第5頁(yè)共5頁(yè)七年級(jí)班主任年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本____年年年是公司銷(xiāo)量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。一、銷(xiāo)售情況總概:截止____年年____月____日我負(fù)責(zé)的客戶(hù)共有____家。下半年任務(wù)為噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量：____噸,完成目標(biāo)____%。全年銷(xiāo)售金額：____元(其中含運(yùn)費(fèi)：____元),回收資金：____元,資金回收率達(dá)到____%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回____%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。二、具體履行職責(zé):1.實(shí)習(xí)考察期:____年年____月1)管理公司客戶(hù)____家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶(hù)投訴____件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。2)每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),____月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。3)開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。4)送樣客戶(hù)____家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶(hù)都較小,大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)____家,但點(diǎn)多量小,客戶(hù)群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。2.任務(wù)承包期:____年年____月下半年加入華東片區(qū),正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的____%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度在尋找可能的新客戶(hù)時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計(jì)____余家,其中在短切氈方面成效顯著：上海良機(jī)冷卻設(shè)備(____噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近____噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第____屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第____屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶(hù)籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。三、公司活動(dòng):在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為_(kāi)___年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第____屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好,擔(dān)任銷(xiāo)售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。四、自我反省:回顧自己____年年的銷(xiāo)售工作,與客戶(hù)溝通,公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:1.為能在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。2.在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。3.工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。4.參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷(xiāo)售工作注意力。以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。五、____年年工作規(guī)劃:(1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶(hù)難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為_(kāi)___元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但____元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。(3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增____臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,____年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著____年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都____萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。根據(jù)以上分析,____年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶(hù),那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。七年級(jí)班主任年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(二)一、制定班紀(jì)文明公約、安全文明公約,抓好班級(jí)常規(guī)管理。以前也制定過(guò)班紀(jì)文明公約,但在安全方面缺乏一個(gè)具體的約定,針對(duì)這種情況,我地制定班紀(jì)文明公約的同時(shí),也制定了安全文明公約。制定以后,在班上宣讀,宣講,使每一個(gè)同學(xué)都有一個(gè)具體的認(rèn)識(shí),而不是以前的模糊不清。宣講完成之后,再在班上張貼出來(lái),時(shí)時(shí)給同學(xué)們一個(gè)警醒。事實(shí)證明,這一方法是切實(shí)可行的,我班這個(gè)學(xué)期在街為規(guī)范的扣分方面,比以前有了大幅度的減少。二、加強(qiáng)班墻室的建設(shè),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。以前班墻室的建設(shè)幾乎是一片空白,既起不到對(duì)同學(xué)們學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用,也達(dá)不到對(duì)同學(xué)們進(jìn)行宣傳教育的結(jié)果。本學(xué)期我在班后面的墻壁上,開(kāi)創(chuàng)了兩塊學(xué)習(xí)園地,學(xué)習(xí)園地四個(gè)字用剪紙剪出來(lái),四周再貼上彩紙邊框,起到一個(gè)美化的效果。學(xué)習(xí)園地里面的內(nèi)容定斯更新。如先后舉辦過(guò)"升考專(zhuān)題"和"法制專(zhuān)題"的墻報(bào)。同學(xué)們對(duì)這種做法非常歡迎,下課后大家都主動(dòng)涌到后面去看,起到了很好的宣傳教育的作用。三、進(jìn)行衛(wèi)生改革,加強(qiáng)班級(jí)的衛(wèi)生管理以前的值日工作存在著很的缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)有同學(xué)不掃地的現(xiàn)象,罰也起不到較好的作用。本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革。首先黨小組成員的組成由同學(xué)們自己自由組合,不再是以前的硬性規(guī)定的組來(lái)掃地,這樣就避免了同學(xué)內(nèi)部之間的不合作關(guān)系。組定下來(lái)之后,由原來(lái)的每組值日制改為現(xiàn)在的每組值周制。每一周的值周成績(jī)由學(xué)生會(huì)公布出來(lái)之后,達(dá)到學(xué)校的第一名,本組成員獎(jiǎng)勵(lì)筆記本一個(gè),如果過(guò)不到本周學(xué)校的平均分,該組要重掃一個(gè)星期,由于獎(jiǎng)懲有具體的依據(jù)可循,同學(xué)們值周的積極性比以前有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。很多同學(xué)一大早就回來(lái)掃地了,包括那些平時(shí)偷懶的同學(xué),這時(shí)也變得特別勤快起來(lái)。由于衛(wèi)生工作得力,本學(xué)期學(xué)校十項(xiàng)評(píng)比的流動(dòng)紅旗,我班幾乎每個(gè)星期都拿到。四、抓好提前錄取工作和升學(xué)考試的有關(guān)工作。本學(xué)期,部分學(xué)生可以不用參加升學(xué)考試,而直接報(bào)名去那間學(xué)校去讀就可以了。為了做好提前錄取的工作,我在班上進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和了解,掌握了部分學(xué)生的情況,穩(wěn)定他們的情緒,使他們不會(huì)因?yàn)樘崆颁浫《绊懥俗约旱钠谀?fù)習(xí),在正式確定錄取之前,我班參加提前錄取工作的部分學(xué)生的情緒是相當(dāng)穩(wěn)定的。同時(shí),對(duì)于參加升中考試的部分學(xué)生,我也及時(shí)地做好他們的思想工作,使他們不會(huì)因?yàn)橛行┩瑢W(xué)參加提前錄取而影響了他們的學(xué)習(xí)。提前錄取和升中考試的工作復(fù)雜而繁多,但在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,我都能服從安排,圓滿(mǎn)地完成了自己的工作任務(wù)。以上是我本學(xué)期在班級(jí)工作中所做的一些工作,雖然沒(méi)有出現(xiàn)什么失誤,但在工作中還存在一些不足之處,但我會(huì)盡我的努力,在以后的工作中把工作做得更好!七年級(jí)班主任年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(三)____年是學(xué)院取得快速發(fā)展的一年,在校學(xué)生人數(shù)大幅度增加,教職工隊(duì)伍不斷壯大,管理體系日臻完善,人事處作為學(xué)院人事管理的職能部門(mén),承擔(dān)著人才引進(jìn)、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、選拔、激勵(lì)、考核等職責(zé),為學(xué)院發(fā)展提供人才保障。一、____年度年終工作總結(jié)1.加大人才引進(jìn)力度,提供人才保障,確保學(xué)院各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)人才,是學(xué)院的生命線,如果沒(méi)有一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展,無(wú)疑是一句空話(huà),學(xué)院的發(fā)展,需要人才來(lái)支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強(qiáng)人才引進(jìn)工作。我們共參加招聘____次,其中-現(xiàn)場(chǎng)招聘____次,-人才市場(chǎng)____次,中高級(jí)人才市場(chǎng)、大型招聘會(huì)____次,報(bào)紙媒體上招聘____次,櫥窗招聘____次,同時(shí)在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘。全年我們共引進(jìn)各類(lèi)人才-名,從崗位結(jié)構(gòu)上看,專(zhuān)職教師-名,外籍教師-名,輔導(dǎo)員-名,行政人員-名,后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員-名;從人才層次上看,具有研究生學(xué)歷的-名,中級(jí)職稱(chēng)-名,占總引進(jìn)人數(shù)的-%,教學(xué)人員、行政人員____%具有本科以上學(xué)歷,教職工整體素質(zhì)逐步提高。各類(lèi)人才的引進(jìn),為學(xué)院發(fā)展注入了新鮮血液。另外,我們?cè)谕馄附處煹钠赣蒙?注重聘用高學(xué)歷、高職稱(chēng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘教師。今年,我們共增加聘用外聘教師-名,其中副高職稱(chēng)-人,占-%;講師職稱(chēng)-人,占-%,外聘教師隊(duì)伍整體素質(zhì)也逐步提高。2.加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)在員工培訓(xùn)方面,我們堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則,注重實(shí)際操作技能和專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn)。在內(nèi)部培訓(xùn)上,我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn)。今年6.____月份,我們配合學(xué)院董事會(huì)對(duì)學(xué)院的管理制度進(jìn)行了重新修訂,____月底管理制度下發(fā)后,我們一方面組織各部門(mén)自行開(kāi)展相關(guān)管理制度培訓(xùn),另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織,先后____次對(duì)后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員、教學(xué)人員、行政人員進(jìn)行人事管理制度方面的培訓(xùn),并對(duì)部分崗位人員進(jìn)行了考試,取得了很好的效果。在外部培訓(xùn)上,我們側(cè)重于專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn)。本年度共組織了-名教師參加了教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn),-名教師參加了高校教師進(jìn)修班,部分專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓(xùn)等。3.建立考核機(jī)制,強(qiáng)化考核職能,充分發(fā)揮人事決策作用一是加強(qiáng)學(xué)年度和年終考核工作,今年____月份,組織開(kāi)展了____-____學(xué)年度考核工作,為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、去留等人事決策方面提供了強(qiáng)有力的參照依據(jù)。今年____月份,我們又根據(jù)新修訂的考核制度,創(chuàng)新考核辦法,注重量化考核,從形式上分崗位進(jìn)行考核,從內(nèi)容上強(qiáng)化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核,力求考核更科學(xué)、公正。二是加強(qiáng)新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作。在人才引進(jìn)上,我們遵循"嚴(yán)進(jìn)寬出"的原則,嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān)。我們及時(shí)跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài),及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度,____月份,我們對(duì)新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)試用人員的考核,確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量,在今年下半年新引進(jìn)的人才中,關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。三是及時(shí)搜集員工的工作績(jī)效信息,為員工考核提供參照資料。4.完善教職工福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制在教職工福利方面,今年,除特殊工種和具有特殊勞動(dòng)關(guān)系員工外,全部辦理了社會(huì)“五險(xiǎn)"。另外,我們及時(shí)做好員工福利的發(fā)放工作。在教職工獎(jiǎng)勵(lì)方面,我們加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,延伸了獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,創(chuàng)新了獎(jiǎng)勵(lì)方式,建立起一種長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。今年____月份,我們相繼出臺(tái)了《論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《員工培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)辦法》等。5.做好教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定工作,完善學(xué)院內(nèi)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定和聘用制度今年下半年,我們共辦理了-名教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作,目前,已有-名教師取得助教任職資格;同時(shí),根據(jù)省教育廳的要求,積極組織教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報(bào)工作。-月份,我們協(xié)同教務(wù)處開(kāi)展學(xué)院內(nèi)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作,經(jīng)過(guò)個(gè)人申報(bào),所在系(部)推薦,人事處審查,職稱(chēng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,今年共有-名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格。根據(jù)"評(píng)聘分開(kāi)"的原則,我們又對(duì)我院-名中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘用,同時(shí)頒發(fā)聘書(shū)。6.規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理,夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作員工入職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,逐步規(guī)范和完善,人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)、細(xì)致,本年度,未出現(xiàn)一起人事糾紛,投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動(dòng)合同-人,其中與學(xué)院續(xù)簽合同-人,新簽合同-人,與后勤服務(wù)公司新簽合同-人,真正做到人人有合同,規(guī)范了勞動(dòng)合同管理。同時(shí),在非全日制用工、特殊勞動(dòng)關(guān)系用工方面,也全部簽訂了協(xié)議。在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場(chǎng)建立聯(lián)系,做好新老員工原始檔案托管工作,目前,已有-名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院;另一方面,加強(qiáng)員工內(nèi)部檔案的建立健全工作,豐富員工信息資料,提高員工內(nèi)部檔案的利用率,為人事管理做好服務(wù)。七、努力完成上級(jí)相關(guān)部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)-月份,配合完成民辦高校和民辦非學(xué)歷高等學(xué)校教育機(jī)構(gòu)____年度檢查工作;-月份,完成了____年度殘疾人就業(yè)年審工作;-月份,完成了____年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)和稽核工作;-月份,完成了高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)填報(bào)工作;-月份,配合完成高等院校檔案檢查工作。二、存在問(wèn)題1.人才層次低,結(jié)構(gòu)不合理從整體來(lái)說(shuō),學(xué)院的人才層次低,具有中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴(yán)重缺乏,具有研究生學(xué)歷的專(zhuān)任教師(含輔導(dǎo)員)所占比例不到____%;從年齡結(jié)構(gòu)上看,畢業(yè)____年以?xún)?nèi)的專(zhuān)任教師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教研能力都嚴(yán)重不足。2.缺少人力資源規(guī)劃,在人才引進(jìn)上疲于應(yīng)付,人才儲(chǔ)備不足在人才引進(jìn)上,我們總是在“救火”,一旦出現(xiàn)員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時(shí)間內(nèi)又招不到合適人選,缺少必要的人才儲(chǔ)備。今年下半年,由于學(xué)生人數(shù)的大幅度增加,對(duì)教師崗位人數(shù)的需求增大,為了能夠保障教學(xué)正常運(yùn)行,只能通過(guò)降低崗位要求的辦法來(lái)招聘,造成新聘教師的整體素質(zhì)不高。3.培訓(xùn)工作開(kāi)展不深入今年我們?cè)趩T工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一,只是側(cè)重于在實(shí)際操作技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面,在員工的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少,培訓(xùn)工作開(kāi)展的不夠深入。4.和各部門(mén)的溝通不夠由于過(guò)多地忙于日常事務(wù)性工作,平時(shí)和各部門(mén)的溝通不夠,未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。5.人事基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)人事工作是一份非常精細(xì)的工作,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān)。今年下半年,由于審查不嚴(yán),造成有____名員工提供虛假資料獲得聘用,產(chǎn)生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進(jìn)出流程還不夠順暢。三、____年工作重點(diǎn)1.做好人力資源規(guī)劃,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。變被動(dòng)為主動(dòng),變"救火"為"防火",改變以往在人才引進(jìn)上疲以應(yīng)付的局面,提前做好崗位需求預(yù)測(cè),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作。同時(shí)做好崗位分析,合理配置人力資源,優(yōu)化資源配置,建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。2.加強(qiáng)培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)體系在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新,從形式上,采用拓展訓(xùn)練、開(kāi)展系列講座等多種形式,進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作;從內(nèi)容上,增加執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容,進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。3.加強(qiáng)和各部門(mén)的溝通,建立溝通機(jī)制建立和各部門(mén)之間的溝通機(jī)制,確保信息溝通順暢,互通有無(wú)。多與教職工接觸和交流,了解他們的需求和想法,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮人事管理的參謀作用。4.進(jìn)一步夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作人事基礎(chǔ)工作是做好其他人事工作的前提,基礎(chǔ)工作沒(méi)做好,就像萬(wàn)丈高樓沒(méi)打好地基,隨時(shí)都可能有坍塌的危險(xiǎn)。切實(shí)做好人事基礎(chǔ)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),減少工作中的誤差,提高教職工的滿(mǎn)意度。四、幾點(diǎn)體會(huì)本人今年-月-日進(jìn)入學(xué)院董事會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)院的管理制度修訂工作,____月中旬正式調(diào)入人事處任處長(zhǎng),在這半年多的時(shí)間內(nèi),感觸很多1.注重合作部門(mén)整體績(jī)效的提高得益于下屬員工的支持,同樣,下屬良好的工作績(jī)效也取決于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),兩者相輔相成。部門(mén)內(nèi)的合作主要是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的合作,下屬與下屬之間的合作,部門(mén)的整體績(jī)效取決于部門(mén)內(nèi)部員工之間的合作程度。我很感謝-、-兩位同事,她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé),很少需要我督促她們?nèi)プ?平時(shí)交辦的事也都能按質(zhì)按量完成,正因?yàn)樗齻兊呐?平時(shí)對(duì)我工作的支持,能讓我從繁雜的事務(wù)工作中脫離出來(lái),有了時(shí)間去思考,的時(shí)間去分析人事工作的存在的問(wèn)題以及她們本身的不足,反過(guò)來(lái)又給她們工作上的指導(dǎo),互相促進(jìn),互相提高,讓我這個(gè)從沒(méi)有高校人事管理經(jīng)驗(yàn)的“門(mén)外漢”逐步成長(zhǎng)起來(lái)。2.注重思考通常,我們都會(huì)有這樣的感覺(jué),整天忙忙碌碌,可又不知道自己每天在忙什么,工作績(jī)效低,問(wèn)題不斷,主要原因就是缺少思考。缺少思考,部門(mén)工作就沒(méi)有規(guī)劃,工作缺少思路和方法,問(wèn)題出現(xiàn)了,只是被動(dòng)地解決問(wèn)題,不去思考問(wèn)題存在的根源是什么,怎樣才能徹底解決,治標(biāo)不治本。作為一個(gè)處室負(fù)責(zé)人,一個(gè)最基本的素質(zhì)就是要學(xué)會(huì)思考。3.注重創(chuàng)新學(xué)院是一所民辦高校,因此具有雙重特征,一方面具有公辦院校的管理特征,另一方面具有民辦企業(yè)的管理特征,民辦高校近幾年才發(fā)展起來(lái),沒(méi)多少成功的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們借鑒,往往只能通過(guò)自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)開(kāi)展工作。目前,學(xué)院的一些中層干部一部分來(lái)自公辦院高校,一部分來(lái)自企業(yè),管理理念都不能很好地適應(yīng)民辦高校的管理體制,因此,注重創(chuàng)新是解決當(dāng)前問(wèn)題的一個(gè)重要手段,從觀念上、管理上、工作方法上都要進(jìn)行創(chuàng)新。我一直在企業(yè)里從事行政、人事管理工作,雖然具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),但對(duì)高校人事管理不熟悉,因此,創(chuàng)新對(duì)我而言對(duì)我顯得尤其重要。4.注重學(xué)習(xí)目前,我院____%以上的中層干部來(lái)自不同的行業(yè),專(zhuān)業(yè)層次都比較低,因此,注重學(xué)習(xí)是當(dāng)前最主要任務(wù)。本人高校工作經(jīng)驗(yàn)的不足,更需要學(xué)習(xí)。七年級(jí)班主任年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(四)回顧這一年來(lái)的班主任工作,覺(jué)得以下幾方面值得總結(jié):一、深入班級(jí),摸清基本情況。因高二選科,組建起來(lái)的高二(8)班,是來(lái)自各個(gè)班的,所以拿到分班的名單后,第一步是深入到學(xué)生中間去,了解、熟悉各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,了解他們