公司保潔考試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.清潔衛(wèi)生間時(shí)，消毒水的正確使用濃度是（）A.1:50B.1:100C.1:200答案：B2.清潔地面常用的工具是（）A.掃帚B.拖把C.吸塵器答案：B3.擦拭辦公桌椅，應(yīng)按照（）順序進(jìn)行。A.從上到下B.從下到上C.隨意答案：A4.垃圾應(yīng)（）清理一次。A.每天B.兩天C.三天答案：A5.清潔玻璃時(shí)，需要用到的工具是（）A.抹布B.玻璃刮C.刷子答案：B6.以下哪種清潔劑不能用于清潔大理石地面（）A.酸性清潔劑B.中性清潔劑C.堿性清潔劑答案：A7.清潔電梯轎廂內(nèi)壁，應(yīng)使用（）A.鋼絲球B.柔軟抹布C.硬毛刷答案：B8.清潔會(huì)議室后，桌椅擺放應(yīng)（）A.隨意擺放B.整齊有序C.按個(gè)人習(xí)慣答案：B9.清潔燈具時(shí)，應(yīng)先（）A.關(guān)閉電源B.直接擦拭C.用濕抹布擦答案：A10.清潔垃圾桶后，應(yīng)（）A.直接放回B.晾干后放回C.濕著放回去答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.清潔工作中常用的清潔劑有（）A.洗潔精B.消毒液C.玻璃清潔劑答案：ABC2.清潔衛(wèi)生間需要用到的工具包括（）A.馬桶刷B.拖把C.噴壺答案：ABC3.以下屬于清潔辦公室的工作內(nèi)容有（）A.擦拭桌面B.整理文件C.清掃地面答案：AC4.清潔玻璃的步驟包括（）A.噴清潔劑B.用玻璃刮刮凈C.用干布擦干答案：ABC5.清潔地面時(shí)，應(yīng)注意（）A.先清掃雜物B.避免積水C.順著一個(gè)方向拖答案：ABC6.對(duì)辦公設(shè)備清潔時(shí)，要注意（）A.斷電操作B.用合適的清潔劑C.小心擦拭答案：ABC7.清潔地毯可使用的方法有（）A.吸塵B.局部清潔C.定期清洗答案：ABC8.清潔會(huì)議室時(shí)，需要清潔的物品有（）A.桌椅B.投影儀C.門窗答案：ABC9.清潔用品存放時(shí)，要注意（）A.分類存放B.遠(yuǎn)離火源C.標(biāo)識(shí)清晰答案：ABC10.清潔工作中，如何做好個(gè)人防護(hù)（）A.戴手套B.戴口罩C.穿工作服答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.清潔工作可以不按照規(guī)定流程進(jìn)行。（）答案：×2.用濕拖把清潔木地板后不需要及時(shí)擦干。（）答案：×3.清潔垃圾桶時(shí)，只需要清理內(nèi)部垃圾即可。（）答案：×4.清潔玻璃時(shí)可以用干抹布直接擦。（）答案：×5.消毒水濃度越高越好。（）答案：×6.清潔燈具時(shí)可以不關(guān)閉電源。（）答案：×7.清潔辦公區(qū)域時(shí)，不需要整理物品。（）答案：×8.清潔衛(wèi)生間后不需要通風(fēng)。（）答案：×9.清潔工具可以隨意擺放。（）答案：×10.清潔工作完成后不需要檢查質(zhì)量。（）答案：×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述清潔衛(wèi)生間的基本步驟。答案：先清理垃圾，用馬桶刷清潔馬桶，噴消毒液；再用清潔劑擦拭洗手臺(tái)、鏡子等；接著用拖把拖凈地面；最后開窗通風(fēng)，整理工具。2.清潔玻璃有哪些要點(diǎn)？答案：先噴適量玻璃清潔劑，用玻璃刮從頂端開始，由上向下、由左至右刮擦，遇到邊緣角落用干布輔助擦拭，保證無污漬、水痕。3.如何正確清潔辦公桌椅？答案：先用干凈抹布擦去桌面灰塵雜物，有污漬處用適量清潔劑擦拭；椅子先清理表面灰塵，再清潔扶手、椅腿等部位，保持桌椅干凈整潔。4.清潔地面時(shí)應(yīng)注意什么？答案：先清掃地面大的雜物，根據(jù)地面材質(zhì)選合適清潔劑，用拖把拖地時(shí)避免積水，順著一個(gè)方向拖，角落等位置重點(diǎn)清理，及時(shí)清理拖把。討論題（每題5分，共4題）1.討論在清潔工作中，如何提高工作效率？答案：合理規(guī)劃清潔順序和路線，提前準(zhǔn)備好工具和清潔劑，熟練掌握清潔技巧，定期對(duì)工具維護(hù)更新，與同事分工協(xié)作。2.說說遇到難以清潔的污漬該怎么辦？答案：先判斷污漬類型，查閱清潔劑使用說明或請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的人，選擇合適清潔劑和工具嘗試清潔，如仍無法清除，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。3.如何保證清潔工作的質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)？答案：嚴(yán)格按照清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)操作，定期檢查清潔區(qū)域，確保無遺漏無污漬；正確使用清潔劑和消毒用品，做好