2025年中級銀行從業(yè)資格《中級個人貸款》預測試題第一部分單選題(50題)1、下列關于代理的表述，錯誤的是（）。

A.沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后的行為，無論何種情況，被代理人均不用承擔民事責任

B.公民、法人可以通過代理人實施民事法律行為

C.第三人知道行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)已終止還與行為人實施民事行為給他人造成損害的，由第三人和行為人負連帶責任

D.委托書授權(quán)不明的，被代理人應當向第三人承擔民事責任，代理人負連帶責任

【答案】：A

【解析】本題可依據(jù)《中華人民共和國民法典》中關于代理的相關規(guī)定對各選項進行分析判斷。A項：根據(jù)法律規(guī)定，沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后的行為，經(jīng)過被代理人的追認，被代理人需承擔民事責任。也就是說，并非無論何種情況，被代理人均不用承擔民事責任，該項表述錯誤。B項：《中華人民共和國民法典》規(guī)定，公民、法人可以通過代理人實施民事法律行為，該項表述正確。C項：當?shù)谌酥佬袨槿藳]有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)已終止還與行為人實施民事行為給他人造成損害的，由第三人和行為人負連帶責任，這符合法律規(guī)定，該項表述正確。D項：委托書授權(quán)不明時，被代理人應當向第三人承擔民事責任，代理人負連帶責任，該項表述正確。綜上，答案選A。2、在個人經(jīng)營貸款業(yè)務中，貸款人需對借款人所經(jīng)營企業(yè)的盈利狀況進行調(diào)查，主要是為了（）。

A.確定借款人的還款能力

B.確定借款人的貸款用途

C.符合監(jiān)管機構(gòu)的要求

D.確定借款人的還款意愿

【答案】：A

【解析】在個人經(jīng)營貸款業(yè)務里，判斷各選項與對借款人所經(jīng)營企業(yè)盈利狀況進行調(diào)查目的的匹配性。A中，借款人所經(jīng)營企業(yè)的盈利狀況是衡量其還款能力的關鍵因素。企業(yè)盈利好，意味著借款人有穩(wěn)定的資金來源用于償還貸款，所以對企業(yè)盈利狀況進行調(diào)查主要是為了確定借款人的還款能力；B里，貸款用途通常是通過借款人申請貸款時的說明、相關的交易合同等資料來確定，并非通過調(diào)查企業(yè)盈利狀況，所以該項不符合；C，雖然監(jiān)管機構(gòu)對貸款業(yè)務有要求，但對借款人所經(jīng)營企業(yè)盈利狀況進行調(diào)查主要目的不是單純?yōu)榱朔媳O(jiān)管要求，而是為了評估貸款風險等實際業(yè)務因素，所以該項不準確；D，借款人的還款意愿更多體現(xiàn)在其過往的信用記錄、與銀行溝通的態(tài)度等方面，和企業(yè)盈利狀況沒有直接關聯(lián)，所以該項也不正確。綜上，答案選A。3、下列不屬于個人住房貸款抵押擔保的法律風險的是（）。

A.抵押物重復抵押

B.抵押物市場價值波動較大

C.抵押物為學校、醫(yī)院等公益性事業(yè)單位公益財產(chǎn)

D.抵押登記存在瑕疵，使得抵押擔保處于抵押不生效的風險中

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人住房貸款抵押擔保的法律風險。A項，抵押物重復抵押，可能導致抵押權(quán)的實現(xiàn)出現(xiàn)沖突，影響銀行等債權(quán)人的利益，這會引發(fā)法律上關于抵押權(quán)優(yōu)先順序等問題的風險，屬于抵押擔保的法律風險。B項，抵押物市場價值波動較大主要影響的是抵押物的擔保價值和債權(quán)的保障程度，它是一種經(jīng)濟層面的風險，并非直接由法律規(guī)定或法律行為引發(fā)的風險，不屬于抵押擔保的法律風險。C項，學校、醫(yī)院等公益性事業(yè)單位公益財產(chǎn)根據(jù)法律規(guī)定是不得用于抵押的，若將其作為抵押物，抵押行為本身不具有法律效力，會帶來法律風險。D項，抵押登記存在瑕疵，使得抵押擔保處于抵押不生效的風險中，這直接影響到抵押擔保的法律效力，是典型的抵押擔保法律風險。綜上，答案選B。4、個人貸款的貸款受理人對借款人提交的材料進行初審時，主要審查的內(nèi)容不包括（）。

A.借款申請人的主體資格

B.借款申請人提交材料的規(guī)范性

C.借款申請人提交材料的完整性

D.借款申請人的信用狀況和還款能力

【答案】：D

【解析】在個人貸款的貸款受理環(huán)節(jié)，貸款受理人對借款人提交的材料進行初審時，重點在于對材料本身情況以及借款申請人主體資格的審查。A選項，借款申請人的主體資格審查是初審的重要內(nèi)容。只有具備合法的主體資格，借款申請才有可能被進一步受理和審核，所以該項屬于初審內(nèi)容。B選項，借款申請人提交材料的規(guī)范性審查也很關鍵。材料的規(guī)范性能夠保證信息的準確傳達和后續(xù)審核工作的順利進行，若材料不規(guī)范可能導致審核流程受阻或信息不準確，因此該項屬于初審內(nèi)容。C選項，借款申請人提交材料的完整性同樣是初審的要點。完整的材料有助于全面了解借款申請人的情況，缺少必要材料可能無法完成審核流程，所以該項屬于初審內(nèi)容。D選項，借款申請人的信用狀況和還款能力通常是在進一步的審核階段進行深入評估的，不屬于初審主要審查的內(nèi)容。初審主要側(cè)重于對材料的基本審查，而信用狀況和還款能力需要更深入的調(diào)查和評估，會在后續(xù)流程中進行。綜上，答案選D。5、下列關于個人消費類貸款的表述，錯誤的是()。

A.個人耐用消費品貸款是指銀行向自然人發(fā)放的，用于購買大額耐用消費品的人民幣擔保貸款

B.個人教育貸款是銀行向在讀學生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學資金需求的貸款

C.國家助學貸款是由國家指定的商業(yè)銀行面向公辦高等學校經(jīng)濟確實困難的本?？茖W生(全日制學生)、研究生以及第二學士學位學生發(fā)放的貸款

D.個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車

【答案】：C

【解析】本題主要考查對個人消費類貸款相關概念的理解，需要對各選項所涉及的貸款類型進行準確分析。A選項，個人耐用消費品貸款是銀行向自然人發(fā)放的、用于購買大額耐用消費品的人民幣擔保貸款，該表述符合個人耐用消費品貸款的定義，是正確的。B選項，個人教育貸款的確是銀行向在讀學生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放，用于滿足其就學資金需求的貸款，此描述準確，所以該選項正確。C選項，國家助學貸款是由政府主導、財政貼息、銀行提供、高校配合，向全日制普通本專科生（含第二學士學位、高職學生）、研究生及預科生發(fā)放的、幫助其支付在校期間的學費、住宿費及生活費的銀行貸款，其發(fā)放對象并不局限于公辦高等學校的學生，民辦高校符合條件的學生同樣可以申請國家助學貸款，因此該項表述錯誤。D選項，個人汽車貸款所購車輛按用途劃分為自用車和商用車，這是個人汽車貸款中關于車輛用途的常見分類方式，該選項正確。綜上，答案選C。6、關于公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.公積金個人住房貸款的利率比自營性個人住房貸款利率低

B.公積金個人住房貸款的資金來自于公積金管理部門歸集的住房公積金

C.公積金個人住房貸款的申請由各地方公積金管理中心負責審批

D.對于公積金個人住房貸款，商業(yè)銀行也承擔一定信用風險

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)公積金個人住房貸款和自營性個人住房貸款的特點，對各選項逐一分析：-A：公積金個人住房貸款作為政策性貸款，其利率比自營性個人住房貸款利率低，主要目的是為了支持居民住房消費，減輕購房負擔，該項說法正確。-B：公積金個人住房貸款的資金來源是公積金管理部門歸集的住房公積金，這些資金?？顚Ｓ?，用于發(fā)放公積金個人住房貸款，該項說法正確。-C：各地方公積金管理中心負責公積金個人住房貸款的申請審批工作，以確保貸款發(fā)放符合相關政策和規(guī)定，該項說法正確。-D：公積金個人住房貸款是一種政策性貸款，由政府住房公積金管理中心提供擔保，商業(yè)銀行只是受托發(fā)放貸款，不承擔貸款風險，貸款風險由公積金管理中心承擔，該項說法錯誤。綜上，答案選D。7、有的商業(yè)銀行設立客戶貸款服務中心或金融超市是為了（）。

A.控制信貸風險

B.提高服務效率

C.增強競爭

D.減少貸款環(huán)節(jié)

【答案】：D

【解析】商業(yè)銀行設立客戶貸款服務中心或金融超市主要是為了簡化貸款流程，減少貸款環(huán)節(jié)?？刂菩刨J風險重點在于對借款人信用、還款能力等多方面評估和管控，設立服務中心或金融超市并非主要為達成此目的，A錯誤。提高服務效率更多體現(xiàn)在辦理業(yè)務的速度和服務質(zhì)量等方面，雖然減少貸款環(huán)節(jié)在一定程度上可能提高效率，但這不是其核心目的，B錯誤。增強競爭是商業(yè)銀行綜合多方面策略來實現(xiàn)的，設立客戶貸款服務中心或金融超市不是為了單純增強競爭，C錯誤。通過設立客戶貸款服務中心或金融超市，能整合貸款相關業(yè)務，讓客戶在一個相對集中的地方完成多項貸款手續(xù)，減少了貸款環(huán)節(jié)，所以答案選D。8、個人貸款釆取抵押擔保方式的，不屬于調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.抵押物價值與存續(xù)狀況

B.保證擔保是否有效

C.抵押物的合法性

D.評估價格是否合理

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人貸款采取抵押擔保方式時的調(diào)查內(nèi)容。個人貸款采取抵押擔保方式時，需要對抵押物的相關情況進行調(diào)查評估。A選項，抵押物價值與存續(xù)狀況是重要的調(diào)查內(nèi)容。了解抵押物的價值有助于確定貸款額度，而存續(xù)狀況則關系到抵押物在抵押期間是否能夠保持其應有的價值和狀態(tài)，是否存在損壞、貶值等情況，所以該選項屬于調(diào)查內(nèi)容。B選項，保證擔保是與抵押擔保不同的擔保方式，保證擔保是由第三人作為保證人，當債務人不履行債務時，按照約定由保證人履行債務或承擔責任。而本題探討的是抵押擔保方式下的調(diào)查內(nèi)容，所以保證擔保是否有效不屬于抵押擔保方式的調(diào)查內(nèi)容。C選項，抵押物的合法性是必不可少的調(diào)查內(nèi)容。如果抵押物不合法，比如是非法所得或存在產(chǎn)權(quán)糾紛等情況，那么抵押行為可能會面臨法律風險，導致貸款無法得到有效保障，所以該選項屬于調(diào)查內(nèi)容。D選項，評估價格是否合理也在調(diào)查范圍內(nèi)。合理的評估價格能夠確保抵押物的價值與貸款金額相匹配，避免高估或低估抵押物價值，從而保障貸款機構(gòu)的利益，所以該選項屬于調(diào)查內(nèi)容。綜上，答案選B。9、個人汽車貸款業(yè)務中，汽車經(jīng)銷商同購車人相互勾結(jié)。以同一套購車資料向多家銀行申請貸款，而這一套購車資料是完全真實的，上述欺詐行為是()。

A.冒名頂替

B.甲貸乙還

C.一車多貸

D.虛假車行

【答案】：C

【解析】該題正確答案是C。逐一分析各內(nèi)容，A項冒名頂替是指盜用他人身份資料申請貸款等情況，并非題干中以同一套真實購車資料向多家銀行申請貸款的情形；B項甲貸乙還是指實際用款人與名義借款人不一致的現(xiàn)象，與題干描述不符；C項一車多貸是指汽車經(jīng)銷商同購車人相互勾結(jié)，用同一套真實購車資料向多家銀行申請貸款，符合題干所描述的欺詐行為特征；D項虛假車行是指不法分子注冊成立經(jīng)銷汽車的空殼公司，在無一輛現(xiàn)貨汽車可賣的情況下，以無抵押貸款為誘惑，吸引居民辦理個人汽車貸款，并達到騙貸騙保的目的，不符合本題情況。所以本題答案選C。10、下列各項中，不屬于個人汽車貸款中可能面臨的信用風險的是（）。

A.借款人的信用欺詐和惡意逃債行為

B.借款人還款意愿發(fā)生變化

C.借款人還款能力降低

D.內(nèi)部欺詐

【答案】：D

【解析】本題考查個人汽車貸款中信用風險的相關知識。個人汽車貸款面臨的信用風險是指借款人因各種原因未能按時、足額償還貸款本息而產(chǎn)生的風險。A項：借款人的信用欺詐和惡意逃債行為，這是借款人主觀上故意不履行還款義務，嚴重影響貸款的回收，屬于信用風險。B項：借款人還款意愿發(fā)生變化，比如原本有還款意愿，但后來因為各種原因不想還款了，會導致貸款不能按時收回，屬于信用風險。C項：借款人還款能力降低，意味著借款人可能沒有足夠的資金來償還貸款，這會給貸款回收帶來風險，屬于信用風險。D項：內(nèi)部欺詐是金融機構(gòu)內(nèi)部人員的欺詐行為，并非借款人自身信用方面的問題，不屬于個人汽車貸款中面臨的信用風險。綜上，正確答案是D。11、商業(yè)助學貸款臺賬中記錄的貸款信息不包括（）。

A.賬號

B.風險狀態(tài)

C.還款方式

D.借款人基本信息

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)商業(yè)助學貸款臺賬的相關知識，對各選項進行逐一分析。A選項“賬號”，賬號是貸款信息中的重要組成部分，在商業(yè)助學貸款臺賬中需要記錄貸款賬號，以便對每一筆貸款進行準確識別和管理，所以該選項不符合題意。B選項“風險狀態(tài)”，了解貸款的風險狀態(tài)有助于銀行對貸款進行風險評估和監(jiān)控，及時采取相應的措施來防范風險，因此貸款的風險狀態(tài)會記錄在商業(yè)助學貸款臺賬中，該選項不符合題意。C選項“還款方式”，還款方式?jīng)Q定了借款人如何償還貸款，不同的還款方式對貸款的管理和核算有不同的要求，所以還款方式是貸款信息的一部分，會在臺賬中記錄，該選項不符合題意。D選項“借款人基本信息”，借款人基本信息主要是關于借款人個人的一些基本情況，如姓名、年齡、身份證號、聯(lián)系方式等，這些信息通常記錄在借款人檔案中，而不是商業(yè)助學貸款臺賬中記錄的貸款信息內(nèi)容，該選項符合題意。綜上，答案選D。12、假設某人申請60萬元個人住房貸款，還款期限20年，月利率5％。，如選擇等額本金還款法，則第2年的第1個月還款額為（）元。

A.6150

B.5225

C.5500

D.5350

【答案】：D

【解析】本題可先根據(jù)等額本金還款法的計算公式求出每月償還本金的金額，再計算出第2年的第1個月時的貸款余額，進而求出該月應還利息，最后將本金和利息相加得到該月還款額。###步驟一：計算每月償還本金金額等額本金還款法是指在貸款還款期內(nèi)，將貸款總額等分，每月償還固定的本金以及剩余貸款在本月所產(chǎn)生的利息。已知貸款總額為\(60\)萬元，即\(600000\)元，還款期限為\(20\)年，因為一年有\(zhòng)(12\)個月，所以總還款月數(shù)為\(20\times12=240\)個月。則每月償還本金金額為：\(600000\div240=2500\)（元）###步驟二：計算第2年的第1個月時的貸款余額第2年的第1個月即第\(13\)個月，此時已還款\(12\)個月。每月償還本金\(2500\)元，那么\(12\)個月共償還本金：\(2500\times12=30000\)（元）所以第\(13\)個月時的貸款余額為：\(600000-30000=570000\)（元）###步驟三：計算第2年的第1個月應還利息已知月利率為\(5‰\)（注意題干中\(zhòng)(5\%\)不符合實際情況，應該是\(5‰\)），根據(jù)利息計算公式：利息\(=\)貸款余額\(\times\)月利率，可得第\(13\)個月應還利息為：\(570000\times5‰=2850\)（元）###步驟四：計算第2年的第1個月還款額每月還款額由每月償還本金和當月應還利息兩部分組成，所以第\(13\)個月（第2年的第1個月）還款額為：\(2500+2850=5350\)（元）綜上，答案選D。13、下列不屬于個人貸款合作單位的是（）。

A.房地產(chǎn)交易中心

B.汽車經(jīng)銷商

C.擔保機構(gòu)

D.開發(fā)商

【答案】：A

【解析】本題可對各選項進行逐一分析，判斷其是否屬于個人貸款合作單位。A：房地產(chǎn)交易中心主要負責房地產(chǎn)交易的登記、備案等行政管理工作，并不直接參與個人貸款業(yè)務的合作，其職能重點在于對房地產(chǎn)交易行為的規(guī)范和管理，而不是為個人貸款提供支持或合作，所以該項不屬于個人貸款合作單位。B：汽車經(jīng)銷商在個人汽車貸款業(yè)務中是重要的合作方。他們與金融機構(gòu)合作，為消費者提供購車貸款的渠道和相關服務，協(xié)助金融機構(gòu)完成貸款申請、審批等環(huán)節(jié)的工作，所以汽車經(jīng)銷商屬于個人貸款合作單位。C：擔保機構(gòu)在個人貸款業(yè)務中扮演著重要角色。當借款人的信用狀況或還款能力存在一定風險時，擔保機構(gòu)可以為借款人提供擔保，增加貸款的安全性，降低金融機構(gòu)的風險，因此擔保機構(gòu)屬于個人貸款合作單位。D：開發(fā)商在個人住房貸款業(yè)務中是常見的合作對象。在購房者購買新建商品房時，開發(fā)商通常會與金融機構(gòu)合作，為購房者提供貸款支持和相關的協(xié)助，促進房屋的銷售，所以開發(fā)商屬于個人貸款合作單位。綜上，答案選A。14、創(chuàng)業(yè)擔保貸款的貸款期限最長不超過（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C

【解析】創(chuàng)業(yè)擔保貸款是為鼓勵創(chuàng)業(yè)而設置的一種貸款方式，對促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)具有重要意義。關于其貸款期限的規(guī)定，是有明確政策要求的。在本題中，創(chuàng)業(yè)擔保貸款的貸款期限最長不超過3年，所以應選C。15、《個人貸款管理暫行辦法》在法律責任上首先規(guī)定采取監(jiān)管措施的情形，其次規(guī)定采取行政處罰的情形，以下說法最準確的是（）。

A.從違規(guī)行為的嚴重程度來講，受到行政處罰的行為比采取監(jiān)管措施的行為嚴重

B.從行為的性質(zhì)來講，監(jiān)管措施所針對的多是具體行為，而行政處罰所針對的行為主要涉及制度建設.流程.執(zhí)行等全局的問題

C.采取行政處罰的行為包括三類：相關制度是否建立，流程是否健全，制度是否得到執(zhí)行

D.采取監(jiān)管措施的行為包括三類：貸前管理的違法行為，貸時和貸后管理的違法行為，其他情形

【答案】：A

【解析】A選項正確。從違規(guī)行為的嚴重程度來看，監(jiān)管措施一般是針對情節(jié)相對較輕的違規(guī)情況，目的主要是督促整改；而行政處罰是對較為嚴重的違法行為進行的制裁，具有更強的懲戒性，所以受到行政處罰的行為比采取監(jiān)管措施的行為嚴重。B錯誤。通常監(jiān)管措施針對的多是涉及制度建設、流程、執(zhí)行等全局的問題，而行政處罰所針對的多是具體行為。C錯誤。題干中未表明采取行政處罰的行為包括相關制度是否建立、流程是否健全、制度是否得到執(zhí)行這三類。D錯誤。題干沒有提及采取監(jiān)管措施的行為包括貸前管理的違法行為、貸時和貸后管理的違法行為、其他情形這三類。綜上，本題正確答案選A。16、（）是現(xiàn)代營銷最基本的方法，介于大眾營銷和一對一營銷之間。

A.專業(yè)化營銷策略

B.差異化營銷策略

C.分層營銷策略

D.交叉營銷策略

【答案】：C

【解析】分層營銷是現(xiàn)代營銷最基本的方法，它介于大眾營銷和一對一營銷之間。大眾營銷是對所有客戶提供統(tǒng)一的營銷服務；一對一營銷則是針對單個客戶量身定制營銷方案。而分層營銷是將客戶按照一定的標準進行分層，然后針對不同層次的客戶群體采取不同的營銷策略，既避免了大眾營銷過于籠統(tǒng)缺乏針對性的問題，又不像一對一營銷那樣成本高、耗費精力大，所以在現(xiàn)代營銷中是一種常用且基本的方法。因此本題選C。A項專業(yè)化營銷強調(diào)的是在特定領域、特定專業(yè)方向上進行營銷，并非介于大眾營銷和一對一營銷之間的基本營銷方法。B項差異化營銷主要側(cè)重于通過提供與競爭對手不同的產(chǎn)品或服務特點來吸引客戶，重點在于突出差異，和題目所描述的介于兩種營銷模式之間的特征不相符。D項交叉營銷是基于客戶已有的消費行為和偏好，向其推薦相關的其他產(chǎn)品或服務，與題目所描述的營銷方法定位不一致。17、關于操作風險，下列說法錯誤的是（）。

A.操作風險是一種發(fā)生在實務操作中的、內(nèi)部形成的系統(tǒng)性風險

B.人員因素引起的操作風險包括操作失誤、違法行為(員工內(nèi)部欺詐或內(nèi)外勾結(jié))等情況

C.商業(yè)銀行應當建立健全信用卡業(yè)務操作風險的防控制度和應急預案，有效防范操作風險

D.借款人惡意欺詐、騙貸和貸款后惡意轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的逃廢債等現(xiàn)象，是個人汽車貸款操作風險的重要表現(xiàn)形式

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)操作風險的定義、表現(xiàn)形式以及防控措施等相關知識，對各進行逐一分析。-**A**：操作風險是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風險，它并非系統(tǒng)性風險。系統(tǒng)性風險是指由整體政治、經(jīng)濟、社會等環(huán)境因素對金融價格所造成的影響，而操作風險更多是局部的、非系統(tǒng)性的，是在具體業(yè)務操作過程中產(chǎn)生的風險。所以該項說法錯誤。-**B**：人員因素是引發(fā)操作風險的重要原因之一，其中包括操作失誤，即員工因疏忽、技能不足等原因?qū)е虏僮麇e誤；也包括違法行為，如員工內(nèi)部欺詐或內(nèi)外勾結(jié)等情況，這些行為都會給銀行帶來操作風險。所以該項說法正確。-**C**：商業(yè)銀行開展信用卡業(yè)務時，面臨著各種操作風險，如持卡人信息泄露、違規(guī)授信等。建立健全信用卡業(yè)務操作風險的防控制度和應急預案，能夠規(guī)范業(yè)務操作流程，及時應對和處理可能出現(xiàn)的風險事件，從而有效防范操作風險。所以該項說法正確。-**D**：在個人汽車貸款業(yè)務中，借款人惡意欺詐、騙貸以及貸款后惡意轉(zhuǎn)移資產(chǎn)逃廢債等現(xiàn)象，會導致銀行無法按時收回貸款本息，這是個人汽車貸款操作風險的重要表現(xiàn)形式之一。所以該項說法正確。綜上，答案是A。18、下列關于個人貸款的表述，錯誤的是（）。

A.個人貸款業(yè)務是以主體特征為標準進行貸款分類的一種結(jié)果

B.個人貸款業(yè)務是金融機構(gòu)貸款業(yè)務的重要組成部分

C.開展個人貸款業(yè)務，不但有利于金融機構(gòu)增加收入和分散風險，而且有助于滿足城鄉(xiāng)居民的消費需求

D.在個人貸款業(yè)務的發(fā)展過程中，各商業(yè)銀行僅限于目前現(xiàn)有的個人貸款品種，各家銀行千篇一律

【答案】：D

【解析】A選項，個人貸款業(yè)務確實是以主體特征為標準進行貸款分類的一種結(jié)果，以自然人為貸款對象，該表述正確。B選項，個人貸款業(yè)務在金融機構(gòu)貸款業(yè)務中占據(jù)重要地位，是金融機構(gòu)貸款業(yè)務的重要組成部分，此表述無誤。C選項，開展個人貸款業(yè)務，一方面能讓金融機構(gòu)通過收取利息等增加收入，同時將貸款分散到眾多個人，分散了風險；另一方面滿足了城鄉(xiāng)居民在購房、購車、消費等方面的需求，表述合理。D選項，在個人貸款業(yè)務的發(fā)展過程中，各商業(yè)銀行不斷創(chuàng)新和豐富個人貸款品種，并非僅限于現(xiàn)有的個人貸款品種，各家銀行會根據(jù)市場需求、客戶特點等推出不同特色的貸款產(chǎn)品，所以該表述錯誤。綜上，答案選D。19、下列關于信用卡的產(chǎn)生和發(fā)展的敘述中，有誤的一項是()。

A.我國的信用卡業(yè)務最早開始于1978年中國銀行廣州分行代理香港東亞銀行“東美VISA信用卡”取現(xiàn)業(yè)務，信用卡第一次進入中國市場

B.直到1985年，中國銀行珠海分行發(fā)行國內(nèi)第一張信用卡——珠江信用卡，國內(nèi)信用卡才真正起步

C.1986年.中國工商銀行發(fā)行了人民幣“長城信用卡”，該卡被中國工商銀行指定為該行信用卡的統(tǒng)一稱謂

D.1995年初.中國工商銀行和上海航空公司聯(lián)合推出“牡丹上航聯(lián)名卡”，宣告了中國第一張聯(lián)名卡的誕生.標志著聯(lián)名卡開始進入中國信用卡市場

【答案】：C

【解析】本題主要考查信用卡產(chǎn)生和發(fā)展的相關知識。逐一分析各內(nèi)容：-A項：我國的信用卡業(yè)務最早開始于1978年中國銀行廣州分行代理香港東亞銀行“東美VISA信用卡”取現(xiàn)業(yè)務，此為信用卡第一次進入中國市場，該描述與實際情況相符，所以A項正確。-B項：1985年，中國銀行珠海分行發(fā)行國內(nèi)第一張信用卡——珠江信用卡，這標志著國內(nèi)信用卡真正起步，符合信用卡發(fā)展歷程，所以B項正確。-C項：1986年，中國銀行發(fā)行了人民幣“長城信用卡”，并將該卡指定為該行信用卡的統(tǒng)一稱謂，而不是中國工商銀行，所以C項錯誤。-D項：1995年初，中國工商銀行和上海航空公司聯(lián)合推出“牡丹上航聯(lián)名卡”，這宣告了中國第一張聯(lián)名卡的誕生，標志著聯(lián)名卡開始進入中國信用卡市場，該項表述無誤，所以D項正確。綜上，敘述有誤的一項是C。20、在個人住房貸款中，合作機構(gòu)的主要風險表現(xiàn)形式不包括（）。

A.住房公積金管理中心貸款期限調(diào)整

B.評估機構(gòu)房產(chǎn)評估價值失實

C.開發(fā)商的“假個貸”

D.擔保公司擔保放大倍數(shù)過大

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人住房貸款中合作機構(gòu)的主要風險表現(xiàn)形式。A選項，住房公積金管理中心貸款期限調(diào)整是住房公積金管理中心根據(jù)相關政策和規(guī)定進行的正常業(yè)務調(diào)整，并非合作機構(gòu)的風險表現(xiàn)形式。B選項，評估機構(gòu)房產(chǎn)評估價值失實，會影響銀行對抵押物價值的判斷，進而影響貸款額度和風險評估，是合作機構(gòu)（評估機構(gòu)）可能出現(xiàn)的主要風險表現(xiàn)。C選項，開發(fā)商的“假個貸”會導致銀行面臨巨大的信用風險，造成銀行資金損失，這是合作機構(gòu)（開發(fā)商）常見的風險表現(xiàn)之一。D選項，擔保公司擔保放大倍數(shù)過大，意味著擔保公司承擔的擔保責任超出了其實際承受能力，一旦出現(xiàn)風險事件，可能無法履行擔保義務，給銀行帶來損失，屬于合作機構(gòu)（擔保公司）的主要風險表現(xiàn)。因此，答案選A。21、開展押品價值評估，應充分考慮各種可能的風險因素，保守估計押品價值，確定抵質(zhì)押率。該項原則屬于押品管理的（）。

A.審慎性原則

B.有效性原則

C.差異化原則

D.平衡制約原則

【答案】：A

【解析】開展押品價值評估時，充分考慮各種可能的風險因素，保守估計押品價值并確定抵質(zhì)押率，這體現(xiàn)的是審慎性原則。因為審慎性強調(diào)在處理業(yè)務時要謹慎、穩(wěn)健，考慮到各種風險，通過保守估計押品價值，可有效避免因高估押品價值而帶來的潛在風險，確保金融業(yè)務的安全性。而有效性原則主要側(cè)重于押品的有效性，即押品能真正起到擔保作用；差異化原則強調(diào)根據(jù)不同情況進行差異化處理；平衡制約原則主要涉及內(nèi)部不同環(huán)節(jié)、崗位之間的相互制約和平衡。所以答案是A。22、國家助學貸款的發(fā)放應采?。ǎ┬问桨l(fā)放給借款人。

A.轉(zhuǎn)賬

B.支票

C.回單

D.現(xiàn)金

【答案】：A

【解析】國家助學貸款的發(fā)放通常會采取轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放給借款人。這是因為轉(zhuǎn)賬具有安全、便捷、可追溯等特點。相比支票，轉(zhuǎn)賬流程更為簡便，能快速到賬；回單只是交易的憑證，并非發(fā)放形式；而現(xiàn)金發(fā)放存在諸多風險，如丟失、被盜等，且不利于管理和監(jiān)管。所以答案選A。23、下列屬于我國個人征信系統(tǒng)目前的查詢主體的是()。

A.商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構(gòu)、司法部門、個人

B.商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構(gòu)、擔保機構(gòu)、個人

C.商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構(gòu)、司法部門、擔保機構(gòu)

D.商業(yè)銀行、司法部門、擔保機構(gòu)、個人

【答案】：A

【解析】我國個人征信系統(tǒng)目前的查詢主體主要包括商業(yè)銀行、金融監(jiān)管機構(gòu)、司法部門和個人。商業(yè)銀行在進行信貸業(yè)務等時需要查詢個人征信以評估風險等；金融監(jiān)管機構(gòu)為了加強對金融市場和金融機構(gòu)的監(jiān)管，需要獲取相關征信信息；司法部門在辦理案件等過程中，可依法查詢個人征信；個人有權(quán)查詢自己的征信情況，以了解自身信用狀況。而擔保機構(gòu)并非我國個人征信系統(tǒng)目前的查詢主體。故本題應選A。24、關于采用第三方保證方式申請商用房貸款的，下列說法錯誤的是()。

A.第三方提供的保證為不可撤銷的承擔連帶責任的全部有效擔保

B.保證人和貸款銀行之間應簽訂保證合同

C.保證人失去保證能力、保證人破產(chǎn)或保證人分立的.保證合同無效

D.借款人租賃的商用房以第三方保證方式申請貸款的.保證人必須是該商用房的開發(fā)商

【答案】：C

【解析】本題可對各點逐一分析來判斷對錯：-A：在采用第三方保證方式申請商用房貸款時，第三方提供不可撤銷的承擔連帶責任的全部有效擔保是常見且合理的要求，這樣可以保障貸款銀行的權(quán)益，確保在借款人違約時能夠獲得有效的賠償，所以該說法正確。-B：保證人和貸款銀行之間簽訂保證合同是明確雙方權(quán)利和義務的必要法律程序，以規(guī)范保證行為和保障雙方的合法權(quán)益，所以該說法正確。-C：當保證人失去保證能力、破產(chǎn)或分立時，并不必然導致保證合同無效。根據(jù)相關法律規(guī)定和合同約定，通常會有相應的處理措施，如要求更換保證人等。所以該項說法錯誤。-D：對于借款人租賃的商用房以第三方保證方式申請貸款，由于開發(fā)商對商用房的情況比較了解且具有一定的資金實力和信譽，要求保證人必須是該商用房的開發(fā)商可以在一定程度上降低貸款風險，所以該說法正確。綜上，本題答案選C。25、商業(yè)助學貸款的貸款額度不超過借款人在校年限內(nèi)所在學校的（）。

A.學費、住宿費和基本生活費

B.學費

C.學雜費和生活費的80%

D.學費、住宿費

【答案】：A

【解析】商業(yè)助學貸款的目的是為了幫助借款人在在校期間支付與學習和生活相關的必要費用。選項A“學費、住宿費和基本生活費”，這三項涵蓋了學生在校期間最主要的支出項目，貸款額度設定為不超過這些費用總和，能夠較為全面地滿足借款人在校期間的實際需求，保證其順利完成學業(yè)。選項B“學費”，僅考慮了學費這一項，沒有包含住宿費和基本生活費等其他必要支出，不能充分滿足借款人在校的實際費用需求。選項C“學雜費和生活費的80%”，一方面對費用的限定表述含糊，且只給予80%的額度可能無法完全覆蓋借款人的全部費用，不能很好地保障借款人的學業(yè)順利進行。選項D“學費、住宿費”，未包含基本生活費，而基本生活費是學生日常生活中必不可少的開支，缺少這部分的貸款額度顯然不能滿足借款人的實際需要。故本題正確答案選A。26、銀行在辦理個人汽車貸款業(yè)務時，可采取的信用風險防控措施不包括（）。

A.嚴格審查客戶信息資料的真實性

B.詳細調(diào)查客戶的還款能力

C.和經(jīng)銷商加強合作，只接受自己信賴的經(jīng)銷商提供的客戶資料

D.科學合理地確定客戶還款方式

【答案】：C

【解析】本題主要考查銀行在辦理個人汽車貸款業(yè)務時可采取的信用風險防控措施。A選項，嚴格審查客戶信息資料的真實性是防控信用風險的重要措施。只有確?？蛻籼峁┑男畔⒄鎸嵖煽?，才能準確評估其信用狀況和還款能力，降低因信息不實導致的信用風險。B選項，詳細調(diào)查客戶的還款能力是關鍵環(huán)節(jié)。了解客戶的收入水平、負債情況等，有助于判斷客戶是否有足夠的能力按時償還貸款，從而有效防控信用風險。C選項，和經(jīng)銷商加強合作時，只接受自己信賴的經(jīng)銷商提供的客戶資料這種做法存在局限性。這種方式可能會導致業(yè)務范圍受限，錯過一些優(yōu)質(zhì)客戶，而且僅依賴對經(jīng)銷商的信賴，并不能從根本上防控信用風險，因為客戶的信用狀況是獨立的，不能因為經(jīng)銷商的關系而忽視對客戶本身的審查。所以該措施不屬于有效的信用風險防控措施。D選項，科學合理地確定客戶還款方式可以根據(jù)客戶的實際情況和還款能力，選擇合適的還款計劃，降低客戶還款違約的可能性，進而防控信用風險。綜上，答案選C。27、每月的還款本金額固定，而利息越來越少，貸款人起初還款壓力較大，但是隨時間的推移每月還款數(shù)也越來越少，這種還款方式稱為（）。

A.等額本息

B.等額本金

C.等額遞減

D.等比遞增

【答案】：B

【解析】本題考查不同還款方式的特點。A選項，等額本息是指在還款期內(nèi)，每月償還同等數(shù)額的貸款（包括本金和利息），每月還款額中本金所占比例逐月遞增、利息所占比例逐月遞減，但每月還款總額始終保持不變，與題干中“每月還款數(shù)越來越少”的描述不符，所以A選項錯誤。B選項，等額本金是指每月償還固定的本金，而利息隨著本金的減少逐月遞減，因此貸款人起初還款壓力較大，隨著時間推移每月還款數(shù)會越來越少，與題干描述一致，所以B選項正確。C選項，等額遞減通常是指還款額逐月遞減，但并非是固定本金且利息隨本金減少而減少的模式，與題干所描述的還款方式特點不相符，所以C選項錯誤。D選項，等比遞增是指還款額按照一定的等比數(shù)列逐月遞增，這與題干中“每月還款數(shù)越來越少”的表述完全相反，所以D選項錯誤。綜上，本題答案選B。28、A銀行在市場上占有極大的市場份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時可以憑借資金充足、反應速度快和網(wǎng)點廣泛的優(yōu)勢保持領先地位。這家銀行適合采用的市場定位是（）。

A.主導式定位

B.追隨式定位

C.補缺式定位

D.產(chǎn)品式定位

【答案】：A

【解析】本題主要考查銀行市場定位的類型及適用情況。首先分析各選項涉及的市場定位類型：-A選項主導式定位：占據(jù)極大的市場份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，且憑借資金充足、反應速度快和網(wǎng)點廣泛等優(yōu)勢保持領先地位的銀行，通常處于市場的主導地位，適合采用主導式定位。A銀行在市場上占有極大的市場份額，還能控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時具備資金、反應速度和網(wǎng)點等多方面優(yōu)勢以保持領先，符合主導式定位的特征。-B選項追隨式定位：一般是那些規(guī)模中等、在市場上不具備絕對優(yōu)勢的銀行，為了避免與主導銀行正面競爭，選擇跟隨主導銀行的策略，模仿其產(chǎn)品、服務和市場活動等。而A銀行在市場中處于優(yōu)勢地位，并非是追隨的角色，所以不適合追隨式定位。-C選項補缺式定位：通常是針對一些小型銀行，它們專注于某一細分市場，填補市場的空白領域，通過提供專業(yè)化的產(chǎn)品和服務來獲取利潤。A銀行市場份額大，并非聚焦于細分市場的補缺，所以不適合補缺式定位。-D選項產(chǎn)品式定位：主要側(cè)重于根據(jù)產(chǎn)品的特點、功能、質(zhì)量等因素來進行定位，強調(diào)產(chǎn)品在市場中的獨特賣點。題干主要強調(diào)的是銀行整體的市場地位和優(yōu)勢，并非側(cè)重于產(chǎn)品方面的定位，所以不適合產(chǎn)品式定位。綜上，答案是A。29、商業(yè)助學貸款的貸后管理不包括（）。

A.貸款的償還管理

B.貸后檔案管理

C.貸后貼息管理

D.不良貸款管理

【答案】：C

【解析】商業(yè)助學貸款的貸后管理是對貸款發(fā)放后到貸款收回整個期間的管理工作。貸款的償還管理是貸后管理的重要環(huán)節(jié)，它涉及對借款人還款情況的監(jiān)控、督促按時還款等，確保貸款能夠按時足額收回，所以A項屬于貸后管理內(nèi)容；貸后檔案管理主要負責對貸款相關資料的整理、歸檔和保管等工作，便于后續(xù)查詢、審計等，是貸后管理的一部分，B項屬于貸后管理內(nèi)容；不良貸款管理是針對出現(xiàn)風險或違約情況的貸款進行處理，包括評估風險、采取催收措施、進行資產(chǎn)保全等，也是貸后管理不可或缺的方面，D項屬于貸后管理內(nèi)容。而貼息管理通常是在貸款發(fā)放前或貸款期間根據(jù)政策等因素對利息進行補貼的相關管理，并非貸后管理的范疇，故本題選C。30、準備金占不良貸款余額的比例是（）。

A.貸款遷徙率指標

B.不良資產(chǎn)率指標

C.風險運營效率指標

D.不良貸款撥備覆蓋率

【答案】：D

【解析】此題考查金融指標概念。A選項貸款遷徙率指標，它是衡量銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的動態(tài)指標，反映的是貸款從一個級別向另一個級別遷徙的情況，并非準備金占不良貸款余額的比例，所以A錯誤。B選項不良資產(chǎn)率指標，是指不良資產(chǎn)占全部資產(chǎn)的比重，其關注點在于全部資產(chǎn)中不良資產(chǎn)的占比情況，和準備金與不良貸款余額的比例無關，所以B錯誤。C選項風險運營效率指標，主要是從運營角度衡量銀行在風險控制和業(yè)務運營方面的效率，和準備金與不良貸款余額的具體比例沒有直接聯(lián)系，所以C錯誤。D選項不良貸款撥備覆蓋率，其定義就是準備金占不良貸款余額的比例，用于衡量銀行對不良貸款的覆蓋程度，反映銀行抵御風險的能力，所以準備金占不良貸款余額的比例對應的是不良貸款撥備覆蓋率，D正確。綜上，本題正確答案為D。31、一般來講，公積金個人住房貸款的發(fā)放方式是()。

A.借款人直接提取現(xiàn)金

B.資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入售房人賬戶

C.資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入借款人賬戶

D.售房人直接提取現(xiàn)金

【答案】：B

【解析】公積金個人住房貸款是為支持職工購買住房而發(fā)放的專項貸款，其發(fā)放需保障資金流向符合住房交易目的。A項，公積金個人住房貸款不會讓借款人直接提取現(xiàn)金，因為這樣無法確保資金用于住房購買，存在資金被挪用的風險，所以A項錯誤。B項，資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入售房人賬戶，能保證貸款資金直接用于支付購房款項，符合公積金個人住房貸款專款專用的原則，是公積金個人住房貸款常見的發(fā)放方式，所以B項正確。C項，將資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入借款人賬戶，借款人可能將資金用于其他用途，不能保障貸款資金用于住房交易，不符合公積金貸款的管理要求，所以C項錯誤。D項，售房人直接提取現(xiàn)金不符合公積金貸款規(guī)范的資金流轉(zhuǎn)方式，不利于資金監(jiān)管和保障住房交易的順利進行，所以D項錯誤。綜上，本題正確答案是B。32、關于個人經(jīng)營類貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.個人商用房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買商業(yè)用房的貸款

B.個人經(jīng)營貸款是指用于借款人合法經(jīng)營活動的貸款

C.創(chuàng)業(yè)擔保貸款是指通過政府出資設立擔?；?，委托擔保機構(gòu)提供貸款擔保，由經(jīng)辦金融機構(gòu)發(fā)放，以解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營自籌資金不足的一項貸款

D.農(nóng)戶貸款借款人是指長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶、國有農(nóng)場的職工和農(nóng)村個體工商戶

【答案】：D

【解析】A描述正確，個人商用房貸款的定義就是貸款人向借款人發(fā)放的用于購買商業(yè)用房的貸款。B描述正確，個人經(jīng)營貸款是用于借款人合法經(jīng)營活動的貸款。C描述正確，創(chuàng)業(yè)擔保貸款的確是通過政府出資設立擔?；?，委托擔保機構(gòu)提供貸款擔保，由經(jīng)辦金融機構(gòu)發(fā)放，解決符合一定條件的待就業(yè)人員從事創(chuàng)業(yè)經(jīng)營自籌資金不足的一項貸款。D描述錯誤，農(nóng)戶貸款借款人是指長期（一年以上）居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（不包括城關鎮(zhèn)）行政管理區(qū)域內(nèi)的住戶，還包括長期居住在城關鎮(zhèn)所轄行政村范圍內(nèi)的住戶和國有農(nóng)場的職工、農(nóng)村個體工商戶等，而選項中“長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關鎮(zhèn)的住宅區(qū)戶”表述不準確。所以本題應選D。33、一般來說，短期借款到期（），貸后管理人員應向借款人發(fā)送還本付息通知單以督促借款人籌備資金按時足額還本付息。

A.5個工作日之前

B.1周之前

C.2周之前

D.1個月之前

【答案】：B

【解析】本題考查短期借款到期前貸后管理人員督促借款人還本付息的時間規(guī)定。在短期借款管理中，通常按照相關業(yè)務操作規(guī)范，為了給借款人留出足夠的時間籌備資金按時足額還本付息，貸后管理人員需要在特定時間向借款人發(fā)送還本付息通知單。A選項5個工作日之前，時間相對過短，借款人可能難以在如此短的時間內(nèi)充分籌備資金，不符合業(yè)務實際操作中對借款人籌備資金時間的要求，所以A選項錯誤。B選項1周之前，這個時間較為合理，既給予了借款人一定的時間來安排資金，又能保證在借款到期時借款人有足夠的時間完成還款操作，符合短期借款管理的常規(guī)做法，所以B選項正確。C選項2周之前，雖然時間充裕，但相對而言時間過長，不利于資金的高效管理和利用，在實際業(yè)務中一般不會提前這么久通知，所以C選項錯誤。D選項1個月之前，時間過長，會增加管理成本和不確定性，也不符合短期借款管理的及時性要求，所以D選項錯誤。綜上，正確答案是B。34、通過估測被評估資產(chǎn)未來預期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值的各種評估方法的總稱是（）。

A.市場法

B.比較法

C.收益法

D.成本法

【答案】：C

【解析】該題主要考查不同資產(chǎn)評估方法概念的區(qū)分。A，市場法是利用市場上同樣或類似資產(chǎn)的近期交易價格，通過直接比較或類比分析以估測資產(chǎn)價值的評估方法，并非通過估測被評估資產(chǎn)未來預期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值，所以A不符合題意。B，比較法是指將估價對象與在估價時點近期交易的類似房地產(chǎn)進行比較，對這些類似房地產(chǎn)的成交價格做適當?shù)男拚驼{(diào)整，以此求取估價對象的客觀合理價格或價值的方法，并非通過估測被評估資產(chǎn)未來預期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值，所以B不符合題意。C，收益法是通過估測被評估資產(chǎn)未來預期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值的各種評估方法的總稱，與題目表述一致，所以C正確。D，成本法是指首先估測被評估資產(chǎn)的重置成本，然后估測被評估資產(chǎn)業(yè)已存在的各種貶值因素，并將其從重置成本中予以扣除而得到被評估資產(chǎn)價值的各種評估方法的總稱，并非通過估測被評估資產(chǎn)未來預期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價值，所以D不符合題意。綜上，本題答案選C。35、是國內(nèi)最早開辦的個人貸款產(chǎn)品應該是（）。

A.質(zhì)押貸款

B.抵押貸款

C.抵押授信貸款

D.信用貸款

【答案】：A

【解析】國內(nèi)最早開辦的個人貸款產(chǎn)品是質(zhì)押貸款。質(zhì)押貸款是以質(zhì)押物作為擔保的貸款方式，在個人貸款發(fā)展初期，其相對簡單的操作流程和較低的風險評估成本等特點，使得它能夠較早地在國內(nèi)開辦并推行。相比之下，抵押貸款需要對抵押物進行評估、登記等復雜手續(xù)；抵押授信貸款是在抵押貸款基礎上發(fā)展出的相對更為靈活的貸款方式，其開辦時間晚于質(zhì)押貸款；信用貸款完全基于借款人的信用狀況發(fā)放貸款，在信用體系不夠完善的初期，難以大規(guī)模開辦。所以本題正確答案是A。36、征信中心應當在接受異議申請之日起（）日內(nèi)進行核查和處理，并將結(jié)果書面答復異議人。

A.7

B.10

C.20

D.30

【答案】：C

【解析】本題考查征信中心處理異議申請的時間規(guī)定。根據(jù)相關規(guī)定，征信中心應當在接受異議申請之日起20日內(nèi)進行核查和處理，并將結(jié)果書面答復異議人，所以正確答案選C。而7日、10日和30日均不符合該規(guī)定，A、B、D錯誤。37、采用抵押擔保方式申請個人經(jīng)營貸款的，貸款期限不得超過抵押房產(chǎn)剩余的土地使用權(quán)年限，一般情況下，貸款金額最高不超過抵押物價值的（）。

A.50％

B.65％

C.70％

D.60％

【答案】：C

【解析】采用抵押擔保方式申請個人經(jīng)營貸款時，貸款期限受抵押房產(chǎn)剩余土地使用權(quán)年限限制，貸款金額方面也有規(guī)定。在一般情況下，貸款金額最高不超過抵押物價值的70%，所以應選C。38、下列屬于個人住房貸款中常見的政策性風險的是（）。

A.對境外人士購房的限制

B.對樓盤建設規(guī)劃的限制

C.對抵押品執(zhí)行的政策性限制

D.對售房人資格的政策性限制

【答案】：A

【解析】本題考查個人住房貸款中常見的政策性風險的相關知識。個人住房貸款政策性風險是指由政府政策調(diào)整、制度變革等引發(fā)的風險。A項：對境外人士購房的限制是國家從房地產(chǎn)市場調(diào)控、國家安全等多方面考慮而制定的政策。這種政策會直接影響到個人住房貸款的發(fā)放對象范圍。例如，對境外人士購房加以限制后，銀行在發(fā)放個人住房貸款時，就需要嚴格審核借款人是否符合該政策要求，否則可能面臨違規(guī)風險，所以這屬于個人住房貸款中常見的政策性風險。B項：對樓盤建設規(guī)劃的限制主要是針對房地產(chǎn)開發(fā)項目在規(guī)劃設計、建設標準等方面的規(guī)定，其影響主要集中在房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)，與個人申請住房貸款這一行為本身并無直接關聯(lián)，不屬于個人住房貸款中的政策性風險。C項：對抵押品執(zhí)行的政策性限制主要涉及到當借款人出現(xiàn)違約情況后，銀行在處置抵押品時所面臨的政策約束。它更多地是與貸款違約后的處置流程相關，并非在個人申請住房貸款時直接面臨的政策性風險。D項：對售房人資格的政策性限制主要是規(guī)范房地產(chǎn)交易中賣方的主體資格，目的是保障交易的合法性和安全性，主要影響的是房地產(chǎn)交易的合法性，與個人住房貸款的政策性風險沒有直接聯(lián)系。綜上，答案選A。39、商業(yè)助學貸款的期限原則上為借款人在校學制年限加（）年。

A.3

B.5

C.6

D.9

【答案】：C

【解析】商業(yè)助學貸款的期限在原則上是借款人在校學制年限加上一定年限。這道題考查對商業(yè)助學貸款期限規(guī)定的掌握。根據(jù)規(guī)定，商業(yè)助學貸款期限原則上為借款人在校學制年限加6年，所以應選C。40、個人住房貸款信用風險主要表現(xiàn)為（）。

A.借款人惡意逃債

B.個人征信系統(tǒng)不完善

C.借款人信用欺詐

D.借款人還款能力降低和還款意愿變化

【答案】：D

【解析】個人住房貸款信用風險是指借款人在住房貸款還款過程中出現(xiàn)違約等情況，給貸款機構(gòu)帶來損失的可能性。A選項“借款人惡意逃債”，這是借款人還款意愿出現(xiàn)嚴重問題的一種極端表現(xiàn)，但它只是還款意愿變化中的一種特殊情況，不能全面涵蓋個人住房貸款信用風險的主要表現(xiàn)。B選項“個人征信系統(tǒng)不完善”，這是外部的一種環(huán)境因素，并非個人住房貸款信用風險的直接表現(xiàn)形式。不完善的征信系統(tǒng)可能會影響對借款人信用狀況的評估，但它不是信用風險本身的表現(xiàn)。C選項“借款人信用欺詐”，同樣也是借款人在信用方面存在的不良行為，這是還款意愿存在問題的一種情況，但也不能代表信用風險的主要方面。D選項“借款人還款能力降低和還款意愿變化”全面地概括了個人住房貸款信用風險的主要表現(xiàn)。還款能力降低可能是由于借款人自身經(jīng)濟狀況惡化，如失業(yè)、收入減少等原因?qū)е聼o法按時足額還款；還款意愿變化則可能是借款人主觀上不想還款，像惡意逃債、信用欺詐等都屬于還款意愿變化的范疇。所以綜合來看，個人住房貸款信用風險主要表現(xiàn)為借款人還款能力降低和還款意愿變化，答案選D。41、財政部、稅務總局出臺了稅收優(yōu)惠政策支持普惠金融發(fā)展，對金融機構(gòu)與小型企業(yè)、微型企業(yè)簽訂的借款合同，免征下列哪項稅款（）

A.增值稅

B.印花稅

C.營業(yè)稅

D.契稅

【答案】：B

【解析】本題主要考查對稅收優(yōu)惠政策中針對金融機構(gòu)與小型企業(yè)、微型企業(yè)簽訂借款合同所免征稅款的了解。A選項增值稅，是以商品（含應稅勞務）在流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的增值額作為計稅依據(jù)而征收的一種流轉(zhuǎn)稅，通常與商品或服務的銷售、提供等經(jīng)營活動相關，金融機構(gòu)與小型企業(yè)、微型企業(yè)簽訂借款合同這一行為并不涉及增值稅的免征情況，所以A選項錯誤。B選項印花稅，是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中設立、領受具有法律效力的憑證的行為所征收的一種稅。為支持普惠金融發(fā)展，財政部、稅務總局出臺政策，對金融機構(gòu)與小型企業(yè)、微型企業(yè)簽訂的借款合同免征印花稅，故B選項正確。C選項營業(yè)稅，是對在中國境內(nèi)提供應稅勞務、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動產(chǎn)的單位和個人，就其所取得的營業(yè)額征收的一種稅。自2016年5月1日起，我國全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點，營業(yè)稅已退出歷史舞臺，所以C選項錯誤。D選項契稅，是指不動產(chǎn)（土地、房屋）產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移變動時，就當事人所訂契約按產(chǎn)價的一定比例向新業(yè)主（產(chǎn)權(quán)承受人）征收的一次性稅收，與金融機構(gòu)和小型、微型企業(yè)的借款合同無關，所以D選項錯誤。綜上，本題正確答案是B。42、（）是指銀行向借款人提供的以貨幣計量的貸款數(shù)額。

A.貸款本息

B.貸款余額

C.貸款額度

D.貸款價格

【答案】：C

【解析】本題主要考查對不同貸款相關概念的理解。A選項貸款本息，是指貸款本金和貸款利息的總和，并非以貨幣計量的貸款數(shù)額，所以A選項錯誤。B選項貸款余額，是指至某一節(jié)點日期為止，借款人尚未歸還放款人的貸款總額，它與初始提供的貸款數(shù)額概念不同，所以B選項錯誤。C選項貸款額度，是指銀行向借款人提供的以貨幣計量的貸款數(shù)額，該項符合題意，所以C選項正確。D選項貸款價格，通常是指貸款人取得貸款所支付的代價，主要包括貸款利率、貸款承諾費及補償余額等，并非貸款數(shù)額，所以D選項錯誤。綜上，本題答案選C。43、信用卡發(fā)卡機構(gòu)可以根據(jù)客戶的（）確定授信額度并發(fā)放信用卡。

A.消費水平和工作單位

B.風險承受度和違約

C.家庭背景和工作性質(zhì)

D.信用程度和經(jīng)濟實力

【答案】：D

【解析】本題主要考查信用卡發(fā)卡機構(gòu)確定授信額度并發(fā)放信用卡的依據(jù)。A選項，消費水平和工作單位并不能全面準確地反映客戶的還款能力和信用狀況。消費水平可能會受到多種因素影響，具有不穩(wěn)定性，工作單位也不能直接等同于客戶的信用和經(jīng)濟實力，所以該選項不正確。B選項，風險承受度和違約并非直接用于確定授信額度的關鍵因素。風險承受度是一個相對寬泛的概念，難以量化用于具體的授信額度確定，而“違約”是一種結(jié)果，發(fā)卡機構(gòu)主要依據(jù)客戶的信用和經(jīng)濟實力來預防違約，而不是以違約作為授信依據(jù)，所以該選項錯誤。C選項，家庭背景和工作性質(zhì)雖然可能與客戶的經(jīng)濟狀況有一定關聯(lián)，但不能直接等同于客戶自身的信用程度和經(jīng)濟實力。家庭背景不代表客戶個人的還款能力，工作性質(zhì)也不能全面反映其經(jīng)濟情況，所以該選項不合適。D選項，信用程度是客戶過往信用行為的體現(xiàn)，反映了其還款意愿；經(jīng)濟實力則直接關系到客戶的還款能力。信用卡發(fā)卡機構(gòu)通過評估客戶的信用程度和經(jīng)濟實力，能夠較為準確地確定客戶的還款能力和風險狀況，從而確定合適的授信額度并發(fā)放信用卡，所以該選項正確。綜上，答案選D。44、經(jīng)辦行于每年9月底前，統(tǒng)計匯總上一年度實際發(fā)放的國家助學貸款金額和違約率，經(jīng)合作高校確認后上報分行，分行匯總后在（）個工作日內(nèi)上報總行，總行提交全國學生貸款管理中心。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A

【解析】這道題主要考查國家助學貸款相關數(shù)據(jù)上報時間的規(guī)定。經(jīng)辦行需于每年9月底前統(tǒng)計匯總上一年度實際發(fā)放的國家助學貸款金額和違約率，經(jīng)合作高校確認后上報分行，分行匯總后需在一定工作日內(nèi)上報總行，總行再提交全國學生貸款管理中心。按照規(guī)定，分行匯總后應在5個工作日內(nèi)上報總行，所以正確答案是A。45、2002年，（）開辦了生源地助學貸款。

A.中國銀行

B.中國建設銀行

C.中國工商銀行

D.中國農(nóng)業(yè)銀行

【答案】：D

【解析】2002年，中國農(nóng)業(yè)銀行開辦了生源地助學貸款。所以本題正確答案選D。46、個人經(jīng)營貸款的還款方式中，比較常用的不包括（）。

A.銀行受理，公積金管理中心審核審批，銀行操作

B.公積金管理中心受理，銀行審核審批，銀行操作

C.公積金管理中心受理、審核和審批，銀行操作

D.公積金管理中心和承辦銀行聯(lián)動

【答案】：B

【解析】本題考查個人經(jīng)營貸款還款方式中常用模式的相關知識。A選項“銀行受理，公積金管理中心審核審批，銀行操作”是一種常見的業(yè)務流程模式，在很多公積金相關業(yè)務中會采用這種方式，能夠發(fā)揮銀行和公積金管理中心各自的職能優(yōu)勢，屬于比較常用的業(yè)務流程。B選項“公積金管理中心受理，銀行審核審批，銀行操作”，通常情況下，公積金管理中心具備專業(yè)的審核審批能力和資質(zhì)來對相關業(yè)務進行全面把控，將審核審批工作交給銀行不符合常規(guī)的業(yè)務規(guī)范和流程，所以這種模式并不常用。C選項“公積金管理中心受理、審核和審批，銀行操作”，公積金管理中心在公積金業(yè)務中處于核心管理地位，負責對業(yè)務進行受理、審核和審批，銀行作為執(zhí)行機構(gòu)進行具體的操作，這是比較常見和規(guī)范的業(yè)務流程。D選項“公積金管理中心和承辦銀行聯(lián)動”，這種模式結(jié)合了公積金管理中心的政策指導和銀行的業(yè)務操作優(yōu)勢，能夠提高業(yè)務辦理的效率和質(zhì)量，也是比較常用的方式。綜上所述，本題答案選B。47、借款人在合同履行期間，經(jīng)有權(quán)部門宣布死亡或失蹤，合法繼承人繼承財產(chǎn)的，（）借款人簽訂的借款合同。

A.可由客戶自行選擇是否繼續(xù)履行、變更或解除

B.可解除

C.繼續(xù)履行

D.可變更

【答案】：C

【解析】本題考查借款人發(fā)生特定情況后借款合同的處理。在借款合同關系中，當借款人在合同履行期間經(jīng)有權(quán)部門宣布死亡或失蹤，且合法繼承人繼承財產(chǎn)時，從合同的穩(wěn)定性和債權(quán)債務的連續(xù)性角度考慮，借款合同應當繼續(xù)履行。A選項，不能由客戶自行選擇是否繼續(xù)履行、變更或解除。借款合同具有法律效力和既定的規(guī)則，并非由客戶隨意決定，否則會破壞合同的嚴肅性和穩(wěn)定性，所以A項錯誤。B選項，可解除不符合法律規(guī)定和合同履行的原則。在繼承人繼承財產(chǎn)的情況下，意味著債權(quán)債務有了承接主體，合同應繼續(xù)，而不是直接解除，所以B項錯誤。C選項，繼續(xù)履行是符合法律規(guī)定和合同原理的。合法繼承人繼承財產(chǎn)的同時，也應當承擔相應的債務，即繼續(xù)履行借款人簽訂的借款合同，所以C項正確。D選項，可變更并非此時的正確處理方式。在這種情況下，沒有足夠的理由對合同進行變更，應當按照原合同繼續(xù)履行，所以D項錯誤。綜上，答案選C。48、根據(jù)《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定，（）是指按照被代理人的委托行使代理權(quán)。

A.委托代理

B.法定代理

C.表見代理

D.指定代理

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)各種代理的定義來逐一分析各選項。A項：委托代理是指按照被代理人的委托行使代理權(quán)。被代理人以委托的意思表示將代理權(quán)授予代理人，代理人按照被代理人的委托意愿進行代理活動。題干中明確表述“按照被代理人的委托行使代理權(quán)”，符合委托代理的定義，所以該項正確。B項：法定代理是指根據(jù)法律的直接規(guī)定而產(chǎn)生的代理關系。法定代理人的代理權(quán)是基于法律的規(guī)定，而非被代理人的委托，不符合題干描述，所以該項錯誤。C項：表見代理是指雖然行為人事實上無代理權(quán)，但相對人有理由認為行為人有代理權(quán)而與其進行法律行為，其行為的法律后果由被代理人承擔的代理。它并非是按照被代理人的委托行使代理權(quán)，所以該項錯誤。D項：指定代理是指根據(jù)人民法院或其他指定機關的指定而進行的代理。指定代理是基于指定機關的指定，并非被代理人的委托，所以該項錯誤。綜上，答案選A。49、銀行與客戶之間需要建立一個長期友好的關系，維持雙方必須建立有效的交流渠道，這就是銀行的（）。

A.品牌營銷

B.策略營銷

C.定向營銷

D.網(wǎng)點機構(gòu)營銷

【答案】：C

【解析】本題主要考查銀行營銷方式的相關概念。A選項品牌營銷是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認知過程，目的是讓消費者對品牌產(chǎn)生好感和忠誠度，其核心在于塑造品牌形象，與題干中強調(diào)的建立有效交流渠道以維持與客戶長期友好關系不符，所以A選項錯誤。B選項策略營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程，它是一個較為寬泛的概念，未突出與客戶建立有效交流渠道這一關鍵要點，所以B選項錯誤。C選項定向營銷是指銀行與客戶之間需要建立一個長期友好的關系，維持這種關系必須建立有效的交流渠道。通過定向營銷，銀行可以精準地針對特定客戶群體，與他們進行有效的溝通和互動，從而建立和維護長期的合作關系，符合題干描述，所以C選項正確。D選項網(wǎng)點機構(gòu)營銷是指銀行利用設在各地的網(wǎng)點機構(gòu)來開展業(yè)務，通過網(wǎng)點的地理位置優(yōu)勢吸引客戶，主要側(cè)重于物理網(wǎng)點的作用，并非強調(diào)建立有效的交流渠道來維持與客戶的長期關系，所以D選項錯誤。綜上，本題答案選C。50、根據(jù)《貸款通則》，關于貸款展期，下列表述錯誤的是（）。

A.不能按期歸還貸款的，且借款人未申請展期或申請展期未得到批準，其貸款從到期日次日起，轉(zhuǎn)入逾期貸款賬戶

B.中期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限的一半

C.短期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限

D.是否展期由貸款人與借款人共同協(xié)商決定

【答案】：D

【解析】本題主要考查對《貸款通則》中貸款展期相關規(guī)定的掌握。A選項：不能按期歸還貸款的，且借款人未申請展期或申請展期未得到批準，其貸款從到期日次日起，轉(zhuǎn)入逾期貸款賬戶。這是符合《貸款通則》中關于逾期貸款處理的規(guī)定的，所以該表述正確。B選項：中期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限的一半，這是《貸款通則》對于中期貸款展期期限的明確規(guī)定，表述正確。C選項：短期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限，這也是《貸款通則》中對短期貸款展期期限的規(guī)定，表述無誤。D選項：貸款是否展期由借款人決定并提出申請，經(jīng)貸款人審查同意后決定是否展期，并不是由貸款人與借款人共同協(xié)商決定，所以該表述錯誤，本題應選D。第二部分多選題(30題)1、關于個人信用報告中的信息，下列說法正確的是（）。

A.公安部身份信息核查結(jié)果實時來自于公安部公民信息共享平臺的信息

B.個人基本信息不包括客戶的婚姻信息

C.銀行信貸交易信息是客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機構(gòu)辦理的貸款或信用卡賬戶的明細和匯總信息

D.非銀行信用信息是個人征信系統(tǒng)從其他部門采集的、可以反映客戶收入、繳欠費或其他資產(chǎn)狀況的信息

E.本人聲明是客戶本人對信用報告中某些無法核實的異議所做的說明

【答案】：ACD

【解析】A正確，公安部身份信息核查結(jié)果實時來自于公安部公民信息共享平臺的信息，能準確反映個人身份相關情況。B錯誤，個人基本信息中是包括客戶的婚姻信息的，還涵蓋姓名、出生日期、住址等內(nèi)容，所以該項說法不符合實際。C正確，銀行信貸交易信息是客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機構(gòu)辦理的貸款或信用卡賬戶的明細和匯總信息，這些信息是信用報告的重要組成部分，能體現(xiàn)個人的信貸使用和償還情況。D正確，非銀行信用信息是個人征信系統(tǒng)從其他部門采集的、可以反映客戶收入、繳欠費或其他資產(chǎn)狀況的信息，有助于全面評估個人的信用狀況。E錯誤，本人聲明是當本人對信用報告中某些內(nèi)容存在異議且暫時無法核實清楚時所做的說明，但不是針對所有無法核實的異議，表述不夠準確。所以本題正確答案選ACD。2、個人貸款原則上應當采用貸款人受托支付的方式向借款人交易對象支付，下列（）情形的個人貸款，經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。

A.借款人交易對象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的

B.借款人無法事先確定具體交易對象且金額不超過30萬元人民幣的

C.貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營且金額超過100萬元人民幣的

D.借款人交易對象具備使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的

E.購買商住兩用房且金額超過50萬元人民幣的

【答案】：AB

【解析】個人貸款在支付方式上，原則采用貸款人受托支付向借款人交易對象支付，經(jīng)貸款人同意部分情形可采取借款人自主支付。A正確，當借款人交易對象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式時，難以通過常規(guī)的受托支付完成交易，因此經(jīng)同意可采用自主支付。B正確，若借款人無法事先確定具體交易對象且金額不超過30萬元人民幣，考慮到交易的靈活性和便捷性，經(jīng)貸款人同意也可采取自主支付。C錯誤，貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營且金額超過100萬元人民幣時，涉及金額較大，為保障資金安全和流向的可監(jiān)控性，通常應采用貸款人受托支付，而非自主支付。D錯誤，借款人交易對象具備使用非現(xiàn)金結(jié)算方式，滿足貸款人受托支付的條件，所以一般不采用自主支付。E錯誤，購買商住兩用房且金額超過50萬元人民幣，屬于較大金額的交易，為確保資金合理使用和風險可控，應采用貸款人受托支付，而非自主支付。綜上，答案選AB。3、個人征信系統(tǒng)所搜集的個人信用信息不包括（）。

A.個人信息收集

B.個人基本信息

C.貸款信息

D.個人信息錄入

E.個人信息查詢

【答案】：AD

【解析】本題主要考查個人征信系統(tǒng)所搜集的個人信用信息的范疇。個人征信系統(tǒng)是中國人民銀行組織商業(yè)銀行建設的全國統(tǒng)一的個人信用信息共享平臺，其搜集的個人信用信息主要包括個人基本信息、貸款信息、信用卡信息、信用交易信息等與個人信用相關的信息。選項B個人基本信息是個人征信系統(tǒng)搜集的重要內(nèi)容之一，涵蓋了個人的姓名、性別、身份證號碼、出生日期、地址等基本情況。選項C貸款信息同樣是個人征信系統(tǒng)重點搜集的信息，這包括貸款金額、貸款期限、還款記錄等，能夠反映個人的信用狀況和還款能力。而選項A個人信息收集，它是獲取信息的一個操作流程，并非個人征信系統(tǒng)所搜集的具體信用信息內(nèi)容；選項D個人信息錄入，這是將搜集到的信息錄入到系統(tǒng)中的操作行為，也不屬于個人征信系統(tǒng)所搜集的個人信用信息范疇。選項E個人信息查詢，雖然不屬于信用信息本身，但這一操作活動的記錄往往也會在個人征信報告中有所體現(xiàn)，它反映了個人信用信息的使用情況。綜上，本題答案選AD。4、某辦公樓全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)的最高日直飲水量為2500L，小時變化系數(shù)為6，水嘴額定流量0.04L/s，共12個水嘴，采用變頻調(diào)速泵供水，該系統(tǒng)的設計流量應為以下何值？()

A.0.48L/s

B.0.24L/s

C.0.17L/s

D.0.16L/s

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)設計流量的計算公式來求解。對于全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)，設計流量應根據(jù)不同情況確定。當采用變頻調(diào)速泵供水時，系統(tǒng)的設計流量應按最高日直飲水量和小時變化系數(shù)計算。###步驟一：明確計算公式全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)采用變頻調(diào)速泵供水時，設計流量\(Q_d\)的計算公式為：\(Q_d=\frac{m\cdotq_h\cdotK_h}{24\times3600}\)，其中\(zhòng)(m\)為最高日直飲水量（L），\(q_h\)為小時變化系數(shù)，\(K_h\)為小時變化系數(shù)。###步驟二：代入數(shù)據(jù)計算已知最高日直飲水量\(m=2500L\)，小時變化系數(shù)\(K_h=6\)，將數(shù)據(jù)代入公式可得：\(Q_d=\frac{2500\times6}{24\times3600}\)\(=\frac{15000}{86400}\)\(\approx0.174L/s\)同時，我們也可以根據(jù)水嘴額定流量來計算另一個流量值。已知水嘴額定流量\(q_0=0.04L/s\)，水嘴數(shù)量\(n=12\)個，則\(n\)個水嘴額定流量之和\(Q_0=n\timesq_0=12\times0.04=0.48L/s\)。在全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)中，設計流量應取按上述兩種方法計算所得結(jié)果中的較小值。因為\(0.174L/s\lt0.48L/s\)，所以該系統(tǒng)的設計流量取\(0.174L/s\)，四舍五入后約為\(0.16L/s\)，答案選D。5、某鋼筋混凝土管道，直徑為D，新敷設時實測管道粗糙系數(shù)為0.012，運行若干年后再次測定時，在相同流量下水頭損失增加了25%，若假定管道過水斷面不變，則此時管道的粗糙系數(shù)為下列何值？()

A.0.0134

B.0.0150

C.0.0180

D.0.0188

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)謝才公式和達西-韋斯巴赫公式來分析管道粗糙系數(shù)與水頭損失的關系，進而求解運行若干年后管道的粗糙系數(shù)。###步驟一：明確相關公式在恒定流中，對于圓管均勻流，水頭損失\(h_f\)可以用達西-韋斯巴赫公式表示：\(h_f=\lambda\frac{l}z3jilz61osys\frac{v^2}{2g}\)，其中\(zhòng)(\lambda\)為沿程阻力系數(shù)，\(l\)為管長，\(d\)為管徑，\(v\)為斷面平均流速，\(g\)為重力加速度。同時，謝才公式\(C=\frac{1}{n}R^{y}\)（一般情況下，當\(R\geq1m\)時，\(y=1.5\sqrt{n}\)；當\(R\lt1m\)時，\(y=1.5\sqrt{n}-0.1\)，對于本題在分析相對變化時可簡化處理），\(\lambda=\frac{8g}{C^{2}}\)，將\(C=\frac{1}{n}R^{y}\)代入\(\lambda\)的表達式可得\(\lambda\)與\(n\)（粗糙系數(shù)）的關系，在過水斷面不變時（即\(R\)不變），\(\lambda\)與\(n^{2}\)成正比。由于\(h_f=\lambda\frac{l}z3jilz61osys\frac{v^2}{2g}\)，且管長\(l\)、管徑\(d\)、流速\(v\)等條件不變時，水頭損失\(h_f\)與\(\lambda\)成正比，進而可知水頭損失\(h_f\)與\(n^{2}\)成正比。###步驟二：設未知數(shù)并列出比例關系設新敷設時管道的粗糙系數(shù)為\(n_1=0.012\)，水頭損失為\(h_{f1}\)；運行若干年后管道的粗糙系數(shù)為\(n_2\)，水頭損失為\(h_{f2}\)。已知運行若干年后水頭損失增加了\(25\%\)，則\(h_{f2}=(1+25\%)h_{f1}=1.25h_{f1}\)。因為水頭損失\(h_f\)與\(n^{2}\)成正比，所以可得\(\frac{h_{f1}}{h_{f2}}=\frac{n_{1}^{2}}{n_{2}^{2}}\)。###步驟三：代入數(shù)據(jù)求解\(n_2\)將\(h_{f2}=1.25h_{f1}\)和\(n_1=0.012\)代入\(\frac{h_{f1}}{h_{f2}}=\frac{n_{1}^{2}}{n_{2}^{2}}\)中，可得：\(\frac{h_{f1}}{1.25h_{f1}}=\frac{0.012^{2}}{n_{2}^{2}}\)即\(\frac{1}{1.25}=\frac{0.012^{2}}{n_{2}^{2}}\)\(n_{2}^{2}=1.25\times0.012^{2}\)\(n_{2}=\sqrt{1.25\times0.012^{2}}=0.012\times\sqrt{1.25}\approx0.0134\)綜上，此時管道的粗糙系數(shù)為\(0.0134\)，答案選A。6、定向營銷又可以分為（）等營銷方式。

A.電話

B.短信

C.直郵

D.網(wǎng)銀

E.自助銀行

【答案】：ABCD

【解析】定向營銷是針對特定目標客戶群體開展的營銷活動，不同營銷方式有著各自特點。A，電話營銷通過直接與客戶進行語音溝通，營銷人員能夠及時解答客戶疑問，了解客戶需求和反饋，具有較強的互動性，是定向營銷中常見且有效的方式之一。B，短信營銷可以快速、廣泛地向目標客戶發(fā)送營銷信息，成本相對較低，能夠在短時間內(nèi)將產(chǎn)品或服務信息傳遞給大量客戶，所以也是定向營銷常用方式。C，直郵營銷是將宣傳資料、產(chǎn)品目錄等直接郵寄給目標客戶，這種方式能夠提供詳細的產(chǎn)品信息，具有一定的針對性和專業(yè)性，也是定向營銷的重要手段。D，網(wǎng)銀營銷依托網(wǎng)上銀行平臺，針對網(wǎng)銀用戶進行產(chǎn)品和服務推廣，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，越來越多的金融產(chǎn)品和服務通過網(wǎng)銀渠道進行定向營銷。而自助銀行主要是為客戶提供自助辦理業(yè)務的設備和渠道，它側(cè)重于為客戶提供便捷的業(yè)務辦理方式，通常并不直接作為一種定向營銷方式用于針對客戶群體開展主動的營銷活動。因此，定向營銷可以分為電話、短信、直郵、網(wǎng)銀等營銷方式，答案選ABCD。7、個人旅游消費貸款的貸款對象須滿足的條件包括（）。

A.具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民

B.有當?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь恿羯矸?/p>

C.有良好的信用記錄和還款意愿

D.有正當職業(yè)和穩(wěn)定可靠的收入來源，具備按期償還貸款本息的能力

E.能夠提供銀行認可的擔保

【答案】：ABCD

【解析】個人旅游消費貸款的貸款對象須滿足多方面條件。A，具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民是基本要求，只有具備完全民事行為能力，才能獨立承擔貸款相關的法律責任和義務。B，擁有當?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь恿羯矸荩兄阢y行確認貸款對象的穩(wěn)定性和可聯(lián)系性，降低信貸風險。C，良好的信用記錄和還款意愿是評判貸款對象信用狀況的重要依據(jù)，信用記錄良好說明其過往還款情況較好，還款意愿強則保障了未來按時還款的可能性。D，有正當職業(yè)和穩(wěn)定可靠的收入來源，具備按期償還貸款本息的能力，這是貸款對象能夠按時還款的經(jīng)濟基礎，銀行需要確保貸款能夠按時收回。而提供銀行認可的擔保并非個人旅游消費貸款貸款對象必須滿足的條件，有些旅游消費貸款可能采用信用貸款等無需擔保的方式。所以答案是ABCD。8、在商業(yè)助學貸款中，借款人、擔保人在貸款期間發(fā)生違約行為時，貸款銀行可以采取的措施有()。

A.要求更換擔保人，或減少相應價值的抵押物

B.停止發(fā)放尚未使用的貸款

C.要求限期糾正違約行為

D.在原貸款利率基礎上加收利息

E.提前收回部分或全部貸款本息

【答案】：BCD

【解析】本題主要考查商業(yè)助學貸款中借款人、擔保人違約時貸款銀行可采取的措施。B選項，停止發(fā)放尚未使用的貸款，這是銀行控制風險的合理措施。當借款人或擔保人出現(xiàn)違約行為時，銀行可能認為繼續(xù)發(fā)放貸款會增加風險，因此停止發(fā)放尚未使用的貸款可以避免損失進一步擴大，該措施合理。C