游泳館員工管理規(guī)章制度游泳館員工管理規(guī)章制度「篇一」值班制度為了維護(hù)游泳館正常秩序，保證游泳館的安全，使工作正常進(jìn)行，建立健全值班制度，也是游泳館每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé)。1、值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位，做到不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位。保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，必須查詢清楚，并將情況記錄在案，以便備查。2、值班人員到崗后，必須先巡查一遍，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并做好記錄。3、值班人員不得無故缺席，如遇特殊情況不能到位者，必須先找好代班人員，經(jīng)館長同意后，方可代班。4、節(jié)假日必須服從場部統(tǒng)一安排值班任務(wù)（無條件服從）。5、如擅離職守，發(fā)生事故或案件，要進(jìn)行追究；嚴(yán)重失職者，要加重處罰或追究刑事職任。更衣室工作人員崗位責(zé)任制1、遵守游泳館各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守原則，按章辦事。2、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，提早十五分鐘上班，做好相關(guān)工作。3、工作時(shí)不會客、不串崗、不擅離職守，全心全意為來館游客者服務(wù)，禮貌待人。4、愛護(hù)和管理好更衣室內(nèi)的各種設(shè)施，提高警惕，防止發(fā)生丟失物品現(xiàn)象和撬鎖等，拾到物品要及時(shí)交到有關(guān)部門。5、更衣室服務(wù)工作人員不隨意對游泳者進(jìn)行貴重物品的寄存。6、保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作，如有遺失照價(jià)賠償。對所有更衣柜鑰匙定期保養(yǎng)。7、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭吵，如有糾紛及時(shí)與工作人員聯(lián)系。8、未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自放人進(jìn)館游泳，違章按章罰款。9、更衣室地面保持清潔衛(wèi)生，兼顧廁所、淋浴管理，做到無氣味，末開無人龍頭。10、加強(qiáng)更衣室巡回管理，注意閑雜人員，提高警惕。重點(diǎn)檢查、督查男女更衣室員是否可以使用，安全系數(shù)是否可靠。對更衣箱定期檢查和門鎖保養(yǎng)。11、更衣室工作人員不得從事任何經(jīng)營活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。保潔管理制度1確定項(xiàng)目主任(班組長負(fù)責(zé)人)按選聘場地工(保潔員)并對他們進(jìn)行與場地有關(guān)操作技能、工作要求等培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果擇優(yōu)錄用。2、將保潔任務(wù)分解細(xì)化、按需要?jiǎng)澐秩舾蓚€(gè)崗位，根據(jù)崗位任務(wù)的工作量與目標(biāo)要求合理配置崗位人員。3、按保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作要求對場地保潔進(jìn)行定期、不定期的檢查和監(jiān)督，及時(shí)指出和糾正場地保潔中的問題。對檢查情況要有記錄、有處理、有通報(bào)，使場地保潔計(jì)劃穩(wěn)步運(yùn)行。4、提出場地保潔過程中疑難問題的解決方案，制定場地保潔中的突發(fā)事件的預(yù)案。救生員工作守則救生術(shù)語：“同心同德，拯溺救難”“以防為本，施救要準(zhǔn)”。一、救生員守則：1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛游泳救生事業(yè)；樹立“拯溺救難”思想，建立高尚的職業(yè)道德觀，見溺救難；2、謙虛好學(xué)，切磋技藝，不斷提高救生技術(shù)水平；按期完成培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)、注冊等相關(guān)事宜。3、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行救生員值崗要求；認(rèn)真、細(xì)致、友好、及時(shí)地為游泳者服務(wù)4、遵守紀(jì)律、嚴(yán)守崗位、絕對服從救生組長的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一安排、調(diào)度，配合完成救生工作；5、在游泳開場前，充分準(zhǔn)備好后上崗，清場后或交接崗后離崗；6、值崗時(shí)，不接電話，不會親友，集中精力，不擅自離崗；嚴(yán)禁攜帶任何與值崗無關(guān)的物品；7、見“溺”勇為。不怕臟、不怕累、不推御、不拖延、不隨意終止搶救；8、值崗時(shí)，精神飽滿、儀表端正、守著救生統(tǒng)一制作的救生服裝；佩掛信號哨，備好崗位救生工具、器材；9、認(rèn)真觀察，確保主責(zé)區(qū)無漏看，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互補(bǔ)互助，全面照顧；10、如實(shí)做好拯溺情況匯報(bào)工作。遇事故時(shí)，不要隨意對外發(fā)表“個(gè)人見解”。救生組長職責(zé)1、在游泳池負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體救勝過員并會同各組職工為游泳者創(chuàng)造安全、健身、休閑、娛樂的水上活動場所，為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。2、健全相關(guān)的安全措施、規(guī)章制度和搶救溺者的應(yīng)急制度。3、在游泳池年度開放前，根據(jù)實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行救生等級資格復(fù)審，把好救生技術(shù)關(guān)，組建好救生班子。4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配、調(diào)整救生員，檢查督促救生員完成職責(zé)。5、負(fù)責(zé)組織救生員救生技術(shù)的復(fù)習(xí)及技術(shù)操練工作，努力提高救生員救生技術(shù)水平。6、認(rèn)真做好拯溺資料登記工作，不弄虛作假。7、遇事故時(shí)，不要隨意對外發(fā)表“個(gè)人見解”。救生組長工作任務(wù)1、建立以落實(shí)觀察崗位責(zé)任區(qū)及上崗須知為中心內(nèi)容的崗位責(zé)任制，用掛圖明示每個(gè)觀察崗位的主責(zé)區(qū)、次責(zé)區(qū)、責(zé)任人，明確上崗、交接崗及清場要求，明確間歇時(shí)應(yīng)急待命、值班的要求。2、制定搶救溺者的應(yīng)急制度，用掛圖明示急救信號、指揮人、CPR施救人、秩序維持管理人、情況記錄人、外送聯(lián)系人以及各人的位置要求、急救程序。3、根據(jù)游泳池現(xiàn)狀，創(chuàng)造條件合理布崗，準(zhǔn)備必要的救生工具器材，急救藥物，并與附近醫(yī)院掛鉤。4、檢查督促救生員履行職責(zé)、守則，提高救生員值崗能力，完成定期的救生員救生業(yè)務(wù)操練計(jì)劃，努力幫助救生員提高赴救施救技術(shù)水平。5、搞好安全宣傳教育工作，適時(shí)標(biāo)出安全指示牌、導(dǎo)向指示牌、警告標(biāo)志牌。6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除游泳池存在的不安全隱患，修建改進(jìn)安全設(shè)施。7、其他安全相關(guān)的工作。游泳館員工管理規(guī)章制度「篇二」1、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的工作指令，貫徹公司及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督各崗位實(shí)施正確的服務(wù)操作程序，保證管轄范圍的日?；顒诱＿M(jìn)行。2、巡視檢查下屬的出勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及對客關(guān)系，堅(jiān)持現(xiàn)場督導(dǎo)，執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，隨時(shí)向公司匯報(bào)工作情況并提出整改方法及處理意見。3、制定排班表，科學(xué)合理地安排人力，最大限度提高工作效率。4、制定培訓(xùn)計(jì)劃，按照崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作技能要求培訓(xùn)下屬，使之盡快了解和掌握各項(xiàng)規(guī)定，提高員工素質(zhì)。5、根據(jù)本轄區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動中的情況進(jìn)行客源客情分析，收集客人意見，改進(jìn)工作方法，了解專業(yè)技術(shù)新動向及發(fā)展，努力完成部門下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)任務(wù)。6、負(fù)責(zé)安全檢查工作，為客人活動提供優(yōu)良的服務(wù)及良好的環(huán)境。7、按時(shí)參加部門例會，及時(shí)匯報(bào)工作，向下傳達(dá)會議精神，并落實(shí)下去。8、公正、公平評估所屬本區(qū)域員工，并作系統(tǒng)調(diào)查，上報(bào)經(jīng)理評估。9、保持對所屬員工服務(wù)技能及思想的有效掌握與控制。10、維持與公司其他部門良好協(xié)調(diào)的工作關(guān)系，有任何超出自己權(quán)限的，不能解決的工作，并及時(shí)上報(bào)本部經(jīng)理，妥善解決。11、組織并參加部門例會，定期匯報(bào)工作計(jì)劃及安排。12、完成經(jīng)理安排的其他特殊工作。13、檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，如當(dāng)日不能完成的工作必須登記交班記錄本。并認(rèn)真填寫員工月績考核表。14、認(rèn)真貫徹落實(shí)“4小時(shí)”復(fù)命制，對不能完成的任務(wù)或工作應(yīng)及時(shí)告知上級。15、班前會前主動看上次有無事情需要傳達(dá)、通知的，好在班前會時(shí)及時(shí)通知上班人員。16、接班后檢查各區(qū)域的物品是否配備齊全，有無急需申購或領(lǐng)用的物品。17、做好巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)。18、做好現(xiàn)場衛(wèi)生檢查，以及填寫月績考核等，做到公平、公正。19、認(rèn)真完成上級下達(dá)的任務(wù)以及上班未完成的工作。20、當(dāng)班次不能完成的工作，交接清楚給下一班，并清楚說明。21、寫好交班記錄，需要下班交接的內(nèi)容，一定要寫清楚。22、組織召開班后會，講本班發(fā)生的事情及需要注意的內(nèi)容，并加以說明。游泳館員工管理規(guī)章制度「篇三」為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則:1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30（五·一后修改，另行通知）。2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達(dá)辦公室（特殊狀況務(wù)必說明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當(dāng)月工資中扣除）。3、有特殊狀況請假，批準(zhǔn)者按無薪假期。4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。5、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。7、員工對待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉