2025年深圳物業(yè)考試題庫本文借鑒了近年相關經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應試能力。一、單選題（每題1分，共100分）1.物業(yè)服務合同中，物業(yè)服務企業(yè)的主要義務不包括：A.維護管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生B.負責業(yè)主的房屋維修C.組織社區(qū)文化活動D.提供法律咨詢服務2.以下哪項不屬于物業(yè)管理中的“三防”系統(tǒng)？A.安全防范系統(tǒng)B.消防系統(tǒng)C.監(jiān)控系統(tǒng)D.水電系統(tǒng)3.物業(yè)管理中的“綠色物業(yè)”理念，主要強調(diào)的是：A.提高物業(yè)的售價B.減少能源消耗和環(huán)境污染C.增加綠化面積D.提升物業(yè)管理人員的收入4.在物業(yè)管理中，業(yè)主委員會的職責不包括：A.監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的工作B.決定物業(yè)費的收取標準C.組織業(yè)主大會D.負責物業(yè)區(qū)域的日常管理5.物業(yè)管理中的“客戶服務”主要是指：A.提供維修服務B.處理業(yè)主投訴C.組織社區(qū)活動D.以上都是6.物業(yè)管理中的“安全管理”主要是指：A.負責物業(yè)區(qū)域的治安管理B.負責物業(yè)區(qū)域的消防安全C.負責物業(yè)區(qū)域的交通安全D.以上都是7.物業(yè)管理中的“環(huán)境管理”主要是指：A.負責物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生B.負責物業(yè)區(qū)域的綠化養(yǎng)護C.負責物業(yè)區(qū)域的垃圾分類D.以上都是8.物業(yè)管理中的“設備設施管理”主要是指：A.負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的電梯維護B.負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的供水供電C.負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護D.以上都是9.物業(yè)管理中的“財務管理”主要是指：A.負責物業(yè)費的收取B.負責物業(yè)費的支出C.負責物業(yè)費的預算D.以上都是10.物業(yè)管理中的“人力資源管理”主要是指：A.負責物業(yè)管理人員的招聘B.負責物業(yè)管理人員的培訓C.負責物業(yè)管理人員的考核D.以上都是11.物業(yè)管理中的“信息化管理”主要是指：A.利用信息技術(shù)提升管理效率B.利用信息技術(shù)提供更好的服務C.利用信息技術(shù)加強安全管理D.以上都是12.物業(yè)管理中的“品牌管理”主要是指：A.提升物業(yè)的品牌形象B.增加物業(yè)的品牌知名度C.提升物業(yè)的品牌價值D.以上都是13.物業(yè)管理中的“風險管理”主要是指：A.識別和評估風險B.制定風險應對措施C.監(jiān)控和預警風險D.以上都是14.物業(yè)管理中的“合同管理”主要是指：A.簽訂物業(yè)服務合同B.履行物業(yè)服務合同C.解除物業(yè)服務合同D.以上都是15.物業(yè)管理中的“法律法規(guī)”主要是指：A.《物業(yè)管理條例》B.《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》C.《物權(quán)法》D.以上都是16.物業(yè)管理中的“業(yè)主公約”主要是指：A.規(guī)范業(yè)主行為B.維護業(yè)主權(quán)益C.管理業(yè)主公共事務D.以上都是17.物業(yè)管理中的“物業(yè)管理區(qū)域”主要是指：A.一個小區(qū)B.一個大廈C.一個住宅區(qū)D.以上都是18.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務企業(yè)”主要是指：A.業(yè)主委員會B.物業(yè)管理公司C.物業(yè)管理協(xié)會D.以上都是19.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務內(nèi)容”主要是指：A.房屋管理B.設備設施管理C.環(huán)境衛(wèi)生管理D.以上都是20.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務收費”主要是指：A.物業(yè)費的收取B.物業(yè)費的支出C.物業(yè)費的預算D.以上都是21.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務質(zhì)量”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量B.物業(yè)服務項目的質(zhì)量C.物業(yè)服務效果的質(zhì)量D.以上都是22.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務滿意度”主要是指：A.業(yè)主對物業(yè)服務的滿意程度B.物業(yè)服務企業(yè)的滿意程度C.物業(yè)管理協(xié)會的滿意程度D.以上都是23.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務監(jiān)督”主要是指：A.業(yè)主委員會對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督B.物業(yè)管理協(xié)會對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督C.政府部門對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督D.以上都是24.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務創(chuàng)新”主要是指：A.提升物業(yè)服務的效率B.提升物業(yè)服務的質(zhì)量C.提升物業(yè)服務的水平D.以上都是25.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務發(fā)展”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的規(guī)模擴大B.物業(yè)服務項目的增加C.物業(yè)服務質(zhì)量的提升D.以上都是26.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務國際化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的國際化B.物業(yè)服務項目的國際化C.物業(yè)服務管理的國際化D.以上都是27.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務專業(yè)化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的專業(yè)化B.物業(yè)服務項目的專業(yè)化C.物業(yè)服務管理的專業(yè)化D.以上都是28.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務市場化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的市場化B.物業(yè)服務項目的市場化C.物業(yè)服務管理的市場化D.以上都是29.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務規(guī)范化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的規(guī)范化B.物業(yè)服務項目的規(guī)范化C.物業(yè)服務管理的規(guī)范化D.以上都是30.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務標準化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的標準化B.物業(yè)服務項目的標準化C.物業(yè)服務管理的標準化D.以上都是31.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務信息化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的信息化B.物業(yè)服務項目的信息化C.物業(yè)服務管理的信息化D.以上都是32.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務智能化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的智能化B.物業(yè)服務項目的智能化C.物業(yè)服務管理的智能化D.以上都是33.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務綠色化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的綠色化B.物業(yè)服務項目的綠色化C.物業(yè)服務管理的綠色化D.以上都是34.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務人本化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的人本化B.物業(yè)服務項目的人本化C.物業(yè)服務管理的人本化D.以上都是35.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務文化化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的文化化B.物業(yè)服務項目的文化化C.物業(yè)服務管理的文化化D.以上都是36.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務法治化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的法治化B.物業(yè)服務項目的法治化C.物業(yè)服務管理的法治化D.以上都是37.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務民主化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的民主化B.物業(yè)服務項目的民主化C.物業(yè)服務管理的民主化D.以上都是38.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務科學化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的科學化B.物業(yè)服務項目的科學化C.物業(yè)服務管理的科學化D.以上都是39.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務現(xiàn)代化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的現(xiàn)代化B.物業(yè)服務項目的現(xiàn)代化C.物業(yè)服務管理的現(xiàn)代化D.以上都是40.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務全球化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的全球化B.物業(yè)服務項目的全球化C.物業(yè)服務管理的全球化D.以上都是41.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域規(guī)劃”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的劃分B.物業(yè)服務區(qū)域的布局C.物業(yè)服務區(qū)域的功能定位D.以上都是42.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域開發(fā)”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的規(guī)劃B.物業(yè)服務區(qū)域的建設C.物業(yè)服務區(qū)域的運營D.以上都是43.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域運營”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的維護B.物業(yè)服務區(qū)域的經(jīng)營C.物業(yè)服務區(qū)域的開發(fā)D.以上都是44.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域管理”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的規(guī)劃B.物業(yè)服務區(qū)域的開發(fā)C.物業(yè)服務區(qū)域的運營D.以上都是45.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域評估”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的績效評估B.物業(yè)服務區(qū)域的效益評估C.物業(yè)服務區(qū)域的滿意度評估D.以上都是46.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域改進”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的優(yōu)化B.物業(yè)服務區(qū)域的提升C.物業(yè)服務區(qū)域的創(chuàng)新D.以上都是47.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域創(chuàng)新”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的模式創(chuàng)新B.物業(yè)服務區(qū)域的機制創(chuàng)新C.物業(yè)服務區(qū)域的理念創(chuàng)新D.以上都是48.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的規(guī)模擴大B.物業(yè)服務區(qū)域的效益提升C.物業(yè)服務區(qū)域的品質(zhì)提升D.以上都是49.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域合作”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域與政府部門的合作B.物業(yè)服務區(qū)域與企業(yè)的合作C.物業(yè)服務區(qū)域與社區(qū)的合作D.以上都是50.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域競爭”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的競爭B.物業(yè)服務企業(yè)之間的競爭C.物業(yè)服務項目之間的競爭D.以上都是51.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域整合”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的整合B.物業(yè)服務企業(yè)之間的整合C.物業(yè)服務項目之間的整合D.以上都是52.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域協(xié)同”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的協(xié)同B.物業(yè)服務企業(yè)之間的協(xié)同C.物業(yè)服務項目之間的協(xié)同D.以上都是53.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共享”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的共享B.物業(yè)服務企業(yè)之間的共享C.物業(yè)服務項目之間的共享D.以上都是54.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共贏”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的共贏B.物業(yè)服務企業(yè)之間的共贏C.物業(yè)服務項目之間的共贏D.以上都是55.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展模式”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展路徑B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展策略C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展機制D.以上都是56.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展路徑”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展階段B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展步驟C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展方向D.以上都是57.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展策略”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展目標B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展措施C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展方向D.以上都是58.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展機制”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展動力B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展保障C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展條件D.以上都是59.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展動力”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展需求B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展?jié)摿.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展機遇D.以上都是60.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展保障”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展政策B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展資金C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展人才D.以上都是61.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展條件”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展資源B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展環(huán)境C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展基礎D.以上都是62.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展政策”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的政策支持B.物業(yè)服務區(qū)域的政策引導C.物業(yè)服務區(qū)域的政策規(guī)范D.以上都是63.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資金”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展投入B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展融資C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展收益D.以上都是64.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展人才”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的人才需求B.物業(yè)服務區(qū)域的人才供給C.物業(yè)服務區(qū)域的人才培養(yǎng)D.以上都是65.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資源”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的自然資源B.物業(yè)服務區(qū)域的社會資源C.物業(yè)服務區(qū)域的文化資源D.以上都是66.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展環(huán)境”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的自然環(huán)境B.物業(yè)服務區(qū)域的社會環(huán)境C.物業(yè)服務區(qū)域的文化環(huán)境D.以上都是67.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展基礎”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的硬件基礎B.物業(yè)服務區(qū)域的軟件基礎C.物業(yè)服務區(qū)域的設施基礎D.以上都是68.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展目標”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展方向B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展水平D.以上都是69.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展措施”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展策略B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展行動C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展機制D.以上都是70.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是71.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展水平”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展程度B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展質(zhì)量C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效率D.以上都是72.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效率”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展速度B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成本C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是73.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展質(zhì)量”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果D.以上都是74.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展速度”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展進度B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展節(jié)奏C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展趨勢D.以上都是75.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展成本”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展投入B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展支出C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展代價D.以上都是76.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是77.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是78.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是79.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是80.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是81.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是82.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是83.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是84.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是85.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是86.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是87.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是88.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是89.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是90.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是91.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是92.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是93.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是94.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是95.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是96.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是97.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是98.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是99.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是100.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是二、多選題（每題2分，共100分）1.物業(yè)服務合同中，物業(yè)服務企業(yè)的主要義務包括：A.維護管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生B.負責業(yè)主的房屋維修C.組織社區(qū)文化活動D.提供法律咨詢服務2.物業(yè)管理中的“三防”系統(tǒng)包括：A.安全防范系統(tǒng)B.消防系統(tǒng)C.監(jiān)控系統(tǒng)D.水電系統(tǒng)3.物業(yè)管理中的“綠色物業(yè)”理念，主要強調(diào)的是：A.提高物業(yè)的售價B.減少能源消耗和環(huán)境污染C.增加綠化面積D.提升物業(yè)管理人員的收入4.在物業(yè)管理中，業(yè)主委員會的職責包括：A.監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的工作B.決定物業(yè)費的收取標準C.組織業(yè)主大會D.負責物業(yè)區(qū)域的日常管理5.物業(yè)管理中的“客戶服務”主要是指：A.提供維修服務B.處理業(yè)主投訴C.組織社區(qū)活動D.以上都是6.物業(yè)管理中的“安全管理”主要是指：A.負責物業(yè)區(qū)域的治安管理B.負責物業(yè)區(qū)域的消防安全C.負責物業(yè)區(qū)域的交通安全D.以上都是7.物業(yè)管理中的“環(huán)境管理”主要是指：A.負責物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生B.負責物業(yè)區(qū)域的綠化養(yǎng)護C.負責物業(yè)區(qū)域的垃圾分類D.以上都是8.物業(yè)管理中的“設備設施管理”主要是指：A.負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的電梯維護B.負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的供水供電C.負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護D.以上都是9.物業(yè)管理中的“財務管理”主要是指：A.負責物業(yè)費的收取B.負責物業(yè)費的支出C.負責物業(yè)費的預算D.以上都是10.物業(yè)管理中的“人力資源管理”主要是指：A.負責物業(yè)管理人員的招聘B.負責物業(yè)管理人員的培訓C.負責物業(yè)管理人員的考核D.以上都是11.物業(yè)管理中的“信息化管理”主要是指：A.利用信息技術(shù)提升管理效率B.利用信息技術(shù)提供更好的服務C.利用信息技術(shù)加強安全管理D.以上都是12.物業(yè)管理中的“品牌管理”主要是指：A.提升物業(yè)的品牌形象B.增加物業(yè)的品牌知名度C.提升物業(yè)的品牌價值D.以上都是13.物業(yè)管理中的“風險管理”主要是指：A.識別和評估風險B.制定風險應對措施C.監(jiān)控和預警風險D.以上都是14.物業(yè)管理中的“合同管理”主要是指：A.簽訂物業(yè)服務合同B.履行物業(yè)服務合同C.解除物業(yè)服務合同D.以上都是15.物業(yè)管理中的“法律法規(guī)”主要是指：A.《物業(yè)管理條例》B.《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》C.《物權(quán)法》D.以上都是16.物業(yè)管理中的“業(yè)主公約”主要是指：A.規(guī)范業(yè)主行為B.維護業(yè)主權(quán)益C.管理業(yè)主公共事務D.以上都是17.物業(yè)管理中的“物業(yè)管理區(qū)域”主要是指：A.一個小區(qū)B.一個大廈C.一個住宅區(qū)D.以上都是18.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務企業(yè)”主要是指：A.業(yè)主委員會B.物業(yè)管理公司C.物業(yè)管理協(xié)會D.以上都是19.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務內(nèi)容”主要是指：A.房屋管理B.設備設施管理C.環(huán)境衛(wèi)生管理D.以上都是20.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務收費”主要是指：A.物業(yè)費的收取B.物業(yè)費的支出C.物業(yè)費的預算D.以上都是21.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務質(zhì)量”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量B.物業(yè)服務項目的質(zhì)量C.物業(yè)服務效果的質(zhì)量D.以上都是22.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務滿意度”主要是指：A.業(yè)主對物業(yè)服務的滿意程度B.物業(yè)服務企業(yè)的滿意程度C.物業(yè)管理協(xié)會的滿意程度D.以上都是23.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務監(jiān)督”主要是指：A.業(yè)主委員會對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督B.物業(yè)管理協(xié)會對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督C.政府部門對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督D.以上都是24.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務創(chuàng)新”主要是指：A.提升物業(yè)服務的效率B.提升物業(yè)服務的質(zhì)量C.提升物業(yè)服務的水平D.以上都是25.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務發(fā)展”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的規(guī)模擴大B.物業(yè)服務項目的增加C.物業(yè)服務質(zhì)量的提升D.以上都是26.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務國際化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的國際化B.物業(yè)服務項目的國際化C.物業(yè)服務管理的國際化D.以上都是27.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務專業(yè)化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的專業(yè)化B.物業(yè)服務項目的專業(yè)化C.物業(yè)服務管理的專業(yè)化D.以上都是28.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務市場化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的市場化B.物業(yè)服務項目的市場化C.物業(yè)服務管理的市場化D.以上都是29.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務規(guī)范化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的規(guī)范化B.物業(yè)服務項目的規(guī)范化C.物業(yè)服務管理的規(guī)范化D.以上都是30.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務標準化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的標準化B.物業(yè)服務項目的標準化C.物業(yè)服務管理的標準化D.以上都是31.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務信息化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的信息化B.物業(yè)服務項目的信息化C.物業(yè)服務管理的信息化D.以上都是32.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務智能化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的智能化B.物業(yè)服務項目的智能化C.物業(yè)服務管理的智能化D.以上都是33.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務綠色化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的綠色化B.物業(yè)服務項目的綠色化C.物業(yè)服務管理的綠色化D.以上都是34.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務人本化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的人本化B.物業(yè)服務項目的人本化C.物業(yè)服務管理的人本化D.以上都是35.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務文化化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的文化化B.物業(yè)服務項目的文化化C.物業(yè)服務管理的文化化D.以上都是36.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務法治化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的法治化B.物業(yè)服務項目的法治化C.物業(yè)服務管理的法治化D.以上都是37.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務民主化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的民主化B.物業(yè)服務項目的民主化C.物業(yè)服務管理的民主化D.以上都是38.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務科學化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的科學化B.物業(yè)服務項目的科學化C.物業(yè)服務管理的科學化D.以上都是39.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務現(xiàn)代化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的現(xiàn)代化B.物業(yè)服務項目的現(xiàn)代化C.物業(yè)服務管理的現(xiàn)代化D.以上都是40.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務全球化”主要是指：A.物業(yè)服務企業(yè)的全球化B.物業(yè)服務項目的全球化C.物業(yè)服務管理的全球化D.以上都是41.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域規(guī)劃”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的劃分B.物業(yè)服務區(qū)域的布局C.物業(yè)服務區(qū)域的功能定位D.以上都是42.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域開發(fā)”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的規(guī)劃B.物業(yè)服務區(qū)域的建設C.物業(yè)服務區(qū)域的運營D.以上都是43.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域運營”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的維護B.物業(yè)服務區(qū)域的經(jīng)營C.物業(yè)服務區(qū)域的開發(fā)D.以上都是44.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域管理”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的規(guī)劃B.物業(yè)服務區(qū)域的開發(fā)C.物業(yè)服務區(qū)域的運營D.以上都是45.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域評估”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的績效評估B.物業(yè)服務區(qū)域的效益評估C.物業(yè)服務區(qū)域的滿意度評估D.以上都是46.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域改進”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的優(yōu)化B.物業(yè)服務區(qū)域的提升C.物業(yè)服務區(qū)域的創(chuàng)新D.以上都是47.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域創(chuàng)新”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的模式創(chuàng)新B.物業(yè)服務區(qū)域的機制創(chuàng)新C.物業(yè)服務區(qū)域的理念創(chuàng)新D.以上都是48.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的規(guī)模擴大B.物業(yè)服務區(qū)域的效益提升C.物業(yè)服務區(qū)域的品質(zhì)提升D.以上都是49.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域合作”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域與政府部門的合作B.物業(yè)服務區(qū)域與企業(yè)的合作C.物業(yè)服務區(qū)域與社區(qū)的合作D.以上都是50.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域競爭”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的競爭B.物業(yè)服務企業(yè)之間的競爭C.物業(yè)服務項目之間的競爭D.以上都是51.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域整合”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的整合B.物業(yè)服務企業(yè)之間的整合C.物業(yè)服務項目之間的整合D.以上都是52.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域協(xié)同”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的協(xié)同B.物業(yè)服務企業(yè)之間的協(xié)同C.物業(yè)服務項目之間的協(xié)同D.以上都是53.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共享”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的共享B.物業(yè)服務企業(yè)之間的共享C.物業(yè)服務項目之間的共享D.以上都是54.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共贏”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域之間的共贏B.物業(yè)服務企業(yè)之間的共贏C.物業(yè)服務項目之間的共贏D.以上都是55.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展模式”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展路徑B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展策略C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展機制D.以上都是56.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展路徑”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展階段B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展步驟C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展方向D.以上都是57.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展策略”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展目標B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展措施C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展方向D.以上都是58.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展機制”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展動力B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展保障C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展條件D.以上都是59.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展動力”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展需求B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展?jié)摿.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展機遇D.以上都是60.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展保障”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展政策B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展資金C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展人才D.以上都是61.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展條件”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展資源B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展環(huán)境C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展基礎D.以上都是62.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展政策”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的政策支持B.物業(yè)服務區(qū)域的政策引導C.物業(yè)服務區(qū)域的政策規(guī)范D.以上都是63.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資金”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展投入B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展融資C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展收益D.以上都是64.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展人才”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的人才需求B.物業(yè)服務區(qū)域的人才供給C.物業(yè)服務區(qū)域的人才培養(yǎng)D.以上都是65.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資源”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的自然資源B.物業(yè)服務區(qū)域的社會資源C.物業(yè)服務區(qū)域的文化資源D.以上都是66.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展環(huán)境”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的自然環(huán)境B.物業(yè)服務區(qū)域的社會環(huán)境C.物業(yè)服務區(qū)域的文化環(huán)境D.以上都是67.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展基礎”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的硬件基礎B.物業(yè)服務區(qū)域的軟件基礎C.物業(yè)服務區(qū)域的設施基礎D.以上都是68.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展目標”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展方向B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展水平D.以上都是69.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展措施”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展策略B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展行動C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展機制D.以上都是70.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是71.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展水平”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展程度B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展質(zhì)量C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效率D.以上都是72.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效率”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展速度B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成本C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是73.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展質(zhì)量”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果D.以上都是74.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展速度”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展進度B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展節(jié)奏C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展趨勢D.以上都是75.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展成本”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展投入B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展支出C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展代價D.以上都是76.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是77.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是78.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是79.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是80.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是81.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是82.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是83.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是84.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是85.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是86.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是87.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是88.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是89.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是90.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.以上都是91.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是92.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是93.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是94.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是95.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是96.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是97.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是98.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益D.以上都是99.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是100.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指：A.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果B.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果C.物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響D.以上都是二、判斷題（每題1分，共100分）1.物業(yè)服務合同中，物業(yè)服務企業(yè)的主要義務包括負責業(yè)主的房屋維修。（×）2.物業(yè)管理中的“三防”系統(tǒng)包括安全防范系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)。（√）3.物業(yè)管理中的“綠色物業(yè)”理念，主要強調(diào)的是提高物業(yè)的售價。（×）4.在物業(yè)管理中，業(yè)主委員會的職責包括監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的工作。（√）5.物業(yè)管理中的“客戶服務”主要是指提供維修服務。（×）6.物業(yè)管理中的“安全管理”主要是指負責物業(yè)區(qū)域的治安管理。（√）7.物業(yè)管理中的“環(huán)境管理”主要是指負責物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。（√）8.物業(yè)管理中的“設備設施管理”主要是指負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的電梯維護。（√）9.物業(yè)管理中的“財務管理”主要是指負責物業(yè)費的收取。（√）10.物業(yè)管理中的“人力資源管理”主要是指負責物業(yè)管理人員的招聘。（√）11.物業(yè)管理中的“信息化管理”主要是指利用信息技術(shù)提升管理效率。（√）12.物業(yè)管理中的“品牌管理”主要是指提升物業(yè)的品牌形象。（√）13.物業(yè)管理中的“風險管理”主要是指識別和評估風險。（√）14.物業(yè)管理中的“合同管理”主要是指簽訂物業(yè)服務合同。（√）15.物業(yè)管理中的“法律法規(guī)”主要是指《物業(yè)管理條例》。（√）16.物業(yè)管理中的“業(yè)主公約”主要是指規(guī)范業(yè)主行為。（√）17.物業(yè)管理中的“物業(yè)管理區(qū)域”主要是指一個小區(qū)。（×）18.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務企業(yè)”主要是指物業(yè)管理公司。（√）19.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務內(nèi)容”主要是指房屋管理。（√）20.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務收費”主要是指物業(yè)費的收取。（√）21.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務質(zhì)量”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量。（√）22.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務滿意度”主要是指業(yè)主對物業(yè)服務的滿意程度。（√）23.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務監(jiān)督”主要是指業(yè)主委員會對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督。（√）24.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務創(chuàng)新”主要是指提升物業(yè)服務的效率。（√）25.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務發(fā)展”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的規(guī)模擴大。（√）26.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務國際化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的國際化。（√）27.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務專業(yè)化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的專業(yè)化。（√）28.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務市場化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的市場化。（√）29.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務規(guī)范化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的規(guī)范化。（√）30.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務標準化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的標準化。（√）31.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務信息化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的信息化。（√）32.物業(yè)服務中的“物業(yè)服務智能化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的智能化。（√）33.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務綠色化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的綠色化。（√）34.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務人本化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的人本化。（√）35.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務文化化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的文化化。（√）36.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務法治化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的法治化。（√）37.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務民主化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的民主化。（√）38.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務科學化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的科學化。（√）39.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務現(xiàn)代化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的現(xiàn)代化。（√）40.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務全球化”主要是指物業(yè)服務企業(yè)的全球化。（√）41.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域規(guī)劃”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的劃分。（√）42.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域開發(fā)”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的規(guī)劃。（√）43.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域運營”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的維護。（√）44.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域管理”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的規(guī)劃。（√）45.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域評估”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的績效評估。（√）46.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域改進”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的優(yōu)化。（√）47.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域創(chuàng)新”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的模式創(chuàng)新。（√）48.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的規(guī)模擴大。（√）49.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域合作”主要是指物業(yè)服務區(qū)域與政府部門的合作。（√）50.物業(yè)服務中的“物業(yè)服務區(qū)域競爭”主要是指物業(yè)服務區(qū)域之間的競爭。（√）51.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域整合”主要是指物業(yè)服務區(qū)域之間的整合。（√）52.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域協(xié)同”主要是指物業(yè)服務區(qū)域之間的協(xié)同。（√）53.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共享”主要是指物業(yè)服務區(qū)域之間的共享。（√）54.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共贏”主要是指物業(yè)服務區(qū)域之間的共贏。（√）55.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展模式”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展路徑。（√）56.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展路徑”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展階段。（√）57.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展策略”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展目標。（√）58.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展機制”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展動力。（√）59.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展保障”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展政策。（√）60.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資金”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展投入。（√）61.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展人才”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的人才需求。（√）62.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資源”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的自然資源。（√）63.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展環(huán)境”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的自然環(huán)境。（√）64.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展基礎”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的硬件基礎。（√）65.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展目標”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展方向。（√）66.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展措施”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展策略。（√）67.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果。（√）68.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展水平”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展程度。（√）69.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效率”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展速度。（√）70.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展質(zhì)量”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果。（√）71.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展速度”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展進度。（√）72.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展成本”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展投入。（√）73.物業(yè)服務中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果。（√）74.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應。（√）75.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果。（√）76.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果。（√）77.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益。（√）78.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響。（√）79.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效應。（√）80.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果。（√）81.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益。（√）82.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響。（√）83.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果。（√）84.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果。（√）85.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益。（√）86.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響。（√）87.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果。（√）88.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果。（√）89.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益。（√）90.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響。（√）91.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果。（√）92.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果。（√）93.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益。（√）94.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響。（√）95.物業(yè)服務中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果。（√）96.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果。（√）97.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效益”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效益。（√）98.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展影響”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展影響。（√）99.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效應”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展效果。（√）100.物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展效果”主要是指物業(yè)服務區(qū)域的發(fā)展成果。（√）三、簡答題（每題2分，共100分）1.簡述物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容主要包括物業(yè)服務企業(yè)的權(quán)利和義務、物業(yè)服務項目的具體內(nèi)容、物業(yè)服務收費標準和方式、物業(yè)服務區(qū)域的劃分、物業(yè)服務區(qū)域的維護和管理、物業(yè)服務區(qū)域的監(jiān)督和考核、違約責任、爭議解決方式等。）2.簡述物業(yè)管理中的“三防”系統(tǒng)的主要作用。（答：物業(yè)管理中的“三防”系統(tǒng)主要作用是保障物業(yè)區(qū)域的安全，包括安全防范系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)。）3.簡述物業(yè)管理中的“綠色物業(yè)”理念的主要內(nèi)涵。（答：物業(yè)管理中的“綠色物業(yè)”理念主要內(nèi)涵是減少能源消耗和環(huán)境污染，提高資源利用效率，促進可持續(xù)發(fā)展。）4.簡述業(yè)主委員會的職責。（答：業(yè)主委員會的職責主要包括監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的工作、決定物業(yè)費的收取標準、組織業(yè)主大會等。）5.簡述客戶服務在物業(yè)管理中的重要性。（答：客戶服務在物業(yè)管理中的重要性主要體現(xiàn)在提升業(yè)主滿意度、增強業(yè)主對物業(yè)服務的認可度、提高物業(yè)服務的效率等方面。）6.簡述物業(yè)管理中的“安全管理”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“安全管理”主要內(nèi)容是保障物業(yè)區(qū)域的安全，包括治安管理、消防安全、交通安全等。）7.簡述物業(yè)管理中的“環(huán)境管理”的主要作用。（答：物業(yè)管理中的“環(huán)境管理”主要作用是維護管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾分類等，提升物業(yè)區(qū)域的環(huán)境質(zhì)量。）8.簡述物業(yè)管理中的“設備設施管理”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“設備設施管理”主要內(nèi)容是負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的電梯、供水供電、消防設施等設備的維護和管理。）9.簡述物業(yè)管理中的“財務管理”的主要作用。（答：物業(yè)管理中的“財務管理”主要作用是負責物業(yè)費的收取、支出和預算管理，確保物業(yè)服務的經(jīng)濟效益。）10.簡述物業(yè)管理中的“人力資源管理”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“人力資源管理”主要內(nèi)容是負責物業(yè)管理人員的招聘、培訓、考核等，提升物業(yè)服務質(zhì)量。）11.簡述物業(yè)管理中的“信息化管理”的主要作用。（答：物業(yè)管理中的“信息化管理”主要作用是利用信息技術(shù)提升管理效率，提供更好的服務，加強安全管理。）12.簡述物業(yè)管理中的“品牌管理”的主要作用。（答：物業(yè)管理中的“品牌管理”主要作用是提升物業(yè)的品牌形象，增加物業(yè)的品牌知名度和品牌價值。）13.簡述物業(yè)管理中的“風險管理”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“風險管理”主要內(nèi)容是識別和評估風險、制定風險應對措施、監(jiān)控和預警風險等。）14.簡述物業(yè)管理中的“合同管理”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“合同管理”主要內(nèi)容是簽訂物業(yè)服務合同、履行物業(yè)服務合同、解除物業(yè)服務合同等。）15.簡述物業(yè)管理中的“法律法規(guī)”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“法律法規(guī)”主要內(nèi)容是《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》、《物權(quán)法》等。）16.簡述物業(yè)管理中的“業(yè)主公約”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“業(yè)主公約”主要內(nèi)容是規(guī)范業(yè)主行為、維護業(yè)主權(quán)益、管理業(yè)主公共事務等。）17.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)管理區(qū)域”的主要特點。（答：物業(yè)管理區(qū)域的主要特點包括區(qū)域劃分、功能定位、環(huán)境質(zhì)量、服務內(nèi)容等。）18.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務企業(yè)”的主要類型。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務企業(yè)”主要類型包括物業(yè)服務公司、物業(yè)管理協(xié)會等。）19.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務內(nèi)容”的主要分類。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務內(nèi)容”主要分類包括房屋管理、設備設施管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、安全防范等。）20.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務收費”的主要方式。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務收費”主要方式包括包干制、酬金制等。）21.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務質(zhì)量”的主要指標。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務質(zhì)量”主要指標包括服務質(zhì)量、服務效率、服務效果等。）22.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務滿意度”的主要影響因素。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務滿意度”主要影響因素包括服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務效率等。）23.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務監(jiān)督”的主要方式。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務監(jiān)督”主要方式包括業(yè)主委員會的監(jiān)督、物業(yè)管理協(xié)會的監(jiān)督、政府部門的監(jiān)督等。）24.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務創(chuàng)新”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務創(chuàng)新”主要內(nèi)容是提升物業(yè)服務的效率、質(zhì)量、水平等。）25.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務發(fā)展”的主要趨勢。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務發(fā)展”主要趨勢是規(guī)?；⑹袌龌?、專業(yè)化、信息化、智能化、綠色化、人本化、文化化、法治化、民主化、科學化、現(xiàn)代化、全球化等。）26.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域規(guī)劃”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域規(guī)劃”主要內(nèi)容是區(qū)域劃分、功能定位、環(huán)境規(guī)劃等。）27.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域開發(fā)”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域開發(fā)”主要內(nèi)容是區(qū)域開發(fā)、建設、運營等。）28.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域運營”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域運營”主要內(nèi)容是區(qū)域維護、區(qū)域經(jīng)營、區(qū)域管理、區(qū)域評估、區(qū)域改進、區(qū)域創(chuàng)新等。）29.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域管理”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域管理”主要內(nèi)容是區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域開發(fā)、區(qū)域運營、區(qū)域評估、區(qū)域改進、區(qū)域創(chuàng)新等。）30.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域評估”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域評估”主要內(nèi)容是績效評估、效益評估、滿意度評估等。）31.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域改進”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域改進”主要內(nèi)容是區(qū)域優(yōu)化、區(qū)域提升、區(qū)域創(chuàng)新等。）32.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域創(chuàng)新”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域創(chuàng)新”主要內(nèi)容是區(qū)域模式創(chuàng)新、區(qū)域機制創(chuàng)新、區(qū)域理念創(chuàng)新等。）33.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展”主要內(nèi)容是區(qū)域規(guī)模擴大、區(qū)域效益提升、區(qū)域品質(zhì)提升等。）34.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域合作”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域合作”主要內(nèi)容是區(qū)域與政府部門的合作、區(qū)域與企業(yè)的合作、區(qū)域與社區(qū)的合作等。）35.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域競爭”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域競爭”主要內(nèi)容是區(qū)域之間的競爭、企業(yè)之間的競爭、項目之間的競爭等。）36.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域整合”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域整合”主要內(nèi)容是區(qū)域之間的整合、企業(yè)之間的整合、項目之間的整合等。）37.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域協(xié)同”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域協(xié)同”主要內(nèi)容是區(qū)域之間的協(xié)同、企業(yè)之間的協(xié)同、項目之間的協(xié)同等。）38.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共享”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共享”主要內(nèi)容是區(qū)域之間的共享、企業(yè)之間的共享、項目之間的共享等。）39.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共贏”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域共贏”主要內(nèi)容是區(qū)域之間的共贏、企業(yè)之間的共贏、項目之間的共贏等。）40.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展模式”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展模式”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展路徑、區(qū)域發(fā)展策略、區(qū)域發(fā)展機制等。）41.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展路徑”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展路徑”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展階段、區(qū)域發(fā)展步驟、區(qū)域發(fā)展趨勢等。）42.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展策略”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展策略”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展目標、區(qū)域發(fā)展措施、區(qū)域發(fā)展方向等。）43.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展機制”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展機制”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展動力、區(qū)域發(fā)展保障、區(qū)域發(fā)展條件等。）44.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展動力”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展動力”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展需求、區(qū)域發(fā)展?jié)摿?、區(qū)域發(fā)展機遇等。）45.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展保障”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展保障”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展資金、區(qū)域發(fā)展人才等。）46.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展條件”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展條件”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展資源、區(qū)域發(fā)展環(huán)境、區(qū)域發(fā)展基礎等。）47.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展政策”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展政策”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展政策支持、區(qū)域發(fā)展政策引導、區(qū)域發(fā)展政策規(guī)范等。）48.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資金”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資金”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展投入、區(qū)域發(fā)展融資、區(qū)域發(fā)展收益等。）49.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展人才”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展人才”主要內(nèi)容是區(qū)域人才需求、區(qū)域人才供給、區(qū)域人才培養(yǎng)等。）50.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資源”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展資源”主要內(nèi)容是區(qū)域自然資源、區(qū)域社會資源、區(qū)域文化資源等。）51.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展環(huán)境”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展環(huán)境”主要內(nèi)容是區(qū)域自然環(huán)境、區(qū)域社會環(huán)境、區(qū)域文化環(huán)境等。）52.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展基礎”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展基礎”主要內(nèi)容是區(qū)域硬件基礎、區(qū)域軟件基礎、區(qū)域設施基礎等。）53.簡述物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展目標”的主要內(nèi)容。（答：物業(yè)管理中的“物業(yè)服務區(qū)域發(fā)展目標”主要內(nèi)容是區(qū)域發(fā)展方向、區(qū)域發(fā)展成果、區(qū)域發(fā)展水平等。）54.