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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度二手車交易車輛交易售后服務(wù)滿意度調(diào)查合同甲方(調(diào)查方):_________________地址:_________________法定代表人:_________________聯(lián)系電話:_________________乙方(被調(diào)查方):_________________地址:_________________法定代表人:_________________聯(lián)系電話:_________________鑒于甲方需要進(jìn)行2025年度二手車交易車輛交易售后服務(wù)滿意度調(diào)查,乙方愿意參與此次調(diào)查,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、調(diào)查目的甲方旨在通過(guò)本次調(diào)查,全面了解二手車交易車輛售后服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。二、調(diào)查內(nèi)容(1)乙方所售二手車品牌及型號(hào);(2)乙方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況;(3)乙方售后服務(wù)人員數(shù)量及資質(zhì);(4)乙方售后服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);(5)乙方客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷。2.甲方對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行保密處理,不對(duì)外公開。三、調(diào)查方式1.甲方將通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、郵寄等方式收集乙方客戶滿意度數(shù)據(jù)。2.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。四、調(diào)查時(shí)間本次調(diào)查自2025年1月1日起至2025年12月31日止。五、費(fèi)用承擔(dān)1.甲方負(fù)責(zé)本次調(diào)查的全部費(fèi)用。2.乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供調(diào)查問(wèn)卷、配合調(diào)查等。六、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及調(diào)查過(guò)程中獲取的乙方信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本協(xié)議生效之日起至調(diào)查結(jié)果公布之日止。七、違約責(zé)任1.如乙方未按約定提供調(diào)查所需信息,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如甲方未按約定進(jìn)行調(diào)查,乙方有權(quán)要求甲方履行調(diào)查義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交所在地人民法院訴訟解決。九、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十、其他1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(調(diào)查方)簽字:_________________日期:_________________乙方(被調(diào)查方)簽字:_________________日期:_________________甲方(調(diào)查方)蓋章:_________________日期:______
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