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煙草工作站年終總結(jié)范文煙草工作站年終總結(jié)范文1全國第六次集中換證工作將全面結(jié)束,為確保此項工作圓滿完成,__縣煙草專賣局根據(jù)國家局和省市局有關(guān)許可證換證工作精神,結(jié)合本地實際,采取積極有效的工作措施,堅持“四個強(qiáng)化”,深入推進(jìn)新版許可證換證工作進(jìn)度。一是強(qiáng)化許可證監(jiān)管,提高含金量。根據(jù)煙草專賣管理信息系統(tǒng)中卷煙零售戶信息化管理檔案資料,將違法違規(guī)處罰次數(shù)作為是否換發(fā)新證的重要參考依據(jù),對凡是一年內(nèi)達(dá)到違法違規(guī)數(shù)次的零售戶一律暫緩換發(fā)新證,放在最后批次考慮換證,并要求其寫下誠信守法經(jīng)營承諾保證書后才予以換證。二是強(qiáng)化換證便民服務(wù),樹立良好社會形象。為切實將服務(wù)型管理理念落實到每一名專賣稽查員,在此次換證工作中積極開展了便民優(yōu)質(zhì)服務(wù),實行許可證辦理的上門服務(wù)、“誰接待誰負(fù)責(zé)”的一條龍服務(wù)、對孤寡老人、殘疾人等弱勢群體的“陽光服務(wù)”,為他們收集換證資料、免費拍攝店面形象照、送達(dá)新證上門等。三是強(qiáng)化許可證資格審核,嚴(yán)把換證質(zhì)量關(guān)。堅持“一手抓進(jìn)度,一手抓質(zhì)量”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真做好對每一位卷煙零售戶經(jīng)營資格的審查審核,基層專賣稽查員加班加點逐一進(jìn)行實地核查核對,如實填寫實地核查記錄,留下痕跡底稿,各專賣稽查中隊與專賣股負(fù)責(zé)人層層審核,從嚴(yán)把關(guān),未發(fā)生營私舞弊、辦人情證、受到投訴的不良事件,群眾投訴率為零。四是強(qiáng)化營造守法經(jīng)營氛圍,提高零售戶誠信守法經(jīng)營意識。借助許可證換證延續(xù)的有利時機(jī),加強(qiáng)了對全縣廣大卷煙零售戶的煙草專賣法律法規(guī)知識宣傳教育,出試卷對每一位卷煙零售戶進(jìn)行法律法規(guī)知識測試,使其知法、懂法、守法,增強(qiáng)法律法規(guī)意識,同時大力倡導(dǎo)誠信守法規(guī)范經(jīng)營,全面簽訂《誠信守法經(jīng)營承諾書》,以知識教育、制度約束等方式,充分營造和諧、穩(wěn)定、健康、有序的卷煙市場氛圍。截止20__年3月23日,該局已換發(fā)延續(xù)新版許可證1112本,換證率達(dá)99%,剩余9戶為不符合合理布局、中小學(xué)校周圍等特殊情況的卷煙零售戶,有待進(jìn)一步做好后期工作,認(rèn)真進(jìn)行宣傳教育解釋,幫助其轉(zhuǎn)行經(jīng)營或創(chuàng)造條件再經(jīng)營。總體上講,該局通過采取積極有效的工作措施,已及時、準(zhǔn)確、高效、全面地完成了新版煙草專賣零售許可證的換發(fā)延續(xù)工作。一月份以來,__縣局(營銷部)高度重視專賣零售許可證的換發(fā)工作,根據(jù)《涼山州煙草專賣局關(guān)于煙草專賣零售許可證換發(fā)的通知》、(涼煙專[20__]3號)文件精神的要求:一是及時成立了以“一把手”為組長的__縣煙草專賣局煙草專賣零售許可證換發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立完善的工作機(jī)構(gòu),落實專人負(fù)責(zé);二是將換證的工作方案分片區(qū)、分階段宣傳到每個片區(qū)、每個零售戶;三是根據(jù)實際情況在一月份與縣公安、工商、個體協(xié)會等部門聯(lián)合組織零售戶代表召開__縣煙草專賣零售點合理化布局聽證會;四是加強(qiáng)對零售客戶的服務(wù),提高換證效率,城區(qū)客戶每天來換證只要資料齊全,在5分鐘內(nèi)換證完畢,區(qū)鄉(xiāng)的則分批、分點定期到區(qū)鄉(xiāng)收集客戶資料,一次性辦理好給他們送證上門;五是換證人員責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,在換證過程中操作流程熟練,換證進(jìn)度快,截止3月20日前全縣304戶換證完畢。提前10天完成換證工作。__局(營銷部)以這次換證活動為契機(jī),對全縣零售客戶進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底,對客戶的'基本信息有了真實的掌握,客戶對__局換證人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)高度稱贊,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在客戶都紛紛向__局提出辦證的申請,__局將嚴(yán)格按照20__年1月8日__縣煙草專賣零售點合理化布局聽證會上通過的《__縣煙草專賣零售點合理化布局方案》的規(guī)定,認(rèn)真做好新增證件的辦理工作。煙草工作站年終總結(jié)范文2轉(zhuǎn)眼又到了“新桃換舊符”的時候。在這一年里,行業(yè)體制改革、思想作風(fēng)建設(shè)等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為煙草企業(yè)的一名普通人員,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰(zhàn)性,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務(wù),同時,個人能力也得到了很大的提高。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)和責(zé)任意識煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的分揀人員,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),通過學(xué)習(xí)我已意識到“兩個至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達(dá)到一種境界,那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任。“兩個至上”的共同價值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個人三者利益關(guān)系;員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現(xiàn)著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近五個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。二、立足崗位,明確目標(biāo),全面發(fā)展物流配送的日常工作很多,但無論大小事,自己都能認(rèn)真對待。自己總是堅持把小事當(dāng)作大事去辦,每次著手之前,總要仔細(xì)想想事情前后的每一個環(huán)節(jié),從細(xì)小處入手,力爭每項工作都完美無缺,雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個細(xì)節(jié)工作,并按計算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正,確保分揀線暢通工作??刹还苡卸啻蟮睦щy,我總提醒自己在工作中不能講條件,不能有怨言,不論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己什么工作,只有認(rèn)真細(xì)致完成好工作,才能算是盡了職責(zé)。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動力,有動力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力,因為,這里有最優(yōu)秀的'企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊,有最好的同事。分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實地的,把追求的目標(biāo)與眼前實際工作結(jié)合起來,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊。一年很快就過去了,雖然是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地干了不少的工作,履行了自己的崗位職責(zé),但仍有不足之處:一是和其他同事相比,自己仍存在一定的差距;二是服務(wù)意識不夠超前,開拓創(chuàng)新精神略有欠缺;三是個人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。在新的一年里,我將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和高昂的工作激情,保持干一行,愛一行,干一崗,愛一崗的積極心態(tài),擺正自己的位置,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,新的一年又將開始,新的設(shè)備即將啟用這對我來說又將面臨新的挑戰(zhàn),我將保持以往的優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚刻苦學(xué)習(xí)、不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng),使自己能夠更快更好的追趕煙草日新月異的發(fā)展而更加努力的學(xué)習(xí)。為和諧煙草精品物流盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。煙草工作站年終總結(jié)范文3轉(zhuǎn)眼間,從20__年__月__日參加至今已一年多了。一年來,從到,從學(xué)生到員工,變了,也變了,工作能力更加變了,思想變的更加進(jìn)步,工作能力變得逐步提高。在這一年里,我一直擔(dān)任煙草有限__部的信息員職務(wù),主要負(fù)責(zé)卷煙營銷方面的日常工作,在工作中我曾得到各級的指導(dǎo)和,在本職上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年的工作如下:一、努力,提高素質(zhì)20__年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的關(guān)鍵年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。作為一名剛踏入煙草行業(yè)不久的年輕員工,無論在思想上、知識上、行動上都必須緊跟時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰。為了做一名合格的煙草人,我不斷的告誡自己“立足新階段,把握新形勢,學(xué)習(xí)刻不容緩”。學(xué)習(xí)能使人情操高尚,學(xué)習(xí)能使人視野開闊,學(xué)習(xí)能使人羽翼豐滿,這在一年的工作中,我自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)本職崗位的能力,增強(qiáng)個人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí),牢固樹立、科學(xué)發(fā)展的思想觀念,并主動撰寫心得。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時,我十分注重學(xué)習(xí)理論知識,以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。初任職務(wù),我每天敘寫工作,每天__個卷煙價格,很快我便適應(yīng)了卷煙營銷工作。三是積極參加單位組織的`大以及員工活動。20__年我單位先后組織解放思想大討論活動、卷煙經(jīng)營規(guī)范大討論活動,并定期舉辦營銷人員培訓(xùn)班,通過參加諸多活動,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。二、扎實做事,腳踏實地干好本職工作作為一名信息員,我深知手中筆雖小,重千斤。為了盡快地熟悉的人和事,盡快地適應(yīng)本職崗位履行職責(zé),首先是注重糾正自己在工作中存在的不足,努力做到以誠待人、禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。其次是工作認(rèn)真仔細(xì)。在業(yè)務(wù)上工作,關(guān)鍵的一點是要心細(xì),每天與數(shù)字打交道,稍有不慎,就有可能出錯,數(shù)字上雖然是差之毫厘,但是放到實際上就可能是失之千里,所以在剛接手工作時,我以十二分謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作,每算完一個數(shù),每做完一個表,我都會再三檢查,保證完整無缺。久而久之,也就養(yǎng)成了仔細(xì)認(rèn)真的習(xí)慣,并且對于某些問題也摸索出了自己的思考。再次是親近卷煙零售。科里的工作大都是碎雜的,并且時忙時閑,為了進(jìn)一步掌握營銷工作方方面面的事務(wù),在閑暇之時,我經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中去,實地走訪零售戶,了解他們卷煙上柜、明碼標(biāo)價等卷煙經(jīng)營狀況,這為我時常寫稿件提供了。最后是任勞任怨,勇?lián)笕巍I(yè)務(wù)科室和其他科室不一樣的地方還在于:由于我們結(jié)賬較晚,并且許多工作需要等到結(jié)賬所有數(shù)據(jù)出來之后才能開始著手,所以也就造成了不能按時下班的狀況。由于我是外地人,平時在單位住宿,因此我就主動擔(dān)負(fù)起加班工作,盡可能地讓同事能夠按時下班。有時在時間,職工找我需解決問題時,我也能做到隨傳隨到,及時幫他解決問題。另外,作為信息員,平時多看、多思、多寫是職責(zé)所在,為了完成這項工作,我堅持學(xué)習(xí)東方煙草報、零售商周刊、糖煙酒等報刊上的營銷知識。同時,我還承擔(dān)起定期給客戶經(jīng)理培訓(xùn)的責(zé)任,將報刊上科學(xué)的、先進(jìn)的營銷知識講授與他們,不斷提高客戶經(jīng)理的營銷和服務(wù)平。通過我努力的學(xué)習(xí),踏實的工作,一年下來,我對本職工作做到得心應(yīng)手,并且無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能認(rèn)真地完成。三、存在的不足和今后努力的方向回顧一年來自己的總體工作,對科室工作深有感觸,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題。一是心理急躁,遇到緊急事情,不能平靜對待,這一點與我自己制定的個人工作目標(biāo)還有一段差距,有待于在今后工作中養(yǎng)成冷靜處事的良好習(xí)慣,高質(zhì)量地完成各項工作。
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