2025年陜西省事業(yè)單位招聘考試職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)試卷（旅游類）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于旅游資源的吸引力構(gòu)成要素？A.自然景觀B.歷史文化C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.社會(huì)環(huán)境2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的“4P”指的是：A.產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷B.產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、渠道C.產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道D.產(chǎn)品、品牌、地點(diǎn)、促銷3.下列哪項(xiàng)不是旅游目的地形象定位的策略？A.獨(dú)特性定位B.區(qū)位優(yōu)勢(shì)定位C.情感化定位D.品牌化定位4.旅游者選擇旅游目的地時(shí)，最關(guān)注的是：A.旅游資源B.旅游設(shè)施C.旅游服務(wù)D.旅游價(jià)格5.下列哪項(xiàng)不屬于旅游者消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)？A.求知?jiǎng)訖C(jī)B.求美動(dòng)機(jī)C.求名動(dòng)機(jī)D.求樂動(dòng)機(jī)6.旅游企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是依據(jù)？A.地域因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.人口因素D.心理因素7.下列哪項(xiàng)不屬于旅游產(chǎn)品定價(jià)的方法？A.成本加成定價(jià)法B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.折扣定價(jià)法8.下列哪項(xiàng)不屬于旅游企業(yè)營(yíng)銷策略？A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.人力資源策略9.下列哪項(xiàng)不屬于旅游目的地營(yíng)銷的特點(diǎn)？A.競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)B.互動(dòng)性強(qiáng)C.合作性強(qiáng)D.隱蔽性強(qiáng)10.下列哪項(xiàng)不屬于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的職能？A.產(chǎn)品開發(fā)B.價(jià)格制定C.渠道選擇D.市場(chǎng)調(diào)研二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.旅游資源的吸引力構(gòu)成要素包括：A.自然景觀B.歷史文化C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.社會(huì)環(huán)境E.旅游設(shè)施2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的“4P”包括：A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.地點(diǎn)D.促銷E.服務(wù)3.旅游目的地形象定位的策略包括：A.獨(dú)特性定位B.區(qū)位優(yōu)勢(shì)定位C.情感化定位D.品牌化定位E.競(jìng)爭(zhēng)性定位4.旅游者選擇旅游目的地時(shí)，關(guān)注的因素包括：A.旅游資源B.旅游設(shè)施C.旅游服務(wù)D.旅游價(jià)格E.旅游安全5.旅游者消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)包括：A.求知?jiǎng)訖C(jī)B.求美動(dòng)機(jī)C.求名動(dòng)機(jī)D.求樂動(dòng)機(jī)E.求利動(dòng)機(jī)6.旅游企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，依據(jù)的因素包括：A.地域因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.人口因素D.心理因素E.行為因素7.旅游產(chǎn)品定價(jià)的方法包括：A.成本加成定價(jià)法B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.折扣定價(jià)法E.成本定價(jià)法8.旅游企業(yè)營(yíng)銷策略包括：A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略E.人力資源策略9.旅游目的地營(yíng)銷的特點(diǎn)包括：A.競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)B.互動(dòng)性強(qiáng)C.合作性強(qiáng)D.隱蔽性強(qiáng)E.可持續(xù)性10.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的職能包括：A.產(chǎn)品開發(fā)B.價(jià)格制定C.渠道選擇D.市場(chǎng)調(diào)研E.市場(chǎng)推廣四、案例分析題（共20分）4.某旅游企業(yè)推出一款針對(duì)年輕旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品，名為“青春之旅”。該產(chǎn)品以年輕人為目標(biāo)群體，主打時(shí)尚、冒險(xiǎn)、體驗(yàn)式旅游。請(qǐng)分析以下問題：（1）該企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)？（5分）（2）該企業(yè)如何制定“青春之旅”產(chǎn)品的價(jià)格策略？（5分）（3）該企業(yè)如何設(shè)計(jì)“青春之旅”產(chǎn)品的營(yíng)銷組合？（5分）（4）該企業(yè)如何評(píng)估“青春之旅”產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)？（5分）五、論述題（共20分）5.論述旅游目的地營(yíng)銷對(duì)旅游目的地發(fā)展的重要意義。六、簡(jiǎn)答題（共20分）6.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的四個(gè)基本職能。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.C解析：旅游資源的主要構(gòu)成要素包括自然景觀、歷史文化、社會(huì)環(huán)境等，而經(jīng)濟(jì)發(fā)展不屬于旅游資源的吸引力構(gòu)成要素。2.A解析：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的“4P”指的是產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place）、促銷（Promotion）。3.D解析：旅游目的地形象定位的策略包括獨(dú)特性定位、區(qū)位優(yōu)勢(shì)定位、情感化定位、品牌化定位等，品牌化定位不屬于這些策略。4.A解析：旅游者選擇旅游目的地時(shí)，最關(guān)注的是旅游資源，因?yàn)槁糜钨Y源是吸引旅游者前往旅游目的地的根本原因。5.C解析：旅游者消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)包括求知?jiǎng)訖C(jī)、求美動(dòng)機(jī)、求名動(dòng)機(jī)、求樂動(dòng)機(jī)等，求名動(dòng)機(jī)不屬于這些動(dòng)機(jī)。6.D解析：旅游企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，依據(jù)的因素包括地域因素、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、心理因素等，行為因素不屬于這些因素。7.E解析：旅游產(chǎn)品定價(jià)的方法包括成本加成定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、折扣定價(jià)法等，成本定價(jià)法不屬于這些方法。8.D解析：旅游企業(yè)營(yíng)銷策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等，人力資源策略不屬于這些策略。9.D解析：旅游目的地營(yíng)銷的特點(diǎn)包括競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)、合作性強(qiáng)、隱蔽性強(qiáng)等，可持續(xù)性不屬于這些特點(diǎn)。10.E解析：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的職能包括產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格制定、渠道選擇、市場(chǎng)調(diào)研等，市場(chǎng)推廣不屬于這些職能。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.A,B,D,E解析：旅游資源的吸引力構(gòu)成要素包括自然景觀、歷史文化、社會(huì)環(huán)境、旅游設(shè)施等。2.A,B,C,D,E解析：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的“4P”包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷、服務(wù)。3.A,B,C,D,E解析：旅游目的地形象定位的策略包括獨(dú)特性定位、區(qū)位優(yōu)勢(shì)定位、情感化定位、品牌化定位、競(jìng)爭(zhēng)性定位。4.A,B,C,D,E解析：旅游者選擇旅游目的地時(shí)，關(guān)注的因素包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游價(jià)格、旅游安全。5.A,B,C,D,E解析：旅游者消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)包括求知?jiǎng)訖C(jī)、求美動(dòng)機(jī)、求名動(dòng)機(jī)、求樂動(dòng)機(jī)、求利動(dòng)機(jī)。6.A,B,C,D,E解析：旅游企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，依據(jù)的因素包括地域因素、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、心理因素、行為因素。7.A,B,C,D,E解析：旅游產(chǎn)品定價(jià)的方法包括成本加成定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、折扣定價(jià)法、成本定價(jià)法。8.A,B,C,D,E解析：旅游企業(yè)營(yíng)銷策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、人力資源策略。9.A,B,C,D,E解析：旅游目的地營(yíng)銷的特點(diǎn)包括競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)、合作性強(qiáng)、隱蔽性強(qiáng)、可持續(xù)性。10.A,B,C,D,E解析：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的職能包括產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格制定、渠道選擇、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣。四、案例分析題（共20分）4.（1）解析：該企業(yè)可以通過以下方式進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)：a.地域細(xì)分：根據(jù)年輕旅游市場(chǎng)的地域分布，如城市、鄉(xiāng)村等。b.人口細(xì)分：根據(jù)年輕旅游市場(chǎng)的年齡、性別、職業(yè)等人口特征。c.心理細(xì)分：根據(jù)年輕旅游市場(chǎng)的個(gè)性、價(jià)值觀、生活方式等心理特征。d.行為細(xì)分：根據(jù)年輕旅游市場(chǎng)的旅游習(xí)慣、偏好、購(gòu)買行為等行為特征。（2）解析：該企業(yè)可以采用以下價(jià)格策略：a.價(jià)值定價(jià)法：根據(jù)“青春之旅”產(chǎn)品的特色和附加值進(jìn)行定價(jià)。b.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法：參考同類旅游產(chǎn)品的價(jià)格，制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。c.成本加成定價(jià)法：根據(jù)“青春之旅”產(chǎn)品的成本和利潤(rùn)要求進(jìn)行定價(jià)。（3）解析：該企業(yè)可以設(shè)計(jì)以下營(yíng)銷組合：a.產(chǎn)品策略：強(qiáng)調(diào)“青春之旅”產(chǎn)品的時(shí)尚、冒險(xiǎn)、體驗(yàn)式特點(diǎn)。b.價(jià)格策略：采用靈活的價(jià)格策略，滿足不同消費(fèi)者的需求。c.渠道策略：通過線上線下渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍。d.促