批發(fā)公司停車場車位檢查規(guī)定細(xì)則

一、總則本規(guī)定旨在加強(qiáng)公司停車場車位的有效管理與合理使用，確保停車場秩序井然，保障公司員工及客戶的停車需求，同時維護(hù)公司整體形象。遵循公平、公正、高效的原則，依據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營情況及停車場設(shè)施條件制定本細(xì)則。本細(xì)則體現(xiàn)公司注重秩序與規(guī)范的企業(yè)文化，致力于為全體人員營造一個便捷、有序的停車環(huán)境，是公司規(guī)范化管理的重要組成部分。二、適用范圍本規(guī)定適用于批發(fā)公司停車場內(nèi)所有車位，涵蓋公司全體員工、來訪客戶以及因業(yè)務(wù)往來臨時進(jìn)入停車場的各類車輛。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）行政部門行政部門作為停車場車位管理的主要負(fù)責(zé)部門，承擔(dān)全面管理職責(zé)。負(fù)責(zé)制定與完善車位管理制度、規(guī)劃車位分配方案、協(xié)調(diào)解決車位使用過程中的爭議事項(xiàng)。行政部門秉持公司扁平化管理理念，直接與各部門及員工溝通，簡化管理流程，提高管理效率。（二）安保部門安保部門負(fù)責(zé)停車場的日常巡查與秩序維護(hù)。在車位檢查方面，具體執(zhí)行車位使用情況的檢查工作，對違規(guī)停車行為進(jìn)行及時糾正與記錄，并協(xié)助行政部門處理相關(guān)問題。安保人員需具備高度的責(zé)任心，保障停車場的安全與秩序，同時注重服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷精神。（三）各部門負(fù)責(zé)人各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任向本部門員工傳達(dá)車位管理規(guī)定，督促員工遵守相關(guān)制度。在涉及本部門車位分配調(diào)整等事項(xiàng)時，積極配合行政部門工作，確保本部門車位使用合規(guī)有序。四、管理內(nèi)容與流程（一）車位規(guī)劃與分配1.行政部門根據(jù)停車場的實(shí)際面積、形狀及車輛流量等因素，科學(xué)合理地規(guī)劃車位布局，明確不同類型車位（如固定車位、臨時車位、特殊車輛車位等）的位置與數(shù)量。2.固定車位分配面向公司中高層管理人員及因工作需要經(jīng)常駕車出入公司的員工。分配過程遵循公平公正原則，綜合考慮員工工作性質(zhì)、工作年限等因素。臨時車位供來訪客戶及其他臨時進(jìn)入停車場的車輛使用，不進(jìn)行固定分配。3.特殊車輛車位（如貨車、消防車輛等）為滿足特定業(yè)務(wù)需求或應(yīng)急情況而設(shè)置，任何其他車輛不得占用。（二）車位使用登記1.申請固定車位的員工需向行政部門提交書面申請，說明申請理由、車輛信息（包括車牌號碼、車型等）。行政部門審核通過后，與申請人簽訂車位使用協(xié)議，明確使用期限、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。2.來訪客戶進(jìn)入停車場時，安保人員應(yīng)引導(dǎo)其在臨時車位停車，并做好登記工作，記錄來訪時間、車牌號碼、來訪事由等信息。（三）車位檢查內(nèi)容與頻率1.檢查內(nèi)容包括車位是否被違規(guī)占用、車位標(biāo)識是否清晰完整、車位周邊是否存在雜物堆積影響正常使用等情況。2.安保人員每日至少進(jìn)行兩次定時巡查，分別在上午和下午工作時間段內(nèi)進(jìn)行。在高峰時段（如上下班時間）增加不定時巡查次數(shù)，確保及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)停車行為。行政部門每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對停車場整體情況進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。（四）違規(guī)處理流程1.若發(fā)現(xiàn)違規(guī)占用車位（如非指定車輛占用固定車位、臨時車位長時間被占用等）、未按規(guī)定停放車輛（如壓線停車、跨車位停車等）或其他影響停車場正常秩序的行為，安保人員應(yīng)立即拍照取證，并對違規(guī)車輛張貼溫馨提示單，告知車主違規(guī)行為及處理方式。2.對于首次違規(guī)的車主，行政部門將通過電話或內(nèi)部通訊工具進(jìn)行口頭提醒，告知其違反的規(guī)定及應(yīng)注意的事項(xiàng)。若多次違規(guī)（同一車主累計(jì)違規(guī)三次及以上），行政部門將發(fā)出書面警告，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，采取限制停車權(quán)限（如暫停使用固定車位若干天、禁止進(jìn)入停車場一段時間等）等措施。五、權(quán)利與義務(wù)（一）員工權(quán)利與義務(wù)1.員工有權(quán)按照規(guī)定申請并使用公司提供的車位，享受安全、有序的停車環(huán)境。2.員工有義務(wù)遵守車位管理規(guī)定，按照指定位置停車，不得隨意占用他人車位或違規(guī)停放車輛。同時，有義務(wù)愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時向行政部門報(bào)告。（二）客戶權(quán)利與義務(wù)1.來訪客戶有權(quán)在公司規(guī)定的臨時車位區(qū)域內(nèi)停車，接受公司安保人員的引導(dǎo)與服務(wù)。2.客戶有義務(wù)在停車時遵循相關(guān)規(guī)定，按照指示停車，不得長時間占用臨時車位影響其他客戶使用。離開停車場時，應(yīng)確保車輛周圍環(huán)境整潔。（三）公司權(quán)利與義務(wù)1.公司有權(quán)制定與調(diào)整車位管理規(guī)定，對停車場進(jìn)行合理規(guī)劃與管理，以滿足公司整體運(yùn)營需求。有權(quán)對違規(guī)停車行為進(jìn)行糾正與處理，維護(hù)停車場秩序。2.公司有義務(wù)提供安全可靠的停車場設(shè)施，定期對車位標(biāo)識、照明設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)與更新，保障停車環(huán)境良好。同時，公司應(yīng)不斷優(yōu)化車位管理流程，提高服務(wù)質(zhì)量，為員工和客戶提供便利。六、監(jiān)督與考核機(jī)制（一）內(nèi)部監(jiān)督行政部門與安保部門相互監(jiān)督，確保車位管理工作的規(guī)范執(zhí)行。行政部門對安保人員的巡查工作進(jìn)行監(jiān)督，檢查其是否按時、認(rèn)真完成巡查任務(wù)，記錄是否準(zhǔn)確完整。安保人員對行政部門的車位分配、違規(guī)處理等工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。（二）員工與客戶監(jiān)督鼓勵員工和客戶對車位管理工作進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)管理漏洞或違規(guī)行為，可通過意見箱、電子郵件或直接向行政部門反映。行政部門應(yīng)及時處理反饋信息，并將處理結(jié)果向相關(guān)人員反饋。（三）績效考核將車位管理工作納入安保人員和行政部門相關(guān)工作人員的績效考核體系。對于在車位管理工作中表現(xiàn)出色的人員，如及時發(fā)現(xiàn)并解決重大問題、有效維護(hù)停車場秩序等，給予相應(yīng)的績效獎勵。對于工作不力、導(dǎo)致停車場秩序混亂或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)情況的人員，扣除相應(yīng)績效分?jǐn)?shù)，并進(jìn)行批評教育或崗位調(diào)整。七、附則（一）本規(guī)定細(xì)則自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜或根據(jù)公司發(fā)展需要進(jìn)行調(diào)整時，由行政部門負(fù)責(zé)修訂并發(fā)布。（二）本規(guī)定細(xì)則的解釋權(quán)歸批發(fā)