企業(yè)廁所管理辦法總則目的為加強(qiáng)企業(yè)廁所管理，營造清潔、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境，保障員工身體健康，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于企業(yè)內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共活動(dòng)場所等的廁所管理?；驹瓌t1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)原則：確保廁所清潔符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無異味、無污漬、無雜物。2.設(shè)施完好原則：保證廁所各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)維修和更換損壞部件。3.文明使用原則：倡導(dǎo)員工文明如廁，愛護(hù)廁所設(shè)施，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。管理職責(zé)行政部門1.負(fù)責(zé)制定和完善廁所管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對廁所的檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)安排廁所設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造工作。保潔人員1.按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對廁所進(jìn)行日常清潔，包括地面、便器、洗手臺、門窗等的清潔。2.及時(shí)清理廁所內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持廁所環(huán)境整潔。3.負(fù)責(zé)廁所內(nèi)衛(wèi)生紙、洗手液等用品的補(bǔ)充和更換。使用人員1.自覺遵守廁所管理規(guī)定，文明如廁，愛護(hù)廁所設(shè)施。2.發(fā)現(xiàn)廁所設(shè)施損壞或衛(wèi)生問題及時(shí)向行政部門報(bào)告。設(shè)施設(shè)備管理便器1.定期檢查便器是否堵塞、漏水，如有問題及時(shí)維修。2.每天對便器進(jìn)行清潔，使用專用清潔劑去除污漬和異味。3.定期對便器進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。洗手臺1.保持洗手臺臺面清潔，無積水、無污漬。2.檢查水龍頭是否正常出水，如有故障及時(shí)維修。3.定期補(bǔ)充洗手液，確保使用方便。門窗1.保持門窗清潔，無灰塵、無污漬。2.檢查門窗是否關(guān)閉完好，如有損壞及時(shí)維修。通風(fēng)設(shè)備1.定期檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，確保通風(fēng)良好。2.及時(shí)清理通風(fēng)口的灰塵和雜物，保證通風(fēng)效果。照明設(shè)備1.定期檢查照明燈具是否正常發(fā)光，如有損壞及時(shí)更換。2.合理控制照明時(shí)間，節(jié)約能源。清潔衛(wèi)生管理清潔頻次1.辦公區(qū)域廁所：每天至少清潔3次，分別為上午上班前、中午休息后、下午下班前。2.生產(chǎn)車間廁所：每2小時(shí)清潔1次。3.公共活動(dòng)場所廁所：根據(jù)使用情況及時(shí)清潔，確保無異味。清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面：無腳印、無污漬、無水漬，保持干凈整潔。2.便器：內(nèi)外清潔，無污垢、無異味，沖水通暢。3.洗手臺：臺面、水龍頭、鏡子清潔干凈，無積水。4.墻壁：無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。5.門窗：玻璃明亮，窗框清潔。6.垃圾桶：及時(shí)清理，無垃圾溢出。消毒要求1.每周對廁所進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對便器、洗手臺等部位進(jìn)行消毒。2.消毒藥劑應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行使用。3.消毒后應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒藥劑名稱、濃度等。用品管理衛(wèi)生紙1.根據(jù)使用情況定期補(bǔ)充衛(wèi)生紙，確保紙簍內(nèi)有足夠的紙張。2.選擇質(zhì)量合格、不易破損的衛(wèi)生紙。洗手液1.及時(shí)補(bǔ)充洗手液，保證洗手臺上有充足的洗手液供應(yīng)。2.定期檢查洗手液的質(zhì)量，如有變質(zhì)及時(shí)更換。其他用品如除臭劑、清潔工具等，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求合理配備和使用，確保滿足廁所清潔和衛(wèi)生維護(hù)的需要。檢查與考核檢查方式1.行政部門定期對廁所進(jìn)行檢查，可采用現(xiàn)場查看、拍照等方式記錄檢查情況。2.設(shè)立意見箱，收集員工對廁所管理的意見和建議?？己藰?biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生狀況：根據(jù)清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，不達(dá)標(biāo)的按照相應(yīng)比例扣除考核分?jǐn)?shù)。2.設(shè)施設(shè)備：設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)維修的，每次扣除一定分?jǐn)?shù)。3.員工反饋：對員工提出的合理意見和建議未及時(shí)處理的，酌情扣分?？己私Y(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與保潔人員的績效掛鉤，作為績效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。2.對于廁所管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)急處理設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障1.當(dāng)廁所設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障（如便器堵塞、水龍頭漏水等）時(shí)，使用人員應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。2.行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即安排維修人員進(jìn)行搶修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。衛(wèi)生突發(fā)事件1.如遇廁所內(nèi)發(fā)生嘔吐、腹瀉等衛(wèi)生突發(fā)事件，保潔人員應(yīng)立即采取以下措施：用專用工具清理嘔吐物和排泄物，并進(jìn)行消毒處理。打開門窗通風(fēng)，使用除臭劑消除異味。及時(shí)報(bào)告行政部門，根據(jù)情況聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生部