中國制造新起點(diǎn)服務(wù)業(yè)革命開啟服務(wù)業(yè)文明一個(gè)難題：醫(yī)療服務(wù)需要24小時(shí)服務(wù)設(shè)備MRO行業(yè)同樣面臨難題設(shè)備數(shù)據(jù)的所有權(quán)難題服務(wù)業(yè)是未來的增長點(diǎn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動新商業(yè)規(guī)則未來的商業(yè)形態(tài)1、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)2、數(shù)據(jù)通過聯(lián)網(wǎng)匯聚在一個(gè)平臺上3、利用平臺上數(shù)據(jù)形成智能，創(chuàng)造價(jià)值4、在平臺上形成生態(tài)5、向服務(wù)轉(zhuǎn)型PaaS平臺是智能的載體今年物聯(lián)網(wǎng)是熱點(diǎn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命影響與工業(yè)革命相當(dāng)服務(wù)業(yè)革命開啟服務(wù)業(yè)文明S2b是服務(wù)業(yè)文明的形式物聯(lián)網(wǎng)與智能制造、C2M的關(guān)系物聯(lián)網(wǎng)智能制造C2M物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)平臺的重要性——物聯(lián)網(wǎng)中樞物聯(lián)網(wǎng)平臺促進(jìn)服務(wù)分工——賦能什么是智能制造？SmartIntelligentWisdom不同背景的專家給出的解釋往往大相徑庭，很多概念滿天飛，容造企業(yè)無所適從Manufacturing?

智能智慧智能制造：智能制造是基于新一代信息技術(shù)，貫穿設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等制造活動各個(gè)環(huán)節(jié)，具有信息深度自感知、智慧優(yōu)化自決策、精準(zhǔn)控制自執(zhí)行等功能的先進(jìn)制造過程、系統(tǒng)與模式的總稱。具有以智能工廠為載體，以關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)智能化為核心，以端到端數(shù)據(jù)流為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)為支撐等特征，可有效縮短產(chǎn)品研制周期、降低運(yùn)營成本、提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低資源能源消耗。什么是智能制造？美國Time發(fā)表一篇《什么是智能制造？》的文章。這是為誰寫的呢？專門針對政策和策略制定者和工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的讀者群。本文kwellAutomation的總技術(shù)官SujeetChand和加州大學(xué)洛杉基分校的信息技術(shù)學(xué)院的副院長JimDavis。他們認(rèn)為智能制造是未來的工廠模式，未來的工廠一定是智能的制造過程。Smart

Manufacturing和IntelligentManufacturing的區(qū)別在于Smart更顧及市場—企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤。但市場又不是智能制造的唯一目標(biāo)選擇，智能制造還必須考慮：企業(yè)內(nèi)（工廠的數(shù)據(jù)）和企業(yè)外（基于IT的供應(yīng)鏈）的集成對市場和供應(yīng)鏈變化的快速響應(yīng)可持續(xù)的生產(chǎn)對環(huán)境的零排放……什么是智能制造？第一階段：集成企業(yè)內(nèi)每個(gè)生產(chǎn)制造過程數(shù)據(jù)集成跨企業(yè)的制造數(shù)據(jù)為有效、即時(shí)的改善成本、安全和制造環(huán)境提供方便第二階段：依據(jù)集成的數(shù)據(jù)通過仿真和建模創(chuàng)建“制造智能”在此基礎(chǔ)上構(gòu)建靈活柔性生產(chǎn)速度可變的制造環(huán)境，獲得優(yōu)化的生產(chǎn)率，快速的定制化產(chǎn)品第三階段：隨著制造智能的發(fā)展和成長，將會激勵制造流程、產(chǎn)品和商業(yè)模式的創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上發(fā)展智能制造的初衷—引發(fā)市場巨大的顛覆變革將會出現(xiàn)由智能制造驅(qū)動的制造變革階段討論智能工廠/智能制造系統(tǒng)，我認(rèn)為我們首先要解讀三的架構(gòu)圖：2006年ARC提出的數(shù)字化工廠的三維（產(chǎn)品、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈）模型2014年ARC提出的智慧工廠三維描述模型2015/2016年美國國家標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出的智能制造生態(tài)系統(tǒng)模型智能工廠/智能制造系統(tǒng)的模型CMM協(xié)調(diào)制造管理企業(yè)外設(shè)計(jì)技術(shù)支持經(jīng)營C客戶s生產(chǎn)自動化供貨商sCPMPLM/D客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理PLM/SERP企業(yè)內(nèi)物流提出用產(chǎn)品、生產(chǎn)制造、經(jīng)營業(yè)務(wù)三個(gè)維度描述數(shù)字化工廠的模型By：ARC智能工廠/智能制造系統(tǒng)的模型產(chǎn)品工廠生產(chǎn)制造訂貨產(chǎn)品智能工廠進(jìn)一步的描述（2014年ARC）

生產(chǎn)是工廠所有活動的核心，因此它是實(shí)時(shí)反映各個(gè)環(huán)節(jié)活動和交換數(shù)據(jù)的節(jié)點(diǎn)MES是實(shí)時(shí)貫通各個(gè)環(huán)節(jié)的交集點(diǎn)智能工廠/智能制造系統(tǒng)的模型跨生命周期的數(shù)字鏈DTAL清晰描述相關(guān)階段的數(shù)據(jù)流向智能工廠/智能制造系統(tǒng)的模型智能工廠的生態(tài)系統(tǒng)(美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院NIST，2015/2016）構(gòu)成智能工廠三個(gè)維度的生態(tài)系統(tǒng)智能工廠的生態(tài)系統(tǒng)由產(chǎn)品、生產(chǎn)制造和經(jīng)營業(yè)務(wù)三個(gè)維度構(gòu)成，分別形成各自的生命周期。產(chǎn)品維度（有時(shí)又稱產(chǎn)品為工程技術(shù)維度）始于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，終于產(chǎn)品的生命周期終止。這是產(chǎn)品的生命周期維度。生產(chǎn)制造系統(tǒng)維度聚焦于制造系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、使用、運(yùn)行操作和去投運(yùn)(dmissioning)。這是生產(chǎn)制造系統(tǒng)的生命周期維度。經(jīng)營業(yè)務(wù)維度著重于供應(yīng)鏈功能和客戶關(guān)系及與客戶互動。智能工廠/智能制造生態(tài)系統(tǒng)這三個(gè)維度圍繞通常被稱為“制造金字塔”的裝備和生產(chǎn)線、工廠和企業(yè)的垂直集成，通過在其維度中的應(yīng)用功能軟件的集成，執(zhí)行各自的功能，發(fā)揮各自的作用，從而完成工廠層的先進(jìn)控制，以及工廠層和企業(yè)層的優(yōu)化決策。這些系統(tǒng)的組合和協(xié)同，支撐著制造軟件系統(tǒng)形成相互作用和依存的生態(tài)系統(tǒng)。在這三個(gè)維度中的每一個(gè)維度內(nèi)的緊密集成，以及這三個(gè)維度之間的緊密集成，將會形成快速的產(chǎn)品創(chuàng)新周期、更有效的供應(yīng)鏈以及制造系統(tǒng)的靈活性的嶄新局面，從而使自動化的優(yōu)化控制、生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品所需要的決策和按照市場要求提供客制化產(chǎn)品這些目標(biāo)有可能得以同步實(shí)現(xiàn)。維度內(nèi)和維度間必須進(jìn)行緊密的信息集成智能工廠/智能制造生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)系統(tǒng)要求建立各個(gè)環(huán)節(jié)間的雙向信息流動和信息流動為此需要建立以下各個(gè)系統(tǒng)之間的無縫連接和雙向信息流動，形成完善的數(shù)字鏈（digitalthreads）在產(chǎn)品生命周期和制造系統(tǒng)生命周期之間在供應(yīng)鏈管理商與制造廠、客戶和分銷商之間在供應(yīng)鏈管理活動和設(shè)計(jì)管理活動之間在生產(chǎn)工程活動與生產(chǎn)運(yùn)營活動之間在ERP、MES/MOM活動與控制系統(tǒng)之間還要建立以下系統(tǒng)的無縫連接和信息流動由制造運(yùn)營系統(tǒng)到工藝流程設(shè)計(jì)活動由生產(chǎn)工程、運(yùn)營活動到產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動由產(chǎn)品工程活動到生產(chǎn)工程活動由產(chǎn)品使用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)智能工廠/智能制造生態(tài)系統(tǒng)從需求維度討論智能制造工業(yè)2.0MTS（Make-to-Stock）工業(yè)3.0MTO(Make-to-Order)工業(yè)4.0ETO(Engineer-to-Order)延遲制造

延遲制造實(shí)施的關(guān)鍵——顧客需求切入點(diǎn)的定位在延遲制造中，我們把推式流程與拉式流程的分界點(diǎn)稱為顧客需求解耦點(diǎn)（CODP：Customer

Order

Postponement

Decoupling

Point）。

CODP是供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的生產(chǎn)從基于預(yù)測轉(zhuǎn)向響應(yīng)客戶需求的轉(zhuǎn)折點(diǎn)智能制造的創(chuàng)新將CODP向前移COPD決定供應(yīng)模式的選擇：供應(yīng)規(guī)?；统杀荆炕?，交期短，多樣化服務(wù)——高成本，靈活多樣，交期長，難預(yù)測設(shè)計(jì)采購原料零部件生產(chǎn)總裝發(fā)運(yùn)123451ETO2BTO3MTO4ATO/CTO5PTO/MTS6BTF6TCODP某著名企業(yè)方向三類制造業(yè)智能化方向百度百科的C2M定義百度百科的定義：C2M是英文Customer-to-Manufactory（顧客對工廠）的縮寫，而其中文簡稱為“客對廠”?！翱蛯S”是一種新型的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，這種模式是基于社區(qū)SNS平臺以及B2C平臺模式上的一種新的電子商務(wù)模式。百科C2M優(yōu)勢：這是C2M模式（短路經(jīng)濟(jì)模式）首次應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中。它一頭連著制造商，一頭連著消費(fèi)者，短路掉庫存、物流、總銷、分銷等一切可以短路掉的中間環(huán)節(jié)，砍掉了包括庫存在內(nèi)的所有不必要的成本，讓用戶以超低價(jià)格購買到超高品質(zhì)的產(chǎn)品。百度百科C2M定義的局限性顧客對工廠如何的模式如何運(yùn)作不清晰砍掉中間環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品價(jià)格是消費(fèi)者真正的需求嗎？流行趨勢從高端用戶向低端用戶流動的。任何中間環(huán)節(jié)都是有價(jià)值的，C2M砍掉中間環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)的價(jià)值轉(zhuǎn)移到哪里不明確。沒有突出個(gè)性化定制的特點(diǎn)。C2M——C2B的深度定制C2B三種模式：聚定制、模塊定制、深度定制C2B深度定制：深度定制也叫參與式定制，客戶能參與到全流程的定制環(huán)節(jié)。廠家可以完全按照客戶的個(gè)性化需求來定制，每一件產(chǎn)品都可以算是一個(gè)獨(dú)立的sku，目前深度定制最成熟的行業(yè)當(dāng)屬服裝類、鞋類、家具定制。以定制家具為例，每位消費(fèi)者都可以根據(jù)戶型、尺寸、風(fēng)格、功能完全個(gè)性化定制，對現(xiàn)在寸土寸金的戶型來說，這種完全個(gè)性化定制最大限度的滿足了消費(fèi)者對于空間利用及個(gè)性化的核心需求，因此正在蠶食成品家具的市場份額。而深度定制最核心的難題是如何解決大規(guī)模生產(chǎn)與個(gè)性化定制相背離的矛盾。深度定制將IT技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行深度整合，通過其設(shè)計(jì)系統(tǒng)、網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)、條碼應(yīng)用系統(tǒng)、混合排產(chǎn)及生產(chǎn)過程系統(tǒng)解決了這一難題。C2M與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)模式的區(qū)別C2M的典型特征消費(fèi)者驅(qū)動以定制方式創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值網(wǎng)絡(luò)化的大規(guī)模協(xié)作基于云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)平臺從制造維度看，C2M更接