2025年銀聯(lián)銀行筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀聯(lián)銀行的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？A.儲蓄業(yè)務(wù)B.航空業(yè)務(wù)C.信貸業(yè)務(wù)D.支付清算業(yè)務(wù)答案：B2.以下哪種貨幣不是銀聯(lián)銀行常見的結(jié)算貨幣？A.人民幣B.歐元C.比特幣D.美元答案：C3.銀聯(lián)銀行在風(fēng)險管理中，首先要關(guān)注的風(fēng)險是？A.市場風(fēng)險B.信用風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險答案：B4.銀聯(lián)銀行的客戶服務(wù)熱線是？A.95516B.95533C.95588D.95555答案：A5.在銀聯(lián)銀行的賬戶類型中，以下哪種賬戶的流動性最強(qiáng)？A.定期存款賬戶B.活期存款賬戶C.儲蓄賬戶D.保證金賬戶答案：B6.銀聯(lián)銀行對企業(yè)客戶提供的貸款，最常見的還款方式是？A.等額本金B(yǎng).等額本息C.到期一次性還本付息D.按季付息，到期還本答案：A7.銀聯(lián)銀行的網(wǎng)上銀行功能不包括？A.轉(zhuǎn)賬匯款B.在線理財C.預(yù)訂酒店D.賬戶查詢答案：C8.銀聯(lián)銀行的信用卡透支利率是？A.日利率萬分之五B.年利率5%C.月利率1%D.根據(jù)客戶信用情況而定答案：A9.銀聯(lián)銀行的分支機(jī)構(gòu)設(shè)置主要依據(jù)？A.行政區(qū)劃B.經(jīng)濟(jì)區(qū)域C.人口密度D.客戶需求答案：B10.銀聯(lián)銀行的金融科技應(yīng)用主要體現(xiàn)在？A.大數(shù)據(jù)風(fēng)控B.區(qū)塊鏈結(jié)算C.人工智能客服D.以上都是答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀聯(lián)銀行的中間業(yè)務(wù)包括（）A.代收代付業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理銷售業(yè)務(wù)D.資金托管業(yè)務(wù)答案：ABCD2.銀聯(lián)銀行在防范金融詐騙方面可以采取的措施有（）A.客戶身份識別B.交易監(jiān)測C.公眾教育D.與警方合作答案：ABCD3.銀聯(lián)銀行的企業(yè)文化可能包含（）A.誠信B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.服務(wù)答案：ABCD4.銀聯(lián)銀行的盈利來源有（）A.利息收入B.手續(xù)費(fèi)收入C.投資收益D.匯兌收益答案：ABCD5.以下哪些屬于銀聯(lián)銀行的合規(guī)風(fēng)險（）A.反洗錢違規(guī)B.信貸政策違規(guī)C.數(shù)據(jù)安全違規(guī)D.員工行為違規(guī)答案：ABCD6.銀聯(lián)銀行在支持小微企業(yè)發(fā)展方面可以提供（）A.小額貸款B.財務(wù)咨詢C.優(yōu)惠利率D.綠色通道服務(wù)答案：ABCD7.銀聯(lián)銀行的電子支付渠道包括（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.第三方支付平臺合作答案：ABCD8.銀聯(lián)銀行的資產(chǎn)包括（）A.現(xiàn)金B(yǎng).貸款C.投資D.固定資產(chǎn)答案：ABCD9.銀聯(lián)銀行在國際業(yè)務(wù)中面臨的挑戰(zhàn)有（）A.匯率波動B.不同國家監(jiān)管差異C.文化差異D.貿(mào)易政策風(fēng)險答案：ABCD10.銀聯(lián)銀行提升客戶滿意度的途徑有（）A.提高服務(wù)效率B.優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品C.加強(qiáng)客戶反饋處理D.改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀聯(lián)銀行只在中國國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（×）2.銀聯(lián)銀行的存款利率是固定不變的。（×）3.銀聯(lián)銀行的信用卡只能在國內(nèi)使用。（×）4.銀聯(lián)銀行不需要進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。（×）5.銀聯(lián)銀行的內(nèi)部審計只檢查財務(wù)情況。（×）6.銀聯(lián)銀行對所有客戶的貸款審批標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。（×）7.銀聯(lián)銀行的員工不需要進(jìn)行金融知識培訓(xùn)。（×）8.銀聯(lián)銀行的網(wǎng)上銀行是絕對安全的。（×）9.銀聯(lián)銀行的利率政策完全由自己制定。（×）10.銀聯(lián)銀行的理財產(chǎn)品沒有風(fēng)險。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述銀聯(lián)銀行在促進(jìn)金融普惠方面的舉措。答案：銀聯(lián)銀行通過設(shè)立普惠金融服務(wù)站，擴(kuò)大服務(wù)范圍到偏遠(yuǎn)地區(qū)；提供小額、便捷的信貸產(chǎn)品滿足小微企業(yè)和低收入群體需求；降低金融服務(wù)門檻，簡化開戶等手續(xù)來促進(jìn)金融普惠。2.說明銀聯(lián)銀行如何進(jìn)行客戶信用評估？答案：銀聯(lián)銀行通過收集客戶的基本信息，如年齡、收入等；查看客戶的信用記錄包括信貸還款情況、信用卡使用情況；評估客戶的資產(chǎn)負(fù)債狀況等來進(jìn)行客戶信用評估。3.簡要闡述銀聯(lián)銀行在金融創(chuàng)新方面的成果。答案：銀聯(lián)銀行在金融創(chuàng)新方面成果有推出新型移動支付產(chǎn)品，提升支付便捷性；利用大數(shù)據(jù)開發(fā)個性化金融產(chǎn)品；在風(fēng)控領(lǐng)域采用人工智能技術(shù)等。4.請描述銀聯(lián)銀行應(yīng)對市場競爭的策略。答案：銀聯(lián)銀行通過提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；推出特色金融產(chǎn)品；加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)合作；加大科技投入提升競爭力等策略應(yīng)對市場競爭。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何看待銀聯(lián)銀行在綠色金融發(fā)展中的角色？答案：銀聯(lián)銀行可通過引導(dǎo)資金流向綠色產(chǎn)業(yè)，如環(huán)保項(xiàng)目貸款；推動企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的金融服務(wù)；在內(nèi)部運(yùn)營中踐行綠色理念等，在綠色金融發(fā)展中起到重要的資源調(diào)配和引導(dǎo)作用。2.討論銀聯(lián)銀行加強(qiáng)與金融科技公司合作的利弊。答案：利在于獲取先進(jìn)技術(shù)，如區(qū)塊鏈提升結(jié)算效率；拓展業(yè)務(wù)渠道和創(chuàng)新產(chǎn)品。弊在于可能面臨數(shù)據(jù)安全風(fēng)險和合作模式的磨合問題。3.銀聯(lián)銀行如何提高在年輕群體中的品牌影響力？答案：可推出符合年輕群體需求的個性化金融產(chǎn)品，如特色信用卡；利用社交媒體進(jìn)行創(chuàng)意營銷