目錄第1章緒論 31.1研究背景 31.2研究意義 31.2.1理論意義 31.2.2實(shí)踐意義 4第2章國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 42.1國外研究現(xiàn)狀 42.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 5第3章相關(guān)理論基礎(chǔ) 63.1PEST分析理論 63.2SWOT分析理論 6第4章基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)的營銷環(huán)境與現(xiàn)狀分析 74.1基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)的概況 74.1.1基本情況 74.1.2經(jīng)營發(fā)展情況 84.1.3營銷情況 84.1.4財務(wù)狀況 94.2外部環(huán)境分析 94.2.1政策環(huán)境 94.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境 94.2.3社會文化環(huán)境 104.2.4技術(shù)環(huán)境 104.3基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)的SWOT分析 104.3.1優(yōu)勢分析 104.3.2劣勢分析 114.3.3機(jī)會分析 114.3.4威脅分析 114.4現(xiàn)有的營銷策略分析 114.4.1產(chǎn)品策略 114.4.2價格策略 124.4.3促銷策略 13第5章營銷策略存在的問題與原因分析 135.1問卷的設(shè)計與發(fā)放 135.1.1調(diào)查目的 135.1.2問卷設(shè)置 135.1.3問卷題項(xiàng) 135.1.4問卷發(fā)放與回收 145.2問卷信度 145.2.1信度分析 145.3問卷結(jié)果分析 155.3.1基礎(chǔ)信息調(diào)查結(jié)果 155.3.2服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果 165.3.3價格調(diào)查結(jié)果 165.3.4促銷渠道調(diào)查結(jié)果 175.3.5推薦準(zhǔn)確率調(diào)查結(jié)果 185.4存在的主要問題及分析 195.4.1服務(wù)態(tài)度欠佳 195.4.2價格劃分粗略 195.4.3營銷渠道單一 195.4.4推薦結(jié)果不準(zhǔn)確 19第6章市場營銷策略改進(jìn) 206.1提高服務(wù)水平 206.2多元化的定價策略 206.3擴(kuò)展?fàn)I銷渠道 216.4提高推薦準(zhǔn)確度 21第7章結(jié)論 22參考文獻(xiàn) 23致謝 24

第1章緒論1.1研究背景縱觀2017-2022年這五年，中國教育網(wǎng)發(fā)布的高考人數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示。每年的高考報名人數(shù)呈穩(wěn)步上升趨勢。2017年的776萬人，之后的四年，每年增長比例達(dá)到了15%及以上，2023年高考報名人數(shù)升至1291萬。按這一增長趨勢，未來五年內(nèi)高考報名人數(shù)可能達(dá)到1500萬。伴隨著高考人數(shù)的增加，高等教育市場規(guī)模也在擴(kuò)大。因此，符合考生自身發(fā)展需求的智能志愿填報推薦系統(tǒng)正變得越來越受到人民青睞。在這樣的背景下，我國高考志愿填報智能推薦行業(yè)市場規(guī)模有可能會突破200億。家長希望自己的孩子選擇一個適合符合自身發(fā)展和符合未來趨勢的志愿。在這樣的需求之下，很大程度的推動了此行業(yè)的發(fā)展。如何推薦智能的、個性化的志愿填報方案，成為這個時代的剛需。在當(dāng)前時代，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)變化迅猛，國際市場競爭激烈。人才是一個國家必不可少的資源，人才的多少將會很大程度上影響一個國家的發(fā)展。倘若若一個優(yōu)秀的人才在高考志愿填報上出現(xiàn)滑檔或選擇不適合自身發(fā)展的專業(yè)，可能會對其未來發(fā)展照成阻礙。對國家的發(fā)展來說，可能會導(dǎo)致不可逆轉(zhuǎn)的影響。因此，智能志愿填報行業(yè)發(fā)展前景一片坦途。如何系統(tǒng)的提供個性化的志愿推薦，不僅有助于考生選擇適合自己興趣和發(fā)展方向的專業(yè)和學(xué)校，也有助于國家培養(yǎng)更多更合適的人才。促進(jìn)國家人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。科技手段的介入不僅提升了高考志愿填報的準(zhǔn)確率，也為個體和社會創(chuàng)造了更多機(jī)會和發(fā)展空間。如今，人們越來越注重青少年教育，許多家長在孩子高中階段付出了大量的時間、精力和金錢，目的是為了讓孩子能夠進(jìn)入一個既符合興趣愛好又適合個人發(fā)展的高校。因此，對于高考志愿填報行業(yè)而言，提供更智能、更科學(xué)的個性化推薦服務(wù)將成為未來發(fā)展的關(guān)鍵。1.2研究意義1.2.1理論意義在現(xiàn)有的文獻(xiàn)記錄中尚未有學(xué)者在互聯(lián)網(wǎng)時代下，對高考智能志愿填報系統(tǒng)的營銷問題進(jìn)行研究分析，企業(yè)界也并未對此有過多的關(guān)注。本文選擇的案例是基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)，嘗試將互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)的線下營銷進(jìn)行結(jié)合來對此系統(tǒng)的營銷模式進(jìn)行探討，可以在一定程度上補(bǔ)充相關(guān)領(lǐng)域的研究。1.2.2實(shí)踐意義從實(shí)際情況來看，高考志愿智能填報推薦系統(tǒng)屬于第三方服務(wù)產(chǎn)業(yè)，將科技產(chǎn)品等無形服務(wù)提供給考生。因此，與實(shí)物商品相比，其宣傳手段和營銷方式存在一定差異。目前，類似的系統(tǒng)在整個行業(yè)內(nèi)種類繁多，但在推薦準(zhǔn)確性和合理性方面差異較大。這些推薦系統(tǒng)對自身市場的認(rèn)識缺乏清晰理解，營銷模式主要采用了單一的線上策略，并未充分利用線上和線下的聯(lián)合營銷。因此，本文將結(jié)合基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)的營銷數(shù)據(jù)，探討當(dāng)前營銷模式的必要性，并同時分析在線上線下結(jié)合營銷的可行性。第2章國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.1國外研究現(xiàn)狀在國際社會上，國外的研究者對于教育行業(yè)的評價存在較大差異。新加坡、日本、美國等，均是國外研究者所認(rèn)可的十分注重教育的國家。這些研究者的觀點(diǎn)普遍是：“營利性質(zhì)的教育機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)學(xué)校的教育形式和內(nèi)容是互相補(bǔ)充的。”這些機(jī)構(gòu)被視為傳統(tǒng)學(xué)校教育以外的組織形式，在促進(jìn)教育經(jīng)濟(jì)增長方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在這些國家，研究者普遍認(rèn)為，教育必須是多元化的，不是傳統(tǒng)體系中的課堂教學(xué)，還可以包括盈利性質(zhì)的各種教育機(jī)構(gòu)提供得到課外服務(wù)。這些機(jī)構(gòu)，可以滿足學(xué)生的個性化發(fā)展需求，給學(xué)生提供更為靈活的學(xué)習(xí)方式。在這個信息高度發(fā)達(dá)的時代，人工智能、大數(shù)據(jù)等，無時無刻不在改變著我們的生活，這些前沿技術(shù)正和我們的生活息息相關(guān)。當(dāng)這些技術(shù)被應(yīng)用于教育行業(yè)的時候，定會掀起一場深刻的變革。以美國為首的西方國家，已率先將這些技術(shù)應(yīng)用在教育行業(yè)，為青年學(xué)生定制未來的發(fā)展方向，規(guī)劃未來的人生目標(biāo)。在此背景之下，國外的研究者認(rèn)為在此行業(yè)，存在許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，把握住時代的“風(fēng)口”或許會有意想不的收獲。這些多元化的教育機(jī)構(gòu)，為教育提供了更多可能性，例如：智能推薦系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生的興趣、學(xué)科優(yōu)勢和未來職業(yè)方向，為其量身定制學(xué)科建議和學(xué)習(xí)路徑。這樣的個性化的教育方式不僅有助于學(xué)生未來的發(fā)展，還能滿足學(xué)生自身的多樣化發(fā)展需求。同時，這也為教育資源的更合理分配提供了新的途徑。2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀近二十多年內(nèi)，我國的經(jīng)濟(jì)處于飛速發(fā)展的階段，教育水平也得到了一定程度的提升。人民對于教育，也是愈發(fā)的重視，我國教育行業(yè)的發(fā)展前景可謂是十分樂觀。“少年強(qiáng)則國強(qiáng)”，由此可以看出我國對于教育的重視程度。國家繁榮的基石，是人才的培養(yǎng)。而優(yōu)質(zhì)的教育是培養(yǎng)人才的關(guān)鍵。因此，教育也被視為國家的基石。同時，國民的受教育程度也是決定一個國家實(shí)力的重要指標(biāo)。這些年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國人民的受教育程度也越來越高，教育市場也越來越大，各類的教育機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)也越來越豐富。關(guān)于中等教育這塊領(lǐng)域，如何擇校、如何填報專業(yè)已然成為現(xiàn)在家長備受關(guān)心的一個話題，它關(guān)心到孩子未來的發(fā)展?？蝶惙f（2021）指出，我國校外教育之所以在近些年獲得了快速發(fā)展，其與我國社會政治體系建設(shè)的實(shí)際需要密切相關(guān)，校外教育的發(fā)展使得許多青少年在學(xué)習(xí)、成長及思想方面所遇到的諸多問題都得到了有效解決，這種具備歷史性及時代性的校外教育培訓(xùn)制度是有助于青少年的思想發(fā)展，可促進(jìn)其學(xué)習(xí)進(jìn)步的，在這一背景下，以青少年宮為主的體制模式慢慢形成。朱益明（2020）的觀點(diǎn)是，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦教育性質(zhì)，因此其必須首先要遵循教育的內(nèi)在要求及本質(zhì)，在此基礎(chǔ)上才能根據(jù)市場及商業(yè)規(guī)則來開展活動。國內(nèi)學(xué)校中小學(xué)生個性化的差異性學(xué)習(xí)需求是能夠通過校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來得到有效滿足，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和特長也能夠得到有效發(fā)展和培養(yǎng)，還有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的拓展，基于這些方面的積極作用，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)可校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育價值。第3章相關(guān)理論基礎(chǔ)3.1PEST分析理論智能推薦系統(tǒng)的的發(fā)展會受到當(dāng)前教育市場中許多因素的影響，這些因素照成的影響往往是不可控的。對這些因素進(jìn)行的分析即為PEST分析理論，圖3-1為其理論分析圖示。在研究過程當(dāng)中一般是圍繞宏觀環(huán)境當(dāng)中的經(jīng)濟(jì)、政治、社會等幾個方面來進(jìn)行分析。首先，就政治環(huán)境而言，其指的是一個國家或地區(qū)所施行的對某一行業(yè)有影響的相關(guān)法律法規(guī)和不同的規(guī)章制度等。其次，就經(jīng)濟(jì)環(huán)境來說，企業(yè)發(fā)展也會受到社會經(jīng)濟(jì)形勢與發(fā)展情況等因素的影響。第三，社會環(huán)境，智能推薦系統(tǒng)在實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的過程當(dāng)中需要考慮到當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境。最后，技術(shù)環(huán)境，主要是當(dāng)前，所投入的研發(fā)資金、維護(hù)成本、技術(shù)架構(gòu)等等。圖3.1PEST理論圖3.2SWOT分析理論SWOT分析是一種用于評估內(nèi)外部環(huán)境的戰(zhàn)略管理工具。SWOT代表著Strengths（優(yōu)勢）、Weaknesses（劣勢）、Opportunities（機(jī)會）和Threats（威脅）。這種分析方法幫助全面了解其內(nèi)在優(yōu)勢和劣勢，以及外部的機(jī)會和威脅。具體而言，SWOT分析包括：優(yōu)勢（Strengths）：這是內(nèi)部的積極因素，包括資源、技能、品牌聲譽(yù)等。通過認(rèn)識和發(fā)揮優(yōu)勢，可以更好地應(yīng)對市場競爭。劣勢（Weaknesses）：這是內(nèi)部的負(fù)面因素，可能是缺乏某些資源、管理不善、技術(shù)滯后等。認(rèn)識到劣勢有助于提前防范和改進(jìn)。機(jī)會（Opportunities）：這是外部環(huán)境中有利于發(fā)展的因素，可能是市場趨勢、技術(shù)創(chuàng)新、法規(guī)變化等。通過抓住機(jī)會，可以實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。威脅（Threats）：這是外部環(huán)境中對不利的因素，可能是競爭加劇、經(jīng)濟(jì)不景氣、技術(shù)落后等。認(rèn)識到威脅有助于采取措施應(yīng)對風(fēng)險。SWOT分析的目的是幫助更好地制定戰(zhàn)略，利用優(yōu)勢、改進(jìn)劣勢，抓住機(jī)會、防范威脅。這種方法通常是戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)決策的重要步驟。第4章基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)的營銷環(huán)境與現(xiàn)狀分析4.1基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)的概況4.1.1基本情況2020年3月，基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)開發(fā)完成，順利上線。該系統(tǒng)為2020年及以后參加高考的學(xué)生提供個性化的志愿推薦服務(wù)。項(xiàng)目的技術(shù)人員共計12人，3名投資人員，5名營銷人員。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共計20人。管理層和營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行密切協(xié)作，共同制定了詳細(xì)的營銷計劃，該計劃完全由投資人員和營銷團(tuán)隊(duì)共同完成。項(xiàng)目的開發(fā)資金為25萬元，用于支持系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試和推廣。直至現(xiàn)在，該項(xiàng)目并未與其它第三方公司進(jìn)行合作。該項(xiàng)目的發(fā)展共有三個階段，第一階段，屬于項(xiàng)目上線，創(chuàng)業(yè)初期。在此階段項(xiàng)目開發(fā)人員較少，技術(shù)水平有限，推廣力度有限，獲得的用戶數(shù)量較少。后續(xù)維護(hù)的資金不足，因此在營銷方面管理人員也會負(fù)責(zé)該項(xiàng)目宣傳、開發(fā)、營銷、管理等多項(xiàng)工作；第二階段，屬于項(xiàng)目的發(fā)展期，使用此系統(tǒng)的人數(shù)逐漸增多，開發(fā)人員技術(shù)水平穩(wěn)步提高，盈利慢慢增加，這帶來了一些新的問題和挑戰(zhàn)，需要更多的資金用于技術(shù)升級、功能拓展以及市場推廣。同時，為了更好地服務(wù)用戶，項(xiàng)目決定加強(qiáng)與高校的合作，提供更準(zhǔn)確的志愿推薦服務(wù)；第三階段，即當(dāng)前階段，系統(tǒng)經(jīng)過多次升級和改進(jìn)，用戶數(shù)量逐漸增加，與部分高校建立了合作關(guān)系，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和營銷團(tuán)隊(duì)得到進(jìn)一步的擴(kuò)充，系統(tǒng)功能同樣進(jìn)行了優(yōu)化。項(xiàng)目經(jīng)歷了從初創(chuàng)期到發(fā)展期再到穩(wěn)定期的階段性變化，取得了較為不錯的成績。在未來，項(xiàng)目將繼續(xù)致力于提升技術(shù)水平、優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)與高校的深度合作，爭取在高考志愿智能推薦領(lǐng)域取得更大的市場份額。4.1.2經(jīng)營發(fā)展情況截止到2023年9月末，使用此系統(tǒng)的用戶數(shù)量達(dá)到了6528人，其中真實(shí)使用了此系統(tǒng)進(jìn)行高考志愿智能推薦功能的人數(shù)為4345人。開發(fā)人員擴(kuò)充為25人。在原有的智能推薦功能上推出了多個新的功能并且與部分高校達(dá)成了合作。再用體驗(yàn)方面取得了顯著的成功。4.1.3營銷情況2020至2023年期間，此系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)和營銷團(tuán)隊(duì)利用線上線下兩種去打響進(jìn)行了多層次、多渠道的宣傳和推廣，部分的項(xiàng)目成員在各大高校、社交媒體進(jìn)行線下的宣傳，參加各大高校的志愿填報指導(dǎo)會、高考勵志演講會、教育展等活動，與即將高考的學(xué)子面對面交流，收集用戶反饋，改進(jìn)程序功能。部分項(xiàng)目成員在線上使用各種社交媒體進(jìn)行推廣，利用微信、微博等平臺建立官方賬號，發(fā)布相關(guān)資訊、用戶案例等內(nèi)容，與用戶保持互動。同時，與部分高校達(dá)成合作共識，在其官方社交媒體賬號上進(jìn)行廣告投放。4.1.4財務(wù)狀況截止到2023年9月末，項(xiàng)目的總收入為50萬元，其中來自用戶付費(fèi)的收入為30萬元，來自合作高校的合作費(fèi)用為20萬元?？傊С鰹?5萬元，其中包括開發(fā)團(tuán)隊(duì)的薪資、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、宣傳推廣費(fèi)用等。凈利潤為15萬元。4.2外部環(huán)境分析4.2.1政策環(huán)境2014年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見》，標(biāo)志著新一輪高考改革的啟動。從那時起，共有四批21個試點(diǎn)省份相繼開始了高考改革。這一輪改革被贊譽(yù)為自恢復(fù)高考制度以來最為深刻、全面的一次改革，并首次被冠以“綜合”改革之名。新一輪高考改革之所以被稱為綜合改革，主要體現(xiàn)在增加學(xué)生選擇性方面。在政策設(shè)計上，新高考采用了“兩依據(jù)、一參考”的錄取模式。其中，依據(jù)之一為全國統(tǒng)考科目（語數(shù)外）和普通高中學(xué)業(yè)水平選擇性考試科目，依據(jù)之二則由考生從思想政治、物理、歷史、化學(xué)、地理、生物六門科目中自主選擇（第一、第二批省份為“3+3”模式，第三、第四批省份為“3+1+2”模式）?？忌軌蜃灾鬟x擇考試科目，這為新高考賦予了考生更大的選擇權(quán)，與歷史上的高考改革有著顯著的不同。正是這種選擇權(quán)的引入，彰顯了新一輪高考改革的綜合性和系統(tǒng)性。4.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，居民生活的幸福指數(shù)也在穩(wěn)步上升，使得家長對于孩子的教育程度發(fā)生了翻天覆地的變化。據(jù)相關(guān)部門的數(shù)據(jù)顯示，2011年國內(nèi)關(guān)于教育方面的支出為490多億，而到2022年，已飆升為10000多億元，年均增長率高達(dá)12.6%。教育投入在家庭總支出中的比例也節(jié)節(jié)攀升，截至2020年，教育投入占家庭支出的比例高達(dá)26%。展望未來，群眾的受教育程度將會進(jìn)一步提升，教育的消費(fèi)在家庭的總支出比例也將會節(jié)節(jié)提高。從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中不難的出一個絕倫，義務(wù)教育的支出是一項(xiàng)非常必要的且固定支出，而初高中培訓(xùn)市場的發(fā)展前景較為遠(yuǎn)大，將成為未來教育消費(fèi)增長市場的關(guān)鍵領(lǐng)域。4.2.3社會文化環(huán)境高考智能志愿推薦系統(tǒng)主要服務(wù)于即將面臨高考的學(xué)生，高考人數(shù)于2019年起，突破千萬，往后每年均增加近100萬人。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，我國人民的生活水平的提高，對于孩子的擇校問題愈發(fā)關(guān)注。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高考志愿智能推薦系統(tǒng)，給學(xué)生提供了更科學(xué)、個性化的選校建議。著或許可以增加學(xué)生對于高考的信心。4.2.4技術(shù)環(huán)境技術(shù)的發(fā)展是一個關(guān)鍵性因素，對于前沿技術(shù)的掌控程度，可以很大程度影響當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，信息共享，各種前沿技術(shù)飛速發(fā)展，加之我國互聯(lián)網(wǎng)移動設(shè)備的普及，極大的改變了人們的生活，提高了生活的便利性。在高考志愿智能推薦此行業(yè)，傳統(tǒng)的面對面的志愿推薦已經(jīng)過時。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)的推薦算法成為當(dāng)前是時代的潮流。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以精準(zhǔn)的預(yù)測用戶的某些行為習(xí)慣，給推薦系統(tǒng)提供了大量的可信數(shù)據(jù)，提高了推薦的準(zhǔn)確性。同時，在營銷方面，采用大數(shù)據(jù)分析，可以對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)分析以便于定制合適的營銷方式。隨著科技的不斷發(fā)展，技術(shù)將持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向。對于高考志愿智能推薦系統(tǒng)而言，緊跟科技潮流，不斷提升前沿技術(shù)的掌握程度，將有助于更好地適應(yīng)市場需求，為用戶提供更為智能、便捷的服務(wù)。4.3基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)的SWOT分析4.3.1優(yōu)勢分析首先，資金來源比較穩(wěn)定，該項(xiàng)目與部分高校達(dá)成合作，每年獲得的合作費(fèi)用占比總收入的40%，這些費(fèi)用部分用于對當(dāng)前系統(tǒng)功能的升級和優(yōu)化。有效的推動了技術(shù)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)動力，提升了界面的美觀程度、功能強(qiáng)度、用戶的使用體驗(yàn)。由于，于高校達(dá)成穩(wěn)定合作，獲得了更多的數(shù)據(jù)用于推薦算法的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高了推薦的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步豐富了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，有助于更好地滿足用戶的個性化需求。同時，也獲得了部分穩(wěn)定的市場份額，使得項(xiàng)目在競爭中更具優(yōu)勢。4.3.2劣勢分析項(xiàng)目在初創(chuàng)期由于資金有限，開發(fā)人員較少，技術(shù)水平相對有限，推廣力度也受到限制，導(dǎo)致初期獲得的用戶數(shù)量相對較少。同時，維護(hù)的資金不足可能會影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性和長期的發(fā)展規(guī)劃。4.3.3機(jī)會分析隨著社會對教育的需求不斷提高，高考志愿智能推薦系統(tǒng)在市場上有較大的發(fā)展空間。合作高校的增多為系統(tǒng)提供了更多的學(xué)科專業(yè)信息，為系統(tǒng)的優(yōu)化和升級提供了更多的可能性。與高校的深度合作還有助于系統(tǒng)在不同地區(qū)的推廣，擴(kuò)大市場份額。4.3.4威脅分析競爭對手的崛起可能對項(xiàng)目構(gòu)成一定威脅，尤其是在技術(shù)創(chuàng)新和合作高校方面。項(xiàng)目需密切關(guān)注競爭對手的動態(tài)，不斷提升自身的技術(shù)水平和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。另外，外部環(huán)境的變化，如政策法規(guī)的調(diào)整、技術(shù)進(jìn)步等，也可能對項(xiàng)目的發(fā)展產(chǎn)生潛在威脅。在面對威脅時，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要靈活應(yīng)對，及時調(diào)整策略。4.4現(xiàn)有的營銷策略分析4.4.1產(chǎn)品策略針對不同的學(xué)生，對其興趣采用大數(shù)據(jù)做出分析，然后在根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行綜合的志愿推薦。是當(dāng)前系統(tǒng)的最大優(yōu)勢。且這樣的模式具有唯一性。分析如下：第一，對于興趣的分析需要大量的數(shù)據(jù)對模型進(jìn)行訓(xùn)練，不同的數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的模型對應(yīng)的分析結(jié)果截然不同。當(dāng)前，該項(xiàng)目與部分高校深度合作，獲得了獨(dú)一無二的數(shù)據(jù)。第二，推薦的結(jié)果具有唯一性，每一個使用系統(tǒng)的用戶都會獲得獨(dú)一無二的推薦結(jié)果，具有很強(qiáng)的針對性，每個用戶的興趣均不同，對應(yīng)的專業(yè)和學(xué)校也不相同。第三，用戶的興趣多樣化導(dǎo)致了系統(tǒng)對不同專業(yè)和學(xué)校的推薦能力更為精準(zhǔn)。這不僅提高了用戶對推薦結(jié)果的信任度，也為用戶的志愿選擇提供了更為有力的支持4.4.2價格策略首先，采用基本定價法。該項(xiàng)目主要是提供虛擬的在線服務(wù)，具體如何定價，會參考用戶使用的具體功能，進(jìn)行功能付費(fèi)，每一項(xiàng)不同的功能對應(yīng)不同的價格，對應(yīng)不同的用戶。部分用戶可能只需要了解當(dāng)前某所院校的基本信息，部分用戶可能需要進(jìn)行智能的支援推薦。該項(xiàng)目根據(jù)這些用戶的具體需求采取了按功能付費(fèi)的定價方式。其次，定價策略。該項(xiàng)目的定價策略采用的組合定價和基礎(chǔ)定價。根據(jù)用戶的具體需求進(jìn)行不同的套餐定制。表4-1是該項(xiàng)目的部分定價策略表4-1定價策略表套餐價格（元/月）包含功能基礎(chǔ)套餐19.9基本院校信息查詢、志愿填報建議標(biāo)準(zhǔn)套餐29.9基礎(chǔ)套餐功能+專業(yè)推薦、院校排名高級套餐49.9標(biāo)準(zhǔn)套餐功能+志愿填報智能優(yōu)化、歷年分?jǐn)?shù)線查詢定制套餐定制定價根據(jù)用戶需求定制功能，提供個性化服務(wù)學(xué)校合作套餐企業(yè)定制針對合作學(xué)校提供的套餐，包含更多個性化服務(wù)和校園招生信息結(jié)合這部分定價策略來分析，不同的用戶可以選擇不同的套餐或者定制屬于自己的功能。首次，使用本系統(tǒng)的用戶可以享受七五折優(yōu)惠，或者滿減卷。靈活的根據(jù)用戶制定營銷方案。希望能夠最大限度的促進(jìn)用戶實(shí)現(xiàn)二次消費(fèi)。在實(shí)際的營銷過程中，也會通過大數(shù)據(jù)分析，實(shí)時的調(diào)整當(dāng)前的營銷策略，提高用戶的使用期望值。4.4.3促銷策略在促銷策略上，該項(xiàng)目主要采用的營銷策略如下：首先，在學(xué)校內(nèi)部設(shè)立專用咨詢點(diǎn)是校區(qū)人員促銷策略的一部分。當(dāng)用戶流露出興趣時，可以進(jìn)入咨詢點(diǎn)進(jìn)行咨詢和了解。在這個過程中，專業(yè)營銷人員負(fù)責(zé)解答問題，爭取讓用戶留下聯(lián)系方式，如電話或微信。接下來，學(xué)校將進(jìn)行回訪，以更進(jìn)一步地推銷課程。其次，戶外人員推銷策略涉及在周六日和寒暑假等時段，安排工作人員在學(xué)校門口及廣場發(fā)放宣傳單。通過面對面的交流，工作人員向?qū)W生和家長介紹課程，吸引他們的關(guān)注與咨詢，以實(shí)現(xiàn)成功的營銷目標(biāo)。最后，在合作學(xué)校的社交媒體上發(fā)布廣告，參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動。增大宣傳渠道。第5章營銷策略存在的問題與原因分析5.1問卷的設(shè)計與發(fā)放5.1.1調(diào)查目的為了對基于微信小程序的高考志愿智能推薦系統(tǒng)進(jìn)行深入的了解，本文采用問卷的形式，對該項(xiàng)目的營銷策略進(jìn)行分析，針對服務(wù)、價格、促銷渠道、推薦準(zhǔn)確度、界面美觀度這五個方面進(jìn)行問卷的設(shè)置。5.1.2問卷設(shè)置為了科學(xué)的了解到該項(xiàng)目的市場營銷策略，選取了該項(xiàng)目的主要管理人員與技術(shù)不部門的骨干進(jìn)行深入的交流。選擇服務(wù)、價格、促銷渠道、推薦準(zhǔn)確度、界面美觀度這五個方面進(jìn)行詳細(xì)的了解。同時面對面溝通營銷策略的關(guān)鍵點(diǎn)，針對訪談交流關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行修正調(diào)整，最終形成了一份專家較為認(rèn)可的問卷。5.1.3問卷題項(xiàng)本文問卷由兩部分組成：第一部分是調(diào)查對象的性別、文化程度、年齡等在內(nèi)的基本信息調(diào)查部分；第二部分是該項(xiàng)目的對服務(wù)、價格、促銷渠道等方面來設(shè)計。具體見表5.1表5.1問卷題項(xiàng)表序號類型題項(xiàng)1基本信息受訪者性別：男/女2基本信息受訪者文化程度：小學(xué)/初中/高中/大專/本科/研究生以上3基本信息受訪者年齡：18-24/25-34/35-44/45-54/55及以上4項(xiàng)目評價服務(wù)質(zhì)量評分（1-5分，1表示非常不滿意，5表示非常滿意）5項(xiàng)目評價價格滿意度評分（1-5分，1表示非常不滿意，5表示非常滿意）6項(xiàng)目評價促銷渠道效果評分（1-5分，1表示非常不滿意，5表示非常滿意）7項(xiàng)目評價推薦準(zhǔn)確度評分（1-5分，1表示非常不滿意，5表示非常滿意）8項(xiàng)目評價界面美觀度評分（1-5分，1表示非常不滿意，5表示非常滿意）9開放性問題是否符合預(yù)期（1-5分，1表示非常不滿意，5表示非常滿意）10開放性問題推薦是否準(zhǔn)確（1-5分，1表示非常不滿意，5表示非常滿意）11開放性問題職業(yè)預(yù)測準(zhǔn)確程度（1-5分，1表示非常不滿意，5表示非常滿意）5.1.4問卷發(fā)放與回收本文問卷主要是針對該項(xiàng)目的的客戶、公司員工進(jìn)行的發(fā)放，問卷采取的是線上發(fā)放的形式，在2023年5月至8月期間，通過線上發(fā)放等待結(jié)果。此次調(diào)查共發(fā)放出去582份問卷，回收503份有效問卷，為86.42%的有效回收率。5.2問卷信度5.2.1信度分析為了掌握本文問卷設(shè)計的可信度，參照量表的信度檢驗(yàn)方法，采用克朗巴哈系數(shù)進(jìn)行驗(yàn)證，關(guān)于克朗巴哈系數(shù)值的范圍表示含義具體見表5-2所示表5.2數(shù)值范圍及意義信度系數(shù)可信程度0.90＜信度極可信0.70＜信度≤0.90很可信0.50＜信度≤0.70可信0.30＜信度≤0.50稍微可信信度≤0.30不可信本文所有調(diào)查問卷的維度信度系數(shù)和總量表信度系數(shù)如下：表5.3量表信度分析維度題項(xiàng)Cronbach’sα服務(wù)1-4/80.792價格50.815促銷渠道6-70.788準(zhǔn)確率9-110.8915.3問卷結(jié)果分析5.3.1基礎(chǔ)信息調(diào)查結(jié)果調(diào)查結(jié)果如表5.4所示：表5.4基本調(diào)查結(jié)果類型總?cè)藬?shù)總占比性別-男10220.28%性別-女11322.44%年齡-30歲及以下428.35%年齡-31-35歲193.78%年齡-36-40歲6011.93%年齡-41-45歲499.74%年齡-46-50歲305.97%年齡-50歲以上152.98%文化程度-高中及以下326.36%文化程度-?？?85.57%文化程度-本科8116.10%文化程度-研究生及以上7414.72%職業(yè)類型-學(xué)生6713.32%職業(yè)類型-學(xué)生家長12324.45%職業(yè)類型-老師224.37%職業(yè)類型-其他30.60%總計503100%5.3.2服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果關(guān)于該項(xiàng)目的服務(wù)滿意度主要從駐校和線上的客服兩方面展開調(diào)查，在服務(wù)滿意度方面從結(jié)果來看，仍然有27%的人不滿意，該項(xiàng)目的服務(wù)態(tài)度。非常滿意該項(xiàng)目的服務(wù)態(tài)度占比只有10%。圖5-1服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果5.3.3價格調(diào)查結(jié)果關(guān)于該項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)價格方面，從兩方面展開調(diào)查，首先是與同行也價格比較，44%的用戶認(rèn)為該系統(tǒng)的定價比同行業(yè)低，18%的用戶并沒有使用該項(xiàng)目的付費(fèi)項(xiàng)目。圖5-2價格調(diào)查結(jié)果其次，當(dāng)前價格在整個市場是否具有競爭力，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，55%的用戶認(rèn)為沒有競爭力30%的用戶認(rèn)為具有競爭力。15%的用戶認(rèn)為相差不大。圖5-3價格競爭力調(diào)查結(jié)果5.3.4促銷渠道調(diào)查結(jié)果該項(xiàng)目的市場營銷渠道方面，從市場營銷渠道的形式方面來看，56%的用戶認(rèn)為促銷渠道單一，6%的用戶覺得比較單一,沒有其他同行業(yè)產(chǎn)品豐富。35%的用戶覺得營銷渠道豐富。圖5-4渠道調(diào)查結(jié)果5.3.5推薦準(zhǔn)確率調(diào)查結(jié)果該項(xiàng)目在給用戶推薦高考志愿的結(jié)果上來看認(rèn)為49%的用戶認(rèn)為推薦結(jié)果準(zhǔn)確，但是認(rèn)為推薦結(jié)果不準(zhǔn)確的達(dá)到了59%。圖5-5推薦結(jié)果準(zhǔn)確度調(diào)查結(jié)果5.4存在的主要問題及分析5.4.1服務(wù)態(tài)度欠佳根據(jù)上文調(diào)查結(jié)果顯示，27%的用戶對于該項(xiàng)目提供的客戶服務(wù)表示不滿意，這表明在服務(wù)態(tài)度方面存在一定問題，需要深入分析和改進(jìn)。為了提升用戶滿意度，項(xiàng)目方可以考慮加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，以更好地滿足用戶需求。5.4.2價格劃分粗略根據(jù)先前的調(diào)查結(jié)果，18%的用戶表示沒有使用過類似產(chǎn)品，13%的用戶認(rèn)為與其他產(chǎn)品價格相似，25%的用戶覺得價格高于同行業(yè)水平，而有44%的用戶認(rèn)為該項(xiàng)目的定價相對較低。在制定定價策略時，需考慮市場競爭狀況和用戶感知。盡管有一部分用戶認(rèn)為價格較低，但也有一部分覺得價格高，因此項(xiàng)目方可能需要進(jìn)一步調(diào)整定價策略，平衡市場需求，以提高定價的競爭力和用戶滿意度。5.4.3營銷渠道單一關(guān)于營銷渠道方面，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，56%的用戶認(rèn)為該項(xiàng)目在營銷渠道上面是的單一的。27%的用戶認(rèn)為是豐富的。內(nèi)部原因：在制定營銷策略時，較為集中地選擇了某一或某幾個渠道，而未全面規(guī)劃和利用多元的營銷渠道。在推廣方面投入不足，未充分利用各類在線平臺和社交媒體。外部原因：同行業(yè)的競爭十分激烈、其他的同行業(yè)采用的營銷渠道更為豐富。未能充分的了解到當(dāng)前用戶的需求，對于用戶的反饋處理力度較弱。5.4.4推薦結(jié)果不準(zhǔn)確推薦的準(zhǔn)確度直接關(guān)乎該項(xiàng)目的生死。從調(diào)查結(jié)果來看，30%的用戶認(rèn)為一般準(zhǔn)確，8%用戶認(rèn)為準(zhǔn)確，3%的用戶認(rèn)為非常準(zhǔn)確。35%的用戶認(rèn)為不準(zhǔn)確，24%的用戶認(rèn)為非常不準(zhǔn)確。內(nèi)部原因：項(xiàng)目的推薦系統(tǒng)算法可能存在一些不足，推薦結(jié)果的準(zhǔn)確性無法滿足用戶的期望。用于訓(xùn)練推薦模型的數(shù)據(jù)存在問題。外部原因：用戶對于推薦結(jié)果的期望存在主觀。同行業(yè)其他項(xiàng)目的推薦系統(tǒng)更為準(zhǔn)確，用戶可能會對該項(xiàng)目的推薦準(zhǔn)確度產(chǎn)生不滿。第6章市場營銷策略改進(jìn)6.1提高服務(wù)水平調(diào)查研究表明，27%的用戶覺得當(dāng)前該項(xiàng)目的服務(wù)水平較差。本文對此提出：第一，定制用戶的個性化服務(wù)場景，更好地滿足不同用戶的需求，通過深入了解用戶的特定需求和偏好，制定個性化的服務(wù)計劃，提高用戶體驗(yàn)和滿意度。通過采用用戶畫像技術(shù)，分析用戶的使用習(xí)慣和反饋，為用戶提供更貼心、精準(zhǔn)的服務(wù)，增強(qiáng)項(xiàng)目與用戶之間的互動和溝通。第二，加強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。通過培訓(xùn)服務(wù)人員的溝通技巧、解決問題的能力和專業(yè)知識，確保他們能夠更好地理解用戶需求，并提供及時、準(zhǔn)確的解決方案。定期組織培訓(xùn)活動，使服務(wù)人員能夠及時了解項(xiàng)目的最新信息和服務(wù)更新，提升其服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。第三，建立健全的客戶服務(wù)反饋機(jī)制。鼓勵用戶提出意見和建議，設(shè)立在線反饋通道和客服熱線，及時收集用戶的投訴、建議和需求。通過分析用戶反饋數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。同時，給予用戶積極的反饋和獎勵，激勵其參與項(xiàng)目建設(shè)，形成用戶與項(xiàng)目方共同發(fā)展的良好氛圍。6.2多元化的定價策略對于單一的套餐和優(yōu)惠活動，會使該項(xiàng)目失去在同行業(yè)失去價格競爭優(yōu)勢，25%的用戶覺得定價高于同行業(yè)，18%的用戶并未使用該項(xiàng)目得到各種付費(fèi)服務(wù)。本文對此提出：第一，多元化的定價策略是提高項(xiàng)目在同行業(yè)價格競爭中的優(yōu)勢的關(guān)鍵。不僅僅局限于單一的套餐和優(yōu)惠活動，項(xiàng)目方可以根據(jù)不同用戶群體的需求，推出多樣化的產(chǎn)品定價方案。這可以包括靈活的套餐組合、定制化的服務(wù)方案，以及不同檔次的會員服務(wù)等。通過提供更多元、更靈活的選擇，滿足不同用戶的需求，從而增強(qiáng)項(xiàng)目的市場競爭力。第二，制定差異化的價格策略，依據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)和附加值，對不同的產(chǎn)品進(jìn)行差異定價。例如，對于一些高附加值的特色服務(wù)或高級會員服務(wù)，可以采用相對較高的價格，以提高整體的營收水平。對于基礎(chǔ)服務(wù)，可以采取相對較低的價格，吸引更多用戶的參與。通過靈活差異的價格設(shè)計，滿足不同層次用戶的需求，提高整體的市場滲透率。第三，推出階梯式的價格計劃，設(shè)定不同的價格檔位和服務(wù)包，使用戶可以根據(jù)個人需求和經(jīng)濟(jì)承受能力，自由選擇適合自己的套餐。例如，可以設(shè)立基礎(chǔ)套餐、標(biāo)準(zhǔn)套餐和高級套餐，分別對應(yīng)不同服務(wù)水平和價格，使用戶可以更加自主地選擇適合自己的服務(wù)方案。第四，定期進(jìn)行價格調(diào)查和市場分析，了解同行業(yè)的價格水平和市場需求的變化，及時調(diào)整定價策略。保持對市場的敏感性，靈活應(yīng)對市場競爭和用戶需求的變化，以確保項(xiàng)目在價格方面始終保持競爭優(yōu)勢。6.3擴(kuò)展?fàn)I銷渠道擴(kuò)展?fàn)I銷渠道是提高項(xiàng)目市場影響力和覆蓋面的有效途徑。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，56%的用戶認(rèn)為該項(xiàng)目在營銷渠道上相對單一，27%的用戶認(rèn)為是豐富的。為了擴(kuò)大營銷渠道，提高項(xiàng)目的曝光度和市場份額，本文提出：第一，多元化線上推廣，數(shù)字化時代，線上推廣是提高曝光度的關(guān)鍵。通過社交媒體平臺（如微信、微博、LinkedIn等）展開廣告宣傳、發(fā)布相關(guān)資訊、與用戶互動，提高用戶關(guān)注度。第二，利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）技術(shù)，提高項(xiàng)目在搜索引擎中的排名，增加被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。6.4提高推薦準(zhǔn)確度提高推薦準(zhǔn)確度是項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，調(diào)查結(jié)果顯示35%的用戶認(rèn)為推薦結(jié)果不準(zhǔn)確，24%的用戶認(rèn)為非常不準(zhǔn)確。為了提升推薦準(zhǔn)確度，本文提出以下建議：第一，優(yōu)化推薦算法，對推薦系統(tǒng)的算法進(jìn)行深入研究和優(yōu)化，采用人工智能技術(shù)，提高系統(tǒng)對用戶興趣和需求的識別能力。引入機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，通過對大量用戶數(shù)據(jù)的分析，不斷優(yōu)化算法，提高推薦的精準(zhǔn)度。第二，個性化定制推薦，將推薦結(jié)果更加個性化，根據(jù)用戶的歷史行為、興趣愛好、學(xué)科偏好等因素，精準(zhǔn)推薦符合用戶需求的內(nèi)容。通過建立用戶畫像，更好地了解用戶個體差異，提供更有針對性的推薦服務(wù)。第三，多維度數(shù)據(jù)分析，不僅僅依賴于用戶點(diǎn)擊和瀏覽數(shù)據(jù)，還要考慮用戶在不同時間、不同場景下的行為。通過多維度數(shù)據(jù)分析，深入挖掘用戶潛在需求，提高系統(tǒng)對用戶興趣的把握，減少不準(zhǔn)確推薦的可能性。第四，定期更新數(shù)據(jù)模型，推薦系統(tǒng)是一個動態(tài)的系統(tǒng)，用戶興趣和需求隨時間變化。因此，定期更新數(shù)據(jù)模型，保持推薦系統(tǒng)的時效性，及時反映用戶變化，提高推薦的實(shí)時性和準(zhǔn)確性。第7章結(jié)論通過對該項(xiàng)目的市場調(diào)研和營銷策略進(jìn)行分析，本文總結(jié)出一系列問題和改進(jìn)方向。在服務(wù)水平、價格定價、營銷渠道和推薦準(zhǔn)確度等方面存在一定的問題。為了提升項(xiàng)目的整體競爭力和用戶滿意度，我提出了一系列改進(jìn)策略。首先，在服務(wù)水平方面，我們建議項(xiàng)目方加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。定制用戶個性化服務(wù)場景，更好地滿足用戶需求，提升用戶體驗(yàn)。同時，建議加強(qiáng)用戶反饋機(jī)制，及時處理用戶投訴，改善服務(wù)不足之處。其次，在價格定價方面，我們建議項(xiàng)目方根據(jù)市場競爭狀況和用戶感知，調(diào)整定價策略?？紤]到部分用戶認(rèn)為價格相對較高，可以通過提供靈活的優(yōu)惠活動、套餐服務(wù)等方式，增加用戶選擇的空間，提高價格的競爭力。第三，在營銷渠道方面，我們建議項(xiàng)目方采取多元化的線上推廣手段，加強(qiáng)與教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，參與行業(yè)展會和活動，進(jìn)行本地化推廣，以及通過內(nèi)容營銷和用戶社群建設(shè)等方式，拓展?fàn)I銷渠道，提高項(xiàng)目在市場中的曝光度。最后，在提高推薦準(zhǔn)確度方面，我們建議項(xiàng)目方優(yōu)化推薦系統(tǒng)算法，提升推薦結(jié)果的準(zhǔn)確性。同時，加強(qiáng)對用戶需求的調(diào)研，優(yōu)化訓(xùn)練數(shù)據(jù)，提高推薦系統(tǒng)的個性化和精準(zhǔn)度，滿足用戶的期望。綜合而言，通過這些改進(jìn)策略，可以全面提升項(xiàng)目的市場競爭力，提高用戶滿意度，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。希望項(xiàng)目方能夠認(rèn)真對待這些建議，不斷優(yōu)化和完善自身，以更好地適應(yīng)市場需求，取得更好的業(yè)績。參考文獻(xiàn)[1]丁晚筠.M芭蕾舞培訓(xùn)公司市場營銷策略優(yōu)化研究[D].安徽財經(jīng)大學(xué),2023.DOI:10.26916/ki.gahcc.2023.000018.[2]張海濤.大數(shù)據(jù)正在改變市場營銷方式[J].中國商人,2024,(02):172-173.[3]陳寶英,李思瑩,劉凱.“互聯(lián)網(wǎng)+”下化工企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的路徑研究[J].熱固性樹脂,2024,39(01):108-109.DOI:10.13650/ki.rgxsz.2024.01.023.[4]李振,朱少英,龍思宇.項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用探析[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2024,40(01):208-210.[5]陳愛玲,向丹.苦蕎奶茶市場發(fā)展優(yōu)劣勢分析及營銷策略研究[J].商展經(jīng)濟(jì),2024,(02):144-147.DOI:10.19995/ki.CN10-1617/F7.2024.02.144.[6]方其悅.基于4D營銷理論的MY公司智慧營銷策略優(yōu)化研究[D].安徽財經(jīng)大學(xué),2023.DOI:10.26916/ki.gahcc.2023.000008.[7]劉磊.S公司線上精準(zhǔn)營銷策略研究[D].華東師范大學(xué),2023.DOI:10.27149/ki.ghdsu.2023.000075.[8]邢月紅.TF公司共享自習(xí)室項(xiàng)目營銷策略研究[D].東華大學(xué),2023.DOI:10.27012/ki.gdhuu.2023.001128.[9]張晗.“雙減”政策下武漢市少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷