IATF體系不關(guān)注企業(yè)的環(huán)境保護(hù)方面。（）答案：錯(cuò)誤7.企業(yè)只要通過(guò)一次IATF認(rèn)證就永遠(yuǎn)有效。（）答案：錯(cuò)誤8.在IATF體系下，企業(yè)內(nèi)部各部門之間不需要溝通協(xié)作。（）答案：錯(cuò)誤9.IATF體系對(duì)產(chǎn)品的可追溯性沒(méi)有要求。（）答案：錯(cuò)誤10.企業(yè)實(shí)施IATF體系會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述IATF體系中管理職責(zé)的主要內(nèi)容。答案：管理職責(zé)包括制定質(zhì)量方針和目標(biāo)，確保資源的提供，進(jìn)行管理評(píng)審等方面，以確保體系的有效運(yùn)行并滿足顧客等相關(guān)方的要求。2.說(shuō)明IATF體系中對(duì)不合格品控制的重要性。答案：不合格品控制可防止不合格品的非預(yù)期使用或交付，有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足顧客要求，提升企業(yè)形象并避免不必要的損失。3.簡(jiǎn)述IATF體系中如何進(jìn)行內(nèi)部審核。答案：確定審核方案，組建審核組，按計(jì)劃進(jìn)行審核，審核包括文件審核和現(xiàn)場(chǎng)審核，審核后形成報(bào)告并跟蹤整改情況。4.請(qǐng)描述IATF體系中資源管理對(duì)企業(yè)的意義。答案：資源管理確保企業(yè)有人力、基礎(chǔ)設(shè)施和良好工作環(huán)境等資源，有助于保障產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程順利進(jìn)行，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論IATF體系如何幫助企業(yè)提高顧客滿意度。答案：通過(guò)滿足顧客特殊要求，注重產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程管理，持續(xù)改進(jìn)等方面，使產(chǎn)品更好地符合顧客期望，從而提高顧客滿意度。2.分析IATF體系下企業(yè)如何有效管理供應(yīng)商。答案：定期評(píng)估供應(yīng)商，確保其滿足相關(guān)要求，加強(qiáng)溝通，對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)等，保障原材料等供應(yīng)質(zhì)量。3.闡述IATF體系中持續(xù)改進(jìn)的必要性。答案：