電子商務(wù)等級復(fù)習(xí)題（含參考答案）一、單選題（共75題，每題1分，共75分）1.網(wǎng)絡(luò)采購合同一般包括首部、[]和尾部三部分A、正文B、內(nèi)容C、摘要D、說明正確答案：A2.在網(wǎng)上商店消費(fèi)時，[]是客戶購買和以后查詢的唯一依據(jù)A、訂單號B、訂單序號C、價格D、商品編號正確答案：A3.[]是電子商務(wù)活動中商品信息錄入的主要內(nèi)容A、商品品味B、商品質(zhì)量C、商品屬性D、商品類型正確答案：C4.以下可以提高搜索信息的查全率的是[]A、使用布爾邏輯and連接關(guān)鍵詞B、使用引號標(biāo)引關(guān)鍵詞詞C、使用更加具體的關(guān)鍵詞D、將多種搜索引擎結(jié)合使用正確答案：D5.網(wǎng)站首頁文件名通常命名為[]A、shouye.htm或者zhuye.htmB、index.htm或者shouye.htmC、zhuye.htm或者default.htmD、index.htm或者default.htm正確答案：D6.[]是指企業(yè)為了維持正常生產(chǎn)、服務(wù)和運(yùn)營而向外界購買產(chǎn)品和服務(wù)的過程。A、企業(yè)銷售B、企業(yè)競標(biāo)C、企業(yè)采購D、企業(yè)招標(biāo)正確答案：C7.圖像的[]即尋找顏色、壓縮和品質(zhì)的適當(dāng)組合A、切割B、壓縮C、優(yōu)化D、美化正確答案：C8.關(guān)鍵詞廣告是一種[]的廣告A、按展現(xiàn)量付費(fèi)B、按點(diǎn)擊率付費(fèi)C、按效果付費(fèi)D、按展現(xiàn)時長付費(fèi)正確答案：B9.客服在登記客戶信息時，首先要[]。A、區(qū)分行業(yè)或人群、環(huán)境、反饋進(jìn)行客戶服務(wù)和信息收集B、進(jìn)行登記表的格式、內(nèi)容和命名規(guī)范C、對客戶信息的內(nèi)容、可信度、使用價值等做出初步分析D、按照客戶特性將客戶群分成各種級別正確答案：C10.網(wǎng)絡(luò)廣告誕生于[]年A、1997B、1994C、1981D、1945正確答案：B11.社會化媒體領(lǐng)域的關(guān)鍵詞UGC是指[]A、消費(fèi)產(chǎn)生內(nèi)容B、用戶創(chuàng)造內(nèi)容C、媒體生成內(nèi)容D、自動生成內(nèi)容正確答案：B12.使用純文本編輯器編寫HTML文檔，要求制作者熟悉HTML[]。A、標(biāo)簽及含義B、語法及思路C、語法及元素D、布局及元素正確答案：C13.許可E-mail營銷的基礎(chǔ)不包括[]。A、客戶的喜愛程度B、開展的技術(shù)基礎(chǔ)C、用戶的地址資源D、郵件營銷的內(nèi)容正確答案：A14.被稱為搜索引擎之上的搜索引擎的是[]A、分類目錄檢索B、元搜索引擎C、桌面搜索引擎D、全文搜索引擎正確答案：B15.狹義的郵件列表與討論組相比的主要差別在于[]A、管理者不能向組內(nèi)成員發(fā)送信息B、只有管理者可以向組內(nèi)所有成員發(fā)送信息C、所有成員都可以向組內(nèi)其他成員發(fā)送信息D、VIP成員可以向組內(nèi)成員發(fā)送信息正確答案：B16.一個完善的[]能提供強(qiáng)大的站點(diǎn)管理功能，使站點(diǎn)管理員方便管理站點(diǎn)用戶、配置站點(diǎn)參數(shù)、管理站點(diǎn)數(shù)據(jù)A、商城安裝系統(tǒng)B、網(wǎng)站開發(fā)系統(tǒng)C、動態(tài)網(wǎng)站系統(tǒng)D、內(nèi)容管理系統(tǒng)正確答案：D17.暴力攻擊相比字典攻擊的缺點(diǎn)是[]A、耗時時間長B、解密效果差C、方法太復(fù)雜D、可能有遺漏正確答案：A18.密碼算法可以用C=F（M，Key）這一公式表示，其中C表示的是[]。A、欲加密的字符B、加密后的字符C、密碼鑰匙D、加密算法正確答案：B19.內(nèi)容管理系統(tǒng)通?？梢杂脕砜焖匍_發(fā)[]A、交易類網(wǎng)站的發(fā)布和管理系統(tǒng)B、社交媒體管理系統(tǒng)C、門戶網(wǎng)站的發(fā)布和管理系統(tǒng)D、論壇發(fā)布和管理系統(tǒng)正確答案：C20.[]是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體。A、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫B、新聞門戶C、電子郵件D、社會化媒體正確答案：D21.可以發(fā)布信息，組織公眾進(jìn)行互動交流的客戶工具是[]A、在線表單B、在線論壇C、即時通訊D、常見問題解答正確答案：B22.新網(wǎng)站做好后為了盡快讓搜索引擎抓取，應(yīng)該馬上采取的措施有[]A、在其他被收錄網(wǎng)站上做鏈接并盡快將新網(wǎng)站網(wǎng)址登錄到搜索引擎B、在網(wǎng)站上做鏈接指向搜索引擎并盡快將新網(wǎng)站網(wǎng)址登錄到搜索引擎C、在其他被收錄網(wǎng)站上做鏈接并盡快用搜索引擎搜索新網(wǎng)站D、在網(wǎng)站上做鏈接指向搜索引擎并盡快用搜索引擎搜索新網(wǎng)站正確答案：A23.[]既是對某一階段雙方合作實(shí)施效果的衡量，也是下一次供應(yīng)商關(guān)系調(diào)整的基礎(chǔ)A、供應(yīng)商績效評估B、組建供應(yīng)商聯(lián)盟C、供應(yīng)商分類D、供應(yīng)商選擇正確答案：A24.[]是運(yùn)營商建立服務(wù)器群組、網(wǎng)絡(luò)帶寬資源、網(wǎng)絡(luò)IP地址等，給相應(yīng)的客戶提供郵件投遞服務(wù)A、郵件群發(fā)系統(tǒng)B、郵件列表系統(tǒng)C、郵件群發(fā)軟件D、郵件代發(fā)平臺正確答案：D25.以下密碼，安全性較高的是[]A、Xy8672B、xy8672C、888888D、518672正確答案：A26.網(wǎng)頁圖形設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是[]A、選擇壓縮質(zhì)量最高的文件格式B、創(chuàng)建優(yōu)美的圖像，同時能夠盡可能快的下載C、將大圖片切割成很多小的圖片D、最大限度保持圖像的品質(zhì)正確答案：B27.名稱、編號和當(dāng)事人名稱或者姓名和地點(diǎn)屬于采購合同的[]內(nèi)容A、引文B、首部C、摘要D、說明正確答案：B28.FAQ是指[]A、企業(yè)售后服務(wù)B、工廠解答提問C、常見問題解答D、在線問題解答正確答案：C29.電子郵件接收協(xié)議是[]A、ISPB、POP6C、POP3D、SMTP正確答案：C30.使用百度搜索信息，如果在左側(cè)結(jié)果列表中出現(xiàn)“推廣”二字，說明[]A、該結(jié)果鏈接指向的網(wǎng)站是自然優(yōu)化的結(jié)果B、該結(jié)果鏈接指向的網(wǎng)頁針對百度搜索引擎最為優(yōu)化C、該結(jié)果鏈接指向的網(wǎng)頁最符合用戶的需求D、該結(jié)果鏈接指向的網(wǎng)站購買了百度的關(guān)鍵詞排名正確答案：D31.Cookie是一小段文本信息，伴隨著用戶請求的頁面在[]之間傳遞A、Web服務(wù)器和瀏覽器B、網(wǎng)站和網(wǎng)站C、用戶和用戶D、服務(wù)器和服務(wù)器正確答案：A32.[]是根據(jù)人們使用密碼習(xí)慣精心制作的若干字符串列表來逐一驗(yàn)證的破解方法A、緩沖區(qū)溢出B、窮舉解密C、Sendmail漏洞D、字典攻擊正確答案：D33.將用戶提交的檢索請求發(fā)送到多個獨(dú)立搜索引擎上去搜索，并將檢索結(jié)果集中統(tǒng)一處理，以統(tǒng)一格式提供給用戶的搜索引擎叫[]A、分類目錄B、全文檢索搜索引擎C、元搜索引擎D、垂直型搜索引擎正確答案：C34.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫信息檢索的一般過程是[]A、明確目標(biāo)-提煉關(guān)鍵詞-輸入執(zhí)行-評價調(diào)整B、明確目標(biāo)-評價調(diào)整-提煉關(guān)鍵詞-輸入執(zhí)行C、提煉關(guān)鍵詞-輸入執(zhí)行-評價調(diào)整-明確目標(biāo)D、提煉關(guān)鍵詞-明確目標(biāo)-評價調(diào)整-輸入執(zhí)行正確答案：A35.內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）通常是[]A、門戶或者商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)布和管理系統(tǒng)B、電子商務(wù)交易平臺網(wǎng)站管理系統(tǒng)C、電子商務(wù)支付平臺管理系統(tǒng)D、電子商務(wù)安全保障系統(tǒng)正確答案：A36.如果是新品牌推廣，希望增強(qiáng)用戶的品牌記憶度，可以[]A、采取同一創(chuàng)意固定廣告長期投放B、投放之初建立必要的備選方案C、投放前進(jìn)行測試，確保一炮而火D、兩周更換一次創(chuàng)意，調(diào)整廣告位投放正確答案：A37.[]是郵件列表取得成功的關(guān)鍵A、建立一個可以反復(fù)發(fā)送信息的列表B、發(fā)掘其他業(yè)務(wù)客戶C、收集網(wǎng)站訪問者信息D、在報(bào)刊上發(fā)布新聞?wù)_答案：A38.占有磁盤空間小且縮放到任意大小都不會失真的圖形是[]A、JPEG圖形B、TIFF圖形C、矢量圖形D、位圖圖形正確答案：C39.[]是一批反擊殺毒軟件、破壞系統(tǒng)安全模式、植入木馬下載器的病毒A、蠕蟲病毒B、IM類病毒C、帕蟲病毒D、新鬼影病毒正確答案：C40.從同一個密碼進(jìn)行單向哈希計(jì)算，得到的[]。A、可能隨機(jī)不定的摘要B、總是唯一確定的摘要C、可能唯一確定的摘要D、總是隨機(jī)不定的摘要正確答案：B41.在線表單資料的字段設(shè)置應(yīng)以[]為原則。A、相關(guān)相近B、科學(xué)高端C、簡潔夠用D、豐富全面正確答案：C42.信息商務(wù)平臺又稱為采購交易場，目前主要運(yùn)行的是[]，它也是網(wǎng)上交易方式中最快捷、應(yīng)用最普遍的一種A、網(wǎng)絡(luò)拍賣B、網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)C、網(wǎng)上競價D、網(wǎng)絡(luò)銷售正確答案：C43.一般說來，一個好的FAQ系統(tǒng)，至少可以回答用戶[]的一般問題。A、至少六成B、至少七成C、至少八成D、至少九成正確答案：C44.[]是按一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)則組織起來的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合A、網(wǎng)絡(luò)空間B、數(shù)據(jù)挖掘C、數(shù)據(jù)集D、數(shù)據(jù)庫正確答案：D45.[]是對瀏覽者干擾最少的網(wǎng)絡(luò)廣告形式A、富媒體廣告B、文本鏈接廣告C、贊助式廣告D、插播式廣告正確答案：B46.暴力解密又稱[]A、列表解密B、窮舉解密C、嘗試解密D、常規(guī)解密正確答案：B47.E-mail營銷發(fā)揮作用的必要條件是[]A、強(qiáng)大的公司品牌B、足夠的列表資源C、合適的發(fā)送技巧D、有效的內(nèi)容設(shè)計(jì)正確答案：B48.純技術(shù)型的全文搜索引擎是通過[]到各個網(wǎng)站搜集信息的A、觸發(fā)器B、自然人C、數(shù)據(jù)庫D、機(jī)器手正確答案：D49.微博是一個信息分享、傳播以及獲取平臺，每條最多發(fā)布[]字A、70B、100C、140D、210正確答案：C50.商品的新發(fā)明、專利技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)或新配方屬于[]A、商品消費(fèi)信息B、商品供應(yīng)信息C、商品技術(shù)信息D、商品需求信息正確答案：C51.微博是一個基于[]的信息分享、傳播和獲取的平臺A、用戶關(guān)系B、內(nèi)容關(guān)系C、時間序列D、熱點(diǎn)事件正確答案：A52.客戶剛剛提交訂單，此時訂單的狀態(tài)是[]A、未處理B、已確認(rèn)C、待確認(rèn)D、已收款正確答案：A53.[]是一系列反擊殺毒軟件、破壞系統(tǒng)安全模式、植入木馬下載器的病毒。A、帕蟲病毒B、木馬病毒C、蠕蟲病毒D、IM類病毒正確答案：A54.[]就是將信息從本地計(jì)算機(jī)傳遞到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上A、下載B、傳遞C、上傳D、傳送正確答案：C55.[]通常是指門戶或者商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)布和管理系統(tǒng)，具有許多基于模板的優(yōu)秀設(shè)計(jì)，可以加快網(wǎng)站開發(fā)速度和減少開發(fā)成本A、內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)B、動態(tài)網(wǎng)站C、內(nèi)容管理系統(tǒng)D、網(wǎng)站開發(fā)正確答案：C56.社會化媒體信息的信任度較高，其原因是[]A、社會化媒體的開放性B、社交關(guān)系鏈的存在C、網(wǎng)絡(luò)信息公開透明D、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民單純正確答案：B57.Cookie是與[]相關(guān)聯(lián)的A、網(wǎng)站站點(diǎn)B、具體頁面C、注冊頁面D、支付頁面正確答案：A58.為了讓甲知道該郵件的內(nèi)容，但又不想讓乙收件人知道這封郵件發(fā)給我自己時還發(fā)給了甲，可以采用[]的發(fā)送方式。A、抄送B、明送C、隨機(jī)發(fā)送D、暗送正確答案：D59.相比暴力攻擊，字典攻擊的缺點(diǎn)是[]A、解密效率低B、解密速度慢C、解密技術(shù)落后D、容易有遺漏正確答案：D60.網(wǎng)頁中框架是能夠獨(dú)立變化和滾動的[]A、交互程序B、單元格C、小窗口D、表格正確答案：C61.[]是指能夠被接收者接收并滿足其某種特殊需要，有關(guān)商品及其生產(chǎn)、流通或消費(fèi)的消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)或知識等的總和。A、商品內(nèi)容B、商品質(zhì)量C、商品信息D、商品流通正確答案：C62.病毒會造成文件丟失，這說明其具有[]A、感染性B、破壞性C、欺騙性D、隱蔽性正確答案：B63.從應(yīng)對暴力攻擊角度看，以下密碼的安全性由高到低排列的選項(xiàng)是[]A、666666，12345678，ab654321，12345678abB、12345678，ab654321，12345678ab，666666C、ab654321，12345678，12345678ab，666666D、12345678ab，ab654321，12345678，666666正確答案：D64.網(wǎng)頁背景使用較深的色調(diào)，則前景文字或圖像需要使用[]的色調(diào)A、較淺、較暗B、較深、較暗C、較深、較亮D、較淺、較亮正確答案：D65.[]建立潛在客戶列表是最有力的手段A、通過網(wǎng)站訪問者B、通過相關(guān)業(yè)務(wù)客戶C、通過會員組織成員D、通過現(xiàn)有客戶正確答案：A66.客戶向網(wǎng)站資料庫提交資料的在線服務(wù)叫[]。A、在線咨詢B、在線論壇C、在線表單D、在線填充正確答案：C67.在網(wǎng)頁布局中，框架是對[]進(jìn)行劃分A、整個欄目B、整個網(wǎng)站C、整個網(wǎng)頁D、整個窗口正確答案：D68.3款襯衣如果分別包含2種顏色，則具有[]個SKUA、3B、5C、2D、6正確答案：D69.供應(yīng)商績效評估的目的是[]。A、給雙方提供開放溝通的渠道以改善彼此關(guān)系B、對供應(yīng)商進(jìn)行批準(zhǔn)指正C、為雙方重先調(diào)整利益分配D、對供應(yīng)商進(jìn)行末位淘汰正確答案：A70.[]是通過設(shè)定關(guān)鍵詞的方式進(jìn)行產(chǎn)品或企業(yè)宣傳A、博客營銷B、關(guān)鍵詞廣告C、文字廣告D、E-mail營銷正確答案：B71.病毒運(yùn)行時或用一些友好的界面或偽裝成系統(tǒng)程序，這說明其具有[]A、可觸發(fā)性B、感染性C、隱蔽性D、欺騙性正確答案：D72.[]是聲音、動畫、文字、圖像和視頻等多種媒體的組合A、多媒體B、網(wǎng)頁C、瀏覽器D、網(wǎng)站正確答案：A73.按照[]，客服中心報(bào)表可分為內(nèi)送報(bào)表和外送報(bào)表A、報(bào)表內(nèi)容B、報(bào)送周期C、業(yè)務(wù)類型D、報(bào)送對象正確答案：D74.混入隨機(jī)因素進(jìn)行單向哈希后存儲的密碼保存方式，最大的好處是[]。A、能夠添加足夠多的冗余信息并使得信息快速計(jì)算和處理B、一旦被解密獲得原始密碼，所有用戶密碼本身大白于天下C、從同一個密碼進(jìn)行單向哈希，得到的總是唯一確定的摘要D、針對每個數(shù)據(jù)庫中的密碼都建立一個完整的密碼表進(jìn)行匹正確答案：D75.通過機(jī)器手到各個網(wǎng)站搜集、存儲信息，并建立索引數(shù)據(jù)庫供用戶查詢的搜索引擎叫[]。A、分類目錄B、全文檢索搜索引擎C、元搜索引擎D、垂直型搜索引擎正確答案：B二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.以下屬于圖書商品屬性的是[]A、ISBNB、款式C、作者D、外觀樣式正確答案：AC2.社會化媒體的特征有[]A、參與B、社區(qū)化C、交流D、獨(dú)享正確答案：ABC3.電子郵件與傳統(tǒng)郵件相比不同的地方有[]A、可以將同一郵件同時發(fā)給多個收件人B、速度快C、可傳遞多媒體信息D、價格低正確答案：ABCD4.選擇供應(yīng)商時應(yīng)該確定符合公司戰(zhàn)略的供應(yīng)商特征，一般可分為[]。A、大額型B、戰(zhàn)略型C、交易型D、維持型正確答案：ABC5.社會化媒體的具體形式可以是[]A、維基B、微博C、點(diǎn)評社區(qū)D、搜索引擎正確答案：ABC6.以下屬于社會化媒體特征的是[]A、公開參與B、社區(qū)化C、雙向交流D、封閉性正確答案：ABC7.客戶構(gòu)成分析的主要內(nèi)容包括[]構(gòu)成分析A、銷售B、商品C、行業(yè)D、地區(qū)正確答案：ABD8.以下可以用來制作網(wǎng)頁的軟件工具有[]A、記事本B、wordC、DreamWeaverD、AdobeReader正確答案：AC9.以下屬于商品消費(fèi)信息的是[]A、商品消費(fèi)指導(dǎo)B、新商品研制開發(fā)C、商品質(zhì)量抽查公報(bào)D、商品改進(jìn)措施正確答案：ACD10.常用的圖層類型有[]A、形狀層B、效果層C、文字層D、調(diào)節(jié)層正確答案：ABCD11.關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒說法正確的有[]A、它是一個文件或者軟件B、計(jì)算機(jī)病毒是一種程序C、它能夠傳染給使用者D、它是一個硬件設(shè)備正確答案：AB12.在做關(guān)鍵詞廣告投放時選擇關(guān)鍵詞需要注意[]A、選擇競爭激烈的關(guān)鍵詞B、選擇投資回報(bào)率高的關(guān)鍵詞C、選擇與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞D、選擇具體的關(guān)鍵詞正確答案：BCD13.以下可作為服裝的商品屬性的是[]A、開本B、風(fēng)格C、材質(zhì)D、尺碼正確答案：BCD14.以下屬于社會化媒體特征的是[]A、鼓勵人們評論、反饋和分享信息B、內(nèi)容在媒體和用戶之間雙向傳播C、可在一個虛擬社區(qū)中充分的交流D、可以明確媒體與受眾之間的界限正確答案：ABC15.CMS通常應(yīng)該包含的功能有[]A、信息的創(chuàng)建、修改和刪除B、自動發(fā)布信息C、自定義欄目和頻道D、圖片文件管理正確答案：ABCD16.計(jì)算機(jī)病毒具有的特性有[]A、破壞性B、隱蔽性C、欺騙性D、執(zhí)行性正確答案：ABCD17.聲音文件