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文檔簡介
“雷”布斯與他的“米Phone”
---某著名企業(yè)手機策劃文案目錄營銷戰(zhàn)略(固有模式)米Phone的未來發(fā)展策劃米Phone的缺陷。。。。。。米phone橫掃山寨!
那是2011年的夏天,當人們還沉浸在iphone與安卓高端機所帶來的非凡體驗時,令眾多手持國產山寨機的草根一族艷羨不已。這時有一個人攜來一款神機。它有著不亞于某著名企業(yè)、摩托羅拉、htc等品牌的硬件配置,擁有讓無數人津津樂道的操作系統(tǒng)。更是有著親民的價格!從此,“雷布斯”便與他的“米phone”響徹于神州大地!營銷戰(zhàn)略病毒式營銷(口碑營銷饑餓營銷)網絡媒體宣傳營銷(微博造勢)
二次營銷(低成本+治愈系)
案例
9月8日消息,某著名企業(yè)官網信息顯示,某著名企業(yè)手機排隊預訂人數已超過30萬,預訂截止。某著名企業(yè)手機于9月5日13:00開始接受網上排隊預訂,原計劃持續(xù)到月底。某著名企業(yè)官網發(fā)出公告稱,截至9月6日23:40,排隊預訂人數超過30萬。某著名企業(yè)手機公告稱:“如果繼續(xù)接受預訂,后面的用戶可能在12月左右才能拿到手機。但總讓大家焦急的等待并不好,不過到那個時候,某著名企業(yè)手機前30萬部賣完,我們的產能也就能跟上大家的購買能力,所以屆時就不需要再預訂了,大家到時候就隨時都可以購買,我們也可以隨時發(fā)貨了?!辈《臼綘I銷(口碑營銷饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費者的購買欲望。帶有“饑餓”色彩的口碑營銷,B、C、D知道市面上推出了某產品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當并不多,如果當他們得知A已經購買該產品后,便會主動詢問,并連續(xù)性的將相關信息傳播出去。網絡媒體宣傳營銷(微博造勢)
1.
網絡媒體
某著名企業(yè)手機沒有做任何的廣告,但是某著名企業(yè)手機在正式發(fā)布前,其團隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。
比如“從現在到晚上20:00,轉發(fā)本微博就送出20個普通F碼。歡迎轉發(fā)!“
2.微博的營銷功能
雷軍通過他的朋友出面在微博里為某著名企業(yè)手機造勢,作為IT界的名人擁有眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被某著名企業(yè)團隊運用到了極致。二次營銷(低成本+治愈系)
1.高配置,低價格的產品定位,抓住消費者的心理。2.雄厚力量的銷售渠道,節(jié)約成本,降低價格,形成成本競爭力,借助運營商已形成的網點、渠道,更直接的接近消費者,擴大產品覆蓋范圍,形成規(guī)模效應。某著名企業(yè)手機的核心缺陷定位:發(fā)燒友手機,用戶定位過于小眾價格:低價市場品牌:低價不高端渠道:銷售渠道窄,物流覆蓋能力有限售后:電話客服、微博客服、在線客服某著名企業(yè)未來發(fā)展策劃明確市場定位,找準消費者需求,拓寬渠道,加強售后。市場定位渠道建設售后服務
某著名企業(yè)在手天下我有Showmetheworld廣告語市場定位擴大目標人群(造勢:三款不同風格的手機)價格定制兩種價位手機,一貴一廉。讓顧客各取所需。學生族:個性時尚=炫酷的操作體驗+音樂沖浪+極速上網上班族:簡單商務=實用office掌上辦公室+通訊錄即時備份退休族:休閑娛樂=居家必備麻將館發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念讓某著名企業(yè)手機的受眾不僅僅是發(fā)燒友,而是涵蓋整個市場渠道建設線上+線下建立多條銷售渠道,彌補網絡營銷的不足線上:繼續(xù)借助凡客誠品的平臺與物流,利用了網購的時尚性,節(jié)約成本。線下:1.進駐蘇寧、國美等大型商場,實行線下傳統(tǒng)手機銷售的分銷與運營。2.加強與某著名企業(yè)某著名企業(yè)的合作,推出一系列的合約機,也可實行充話費送某著名企業(yè)的營銷活動。售后服務三大售后途徑:電話客服、微博客服在線客服。電話客服被大家公認幾乎無法打入,而向微博客服和在線客服發(fā)出的消息也幾乎石沉大海,遇到手機問題的用戶面臨著投訴無門的境地。退、換貨要經過“申請換貨、跨地區(qū)手機快遞、手機工程師檢測、重新快遞送還手機”等步驟,這也讓某著名企業(yè)手機所宣稱的五日內維修完畢存在較大的困難。全國只有7個城市有名為“某著名企業(yè)之家”的服務站,服務站數量少也使得某著名企業(yè)手機的售后服務無法到位。售后服務某著名企業(yè)
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