甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025電子商務(wù)店鋪合作客戶服務(wù)與投訴處理合同甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、合作內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供電子商務(wù)店鋪的運(yùn)營管理、客戶服務(wù)及投訴處理等相關(guān)服務(wù)。1.2乙方同意接受甲方提供的上述服務(wù)，并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜。三、服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。3.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：____（例如：分期支付、按月支付等）。3.1.3支付時(shí)間：____（例如：每月____日支付上月服務(wù)費(fèi)用）。四、服務(wù)內(nèi)容4.1.1服務(wù)質(zhì)量：甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平，確保乙方店鋪的正常運(yùn)營。4.1.2客戶服務(wù)：甲方應(yīng)設(shè)立專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理乙方店鋪的咨詢、投訴等問題。4.1.3投訴處理：甲方應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制，確保投訴問題得到及時(shí)、有效的解決。五、保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同解除8.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未糾正；8.1.2一方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行合同；8.1.3合同約定的其他解除條件成立。九、其他9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：_____________