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寶潔的市場(chǎng)營銷環(huán)境分析制xingxueqiu目錄
營銷環(huán)境分析背景分析時(shí)機(jī)與威脅的分析企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營銷環(huán)境影響的策略你們用什么牌子的洗發(fā)水?背景▼在它是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一▼全球80多個(gè)國家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品▼暢銷160多個(gè)國家和地區(qū)▼包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化裝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、食品、個(gè)人▼清潔用品……寶潔公司寶潔公司的市場(chǎng)細(xì)分與定位
飄柔:就是這樣自信—李冰海飛絲:頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾--周迅潘婷:含維他命原B5,令頭發(fā)健康加倍亮澤—章子怡沙宣:國際美發(fā)大師潤妍:黑發(fā)成效伊卡璐:回歸自然,崇尚環(huán)保飄柔的再分子市場(chǎng):滋潤配方,加倍護(hù)發(fā)均衡配方,適度護(hù)發(fā)飄柔洗發(fā)水清爽配方,輕度護(hù)發(fā)顧客干性發(fā)質(zhì)群體油性發(fā)質(zhì)群體中性發(fā)質(zhì)群體學(xué)歷與年齡定位圖收入與年齡定位圖101001901901901001010010高學(xué)歷/年齡小高學(xué)歷/年齡大收入高/年齡小收入高/年齡大收入低/年齡大收入低/年齡小低學(xué)歷/年齡大低學(xué)歷/年齡小飄柔潘婷海飛絲風(fēng)影沙宣夏士蓮飄柔潘婷海飛絲風(fēng)影沙宣夏士蓮洗發(fā)水市場(chǎng)定位SWOT分析S:知名品牌多,市場(chǎng)占有量高,開展大品牌戰(zhàn)略,深化品牌延伸,有利于對(duì)低端消費(fèi)的吸引W:在新的經(jīng)濟(jì)條件下,在與歐萊雅品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,無視低端路線,只強(qiáng)調(diào)單一品牌的功能,某一功能收到?jīng)_擊就無法繼續(xù),如“潤妍〞的退出。O:品牌繼續(xù)延,伸抓住市場(chǎng),降低價(jià)格,適應(yīng)市場(chǎng),不斷更新自身的產(chǎn)品,向更全面的銷售對(duì)象開展。T:中國外鄉(xiāng)的日化產(chǎn)品重新占據(jù)市場(chǎng),價(jià)格和市場(chǎng)都比較看好,人們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)更加理性,品牌選擇更加自主,也更具個(gè)性化。品牌在不斷的沖擊中,開始動(dòng)搖。自然環(huán)境科技環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境人口環(huán)境政治與法律環(huán)境宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境人口環(huán)境:南寧目前人口超過669.7萬人,從人口規(guī)模和人們追求美好生活的欲望上講,南寧是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。124經(jīng)濟(jì)環(huán)境:總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)向好,有利于流通領(lǐng)域的開展和上升自然環(huán)境:植物護(hù)發(fā),回歸自然,崇尚環(huán)保3微觀環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境公眾供應(yīng)商顧客競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷中介微觀環(huán)境微觀環(huán)境(1)企業(yè)本身:寶潔公司是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一,公司全球雇超過10萬,在全球80多個(gè)國家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國家和地區(qū),品牌強(qiáng)勢(shì),品牌忠誠度高,占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。〔2〕顧客:寶潔構(gòu)筑了一條完整的美發(fā)護(hù)法染發(fā)的產(chǎn)品線,可以說每個(gè)人都可以在寶潔旗下的洗發(fā)水品牌里,找到一款是適合自己的。微觀環(huán)境營銷渠道企業(yè)公眾競(jìng)爭(zhēng)者、顧客
營銷渠道企業(yè)包括供給商和營銷中間商。供給商對(duì)企業(yè)營銷業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)性的影響,其所供給的原材料數(shù)量和質(zhì)量將直接影響產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,所提供的資源價(jià)格會(huì)直接影響產(chǎn)品本錢、價(jià)格和利潤。顧客就是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),是企業(yè)效勞的對(duì)象,也是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。顧客是一切產(chǎn)品的中心。企業(yè)的一切營銷活動(dòng)都應(yīng)以滿足顧客的需要為中心。寶潔潘婷的主要顧客就是廣闊的消費(fèi)者,一旦脫離消費(fèi)者,潘婷產(chǎn)品也難以在洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)立足。
企業(yè)不能獨(dú)占市場(chǎng),它們都會(huì)面對(duì)形形色色的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的洗潔市場(chǎng)上,潘婷也無法無視其對(duì)手的存在。絲寶集團(tuán)的舒蕾、聯(lián)合利華集團(tuán)的力士、外鄉(xiāng)品牌的奧妮、蒂花之秀等都是以滋潤營養(yǎng)功能作為賣點(diǎn)。企業(yè)所面對(duì)的廣闊公眾的態(tài)度,會(huì)協(xié)助或阻礙企業(yè)營銷活動(dòng)的正常開展。從潘婷的廣告可以看出寶潔與媒體公眾的關(guān)系維持得不錯(cuò),但公眾是社會(huì)言論的力量,能載舟也能覆舟。與聯(lián)合利華的競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)合利華的競(jìng)爭(zhēng)?1、產(chǎn)品策略:寶潔公司——多品牌戰(zhàn)略聯(lián)合利華——單一品牌戰(zhàn)略2、價(jià)格策略:寶潔公司——初期----撇脂戰(zhàn)略后期----低價(jià)戰(zhàn)略聯(lián)合利華——低價(jià)戰(zhàn)略3、渠道策略:寶潔公司——分銷商----零售商----直接供貨聯(lián)合利華——傳統(tǒng)分銷----直接供貨和分銷結(jié)合4、促銷策略:寶潔公司——一種產(chǎn)品承諾一個(gè)訴求點(diǎn)應(yīng)用大量廣告聯(lián)合利華——差異化促銷模式廣告促銷-----組合促銷機(jī)會(huì)分析各種宣傳帶給消費(fèi)者更多的個(gè)性化體驗(yàn)、品牌溢價(jià)能力加強(qiáng)。威脅分析價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)
品牌競(jìng)爭(zhēng)面對(duì)同行絲寶集團(tuán)的舒蕾、聯(lián)合利華集團(tuán)的力士、外鄉(xiāng)品牌的奧妮、蒂花之秀等,這無疑對(duì)潘婷造成很大的威脅。但最終中的決定權(quán)在消費(fèi)者的手里,這就需要消費(fèi)者在平常的消費(fèi)中對(duì)潘婷的印象和感覺如何。價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)如果只從市面上產(chǎn)品的價(jià)格來看,一些外鄉(xiāng)品牌的價(jià)格比潘婷要廉價(jià),這就讓潘婷處于劣勢(shì)之境。而最重要的是原材料和加工的過程中的本錢。這又與供給商有著重要聯(lián)系,可以進(jìn)一步表達(dá)供給商會(huì)構(gòu)成潘婷市場(chǎng)營銷的微觀營銷環(huán)境。如果在原材料的價(jià)格和加工過程中的本錢降低那在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中就越有利。時(shí)機(jī)和威脅是可以轉(zhuǎn)換的品質(zhì)至上,效勞為忠跟著新科技走不輕易打價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)多品種覆蓋市場(chǎng)※舒佳潔士※膚佳※幫寶適※吉列多品牌戰(zhàn)略不同的人們對(duì)他們購置的產(chǎn)品有不同的要求,導(dǎo)致了P&G的品牌在超級(jí)市場(chǎng)的同類貨架上競(jìng)爭(zhēng)。寶潔有洗發(fā)水品牌教父之稱。飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤妍、伊卡璐等幾個(gè)品牌占據(jù)了中國洗發(fā)水市場(chǎng)的60%。這絕不是一個(gè)品牌能辦得到的。在世界公認(rèn)的市場(chǎng)法那么中,有這樣一種說法:產(chǎn)品市場(chǎng)占有率到達(dá)40%的為領(lǐng)先者,到達(dá)30%的為挑戰(zhàn)者,到達(dá)20%的為跟隨者,到達(dá)10%以下的為補(bǔ)缺者。這樣算起來,飄柔、海飛絲、潘婷的市場(chǎng)占有率總額已經(jīng)到達(dá)了66.7%,實(shí)質(zhì)上已經(jīng)到達(dá)了壟斷者的地位。飄柔的再分子市場(chǎng)飄柔潘婷個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營養(yǎng)保健“潘婷〞憑借其高質(zhì)量的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,一直被消費(fèi)者視為突破性的頭發(fā)修復(fù)及深層護(hù)養(yǎng)專家潘婷推出全新深層護(hù)養(yǎng)系列,包括絲質(zhì)順滑、彈性豐盈、特效修復(fù)及清爽潔凈去屑四大系列護(hù)發(fā)、美發(fā)產(chǎn)品潘婷海飛絲個(gè)性在于去頭屑
怡神舒爽型〔天然薄荷〕滋養(yǎng)護(hù)理型〔草本精華〕絲質(zhì)柔滑型〔二合一〕潔凈呵護(hù)型海飛絲營銷策略大品牌策略根本原那么:讓品牌經(jīng)理像管理不同的公司一樣來管理的品牌。階段營銷策略廣告營銷策略差異化營銷策略差異化營銷寶潔公司經(jīng)營的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡(jiǎn)單地貼上幾種商標(biāo),而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。這樣,每個(gè)品牌有自己的開展空間,市場(chǎng)就不會(huì)重疊。市場(chǎng)調(diào)研
根本需求、欲望、產(chǎn)品需求1988年,寶潔進(jìn)入中國市場(chǎng)。最初的中國洗發(fā)水市場(chǎng)……寶潔公司〔Procter&Gamble〕6種品牌的洗發(fā)水、四個(gè)品牌的洗滌液、牙膏和咖啡;3個(gè)品牌的地板洗潔劑、衛(wèi)生紙;2個(gè)品牌的除臭劑、食用油、一次性尿布。同一個(gè)品牌產(chǎn)品有不同規(guī)格的包裝和配方。為什么要有那么多的品牌呢?海飛絲絲源復(fù)活雖然寶潔的市場(chǎng)占有率高達(dá)60%,但是寶
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