2025年陜西省漢中市勉縣定軍山鎮(zhèn)諸葛社區(qū)工作人員考試模擬試題及答案綜合知識部分一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.黨的二十大報告指出，從現(xiàn)在起，中國共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)，以（）全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興。A.社會主義現(xiàn)代化B.中國式現(xiàn)代化C.高質(zhì)量發(fā)展D.科技創(chuàng)新答案：B。黨的二十大報告明確提出從現(xiàn)在起，中國共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)，以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興。2.習(xí)近平總書記在陜西考察時強調(diào)，要扎實推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，實施（）戰(zhàn)略，把制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展放到更加突出的位置。A.創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展B.鄉(xiāng)村振興C.區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展D.可持續(xù)發(fā)展答案：A。創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略對于推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要，習(xí)近平總書記在陜西考察時強調(diào)了這一點。3.勉縣以其豐富的三國文化聞名，以下哪個歷史事件與勉縣關(guān)聯(lián)最密切（）A.官渡之戰(zhàn)B.赤壁之戰(zhàn)C.六出祁山D.淝水之戰(zhàn)答案：C。諸葛亮六出祁山多以勉縣為重要軍事基地，勉縣有眾多與三國時期諸葛亮相關(guān)的遺跡，如定軍山等，與六出祁山關(guān)聯(lián)緊密。官渡之戰(zhàn)發(fā)生在河南中牟一帶，赤壁之戰(zhàn)在湖北赤壁，淝水之戰(zhàn)在安徽壽縣。4.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)，以下屬于過程目標(biāo)的是（）A.解決社區(qū)環(huán)境污染問題B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.修建社區(qū)活動中心D.增加社區(qū)就業(yè)崗位答案：B。過程目標(biāo)強調(diào)的是在社區(qū)工作過程中促進(jìn)社區(qū)居民的能力提升、關(guān)系改善和社區(qū)凝聚力增強等。建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)屬于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系和社區(qū)發(fā)展過程性的目標(biāo)；而解決社區(qū)環(huán)境污染問題、修建社區(qū)活動中心、增加社區(qū)就業(yè)崗位更側(cè)重于具體任務(wù)的完成，屬于任務(wù)目標(biāo)。5.居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的（）組織。A.基層政府B.基層群眾性自治C.基層黨組織D.社區(qū)服務(wù)答案：B。根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。6.社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，首先應(yīng)該（）A.了解糾紛的具體情況B.評判誰對誰錯C.提出解決方案D.對雙方進(jìn)行批評教育答案：A。了解糾紛的具體情況是處理居民糾紛的基礎(chǔ)，只有在充分了解情況后，才能客觀、公正地評判是非、提出合理的解決方案，而不是一開始就評判對錯、提出方案或進(jìn)行批評教育。7.以下哪種溝通方式在社區(qū)工作中最不利于建立良好的人際關(guān)系（）A.認(rèn)真傾聽居民的訴求B.經(jīng)常打斷居民說話C.用溫和的語氣與居民交流D.對居民表示理解和尊重答案：B。認(rèn)真傾聽、用溫和語氣交流以及對居民表示理解和尊重都有助于建立良好的人際關(guān)系，而經(jīng)常打斷居民說話會讓居民感到不被尊重，不利于溝通和關(guān)系的建立。8.社區(qū)要開展一次關(guān)于垃圾分類的宣傳活動，最適合的宣傳方式是（）A.在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報B.給居民發(fā)傳單C.舉辦垃圾分類知識講座D.以上方式都可以答案：D。在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報可以讓居民在日常進(jìn)出時看到相關(guān)信息；發(fā)傳單能讓居民更直接地獲取資料；舉辦垃圾分類知識講座則可以進(jìn)行更深入的講解和互動。綜合使用多種宣傳方式能提高宣傳效果。9.定軍山鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中，以下哪種比較突出（）A.茶葉種植B.葡萄種植C.中藥材種植D.草莓種植答案：C。勉縣定軍山鎮(zhèn)在中藥材種植方面有一定的特色和規(guī)模，當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境適宜多種中藥材生長，茶葉、葡萄、草莓種植雖然也有，但相對而言中藥材種植更為突出。10.社區(qū)工作人員在組織社區(qū)活動時，要充分考慮到居民的（），以確?；顒拥膮⑴c度和效果。A.興趣愛好B.經(jīng)濟(jì)狀況C.居住位置D.工作時間答案：A。了解居民的興趣愛好可以設(shè)計出更符合居民需求的活動，從而提高居民的參與度和活動效果。經(jīng)濟(jì)狀況、居住位置和工作時間雖然也有一定影響，但興趣愛好是決定居民是否愿意參與活動的重要因素。11.社會主義核心價值觀中，個人層面的價值準(zhǔn)則是（）A.富強、民主、文明、和諧B.自由、平等、公正、法治C.愛國、敬業(yè)、誠信、友善D.公平、正義、團(tuán)結(jié)、友愛答案：C。富強、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標(biāo)；自由、平等、公正、法治是社會層面的價值取向；愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個人層面的價值準(zhǔn)則。12.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（）A.公益性B.綜合性C.盈利性D.連續(xù)性答案：C。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有公益性、綜合性、連續(xù)性等特點，其目的是為社區(qū)居民提供基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，并非以盈利為主要目的。13.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動開展C.社區(qū)文化理念培育D.社區(qū)文化人才培養(yǎng)答案：C。社區(qū)文化理念培育是社區(qū)文化建設(shè)的核心，它決定了社區(qū)文化的方向和內(nèi)涵。社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)是基礎(chǔ)，文化活動開展是載體，文化人才培養(yǎng)是保障。14.以下關(guān)于社區(qū)治安管理的說法，錯誤的是（）A.社區(qū)治安管理只需要依靠社區(qū)民警B.社區(qū)居民可以參與社區(qū)治安巡邏C.要加強社區(qū)安全防范宣傳D.建立社區(qū)治安防控體系很重要答案：A。社區(qū)治安管理是一個綜合性的工作，需要社區(qū)民警、社區(qū)工作人員、社區(qū)居民等多方共同參與。社區(qū)居民參與治安巡邏、加強安全防范宣傳以及建立社區(qū)治安防控體系都是社區(qū)治安管理的重要內(nèi)容。15.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源評估時，不需要評估的是（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.居民的個人隱私答案：D。社區(qū)資源評估主要包括對人力資源、物力資源、財力資源等社區(qū)可利用資源的評估，而居民的個人隱私不屬于社區(qū)資源范疇，且需要嚴(yán)格保護(hù)。16.為了提高社區(qū)老年人的生活質(zhì)量，社區(qū)可以開展的服務(wù)不包括（）A.開辦老年大學(xué)B.提供上門醫(yī)療服務(wù)C.組織老年人旅游D.強制老年人參加活動答案：D。開辦老年大學(xué)可以豐富老年人的精神文化生活，提供上門醫(yī)療服務(wù)能滿足老年人的醫(yī)療需求，組織老年人旅游可以讓他們開闊眼界。而強制老年人參加活動違背了自愿原則，不利于提高他們的生活質(zhì)量。17.社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，以下屬于軟件建設(shè)的是（）A.修建社區(qū)公園B.安裝社區(qū)監(jiān)控設(shè)備C.開展環(huán)保宣傳活動D.完善社區(qū)排水系統(tǒng)答案：C。修建社區(qū)公園、安裝社區(qū)監(jiān)控設(shè)備、完善社區(qū)排水系統(tǒng)都屬于社區(qū)環(huán)境的硬件建設(shè)；開展環(huán)保宣傳活動屬于提高居民環(huán)保意識等軟件方面的建設(shè)。18.社區(qū)工作人員在與居民溝通時，使用肢體語言要注意（）A.隨意做出各種動作B.保持眼神交流C.雙手抱胸表示自信D.頻繁看手表答案：B。保持眼神交流可以讓居民感受到尊重和關(guān)注，有助于良好溝通。隨意做出各種動作可能會分散居民注意力；雙手抱胸在交流中通常給人一種封閉、抗拒的感覺；頻繁看手表會讓居民覺得你不耐煩，都不利于溝通。19.以下哪種行為符合社區(qū)工作人員的職業(yè)道德規(guī)范（）A.接受居民的貴重禮品B.對居民態(tài)度冷漠C.公正公平對待每一位居民D.泄露居民的個人信息答案：C。公正公平對待每一位居民是社區(qū)工作人員職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容。接受居民貴重禮品、對居民態(tài)度冷漠、泄露居民個人信息都違反了職業(yè)道德規(guī)范。20.社區(qū)工作中常用的社會調(diào)查方法不包括（）A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.實驗法D.訪談法答案：C。在社區(qū)工作中，問卷調(diào)查法、觀察法、訪談法是常用的社會調(diào)查方法。實驗法通常需要嚴(yán)格的實驗設(shè)計和控制條件，在社區(qū)工作的實際調(diào)查中應(yīng)用相對較少。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于社區(qū)工作專業(yè)價值觀的有（）A.以人為本B.公平正義C.接納與尊重D.自決與互助答案：ABCD。社區(qū)工作專業(yè)價值觀強調(diào)以人為本，關(guān)注居民的需求和發(fā)展；追求公平正義，保障居民的平等權(quán)利；接納與尊重每一位居民，不論其背景如何；倡導(dǎo)居民自決，同時促進(jìn)居民之間的互助合作。2.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD。社區(qū)建設(shè)涵蓋多個方面，社區(qū)組織建設(shè)是基礎(chǔ)，保障社區(qū)工作的有序開展；社區(qū)服務(wù)建設(shè)滿足居民的各種生活需求；社區(qū)文化建設(shè)豐富居民的精神生活；社區(qū)環(huán)境建設(shè)營造良好的居住環(huán)境。3.社區(qū)工作人員在組織社區(qū)活動時，需要做好以下哪些準(zhǔn)備工作（）A.確定活動主題和目標(biāo)B.制定活動計劃和預(yù)算C.宣傳活動信息D.準(zhǔn)備活動所需物資答案：ABCD。確定活動主題和目標(biāo)是活動的方向；制定活動計劃和預(yù)算能確?；顒佑行蜻M(jìn)行和合理開支；宣傳活動信息可以吸引居民參與；準(zhǔn)備活動所需物資是活動順利開展的保障。4.處理社區(qū)居民糾紛的原則有（）A.依法處理原則B.公平公正原則C.調(diào)解為主原則D.尊重當(dāng)事人意愿原則答案：ABCD。依法處理原則確保糾紛處理符合法律法規(guī)；公平公正原則保證處理結(jié)果的客觀性；調(diào)解為主原則通過協(xié)商解決糾紛，減少矛盾激化；尊重當(dāng)事人意愿原則體現(xiàn)了對居民的尊重。5.社區(qū)資源的類型有（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.文化資源答案：ABCD。社區(qū)的人力資源包括社區(qū)內(nèi)的各類人才；物力資源如社區(qū)的房屋、設(shè)備等；財力資源有社區(qū)的經(jīng)費等；文化資源涵蓋社區(qū)的歷史文化、民俗等。6.為了加強社區(qū)精神文明建設(shè)，社區(qū)可以開展的活動有（）A.舉辦道德講堂B.開展志愿服務(wù)活動C.組織文藝演出D.評選社區(qū)文明家庭答案：ABCD。舉辦道德講堂可以傳播道德知識和理念；開展志愿服務(wù)活動能弘揚奉獻(xiàn)精神；組織文藝演出豐富居民的文化生活；評選社區(qū)文明家庭樹立榜樣，都有助于加強社區(qū)精神文明建設(shè)。7.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.預(yù)防保健B.醫(yī)療服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.健康教育答案：ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)涵蓋預(yù)防保健、醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、健康教育等多個方面，為社區(qū)居民提供全方位的醫(yī)療衛(wèi)生保障。8.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民建立良好關(guān)系時，應(yīng)做到（）A.主動與居民溝通B.關(guān)心居民的需求C.尊重居民的意見D.及時回應(yīng)居民的問題答案：ABCD。主動溝通可以增進(jìn)了解；關(guān)心需求體現(xiàn)對居民的關(guān)注；尊重意見讓居民感受到被重視；及時回應(yīng)問題能增強居民的信任，這些都有助于建立良好的關(guān)系。9.以下關(guān)于社區(qū)社會組織的說法，正確的有（）A.具有非營利性B.可以自主開展活動C.能為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)D.接受社區(qū)的監(jiān)督和管理答案：ABCD。社區(qū)社會組織通常是非營利性的，以服務(wù)社區(qū)為宗旨；在符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的前提下可以自主開展活動；通過各種活動為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量；同時要接受社區(qū)的監(jiān)督和管理，確保其活動符合社區(qū)整體利益。10.社區(qū)信息化建設(shè)可以帶來的好處有（）A.提高社區(qū)管理效率B.方便居民獲取信息C.促進(jìn)社區(qū)資源共享D.增強社區(qū)與外界的聯(lián)系答案：ABCD。社區(qū)信息化建設(shè)利用信息技術(shù)手段，能夠優(yōu)化社區(qū)管理流程，提高管理效率；居民可以通過信息化平臺更便捷地獲取信息；促進(jìn)社區(qū)內(nèi)資源的整合和共享；還能加強社區(qū)與外界的溝通和聯(lián)系。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作就是幫助居民解決所有問題。（）答案：錯誤。社區(qū)工作是為居民提供服務(wù)和支持，但不可能解決居民的所有問題，社區(qū)工作人員會根據(jù)自身職責(zé)和能力范圍，盡力協(xié)調(diào)資源解決居民的合理訴求。2.居民委員會成員由政府指定產(chǎn)生。（）答案：錯誤。居民委員會成員由居民民主選舉產(chǎn)生，體現(xiàn)了基層群眾性自治的特點。3.社區(qū)文化建設(shè)只需要關(guān)注文化活動的開展，不需要培育文化理念。（）答案：錯誤。社區(qū)文化建設(shè)中，文化理念培育是核心，文化活動開展是重要載體，二者相輔相成，缺一不可。4.社區(qū)工作人員在溝通時，只需要用語言表達(dá)，不需要注意肢體語言。（）答案：錯誤。肢體語言在溝通中起著重要的輔助作用，能增強溝通效果，表達(dá)情感和態(tài)度，社區(qū)工作人員在溝通時應(yīng)注意肢體語言的運用。5.社區(qū)治安管理只需要依靠警察，與社區(qū)居民無關(guān)。（）答案：錯誤。社區(qū)治安管理需要警察、社區(qū)工作人員和社區(qū)居民共同參與，社區(qū)居民的積極配合和參與對于維護(hù)社區(qū)治安至關(guān)重要。6.社區(qū)工作者可以隨意使用社區(qū)資源，不需要進(jìn)行評估和規(guī)劃。（）答案：錯誤。社區(qū)資源是有限的，社區(qū)工作者需要對社區(qū)資源進(jìn)行評估和規(guī)劃，合理利用資源，以提高資源的使用效率，更好地服務(wù)社區(qū)居民。7.為了提高社區(qū)活動的參與度，可以強制居民參加。（）答案：錯誤。社區(qū)活動應(yīng)遵循居民自愿參與的原則，強制居民參加會引起居民的反感，不利于活動的開展和社區(qū)關(guān)系的維護(hù)。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)只針對老年人和兒童。（）答案：錯誤。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)面向社區(qū)全體居民，包括各個年齡段和不同健康狀況的人群，提供全方位的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。9.社區(qū)工作人員可以將居民的個人信息提供給其他機構(gòu)或個人。（）答案：錯誤。社區(qū)工作人員有責(zé)任保護(hù)居民的個人信息安全，未經(jīng)居民同意，不得將其個人信息提供給其他機構(gòu)或個人。10.社區(qū)建設(shè)只需要關(guān)注物質(zhì)層面的建設(shè)，不需要關(guān)注精神層面的建設(shè)。（）答案：錯誤。社區(qū)建設(shè)包括物質(zhì)層面和精神層面的建設(shè)，二者相互促進(jìn)，缺一不可。精神層面的建設(shè)如文化建設(shè)、精神文明建設(shè)等對于提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量和社區(qū)凝聚力至關(guān)重要。四、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述社區(qū)工作的基本原則。社區(qū)工作的基本原則主要包括以下幾點：-以人為本，服務(wù)居民。以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向，將滿足居民的物質(zhì)和精神需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點，致力于提高居民的生活質(zhì)量和幸福感。-資源整合，共駐共建。整合社區(qū)內(nèi)的人力、物力、財力等各種資源，充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)機關(guān)、企事業(yè)單位、社會組織和居民等各方力量，共同參與社區(qū)建設(shè)和發(fā)展。-責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序。明確社區(qū)工作的職責(zé)和權(quán)力，建立科學(xué)合理的管理體制和運行機制，確保社區(qū)工作能夠高效、有序地開展。-擴(kuò)大民主，居民自治。尊重居民的民主權(quán)利，鼓勵居民積極參與社區(qū)事務(wù)的決策、管理和監(jiān)督，實現(xiàn)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。-因地制宜，循序漸進(jìn)。根據(jù)社區(qū)的實際情況和特點，制定適合本社區(qū)的發(fā)展規(guī)劃和工作措施，分階段、有步驟地推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，避免盲目跟風(fēng)和一刀切。2.社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，應(yīng)采取哪些步驟？社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，可采取以下步驟：-了解情況：及時趕到糾紛現(xiàn)場，以冷靜、客觀的態(tài)度傾聽雙方當(dāng)事人的陳述，了解糾紛發(fā)生的時間、地點、原因、經(jīng)過等具體情況，同時也可以向周圍的居民了解相關(guān)信息，確保對糾紛有全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識。-安撫情緒：糾紛發(fā)生時，雙方當(dāng)事人往往情緒比較激動，社區(qū)工作人員要通過溫和的語言、耐心的態(tài)度，安撫雙方的情緒，讓他們冷靜下來，避免矛盾進(jìn)一步激化。-分析問題：在了解情況和安撫情緒的基礎(chǔ)上，對糾紛進(jìn)行分析，判斷糾紛的性質(zhì)、類型和嚴(yán)重程度，找出問題的關(guān)鍵所在。-協(xié)商調(diào)解：根據(jù)分析結(jié)果，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。在調(diào)解過程中，要秉持公平公正的原則，引導(dǎo)雙方換位思考，互諒互讓，提出合理的解決方案。同時，要充分尊重雙方的意愿，確保調(diào)解方案是雙方都能接受的。-達(dá)成協(xié)議：如果雙方在調(diào)解過程中達(dá)成一致意見，要及時形成書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及解決方案的具體內(nèi)容和執(zhí)行時間等。雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)后，協(xié)議具有一定的約束力。-跟蹤回訪：調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，要對糾紛的處理情況進(jìn)行跟蹤回訪，了解協(xié)議的執(zhí)行情況，確保問題得到徹底解決。如果發(fā)現(xiàn)協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題，要及時進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。3.請闡述社區(qū)文化建設(shè)的重要意義。社區(qū)文化建設(shè)具有多方面的重要意義：-增強社區(qū)凝聚力：社區(qū)文化活動為居民提供了交流和互動的平臺，通過共同參與文化活動，居民之間可以增進(jìn)了解、加深感情，形成良好的人際關(guān)系，從而增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感。-豐富居民精神生活：社區(qū)文化建設(shè)涵蓋了文化藝術(shù)、體育健身、科普教育等多個方面的內(nèi)容，能夠滿足居民多樣化的精神文化需求，讓居民在繁忙的生活中放松身心，享受文化帶來的樂趣。-促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定：良好的社區(qū)文化氛圍可以引導(dǎo)居民樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則，減少矛盾和沖突的發(fā)生。同時，文化活動也可以緩解居民的壓力，促進(jìn)居民的心理健康，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。-傳承和弘揚傳統(tǒng)文化：社區(qū)是傳統(tǒng)文化傳承的重要載體，通過社區(qū)文化建設(shè)，可以挖掘和整理社區(qū)內(nèi)的傳統(tǒng)文化資源，舉辦相關(guān)的文化活動，讓傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代社會中得到傳承和弘揚。-提升社區(qū)形象和品質(zhì)：富有特色的社區(qū)文化是社區(qū)的一張名片，能夠提升社區(qū)的知名度和美譽度。同時，良好的社區(qū)文化氛圍也可以吸引更多的人關(guān)注和參與社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。五、案例分析題（20分）某社區(qū)近期出現(xiàn)了一些環(huán)境衛(wèi)生問題，如垃圾堆積、公共區(qū)域雜草叢生等，居民對此意見很大。社區(qū)工作人員經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要原因是垃圾清理不及時和缺乏有效的環(huán)境衛(wèi)生管理機制。問題：1.請分析該社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題可能帶來的影響。2.針對這些問題，社區(qū)工作人員可以采取哪些措施來解決？答案1.該社