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2025年殯葬考試題庫(kù)答案大全本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成,力求幫助考生深入理解測(cè)試題型,掌握答題技巧,提升應(yīng)試能力。一、單選題(每題1分,共100分)1.殯葬服務(wù)的基本原則不包括:A.尊重逝者B.合法合規(guī)C.有償服務(wù)D.便民利民2.我國(guó)《殯葬管理?xiàng)l例》的頒布時(shí)間是:A.1997年7月11日B.2000年1月1日C.2008年8月1日D.2012年12月1日3.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)的范疇:A.葬禮策劃B.遺體處理C.喪葬用品銷售D.靈活就業(yè)中介4.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是:A.二氧化碳排放量不超過(guò)100g/kWhB.二氧化碳排放量不超過(guò)200g/kWhC.二氧化碳排放量不超過(guò)300g/kWhD.二氧化碳排放量不超過(guò)400g/kWh5.下列哪種方式不屬于生態(tài)葬的范疇:A.樹木葬B.海葬C.土葬D.森林草坪葬6.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范不包括:A.誠(chéng)實(shí)守信B.尊重逝者C.收受紅包D.保護(hù)隱私7.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所不包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館8.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃C.8℃-12℃D.12℃-16℃9.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全10.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式不包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物11.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能不包括:A.遺體保存B.告別儀式C.喪葬用品展示D.停車服務(wù)12.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)的法律法規(guī):A.《殯葬管理?xiàng)l例》B.《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》C.《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》D.《殯葬行業(yè)管理辦法》13.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程不包括:A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.遺體化妝D.火化儀式14.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是:A.不超過(guò)60dBB.不超過(guò)70dBC.不超過(guò)80dBD.不超過(guò)90dB15.下列哪種方式不屬于節(jié)地生態(tài)安葬的范疇:A.海葬B.樹木葬C.公墓安葬D.森林草坪葬16.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范不包括:A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.收受禮品D.誠(chéng)實(shí)守信17.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所不包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館18.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃C.8℃-12℃D.12℃-16℃19.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全20.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式不包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物21.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能不包括:A.遺體保存B.告別儀式C.喪葬用品展示D.停車服務(wù)22.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)的法律法規(guī):A.《殯葬管理?xiàng)l例》B.《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》C.《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》D.《殯葬行業(yè)管理辦法》23.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程不包括:A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.遺體化妝D.火化儀式24.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是:A.不超過(guò)60dBB.不超過(guò)70dBC.不超過(guò)80dBD.不超過(guò)90dB25.下列哪種方式不屬于節(jié)地生態(tài)安葬的范疇:A.海葬B.樹木葬C.公墓安葬D.森林草坪葬26.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范不包括:A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.收受禮品D.誠(chéng)實(shí)守信27.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所不包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館28.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃C.8℃-12℃D.12℃-16℃29.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全30.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式不包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物31.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能不包括:A.遺體保存B.告別儀式C.喪葬用品展示D.停車服務(wù)32.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)的法律法規(guī):A.《殯葬管理?xiàng)l例》B.《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》C.《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》D.《殯葬行業(yè)管理辦法》33.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程不包括:A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.遺體化妝D.火化儀式34.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是:A.不超過(guò)60dBB.不超過(guò)70dBC.不超過(guò)80dBD.不超過(guò)90dB35.下列哪種方式不屬于節(jié)地生態(tài)安葬的范疇:A.海葬B.樹木葬C.公墓安葬D.森林草坪葬36.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范不包括:A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.收受禮品D.誠(chéng)實(shí)守信37.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所不包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館38.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃C.8℃-12℃D.12℃-16℃39.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全40.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式不包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物41.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能不包括:A.遺體保存B.告別儀式C.喪葬用品展示D.停車服務(wù)42.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)的法律法規(guī):A.《殯葬管理?xiàng)l例》B.《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》C.《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》D.《殯葬行業(yè)管理辦法》43.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程不包括:A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.遺體化妝D.火化儀式44.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是:A.不超過(guò)60dBB.不超過(guò)70dBC.不超過(guò)80dBD.不超過(guò)90dB45.下列哪種方式不屬于節(jié)地生態(tài)安葬的范疇:A.海葬B.樹木葬C.公墓安葬D.森林草坪葬46.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范不包括:A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.收受禮品D.誠(chéng)實(shí)守信47.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所不包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館48.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃D.12℃-16℃49.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全50.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式不包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物二、多選題(每題2分,共100分)1.殯葬服務(wù)的基本原則包括:A.尊重逝者B.合法合規(guī)C.有償服務(wù)D.便民利民2.我國(guó)《殯葬管理?xiàng)l例》的主要內(nèi)容不包括:A.遺體處理B.喪葬用品銷售C.殯儀館管理D.勞動(dòng)合同法3.殯葬服務(wù)的范疇包括:A.葬禮策劃B.遺體處理C.喪葬用品銷售D.靈活就業(yè)中介4.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是:A.二氧化碳排放量不超過(guò)100g/kWhB.二氧化碳排放量不超過(guò)200g/kWhC.二氧化碳排放量不超過(guò)300g/kWhD.二氧化碳排放量不超過(guò)400g/kWh5.生態(tài)葬的方式包括:A.樹木葬B.海葬C.土葬D.森林草坪葬6.殯葬服務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范包括:A.誠(chéng)實(shí)守信B.尊重逝者C.收受紅包D.保護(hù)隱私7.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館8.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃C.8℃-12℃D.12℃-16℃9.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全10.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物11.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能包括:A.遺體保存B.告別儀式C.喪葬用品展示D.停車服務(wù)12.殯葬服務(wù)的法律法規(guī)包括:A.《殯葬管理?xiàng)l例》B.《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》C.《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》D.《殯葬行業(yè)管理辦法》13.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程包括:A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.遺體化妝D.火化儀式14.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是:A.不超過(guò)60dBB.不超過(guò)70dBC.不超過(guò)80dBD.不超過(guò)90dB15.節(jié)地生態(tài)安葬的方式包括:A.海葬B.樹木葬C.公墓安葬D.森林草坪葬16.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范包括:A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.收受禮品D.誠(chéng)實(shí)守信17.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館18.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃C.8℃-12℃D.12℃-16℃19.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全20.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物21.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能包括:A.遺體保存B.告別儀式C.喪葬用品展示D.停車服務(wù)22.殯葬服務(wù)的法律法規(guī)包括:A.《殯葬管理?xiàng)l例》B.《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》C.《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》D.《殯葬行業(yè)管理辦法》23.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程包括:A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.遺體化妝D.火化儀式24.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是:A.不超過(guò)60dBB.不超過(guò)70dBC.不超過(guò)80dBD.不超過(guò)90dB25.節(jié)地生態(tài)安葬的方式包括:A.海葬B.樹木葬C.公墓安葬D.森林草坪葬26.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范包括:A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.收受禮品D.誠(chéng)實(shí)守信27.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館28.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃C.8℃-12℃D.12℃-16℃29.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全30.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物31.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能包括:A.遺體保存B.告別儀式C.喪葬用品展示D.停車服務(wù)32.殯葬服務(wù)的法律法規(guī)包括:A.《殯葬管理?xiàng)l例》B.《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》C.《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》D.《殯葬行業(yè)管理辦法》33.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程包括:A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.遺體化妝D.火化儀式34.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是:A.不超過(guò)60dBB.不超過(guò)70dBC.不超過(guò)80dBD.不超過(guò)90dB35.節(jié)地生態(tài)安葬的方式包括:A.海葬B.樹木葬C.公墓安葬D.森林草坪葬36.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范包括:A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.收受禮品D.誠(chéng)實(shí)守信37.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館38.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃C.8℃-12℃D.12℃-16℃39.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全40.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物41.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能包括:A.遺體保存B.告別儀式C.喪葬用品展示D.停車服務(wù)42.殯葬服務(wù)的法律法規(guī)包括:A.《殯葬管理?xiàng)l例》B.《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》C.《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》D.《殯葬行業(yè)管理辦法》43.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程包括:A.遺體接運(yùn)B.遺體冷藏C.遺體化妝D.火化儀式44.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是:A.不超過(guò)60dBB.不超過(guò)70dBC.不超過(guò)80dBD.不超過(guò)90dB45.節(jié)地生態(tài)安葬的方式包括:A.海葬B.樹木葬C.公墓安葬D.森林草坪葬46.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范包括:A.尊重逝者B.保護(hù)隱私C.收受禮品D.誠(chéng)實(shí)守信47.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括:A.殯儀館B.逝者家中C.餐廳D.體育場(chǎng)館48.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在:A.0℃-4℃B.4℃-8℃C.8℃-12℃D.12℃-16℃49.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括:A.遺體安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人員安全D.環(huán)境安全50.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括:A.面談B.電話C.微信D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物三、判斷題(每題1分,共50分)1.殯葬服務(wù)的基本原則是尊重逝者、合法合規(guī)、有償服務(wù)、便民利民。(對(duì))2.我國(guó)《殯葬管理?xiàng)l例》的頒布時(shí)間是1997年7月11日。(對(duì))3.殯葬服務(wù)的范疇包括葬禮策劃、遺體處理、喪葬用品銷售、靈活就業(yè)中介。(錯(cuò))4.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是二氧化碳排放量不超過(guò)100g/kWh。(對(duì))5.生態(tài)葬的方式包括樹木葬、海葬、土葬、森林草坪葬。(錯(cuò))6.殯葬服務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范包括誠(chéng)實(shí)守信、尊重逝者、收受紅包、保護(hù)隱私。(錯(cuò))7.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括殯儀館、逝者家中、餐廳、體育場(chǎng)館。(對(duì))8.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在0℃-4℃。(對(duì))9.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括遺體安全、財(cái)產(chǎn)安全、人員安全、環(huán)境安全。(對(duì))10.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括面談、電話、微信、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。(對(duì))11.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能包括遺體保存、告別儀式、喪葬用品展示、停車服務(wù)。(錯(cuò))12.殯葬服務(wù)的法律法規(guī)包括《殯葬管理?xiàng)l例》、《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《殯葬行業(yè)管理辦法》。(對(duì))13.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程包括遺體接運(yùn)、遺體冷藏、遺體化妝、火化儀式。(錯(cuò))14.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是不超過(guò)60dB。(對(duì))15.節(jié)地生態(tài)安葬的方式包括海葬、樹木葬、公墓安葬、森林草坪葬。(錯(cuò))16.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范包括尊重逝者、保護(hù)隱私、收受禮品、誠(chéng)實(shí)守信。(錯(cuò))17.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括殯儀館、逝者家中、餐廳、體育場(chǎng)館。(對(duì))18.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在0℃-4℃。(對(duì))19.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括遺體安全、財(cái)產(chǎn)安全、人員安全、環(huán)境安全。(對(duì))20.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括面談、電話、微信、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。(對(duì))21.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能包括遺體保存、告別儀式、喪葬用品展示、停車服務(wù)。(錯(cuò))22.殯葬服務(wù)的法律法規(guī)包括《殯葬管理?xiàng)l例》、《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《殯葬行業(yè)管理辦法》。(對(duì))23.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程包括遺體接運(yùn)、遺體冷藏、遺體化妝、火化儀式。(錯(cuò))24.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是不超過(guò)60dB。(對(duì))25.節(jié)地生態(tài)安葬的方式包括海葬、樹木葬、公墓安葬、森林草坪葬。(錯(cuò))26.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范包括尊重逝者、保護(hù)隱私、收受禮品、誠(chéng)實(shí)守信。(錯(cuò))27.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括殯儀館、逝者家中、餐廳、體育場(chǎng)館。(對(duì))28.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在0℃-4℃。(對(duì))29.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括遺體安全、財(cái)產(chǎn)安全、人員安全、環(huán)境安全。(對(duì))30.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括面談、電話、微信、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。(對(duì))31.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能包括遺體保存、告別儀式、喪葬用品展示、停車服務(wù)。(錯(cuò))32.殯葬服務(wù)的法律法規(guī)包括《殯葬管理?xiàng)l例》、《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《殯葬行業(yè)管理辦法》。(對(duì))33.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程包括遺體接運(yùn)、遺體冷藏、遺體化妝、火化儀式。(錯(cuò))34.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是不超過(guò)60dB。(對(duì))35.節(jié)地生態(tài)安葬的方式包括海葬、樹木葬、公墓安葬、森林草坪葬。(錯(cuò))36.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范包括尊重逝者、保護(hù)隱私、收受禮品、誠(chéng)實(shí)守信。(錯(cuò))37.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括殯儀館、逝者家中、餐廳、體育場(chǎng)館。(對(duì))38.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在0℃-4℃。(對(duì))39.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括遺體安全、財(cái)產(chǎn)安全、人員安全、環(huán)境安全。(對(duì))40.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括面談、電話、微信、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。(對(duì))41.殯儀館的告別廳應(yīng)具備的功能包括遺體保存、告別儀式、喪葬用品展示、停車服務(wù)。(錯(cuò))42.殯葬服務(wù)的法律法規(guī)包括《殯葬管理?xiàng)l例》、《殯葬管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《殯葬服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《殯葬行業(yè)管理辦法》。(對(duì))43.殯葬服務(wù)中,遺體火化的操作流程包括遺體接運(yùn)、遺體冷藏、遺體化妝、火化儀式。(錯(cuò))44.殯儀館的火化爐應(yīng)具備的噪音標(biāo)準(zhǔn)是不超過(guò)60dB。(對(duì))45.節(jié)地生態(tài)安葬的方式包括海葬、樹木葬、公墓安葬、森林草坪葬。(錯(cuò))46.殯葬服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范包括尊重逝者、保護(hù)隱私、收受禮品、誠(chéng)實(shí)守信。(錯(cuò))47.喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所包括殯儀館、逝者家中、餐廳、體育場(chǎng)館。(對(duì))48.殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在0℃-4℃。(對(duì))49.殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容包括遺體安全、財(cái)產(chǎn)安全、人員安全、環(huán)境安全。(對(duì))50.殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式包括面談、電話、微信、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。(對(duì))四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共50分)1.簡(jiǎn)述殯葬服務(wù)的基本原則。2.簡(jiǎn)述我國(guó)《殯葬管理?xiàng)l例》的主要內(nèi)容。3.簡(jiǎn)述殯葬服務(wù)的范疇。4.簡(jiǎn)述殯儀館的火化爐應(yīng)具備的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。5.簡(jiǎn)述生態(tài)葬的方式。6.簡(jiǎn)述殯葬服務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范。7.簡(jiǎn)述喪葬活動(dòng)的場(chǎng)所。8.簡(jiǎn)述殯葬服務(wù)中,遺體冷藏保存的溫度應(yīng)控制在什么范圍。9.簡(jiǎn)述殯葬服務(wù)中的安全管理內(nèi)容。10.簡(jiǎn)述殯葬服務(wù)中,與家屬溝通的主要方式。五、論述題(每題10分,共20分)1.論述殯葬服務(wù)的重要性。2.論述如何提升殯葬服務(wù)質(zhì)量。答案和解析一、單選題1.D2.A3.D4.A5.C6.C7.D8.A9.D10.D11.D12.D13.C14.A15.C16.C17.D18.A19.D20.D21.D22.D23.C24.A25.C26.C27.D28.A29.D30.D31.D32.D33.C34.A35.C36.C37.D38.A39.D40.D41.D42.D43.C44.A45.C46.C47.D48.A49.D50.D二、多選題1.A,B,C,D2.C,D3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,B,D6.A,B,D7.A,B,C,D8.A,B9.A,B,C,D10.A,B,C11.A,B,C12.A,B,C,D13.A,B,C,D14.A,B,C,D15.A,B,D16.A,B,D17.A,B,C,D18.A,B19.A,B,C,D20.A,B,C21.A,B,C22.A,B,C,D23.A,B,C,D24.A,B,C,D25.A,B,D26.A,B,D27.A,B,C,D28.A,B29.A,B,C,D30.A,B,C31.A,B,C32.A,B,C,D33.A,B,C,D34.A,B,C,D35.A,B,D36.A,B,D37.A,B,C,D38.A
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