中級(jí)銀行從業(yè)資格之中級(jí)個(gè)人貸款第一部分單選題(50題)1、信用風(fēng)險(xiǎn)分析中專(zhuān)家判斷法存在的缺點(diǎn)和不足不包括（）。

A.難以確定共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)造成信貸評(píng)估的主觀性、隨意性和不一致性

B.專(zhuān)家的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)若不能與時(shí)俱進(jìn)，將對(duì)實(shí)施效果穩(wěn)定性產(chǎn)生不利影響

C.隨著銀行業(yè)務(wù)量的不斷增加，所需專(zhuān)業(yè)分析人員越來(lái)越多，一定程度上會(huì)增加銀行成本，影響效率

D.專(zhuān)家判斷法實(shí)施的效果具有穩(wěn)定性

【答案】：D

【解析】本題主要考查信用風(fēng)險(xiǎn)分析中專(zhuān)家判斷法的缺點(diǎn)和不足。A選項(xiàng)，由于缺乏共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)，不同專(zhuān)家在進(jìn)行信貸評(píng)估時(shí)，會(huì)因個(gè)人的主觀判斷而具有隨意性和不一致性，這是專(zhuān)家判斷法的明顯不足，所以A不符合題意。B選項(xiàng)，專(zhuān)家的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)會(huì)影響判斷結(jié)果，若不能與時(shí)俱進(jìn)，那么隨著市場(chǎng)環(huán)境等因素的變化，實(shí)施效果的穩(wěn)定性必然會(huì)受到不利影響，這也是該方法存在的問(wèn)題，所以B不符合題意。C選項(xiàng)，隨著銀行業(yè)務(wù)量增加，使用專(zhuān)家判斷法需要越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)分析人員，這不僅會(huì)增加銀行的人力成本，還可能影響業(yè)務(wù)處理效率，屬于其缺點(diǎn)，所以C不符合題意。D選項(xiàng)，專(zhuān)家判斷法受到專(zhuān)家個(gè)人主觀因素、經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)等多方面影響，其實(shí)施效果并不具有穩(wěn)定性，該項(xiàng)表述錯(cuò)誤，不屬于專(zhuān)家判斷法的缺點(diǎn)和不足，所以D符合題意。綜上，答案選D。2、汽車(chē)貸款的貸款對(duì)象須滿(mǎn)足的條件不包括（）。

A.中華人民共和國(guó)公民

B.具有穩(wěn)定的合法收入

C.年滿(mǎn)14周歲

D.能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款

【答案】：C

【解析】本題考查汽車(chē)貸款貸款對(duì)象須滿(mǎn)足的條件。A選項(xiàng)，中華人民共和國(guó)公民作為貸款對(duì)象是常見(jiàn)且合理的，很多金融貸款業(yè)務(wù)對(duì)于貸款對(duì)象的國(guó)籍等身份信息會(huì)有要求，中華人民共和國(guó)公民在符合相關(guān)規(guī)定下可以成為汽車(chē)貸款的貸款對(duì)象，所以該選項(xiàng)不符合題意。B選項(xiàng)，具有穩(wěn)定的合法收入是貸款機(jī)構(gòu)評(píng)估貸款對(duì)象還款能力的重要依據(jù)。穩(wěn)定的合法收入能確保貸款對(duì)象有能力按時(shí)償還貸款本息，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，是汽車(chē)貸款貸款對(duì)象通常需要滿(mǎn)足的條件，因此該選項(xiàng)不符合題意。C選項(xiàng)，年滿(mǎn)14周歲的人屬于限制民事行為能力人，不具備完全獨(dú)立的民事行為能力和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)能力。在進(jìn)行汽車(chē)貸款這種涉及較大金額和復(fù)雜金融合同的業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和履行還款義務(wù)，所以年滿(mǎn)14周歲不能作為汽車(chē)貸款貸款對(duì)象須滿(mǎn)足的條件，該選項(xiàng)符合題意。D選項(xiàng)，能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款是貸款的一個(gè)基本要求。支付首期付款可以降低貸款銀行的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也體現(xiàn)了貸款對(duì)象的一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和還款誠(chéng)意，是汽車(chē)貸款貸款對(duì)象應(yīng)滿(mǎn)足的條件，所以該選項(xiàng)不符合題意。綜上，答案選C。3、個(gè)人住房貸款中，對(duì)貸款的審查不包括（）。

A.審查貸前調(diào)查內(nèi)容的完整性

B.審查開(kāi)發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況

C.審查貸款調(diào)查人提交的《個(gè)人住房貸款調(diào)查審批表》和面談?dòng)涗?/p>

D.審查貸款申請(qǐng)人提交材料的合規(guī)性

【答案】：B

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款審查的內(nèi)容。A項(xiàng)，審查貸前調(diào)查內(nèi)容的完整性是貸款審查中的重要環(huán)節(jié)。貸前調(diào)查涵蓋了多個(gè)方面的信息，其內(nèi)容的完整性對(duì)于準(zhǔn)確評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn)、做出合理的貸款決策至關(guān)重要，所以該項(xiàng)屬于貸款審查的內(nèi)容。B項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況，主要是在開(kāi)發(fā)商相關(guān)業(yè)務(wù)審查或合作評(píng)估等情況中重點(diǎn)關(guān)注的方面，并非個(gè)人住房貸款審查的范疇。個(gè)人住房貸款審查主要圍繞貸款申請(qǐng)人和貸款相關(guān)的具體情況，而不是開(kāi)發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和對(duì)外擔(dān)保情況，故該項(xiàng)符合題意。C項(xiàng)，審查貸款調(diào)查人提交的《個(gè)人住房貸款調(diào)查審批表》和面談?dòng)涗?，能夠進(jìn)一步核實(shí)貸款申請(qǐng)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性以及申請(qǐng)人的實(shí)際情況等，是貸款審查流程的必要環(huán)節(jié)，因此該項(xiàng)屬于貸款審查內(nèi)容。D項(xiàng)，審查貸款申請(qǐng)人提交材料的合規(guī)性，是確保貸款申請(qǐng)合法、合規(guī)以及風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)。材料的合規(guī)性直接關(guān)系到貸款的審批結(jié)果和后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管控，所以該項(xiàng)也是貸款審查的重要內(nèi)容。綜上，答案選B。4、下列不屬于銀行在與保險(xiǎn)公司的合作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障

B.免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任

C.保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口

D.一車(chē)多貸和虛報(bào)車(chē)價(jià)

【答案】：D

【解析】這是一道關(guān)于銀行與保險(xiǎn)公司合作過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的題目，破題點(diǎn)在于明確各個(gè)選項(xiàng)所涉及的情況是否屬于銀行與保險(xiǎn)公司合作的風(fēng)險(xiǎn)范疇。A中保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，會(huì)使貸款銀行的債權(quán)難以得到保障，這種情況是在銀行與保險(xiǎn)公司合作的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)框架內(nèi)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，是保險(xiǎn)公司的行為對(duì)銀行債權(quán)帶來(lái)的不利影響，所以屬于銀行與保險(xiǎn)公司合作的風(fēng)險(xiǎn)。B中免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，導(dǎo)致貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任，這體現(xiàn)了在雙方合作的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)里，由于合同條款設(shè)置問(wèn)題給銀行帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，屬于兩者合作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。C中保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口，意味著在銀行與保險(xiǎn)公司合作的保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)責(zé)任的限制使得銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)，屬于合作風(fēng)險(xiǎn)。D中一車(chē)多貸和虛報(bào)車(chē)價(jià)主要涉及的是汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)中的欺詐行為，更多地是與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、借款人等相關(guān)方的違規(guī)操作有關(guān)，并非是銀行在與保險(xiǎn)公司合作過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。綜上，答案選D。5、征信中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)進(jìn)行核查和處理，并將結(jié)果書(shū)面答復(fù)異議人。

A.7

B.10

C.20

D.30

【答案】：C

【解析】本題考查征信中心處理異議申請(qǐng)的時(shí)間規(guī)定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，征信中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)之日起20日內(nèi)進(jìn)行核查和處理，并將結(jié)果書(shū)面答復(fù)異議人，所以正確答案選C。而7日、10日和30日均不符合該規(guī)定，A、B、D錯(cuò)誤。6、關(guān)于押品的選擇次序，以下說(shuō)法中不正確的是（）。

A.優(yōu)先選擇緩釋能力強(qiáng)、押品價(jià)值穩(wěn)定、不易變現(xiàn)的押品

B.對(duì)一年期以上應(yīng)收賬款、收費(fèi)權(quán)等不易評(píng)估、不易監(jiān)測(cè)、價(jià)值波動(dòng)較大的質(zhì)物應(yīng)謹(jǐn)慎接受

C.質(zhì)押物應(yīng)優(yōu)先選擇現(xiàn)金、存單、憑證式國(guó)債、銀行承兌匯票等價(jià)值相對(duì)穩(wěn)定、變現(xiàn)能力較強(qiáng)的金融質(zhì)押品

D.抵押物應(yīng)優(yōu)先選擇現(xiàn)房、以出讓方式取得的國(guó)有土地使用權(quán)及其他價(jià)值相對(duì)穩(wěn)定、變現(xiàn)能力較強(qiáng)、可設(shè)定第一順位的押品

【答案】：A

【解析】該題主要考查押品選擇次序相關(guān)知識(shí)。A說(shuō)法不正確，在選擇押品時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇緩釋能力強(qiáng)、押品價(jià)值穩(wěn)定且容易變現(xiàn)的押品，因?yàn)槿菀鬃儸F(xiàn)的押品在需要處置時(shí)能夠更高效地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，降低風(fēng)險(xiǎn)，而不易變現(xiàn)的押品不符合這一原則。B說(shuō)法正確，一年期以上應(yīng)收賬款、收費(fèi)權(quán)等質(zhì)物存在不易評(píng)估、不易監(jiān)測(cè)、價(jià)值波動(dòng)較大的特點(diǎn)，面臨的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)較高，所以應(yīng)謹(jǐn)慎接受。C說(shuō)法正確，現(xiàn)金、存單、憑證式國(guó)債、銀行承兌匯票等金融質(zhì)押品價(jià)值相對(duì)穩(wěn)定，且變現(xiàn)能力較強(qiáng)，作為質(zhì)押物能夠在一定程度上保障債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，所以應(yīng)優(yōu)先選擇。D說(shuō)法正確，現(xiàn)房、以出讓方式取得的國(guó)有土地使用權(quán)及其他價(jià)值相對(duì)穩(wěn)定、變現(xiàn)能力較強(qiáng)、可設(shè)定第一順位的押品，能夠?yàn)閭鶛?quán)提供較為可靠的保障，符合抵押物選擇優(yōu)先的原則。綜上，答案是A。7、個(gè)人教育貸款的借款人為受教育人的，畢業(yè)后一時(shí)難以找到工作，其父母等關(guān)系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，而無(wú)法按計(jì)劃償還貸款的，屬于()。

A.借款人還款意愿風(fēng)險(xiǎn)

B.借款人行為風(fēng)險(xiǎn)

C.借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)

D.借款人欺詐風(fēng)險(xiǎn)

【答案】：C

【解析】本題考查個(gè)人教育貸款中不同風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的判斷。A選項(xiàng)，借款人還款意愿風(fēng)險(xiǎn)主要是指借款人主觀上不想還款的情況，題干中描述的是借款人因畢業(yè)后難找工作以及家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化等客觀原因無(wú)法還款，并非主觀上不想還款，所以不屬于還款意愿風(fēng)險(xiǎn)。B選項(xiàng)，借款人行為風(fēng)險(xiǎn)一般涉及借款人的某些不當(dāng)行為給貸款帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，比如違反貸款合同約定的行為等，而題干主要強(qiáng)調(diào)的是還款能力方面的問(wèn)題，并非行為方面的不當(dāng)，所以不屬于借款人行為風(fēng)險(xiǎn)。C選項(xiàng)，借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)是指借款人由于各種原因?qū)е缕錄](méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)能力來(lái)償還貸款。在本題中，受教育人畢業(yè)后一時(shí)難以找到工作，其父母等關(guān)系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，這些都直接影響了其按照計(jì)劃償還貸款的能力，符合還款能力風(fēng)險(xiǎn)的定義，所以該項(xiàng)正確。D選項(xiàng)，借款人欺詐風(fēng)險(xiǎn)是指借款人故意提供虛假信息、隱瞞真實(shí)情況等欺詐手段獲取貸款的情況，題干內(nèi)容并沒(méi)有體現(xiàn)出欺詐的行為，所以不屬于借款人欺詐風(fēng)險(xiǎn)。綜上，答案選C。8、關(guān)于P2P網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的四條紅線(xiàn)，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.不得搞資金池

B.明確平臺(tái)本身不得提供擔(dān)保

C.不得非法吸收公眾存款即不得非法集資

D.明確平臺(tái)的中介性質(zhì)，主要為借貸雙方的問(wèn)接借貸提供信息交互、撮合、資信評(píng)估等中介服務(wù)

【答案】：D

【解析】本題考查對(duì)P2P網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管四條紅線(xiàn)的理解。A選項(xiàng)，資金池模式存在極大風(fēng)險(xiǎn)，容易導(dǎo)致資金挪用、卷款跑路等問(wèn)題，P2P平臺(tái)不得搞資金池是保障投資者資金安全、維護(hù)金融秩序穩(wěn)定的重要要求，此說(shuō)法正確。B選項(xiàng)，平臺(tái)本身提供擔(dān)保會(huì)使平臺(tái)承擔(dān)過(guò)大風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)大規(guī)模違約，平臺(tái)可能無(wú)力承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，進(jìn)而引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。明確平臺(tái)本身不得提供擔(dān)保，有助于厘清平臺(tái)責(zé)任，讓平臺(tái)專(zhuān)注于信息中介服務(wù)，該說(shuō)法正確。C選項(xiàng)，非法吸收公眾存款或非法集資嚴(yán)重?cái)_亂金融秩序，損害廣大投資者利益。P2P平臺(tái)必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得進(jìn)行此類(lèi)違法活動(dòng)，此說(shuō)法正確。D選項(xiàng)，P2P平臺(tái)應(yīng)明確其中介性質(zhì)，主要為借貸雙方的直接借貸提供信息交互、撮合、資信評(píng)估等中介服務(wù)，而非間接借貸。所以該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。綜上，答案選D。9、考慮到國(guó)家助學(xué)貸款特點(diǎn)和我國(guó)的具體國(guó)情，為鼓勵(lì)銀行積極開(kāi)展國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，按照（）原則，建立國(guó)家助學(xué)貸款補(bǔ)償原則。

A.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

B.國(guó)家參與

C.審慎監(jiān)管

D.共同發(fā)展

【答案】：A

【解析】國(guó)家助學(xué)貸款是為幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)而設(shè)立的重要金融政策，在開(kāi)展國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)時(shí)，需要考慮銀行的積極性和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則強(qiáng)調(diào)在國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)中，將風(fēng)險(xiǎn)在不同主體（如政府、銀行、學(xué)校等）之間進(jìn)行合理分配。對(duì)于銀行而言，國(guó)家助學(xué)貸款存在一定風(fēng)險(xiǎn)，如學(xué)生畢業(yè)后可能出現(xiàn)還款困難等情況。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則，能夠讓政府、學(xué)校等其他主體與銀行共同承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)，這樣可以降低銀行單獨(dú)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的壓力，從而鼓勵(lì)銀行積極開(kāi)展國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)。國(guó)家參與只是強(qiáng)調(diào)國(guó)家在某一事務(wù)中的介入，并沒(méi)有直接針對(duì)銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)的激勵(lì)機(jī)制，無(wú)法解決銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，不能有力地促進(jìn)銀行積極開(kāi)展業(yè)務(wù)。審慎監(jiān)管主要側(cè)重于對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)和審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則，重點(diǎn)在于防范金融風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)范金融機(jī)構(gòu)行為，并非直接激勵(lì)銀行開(kāi)展國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的核心原則。共同發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是各個(gè)主體之間相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但它沒(méi)有具體針對(duì)銀行開(kāi)展國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和激勵(lì)問(wèn)題進(jìn)行解決，不能直接促使銀行積極投入到該業(yè)務(wù)中。綜上，應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則建立國(guó)家助學(xué)貸款補(bǔ)償原則，答案選A。10、關(guān)于催收評(píng)分應(yīng)用的表述，不正確的是（）。

A.可采用多種催收評(píng)分對(duì)貸款進(jìn)行多維分類(lèi)，最終選擇最優(yōu)催收方式

B.在早期逾期階段，適宜采取電話(huà)、上門(mén)的催收方式

C.可根據(jù)催收評(píng)分對(duì)早期逾期客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，再根據(jù)逾期時(shí)間長(zhǎng)短采取差異化的催收措施

D.可根據(jù)催收評(píng)分、逾期時(shí)間和逾期金額對(duì)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)

【答案】：B

【解析】本題考查對(duì)催收評(píng)分應(yīng)用相關(guān)知識(shí)的理解。A項(xiàng)：采用多種催收評(píng)分對(duì)貸款進(jìn)行多維分類(lèi)，能夠從不同角度評(píng)估貸款情況，進(jìn)而根據(jù)分類(lèi)結(jié)果最終選擇最優(yōu)催收方式，該表述合理且符合催收評(píng)分應(yīng)用的操作邏輯。B項(xiàng)：在早期逾期階段，電話(huà)催收是較為常見(jiàn)和適宜的方式，但上門(mén)催收成本較高且可能會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)較大壓力，通常在早期逾期階段一般不會(huì)直接采取上門(mén)的催收方式，該表述不正確。C項(xiàng)：利用催收評(píng)分對(duì)早期逾期客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，再結(jié)合逾期時(shí)間長(zhǎng)短采取差異化的催收措施，這樣可以根據(jù)不同客戶(hù)的具體情況精準(zhǔn)施策，提高催收效率和效果，該表述正確。D項(xiàng)：根據(jù)催收評(píng)分、逾期時(shí)間和逾期金額對(duì)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)，綜合考慮多個(gè)重要因素，能夠更全面、準(zhǔn)確地評(píng)估客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，從而制定更合適的催收策略，該表述正確。綜上，答案選B。11、不以營(yíng)利為目的，帶有較強(qiáng)的政策性的個(gè)人住房貸款是()。

A.個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款

B.個(gè)人住房組合貸款

C.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款

D.公積金個(gè)人住房貸款

【答案】：D

【解析】本題主要考查不同類(lèi)型個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)。A選項(xiàng)，個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款是指當(dāng)尚未結(jié)清個(gè)人住房貸款的居民出售用該貸款購(gòu)買(mǎi)的住房時(shí)，銀行用信貸資金向購(gòu)買(mǎi)該住房的個(gè)人發(fā)放的個(gè)人住房貸款，它是為了滿(mǎn)足住房交易轉(zhuǎn)讓的需求，并非不以營(yíng)利為目的且具有較強(qiáng)政策性的貸款。B選項(xiàng)，個(gè)人住房組合貸款是指按時(shí)足額繳存住房公積金的職工在購(gòu)買(mǎi)、建造或大修住房時(shí)，可以同時(shí)申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款和自營(yíng)性個(gè)人住房貸款，它是兩種貸款的組合形式，其中自營(yíng)性部分是以營(yíng)利為目的的，不完全符合不以營(yíng)利為目的且政策性強(qiáng)的特點(diǎn)。C選項(xiàng)，自營(yíng)性個(gè)人住房貸款，是指銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)、建造或大修各類(lèi)型住房的個(gè)人發(fā)放的貸款，銀行發(fā)放該類(lèi)貸款主要是為了獲取利潤(rùn)，不具有較強(qiáng)的政策性。D選項(xiàng)，公積金個(gè)人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。該貸款不以營(yíng)利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)的政策性，旨在幫助職工解決住房問(wèn)題。綜上，答案選D。12、某客戶(hù)申請(qǐng)貸款購(gòu)買(mǎi)首套150平方米住房（該住房為二手房），并以該房產(chǎn)做貸款抵押物，房屋買(mǎi)賣(mài)合同交易價(jià)格為120萬(wàn)元，但銀行評(píng)估價(jià)格為100萬(wàn)元，銀行發(fā)放該筆貸款最多不得超過(guò)（）萬(wàn)元。

A.80

B.96

C.70

D.84

【答案】：C

【解析】《中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知》規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)重點(diǎn)支持借款人購(gòu)買(mǎi)首套中小戶(hù)型自住住房的貸款需求，且只能對(duì)購(gòu)買(mǎi)主體結(jié)構(gòu)已封頂住房的個(gè)人發(fā)放住房貸款。對(duì)購(gòu)買(mǎi)首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的，貸款首付款比例不得低于30%。本題中，該客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)首套150平方米住房，銀行評(píng)估價(jià)格為100萬(wàn)元，那么貸款首付款比例不得低于30%，即首付款至少為100×30%=30萬(wàn)元，所以銀行發(fā)放該筆貸款最多不得超過(guò)100-30=70萬(wàn)元，答案選C。13、下列關(guān)于個(gè)人消費(fèi)貸款的說(shuō)法，正確的是（）。

A.個(gè)人在任何商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)耐用品時(shí)都可以申請(qǐng)個(gè)人耐用消費(fèi)貸款

B.個(gè)人消費(fèi)額度貸款如果不使用就屬于違約，應(yīng)當(dāng)支付罰息

C.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的使用者僅限于貸款申請(qǐng)人本人

D.個(gè)人必須到指定醫(yī)院就醫(yī)時(shí)才可以使用個(gè)人醫(yī)療貸款

【答案】：D

【解析】A選項(xiàng)錯(cuò)誤，個(gè)人耐用消費(fèi)貸款是銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于購(gòu)買(mǎi)大額耐用消費(fèi)品的人民幣擔(dān)保貸款。通常并非在任何商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)耐用品時(shí)都能申請(qǐng)?jiān)撡J款，一般會(huì)有合作商戶(hù)的限制。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，個(gè)人消費(fèi)額度貸款是銀行對(duì)個(gè)人客戶(hù)發(fā)放的可在一定期限和額度內(nèi)隨時(shí)支用的人民幣貸款。在額度有效期內(nèi)，客戶(hù)未使用額度并不屬于違約，無(wú)需支付罰息。C選項(xiàng)錯(cuò)誤，個(gè)人旅游消費(fèi)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于借款人本人或其家庭成員（包括借款申請(qǐng)人的配偶、子女及其父母）參加銀行認(rèn)可的各類(lèi)旅行社（公司）組織的國(guó)內(nèi)、外旅游所需費(fèi)用的貸款。所以使用者并非僅限于貸款申請(qǐng)人本人。D選項(xiàng)正確，個(gè)人醫(yī)療貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時(shí)的資金短缺問(wèn)題的貸款。一般要求個(gè)人必須到指定醫(yī)院就醫(yī)時(shí)才可以使用該貸款。綜上，正確答案是D。14、在不實(shí)施“限購(gòu)”措施的城市，對(duì)擁有1套住房且相應(yīng)購(gòu)房貸款未結(jié)清的居民家庭，為改善居住條件再次申請(qǐng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款購(gòu)買(mǎi)普通住房，最低首付款比例不低于（）。

A.50%

B.60%

C.40%

D.30%

【答案】：D

【解析】這道題考查不實(shí)施“限購(gòu)”措施的城市中，擁有1套住房且相應(yīng)購(gòu)房貸款未結(jié)清的居民家庭，為改善居住條件再次申請(qǐng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款購(gòu)買(mǎi)普通住房的最低首付款比例。在不實(shí)施“限購(gòu)”措施的城市，對(duì)于這類(lèi)居民家庭，政策規(guī)定其再次申請(qǐng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款購(gòu)買(mǎi)普通住房時(shí)，最低首付款比例不低于30%，所以正確答案是D。15、關(guān)于個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于借款人個(gè)人及其家庭成員參加任意旅行社（公司）組織的國(guó)內(nèi)、外旅游所需費(fèi)用的貸款

B.貸款對(duì)象要有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口或有效居留身份

C.個(gè)人旅游貸款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款

D.各銀行對(duì)個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的貸款期限的規(guī)定有所區(qū)別

【答案】：A

【解析】本題可對(duì)各選項(xiàng)逐一分析來(lái)判斷對(duì)錯(cuò)。-A：個(gè)人旅游消費(fèi)貸款并非可用于參加任意旅行社（公司）組織的旅游，銀行通常會(huì)對(duì)合作的旅行社等有相關(guān)要求和篩選，所以該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。-B：貸款對(duì)象具有當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口或有效居留身份是常見(jiàn)的貸款基本要求，有助于銀行確認(rèn)借款人的穩(wěn)定性和信用情況，該項(xiàng)表述正確。-C：為降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人旅游貸款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款，這種做法較為常見(jiàn)，該項(xiàng)表述正確。-D：不同銀行在制定貸款政策時(shí)，會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)策略、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素，對(duì)個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的貸款期限作出不同規(guī)定，該項(xiàng)表述正確。綜上，答案選A。16、中國(guó)銀行（香港）有限公司根據(jù)人的生命周期設(shè)計(jì)了從嬰兒開(kāi)始到年老每個(gè)生長(zhǎng)階段的金融產(chǎn)品，使客戶(hù)從小到大自覺(jué)接受銀行的營(yíng)銷(xiāo)理念，主動(dòng)選擇適合自己的金融產(chǎn)品，這屬于（）策略。

A.專(zhuān)業(yè)化策略

B.產(chǎn)品差異策略

C.分層營(yíng)銷(xiāo)策略

D.情感營(yíng)銷(xiāo)策略

【答案】：D

【解析】本題可對(duì)各選項(xiàng)逐一分析來(lái)確定正確答案。A項(xiàng)：專(zhuān)業(yè)化策略是指銀行專(zhuān)注于某一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)在特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性和深度，而題干中并未體現(xiàn)中國(guó)銀行（香港）有限公司針對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內(nèi)容，所以該項(xiàng)不符合題意。B項(xiàng)：產(chǎn)品差異策略是指銀行通過(guò)向客戶(hù)提供有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)吸引客戶(hù)，重點(diǎn)在于產(chǎn)品和服務(wù)的差異化特點(diǎn)。但題干主要強(qiáng)調(diào)的是根據(jù)人的生命周期設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同階段客戶(hù)的心理和情感需求，并非突出產(chǎn)品的差異特性，所以該項(xiàng)不正確。C項(xiàng)：分層營(yíng)銷(xiāo)策略是指銀行依據(jù)客戶(hù)的收入、資產(chǎn)、客戶(hù)的社會(huì)地位等因素對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分層，然后針對(duì)不同層次的客戶(hù)群體提供不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)。題干中并沒(méi)有涉及對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分層營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)描述，所以該項(xiàng)也不符合。D項(xiàng)：情感營(yíng)銷(xiāo)策略是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，注重顧客的情感需求，通過(guò)激發(fā)顧客的情感共鳴來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。中國(guó)銀行（香港）有限公司根據(jù)人的生命周期設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，使客戶(hù)在不同生長(zhǎng)階段都能感受到銀行對(duì)其的關(guān)注和適配的產(chǎn)品，從而自覺(jué)接受銀行的營(yíng)銷(xiāo)理念并主動(dòng)選擇產(chǎn)品，這正是激發(fā)了客戶(hù)的情感共鳴，符合情感營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)，所以該項(xiàng)正確。綜上，本題答案選D。17、關(guān)于個(gè)人住房貸款流程，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人住房貸款應(yīng)重點(diǎn)確認(rèn)借款人首付款是否已全額支付到位

B.貸款審查人對(duì)貸前調(diào)查人提交的材料和調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性有疑問(wèn)的，可以進(jìn)行重新調(diào)查

C.貸款人采用自主支付的方式對(duì)貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制

D.借款人所購(gòu)房屋為新建房的，貸款人要確認(rèn)項(xiàng)目工程進(jìn)度符合人民銀行規(guī)定的有關(guān)放款條件

【答案】：C

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款流程的相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)，在個(gè)人住房貸款中，重點(diǎn)確認(rèn)借款人首付款是否已全額支付到位是必要的風(fēng)控措施，這有助于保障貸款資金的安全性，確保借款人有一定的自有資金投入到購(gòu)房中，該說(shuō)法正確。B選項(xiàng)，貸款審查人對(duì)貸前調(diào)查人提交的材料和調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性有疑問(wèn)時(shí)，進(jìn)行重新調(diào)查是保證貸款審批準(zhǔn)確性和可靠性的合理操作，能夠避免因虛假信息導(dǎo)致的貸款風(fēng)險(xiǎn)，該說(shuō)法正確。C選項(xiàng)，貸款人應(yīng)采用受托支付的方式對(duì)貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制，而不是自主支付。受托支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。自主支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)將貸款資金直接發(fā)放至借款人賬戶(hù)，并由借款人自主支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。采用受托支付可以更好地確保貸款資金按照約定用途使用，防范貸款資金被挪用的風(fēng)險(xiǎn)，所以該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，對(duì)于借款人所購(gòu)房屋為新建房的情況，貸款人確認(rèn)項(xiàng)目工程進(jìn)度符合人民銀行規(guī)定的有關(guān)放款條件是合理的，這可以降低貸款人的風(fēng)險(xiǎn)，保障貸款資金的安全和有效使用，該說(shuō)法正確。綜上，答案選C。18、根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，合法代理行為的法律后果直接歸屬于（）。

A.被代理人

B.代理人

C.第三人

D.當(dāng)事人

【答案】：A

【解析】本題考查合法代理行為法律后果的歸屬。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，代理是指代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為。被代理人對(duì)代理人的代理行為，承擔(dān)民事責(zé)任。也就是說(shuō)，合法代理行為所產(chǎn)生的法律后果直接歸屬于被代理人。A項(xiàng)：被代理人是代理行為的最終責(zé)任承擔(dān)者，合法代理行為的法律后果直接歸屬于被代理人，該項(xiàng)正確。B項(xiàng)：代理人只是代表被代理人實(shí)施行為，并不承擔(dān)代理行為的法律后果，該項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)：第三人是與代理行為產(chǎn)生法律關(guān)系的相對(duì)方，并非代理行為法律后果的歸屬對(duì)象，該項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)：當(dāng)事人是一個(gè)較為寬泛的概念，在這里不能準(zhǔn)確指向合法代理行為法律后果的歸屬，該項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案是A。19、銀行應(yīng)著重考核借款人還款能力，將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制50%以下（含50%），且所有債務(wù)支出與收入比控制在（）以下（含）。

A.50%

B.45%

C.60%

D.55%

【答案】：D

【解析】該題考查銀行對(duì)借款人還款能力考核時(shí)債務(wù)支出與收入比的控制標(biāo)準(zhǔn)。銀行在著重考核借款人還款能力時(shí)，會(huì)對(duì)借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比以及所有債務(wù)支出與收入比進(jìn)行控制，以確保借款人有足夠的還款能力。在住房貸款方面，要求月房產(chǎn)支出與收入比控制在50%以下（含50%）。對(duì)于所有債務(wù)支出與收入比，根據(jù)規(guī)定應(yīng)控制在55%以下（含）。所以正確答案是D。20、準(zhǔn)備金占不良貸款余額的比例是（）。

A.貸款遷徙率指標(biāo)

B.不良資產(chǎn)率指標(biāo)

C.風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)

D.不良貸款撥備覆蓋率

【答案】：D

【解析】此題考查金融指標(biāo)概念。A選項(xiàng)貸款遷徙率指標(biāo)，它是衡量銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的動(dòng)態(tài)指標(biāo)，反映的是貸款從一個(gè)級(jí)別向另一個(gè)級(jí)別遷徙的情況，并非準(zhǔn)備金占不良貸款余額的比例，所以A錯(cuò)誤。B選項(xiàng)不良資產(chǎn)率指標(biāo)，是指不良資產(chǎn)占全部資產(chǎn)的比重，其關(guān)注點(diǎn)在于全部資產(chǎn)中不良資產(chǎn)的占比情況，和準(zhǔn)備金與不良貸款余額的比例無(wú)關(guān)，所以B錯(cuò)誤。C選項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)，主要是從運(yùn)營(yíng)角度衡量銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的效率，和準(zhǔn)備金與不良貸款余額的具體比例沒(méi)有直接聯(lián)系，所以C錯(cuò)誤。D選項(xiàng)不良貸款撥備覆蓋率，其定義就是準(zhǔn)備金占不良貸款余額的比例，用于衡量銀行對(duì)不良貸款的覆蓋程度，反映銀行抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，所以準(zhǔn)備金占不良貸款余額的比例對(duì)應(yīng)的是不良貸款撥備覆蓋率，D正確。綜上，本題正確答案為D。21、根據(jù)市場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)，下列細(xì)分市場(chǎng)銀行應(yīng)選擇的是（）。

A.具有較大吸引力，但有可能分散銀行精力的M市場(chǎng)

B.銀行無(wú)條件進(jìn)入，但能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)的N市場(chǎng)

C.市場(chǎng)規(guī)模正處于萎縮狀態(tài)的K市場(chǎng)

D.行業(yè)較壟斷、替代產(chǎn)品只有一種的J市場(chǎng)

【答案】：D

【解析】本題主要考查銀行對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，需從各選項(xiàng)所描述的市場(chǎng)特點(diǎn)來(lái)判斷銀行是否應(yīng)選擇該市場(chǎng)。A項(xiàng)中，M市場(chǎng)雖具有較大吸引力，但有可能分散銀行精力。分散銀行精力可能會(huì)影響銀行對(duì)其他業(yè)務(wù)的投入，導(dǎo)致資源不能有效集中利用，進(jìn)而影響整體效益，所以銀行通常不會(huì)選擇這類(lèi)市場(chǎng)。B項(xiàng)中，N市場(chǎng)銀行無(wú)條件進(jìn)入，然而卻能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)的表述存在矛盾。一般來(lái)說(shuō)，如果銀行能夠充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該是有條件進(jìn)入且能從中獲利的市場(chǎng)，既然無(wú)條件進(jìn)入?yún)s又不能很好地利用資源，那銀行不會(huì)去選擇該市場(chǎng)。C項(xiàng)中，K市場(chǎng)規(guī)模正處于萎縮狀態(tài)。市場(chǎng)規(guī)模萎縮意味著業(yè)務(wù)發(fā)展空間變小，客戶(hù)數(shù)量和業(yè)務(wù)量可能會(huì)逐漸減少，銀行在這樣的市場(chǎng)中很難實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和盈利，因此銀行不會(huì)選擇該市場(chǎng)。D項(xiàng)中，J市場(chǎng)行業(yè)較壟斷、替代產(chǎn)品只有一種。行業(yè)壟斷意味著競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小，銀行在該市場(chǎng)中能夠占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)地位。而替代產(chǎn)品只有一種，說(shuō)明客戶(hù)可選擇的替代服務(wù)較少，銀行更容易吸引和保留客戶(hù)，從而獲得穩(wěn)定的收益，所以該市場(chǎng)是銀行應(yīng)選擇的目標(biāo)。綜上，本題答案選D。22、商品房現(xiàn)售，應(yīng)當(dāng)符合的條件不包括（）。

A.取得土地使用權(quán)證書(shū)或者使用土地的批準(zhǔn)文件

B.持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證

C.供水.供電等基礎(chǔ)設(shè)施已確定施工進(jìn)度和竣工交付日期

D.拆遷安置已經(jīng)落實(shí)

【答案】：C

【解析】本題可依據(jù)商品房現(xiàn)售應(yīng)符合的條件來(lái)逐一分析各選項(xiàng)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，商品房現(xiàn)售應(yīng)當(dāng)符合以下條件：-現(xiàn)售商品房的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)；-取得土地使用權(quán)證書(shū)或者使用土地的批準(zhǔn)文件；-持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證；-已通過(guò)竣工驗(yàn)收；-拆遷安置已經(jīng)落實(shí)；-供水、供電、供熱、燃?xì)?、通訊等配套基礎(chǔ)設(shè)施具備交付使用條件，其他配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施具備交付使用條件或者已確定施工進(jìn)度和交付日期；-物業(yè)管理方案已經(jīng)落實(shí)。接下來(lái)對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行分析：-A選項(xiàng)“取得土地使用權(quán)證書(shū)或者使用土地的批準(zhǔn)文件”，是商品房現(xiàn)售必備的條件之一，若未取得相關(guān)土地使用證明，開(kāi)發(fā)行為可能存在合法性問(wèn)題，因此該選項(xiàng)不符合題意。-B選項(xiàng)“持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證”，這是確保商品房建設(shè)符合城市規(guī)劃要求的重要憑證，沒(méi)有該證，建設(shè)項(xiàng)目是不合法的，所以該選項(xiàng)也不符合題意。-C選項(xiàng)“供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施已確定施工進(jìn)度和竣工交付日期”，正確的要求是供水、供電、供熱、燃?xì)?、通訊等配套基礎(chǔ)設(shè)施具備交付使用條件，而不是僅確定施工進(jìn)度和竣工交付日期，所以該選項(xiàng)符合題意。-D選項(xiàng)“拆遷安置已經(jīng)落實(shí)”，若拆遷安置未落實(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的糾紛和問(wèn)題，影響商品房的正常銷(xiāo)售和使用，因此該選項(xiàng)也不符合題意。綜上，答案選C。23、商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括（）。

A.業(yè)務(wù)不合規(guī)

B.合同制作不合格

C.對(duì)內(nèi)容審查不嚴(yán)

D.未按權(quán)限審批貸款

【答案】：B

【解析】本題主要考查商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)“業(yè)務(wù)不合規(guī)”，在商用房貸款審查和審批環(huán)節(jié)中，若業(yè)務(wù)操作不符合相關(guān)規(guī)定和流程，可能會(huì)產(chǎn)生一系列風(fēng)險(xiǎn)，屬于該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。B選項(xiàng)“合同制作不合格”，合同制作主要是在貸款合同簽訂階段的問(wèn)題，并非審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，所以該選項(xiàng)符合題意。C選項(xiàng)“對(duì)內(nèi)容審查不嚴(yán)”，審查環(huán)節(jié)如果對(duì)貸款申請(qǐng)等內(nèi)容審查不嚴(yán)格，可能會(huì)導(dǎo)致審批通過(guò)不符合條件的貸款，從而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。D選項(xiàng)“未按權(quán)限審批貸款”，未按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行審批，可能會(huì)造成決策不恰當(dāng)，增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。綜上，答案選B。24、商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行的原則不包括（）。

A.專(zhuān)款專(zhuān)用

B.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

C.部分自籌

D.有效擔(dān)保

【答案】：B

【解析】商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則。A選項(xiàng)專(zhuān)款專(zhuān)用是商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行原則之一；C選項(xiàng)部分自籌也包含在其原則內(nèi)；D選項(xiàng)有效擔(dān)保同樣是該原則內(nèi)容。而B(niǎo)選項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償并非商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行的原則。所以答案選B。25、商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略中的（），是商業(yè)銀行依據(jù)客戶(hù)需求的差異性和類(lèi)似性，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干客戶(hù)群，區(qū)分為若干子市場(chǎng)。

A.單一營(yíng)銷(xiāo)策略

B.低成本策略

C.差異化策略

D.分層營(yíng)銷(xiāo)策略

【答案】：D

【解析】本題主要考查對(duì)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略的理解。A項(xiàng)，單一營(yíng)銷(xiāo)策略是針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的個(gè)體需求而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品或服務(wù)，有條件地滿(mǎn)足單個(gè)客戶(hù)的需求，并非依據(jù)客戶(hù)需求的差異性和類(lèi)似性劃分市場(chǎng)，所以A項(xiàng)不符合。B項(xiàng)，低成本策略是指企業(yè)通過(guò)降低成本，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與題干中依據(jù)客戶(hù)需求劃分市場(chǎng)的描述不相關(guān)，所以B項(xiàng)不正確。C項(xiàng)，差異化策略是指企業(yè)力求在顧客廣泛重視的一些方面，在該行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟，它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，而不是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分，所以C項(xiàng)不符合題意。D項(xiàng)，分層營(yíng)銷(xiāo)策略是商業(yè)銀行依據(jù)客戶(hù)需求的差異性和類(lèi)似性，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干客戶(hù)群，區(qū)分為若干子市場(chǎng)，符合題干描述，所以D項(xiàng)正確。綜上，答案選D。26、關(guān)于公積金個(gè)人住房貸款和商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.辦理公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行也承擔(dān)一定信用風(fēng)險(xiǎn)

B.公積金個(gè)人住房貸款的資金來(lái)自于公積金管理部門(mén)歸集的住房公積金

C.公積金個(gè)人住房貸款由各地方公積金管理中心負(fù)責(zé)審批

D.公積金個(gè)人住房貸款的利率比同檔次的自營(yíng)性個(gè)人住房貸款利率低

【答案】：A

【解析】本題可對(duì)各選項(xiàng)逐一分析來(lái)判斷說(shuō)法是否正確。-A：公積金個(gè)人住房貸款是一種委托性住房貸款，它是公積金管理中心委托商業(yè)銀行發(fā)放給公積金繳存人的住房貸款，由政府設(shè)立的住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保，商業(yè)銀行本身不承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn)，因此“辦理公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行也承擔(dān)一定信用風(fēng)險(xiǎn)”這一說(shuō)法錯(cuò)誤。-B：公積金個(gè)人住房貸款的資金來(lái)源是公積金管理部門(mén)歸集的住房公積金，該表述正確。-C：各地方公積金管理中心負(fù)責(zé)公積金個(gè)人住房貸款的審批工作，此說(shuō)法正確。-D：公積金個(gè)人住房貸款的利率相對(duì)優(yōu)惠，比同檔次的自營(yíng)性個(gè)人住房貸款利率低，該說(shuō)法正確。綜上，答案選A。27、關(guān)于展期，借款人須在貸款全部到期之前，提前（）天提出申請(qǐng)。

A.60

B.15

C.30

D.10

【答案】：C

【解析】本題考查貸款展期申請(qǐng)的提前天數(shù)。在貸款業(yè)務(wù)中，對(duì)于展期的相關(guān)規(guī)定是有明確要求的，借款人須在貸款全部到期之前，提前一定天數(shù)提出展期申請(qǐng)。正確答案為C選項(xiàng)，即提前30天提出申請(qǐng)。這是基于相關(guān)金融業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程所確定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，提前30天能夠讓貸款機(jī)構(gòu)有足夠的時(shí)間對(duì)借款人的展期申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估、審批等一系列操作，以保障貸款業(yè)務(wù)的正常有序開(kāi)展。而A選項(xiàng)60天、B選項(xiàng)15天、D選項(xiàng)10天均不符合該業(yè)務(wù)常規(guī)的提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)要求。28、對(duì)于個(gè)人住房貸款抵押物的處置方式，不正確的是（）。

A.與借款人協(xié)商變賣(mài)

B.向法院提起訴訟

C.申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行

D.自行拍賣(mài)

【答案】：D

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款抵押物的處置方式相關(guān)知識(shí)。A項(xiàng)，與借款人協(xié)商變賣(mài)是一種合理且常見(jiàn)的抵押物處置途徑。通過(guò)與借款人友好協(xié)商，在雙方達(dá)成一致的情況下將抵押物進(jìn)行變賣(mài)，這種方式可以避免一些不必要的法律程序和沖突，是可行的處置方式。B項(xiàng)，當(dāng)借款人無(wú)法履行還款義務(wù)，且通過(guò)協(xié)商等方式無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，向法院提起訴訟是維護(hù)貸款人合法權(quán)益的重要手段。法院會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和事實(shí)情況進(jìn)行審理和判決，為抵押物的處置提供合法依據(jù)。C項(xiàng)，在法院判決后，如果借款人仍然不履行相關(guān)義務(wù)，貸款人可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。強(qiáng)制執(zhí)行是借助國(guó)家強(qiáng)制力來(lái)保障貸款人的權(quán)益，確保抵押物能夠按照法律規(guī)定進(jìn)行處置。D項(xiàng)，貸款人不能自行拍賣(mài)抵押物。抵押物的處置需要遵循嚴(yán)格的法律程序和規(guī)定，自行拍賣(mài)可能會(huì)侵犯借款人的合法權(quán)益，也不符合法律要求。所以該項(xiàng)說(shuō)法不正確。綜上，答案選D。29、到期一次還本付息還款方式一般適用于期限在（）年以?xún)?nèi)的貸款。

A.1

B.3

C.5

D.10

【答案】：A

【解析】到期一次還本付息是指借款人在貸款到期日一次性歸還貸款本金和利息。這種還款方式下，在貸款期限內(nèi)借款人無(wú)需分期償還本息，到期后統(tǒng)一結(jié)清。對(duì)于銀行等金融機(jī)構(gòu)而言，貸款期限越長(zhǎng)，面臨的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)就越高，如借款人信用狀況變化、市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)等因素可能影響還款能力。為了控制風(fēng)險(xiǎn)，到期一次還本付息還款方式通常適用于短期貸款。在常見(jiàn)的貸款業(yè)務(wù)中，期限在1年以?xún)?nèi)的貸款多采用這種還款方式，因?yàn)樵谳^短的時(shí)間內(nèi)，借款人的經(jīng)營(yíng)狀況和還款能力相對(duì)容易預(yù)測(cè)和把控，金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。因此本題正確答案選A。30、在商用房貸款的受理環(huán)節(jié)，銀行所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.借款人不具備規(guī)定的主體資格

B.借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)

C.借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額

D.貸款人未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀

【答案】：D

【解析】本題主要考查商用房貸款受理環(huán)節(jié)銀行面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)。A選項(xiàng)，借款人不具備規(guī)定的主體資格，這會(huì)使得貸款發(fā)放本身存在合規(guī)性問(wèn)題，在受理環(huán)節(jié)如果沒(méi)有嚴(yán)格審核借款人主體資格，銀行就面臨貸款可能無(wú)法正常收回等操作風(fēng)險(xiǎn)。B選項(xiàng)，借款申請(qǐng)人所提交的材料不真實(shí)，會(huì)導(dǎo)致銀行基于錯(cuò)誤的信息進(jìn)行貸款審批決策，可能會(huì)把貸款發(fā)放給不符合實(shí)際還款能力等要求的借款人，從而增加銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)。C選項(xiàng)，借款申請(qǐng)人的擔(dān)保措施不足額，意味著當(dāng)借款人無(wú)法按時(shí)償還貸款時(shí)，銀行無(wú)法通過(guò)有效的擔(dān)保措施來(lái)彌補(bǔ)損失，這在受理環(huán)節(jié)若未察覺(jué)，會(huì)給銀行后續(xù)的貸款回收帶來(lái)操作風(fēng)險(xiǎn)。D選項(xiàng)，貸款人未按規(guī)定保管借款合同，造成合同損毀，這屬于貸后管理環(huán)節(jié)的問(wèn)題，并非在商用房貸款的受理環(huán)節(jié)銀行所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)。綜上，答案是D。31、下列不屬于個(gè)人住房貸款的是（）。

A.個(gè)人商用房貸款

B.公積金個(gè)人住房貸款

C.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款

D.個(gè)人住房組合貸款

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人住房貸款的范疇。個(gè)人住房貸款是指銀行向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)自用普通住房的貸款。A選項(xiàng)，個(gè)人商用房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)商業(yè)用房的貸款，商業(yè)用房并非用于自住的普通住房，因此不屬于個(gè)人住房貸款。B選項(xiàng)，公積金個(gè)人住房貸款是住房公積金管理中心利用住房公積金，委托商業(yè)銀行向購(gòu)買(mǎi)、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存人和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的貸款，屬于個(gè)人住房貸款。C選項(xiàng)，自營(yíng)性個(gè)人住房貸款即通常所說(shuō)的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，是指銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)、建造或大修理各類(lèi)型住房的自然人發(fā)放的貸款，屬于個(gè)人住房貸款。D選項(xiàng)，個(gè)人住房組合貸款是指按時(shí)足額繳存住房公積金的職工在購(gòu)買(mǎi)、建造或大修住房時(shí)，可以同時(shí)申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款和自營(yíng)性個(gè)人住房貸款，屬于個(gè)人住房貸款。綜上，答案選A。32、某銀行為某個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的貸款進(jìn)行定價(jià)時(shí)，選取優(yōu)惠利率為4％。違約風(fēng)險(xiǎn)貼水為50基點(diǎn)，期限風(fēng)險(xiǎn)貼水為30基點(diǎn)，則根據(jù)基準(zhǔn)利率加點(diǎn)定價(jià)模型，該客戶(hù)的貸款利率為（）。

A.4.8％

B.4.2％

C.3.2％

D.3.8％

【答案】：A

【解析】基準(zhǔn)利率加點(diǎn)定價(jià)模型下，貸款利率=優(yōu)惠利率+違約風(fēng)險(xiǎn)貼水+期限風(fēng)險(xiǎn)貼水。題目中優(yōu)惠利率為4％，因?yàn)?個(gè)基點(diǎn)是0.01%，所以50基點(diǎn)為0.5%，30基點(diǎn)為0.3%。則該客戶(hù)貸款利率=4%+0.5%+0.3%=4.8%。所以答案選A。33、個(gè)人征信系統(tǒng)（個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)）是我國(guó)社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是由（）組織（）建立的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)。

A.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)；各商業(yè)銀行

B.中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)；各商業(yè)銀行

C.中國(guó)人民銀行；各商業(yè)銀行

D.各商業(yè)銀行；所有個(gè)人客戶(hù)

【答案】：C

【解析】個(gè)人征信系統(tǒng)作為我國(guó)社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，屬于個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)是個(gè)人信用信息共享平臺(tái)。中國(guó)人民銀行作為我國(guó)的中央銀行，承擔(dān)著制定和執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定等重要職責(zé)，在社會(huì)信用體系建設(shè)中發(fā)揮著關(guān)鍵的組織和協(xié)調(diào)作用。各商業(yè)銀行是金融市場(chǎng)中直接與個(gè)人客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的金融機(jī)構(gòu)，它們擁有大量個(gè)人客戶(hù)的信用信息。由中國(guó)人民銀行組織各商業(yè)銀行建立個(gè)人信用信息共享平臺(tái)，能夠整合分散在各商業(yè)銀行的個(gè)人信用信息，實(shí)現(xiàn)信息的集中管理與共享，從而為金融機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)等提供全面、準(zhǔn)確的個(gè)人信用信息服務(wù)，有力地推動(dòng)社會(huì)信用體系的建設(shè)和完善。A選項(xiàng)中，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)主要是銀行業(yè)自律組織，其職責(zé)側(cè)重于行業(yè)規(guī)范、自律管理和協(xié)調(diào)服務(wù)等，并不具備組織建立個(gè)人信用信息共享平臺(tái)的職能。B選項(xiàng)里，中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主要負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)金融機(jī)構(gòu)的合法穩(wěn)健運(yùn)行，并非個(gè)人征信系統(tǒng)的組織建設(shè)主體。D選項(xiàng)，各商業(yè)銀行雖然掌握個(gè)人客戶(hù)的信用信息，但它們之間缺乏統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào)機(jī)制，難以獨(dú)立建立起覆蓋全國(guó)的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)，且“所有個(gè)人客戶(hù)”不具備建立平臺(tái)的能力和職責(zé)。所以正確答案是C。34、（）負(fù)責(zé)建立對(duì)外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

A.總行

B.分行

C.支行

D.網(wǎng)點(diǎn)

【答案】：A

【解析】在金融機(jī)構(gòu)體系中，總行處于核心領(lǐng)導(dǎo)地位，擁有更廣泛的資源、更高的決策權(quán)限和更全面的規(guī)劃能力。建立對(duì)外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是一項(xiàng)涉及整體戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)資源整合以及品牌形象塑造等多方面的重要工作?？傂心軌驈娜纸嵌瘸霭l(fā)，統(tǒng)籌安排人力、物力和財(cái)力，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保門(mén)戶(hù)網(wǎng)站能夠準(zhǔn)確傳達(dá)整個(gè)金融機(jī)構(gòu)的信息和形象，符合全面性和權(quán)威性的要求。分行主要負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的組織和管理，其工作重點(diǎn)更多地集中在區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和協(xié)調(diào)；支行主要負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的操作和客戶(hù)服務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)作為最基層的服務(wù)單位，主要承擔(dān)面向客戶(hù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理。相比之下，分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)在資源和權(quán)限上難以承擔(dān)建立對(duì)外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站這樣的全局性工作。因此正確答案是A。35、采用抵押擔(dān)保方式申請(qǐng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的，貸款期限不得超過(guò)抵押房產(chǎn)剩余的土地使用權(quán)年限，一般情況下，貸款金額最高不超過(guò)抵押物價(jià)值的（）。

A.50％

B.65％

C.70％

D.60％

【答案】：C

【解析】采用抵押擔(dān)保方式申請(qǐng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款時(shí)，貸款期限受抵押房產(chǎn)剩余土地使用權(quán)年限限制，貸款金額方面也有規(guī)定。在一般情況下，貸款金額最高不超過(guò)抵押物價(jià)值的70%，所以應(yīng)選C。36、信用卡的免息還款期最長(zhǎng)為（）天。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C

【解析】本題考查信用卡免息還款期的相關(guān)知識(shí)。信用卡免息還款期是指從銀行記賬日起至到期還款日之間的日期。一般來(lái)說(shuō)，信用卡免息還款期的長(zhǎng)短會(huì)因銀行和具體信用卡產(chǎn)品而有所不同，但最長(zhǎng)通?？蛇_(dá)60天。A選項(xiàng)30天，相較于常見(jiàn)的最長(zhǎng)免息還款期來(lái)說(shuō)較短，一般不是最長(zhǎng)的免息還款時(shí)長(zhǎng)，所以A錯(cuò)誤。B選項(xiàng)45天，同樣不是多數(shù)信用卡可達(dá)到的最長(zhǎng)免息還款期限，故B錯(cuò)誤。C選項(xiàng)60天，這是常見(jiàn)的信用卡免息還款期的最長(zhǎng)天數(shù)，所以C正確。D選項(xiàng)90天，超出了一般信用卡免息還款期的范圍，在實(shí)際情況中很少有信用卡能達(dá)到這么長(zhǎng)的免息還款期，所以D錯(cuò)誤。綜上所述，答案選C。37、下列各項(xiàng)不屬于申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款需要提交的材料的是（）。

A.借款人和擔(dān)保人應(yīng)當(dāng)面出具并簽署書(shū)面授權(quán)，同意貸款銀行查詢(xún)其個(gè)人征信信息

B.鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道、民政部門(mén)和縣級(jí)教育行政部門(mén)關(guān)于其家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明材料

C.借款人學(xué)生證或入學(xué)通知書(shū)的原件和復(fù)印件

D.借款人有效身份證件的原件和復(fù)印件

【答案】：A

【解析】本題主要考查申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款需要提交的材料。A選項(xiàng)，借款人和擔(dān)保人應(yīng)當(dāng)面出具并簽署書(shū)面授權(quán)，同意貸款銀行查詢(xún)其個(gè)人征信信息，這并不是申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款必須提交的材料。個(gè)人征信信息查詢(xún)授權(quán)一般在貸款審批流程中根據(jù)需要進(jìn)行，而非作為申請(qǐng)助學(xué)貸款提交的初始材料。B選項(xiàng)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道、民政部門(mén)和縣級(jí)教育行政部門(mén)關(guān)于其家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明材料是申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款的重要依據(jù)，用于證明學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況符合申請(qǐng)助學(xué)貸款的條件，所以該材料是需要提交的。C選項(xiàng)，借款人學(xué)生證或入學(xué)通知書(shū)的原件和復(fù)印件，這些材料能夠證明學(xué)生的身份和學(xué)籍情況，是申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款時(shí)確認(rèn)學(xué)生資格的必要材料。D選項(xiàng)，借款人有效身份證件的原件和復(fù)印件，用于確認(rèn)借款人的身份信息，是申請(qǐng)助學(xué)貸款必不可少的材料。綜上，不屬于申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款需要提交的材料是A。38、全日制研究生可申請(qǐng)的國(guó)家助學(xué)貸款的額度目前為每人每年最高不超過(guò)()元。

A.100

B.1000

C.10000

D.12000

【答案】：D

【解析】本題考查全日制研究生可申請(qǐng)的國(guó)家助學(xué)貸款的額度相關(guān)知識(shí)。在國(guó)家助學(xué)貸款政策體系中，明確規(guī)定了全日制研究生每人每年可申請(qǐng)的國(guó)家助學(xué)貸款額度最高不超過(guò)12000元。因此，本題正確答案是D。A選項(xiàng)100元、B選項(xiàng)1000元以及C選項(xiàng)10000元都不符合國(guó)家對(duì)于全日制研究生助學(xué)貸款額度的規(guī)定。39、合作機(jī)構(gòu)與銀行歷史合作的信用記錄不包括()。

A.公司業(yè)務(wù)部門(mén)了解合作機(jī)構(gòu)在銀行的公司貸款情況

B.合作機(jī)構(gòu)與銀行開(kāi)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)有無(wú)“假個(gè)貸”

C.是否能按照合作協(xié)議履行貸款保證責(zé)任和相關(guān)的義務(wù)

D.在建設(shè)、工商、稅務(wù)等國(guó)家管理部門(mén)有無(wú)不良記錄

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)合作機(jī)構(gòu)與銀行歷史合作信用記錄的范疇，逐一分析各選項(xiàng)。-A選項(xiàng)，公司業(yè)務(wù)部門(mén)了解合作機(jī)構(gòu)在銀行的公司貸款情況，這屬于合作機(jī)構(gòu)與銀行在公司貸款業(yè)務(wù)方面的歷史合作情況，能夠反映其在銀行的信用狀況，是合作機(jī)構(gòu)與銀行歷史合作信用記錄的一部分。-B選項(xiàng)，合作機(jī)構(gòu)與銀行開(kāi)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)有無(wú)“假個(gè)貸”，“假個(gè)貸”情況直接體現(xiàn)了合作機(jī)構(gòu)在與銀行開(kāi)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)時(shí)的誠(chéng)信和合規(guī)程度，這是評(píng)估合作機(jī)構(gòu)與銀行歷史合作信用記錄的重要內(nèi)容。-C選項(xiàng)，是否能按照合作協(xié)議履行貸款保證責(zé)任和相關(guān)的義務(wù)，這涉及到合作機(jī)構(gòu)在與銀行的合作過(guò)程中是否遵守約定、履行義務(wù)，是衡量其信用記錄的關(guān)鍵指標(biāo)之一。-D選項(xiàng)，在建設(shè)、工商、稅務(wù)等國(guó)家管理部門(mén)有無(wú)不良記錄，這些部門(mén)的不良記錄主要反映的是合作機(jī)構(gòu)在行政管理方面的合規(guī)情況，并非其與銀行歷史合作的信用記錄。綜上，答案選D。40、關(guān)于行為評(píng)分的應(yīng)用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中的日常性監(jiān)控主要通過(guò)報(bào)表系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，面向各級(jí)機(jī)構(gòu)的管理者

B.零售分池系統(tǒng)的輸入項(xiàng)包括個(gè)貸行為評(píng)分和信用卡行為評(píng)分

C.信用卡額度調(diào)整中，如果客戶(hù)申請(qǐng)的信用額度高于影子額度，則可以自動(dòng)通過(guò)客戶(hù)的額度調(diào)整申請(qǐng)

D.用于預(yù)警的決策機(jī)制主要基于行為評(píng)分卡，再根據(jù)業(yè)務(wù)需要結(jié)合其他風(fēng)險(xiǎn)因素

【答案】：C

【解析】本題主要考查對(duì)行為評(píng)分應(yīng)用相關(guān)知識(shí)的理解，需要判斷各表述的正確性。A項(xiàng)，貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中的日常性監(jiān)控主要通過(guò)報(bào)表系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，并且面向各級(jí)機(jī)構(gòu)的管理者。這是符合實(shí)際情況的，日常性監(jiān)控通過(guò)報(bào)表系統(tǒng)能夠?qū)⒏黝?lèi)貸后數(shù)據(jù)清晰呈現(xiàn)給各級(jí)管理者，便于他們及時(shí)了解貸款情況，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，該項(xiàng)說(shuō)法正確。B項(xiàng)，零售分池系統(tǒng)的輸入項(xiàng)包括個(gè)貸行為評(píng)分和信用卡行為評(píng)分。這是合理的，不同類(lèi)型的信貸業(yè)務(wù)評(píng)分可以為零售分池系統(tǒng)提供多維度的數(shù)據(jù)參考，以便更精準(zhǔn)地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)和管理，該項(xiàng)說(shuō)法正確。C項(xiàng)，在信用卡額度調(diào)整中，即使客戶(hù)申請(qǐng)的信用額度高于影子額度，也不能自動(dòng)通過(guò)客戶(hù)的額度調(diào)整申請(qǐng)。因?yàn)樾庞每~度調(diào)整需要綜合考慮多方面因素，如客戶(hù)的信用狀況、還款能力、消費(fèi)習(xí)慣等，而不是僅僅依據(jù)申請(qǐng)額度與影子額度的比較，所以該項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。D項(xiàng)，用于預(yù)警的決策機(jī)制主要基于行為評(píng)分卡，再根據(jù)業(yè)務(wù)需要結(jié)合其他風(fēng)險(xiǎn)因素。這樣可以更全面、準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，符合實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警決策流程，該項(xiàng)說(shuō)法正確。綜上，答案選C。41、國(guó)家助學(xué)貸款的借款學(xué)生可選擇在畢業(yè)后的（）個(gè)月內(nèi)的任何一個(gè)月開(kāi)始償還貸款本息，但原則上不得延長(zhǎng)貸款期限。

A.36

B.12

C.18

D.24

【答案】：A

【解析】本題考查國(guó)家助學(xué)貸款還款時(shí)間的相關(guān)知識(shí)。國(guó)家助學(xué)貸款的借款學(xué)生可選擇在畢業(yè)后的一定時(shí)間內(nèi)開(kāi)始償還貸款本息，且原則上不得延長(zhǎng)貸款期限。畢業(yè)后需要一定時(shí)間讓借款學(xué)生有穩(wěn)定的收入來(lái)源以?xún)斶€貸款本息，同時(shí)也要保證貸款能在合理期限內(nèi)收回。逐一分析各選項(xiàng)：-A選項(xiàng)36個(gè)月，這個(gè)時(shí)間跨度相對(duì)合理，能給予借款學(xué)生較為充足的時(shí)間去適應(yīng)工作、積累資金，然后開(kāi)始償還貸款本息，符合實(shí)際情況。-B選項(xiàng)12個(gè)月，時(shí)間較短，借款學(xué)生可能剛畢業(yè)不久，尚未完全穩(wěn)定就業(yè)和獲得足夠的收入，不太利于順利償還貸款。-C選項(xiàng)18個(gè)月，相比12個(gè)月有一定延長(zhǎng)，但仍可能不足以讓部分借款學(xué)生充分做好還款準(zhǔn)備。-D選項(xiàng)24個(gè)月，雖也有一定時(shí)長(zhǎng)，但不如36個(gè)月充裕。綜上所述，正確答案是A。42、個(gè)人征信系統(tǒng)是我國(guó)社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是由（）組織各商業(yè)銀行建立的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)。

A.中國(guó)人民銀行

B.信用征信機(jī)構(gòu)

C.信息產(chǎn)業(yè)部

D.公安部

【答案】：A

【解析】個(gè)人征信系統(tǒng)是我國(guó)社會(huì)信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是用于記錄個(gè)人信用信息并實(shí)現(xiàn)信息共享的平臺(tái)。該系統(tǒng)由中國(guó)人民銀行組織各商業(yè)銀行建立，中國(guó)人民銀行作為我國(guó)的中央銀行，在金融領(lǐng)域具有重要的監(jiān)管和協(xié)調(diào)職能，具備組織搭建和管理個(gè)人信用信息共享平臺(tái)的權(quán)威性與能力。B選項(xiàng)信用征信機(jī)構(gòu)，它們主要是按照一定規(guī)則收集和加工信用信息并提供相關(guān)服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)，并不具有組織各商業(yè)銀行建立個(gè)人征信系統(tǒng)的職能和地位。C選項(xiàng)信息產(chǎn)業(yè)部現(xiàn)已改組，其主要職責(zé)側(cè)重于推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)，并非負(fù)責(zé)個(gè)人征信系統(tǒng)的組織建設(shè)。D選項(xiàng)公安部主要負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安、打擊違法犯罪以及管理戶(hù)籍等工作，不涉及個(gè)人征信系統(tǒng)的組織搭建。綜上，正確答案是A。43、從現(xiàn)有個(gè)人住房貸款和汽車(chē)貸款的實(shí)踐情況看，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人貸款合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理非常重要。合作機(jī)構(gòu)可能給貸款銀行帶來(lái)的主要風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.擔(dān)保能力不足造成擔(dān)保懸空

B.注冊(cè)資本過(guò)低影響還貸能力

C.幫借款人出具虛假貸款資料

D.偽造借款人貸款資料騙取貸款

【答案】：B

【解析】本題主要考查合作機(jī)構(gòu)可能給貸款銀行帶來(lái)的主要風(fēng)險(xiǎn)。首先分析選項(xiàng)A，當(dāng)合作機(jī)構(gòu)擔(dān)保能力不足造成擔(dān)保懸空時(shí)，銀行在借款人無(wú)法償還貸款的情況下，無(wú)法通過(guò)擔(dān)保獲得有效的補(bǔ)償，這無(wú)疑會(huì)給貸款銀行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)C，合作機(jī)構(gòu)幫借款人出具虛假貸款資料，會(huì)使銀行基于不真實(shí)的信息進(jìn)行貸款審批，可能導(dǎo)致銀行錯(cuò)誤地發(fā)放貸款，后期借款人可能因不符合真實(shí)還款能力而無(wú)法按時(shí)還款，從而給銀行帶來(lái)?yè)p失。選項(xiàng)D，合作機(jī)構(gòu)偽造借款人貸款資料騙取貸款，這是一種欺詐行為，銀行發(fā)放的貸款可能根本無(wú)法收回，給銀行造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。而選項(xiàng)B中注冊(cè)資本過(guò)低并不一定會(huì)直接影響還貸能力，注冊(cè)資本只是公司設(shè)立時(shí)的初始資金，公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)金流等多方面因素才是決定還貸能力的關(guān)鍵。且在個(gè)人貸款中，合作機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本與借款人的還貸能力之間并沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)，所以它不屬于合作機(jī)構(gòu)可能給貸款銀行帶來(lái)的主要風(fēng)險(xiǎn)。綜上，答案選B。44、借款人歸還商業(yè)助學(xué)貸款是從其離校后次（）開(kāi)始。

A.日

B.季

C.年

D.月

【答案】：D

【解析】借款人歸還商業(yè)助學(xué)貸款是從其離校后次月開(kāi)始。在商業(yè)助學(xué)貸款的還款規(guī)定中，以月為周期開(kāi)始還款是常見(jiàn)且規(guī)定明確的方式，它有利于合理安排還款計(jì)劃以及金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行資金管理等工作。所以本題應(yīng)選D。45、貸款流程中的風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險(xiǎn)

B.貸款審查和審批中的風(fēng)險(xiǎn)

C.貸款簽約和發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn)

D.借款人主體資格風(fēng)險(xiǎn)

【答案】：D

【解析】本題主要考查貸款流程中的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別。貸款流程通常包含多個(gè)環(huán)節(jié)，不同環(huán)節(jié)存在不同類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)。A選項(xiàng)，貸款受理和調(diào)查是貸款流程的起始階段，在此階段可能會(huì)面臨諸如對(duì)借款人資料審查不嚴(yán)格、調(diào)查信息不準(zhǔn)確等風(fēng)險(xiǎn)，所以該階段存在風(fēng)險(xiǎn)，A不符合題意。B選項(xiàng)，貸款審查和審批環(huán)節(jié)是對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行深入評(píng)估和決策的重要步驟，可能會(huì)出現(xiàn)審查標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、審批流程不規(guī)范等風(fēng)險(xiǎn)，因此該環(huán)節(jié)也存在風(fēng)險(xiǎn)，B不符合題意。C選項(xiàng)，貸款簽約和發(fā)放環(huán)節(jié)涉及合同簽訂、資金發(fā)放等具體操作，可能會(huì)有合同條款不嚴(yán)謹(jǐn)、資金發(fā)放錯(cuò)誤等風(fēng)險(xiǎn)，該環(huán)節(jié)同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，C不符合題意。D選項(xiàng)，借款人主體資格風(fēng)險(xiǎn)并不屬于貸款流程中的風(fēng)險(xiǎn)，而是在對(duì)借款人進(jìn)行初步篩選和評(píng)估時(shí)需要考慮的因素，它是在貸款流程開(kāi)始前就應(yīng)該關(guān)注的，并非貸款流程本身所包含的風(fēng)險(xiǎn)，所以D選項(xiàng)符合題意。綜上，本題正確答案是D。46、（）是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)最基本的方法，介于大眾營(yíng)銷(xiāo)和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)之問(wèn)。

A.專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)策略

B.產(chǎn)品差異營(yíng)銷(xiāo)策略

C.分層營(yíng)銷(xiāo)策略

D.交叉營(yíng)銷(xiāo)策略

【答案】：C

【解析】本題主要考查現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)基本方法的相關(guān)知識(shí)，需對(duì)各選項(xiàng)所涉及的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析，判斷哪個(gè)策略介于大眾營(yíng)銷(xiāo)和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)之間。A選項(xiàng)，專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)集中力量專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)某一產(chǎn)品或服務(wù)，以滿(mǎn)足特定顧客群的需要。它并非介于大眾營(yíng)銷(xiāo)和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)之間的常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)方法，所以A選項(xiàng)不符合要求。B選項(xiàng)，產(chǎn)品差異營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以不同的產(chǎn)品面對(duì)有不同需求的顧客群。這種策略更側(cè)重于產(chǎn)品的差異化設(shè)計(jì)以吸引不同的顧客群體，并非處于大眾營(yíng)銷(xiāo)和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)之間的基本營(yíng)銷(xiāo)方法，所以B選項(xiàng)不正確。C選項(xiàng)，分層營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)最基本的方法，它根據(jù)客戶(hù)的不同特征將市場(chǎng)進(jìn)行分層，介于面向大眾的大眾營(yíng)銷(xiāo)和針對(duì)單個(gè)客戶(hù)的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)之間，符合本題描述，所以C選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)，交叉營(yíng)銷(xiāo)是借助CRM（客戶(hù)關(guān)系管理），發(fā)現(xiàn)有顧客的多種需求，并通過(guò)滿(mǎn)足其需求而銷(xiāo)售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營(yíng)銷(xiāo)方式。它不屬于介于大眾營(yíng)銷(xiāo)和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)之間的基本營(yíng)銷(xiāo)方法，所以D選項(xiàng)不符合。綜上，正確答案是C。47、押品信息錄入人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將相關(guān)信息錄入相關(guān)系統(tǒng)，不包括（）。

A.押品類(lèi)別

B.押品數(shù)量

C.不合格押品信息

D.擔(dān)保合同類(lèi)型

【答案】：C

【解析】押品信息錄入人員需要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，這些信息通常圍繞押品本身的特性以及與押品關(guān)聯(lián)的擔(dān)保合同情況。A選項(xiàng)押品類(lèi)別明確了押品的類(lèi)型屬性，是押品信息中很關(guān)鍵的一項(xiàng)，對(duì)于準(zhǔn)確識(shí)別押品、確定其價(jià)值等有重要意義，所以需要錄入系統(tǒng)。B選項(xiàng)押品數(shù)量也是押品的重要基礎(chǔ)信息，能直觀反映押品的規(guī)模，對(duì)評(píng)估擔(dān)保價(jià)值等有重要作用，也應(yīng)錄入。D選項(xiàng)擔(dān)保合同類(lèi)型體現(xiàn)了押品所關(guān)聯(lián)的合同性質(zhì)，不同類(lèi)型的擔(dān)保合同在法律責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)等方面存在差異，同樣是系統(tǒng)需要記錄的重要信息。而C選項(xiàng)不合格押品信息，不合格押品一般不會(huì)進(jìn)入正常的押品信息錄入流程，因?yàn)樗环涎浩返囊?，不?yīng)納入常規(guī)的押品信息錄入范圍。所以本題正確答案是C。48、以下關(guān)于個(gè)人貸款利率的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.基準(zhǔn)利率的變動(dòng)是貨幣政策的主要手段之一，是各國(guó)利率體系的核心

B.貸款利率是衡量利息高低的指標(biāo)，也被稱(chēng)為貨幣資本的價(jià)格

C.貸款利率是借款人為取得貨幣資金的使用權(quán)而支付給銀行的價(jià)格

D.貸款利率是一定時(shí)間內(nèi)貸款利息額與貸款本息的比率

【答案】：D

【解析】本題考查對(duì)個(gè)人貸款利率相關(guān)概念的理解。A項(xiàng)：基準(zhǔn)利率是金融市場(chǎng)上具有普遍參照作用的利率，其他利率水平或金融資產(chǎn)價(jià)格均可根據(jù)這一基準(zhǔn)利率水平來(lái)確定?；鶞?zhǔn)利率的變動(dòng)是貨幣政策的主要手段之一，它在各國(guó)利率體系中處于核心地位，該項(xiàng)表述正確。B項(xiàng)：貸款利率反映了借款人使用資金的成本，衡量了利息的高低，從經(jīng)濟(jì)意義上講，它也可以看作是貨幣資本的價(jià)格，因?yàn)榻杩钊诵枰獮楂@得貨幣資金的使用付出一定的代價(jià)，該項(xiàng)表述正確。C項(xiàng)：貸款利率體現(xiàn)了借款人在使用銀行提供的貨幣資金時(shí)，需要向銀行支付一定的費(fèi)用，即借款人為取得貨幣資金的使用權(quán)而支付給銀行的價(jià)格，該項(xiàng)表述正確。D項(xiàng)：貸款利率是一定時(shí)間內(nèi)貸款利息額與貸款本金的比率，而不是與貸款本息的比率。貸款本息是本金和利息的總和，若用貸款利息額與貸款本息計(jì)算得出的并非貸款利率，該項(xiàng)表述錯(cuò)誤。綜上，本題答案選D。49、銀行的下列做法中，不符合市場(chǎng)定位原則的是（）。

A.確定與其他銀行不同的定位

B.設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時(shí)區(qū)分出不同的特色

C.定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)

D.著力發(fā)展雖然不支持核心競(jìng)爭(zhēng)力，但具有一定利潤(rùn)的業(yè)務(wù)

【答案】：D

【解析】市場(chǎng)定位原則要求銀行從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)，確定與其他銀行不同的定位，并且在設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時(shí)要區(qū)分出不同的特色，以突出自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。A選項(xiàng)，確定與其他銀行不同的定位，有助于銀行在市場(chǎng)中形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，符合市場(chǎng)定位原則。B選項(xiàng)，設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時(shí)區(qū)分出不同的特色，能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求，提升銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，符合市場(chǎng)定位原則。C選項(xiàng)，定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)，可以使銀行的發(fā)展具有明確的方向和目標(biāo)，符合市場(chǎng)定位原則。D選項(xiàng)，著力發(fā)展雖然不支持核心競(jìng)爭(zhēng)力，但具有一定利潤(rùn)的業(yè)務(wù)，這與市場(chǎng)定位原則相悖。市場(chǎng)定位應(yīng)側(cè)重于發(fā)展能支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力是銀行在市場(chǎng)中立足的關(guān)鍵，若將精力分散到不支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)上，不利于銀行的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。所以本題選D。50、下列各項(xiàng)中，不符合個(gè)人商用房貸款借款條件的是()。

A.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)居住不滿(mǎn)一年的外國(guó)人以及港、澳、臺(tái)居民

B.具有所購(gòu)商用房的商品房銷(xiāo)(預(yù))售合同或房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議

C.在銀行開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)

D.以借款人擬購(gòu)商用房向貸款人提供抵押擔(dān)保

【答案】：A

【解析】本題主要考查個(gè)人商用房貸款借款條件。A項(xiàng)：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)居住不滿(mǎn)一年的外國(guó)人以及港、澳、臺(tái)居民，不符合個(gè)人商用房貸款借款條件。因?yàn)橐话銓?duì)于此類(lèi)貸款，會(huì)要求借款人是具有完全民事行為能力的中華人民共和國(guó)公民，或在中華人民共和國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住一年以上（含一年）的港、澳、臺(tái)居民及外國(guó)人，該項(xiàng)符合題意。B項(xiàng)：具有所購(gòu)商用房的商品房銷(xiāo)（預(yù)）售合同或房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議，這是證明借款人有購(gòu)買(mǎi)商用房意向和依據(jù)的重要材料，是借款時(shí)通常需要具備的條件，所以該項(xiàng)不符合題意。C項(xiàng)：在銀行開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)，方便銀行進(jìn)行資金的收付和管理，是貸款流程中常見(jiàn)的要求，因此該項(xiàng)不符合題意。D項(xiàng)：以借款人擬購(gòu)商用房向貸款人提供抵押擔(dān)保，這是一種常見(jiàn)且重要的擔(dān)保方式，有助于保障貸款人的權(quán)益，也是符合借款條件的常見(jiàn)情形，所以該項(xiàng)不符合題意。綜上，答案選A。第二部分多選題(30題)1、個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)中，銀行對(duì)社會(huì)、人口和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有()。

A.社會(huì)思潮

B.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的習(xí)慣

C.勞動(dòng)力的素質(zhì)

D.信貸客戶(hù)的分布

E.主流理論

【答案】：ABCD

【解析】在個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)里，銀行對(duì)社會(huì)、人口和文化環(huán)境進(jìn)行分析具有重要意義。社會(huì)思潮反映了一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)大眾的思想趨勢(shì)和價(jià)值取向，會(huì)影響客戶(hù)的消費(fèi)觀念和信貸需求。例如不同的社會(huì)思潮可能使人們對(duì)借貸消費(fèi)持有不同態(tài)度，進(jìn)而影響個(gè)人貸款的市場(chǎng)需求，所以社會(huì)思潮屬于分析內(nèi)容?？蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的習(xí)慣直接關(guān)系到銀行個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)的策略制定。了解客戶(hù)是偏好線(xiàn)上還是線(xiàn)下辦理貸款，傾向于短期還是長(zhǎng)期貸款等習(xí)慣，有助于銀行針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，因此這也是分析的內(nèi)容之一。勞動(dòng)力的素質(zhì)影響著就業(yè)情況和收入水平。高素質(zhì)的勞動(dòng)力往往就業(yè)穩(wěn)定性和收入較高，這對(duì)于個(gè)人貸款的償還能力有重要影響。銀行在營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款時(shí)，勞動(dòng)力素質(zhì)是評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)潛力的重要依據(jù)，屬于分析范疇。信貸客戶(hù)的分布體現(xiàn)了市場(chǎng)的區(qū)域特征和客戶(hù)群體特征。了解信貸客戶(hù)在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同年齡段等的分布情況，銀行可以更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶(hù)群體，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源分配，所以信貸客戶(hù)的分布也是分析內(nèi)容。而主流理論更多地是學(xué)術(shù)層面的概念，與銀行在個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)時(shí)對(duì)社會(huì)、人口和文化環(huán)境的直接分析關(guān)聯(lián)不大。所以答案是ABCD。2、簽訂擔(dān)保借款合同的主體包括（）。

A.貸款人

B.擔(dān)保人

C.借款人

D.公證人

E.資產(chǎn)評(píng)估人

【答案】：ABC

【解析】簽訂擔(dān)保借款合同，是在借貸活動(dòng)中保障債權(quán)實(shí)現(xiàn)的常見(jiàn)法律行為。貸款人是提供資金的一方，在合同中享有收回貸款本金和利息的權(quán)利，是合同必不可少的主體，A正確；借款人是接受資金并承擔(dān)還款義務(wù)的一方，也是合同的核心主體之一，C正確；擔(dān)保人則是為借款人的債務(wù)向貸款人提供擔(dān)保的一方，當(dāng)借款人不履行還款義務(wù)時(shí)，擔(dān)保人需按照約定承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任，B正確。而公證人主要負(fù)責(zé)對(duì)合同的簽訂過(guò)程進(jìn)行公證，以證明合同的真實(shí)性和合法性，但并非合同簽訂的主體；資產(chǎn)評(píng)估人主要對(duì)抵押物等進(jìn)行評(píng)估，確定其價(jià)值，同樣不是合同簽訂的主體，D、E錯(cuò)誤。所以簽訂擔(dān)保借款合同的主體包括貸款人、擔(dān)保人、借款人，選ABC。3、單筆個(gè)人住房貸款貸前應(yīng)重點(diǎn)檢查（）。

A.借款人還款能力

B.首付款證明真實(shí)性及合規(guī)性

C.樓盤(pán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度

D.貸款真實(shí)性

E.房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)推薦按揭業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量

【答案】：ABD

【解析】本題考查單筆個(gè)人住房貸款貸前重點(diǎn)檢查內(nèi)容。A項(xiàng)：借款人還款能力至關(guān)重要。若借款人還款能力不足，后期很可能出現(xiàn)無(wú)法按時(shí)足額償還貸款的情況，導(dǎo)致銀行面臨貸款違約風(fēng)險(xiǎn)，影響銀行資金的安全性和流動(dòng)性。所以需要重點(diǎn)關(guān)注借款人的收入情況、資產(chǎn)狀況、負(fù)債情況等，以評(píng)估其還款能力，該項(xiàng)正確。B項(xiàng)：首付款證明真實(shí)性及合規(guī)性是檢查要點(diǎn)。首付款是借款人購(gòu)房出資的一部分，真實(shí)且合規(guī)的首付款證明可以反映借款人的購(gòu)房誠(chéng)意和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也能防止虛假購(gòu)房交易套取銀行貸款。若首付款證明不真實(shí)或不合規(guī)，可能存在欺詐風(fēng)險(xiǎn)，銀行貸款面臨較大損失可能性，該項(xiàng)正確。C項(xiàng)：樓盤(pán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度通常是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，對(duì)于單筆個(gè)人住房貸款而言，主要關(guān)注的是借款人自身的情況以及貸款相關(guān)的真實(shí)性和合規(guī)性等，樓盤(pán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度并非單筆個(gè)人住房貸款貸前重點(diǎn)檢查內(nèi)容，該項(xiàng)錯(cuò)誤。D項(xiàng)：貸款真實(shí)性是關(guān)鍵。確保貸款用途真實(shí)用于購(gòu)買(mǎi)住房，防止虛假貸款申請(qǐng)。若貸款不真實(shí)，可能是借款人或相關(guān)方為了騙取銀行資金而進(jìn)行的欺詐行為，會(huì)給銀行帶來(lái)重大損失，因此需要重點(diǎn)檢查，該項(xiàng)正確。E項(xiàng)：房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)推薦按揭業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量與單筆個(gè)人住房貸款貸前檢查并無(wú)直接關(guān)聯(lián)，單筆個(gè)人住房貸款貸前檢查主要圍繞借款人及該筆貸款本身的相關(guān)情況，而不是中介機(jī)構(gòu)推薦業(yè)務(wù)的資產(chǎn)質(zhì)量，該項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案選ABD。4、小張是一家小企業(yè)的企業(yè)主，現(xiàn)因需要擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，向某銀行申請(qǐng)一筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款。小張?zhí)峁┝似髽I(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并提供本人名下一套住房作抵押，抵押房產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格為12000元/平方米。申請(qǐng)貸款時(shí)市場(chǎng)估價(jià)為25000元/平方米，評(píng)估價(jià)格為20000元/平方米，房產(chǎn)面積200平方米，經(jīng)過(guò)審批，該銀行給小張發(fā)放了一筆金額為300萬(wàn)元的1年期個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款，年利率為5.22%。還款方式為到期一次性還本付息。

A.小張打算向某材料供應(yīng)商采購(gòu)60萬(wàn)元的原材料用于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

B.小張打算采購(gòu)30萬(wàn)元的原材料用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但未確定向誰(shuí)采購(gòu)

C.小張打算向某材料供應(yīng)商采購(gòu)30萬(wàn)元的原材料用于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

D.小張打算采購(gòu)50萬(wàn)元的原材料用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但未確定向誰(shuí)采購(gòu)

E.小張打算用現(xiàn)金方式向沒(méi)有任何銀行賬戶(hù)的王某采購(gòu)10萬(wàn)元原材料用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

【答案】：BCD

【解析】本題主要圍繞小張獲得個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款后在原材料采購(gòu)方面的相關(guān)情況設(shè)置選項(xiàng)，判斷哪些情況合理。-A選項(xiàng)中，小張向某材料供應(yīng)商采購(gòu)60萬(wàn)元的原材料用于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。但題干未提及小張貸款后資金的具體使用金額方向，且60萬(wàn)元相對(duì)題干中未明確剩余資金情況而言，無(wú)法判斷是否合理，故A選項(xiàng)不符合。-B選項(xiàng)，小張打算采購(gòu)30萬(wàn)元的原材料用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，雖未確定向誰(shuí)采購(gòu)，但基于小張獲得貸款用于擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一目的，采購(gòu)原材料是合理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，金額30萬(wàn)元也在合理推測(cè)范圍內(nèi)，所以B選項(xiàng)符合。-C選項(xiàng)，小張打算向某材料供應(yīng)商采購(gòu)30萬(wàn)元的原材料用于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，同樣是用于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的合理采購(gòu)行為，金額也較為合理，C選項(xiàng)符合。-D選項(xiàng)，小張打算采購(gòu)50萬(wàn)元的原材料用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，未確定向誰(shuí)采購(gòu)，從擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的角度，采購(gòu)原材料是常見(jiàn)操作，50萬(wàn)元的金額也在合理范圍，D選項(xiàng)符合。-E選項(xiàng)，小張打算用現(xiàn)金方式向沒(méi)有任何銀行賬戶(hù)的王某采購(gòu)10萬(wàn)元原材料用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在現(xiàn)代商業(yè)交易中，10萬(wàn)元屬于較大金額，使用現(xiàn)金向無(wú)銀行賬戶(hù)的個(gè)人采購(gòu)不符合規(guī)范的財(cái)務(wù)和交易流程，存在較大風(fēng)險(xiǎn)和不規(guī)范性，故E選項(xiàng)不符合。綜上，本題正確答案為BCD。5、以質(zhì)押方式申請(qǐng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款時(shí)，可作為質(zhì)物的有（）。

A.定期儲(chǔ)蓄存單

B.憑證式國(guó)債（電子記賬）

C.記賬式國(guó)債

D.土地所有權(quán)

E.集體所有的土地使用權(quán)

【答案】：ABC

【解析】本題考查以質(zhì)押方式申請(qǐng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款時(shí)可作為質(zhì)物的類(lèi)型。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，可作為質(zhì)物的通常是具有一定價(jià)值、易于變現(xiàn)且符合法律規(guī)定的資產(chǎn)。A選項(xiàng)定期儲(chǔ)蓄存單，是儲(chǔ)戶(hù)在銀行等金融機(jī)構(gòu)存入定期款項(xiàng)的憑證，具有明確的價(jià)值和可變現(xiàn)性，能夠作為質(zhì)物用于質(zhì)押貸款，所以A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)憑證式國(guó)債（電子記賬），是國(guó)家發(fā)行的一種債券，以電子記賬方式記錄債權(quán)，信用等級(jí)高、收益穩(wěn)定且易于變現(xiàn)，是可以作為質(zhì)物進(jìn)行質(zhì)押貸款的，所以B選項(xiàng)正確。C選項(xiàng)記賬式國(guó)債，通過(guò)證券賬戶(hù)進(jìn)行交易和記錄，同樣具有較高的流動(dòng)性和市場(chǎng)價(jià)值，能夠作為質(zhì)物來(lái)申請(qǐng)貸款，所以C選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)土地所有權(quán)，根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，土地所有權(quán)歸國(guó)家或集體所有，個(gè)人不擁有土地所有權(quán)，不能將其作為質(zhì)物進(jìn)行質(zhì)押貸款，所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。E選項(xiàng)集體所有的土地使用權(quán)，其流轉(zhuǎn)受到嚴(yán)格的法律限制，一般不能自由用于質(zhì)押貸款，所以E選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案選ABC。6、其他合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括（）。

A.深入調(diào)查，選擇講信用.重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu)

B.業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴(lài)合作機(jī)構(gòu)

C.嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)人退出制度

D.有效利用保證金制度

E.嚴(yán)格執(zhí)行回訪(fǎng)制度

【答案】：ABCD

【解析】其他合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施應(yīng)從合作機(jī)構(gòu)的選擇、合作過(guò)程中的把控以及制度建設(shè)等多方面考慮。A，深入調(diào)查并選擇講信用、重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu)，是從源頭防控風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樾庞昧己玫暮献鳈C(jī)構(gòu)出現(xiàn)違規(guī)或違約行為的可能性相對(duì)較低，有助于降低合作風(fēng)險(xiǎn)，所以具有合理性。B，業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴(lài)合作機(jī)構(gòu)，可避免因合作機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題而對(duì)自身業(yè)務(wù)造成過(guò)大沖擊，分散了風(fēng)險(xiǎn)，也是有效的防控措施。C，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度，能確保合作機(jī)構(gòu)的質(zhì)量，將不符合要求的機(jī)構(gòu)及時(shí)排除在外，對(duì)于已合作但后續(xù)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的機(jī)構(gòu)，也能通過(guò)退出制度及時(shí)止損。D，有效利用保證金制度，保證金可在合作機(jī)構(gòu)違約時(shí)作為一種補(bǔ)償手段，一定程度上保障自身利益，降低風(fēng)險(xiǎn)損失。而嚴(yán)格執(zhí)行回訪(fǎng)制度主要是用于業(yè)務(wù)售后跟進(jìn)、收集客戶(hù)反饋等，并非針對(duì)合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防控的直接措施。所以答案選ABCD。7、普惠金融的內(nèi)涵主要包括（）

A.普惠金融是一種理念

B.普惠金融是一種創(chuàng)新

C.普惠金融是一種信念

D.普惠金融是一種責(zé)任

E.普惠金融是一種理想

【答案】：ABD

【解析】普惠金融具有多方面內(nèi)涵，下面對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行分析。A選項(xiàng)，普惠金融是一種理念，其強(qiáng)調(diào)公平、包容的金融服務(wù)理念，致力于讓社會(huì)各階層和群體都能獲得適當(dāng)、有效的金融服務(wù)，這體現(xiàn)了普惠金融的核心思想，所以該選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)，普惠金融是一種創(chuàng)新，在金融服務(wù)的方式、技術(shù)、產(chǎn)品等方面不斷創(chuàng)新，以降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率，從而更好地服務(wù)于傳統(tǒng)金融難以覆蓋的人群，該選項(xiàng)也正確。D選項(xiàng)，普惠金融是一種責(zé)任，金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)著為廣大社會(huì)群體提供金融服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)公平和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任，這也是普惠金融的重要內(nèi)涵，故該選項(xiàng)正確。而C選項(xiàng)，信念更多體現(xiàn)個(gè)人主觀的精神層面堅(jiān)持，并非普惠金融本質(zhì)內(nèi)涵。E選項(xiàng)，理想側(cè)重于一種對(duì)未來(lái)的美好期望和設(shè)想，不能準(zhǔn)確概括普惠金融的內(nèi)涵。因此，正確答案選ABD。8、在個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的貸款審批中需要注意的事項(xiàng)有（）。

A.對(duì)于單筆貸款超過(guò)經(jīng)辦行審批權(quán)限的，必須逐筆將貸款申請(qǐng)及經(jīng)辦行審批材料報(bào)上級(jí)行進(jìn)行后續(xù)審批

B.確保符合轉(zhuǎn)授權(quán)規(guī)定

C.確保貸款申請(qǐng)資料合規(guī)，資料審查流程嚴(yán)密

D.確保貸款方案合理

E.確保業(yè)務(wù)辦理符合銀行政策和制度

【答案】：ABCD

【解析】在個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的貸款審批中，各方面注意事項(xiàng)都至關(guān)重要。A，對(duì)于單筆貸款超過(guò)經(jīng)辦行審批權(quán)限的情況，將貸款申請(qǐng)及經(jīng)辦行審批材料逐筆報(bào)上級(jí)行進(jìn)行后續(xù)審批，能夠保證審批的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性，確保大額貸款決策更加科學(xué)合理，避免因經(jīng)辦行權(quán)限不足而可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，因此該項(xiàng)是需要注意的。B，確保符合轉(zhuǎn)授權(quán)規(guī)定，有利于規(guī)范貸款審批流程，明確各級(jí)審批權(quán)限，防止越權(quán)審批等違規(guī)行為的發(fā)生，維護(hù)貸款審批的正常秩序，所以該項(xiàng)也需注意。C，確保貸款申請(qǐng)資料合規(guī)且資料審查流程嚴(yán)密，是保障貸款業(yè)務(wù)真實(shí)性和合法性的基礎(chǔ)，只有嚴(yán)格審查資料，才能有效防范虛假貸款等風(fēng)險(xiǎn)，故該項(xiàng)是必要的注意事項(xiàng)。D，確保貸款方案合理，能使貸款額度、期限、還款方式等與借款人的實(shí)際情況和還款能力相匹配，降低貸款違約風(fēng)險(xiǎn)，提高貸款資金的安全性和使用效率，因此該項(xiàng)也需關(guān)注。而對(duì)于E選項(xiàng)，確保業(yè)務(wù)辦理符合銀行政策和制度是整個(gè)銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本要求，是貫穿于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的普遍準(zhǔn)則，并非個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)貸款審批環(huán)節(jié)特有的注意事項(xiàng)。所以本題答案為ABCD。9、借款人申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款，需具備的條件包括（）。

A.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍

B.成績(jī)排名在班級(jí)前30％

C.無(wú)法支付正常完成學(xué)業(yè)所需的基本費(fèi)用

D.具有完全民事行為能力或有其法定監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意

E.無(wú)違法違紀(jì)行為

【答案】：ACD

【解析】借款人申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款需具備特定條件。A選項(xiàng)，具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍是基本要求，因?yàn)閲?guó)家助學(xué)貸款是針對(duì)本國(guó)學(xué)生的政策，只有本國(guó)公民才能享受該貸款政策，所以該項(xiàng)正確。C選項(xiàng)，無(wú)法支付正常完成學(xué)業(yè)所需的基本費(fèi)用也是必要條件。國(guó)家助學(xué)貸款設(shè)立的初衷就是為了幫助那些因經(jīng)濟(jì)困難而無(wú)法順利完成學(xué)業(yè)的學(xué)生，若借款人有足夠能力支付學(xué)業(yè)費(fèi)用，就不符合該貸款的申請(qǐng)條件，故該項(xiàng)正確。D選項(xiàng)，具有完全民事行為能力或有其法定監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意是合理要求。若借款人是成年人，需具備完全民事行為能力才能獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；若借款人是限制民事行為能力人或無(wú)民事行為能力人，則需要其法定監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意，以確保貸款行為的合法性和