電商平臺入駐合作協(xié)議樣板第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方在甲方運營的電商平臺（以下簡稱“平臺”）上開展業(yè)務事宜，經(jīng)友好協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1.2合同編號1.2.1本協(xié)議的編號為：___。1.3甲乙雙方信息1.3.1甲方：名稱：___地址：___聯(lián)系人：___聯(lián)系方式：___電子郵箱：___1.3.2乙方：名稱：___地址：___聯(lián)系人：___聯(lián)系方式：___電子郵箱：___第二章入駐資格與條件2.1入駐資格2.1.1乙方須具備合法注冊的企業(yè)法人資格或個體工商戶資格。2.1.2乙方須提供有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證等證明文件。2.1.3乙方須符合平臺對入駐商家的經(jīng)營類目、品牌、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的要求。2.2入駐條件2.2.1乙方須承諾其提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標準。2.2.2乙方須承諾其經(jīng)營行為符合平臺的規(guī)定，不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品。2.2.3乙方須承諾遵守平臺的商業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，維護平臺和消費者的合法權(quán)益。第三章平臺運營規(guī)則3.1平臺介紹3.1.1平臺為乙方提供商品展示、交易、支付、物流等一體化服務。3.1.2平臺為乙方提供店鋪裝修、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等輔助工具。3.2商品管理3.2.1乙方應如實填寫商品信息，包括商品名稱、價格、規(guī)格、描述等。3.2.2乙方不得發(fā)布虛假信息、夸大宣傳或誤導消費者。3.2.3乙方應保證商品庫存充足，及時更新商品信息。3.3交易規(guī)則3.3.1乙方應按照平臺規(guī)定的交易流程進行交易，包括下單、支付、發(fā)貨、收貨等。3.3.2乙方應保證交易安全，不得進行任何形式的欺詐行為。3.3.3乙方應遵守平臺規(guī)定的退換貨政策，及時處理消費者的退換貨請求。第四章違約責任4.1違約情形4.1.1乙方未按約定時間提供商品或提供商品不符合約定的。4.1.2乙方發(fā)布虛假信息、夸大宣傳或誤導消費者的。4.1.3乙方違反平臺規(guī)定，對平臺或消費者造成損害的。4.2違約責任4.2.1乙方違反本協(xié)議約定，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.2.2甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。4.2.3違約責任的具體數(shù)額和計算方式由雙方協(xié)商確定。第五章服務費用與結(jié)算5.1服務費用5.1.1乙方在平臺開展業(yè)務，需支付平臺規(guī)定的服務費用。5.1.2服務費用的具體數(shù)額和支付方式由雙方協(xié)商確定。5.2結(jié)算方式5.2.1平臺采用月結(jié)或周結(jié)的方式，按約定時間結(jié)算乙方在平臺上的銷售收入。5.2.2結(jié)算時，平臺將扣除相關(guān)費用后，將剩余款項支付給乙方。5.2.3乙方應在收到結(jié)算款項后，確認并簽字確認結(jié)算憑證。第六章數(shù)據(jù)與信息管理6.1數(shù)據(jù)共享6.1.1乙方同意將店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等與甲方共享，用于平臺運營優(yōu)化和市場分析。6.1.2甲方承諾對乙方共享的數(shù)據(jù)進行保密處理，不對外泄露。6.2信息保護6.2.1乙方應采取必要措施保護消費者個人信息，保證其信息安全。6.2.2乙方不得將消費者個人信息用于任何與平臺無關(guān)的商業(yè)用途。6.3技術(shù)支持6.3.1甲方應提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決店鋪運營中的技術(shù)問題。6.3.2甲方應在收到乙方技術(shù)支持請求后，及時響應并提供解決方案。第七章市場營銷與推廣7.1營銷活動7.1.1平臺將定期舉辦各類營銷活動，乙方有權(quán)利參與并享受平臺提供的營銷資源。7.1.2乙方在參與平臺營銷活動時，應遵守平臺的規(guī)定，不得違規(guī)操作。7.2推廣支持7.2.1甲方將提供乙方店鋪推廣所需的平臺資源，包括廣告位、活動推薦等。7.2.2乙方應積極配合甲方的推廣計劃，共同提升店鋪知名度。第八章物流與配送8.1物流服務8.1.1乙方自行負責商品配送，可以選擇平臺合作的物流服務商。8.1.2乙方應保證物流配送服務的質(zhì)量，及時、準確地將商品送達消費者手中。8.2配送標準8.2.1乙方應按照平臺規(guī)定的配送標準進行商品配送。8.2.2乙方應在訂單確認后，盡快安排商品發(fā)貨。第九章客戶服務與投訴處理9.1客戶服務9.1.1乙方應設(shè)立專業(yè)的客戶服務團隊，及時響應消費者咨詢和投訴。9.1.2乙方應制定完善的客戶服務流程，保證消費者權(quán)益得到保障。9.2投訴處理9.2.1消費者對乙方的商品或服務提出投訴時，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)進行處理。9.2.2乙方應積極配合甲方處理消費者投訴，共同維護消費者權(quán)益。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。10.1.2除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得依據(jù)任何外國法律提出主張。10.2爭議解決10.2.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，首先應通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交至___法院訴訟解決。第十一章合同解除與終止11.1合同解除11.1.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如任何一方違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。11.1.2乙方連續(xù)三個月未能達到平臺規(guī)定的最低銷售額，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。11.2合同終止11.2.1本協(xié)議自雙方約定的終止日期起終止。11.2.2如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應立即停止一切基于本協(xié)議的交易活動。11.3.2乙方應將平臺店鋪內(nèi)的商品庫存清空，并按照平臺規(guī)定處理剩余商品。11.3.3雙方應結(jié)算在合同終止前產(chǎn)生的所有費用。第十二章合同的修改與補充12.1修改程序12.1.1對本協(xié)議的任何修改，必須以書面形式進行，并由雙方簽字確認。12.1.2修改后的協(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2補充協(xié)議12.2.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。12.2.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的通知，應以書面形式發(fā)出，并通過以下方式送達：a)郵寄：以掛號信方式寄送至對方提供的地址；b)郵件：以郵件方式發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址。13.1.2通知發(fā)出后，自發(fā)出之日起滿___個工作日視為送達。13.2不可抗力13.2.1如發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行或履行困難，受影響方應及時通知對方，