2025年電梯安全管理員考試題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.電梯額定速度是指（）。A.電梯運(yùn)行的最高速度B.設(shè)計(jì)規(guī)定的轎廂運(yùn)行速度C.電梯檢修運(yùn)行速度D.電梯緊急電動(dòng)運(yùn)行速度答案：B2.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯投入使用前或者投入使用后（）內(nèi)向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門辦理使用登記。A.10日B.15日C.30日D.60日答案：C3.電梯限速器的校驗(yàn)周期為（）。A.半年B.1年C.2年D.3年答案：C4.電梯安全鉗的作用是（）。A.限制電梯運(yùn)行速度B.當(dāng)電梯超速時(shí)制停轎廂C.防止電梯門夾人D.平衡轎廂重量答案：B5.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)周期應(yīng)為（）。A.每周一次B.每半月一次C.每月一次D.每季度一次答案：B6.電梯層門與轎門之間的水平距離超過（）時(shí)，必須設(shè)置井道安全門。A.50mmB.100mmC.300mmD.500mm答案：C7.電梯緊急報(bào)警裝置應(yīng)能與（）進(jìn)行有效通話。A.電梯機(jī)房B.物業(yè)辦公室C.救援服務(wù)平臺(tái)D.電梯制造單位答案：C8.電梯底坑內(nèi)停止開關(guān)的操作方向應(yīng)為（）。A.順時(shí)針B.逆時(shí)針C.向下按壓D.向上提起答案：C9.電梯使用單位安全管理制度中，不包括（）。A.電梯安全操作規(guī)程B.電梯事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案C.電梯維保單位財(cái)務(wù)管理制度D.電梯安全檢查制度答案：C10.電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置應(yīng)在（）內(nèi)響應(yīng)。A.30秒B.1分鐘C.2分鐘D.5分鐘答案：B11.電梯層門門鎖的電氣觸點(diǎn)必須滿足（）。A.動(dòng)合觸點(diǎn)B.動(dòng)斷觸點(diǎn)C.與機(jī)械鎖緊聯(lián)動(dòng)D.獨(dú)立于機(jī)械鎖緊答案：C12.電梯定期檢驗(yàn)周期為（）。A.半年B.1年C.2年D.3年答案：B13.電梯盤車救援時(shí)，應(yīng)首先（）。A.切斷電梯主電源B.安撫被困人員C.確認(rèn)轎廂位置D.松開制動(dòng)抱閘答案：B14.電梯額定載重量是指（）。A.轎廂自重B.設(shè)計(jì)規(guī)定的轎廂最大有效載荷C.電梯能承載的最小重量D.平衡系數(shù)對(duì)應(yīng)的重量答案：B15.電梯井道照明應(yīng)保證井道內(nèi)最低照度不小于（）。A.50lxB.100lxC.150lxD.200lx答案：A16.電梯制動(dòng)器的制動(dòng)力矩應(yīng)至少為額定載荷制動(dòng)所需力矩的（）倍。A.1.5B.2C.2.5D.3答案：A17.電梯安全管理員應(yīng)持有（）。A.特種設(shè)備作業(yè)人員證（電梯維修）B.特種設(shè)備安全管理證（A證）C.電梯檢驗(yàn)檢測(cè)人員證D.電梯司機(jī)證答案：B18.電梯層門地坎與轎門地坎的水平距離偏差應(yīng)不大于（）。A.±1mmB.±2mmC.±3mmD.±5mm答案：B19.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯檢驗(yàn)合格有效期屆滿前（）向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B20.電梯緊急電動(dòng)運(yùn)行時(shí)，速度不應(yīng)超過（）。A.0.25m/sB.0.5m/sC.1.0m/sD.1.5m/s答案：A21.電梯安全回路斷開時(shí)，電梯應(yīng)（）。A.繼續(xù)運(yùn)行至平層B.立即制停C.以檢修速度運(yùn)行D.無響應(yīng)答案：B22.電梯平衡系數(shù)應(yīng)在（）范圍內(nèi)。A.0.4~0.5B.0.5~0.6C.0.6~0.7D.0.7~0.8答案：A23.電梯限速器-安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)應(yīng)（）進(jìn)行一次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：D24.電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置在停電時(shí)應(yīng)能（）。A.自動(dòng)切換至備用電源B.停止工作C.僅發(fā)出聲光信號(hào)D.持續(xù)報(bào)警30分鐘答案：A25.電梯層門關(guān)閉后，門扇之間及門扇與立柱、門楣、地坎之間的間隙，對(duì)于乘客電梯不應(yīng)大于（）。A.3mmB.6mmC.8mmD.10mm答案：B26.電梯使用單位變更時(shí)，原使用單位應(yīng)在變更后（）內(nèi)辦理使用登記注銷手續(xù)。A.10日B.15日C.30日D.60日答案：C27.電梯底坑內(nèi)的爬梯高度超過（）時(shí)，應(yīng)設(shè)置護(hù)籠。A.1.5mB.2mC.2.5mD.3m答案：B28.電梯維保記錄應(yīng)至少保存（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C29.電梯發(fā)生沖頂事故時(shí)，可能的原因是（）。A.限速器失效B.制動(dòng)器制動(dòng)力不足C.安全鉗未動(dòng)作D.緩沖器損壞答案：B30.電梯乘客被困時(shí)，安全管理員應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系維保人員B.嘗試手動(dòng)開門C.安撫乘客情緒D.切斷電源答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.電梯使用單位的安全責(zé)任包括（）。A.建立電梯安全技術(shù)檔案B.制定電梯事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案C.對(duì)電梯作業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)D.委托取得相應(yīng)資質(zhì)的維保單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)答案：ABCD2.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.清潔、潤滑B.檢查安全裝置有效性C.調(diào)整機(jī)械部件間隙D.更換主要受力結(jié)構(gòu)件答案：ABC3.電梯緊急救援流程包括（）。A.確認(rèn)被困人數(shù)及位置B.通知維保單位和救援人員C.安撫被困人員情緒D.實(shí)施盤車救援答案：ABCD4.電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)包括（）。A.設(shè)計(jì)文件、制造質(zhì)量證明B.監(jiān)督檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)報(bào)告C.日常使用狀況記錄D.事故應(yīng)急救援演練記錄答案：ABCD5.電梯層門門鎖的要求包括（）。A.機(jī)械鎖緊裝置應(yīng)能自動(dòng)復(fù)位B.電氣觸點(diǎn)應(yīng)與機(jī)械鎖緊聯(lián)動(dòng)C.門鎖閉合后，電氣觸點(diǎn)應(yīng)接通D.門鎖斷開后，電梯應(yīng)無法啟動(dòng)答案：ABCD6.電梯限速器的檢查項(xiàng)目包括（）。A.外觀是否完好B.轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活C.電氣開關(guān)動(dòng)作是否正常D.校驗(yàn)標(biāo)記是否在有效期內(nèi)答案：ABCD7.電梯使用單位應(yīng)制定的安全管理制度包括（）。A.電梯安全操作規(guī)程B.電梯安全檢查制度C.電梯維修保養(yǎng)制度D.電梯作業(yè)人員培訓(xùn)制度答案：ABCD8.電梯發(fā)生困人故障時(shí)，禁止的行為有（）。A.強(qiáng)行扒開層門B.從安全窗爬出C.持續(xù)拍打轎廂D.安撫被困人員答案：ABC9.電梯底坑檢查的內(nèi)容包括（）。A.底坑有無積水、雜物B.緩沖器是否完好C.停止開關(guān)是否有效D.井道照明是否正常答案：ABCD10.電梯安全管理員的職責(zé)包括（）。A.組織電梯日常安全檢查B.監(jiān)督維保單位作業(yè)質(zhì)量C.組織應(yīng)急救援演練D.處理電梯事故報(bào)告答案：ABCD11.電梯緊急報(bào)警裝置的要求包括（）。A.能與救援服務(wù)平臺(tái)通話B.停電時(shí)由備用電源供電C.通話清晰無雜音D.標(biāo)識(shí)明顯易于操作答案：ABCD12.電梯定期檢驗(yàn)前，使用單位應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作包括（）。A.清理井道、底坑雜物B.提供安全技術(shù)檔案C.確認(rèn)電梯已停用D.安排人員配合檢驗(yàn)答案：ABD13.電梯制動(dòng)器的檢查內(nèi)容包括（）。A.制動(dòng)間隙是否合適B.制動(dòng)彈簧是否疲勞C.制動(dòng)襯墊磨損是否超標(biāo)D.電氣控制回路是否正常答案：ABCD14.電梯使用登記的內(nèi)容包括（）。A.使用單位名稱、地址B.電梯型號(hào)、制造編號(hào)C.檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名稱D.安全管理員姓名答案：ABD15.電梯事故報(bào)告的內(nèi)容包括（）。A.事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)B.事故類型及傷亡情況C.事故初步原因分析D.已采取的應(yīng)急措施答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共20題）1.電梯安全管理員可以同時(shí)管理多臺(tái)電梯。（）答案：√2.電梯維保單位可以將維保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他單位。（）答案：×3.電梯層門未關(guān)閉時(shí)，電梯可以啟動(dòng)運(yùn)行。（）答案：×4.電梯緊急報(bào)警裝置只需在轎廂內(nèi)設(shè)置。（）答案：×（還應(yīng)在機(jī)房、轎頂?shù)任恢迷O(shè)置）5.電梯使用單位可以自行進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。（）答案：×（需委托有資質(zhì)的維保單位）6.電梯限速器動(dòng)作后，安全鉗不一定動(dòng)作。（）答案：×（限速器動(dòng)作觸發(fā)安全鉗聯(lián)動(dòng)）7.電梯底坑內(nèi)的停止開關(guān)應(yīng)為紅色非自動(dòng)復(fù)位型。（）答案：√8.電梯平衡系數(shù)不符合要求會(huì)影響電梯運(yùn)行平穩(wěn)性。（）答案：√9.電梯檢驗(yàn)合格標(biāo)志應(yīng)張貼在轎廂內(nèi)明顯位置。（）答案：√10.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即使用電梯逃生。（）答案：×（應(yīng)停止使用電梯）11.電梯維保記錄只需維保人員簽字，無需使用單位確認(rèn)。（）答案：×（需雙方簽字確認(rèn)）12.電梯安全管理員應(yīng)每年參加至少1次安全培訓(xùn)。（）答案：√13.電梯層門地坎高出裝修地面的高度不應(yīng)超過30mm。（）答案：√14.電梯機(jī)房溫度應(yīng)保持在5~40℃之間。（）答案：√15.電梯盤車救援時(shí)，應(yīng)兩人配合操作，一人盤車，一人松閘。（）答案：√16.電梯使用單位變更時(shí)，新使用單位無需重新辦理使用登記。（）答案：×（需重新辦理）17.電梯緊急電動(dòng)運(yùn)行時(shí)，安全回路應(yīng)保持有效。（）答案：√18.電梯安全鉗動(dòng)作后，需由專業(yè)人員復(fù)位方可恢復(fù)運(yùn)行。（）答案：√19.電梯轎廂內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)屬于安全技術(shù)檔案內(nèi)容。（）答案：×（監(jiān)控記錄不屬于安全技術(shù)檔案）20.電梯發(fā)生困人故障時(shí)，安全管理員應(yīng)立即自行救援。（）答案：×（應(yīng)聯(lián)系專業(yè)維保人員）四、簡答題（每題5分，共10題）1.簡述電梯安全管理員的主要職責(zé)。答案：①組織制定電梯安全管理制度和操作規(guī)程；②組織電梯日常安全檢查，記錄檢查情況；③監(jiān)督電梯維護(hù)保養(yǎng)單位作業(yè)，核查維保記錄；④組織電梯作業(yè)人員安全培訓(xùn)；⑤制定電梯事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案并定期演練；⑥辦理電梯使用登記、變更、注銷手續(xù)；⑦配合電梯檢驗(yàn)檢測(cè)和安全監(jiān)督檢查；⑧報(bào)告電梯事故并參與調(diào)查處理。2.電梯困人時(shí)的緊急救援步驟有哪些？答案：①接到困人報(bào)警后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，安撫被困人員情緒，告知不要強(qiáng)行扒門；②確認(rèn)轎廂位置（通過層門觀察窗、機(jī)房顯示裝置或手動(dòng)松閘確認(rèn)）；③通知電梯維保單位和應(yīng)急救援人員；④切斷電梯主電源（非必要時(shí)不切斷，避免影響緊急報(bào)警裝置）；⑤兩人配合進(jìn)行盤車救援：一人手動(dòng)松閘，另一人緩慢盤車至最近平層位置（注意盤車方向與電梯運(yùn)行方向一致）；⑥確認(rèn)轎廂平層后，用層門開鎖鑰匙打開層門和轎門，協(xié)助乘客撤離；⑦記錄救援過程，分析困人原因，督促維保單位整改。3.電梯日常使用前應(yīng)檢查哪些項(xiàng)目？答案：①檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)，有無異常噪聲、振動(dòng)；②測(cè)試層門、轎門開關(guān)是否靈活，門鎖是否有效（關(guān)閉后輕拉門應(yīng)無法開啟）；③驗(yàn)證緊急報(bào)警裝置是否正常（通話清晰，響應(yīng)及時(shí)）；④查看轎廂內(nèi)緊急照明、視頻監(jiān)控是否有效；⑤檢查層站指示、召喚按鈕是否正常；⑥確認(rèn)電梯檢驗(yàn)合格標(biāo)志在有效期內(nèi)；⑦檢查機(jī)房溫度、濕度是否符合要求（5~40℃，無積水、雜物）；⑧查看維保記錄是否完整，最近一次維保是否在周期內(nèi)。4.電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)包含哪些內(nèi)容？答案：①電梯設(shè)計(jì)文件（包括圖紙、說明書、型式試驗(yàn)報(bào)告）；②制造質(zhì)量證明文件（出廠合格證、監(jiān)督檢驗(yàn)證書）；③安裝、改造、修理技術(shù)資料（施工方案、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告）；④使用登記證書；⑤日常使用狀況記錄（運(yùn)行、故障、維修記錄）；⑥維護(hù)保養(yǎng)記錄（維保合同、維保項(xiàng)目、人員簽字）；⑦定期檢驗(yàn)報(bào)告（監(jiān)督檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)報(bào)告）；⑧安全附件和安全保護(hù)裝置的校驗(yàn)、檢修記錄；⑨事故應(yīng)急救援演練記錄；⑩安全管理員和作業(yè)人員培訓(xùn)記錄。5.電梯維保單位的安全責(zé)任有哪些？答案：①按照《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）制定維保計(jì)劃，保證維保質(zhì)量；②配備取得相應(yīng)資格的維保人員，每人最多負(fù)責(zé)30臺(tái)電梯；③每次維保后填寫維保記錄，由使用單位安全管理員簽字確認(rèn)；④發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患時(shí)，應(yīng)立即停止使用并書面通知使用單位；⑤接到困人故障報(bào)告后，30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援；⑥對(duì)維保人員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)；⑦配合使用單位開展應(yīng)急救援演練；⑧保存維保記錄至少4年（注：根據(jù)最新規(guī)范可能調(diào)整為3年，需以現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)）。6.電梯發(fā)生沖頂事故的可能原因及預(yù)防措施。答案：可能原因：①制動(dòng)器制動(dòng)力不足（制動(dòng)襯墊磨損、彈簧疲勞）；②限速器-安全鉗聯(lián)動(dòng)失效；③上限位開關(guān)、上極限開關(guān)故障；④電梯控制系統(tǒng)故障（如編碼器信號(hào)錯(cuò)誤）；⑤維保不到位，未定期檢查制動(dòng)系統(tǒng)。預(yù)防措施：①定期檢查制動(dòng)器間隙、襯墊磨損情況，調(diào)整制動(dòng)力矩；②每年進(jìn)行限速器-安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)，確保動(dòng)作可靠；③每月測(cè)試限位、極限開關(guān)有效性；④加強(qiáng)控制系統(tǒng)檢測(cè)，定期校驗(yàn)編碼器；⑤嚴(yán)格執(zhí)行維保計(jì)劃，記錄關(guān)鍵部件檢查結(jié)果。7.電梯底坑檢查的重點(diǎn)內(nèi)容有哪些？答案：①底坑環(huán)境：是否有積水、雜物，通風(fēng)是否良好，照明是否充足（照度≥50lx）；②緩沖器：液壓緩沖器油位是否正常，彈簧緩沖器是否銹蝕，緩沖器固定是否牢固；③停止開關(guān)：是否為紅色非自動(dòng)復(fù)位型，動(dòng)作是否靈活有效；④隨行電纜：是否有磨損、老化，固定是否可靠；⑤張緊裝置：限速器張緊輪轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活，鋼絲繩是否斷絲、銹蝕；⑥地坑爬梯：是否牢固，高度超過2m時(shí)是否設(shè)置護(hù)籠；⑦井道傳感器：如平層傳感器、限位開關(guān)等是否清潔，安裝是否牢固。8.電梯緊急報(bào)警裝置的具體要求有哪些？答案：①轎廂內(nèi)必須設(shè)置緊急報(bào)警裝置，能與救援服務(wù)平臺(tái)（如物業(yè)值班室、電梯應(yīng)急中心）實(shí)現(xiàn)有效通話；②報(bào)警裝置應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰，操作簡單（如按鈕或?qū)χv手柄）；③通話應(yīng)清晰無雜音，響應(yīng)時(shí)間不超過1分鐘；④停電時(shí)，報(bào)警裝置應(yīng)能自動(dòng)切換至備用電源（如蓄電池），持續(xù)供電時(shí)間不少于30分鐘；⑤報(bào)警裝置應(yīng)定期測(cè)試（每月至少1次），并記錄測(cè)試結(jié)果；⑥多臺(tái)電梯的報(bào)警裝置應(yīng)能區(qū)分具體電梯位置（如編號(hào)顯示）。9.電梯使用登記的辦理流程是什么？答案：①使用單位在電梯投入使用前或投入使用后30日內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門提出申請(qǐng)；②提交材料：使用登記表（加蓋公章）、使用單位營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）、電梯出廠資料（合格證、監(jiān)督檢驗(yàn)證書）、安全管理制度、安全管理員證書；③登記機(jī)關(guān)對(duì)材料進(jìn)行審查，符合要求的當(dāng)場(chǎng)登記，發(fā)放使用登記證書；④使用登記證書應(yīng)置于電梯顯著位置（如機(jī)房或轎廂內(nèi)）；⑤電梯移裝、改造、報(bào)廢時(shí)，使用單位需在30日內(nèi)辦理變更或注銷手續(xù)。10.電梯安全管理員應(yīng)具備的基本條件有哪些？答案：①年齡在18周歲以上，60周歲以下，身體健康；②具有高中（含中專）以上文化程度；③熟悉電梯相關(guān)法律法規(guī)（如《特種設(shè)備安全法》）、安全技術(shù)規(guī)范（如TSGT7001）和標(biāo)準(zhǔn)；④掌握電梯基本結(jié)構(gòu)、工作原理和常見故障處理方法；⑤取得特種設(shè)備安全管理證（A證）；⑥具備較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)急處理能力，能熟練組織電梯緊急救援；⑦定期參加安全培訓(xùn)，每年至少1次，保持知識(shí)更新。五、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：某小區(qū)電梯因維保單位未按時(shí)更換老化的限速器鋼絲繩，導(dǎo)致電梯運(yùn)行中限速器動(dòng)作，安全鉗制停轎廂，造成3名乘客受輕微驚嚇。問題：分析事故責(zé)任方及預(yù)防措施。答案：責(zé)任方：①維保單位：未按規(guī)定周期檢查限速器鋼絲繩（應(yīng)每2年校驗(yàn)限速器，日常維保中檢查鋼絲繩磨損），未及時(shí)更換老化部件，違反《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》；②使用單位：未有效監(jiān)督維保單位作業(yè)，未核查維保記錄，未發(fā)現(xiàn)鋼絲繩老化隱患；③安全管理員：未履行日常檢查職責(zé)，未督促維保單位整改。預(yù)防措施：①使用單位應(yīng)與維保單位簽訂明確維保合同，約定關(guān)鍵部件檢查周期；②安全管理員每月檢查維保記錄，重點(diǎn)核查限速器、安全鉗等安全部件狀態(tài)；③維保單位加強(qiáng)人員培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行維保項(xiàng)目（如鋼絲繩斷絲數(shù)超過5%應(yīng)更換）；④定期進(jìn)行限速器-安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)，驗(yàn)證動(dòng)作有效性；⑤建立隱患臺(tái)賬，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題跟蹤整改直至閉環(huán)。案例2：某商場(chǎng)電梯因乘客強(qiáng)行扒門導(dǎo)致層門變形，電梯停梯。安全管理員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，未確認(rèn)轎廂位置直接手動(dòng)開啟層門，發(fā)現(xiàn)轎廂停在2層半，隨即組織人員從層門處拉乘客出來，過程中一名乘客滑倒受傷。問題：指出安全管理員操作中的錯(cuò)誤及正確處理步驟。答案：錯(cuò)誤：①未確認(rèn)轎廂位置直接開門（可能導(dǎo)致人員墜落井道）；②未等待維保人員到場(chǎng)，自行組織救援；③未采取防護(hù)措施（如設(shè)置警示標(biāo)志、阻止無關(guān)人員靠近）；④救援過程中未固定轎廂，存在二次移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。正確步驟：①安撫被困乘客，告知不要扒門；②通過層門觀察窗、機(jī)房控制柜或手動(dòng)松閘（斷開主電源后）確認(rèn)轎廂位置；③若轎廂不在平層區(qū)，聯(lián)系維保人員進(jìn)行盤車救援；④盤車至最近平層位置（誤差≤0.15m）后，使用專用開鎖鑰匙緩慢開啟層門和轎門；⑤協(xié)助乘客撤離時(shí)，確保轎廂穩(wěn)定，設(shè)置臨時(shí)防護(hù)；⑥記錄事件經(jīng)過，分析層門變形原因（如門鎖失效或乘客違規(guī)操作），修復(fù)層門并加強(qiáng)乘客安全宣傳。案例3：某酒店電梯底坑因暴雨積水，維保人員未排水直接進(jìn)入底坑作業(yè)，導(dǎo)致觸電事故。問題：分析事故原因及預(yù)防措施。答案：原因：①維保人員安全意識(shí)不足，未執(zhí)行“先通風(fēng)、再檢測(cè)、后作業(yè)”程序；②底坑積水未及時(shí)清理，導(dǎo)致電氣設(shè)備（如緩沖器開關(guān)、停止開關(guān)）受潮漏電；③使用單位未在暴雨后檢查底坑環(huán)境，未采取防水措施（如排水泵、擋水板）；④安全管理員未監(jiān)督維保前的安全確認(rèn)流程。預(yù)防措施：①制定底坑作業(yè)安全規(guī)程，明確積水時(shí)禁止進(jìn)入，需先排水、干燥、檢測(cè)有害氣體（如硫化氫）和漏電情況；②使用單位在雨季前檢查底坑防水設(shè)施（排水泵、地漏），確保完好；③維保人員作業(yè)前必須斷開底坑設(shè)備電源，使用驗(yàn)電器檢測(cè)是否帶電；④