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文檔簡介
大數(shù)據(jù)處理與存儲服務(wù)合同合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方):_______乙方(服務(wù)接受方):_______第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。1.1.2本合同一經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.2合同文本1.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供大數(shù)據(jù)處理與存儲服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化等。2.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的具體需求,制定詳細的服務(wù)方案。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:a)提供高功能的大數(shù)據(jù)存儲設(shè)備;b)提供數(shù)據(jù)清洗、處理和分析工具;c)提供定制化的數(shù)據(jù)可視化解決方案;d)提供數(shù)據(jù)安全保護措施;e)提供技術(shù)支持和培訓服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起______年。3.1.2甲方應(yīng)保證在合同期限內(nèi),按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2服務(wù)費用3.2.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣______元。3.2.2服務(wù)費用分______期支付,具體支付時間和金額a)首期支付:合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)支付人民幣______元;b)其余支付:每______個月支付人民幣______元,共支付______次。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標準4.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的數(shù)據(jù)處理與存儲服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。4.2質(zhì)量保證4.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量控制團隊,對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和管理。4.2.2甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行評估,并將評估結(jié)果及時反饋給乙方。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費用的______倍。5.1.2甲方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定,導致乙方數(shù)據(jù)泄露,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的______%。5.2.2乙方違反合同約定,導致甲方損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.3違約責任的具體執(zhí)行5.3.1違約責任的具體執(zhí)行方式由雙方協(xié)商確定。5.3.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全政策6.1.1甲方承諾遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī),保證乙方數(shù)據(jù)的安全。6.1.2甲方應(yīng)制定并實施數(shù)據(jù)安全政策,包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計等。6.2隱私保護措施6.2.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應(yīng)嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。6.2.2甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的,并保證乙方數(shù)據(jù)的機密性。6.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對6.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并在______小時內(nèi)通知乙方。6.3.2甲方應(yīng)配合乙方采取必要措施,以減輕數(shù)據(jù)泄露造成的損失。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1數(shù)據(jù)所有權(quán)7.1.1乙方提供的數(shù)據(jù)屬于乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方同意,將其用于其他商業(yè)用途。7.1.2甲方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)產(chǎn)品或分析結(jié)果,歸甲方所有,但甲方不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的專利、商標、著作權(quán)等權(quán)利。7.2.2甲方在提供服務(wù)過程中,如需使用乙方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先獲得乙方的書面許可。第八章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份8.1.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)的完整性。8.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲在安全可靠的環(huán)境中,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)8.2.1甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份的基礎(chǔ)上,制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃。8.2.2發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,甲方應(yīng)按照數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃,盡快恢復(fù)乙方數(shù)據(jù)。第九章技術(shù)支持與服務(wù)9.1技術(shù)支持服務(wù)9.1.1甲方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在使用過程中遇到的問題能夠及時解決。9.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于在線咨詢、遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。9.2服務(wù)響應(yīng)時間9.2.1對于乙方提出的技術(shù)支持請求,甲方應(yīng)在______小時內(nèi)予以響應(yīng)。9.2.2對于緊急情況,甲方應(yīng)在______小時內(nèi)提供解決方案。第十章服務(wù)更新與升級10.1服務(wù)更新10.1.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)進行更新,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場需求。10.1.2服務(wù)更新應(yīng)不影響乙方現(xiàn)有業(yè)務(wù)的使用。10.2服務(wù)升級10.2.1甲方應(yīng)提供升級服務(wù),以滿足乙方業(yè)務(wù)增長的需求。10.2.2服務(wù)升級應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則,并保證升級過程中的數(shù)據(jù)安全。第十一章服務(wù)驗收與反饋11.1服務(wù)驗收標準11.1.1本合同項下的服務(wù)驗收標準應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間等。11.1.2乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后,按照約定的驗收標準進行驗收。11.2驗收流程11.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)驗收前通知甲方,約定驗收時間。11.2.2驗收過程中,乙方應(yīng)對甲方的服務(wù)進行現(xiàn)場測試和評估。11.2.3驗收完成后,乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)向甲方提交書面驗收報告。11.3服務(wù)反饋11.3.1乙方應(yīng)在驗收過程中或驗收完成后,對甲方的服務(wù)提出反饋意見。11.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋意見,及時進行改進或調(diào)整。第十二章服務(wù)續(xù)期與終止12.1服務(wù)續(xù)期12.1.1本合同服務(wù)期限屆滿前______個月,乙方應(yīng)向甲方提出續(xù)期意向。12.1.2雙方應(yīng)在合同到期前協(xié)商確定續(xù)期條款。12.2服務(wù)終止12.2.1如一方違約,另一方有權(quán)終止合同,并要求賠償損失。12.2.2雙方協(xié)商一致的情況下,可以終止合同。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、數(shù)據(jù)安全協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議等。13.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件變更13.2.1合同附件的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以
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