第1講職業(yè)生涯與目的

【本講重點】

人生H勺目H勺

目口勺和人生的關系

目H勺與空想H勺區(qū)別

目H勺設定H勺程度

失敗者和圣人日勺故事

愿力對人生日勺影響

角色轉換之一一從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕?/p>

人生日勺目日勺

人生的I目口勺盡管是一種老生常談口勺話題，但它卻是很現(xiàn)實時。

?每一種人均有自己人生的目的，但又不盡相似。因此，幾乎沒有兩個人的人生目的

是一模同樣的。

，在我們的有生之年，時間對我們每一種人都是絕對公平的I,不管性別、職位、貧

富，我們度過的每一年均有365天，一天均有24個小時。不會由于你的職位高、財富多而

多分得一點時間。

，每個人在所擁有的時間里選擇的“事件”，決定了他后來的生活質(zhì)量。例如，在上

學的年齡，您既可以選擇好好學習，也可以選擇逃學。在_L作的時候，您既可以選擇認真

工作，也可以選擇消極怠工。不過無論您選擇的是什么，這些被選擇的事件都會影響和決

定你此后生活的質(zhì)量。

【案例】

北京大學食堂里有一種外地來京的務工人員，他除了干好每天十幾

種小時切菜H勺本職工作以外，業(yè)余時間所有用來自學英語。他人用于

看電影、看電視H勺時間，他卻用來背誦英語單詞、練習口語。中午吃

飯時間，他一般用15分鐘吃飯，將剩余口勺10多分鐘用來學習，每天

僅睡四五個小時覺。最終，他的英語成績居然比本科生都高，并且托

?？荚嚪謹?shù)很高。他雖然目前還在廚房里工作，不過我們可以估計到

他此后日勺生活質(zhì)量，這個人此后絕對不簡樸。

思考題:

＞什么叫職業(yè)生涯設計？

＞職業(yè)生涯設計跟“混碗飯吃”有什

女區(qū)別？

＞您設計過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃嗎？

目日勺和人生日勺關系

1.一種例子----拿破侖

拿破侖曾經(jīng)有一句名言：“不想成為將軍能I士兵，不是一種好士兵”。最終拿破侖不

僅成為將軍，還成為了元帥，最終還當上了皇帝?？梢钥闯?，拿破侖首先有這樣一種目

的，所認為他后來目的的實現(xiàn)奠定了一種最主線的基礎.

2.另一種相反的例子——張無忌

在金庸先生的小說《倚天屠龍記》里我們可以看到，到了后期張無忌幾乎具有了所有

當皇帝口勺條件，但他最終沒有成為皇帝，而被朱元璋取代了。原因只有種，張無忌主線

沒有想過當皇帝，換句話講，他歷來就沒有當皇帝這樣一種人生的目的。

［提醒您：

我們每一個人，都應該很清晰地

為自己設置人生為目標，這是非常重

審要的.否則，即使具備很多外部條件，

包括社會的條件以及方方面面的條

件，恐怕你也不一定會成功。

目H勺與空想H勺區(qū)別

1.目歐I與空想

真正口勺人生目的，要秉承“跳一跳，夠得著"原則，同步又要切合實際，并且要循序

漸進，一步一種腳印往前走，這，是最現(xiàn)實的J。而空想則是不切實際的，不具有現(xiàn)實性。

2.兩個“目的”的現(xiàn)實性比較

每個人均有自己的目的，但每個人的目口勺都不相似。例如說，有些初出茅廬日勺年輕

人，成天夢想著自己的未來，別爨、洋狗、美女如云、金錢如山。這顯然不是切合實際的

目R勺，只能算是一種空想。這個“目日勺”顯然沒有“三十畝地一頭牛，老婆孩子熱炕頭”

那樣的“目的”現(xiàn)實。

【自檢】

請您回答下面H勺問題。

認真回憶一下你各個時期所定口勺人生目的，分析一下哪些目

口勺是真正現(xiàn)實口勺，可以實現(xiàn)口勺，哪些目的只是空想？而那些現(xiàn)實

日勺目日勺又有哪些己經(jīng)實現(xiàn)了，有哪些沒有實現(xiàn)，沒有實現(xiàn)的原因

是什么？

目日勺設定日勺程度

某些專家作了記錄和調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，針對目的設定，世界上有四種人：

1.第一種人

約3$的人會制定并寫下自己的目口勺。一般他們會非常認真地制定自己人生的目的，并

且把它記錄卜.來。一段時間后來再做一種反思與檢討，看有無實現(xiàn)自己階段性的目的和階

段性的工作計劃。

2.第二種人

約10%的人會認真思索自己的目的。盡管如此，但他們只是在那里想，我要這樣，我

要那樣，我還要更好一點，我恐怕還要加強某些學習，我未來怎么樣。不過他沒有一種過

程的設計，沒有一種詳細的計劃。

3.第三種人

約60%的人曾經(jīng)思索過自己的目口勺。不過他們并不認真，也談不上什么計劃。

4.第四種人

約27%的人則完全沒有人生的目的。他們過一天算一天，今天吃飽了就不考慮明天,

昏昏庸庸地過日子。

□金制定并寫下自己目標的人■會認真思考自己目標的人

□曾經(jīng)思考過自己目標的人口完全沒有人生目標的人

圖1-1人對目H勺H勺設定

有關專家做過記錄，第一種人的成功率是最高的，第二種人的成功率也很高，第三種

人的成功率很低，第四種人不也許成功，由于他們沒有目的I,怎么也許成功呢？

失敗者和圣人日勺故事

【案例】

有一種人，名字叫失敗，他干什么都不成，歷來就沒有成功過。有

人就給他提了一種提議，說某某地方有一種圣人，曾經(jīng)指點過諸多人

口勺迷津，使他們從失敗走向成功，你可以去請教他，讓他協(xié)助你成

功。于是，失敗找到了這個圣人，向他請教怎樣走向成功。圣人首先

問他究竟想往哪個方向努力，而達至成功呢。失敗就告訴圣人，只要

可以成功，什么方向都無所謂，你給我指點吧。成果這個圣人說，假

如是這樣口勺話，那么，你走哪條道都無所謂了，你走吧。

當一種人樹立了要想真正達至成功目口勺的時候，他首先需要去確定一種發(fā)展口勺方向，

假如沒有方向，什么方向都無所謂，那他永遠都不會成功。這個道理對于企業(yè)也同樣合

用，假如我們的企業(yè)，發(fā)展方向不明確，今天干這個行業(yè)，明天轉那個行業(yè)，他們自認為

這是創(chuàng)新變革。卻有諸多企業(yè)往往就是在“變革”U勺過程中加速了自己II勺滅亡，由于他們

沒有既定的方向和既定的目的。

愿力對人生H勺影響

人是最復雜的，但最復雜的問題往往可以用最簡樸的方式去詮釋。在人力資源管理上

其實就管兩件事情，第一是能力，第二是愿力。能力是說你有無工作的能力，愿力是說你

樂意不樂意工作。在這里我們先講一下愿力，愿力對人生的影響是非常深遠H勺。

【案例】

故事一：兩個建筑工人的故事

有個人到了一種建筑工地，看見兩個小伙子正興高采烈地在那里用

磚砌墻。他就去問其中的一種小伙子在干嘛，小伙子說我砌磚呢。于

是這個人又去問此外的一種小伙子，你干什么呢，這個小伙子說我在

蓋全世界最宏偉日勺一種教堂。十年后來，第一種小伙子還在砌磚頭，

而第二個小伙子已經(jīng)成為一種國際著名的建筑大師。

故事二：兩個汽車司機H勺故事

某企業(yè)曾經(jīng)請過兩個司機，第一種司機不僅可以干好自己的本職工

作，并且善于觀測，善于思索，成果做了諸多和司機的工作不太有關

日勺事情，可沒有因此而增長他日勺工資。此外一種司機兢兢業(yè)業(yè)地開

車，但除了開車以外他什么都不管。三年后來，第一種司機升職為行

政部經(jīng)理，而第二個司機仍在開車。

提醒您：I

一個人走向社會，首先要做的是02小

怎樣去做一個有用的人，然后才是去

做事情，就是說要有奧妞會有帳

力，沒有怒族不可能有能力?f

K/

角色轉換之一——從“模糊人''變?yōu)?清醒人”

?種年輕人從學校走向社會，第一種角色轉換就是要從?種模糊的人轉變成?種清醒

的人。

頭腦要清醒，不能昏昏庸庸地過日子，不能稀里糊涂地把時間揮霍掉，你選擇的事件

影響此后生活的質(zhì)量，這是非常重要的。因此每一種人一定要確立自己不一樣階段的人生

目的，并將這些目的規(guī)劃出來，寫出來，一步一種腳印地向前前進。

【本講小結】

我是誰？我應當怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯呢？作為職業(yè)生涯規(guī)劃的

第一講，本講首先指出每一種人為了對自己叫職業(yè)生涯負責任，對社

會、對企業(yè)負責任，都要有一種明確日勺發(fā)展目的，失去了目的，失去

了方向，就很難成功。本講重點論述了明確人生目的的重要性，辨別

了目H勺與空想H勺區(qū)別，通過兒種生動鮮明的小故事，指出每一種人都

應當確立自己不一樣階段的人生目的，然后循序漸進，一步一種腳印

往前走，才會獲得成功。而對一種剛從學校走向社會的年輕人來講，

第一種角色轉換就是要從一種“模糊人”轉變?yōu)橐环N“清醒人

第2講職業(yè)生涯與條件

【本講重點】

成功日勺條件和決定耍素

“舒適區(qū)'WJ形成和啟示

角色轉換之二一從“被感人”變?yōu)椤爸鞲腥恕?/p>

成功H勺條件和決定要素

1.成功的條件

?條件的分類

我們將成功H勺條件提成兩類，A類和B類.A類指的是主觀上擁有的條件，B類指主觀

上不具有歐I，而必須要從客觀上去尋求的I條件。

以找工作為例，A類條件包括學歷、專業(yè)、經(jīng)驗、品德、素質(zhì)等等，B類條件包括機

會、背景、人際關系等等，我們會發(fā)現(xiàn)，在所有的條件中，A類條件是居多的，B類條件是

大多數(shù)人都缺乏U勺，需要靠自己去尋找。

?尋找您所欠缺口勺條件

每一種人走向成功，都必須具有諸多條件。我們可以將這些條件一一列舉出來，然后

考慮一下，我們目前還欠缺哪些條件。一旦這些欠缺的條件被彌補了，我們才愈加有也許

獲得成功。也就是說萬事俱備，只欠東風，我們需要找出“東風”究竟是什么。

提醒您:

99度加1度

在零海拔狀態(tài)下，99度的水還差1度才

能達到沸騰.如果我們將此比喻成人生，那

么每一個人走向成功，其實都已經(jīng)具備了一

些條件，但同時又欠缺一些條件，只有將這

些欠缺的條件彌補上，才有可能獲得成功。

2.成功的決定原因

其實，每一種人在走向人生成功的征程中，大部分條件都己經(jīng)具有了，不過我們自己

從未留心過！人們往往有?種非常消極的感覺，總是將我們不成功日勺原因歸結為條件太

差，沒有機會，因此不成功似乎是應當?shù)?，是正常的。不過，成功及I決定原因不是機會,

不是什么客觀條件，而是態(tài)度!

【自檢】

請您回答下面日勺問題。

下面哪一項屬于主觀上不具有，需要從客觀上尋求的成功條件。（）

A.專業(yè)B.機會C.經(jīng)驗D.學歷

見參照答案2-1

“舒適區(qū)”的形成和啟示

1.''舒適區(qū)〃H勺形成

每個人均有自己日勺“舒適區(qū)”。在這個區(qū)域里，你會感覺很舒適，不過一旦離開了這

個區(qū)域就會感覺不舒適。由于舒適區(qū)是由你的習慣構成口勺。

有一本書《誰動了我的奶酪》講得很清晰，小老鼠在本來自己II勺窩里，覺得很舒適，

一旦出去了后來，它感到很彷徨，很無奈，很恐驚，因此它就不樂意出去。這個窩就構成

了它的“舒適區(qū)”。

2.、'舒適區(qū)〃H勺啟示

不管是一種人，還是一種企業(yè)，舒適區(qū)對我們的危害都是非常致命的。我們習慣的思

維，習慣的行為構成了我們的舒適區(qū)，離開了這個區(qū)域，我們就覺得不舒適。

要想舒適，你首先得不舒適。同樣的I道理，變革創(chuàng)新對于企業(yè)來講是不舒適日勺，努力

刻苦地學習對于個人來講也會導致短暫的不舒適。不過，只有開始的“不舒適”，企業(yè)、

個人才會有也許在此后獲得更大II勺成功。

每一種人在自己II勺職業(yè)生涯的規(guī)劃中都給自己分階段地設定了一種個新的目口勺，那么

你就需要從目前這個位置走到目的中定下的那個位置，也就是說必須離開你的舒適區(qū)，只

有這樣才有也許抵達人生新的目的。

>I"舒適區(qū)”的啟示I

>舒適區(qū)~不舒適區(qū)目標

'JJ---k

>I更大的舒適區(qū)I

關鍵詞：

>“不適區(qū)”是邁向成功的必經(jīng)之路！

圖2-1“舒適區(qū)”的啟示圖

角色轉換之二——從“被感人”變?yōu)椤爸鞲腥恕?/p>

一種年輕人要想走向社會，需要更換的第二個角色是從一種被動的人轉換成一種積極

的人。

1.要從變化思維開始

不要被某些陳舊的思維所束縛，要變化自己的思維習慣，告訴自己對U勺的觀念。

2.掙脫習慣的I牽引

諸多人有許多非常不好的習慣口勺思維模式和行為模式。比方說習慣睡懶覺，習慣說話

不算數(shù)，習慣跟人吵架，習慣酗酒，習慣賭博。我們被習慣所牽引，習慣是從思維影響行

為的，可怕的I思維習慣和行為習慣會毀掉我們的畢生。

3.積極、積極、進取

我們應當變得積極，變得積極，變得進取，這里面有一種關鍵，就是我們要學會做好

準備。機會只眷顧有準備的人！

【本講小結】

確定人生目的對獲得成功非常重要，不過成功還需要具有某些條

件。每個人走向成功都已經(jīng)具有了某些條件，不過尚有某些條件尚缺

乏，只有將欠缺H勺條件彌補上才也許成功。并且決定成功的主線要素

是態(tài)度，而不是強調(diào)所謂的客觀條件。每個人均有自己的“舒適區(qū)”，

它是由習慣構成的，影響到我們的行為，并會阻礙我們走向成功。因

此，一種年輕人要想走向社會，需要進行第二個角色轉換，即從一種

“被感人”變成一種“主感人”，要從變化思維開始，掙脫習慣的牽引，

積極、積極、進取地做好準備。山于機會只眷顧有準備的人!

第3講職業(yè)生涯與心態(tài)（上）

【本講重點】

1.態(tài)度決定成敗

2.觀點與角度（一）

兩條狗H勺故事

1.第一條狗的故事

《讀者文摘》上有這樣一種故事：美國有一種牧場養(yǎng)了一條忠心耿耿H勺牧羊犬，它每

天幫著主人放羊。在一次交通意外中，汽車把它的一條腿撞斷了，截肢后這只牧羊犬只剩

余了三條腿。盡管跑起來不是很利索，但它仍學著用三條腿跑路，繼續(xù)為它主人服務。

“禍不單行”，后來又發(fā)生了一次意外，它又被截肢一條腿，最糟糕的是，截掉的兩

條腿是一邊H勺.我們不能想像這樣的狗還能跑，可是它卻干了一件出乎人們意料的事情.

它踏著籬笆H勺旁邊把自己H勺前肢和后肢分別伸到籬笆里頭后來，把自己H勺骨頭給別斷，用

它長好后來歐I斷腿面繼續(xù)抱路，為它口勺主人服務。

2.另一條狗的故事

尚有一條非常優(yōu)秀的獵狗，這條獵狗遠近聞名，出去逮兔子，一逮一種準。有一天，

主人家來了一批尊貴的客人，主人就跟客人吹牛說：“我這條獵狗出去逮兔子，一逮一種

準。”客人不相信。主人就叫人將獵狗帶到了野外，一看前面有野兔，那人就把狗撒出去

了。

一會兒工夫這條狗就回來了，兔子沒有逮著。主人氣得不得了，說：“貴客臨門，正

是你露臉的時候，你怎么掉鏈子了呢？"沒想到這條狗對主人說：“你今天錯怪我了，平

時我是餓著肚子去追兔子H勺，追到兔子才有飯吃，因此我非常認真，趕緊追跑。而今天我

吃飽了肚子不餓，因此今天我是演出賽?！?/p>

3.故事的啟示

你是在什么樣的心態(tài)下工作的呢？是第一條狗的心態(tài)，還是第二條狗的心態(tài)？是必須

成功的心態(tài)還是試試看的心態(tài)呢？

為何第二條狗的心態(tài)變化了后來，成果也變化了呢？我們平時做事情H勺時候，總是在

講我盡量，我爭取，我試試看，這跟那條獵狗吃飽時候的心態(tài)是一模同樣的，像故事中所

說的那樣是“演出賽”。因此當我們都在做演出賽U勺時候，成功U勺也許性幾乎為零，這歸

根結底仍然是一種心態(tài)的問題。

觀點與角度(一)

1.兩副擔子的故事

?故事內(nèi)容

假設有一副擔子重5D斤，此外有一副擔子重100斤。要你選擇一副擔子向前挑100

米，不過挑哪副擔子所給的價格全是100元。這時大多數(shù)人的第一反應和真實選擇肯定是

挑50斤11勺。然而，這時候我們就進入了一種可怕的陷阱,那就是你埋沒了自己的潛能。由

于當你選擇5()斤的擔子時，時間一長，他人就會覺得你的能力只有50斤，最終連你自己

也都覺得自己的能力不過如此。其成果是使得我們絕大部分的人庸庸碌碌過畢生，無法出

頭，無法成功。

我們常常追求能夠快速實

現(xiàn)較高的回報，但是實際情況

是，越是快速快速報,越是小

的回報，越是埃慢的回報，注

往越是大的回報。

?啟示

我們絕大多數(shù)人自認為聰穎，不樂意付出，不愿吃虧，總是斤斤計較，眼睛永遠長在

鼻子底下，因此最終不會獲得成功。假如我們選擇了100斤，表面上看是有一點吃虧，不

過假如一直這樣做下去，我們既顯示了自己的才能，又展示了自己的潛能。這樣，我們的

管理者，我們的同事，企業(yè)，社會，就會發(fā)現(xiàn)你這個特質(zhì)，發(fā)現(xiàn)你對于工作，對于社會，

對于企業(yè)的好態(tài)度，你才有也許獲得發(fā)展H勺空間。因比越是緩慢的回報往往越是大的回

報。

2.老人與小鎮(zhèn)的故事

?故事內(nèi)容

有一種小村鎮(zhèn)，一家門前有棵大樹，樹底下蹲著一種老頭在曬太陽。這時一種外地來

的小伙子跟這個老大爺說他想找一份工作，想打聽一下這個地方好不好，人怎么樣，假如

好就留下來，不好就再找。這老頭就反問他，本來待的J地方好不好。小伙子說，本來待的

地方一塌糊涂，男人不是男人，女人不是女人，當官時不像當官的I,當兵時不像當兵的,

通通都不好，就我一種好人。那個老頭子說，我們這個地方比你那個地方還要糟糕，大家

勾心斗角，亂八七糟。小伙子嚇壞了，趕緊跑了。

過了兩天又來了一種小伙子，又找這個老大爺問同樣的問題。老大爺又問他，你本來

那個地方好不好呢。這小伙子說，我本來那個地方非常好，大家和睦相處，一起做事情，

我由于搬家才到這里來，但愿找一種跟本來同樣好H勺地方。這時這老頭就對小伙子說，我

們這個地方跟你本來的地方同樣好，大家都平等相處，當官的像當官的，當兵的像當兵

啊，你留下吧，好好干。

^，提醒您::

"闕你怎樣看別人，別人也怎樣看

你。你的眼崎是善良的，你其心地

WnCT對待別人，別人也會其心對你。

?啟示

好與壞，善與惡只在一念之間。社會上有兩種人，第一種人在認識一種人前先假設他

是壞蛋，設一道屏蔽墻保護自己，表面上看他很聰穎，跟每一種人接觸時都保護自己，不

過他人也不會真心對你，因此他的畢生都不會有諸多朋友；此外一種人用自己的真心看待

他人，在交往的過程中，做出有效的）判斷，哪些人值得交，哪些人不值得交，在這個過程

中建立自己日勺人際關系網(wǎng)，這才是對的的。

3.100單生意日勺故事

?故事內(nèi)容

假設某人談了100單生意，不過只有一單做成了，由于這單生意賺了100塊錢。這樣

成功率仿佛只有1%，那么前99單有無給他帶來回報呢？是不是前面的99單都白費了？

?啟示

其實這個小故事的道理在于100單生意中只做成1單，表面看起來成功率為1%O在這

樣的判斷下我們每一種人受到II勺打擊是非常大的，總覺得第1單沒掙錢，第2單也失敗

了，因此還沒等到第99單談成時，人的信心已經(jīng)被摧毀了。我們諸多人就是在這樣的一種

思維模式下喪失了前進的動力。而對的的理解是成功率為100%，可以理解為每一單生意賺

了1塊錢，這樣我們才會有更大的動力去發(fā)明更高的成功率。

第4講職業(yè)生涯與心態(tài)（下）

【本講重點】

1.觀點與角度（二）

2.人H勺消極傾向性

3.螺旋上升理論

觀點與角度（二）

西北農(nóng)村好媳婦日勺原則與青年男女戀愛，婚后不一樣步期的不一樣心

態(tài)

?故事內(nèi)容

西北地區(qū)婆婆相媳婦，規(guī)定媳婦的脖子粗而短，肩膀平而寬，身要長，腰要粗，屁股

要大。而我們現(xiàn)代人卻認為女孩子要高高的，脖子細細的，肩膀小小的，腰瘦瘦的才是美

的。顯然兩者口勺審美原則相差極大。

男孩和女孩談戀愛的時候，是最糊涂口勺，認為對方的缺陷也是長處，是個性?？梢坏?/p>

結婚了，就發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有那么多長處，只有無數(shù)的缺陷。

?啟示

不一-樣的人，在不一樣口勺環(huán)境和條件下，看問題的觀點和角度會不一樣。我們的心態(tài)

隨之發(fā)生變化，因此認識不一樣，層次不一樣，觀點不一樣，角度不一樣，你最終得出的

結論就完全不一樣樣。

把握人生日勺機會，克服消極性傾向

一種人的畢生可以用三天去詮釋：昨天，今天，明天。昨天過去了，今天即將過去，

最想懂得的就是明天。每個人都想懂得明天會怎么樣，我們既然不懂得明天，可乂想懂得

明天，那么惟一啊措旅就.是預估。

(請你對下面兩個問題進行預估:

＞你的一個朋友突然失蹤，你牯計出了什么問題？

＞你的一個朋友急急忙忙去醫(yī)院,，請問為什么？

在預估時會發(fā)現(xiàn)，我們隨晏鼾的，地方想，越想越

害怕.這就出現(xiàn)了一個非常有趣的人生現(xiàn)象，一個心理

學上的現(xiàn)象，即悲觀主義傾向。就是說只要你對某件事

情是未知的而讓你預測，我們絕大部分的情況下會向悲

Y的方向預測,

正是由『消極性的傾向，會導致我們碰到前途問題時總是去假設前途險阻，這往往會

帶給我們非常嚴重H勺后果。由于消極性的傾向，我們總覺得往前走很困難，小心點比較穩(wěn)

妥。其實這是不對日勺的，在人生的道路上，越往前走，越輕易，越廣闊，假如后退，最終

只會無路可走。

因此我們要很清醒，要克服自己的消極性傾向，碰到未知問題II勺時候要保持豁達，保

持樂觀，保持積極向上的進取精神，這種心態(tài)才是可取II勺。

提醒您,

＞自然的規(guī)律是位前容易，后退難；

向上容易，向下難。

＞人們以為向前難，實際上越向前，

越向上，人生的道路越寬廣.

_____________________________________)

螺旋上升理論

1.漁夫、破船和太陽的故事

有i種人看到海邊有一條破船，尚有個漁夫在曬太陽。他就跑過去問，你為何不打魚

呢。漁夫說早上打了一船魚，今天夠吃了，因此就不打魚了。這個人就跟他講，你應當再

出去打魚，打來的魚賣了錢，你就會攢到一筆錢，就可以買新的漁船，之后你就可以打更

多的魚，賺更多的錢。慢慢地，你就會擁有一種船隊，你就不用親自去打魚了。那時你每

天就可以看著大海，曬曬太陽，多舒適。成果漁夫說，可是我目前不正在看著大海，曬著

太陽嗎？我為何要轉個圈回來，再來曬太陽呢？

2.螺旋上升理論

每一種人口勺人生都應當有一種向上的趨勢，上升到某一種點的時候，會發(fā)現(xiàn)仿佛還是

本來的那個點上，但實際上已經(jīng)和本來不是一種境界了，這種向上的趨勢就像螺旋同樣。

如同佛家的j三種境界：第一種境界，看山是山，看水是水；到了第二種境界，看山不是

山，看水不是水：到了最高的境界，看山還是山，看水還是水。

因此，對于一種人來說，怎樣尋找自己的位置，怎樣開發(fā)自己日勺潛能，使自己可以沿

著螺旋上升，一步一步地找到自己的I位置，這才是最重要的I。

成功之道(KASH)

成功需要具有下面四個要素：

，知識(Knowledge)，這是必須要具有的，即專業(yè)知識。

，心態(tài)(Allilude),也就是我們前面一直講到的問題，這個非常重要。

，技巧（Skill）,即工作的技巧，為人處事的技巧。

圖3-1成功口勺四個要素

【自檢】

請您回答下面口勺問題。

心態(tài)對一種人日勺成功至關重要，請就你的體會，談一下心態(tài)在你的（成

長歷程中日勺作用：

&___________________________________________________________________________

角色轉換之三——從“消極人''變?yōu)?積極人”

一種年輕人從學校走向社會H勺時候，角色轉換中內(nèi)第三個轉換就是要從一種消極日勺

人，變?yōu)橐?種積極的人。

我們要學會調(diào)整自己的觀點和腳步，克服消極，把握機會。把自己心態(tài)調(diào)整到最佳狀

態(tài)。心態(tài)健康身體才能健康，假如你的心態(tài)是不對的的，是病態(tài)的，你就不也許成功。

【本講小結】

本講的重要特色是引用了諸多案例和小故事。首先通過兩條狗的故

事，闡明了成功日勺決定原因是心態(tài)。接著又列舉了幾種案例，得出某

些啟示：現(xiàn)實生活中很輕易判斷日勺問題，社會實踐中則會出現(xiàn)''盲

點〃；認識不一樣,層次不一樣，觀點不一樣，角度不一樣，結論會完

全不一樣；我們要克服心理上H勺消極性傾向，要保持樂觀H勺精神；螺

旋上升理論告訴我們，找準自己日勺位置，開發(fā)自己的潛能才是最重要

口勺。最終，本講歸納出成功的要素是知識、心態(tài)、技巧和習慣。作為

一種年輕人，需要具有的第三個角色轉換就是要從一種“消極人''轉變

為一種“積極人

第5講職業(yè)生涯與溝通

【本講重點】

1.怎樣實既有效溝通

2.沖突管理

3.管理你日勺上司

什么是溝通

1.定義

所謂溝通，就是一種信息的1傳遞。一股來講，成功的J溝通由兩個部分構成，第一種部

分是傳遞，第二個部分是理解.傳遞，即對方接受你所傳遞的信息：理解，即對方理解你

所傳遞的）信息，產(chǎn)生共鳴。兩個構成部分，缺一不可，只要缺掉一種，就不是有效的和成

功的溝通。

2.為何要溝通

＞身上無毛（對應北極熊）

＞前肢瘦弱（對應上撥鼠）

＞雙腿蹣跚（對應袋鼠）

＞消化不良（對應老鷹）

＞四肢無力（對應大象）

＞牙齒軟弱（對應婚魚）

＞不能飛、跑不快、游不遠

＞身上無毛一穿著服裝

＞前肢瘦弱一羲救援

人類的＞雙腿蹣跚一車輛代步

＞?；涣肌胝{(diào)美食

“后天優(yōu)勢”

＞四肢無力一機械設備

＞牙齒軟弱一刀、槍、原子彈

＞飛機、汽車、掄船

我們每一種人都不是一座孤島,每一種人在群體中生活，在群體中發(fā)展，就必須有一

種溝通的能力。因此每一種人H勺職業(yè)生涯，都與溝通有關。

溝通H勺基本流程

發(fā)送者通過一種編碼，把信息傳出去,排列這個編碼要有一種渠道，到渠道的另一邊

要翻譯成此外的一種編碼，被接受者接受,這樣溝通才能形成一種通路循環(huán)。這個過程也

許還會產(chǎn)生干擾，不過反饋可以抗干擾。

反憒

圖4-1溝通口勺基本流程圖

溝通H勺風險

1.單向溝通的危險

?舉例

某企業(yè)上午上班，發(fā)現(xiàn)小工請假沒來。一打聽，A說；“小工病了，仿佛還挺重

的?！痹賳枺珺回答說：“小王病重，仿佛住醫(yī)院了,”之后又有人問：“小王怎么沒

來？”C說：“小王住進醫(yī)院，仿佛病危了?！痹偻聠枺珼說：“小王病危，仿佛快死

了?！倍鴮嶋H上，小王只是打了個噴嚏而已。

單向溝通的危險：

問題：

小王為什么請假沒來上班？

回答：

小壬病7—小壬病重—小壬病

危一小王死了。

這樣一種過程，在我們生活中常常碰到。這就是單向溝通，信息在傳遞過程中被扭

曲，產(chǎn)生了偏差。

2.啟示

有效的溝通，不僅要有向前的渠道，并且要有回來的渠道，形成溝通的回路，才可以

抗干擾。

怎樣讓他人接受你

1.己所不欲，勿施于人

我們常常犯這樣口勺錯誤，自己不想干口勺事，自己不想擔的責任，就推給他人。這樣做

只會引起他人的反感，再要與他人進行有效溝通，讓他人接受你兒乎是不也許日勺。

2.、'重視〃和''在意〃他人

要想讓他人承認你，首先要學會承認他人。人與人的溝通是建立在平等的基礎上，因

此假如但愿對方接受你，你百先要在意和重視他人。

3.認真傾聽，真誠贊美

怎樣將自己對對方的尊重和在意體現(xiàn)出來，怎樣讓對方知曉這一點，我們首先要做到

樂于傾聽他人意見，學會贊美他人。這是我們在行動上首先要體現(xiàn)出來"勺。

4.重視自己的禮貌和儀表

怎樣將自己對對方的尊重和在意體現(xiàn)出來，除了行動以外，還要重視自己日勺禮貌和儀

表，良好的儀容和禮貌是表達對對方尊重的一種重要方面。

怎樣讓他人認同你

1.設身處地考慮問題

只有站在他人的角度考慮問題，他人才有也許去認同你。我們只有從他人的角度來思

索自己提議的合理性，才可以獲得他人的支持。

2.引導對方說：、、是〃

要想讓對方認同你，就要引導對方，讓對方的意見和你口勺意見到達一致，讓對方覺得

你是對的。

3.化己之見變他之欲

他人支持你的意見或方案，從某種程度上說，應當是這種方案可以照顧對方的利益。

因此要獲得他人IJ勺認同就要換位思索，考慮對方的利益或需求，來提出自己"勺意見。

【案例】

“死魚活魚”的I教訓

廣東人對吃海鮮非常講究，絕對不吃死魚。某天，一位對魚很內(nèi)行

日勺人來飯館用餐，點了一條魚。上菜之后，此人一看大怒，氣沖沖地

問店長：“你怎么拿條死魚給我吃？”可萬萬沒想到，店長很有禮貌地

說：“先生，這條魚都蒸熟了，它還能是活的嗎？”

從辯論的角度看，店長說得確實有道理，他確實贏了。不過從做生

意的角度看，他卻輸了。這就告訴我們，你假如不從對方的需要和利

益出發(fā)考慮問題，他人絕對不會認同你。

怎樣讓他人信任你

1.''誠、真、信〃日勺處事原則

信任一種人，一定是互相之間真誠相待，誠實守信的I成果。假如我們但愿他人相信我

們，那么真誠相待、誠實守信就一定要作為我們的行為準則。

2.言必行，行必果，不輕諾

信的I一種體現(xiàn)就是言必行，行必果。而在現(xiàn)實中，我們常常很難保證承諾口勺所有事情

都可以兌現(xiàn)，因此許諾時也當非常謹慎，尤其是刈重要的事情，或者是在關鍵的事情上。

3.過而改之，善莫大焉

坦坦蕩蕩承認自己的錯誤，是非常難得的品格。人的本性決定了人是極不樂意否認自

己H勺，因此要他人相信你，除了我們在承諾上要慎言和承諾既出，就要嚴格履行以外，還

要看你自己看待錯誤的心杰怎樣。

4.坦蕩、健全的人格

承諾、真誠和知錯即改等品行，其本質(zhì)重要取決于你的人格，也就是說健全H勺人格是

贏得他人尊重和信任的主線。

沖突管理

1.小故事

?“拾得”故事

有一-種寺院叫國慶寺，里面曾經(jīng)出過一種高僧，由于他從小被家人遺棄，后來由廟里

撫養(yǎng)成人，故法號“拾得”。有一天，寺院里的寒山和尚問拾得法師一種問題，寒山問：

“人家謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、惡我、罵我、騙我時怎樣處治乎？”拾得法師

云：“只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待幾年你且看他?！?/p>

?啟示

“宰相肚里能撐船”，一種人的容量有多大，就可以做多大的事情。假如一種人沒有

包容之心，斤斤計較，小丑雞腸，吃不得虧，那他一定不會有很好的前途。

2.沖突的來源

在與人打交道口勺過程中，我們發(fā)現(xiàn)沖突的來源重要有如下7個方面:

，工作內(nèi)容的分歧

，資源分派的不均

，進度計劃的不一樣

，成本控制I內(nèi)預算

，先后次序的排序

，組織構造的問題

，個人習慣時差異

3.沖突的I處理措施

沖突口勺最佳處理措施是合作協(xié)商！以此為出發(fā)點，我們一般處理沖突口勺措施有如下5

個：

，回避或撤退法

?競爭或強迫法

，調(diào)?；蛳?/p>

，妥協(xié)或讓步法

，合作協(xié)商法

【自檢】

請您回答下面的問題。

我們處理沖突時，最佳日勺措施是：（）

A.回避或撤退法B.競爭或強迫法

C.調(diào)?；蛳―.妥協(xié)或讓步法

E.合作協(xié)商法

見參照答案4-1

與上司和下屬友好相處

1.香蕉文化

一種總經(jīng)理在門上寫了一種條子：不要隨便把問題帶進我R勺辦公室。他說假如每一種

手下均有問題處理不了，都來找上司，就仿佛牽了一種猴子，走到上司口勺辦公室，跟老板

說這猴我管不住，你看怎么辦。那么有十個部門，就有十個問題處理不了，等于每人牽一

種猴進來，往那兒一撒，十個猴在那兒亂蹦。這個總經(jīng)理自然不好當，這就是一種大問

題?？偨?jīng)理說，不是不能帶問題，而是不能隨便牽猴子，一種人牽一只猴進來，要附帶三

根香蕉，猴有了香蕉吃，就誠實了，而處理問題的“香蕉”就是“方案”，有了方案，問

題也就好辦了，這就叫杳焦文化。

也就是說，假如你有問題，可以帶進我的辦公室，不過你要把你的方案和意見講給我

聽，然后再問詢我R勺見解，這就是上下級的關系。

2.怎樣管埋你的上司

管理你的老板要從兩個方面入手：

第一，要學會換位思索！站在老板的位置來思索問題。

第二，要理解你上司的處境！我們提出的工作方案或計劃，要可以處理老板目前正面

臨時問題。

了解你上司的處境!

角色轉換之四一從“封閉人''變?yōu)?開放人”

角色轉換口勺第四種轉換，是從一種封閉的人，變成一種開放的人。

作為一種年輕人，我們應當增強對溝通的認知。在企業(yè)里、在社會上，都要建立雙向

的溝通渠道，而不是單向的溝通渠道。

此外，要學會與人相處，不僅要與你口勺同事相處，與你H勺卜屬相處，還要學會與你的

上司相處，與你H勺客戶相處，與你H勺家人、朋友相處，這樣我們的職業(yè)生涯才會更廣闊。

角色轉換之四

---從封閉人變?yōu)殚_放人

＞增強對溝通的認知；

＞建立雙向溝通的哭道。

關鍵詞:

＞學會與人相處！

圖4-2角色轉換之四

【本講小結】

本講從什么叫溝通開始講起，人要想在群體中生存，就必須要有溝

通日勺能力。一種成功日勺溝通應當是雙向日勺、互動於J,因此應當防止單

向H勺溝通。由于單向H勺溝通也許會產(chǎn)生沖突，而處理沖突最佳的措施

是合作協(xié)商。本講歹J舉了得到他人認同、接受和信任的幾種方式。最

終，本講指出人生的第四個角色轉換是從一種“封閉人”變?yōu)椤伴_放

人“，也就是說我們應當學會與他人溝通，學會與人友好相處，不僅要

與你的下屬相處，還要學會與你的上司相處。

第6講職業(yè)生涯與企業(yè)（一）

【本講重點】

1.個人生涯規(guī)劃與企業(yè)的關系

2.職業(yè)生涯發(fā)展日勺線性階段

3.發(fā)展通路管理

4.企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃口勺總體框架

職業(yè)生涯計劃

一種人的職業(yè)生涯規(guī)劃，原則上可以分為職業(yè)的探索期、建立期、中期、晚期和退出

期幾種階段。每一種人的職業(yè)生涯，必然都會通過這樣某些歷程。

葭或1520253D35404550556。6570

年齡

圖5-1職業(yè)生涯計劃示意圖

1.職業(yè)探索期

在西方，大學生離開校門之前就開始探索社會，例如去麥當勞打工、去大企業(yè)實習，

因此他們進入社會的適應期很短。這和中國的情形大相徑庭，中國的大學生往往是走向社

會之后才開始自己H勺職業(yè)探索期，因此他們H勺適應期很長，由此產(chǎn)生的斷層使雙方都蒙受

損失。

2.職'業(yè)建立期

在這一階段，你可以思、索、選擇，甚至可以做合適的調(diào)整，不過這個時期不能太長。

3.職業(yè)中期

這i階段事業(yè)開始趨于穩(wěn)定，并且應當非常有計劃地向前發(fā)展。這一時期非常關鍵，

有時候能上升，有時候也會滑下去，因此要有一種很好I向支撐點。

4.職業(yè)晚期

這時要考慮退出的問題，考慮接班人，考慮家庭問題。

5.職業(yè)退出期

要注意口勺一點是，退出的前提是安全退出，而非狼狽退出。

發(fā)展通路管理

每一種企業(yè)和每一種員工，在企業(yè)里面，你整個H勺職業(yè)生涯規(guī)劃都會遵照上述這樣一

種歷程。不過總的途徑有了后來，每個人還會有不一樣的通路，比方說有人可以走科研的

路，當工程師；有人適合做操作工；有人可以做市場營銷等等。

由于不一樣的人有不一樣的通路，因此要選擇適合自己日勺、對時的途徑。中國有句老

話“學而優(yōu)則仕”，意思是當官才是惟一的出路。因比諸多企.業(yè)通過晉升職位來鼓勵員

工。殊不知，有些員工其實只適合做技術人員，主線不適合當管理人員。

發(fā)展通路管理

發(fā)展通路的設計:

＞科研技術通路

＞生產(chǎn)操作通路

＞市場銷售通路

＞企業(yè)管理通路

通路設計的誤區(qū):

＞加薪、升富

圖5-2職業(yè)發(fā)展通路

【案例】

案例一：

某企業(yè)招聘市場行銷人員，有十幾種人前來應聘，大家老誠實實坐

在那里等著面試。只有一種小伙子不誠實，他溜到達前臺，跟接聽的

女孩套近乎，兩人越聊越快樂，成果把招聘日勺事情給忘了。等到回過

神，扭頭一看，他人都應聘完了。合法他著急H勺時候，主考官出來

了，他趕忙說：“先生，我還沒應聘呢，您把我落下了。”出乎意料

口勺，主考官微笑著說：“你還用得著應聘么，三卜五除二，你就把我們

前臺小姐搞定了。像你這樣的人，天生就是做市場行銷人員的料，要

是沒問題，明天過來上班吧?！?/p>

案例二:

某人到一家大企業(yè)應聘，去了才發(fā)現(xiàn)，他是所有應聘人員中學歷和

資歷最差日勺。他感到很沮喪，覺得主線沒有但愿。等輪到他的時候，

他走進應聘辦公室，忽然發(fā)現(xiàn)地上有一團廢紙，他就很自然地撿起

來，然后才坐到主考官面前，準備應聘。不料，主考官很快樂地對他

說：“先生，恭喜你，你已經(jīng)被我們企業(yè)錄取了。''

合法他百思不得其解的時候，主考官說：“先生，我們的企業(yè)文化

強調(diào)責任和執(zhí)行力，因此我們招聘時故意扔了一團紙。先前進來時幾

種人，沒有一種撿這團紙，只有你做到了。因此我們認為你對企業(yè)很

有責任感，雖然你日勺學歷和資歷不夠，可你有愿力，只要有了愿力，

就很輕易彌補能力上日勺局限性?！?/p>

案例三：

某企業(yè)招聘一種部門經(jīng)理，通過幾輪篩選，只剩余三個應聘者來競

爭。三人等待應聘時，忽然停電了。主考官就說：“等一會才來電，我

們不妨活躍一下氣氛，每個人講一種故事，看誰講得好?！逼渲杏幸环N

人說：“主考官，不好意思，我不會講故事，我出去一下?！笔Ｓ鄡蓚€

人中有一種尤其快樂，由于他尤其會講故事，于是他開始在黑暗中講

故事，把一屋子H勺人逗得哈哈大笑。忽然，電燈亮了。大家全看到了

講故事H勺人，他覺得很得意。不料，主考官對他說：“謝謝你剛剛H勺故

事，不過我要告知你，你沒有被錄取?！彼X得很奇怪，心想還沒有開

始招聘?，怎么就把我刷下去了，況且我剛剛講的故事很成功啊。主考

官告訴他：“這是我們特意安排日勺測試題，停電日勺時候，第一種人出去

幫我們察看電路去了，而你在這里講故事。我們企業(yè)要招聘的是一種

有處理問題能力口勺經(jīng)理，規(guī)定有領導和統(tǒng)籌的能力，而不是一種光會

練嘴皮子的人?！敝骺脊俳又D向另一種人：“而你只是在那里聽故

事，因此你們兩個都沒有被錄取?！?/p>

提醒您：

通路設計的

誤區(qū)：升官、加薪！

職業(yè)生涯與繼任計劃

員工職業(yè)生、員工職業(yè)'\員工個入員工職\.

避政策與流\生涯的總）職業(yè)生涯〉業(yè)生涯翹）員工流動

程的制定/體規(guī)劃/的規(guī)劃//劃的實施//管理

圖5?3職業(yè)生涯計劃H勺制定流程

第7講職業(yè)生涯與企業(yè)（二）

【本講重點】

1.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

2.員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃

1.員工職一業(yè)生涯的總體規(guī)劃

我們每一種企業(yè)主管人力資源II勺副總，或者說HR系統(tǒng)的部門經(jīng)理，一定要考慮企業(yè)能

否制定員工職業(yè)生涯發(fā)展H勺政策；另一方面，拿出未來三年對人才的需求計劃；要拿出未

來三年職業(yè)發(fā)展日勺總預測；還要做出關鍵崗位的繼任計劃。

公司員工職業(yè)生涯總體規(guī)劃

員工職業(yè)生涯發(fā)屐政策

:L

未來三年的人才需求

▼

關鍵崗位的維任計劃|

未來三年的職業(yè)發(fā)展總預測

圖5-4員工職業(yè)生涯口勺總體規(guī)劃圖

【案例】

好利來企業(yè)在四五年前只有幾十家門店，這個企業(yè)有一種很大的戰(zhàn)

略發(fā)展規(guī)劃。開始實行這一戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃之前，好利來企業(yè)卻收縮它

口勺門店，首先進行內(nèi)部管理規(guī)劃，其中很重要的一項就是開學校。

開辦學校有兩個功能，第一，把既有的餅店烤制師傅和店長輪崗回

爐訓練；第二，把有也許當餅店烤制師傅和店長的人，送入學校進行

學習和培訓。幾種月之后等開新店的時候，參與學習和培訓結束后的

師傅和店長都可以上崗了。有了這樣一種循環(huán)，這樣一種企業(yè)員工的

職業(yè)發(fā)展政策，未來三年日勺店長、餅店烤制師傅、財務的需求，就會

與企業(yè)日勺戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相匹配，而不用緊張人員的多出或者匱乏。

2.員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃

員工個人口勺職業(yè)生涯規(guī)劃，需要員工個人、直接上司和人力資源部門三方面合作。

員工直接上司人力資源部門

舉辦職業(yè)生涯培訓

提供職業(yè)生涯

發(fā)展咨詢

編制匯總個人職業(yè)生涯計劃

圖5?5員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃圖

【案例】

深圳有一家企業(yè)叫深大企業(yè)，它的人力資源部會定期給員工舉行

有關的職業(yè)生涯規(guī)劃講座，告訴大家企業(yè)未來三年的發(fā)展目的是什

么，根據(jù)這樣的發(fā)展，會產(chǎn)生那些新的職位需求和空缺。這樣，每一

種員工都可以及時懂得企業(yè)的空缺職位，就會懂得自己應當往哪個方

向去努力。

3.員工職業(yè)生涯的實行

員工職業(yè)生涯的實行同樣需耍員工、直接上司和人力資源部門來共同完畢，如下圖所

示:

員工直接上司人力資源部門

定期跟蹤匯報

年終總結匯報

圖5?6員工職業(yè)生涯實行流程圖

4.員工職業(yè)生涯的流動管理

一種員工職業(yè)生涯的流動管理，同樣波及到三個領域，即員工、直接的上司和人力資

源部門。如下圖所示:

員工直接上司人力資源部門

員工或直接上司提出職

業(yè)流動申請

配合辦理職業(yè)<.一?….I

流動手續(xù)

圖5-7員工職業(yè)生涯日勺流動管理流程圖

上述流程是一種非常好的機制，也就是我們一般所說的企業(yè)內(nèi)部的人力資源市場。一

種企業(yè)內(nèi)部，肯定會有一定比例的員工不適合他的崗位，而企業(yè)一般采用的措施是讓他辭

職。其實企業(yè)犯了一種錯誤，企業(yè)請這個員工的時候，針對的是幾種崗位，而不是一種崗

位,同步企業(yè)稀缺日勺崗位也是具有若干個性質(zhì)的，而不是一種性質(zhì)的。因此與其辭掉這個

人，讓他走向社會重新找工作，還不如讓他在企業(yè)內(nèi)部流動。這樣成本肯定不大于重新培

養(yǎng)一種新進員工U勺成本。

員工職業(yè)生涯規(guī)劃

基本條件）職業(yè)生涯開發(fā)〉職業(yè)生涯管理

圖5-8員工職業(yè)生涯規(guī)劃圖

1.基本條件

在這個環(huán)節(jié)，同樣有三個構成部分：企業(yè)、社會、個人。企業(yè)要用人因此重視對人的

管理。而企業(yè)重視人才，需要社會這個大環(huán)境的營造。個人呢，則要具有職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)

劃的愿望，只有這樣才可以進行職業(yè)生涯的開發(fā)和管理。

社會個人

▼▼

-環(huán)境的-推--動----------職--業(yè)--生--涯--規(guī)--劃--的--愿--望--

可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃開發(fā)與管理

▼

設定職業(yè)生涯開發(fā)與管理的組織結構，明確職責

圖5-9員工職業(yè)基本條件分析框架

2.職業(yè)生涯開發(fā)

在職業(yè)生涯開發(fā)中，同樣需要一種程序，如下圖所示。

圖5-10員工職.業(yè)生涯開發(fā)流程

可以看出這8個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。例如在企業(yè)中，我們不能簡樸地做-?種人

才測評，由于人才測評只是其中的一種環(huán)節(jié)，不理解測評u勺nil勺，不理解企業(yè)的需求，絕

對不也許做一種很成功的人才測評。

在優(yōu)秀的世界級企業(yè)中，企業(yè)員工的第一福利是培訓。由于企業(yè)的人力資源管理分為

兩部分，能力和愿力，因此能力不夠就必須要培訓。人力資源部門會根據(jù)每個崗位口勺詳細

需求制定一種任職資格條件，然后做一種能力模型，從而發(fā)現(xiàn)職位所規(guī)定的資格員工與否

能符合。而我們目前的企業(yè)諸多培訓往往是大鍋飯式的培訓，沒有針對詳細崗位的需求來

進行。

3.職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理有如下幾種程序，如下圖所示。企業(yè)對員工實行培訓和學習計劃之后,

就要根據(jù)詳細崗位的需求進行崗位變動，然后一步一步，做一種全面B勺評價。

實施培訓與學習計劃

申請崗位變動

4

逐步實現(xiàn)職業(yè)生涯目標

年度會談與評價總結

調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯全面評價

圖5J1員工職業(yè)生涯管理流程

職業(yè)生涯規(guī)劃闡明與規(guī)劃圖

1.職業(yè)生涯規(guī)劃闡明

?個人基本狀況

重要是個人H勺有關條件、能力、潛力的評價。

?個人測評分析

重要是對企業(yè)重要崗位日勺有關員工進行對應的人力資源測評，包括專業(yè)知識、能力、

個人特質(zhì)，不過這只能作為一種參照數(shù)據(jù)。

?生涯機會評估分析

包括組織發(fā)展戰(zhàn)略、組織人力資源規(guī)劃、生涯機會評估分析三方面。也就是說員工自

身與否有這樣的機會，企業(yè)能否提供這樣的機會，組織里面需不需要這樣的人才，這些都

要與企業(yè)戰(zhàn)略相結合。

?三年職業(yè)生涯目的

包括職業(yè)方向、生涯路線、三年目的和人生終極目II勺。

?行動計劃

包括工作崗位發(fā)展路線、教育培訓和詳細計劃。

?評價、反饋與調(diào)整

這?環(huán)節(jié)是職業(yè)規(guī)劃闡明中需要尤其注意的J,在理解了員工的狀況之后，必須要進行

反饋，繼而做出對應的調(diào)整。

職業(yè)生涯規(guī)劃闡明及規(guī)劃圖

一、個人基本狀況

二、個人測評分析

1.專業(yè)知識2.能力3.個人特質(zhì)

三、生涯機會評估分析

1.組織發(fā)展戰(zhàn)略2.組織人力資源規(guī)劃3.生涯機會評估分

析

四、三年職業(yè)生涯目日勺

1.職業(yè)方向2.生涯路線3.三年目的4.人生終極目H勺

五、行動計劃

1.工作崗位發(fā)展路線2.教育培訓3.詳細計劃

六、評價、反饋與調(diào)整

圖5?12職業(yè)生涯規(guī)劃闡明及規(guī)劃圖

2.職業(yè)生涯規(guī)劃圖

?職業(yè)生涯規(guī)劃要素圖

在職業(yè)生涯規(guī)劃要素圖（如下圖所示）中，有三大要素：知己、知彼、抉擇。

知己知破

＞性格＞組織環(huán)境

＞興趣＞組細發(fā)展戰(zhàn)略

＞知識＞人力資源規(guī)劃

＞能力＞晉升發(fā)展機會

＞價值觀＞社會環(huán)境