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文檔簡介
醫(yī)療健康信息管理系統(tǒng)軟件開發(fā)協(xié)議合同編號:_______第一章總則1.1合同背景1.1.1甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方向乙方采購醫(yī)療健康信息管理系統(tǒng)軟件(以下簡稱“系統(tǒng)”)及相關(guān)的服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方通過本合同建立合作關(guān)系,實現(xiàn)甲方醫(yī)療健康信息管理工作的信息化、規(guī)范化,提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。1.3定義與解釋1.3.1本合同中除非上下文另有規(guī)定,下列術(shù)語具有以下含義:1.3.1.1“系統(tǒng)”指乙方開發(fā)的醫(yī)療健康信息管理系統(tǒng)軟件;1.3.1.2“軟件”指乙方提供的醫(yī)療健康信息管理系統(tǒng)、安裝包、運行庫及相關(guān)文檔;1.3.1.3“服務(wù)”指乙方在合同期內(nèi)為甲方提供的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護、升級等服務(wù)。第二章軟件開發(fā)2.1軟件要求2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的詳細需求,開發(fā)符合甲方要求的醫(yī)療健康信息管理系統(tǒng)軟件。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能:2.1.2.1醫(yī)療健康信息錄入與管理;2.1.2.2患者信息查詢與統(tǒng)計分析;2.1.2.3醫(yī)療檔案管理;2.1.2.4醫(yī)療資源調(diào)配;2.1.2.5醫(yī)療質(zhì)量控制;2.1.2.6醫(yī)療安全監(jiān)控;2.1.2.7用戶權(quán)限管理;2.1.2.8系統(tǒng)日志與審計。2.2開發(fā)進度2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的開發(fā)進度計劃,按時完成系統(tǒng)開發(fā)工作。2.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供開發(fā)進度報告,并配合甲方進行驗收。2.3軟件交付2.3.1乙方應(yīng)將開發(fā)完成的系統(tǒng)軟件及相關(guān)文檔交付甲方。2.3.2交付的軟件應(yīng)經(jīng)過乙方內(nèi)部測試,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。第三章服務(wù)與支持3.1培訓(xùn)服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。3.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)安裝、配置、操作、維護等。3.2技術(shù)支持3.2.1乙方應(yīng)提供合同期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù),及時解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。3.2.2技術(shù)支持方式包括電話、郵件、遠程協(xié)助等。3.3系統(tǒng)升級3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展,對系統(tǒng)進行定期升級,保證系統(tǒng)功能與功能的持續(xù)優(yōu)化。3.3.2升級內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能提升、功能擴展、安全加固等。第四章費用及支付4.1軟件費用4.1.1甲乙雙方協(xié)商確定軟件費用總額,具體金額在合同附件中約定。4.1.2軟件費用支付方式為分期付款,具體支付節(jié)點及金額在合同附件中約定。4.2服務(wù)費用4.2.1乙方提供的服務(wù)費用根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和需求確定,具體金額在合同附件中約定。4.2.2服務(wù)費用支付方式為按月支付,具體支付時間和金額在合同附件中約定。第五章合同期限與終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。5.2合同終止5.2.1本合同在任何一方違約的情況下,守約方有權(quán)解除合同。5.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算和清算。5.3違約責任5.3.1如乙方未按合同約定的時間、質(zhì)量交付軟件,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。5.3.2如甲方未按合同約定支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同項下開發(fā)的軟件及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方向乙方支付的費用中包含了對軟件知識產(chǎn)權(quán)的永久使用許可。6.2保密條款6.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及在進行業(yè)務(wù)合作過程中所獲得的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。6.2.2保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)計劃、客戶信息等。6.2.3保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。第七章運行與維護7.1系統(tǒng)運行7.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在交付甲方后能夠穩(wěn)定運行。7.1.2甲方在使用過程中發(fā)覺系統(tǒng)故障,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)響應(yīng)。7.2系統(tǒng)維護7.2.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護,以保證系統(tǒng)的正常運行。7.2.2系統(tǒng)維護包括但不限于軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除等。7.3系統(tǒng)升級7.3.1乙方在開發(fā)過程中應(yīng)考慮系統(tǒng)的可擴展性,保證系統(tǒng)能夠適應(yīng)未來技術(shù)的發(fā)展。7.3.2乙方應(yīng)定期評估系統(tǒng)升級的必要性,并向甲方提出升級建議。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。8.1.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī),采取符合國家標準的數(shù)據(jù)安全措施。8.2隱私保護8.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對甲方提供的個人信息進行保密處理。8.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方披露或使用甲方個人信息。第九章人員與培訓(xùn)9.1人員配備9.1.1乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員負責本合同項下的軟件開發(fā)、實施和維護工作。9.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)人員的穩(wěn)定性和專業(yè)性,以滿足甲方需求。9.2培訓(xùn)計劃9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,制定詳細的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點等。9.2.2乙方應(yīng)保證甲方工作人員在培訓(xùn)后能夠獨立操作和使用系統(tǒng)。第十章通知與溝通10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,包括但不限于信函、郵件、傳真等。10.1.2通知應(yīng)在送達對方后生效。10.2溝通渠道10.2.1雙方應(yīng)設(shè)立專人負責合同執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調(diào)工作。10.2.2雙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。第十一章法律法規(guī)與政策11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律、法規(guī)。11.1.2雙方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)政策和行業(yè)規(guī)范。11.2政策變更11.2.1如國家政策或法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.2.2如變更導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除合同,并按照合同約定處理善后事宜。第十二章其他12.1不可抗力12.1.1如因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致本合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.1.2不可抗力事件發(fā)生后,受影響方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2合同附件12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:系統(tǒng)功能需求說明書;系統(tǒng)驗收標準;軟件費用明細;服務(wù)費用明細;培訓(xùn)計劃;保密協(xié)議。12.3其他約定12.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。12.3.2任何補充協(xié)議或變更協(xié)議均應(yīng)以書面形式簽訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。13.1
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