供電方案管理辦法總則目的為加強(qiáng)供電方案管理，規(guī)范供電方案制定、審批、實(shí)施及變更等流程，保障電力供應(yīng)的安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理，滿足客戶用電需求，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司供電區(qū)域內(nèi)各類用電客戶供電方案的管理，包括新裝、增容、變更用電等業(yè)務(wù)。基本原則1.安全可靠原則：供電方案應(yīng)確保電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，滿足客戶用電可靠性要求。2.經(jīng)濟(jì)合理原則：在滿足安全可靠用電的前提下，優(yōu)化供電方案，降低客戶用電成本和公司供電成本。3.公平公正原則：對(duì)各類用電客戶一視同仁，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和流程制定供電方案。4.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司相關(guān)規(guī)定，確保供電方案合法合規(guī)。供電方案的制定受理與資料審查1.客戶申請(qǐng)：客戶向公司營業(yè)窗口提出新裝、增容、變更用電等申請(qǐng)，并提交相關(guān)資料，包括用電申請(qǐng)書、營業(yè)執(zhí)照、用電設(shè)備清單、用電負(fù)荷預(yù)測等。2.資料審查：營業(yè)窗口對(duì)客戶提交的資料進(jìn)行初審，核對(duì)資料的完整性、真實(shí)性和有效性。對(duì)于資料不全或不符合要求的，一次性告知客戶需補(bǔ)充或更正的內(nèi)容?，F(xiàn)場勘查1.勘查安排：根據(jù)客戶申請(qǐng)，安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查?？辈槿藛T應(yīng)了解客戶用電現(xiàn)場的地理位置、周邊環(huán)境、用電設(shè)備布局、負(fù)荷性質(zhì)及容量等情況。2.勘查內(nèi)容：核實(shí)客戶申請(qǐng)的用電容量、用電設(shè)備及負(fù)荷分布等情況是否與提交資料一致。勘查供電電源接入點(diǎn)的位置、容量及供電可靠性。確定客戶內(nèi)部供配電系統(tǒng)的接線方式、運(yùn)行方式及保護(hù)配置。檢查用電現(xiàn)場的安全狀況，提出安全用電建議。3.勘查報(bào)告：勘查人員完成現(xiàn)場勘查后，應(yīng)及時(shí)編寫現(xiàn)場勘查報(bào)告，詳細(xì)記錄勘查情況，提出供電電源、供電方式、計(jì)量方式、計(jì)費(fèi)方案等初步建議，并繪制用電現(xiàn)場平面圖。供電方案編制1.編制依據(jù)：依據(jù)現(xiàn)場勘查報(bào)告、國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司供電能力，由專業(yè)技術(shù)人員編制供電方案。2.編制內(nèi)容：供電電源：明確供電電源的數(shù)量、電壓等級(jí)、供電容量及供電方式（如單電源供電、雙電源供電等）。供電方式：確定客戶內(nèi)部供配電系統(tǒng)的接線方式（如放射式、樹干式等）、運(yùn)行方式及保護(hù)配置。計(jì)量方式：根據(jù)客戶用電性質(zhì)和負(fù)荷特點(diǎn)，選擇合適的計(jì)量裝置類型、安裝位置及計(jì)量方式（如高供高計(jì)、高供低計(jì)等）。計(jì)費(fèi)方案：按照國家電價(jià)政策，制定合理的計(jì)費(fèi)方案，包括電價(jià)類別、電費(fèi)結(jié)算方式等。受電裝置建設(shè)要求：提出客戶受電裝置的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備選型及安裝要求，確保受電裝置安全可靠運(yùn)行。其他事項(xiàng)：如功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)、無功補(bǔ)償裝置配置要求、用電設(shè)備接入要求等。供電方案審核1.審核流程：供電方案編制完成后，應(yīng)按照分級(jí)審核的原則進(jìn)行審核。一般客戶的供電方案由供電所審核，重要客戶、高可靠性供電客戶及用電容量較大的客戶供電方案由公司市場營銷部組織相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)審。2.審核內(nèi)容：供電方案是否符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司相關(guān)規(guī)定。供電電源、供電方式、計(jì)量方式、計(jì)費(fèi)方案等是否合理、可行。受電裝置建設(shè)要求是否滿足安全可靠運(yùn)行及客戶用電需求。與客戶溝通情況，客戶對(duì)供電方案的意見和建議是否得到妥善處理。3.審核意見反饋：審核部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審核，并將審核意見反饋給供電方案編制部門。編制部門根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善，直至供電方案通過審核。供電方案的審批審批權(quán)限1.一般客戶供電方案：由供電所所長審批。2.重要客戶、高可靠性供電客戶及用電容量較大的客戶供電方案：由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批流程1.提交審批：供電方案通過審核后，由編制部門將供電方案及相關(guān)資料提交至審批部門。2.審批決策：審批部門對(duì)供電方案進(jìn)行全面審查，根據(jù)審批權(quán)限做出審批決策。對(duì)于同意的供電方案，簽署審批意見；對(duì)于不同意的供電方案，提出修改意見或不予批準(zhǔn)的理由。3.審批記錄：建立供電方案審批臺(tái)賬，記錄供電方案的審批過程、審批意見及審批結(jié)果等信息。供電方案的實(shí)施供電工程設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)委托：客戶根據(jù)批準(zhǔn)的供電方案，委托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行供電工程設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)單位應(yīng)按照供電方案要求及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。2.設(shè)計(jì)審核：公司市場營銷部對(duì)客戶提交的供電工程設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核設(shè)計(jì)是否符合供電方案要求、是否滿足安全可靠運(yùn)行及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改。供電工程施工1.施工單位選擇：客戶應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位進(jìn)行供電工程施工。施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量和安全。2.施工監(jiān)督：公司市場營銷部及相關(guān)部門對(duì)供電工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工中存在的問題。施工單位應(yīng)定期向公司報(bào)告施工進(jìn)度和質(zhì)量情況。供電工程驗(yàn)收1.驗(yàn)收申請(qǐng)：供電工程竣工后，施工單位應(yīng)向公司提出驗(yàn)收申請(qǐng)，并提交相關(guān)竣工資料，包括竣工報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、隱蔽工程記錄等。2.驗(yàn)收組織：公司市場營銷部組織相關(guān)部門及專業(yè)人員對(duì)供電工程進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括供電電源、供電方式、計(jì)量裝置、受電裝置等是否符合供電方案及設(shè)計(jì)要求。3.驗(yàn)收結(jié)果處理：對(duì)于驗(yàn)收合格的供電工程，出具驗(yàn)收合格報(bào)告；對(duì)于驗(yàn)收不合格的供電工程，提出整改意見，施工單位應(yīng)按照整改意見進(jìn)行整改，整改完成后重新申請(qǐng)驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格。裝表接電1.電表安裝：驗(yàn)收合格后，由公司計(jì)量部門按照供電方案要求安裝計(jì)量裝置，并進(jìn)行電表校驗(yàn)。2.接電操作：電表安裝及校驗(yàn)合格后，由運(yùn)行維護(hù)部門進(jìn)行接電操作，接通客戶電源，正式供電。供電方案的變更變更原因客戶因用電需求變化、供電系統(tǒng)改造、政策調(diào)整等原因，需要變更供電方案的，應(yīng)向公司提出變更申請(qǐng)。變更申請(qǐng)與受理1.申請(qǐng)?zhí)峤唬嚎蛻粝蚬緺I業(yè)窗口提交供電方案變更申請(qǐng)，并說明變更原因及變更內(nèi)容，同時(shí)提交相關(guān)資料。2.受理審查：營業(yè)窗口對(duì)客戶提交的變更申請(qǐng)及資料進(jìn)行初審，符合受理?xiàng)l件的予以受理，并出具受理回執(zhí)；不符合受理?xiàng)l件的，告知客戶不予受理的理由。變更方案制定與審核1.方案制定：公司市場營銷部根據(jù)客戶變更申請(qǐng)及現(xiàn)場勘查情況，組織相關(guān)部門制定變更供電方案。變更供電方案的編制、審核流程與新建供電方案相同。2.方案審批：變更供電方案按照原供電方案審批權(quán)限進(jìn)行審批。變更實(shí)施變更供電方案批準(zhǔn)后，客戶按照變更后的供電方案進(jìn)行供電工程設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收及裝表接電等操作，具體流程與供電方案實(shí)施流程相同。供電方案管理的監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.定期檢查：公司市場營銷部及相關(guān)部門定期對(duì)供電方案管理工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括供電方案制定、審核、審批、實(shí)施及變更等環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。2.專項(xiàng)檢查：根據(jù)工作需要，對(duì)重點(diǎn)客戶、重要供電項(xiàng)目等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保供電方案管理工作規(guī)范、有序?？己嗽u(píng)價(jià)1.考核指標(biāo)：建立供電方案管理考核指標(biāo)體系，包括供電方案制定的準(zhǔn)確性、審核審批的及時(shí)性、實(shí)施的合規(guī)性及客戶滿意度等指標(biāo)。2.考核方式：對(duì)供電方