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華為項(xiàng)目管理辦法一、總則(一)目的本辦法旨在規(guī)范華為公司各類項(xiàng)目的管理流程,確保項(xiàng)目高效、有序推進(jìn),達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo),提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率和效益,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。(二)適用范圍本辦法適用于華為公司內(nèi)部所有涉及產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改造、市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)等各類項(xiàng)目,包括但不限于硬件項(xiàng)目、軟件項(xiàng)目、解決方案項(xiàng)目等。(三)基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則:項(xiàng)目管理以明確的項(xiàng)目目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),所有管理活動(dòng)圍繞實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)展開。2.流程化管理原則:建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的項(xiàng)目管理流程,確保項(xiàng)目各環(huán)節(jié)有序銜接,提高管理效率和質(zhì)量。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則:強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、協(xié)作與配合,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力。4.風(fēng)險(xiǎn)管理原則:對(duì)項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì),降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。5.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目管理流程和方法,提高項(xiàng)目管理水平。二、項(xiàng)目立項(xiàng)(一)項(xiàng)目發(fā)起1.需求提出:公司內(nèi)部各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、市場(chǎng)需求或客戶要求,提出項(xiàng)目需求,并填寫《項(xiàng)目需求申請(qǐng)表》,詳細(xì)描述項(xiàng)目背景、目標(biāo)、主要內(nèi)容、預(yù)期成果、時(shí)間要求等。2.需求評(píng)審:由項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行評(píng)審,評(píng)估需求的合理性、可行性和必要性。評(píng)審?fù)ㄟ^后,需求進(jìn)入項(xiàng)目立項(xiàng)階段。(二)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)1.立項(xiàng)申請(qǐng)?zhí)峤唬喉?xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)需求評(píng)審結(jié)果,填寫《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》,提交項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)。申請(qǐng)表應(yīng)包括項(xiàng)目概述、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等內(nèi)容。2.立項(xiàng)審批:項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)?zhí)峤缓?,由?xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行立項(xiàng)審批。審批內(nèi)容包括項(xiàng)目的必要性、可行性、預(yù)算合理性、團(tuán)隊(duì)組建情況等。立項(xiàng)審批通過后,項(xiàng)目正式立項(xiàng)。(三)項(xiàng)目任務(wù)書簽訂1.任務(wù)書編制:項(xiàng)目立項(xiàng)后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制項(xiàng)目任務(wù)書,明確項(xiàng)目的具體任務(wù)、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量要求等。任務(wù)書應(yīng)詳細(xì)、具體、可操作,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員清楚了解各自的工作職責(zé)和目標(biāo)。2.任務(wù)書簽訂:項(xiàng)目任務(wù)書編制完成后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員簽訂任務(wù)書,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。任務(wù)書簽訂后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)嚴(yán)格按照任務(wù)書要求開展工作。三、項(xiàng)目計(jì)劃(一)項(xiàng)目計(jì)劃制定1.計(jì)劃編制依據(jù):項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目時(shí)間要求等編制,充分考慮項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)、資源需求、風(fēng)險(xiǎn)因素等。2.計(jì)劃內(nèi)容:項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目各階段的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和里程碑;項(xiàng)目資源計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目所需的人力資源、物力資源和財(cái)力資源;項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。3.計(jì)劃審批:項(xiàng)目計(jì)劃編制完成后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目管理部門進(jìn)行審批。審批通過后的項(xiàng)目計(jì)劃作為項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)。(二)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)控1.計(jì)劃執(zhí)行:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃要求開展工作,確保項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。2.計(jì)劃監(jiān)控:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。監(jiān)控內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目資源使用情況、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等。3.計(jì)劃調(diào)整:當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況與項(xiàng)目計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)分析偏差原因,并根據(jù)偏差情況對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。計(jì)劃調(diào)整應(yīng)經(jīng)過項(xiàng)目管理部門審批后實(shí)施。四、項(xiàng)目資源管理(一)人力資源管理1.團(tuán)隊(duì)組建:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目計(jì)劃要求,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠勝任項(xiàng)目工作任務(wù)。2.人員培訓(xùn):項(xiàng)目管理部門應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況,組織開展人員培訓(xùn),提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和技能水平。3.績(jī)效考核:項(xiàng)目管理部門應(yīng)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核制度,定期對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核???jī)效考核結(jié)果作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的依據(jù)。(二)物力資源管理1.資源需求計(jì)劃:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目計(jì)劃要求,編制項(xiàng)目物力資源需求計(jì)劃,明確項(xiàng)目所需的設(shè)備、材料、辦公用品等物力資源。2.資源采購(gòu)與供應(yīng):項(xiàng)目管理部門根據(jù)項(xiàng)目物力資源需求計(jì)劃,組織開展資源采購(gòu)與供應(yīng)工作。采購(gòu)過程應(yīng)嚴(yán)格按照公司相關(guān)采購(gòu)管理制度執(zhí)行,確保采購(gòu)物資的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。3.資源使用與管理:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃要求合理使用物力資源,避免資源浪費(fèi)。項(xiàng)目管理部門應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目物力資源使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,確保物力資源的安全和有效使用。(三)財(cái)力資源管理1.預(yù)算編制:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目計(jì)劃要求,編制項(xiàng)目預(yù)算,明確項(xiàng)目所需的各項(xiàng)費(fèi)用支出。項(xiàng)目預(yù)算應(yīng)包括項(xiàng)目直接成本和間接成本,確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。2.預(yù)算審批:項(xiàng)目預(yù)算編制完成后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目管理部門進(jìn)行審批。審批通過后的項(xiàng)目預(yù)算作為項(xiàng)目費(fèi)用控制的依據(jù)。3.費(fèi)用控制:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目預(yù)算控制項(xiàng)目費(fèi)用支出,確保項(xiàng)目費(fèi)用不超過預(yù)算。項(xiàng)目管理部門應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用支出情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決費(fèi)用控制過程中出現(xiàn)的問題。五、項(xiàng)目質(zhì)量管理(一)質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定1.質(zhì)量目標(biāo)制定:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目要求,制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量,能夠反映項(xiàng)目的質(zhì)量水平。2.質(zhì)量目標(biāo)分解:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)分解為具體的質(zhì)量指標(biāo)和質(zhì)量控制要點(diǎn),確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員清楚了解項(xiàng)目質(zhì)量要求。(二)質(zhì)量計(jì)劃制定1.質(zhì)量計(jì)劃編制依據(jù):項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)書、項(xiàng)目計(jì)劃等編制,充分考慮項(xiàng)目的質(zhì)量控制要求和質(zhì)量保證措施。2.質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容:項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制措施、質(zhì)量保證措施、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃等。質(zhì)量控制措施應(yīng)明確項(xiàng)目各階段的質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量控制方法;質(zhì)量保證措施應(yīng)明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為確保項(xiàng)目質(zhì)量所采取的組織措施、技術(shù)措施、管理措施等;質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目各階段的質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)頻率等。3.質(zhì)量計(jì)劃審批:項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制完成后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目管理部門進(jìn)行審批。審批通過后的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃作為項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)。(三)質(zhì)量控制與保證1.質(zhì)量控制:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求開展質(zhì)量控制工作,確保項(xiàng)目各階段的工作質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制工作應(yīng)貫穿項(xiàng)目實(shí)施全過程,包括項(xiàng)目需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。2.質(zhì)量保證:項(xiàng)目管理部門應(yīng)建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。質(zhì)量保證工作應(yīng)包括質(zhì)量體系審核、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量改進(jìn)等內(nèi)容,確保項(xiàng)目質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。3.質(zhì)量問題處理:當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分析質(zhì)量問題原因,并采取有效的措施進(jìn)行處理。質(zhì)量問題處理結(jié)果應(yīng)記錄在案,作為項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法:項(xiàng)目管理部門應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采用頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、檢查表法等方法對(duì)項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)包括項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目資源風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)等。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法:項(xiàng)目管理部門應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采用定性評(píng)估法、定量評(píng)估法等方法對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)影響程度進(jìn)行劃分,分為高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)。(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理部門應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,并確保措施的有效實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)包括技術(shù)措施、管理措施、組織措施等。(四)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法:項(xiàng)目管理部門應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程中出現(xiàn)的問題。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法包括風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、偏差分析等。2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控內(nèi)容:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行情況、風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的變化情況、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響情況等。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)發(fā)生變化或風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施無效時(shí),項(xiàng)目管理部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和措施。七、項(xiàng)目溝通管理(一)溝通計(jì)劃制定1.溝通計(jì)劃編制依據(jù):項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成等編制,充分考慮項(xiàng)目各利益相關(guān)者的溝通需求和溝通方式。2.溝通計(jì)劃內(nèi)容:項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通目標(biāo)、溝通對(duì)象、溝通方式、溝通頻率、溝通時(shí)間等。溝通方式應(yīng)包括會(huì)議溝通、郵件溝通、即時(shí)通訊工具溝通等;溝通頻率應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定,確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。3.溝通計(jì)劃審批:項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制完成后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目管理部門進(jìn)行審批。審批通過后的項(xiàng)目溝通計(jì)劃作為項(xiàng)目溝通管理的依據(jù)。(二)溝通執(zhí)行與監(jiān)控1.溝通執(zhí)行:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照項(xiàng)目溝通計(jì)劃要求開展溝通工作,確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。溝通工作應(yīng)貫穿項(xiàng)目實(shí)施全過程,包括項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾等環(huán)節(jié)。2.溝通監(jiān)控:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目溝通情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決溝通障礙和溝通問題。監(jiān)控內(nèi)容包括溝通計(jì)劃的執(zhí)行情況、溝通效果、溝通反饋等。3.溝通調(diào)整:當(dāng)項(xiàng)目溝通實(shí)際情況與項(xiàng)目溝通計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)分析偏差原因,并根據(jù)偏差情況對(duì)項(xiàng)目溝通計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。溝通調(diào)整應(yīng)經(jīng)過項(xiàng)目管理部門審批后實(shí)施。八、項(xiàng)目收尾(一)項(xiàng)目驗(yàn)收1.驗(yàn)收申請(qǐng):項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)向項(xiàng)目管理部門提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)。驗(yàn)收申請(qǐng)應(yīng)包括項(xiàng)目完成情況、項(xiàng)目成果、項(xiàng)目質(zhì)量情況、項(xiàng)目費(fèi)用使用情況等內(nèi)容。2.驗(yàn)收組織:項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目成果質(zhì)量、項(xiàng)目文檔資料完整性等。3.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告:驗(yàn)收完成后,驗(yàn)收小組應(yīng)出具項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收意見等內(nèi)容。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為項(xiàng)目收尾的重要依據(jù)。(二)項(xiàng)目總結(jié)1.總結(jié)報(bào)告編制:項(xiàng)目驗(yàn)收通過后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告??偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目概述、項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目實(shí)施過程、項(xiàng)目成果、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、項(xiàng)目改進(jìn)建議等內(nèi)容。2.總結(jié)報(bào)告審批:項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告編制完成后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目管理部門進(jìn)行審批。審批通過后的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告作為公司項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)積累和知識(shí)傳承的重要資料。(三)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)1.后評(píng)價(jià)組織:項(xiàng)目管理部門定期組織對(duì)已完成的項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)價(jià)。后
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