保險(xiǎn)文化演講稿5篇保險(xiǎn)文化演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：大家好！隨著社會(huì)交往的日夜頻繁，演講與口才成了當(dāng)代人不可或缺的一項(xiàng)能力，但“演講”對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)了不起的挑戰(zhàn)，曾記得大學(xué)里那次蹩腳的演講迎來(lái)了評(píng)委的瞠目結(jié)舌，今天，隨著閱歷的增長(zhǎng)，我想讓大家見(jiàn)證我點(diǎn)滴的成長(zhǎng)，在這里我演講的題目是忙碌的三尺柜臺(tái)，愛(ài)國(guó)愛(ài)司的最好表現(xiàn)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們！作為柜員出單員，我們是公司形象的窗口，也是公司服務(wù)水平的提升者，更是公司騰飛的羽翼，在這里，愛(ài)崗是我們的職責(zé)，敬業(yè)是我們的本分，奉獻(xiàn)是我們誠(chéng)摯而崇高的價(jià)值追求！作為保險(xiǎn)戰(zhàn)線上的普通一員，每天清晨我們便在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶，我們?cè)缫牙斡浤莵?lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲的服務(wù)理念，早已習(xí)慣了車(chē)輛過(guò)戶，上保險(xiǎn)這些單調(diào)重復(fù)的工作。等送走最后一位客戶忙碌一天后又投入到匆忙的單據(jù)整理中，等走出公司營(yíng)業(yè)大廳時(shí)已經(jīng)是筋疲力盡！這就是我們最基礎(chǔ)的工作，也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù)，是我們所有保險(xiǎn)人用汗水澆灌公司這耀眼的奇葩！作為一名出單柜員是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念，是長(zhǎng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中，是信任和真誠(chéng)讓我們永不忘記服務(wù)宗旨！在我們?nèi)吮９居卸嗌偻?，心懷事業(yè)之心，有著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對(duì)人保工作的滿腔熱情，我們的同志個(gè)個(gè)求上進(jìn)，互幫互助，真誠(chéng)友愛(ài)，出現(xiàn)了許多業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星。同事們！是我們?nèi)吮T工將理想和摯愛(ài)奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶的柜面出單工作，以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。在保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)，是做好本職工作，提高工作效率的基本保證。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)，這提高了我們辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性，減少了客戶的等待時(shí)間，贏得了客戶的信任和歡迎，這些年來(lái)是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和公司的命運(yùn)聯(lián)系在一起。我想，作為保險(xiǎn)戰(zhàn)線上的普通一員，愛(ài)崗敬業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)這就是我們愛(ài)國(guó)愛(ài)司的最好體現(xiàn)！尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同志們！絢麗之極歸于平淡，真正的.偉大來(lái)自于平凡，在平凡的工作中我們用微笑面對(duì)每一天，用熱情和真誠(chéng)去打動(dòng)客戶，主動(dòng)克服各種各樣的困難，我們用心的記下客戶的電話和聯(lián)系方式，節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福，我們把客戶的表?yè)P(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)，把批評(píng)當(dāng)成是教訓(xùn)，做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，從小事做起，從現(xiàn)在做起，我們用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明了一個(gè)保險(xiǎn)人應(yīng)有的責(zé)任和良知！尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同志們！作為一名柜員出單員，我們沒(méi)有顯赫的地位，更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是枯燥重復(fù)的業(yè)務(wù)、辛勤的汗水和如山的責(zé)任。但我依然愛(ài)這融進(jìn)了我們青春和汗水柜員出單工作！我想這里不僅是一份榮耀、更是一份責(zé)任！謝謝大家，我的演講完畢！保險(xiǎn)文化演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同仁們：我是來(lái)自浙江組的xxx！今天非常榮幸能站在這個(gè)舞臺(tái)上，是領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我的同事們給了我莫大的鼓舞。感謝你們所有人！我是一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的孩子，從小我的父親就對(duì)我說(shuō)：“家里沒(méi)有條件給你創(chuàng)造好的機(jī)會(huì)，如果有好機(jī)會(huì)你一定要抓牢。”窮人的孩子早當(dāng)家，從小我就養(yǎng)成了勤勞好學(xué)，積極向上的好品質(zhì)和決不放棄的精神。今天我本著鍛煉自己，為公司服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)聘廈門(mén)組組長(zhǎng)一職。從現(xiàn)在任職的組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求來(lái)看，就知道這是一項(xiàng)很艱巨的任務(wù)。第一是要有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自從在中國(guó)保險(xiǎn)大學(xué)畢業(yè)后到參加工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地豐富自己、提高自己。雖然不敢說(shuō)自己的專業(yè)知識(shí)是最豐富的，但確實(shí)是非常扎實(shí)的。二是要有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我是去年的9月10號(hào)進(jìn)入公司的，我深深的記得這個(gè)日子，因?yàn)槲液軜s幸的是第一批進(jìn)入電銷(xiāo)中心的，當(dāng)時(shí)北京總公司的張?zhí)庨L(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò)：“現(xiàn)在的你們就好像新中國(guó)成立時(shí)站在天安門(mén)上對(duì)下面人民招手的人?！敝钡浆F(xiàn)在我已經(jīng)有一年2個(gè)月零21天的工作經(jīng)驗(yàn)。使我熟練掌握了系統(tǒng)、話術(shù)的操作和流程，掌握營(yíng)銷(xiāo)手法等基本理論知識(shí)。深知公司“成己為人，成人達(dá)己”的核心理念和“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)”的企業(yè)宗旨。雖然擔(dān)任組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)是零，但是我還年輕，這就是我的資本，別人能做到的我相信我也一定能做到。而且我們浙江組組長(zhǎng)就坐在我的旁邊，正所為耳濡目染，組長(zhǎng)的一些基本工作在我平時(shí)的觀看和旁聽(tīng)下，也掌握了?？梢哉f(shuō)是天時(shí)，地利，人和。三是要有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。在保險(xiǎn)大學(xué)讀書(shū)時(shí)期，擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)和寢室長(zhǎng)，而且還得到了優(yōu)秀寢室長(zhǎng)的光榮稱號(hào)。經(jīng)過(guò)在學(xué)校的鍛煉和公司的磨練下，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力都有了很大提高。廈門(mén)組即將開(kāi)通，會(huì)有什么問(wèn)題和困難我們不得而知，但是沒(méi)關(guān)系有問(wèn)題我們會(huì)解決，有困難我們能克服，只有在不斷的解決問(wèn)題和克服困難中我們才能變得更強(qiáng)大、更一流、更頂級(jí)。假若我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面做好廈門(mén)組組長(zhǎng)一職：首先要強(qiáng)化組員系統(tǒng)操作，話術(shù)熟練程度，專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)。第二，組員們的`心得分享至關(guān)重要，可以在下班后，利用十分鐘時(shí)間把當(dāng)天有出單組員的錄音選出一通與大家分享，學(xué)習(xí)別人的出單經(jīng)驗(yàn)，解決當(dāng)天所遇到的問(wèn)題。第三，選出幾名比較優(yōu)秀的組員教會(huì)他們做批單，退保，加車(chē)，撤單等工作程序，可以加快工作效率，做好大家的后勤保障工作，實(shí)現(xiàn)不拖不等。第四，結(jié)合工作勤于思考，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提供的信息，做出相應(yīng)的工作部署；從組員的角度出發(fā)，思考組員目前有哪些實(shí)際困難，如何去幫助解決；做好“上行下達(dá)，下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交代的任務(wù)，對(duì)其它部門(mén)的具體要求，能辦的一定馬上辦；對(duì)于反應(yīng)的問(wèn)題信息要及時(shí)上報(bào)。第五，多和分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系，以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)。據(jù)我所了解，目前福建的保險(xiǎn)市場(chǎng)被人保搞的有點(diǎn)亂，所以我們一定要充分的利用我們的品牌優(yōu)勢(shì)去吸引客戶。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)廈門(mén)分公司于20xx.06.17正式向客戶發(fā)放道路救援服務(wù)卡，為客戶在全國(guó)范圍內(nèi)提供緊急拖車(chē)、現(xiàn)場(chǎng)修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎等免費(fèi)緊急救援服務(wù)。第六，做好協(xié)調(diào)工作，調(diào)節(jié)好組員之間的關(guān)系，使其和諧順暢。最后我想說(shuō)一句，桃花塘水深千尺，不及電銷(xiāo)送我情！盼望著能給公司奉獻(xiàn)更多的力量。我始終相信心有多寬，夢(mèng)想就有多遠(yuǎn)！保險(xiǎn)文化演講稿3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴：下午好！我是來(lái)自xx中心支公司的xx。今天，我要演講的題目是《平凡工作，精彩人生》。記得第一次踏入太平人壽大家庭的時(shí)候，我的心情是萬(wàn)分激動(dòng)，無(wú)比自豪！我的崗位是綜合審理崗，主要負(fù)責(zé)個(gè)險(xiǎn)條線的初審工作，這意味著我每天面對(duì)的都是非常優(yōu)秀的、活力四射的伙伴?？墒枪ぷ髁藥讉€(gè)月以后，我才發(fā)覺(jué)等待著我的這份工作并不像我想象中的那樣美好，每天重復(fù)性的工作，面對(duì)的都是一張又一張綠色的投保單，周期性陌生的面孔，越來(lái)越繁瑣的雜事。本屬年輕，不曾受風(fēng)雨的我一下子受到挫折，時(shí)常覺(jué)得好委屈。但是我回頭想想，人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向。既然選擇了把保險(xiǎn)行業(yè)作為我發(fā)展的方向，那么就要把自己的理想、信念、和我的智慧無(wú)私地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。說(shuō)實(shí)話，綜合審理在公司是一個(gè)平凡得不能再平凡的崗位，沒(méi)有業(yè)務(wù)部門(mén)的閃亮業(yè)績(jī)，也沒(méi)有決策部門(mén)的運(yùn)籌帷幄，有的.只是一個(gè)后勤保障應(yīng)有的服務(wù)，為大家服務(wù)，為公司服務(wù)，僅此而已。但我還是熱愛(ài)這份工作，因?yàn)楫?dāng)外勤的伙伴將他們帶著熱情、努力與汗水的投保單交到我手上的時(shí)候，是對(duì)我的一種信任，是一種希望，同時(shí)還是客戶的一份幸福，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)本身代表的就是幸福，這沉甸甸的幸福就在于我們熟練且高效地將一份份綠色的投保單變成充滿幸福的保險(xiǎn)合同。當(dāng)外勤伙伴將一份又一份的幸福從我們手上收到轉(zhuǎn)交給客戶的時(shí)候，我們是自豪的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)我們的努力換來(lái)了客戶的滿意，也換來(lái)了自身的價(jià)值。同時(shí)這個(gè)崗位也給我?guī)?lái)了莫大的快樂(lè)，每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，就是一段快樂(lè)的時(shí)光，投保單的初審是對(duì)我所學(xué)知識(shí)的綜合考察，135新人班培訓(xùn)是對(duì)我能力的鍛煉，服務(wù)滿意度則是對(duì)我工作的肯定等等，每當(dāng)一項(xiàng)工作完成，就標(biāo)志著我向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，一種成就感油然而生，是來(lái)自內(nèi)心深處的，讓人愜意。工作使我快樂(lè)，快樂(lè)讓我更好的工作?！犊梢云椒玻荒芷接埂?，是一本富有哲理、耐人尋味的書(shū)，我在結(jié)尾處引用書(shū)中的一段話與大家共勉，一個(gè)人可以平凡，因?yàn)槿松鷣?lái)都是平凡的。但一個(gè)人卻不能平庸，因?yàn)槠接沟男撵`無(wú)異于死亡。書(shū)中的內(nèi)容我覺(jué)得就像是一支唱給平凡崗位上平凡者的歌，更是一盞指引平凡崗位上平凡者走向不平凡的燈。是這樣的，我處在一個(gè)不平凡的崗位，卻讓我收獲了很多，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同事們，讓我們熱愛(ài)自己的工作崗位吧，為太平人壽更美好的明天，奉獻(xiàn)出自己一份微薄之力。謝謝大家！保險(xiǎn)文化演講稿4還清晰地記得三年前，在我的老上級(jí)的帶領(lǐng)下，我忐忑不安地加入了保險(xiǎn)公司。面對(duì)即將開(kāi)始的一段新的人生征程，我緊張、興奮又不知所措。流年似水，轉(zhuǎn)眼間三年前那個(gè)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任的我已經(jīng)成為一名獨(dú)當(dāng)一面的團(tuán)隊(duì)主管。每天工作緊張而充實(shí)。回首這三年走過(guò)的路，有失敗時(shí)的懊悔、也有成功時(shí)的喜悅，但更多的是對(duì)未來(lái)無(wú)限的憧憬。易卜生說(shuō):“青年時(shí)種下什么，老年時(shí)就收獲什么?！庇纱宋覀兿氲降氖?，你在公司的土壤中種下什么，公司就會(huì)回報(bào)給你什么。如果你愿意承擔(dān)成長(zhǎng)的責(zé)任，那么你就會(huì)獲得成長(zhǎng)的權(quán)利;如果你把公司的成長(zhǎng)當(dāng)成自己的責(zé)任，那么公司自然會(huì)為你創(chuàng)造成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);如果你以積極的熱情和全心全意的努力對(duì)待公司中的種種事務(wù)，那么你的事業(yè)、你的精神就會(huì)在公司中得到最了不起的進(jìn)步;只要你的行為和態(tài)度切實(shí)推動(dòng)了公司的成長(zhǎng)，那么公司就一定會(huì)給予你相應(yīng)的回報(bào)。與公司共同成長(zhǎng)，我領(lǐng)悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴(yán)酷的生存環(huán)境歷練了我們的'生存智慧，激勵(lì)我們迸發(fā)出無(wú)限的動(dòng)力。公司從籌備建立初始，全體上下不斷的通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)，承受了許許多多的考驗(yàn)，擁有過(guò)鮮花和掌聲，接受過(guò)批評(píng)和指責(zé)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上執(zhí)著頑強(qiáng)的耕耘播種，目前在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已站在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前列，傲視群雄。作為可以見(jiàn)證公司成績(jī)的一員，我感到高興，是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，這三年是公司起步的三年，也是我學(xué)習(xí)的三年。通過(guò)嘗試和創(chuàng)新我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)已平穩(wěn)地度過(guò)了磨合期，我們團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)迎得了外界的目光和認(rèn)同，初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)人生和社會(huì)的目標(biāo)及價(jià)值。公司開(kāi)業(yè)三年來(lái)，參加分公司的業(yè)務(wù)競(jìng)賽每一次都拿回了獎(jiǎng)勵(lì)，特別是今年年內(nèi)拿了一季度和二季度的多個(gè)一等獎(jiǎng)。而我經(jīng)歷了公司市場(chǎng)部的成立、營(yíng)銷(xiāo)員的管理和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核制度的建立和實(shí)施，在一季度我管理的業(yè)務(wù)一部拿到了分公司業(yè)務(wù)競(jìng)賽的團(tuán)隊(duì)第一名的獎(jiǎng)勵(lì)，公司也對(duì)我的進(jìn)步表示認(rèn)可，我對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展更是充滿信心。我在公司工作的三年，業(yè)務(wù)一部從業(yè)務(wù)員只有三個(gè)人，年保險(xiǎn)100多萬(wàn)，發(fā)展到今天業(yè)務(wù)員10人，20xx年七月就完成了公司年初給我們業(yè)務(wù)一部下達(dá)的500萬(wàn)保費(fèi)任務(wù)，這些成績(jī)的取得與公司的環(huán)境土壤是分不開(kāi)的，我最想說(shuō)的一句話就是“公司成就了我，我感激她”。今后工作中，肯定會(huì)遇到挫折和困難，可不管怎樣我都會(huì)對(duì)工作保持激情。就象真心英雄中唱的那樣：不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能隨隨便便成功。是的，雖然還沒(méi)有成為自己期望中的那樣出色，可我依然會(huì)默默努力，不為別的，只因?yàn)槲矣幸活w銳意進(jìn)取、想要飛翔的心。保險(xiǎn)文化演講稿5誠(chéng)信歷來(lái)是人們對(duì)建設(shè)和睦、信任的社會(huì)關(guān)系的道德期待。只有誠(chéng)信，人們之間才會(huì)相互理解、相互信任、相互依賴，人類文明才會(huì)普遍建立，社會(huì)才會(huì)不斷進(jìn)步。隨著社會(huì)的發(fā)展，誠(chéng)信的作用從人們的日常生活進(jìn)入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域，被視為經(jīng)濟(jì)交換的潤(rùn)滑劑和經(jīng)濟(jì)交易所必須的公共品德。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，任何一個(gè)企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)、巨大的動(dòng)力，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是根本之道，這已被古今中外的許多成功經(jīng)營(yíng)案例所證明。企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者和投資者、對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，員工要對(duì)企業(yè)、對(duì)同事誠(chéng)信，只有這樣，才能獲得長(zhǎng)久利益，成就品牌.大家都知道，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的最基本也是最重要的原則就是誠(chéng)信原則，保險(xiǎn)公司要通過(guò)自己的員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以誠(chéng)實(shí)來(lái)?yè)Q取投保人的信任。如果保險(xiǎn)公司不遵守承諾，不僅會(huì)損害被保險(xiǎn)人的利益，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致自身商品的無(wú)效而失去市場(chǎng)。我們保險(xiǎn)公司作為一家從事商業(yè)保險(xiǎn)的公司也不例外，非常注重誠(chéng)信建設(shè)，建立起以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為核心的保險(xiǎn)行業(yè)文化，立志做一個(gè)有道德的保險(xiǎn)公司，將建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌作為自己的理想。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，貼近市場(chǎng)，遵循法規(guī)，開(kāi)展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范展業(yè)，堅(jiān)持不做市場(chǎng)的破壞者，不做不負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。我們要求員工對(duì)客戶誠(chéng)信，就是要求在展業(yè)時(shí)，在為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)時(shí)講誠(chéng)信。大家都知道，保險(xiǎn)條款的`制定具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性，客戶不一定都能正確理解，保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員在展業(yè)時(shí)必須誠(chéng)實(shí)告知，不能利用信息上的不對(duì)稱讓客戶“付學(xué)費(fèi)”。我曾聽(tīng)一位朋友說(shuō)過(guò)，他希望給他的愛(ài)車(chē)購(gòu)買(mǎi)全保的保障，某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員替他辦理了投保手續(xù)。一個(gè)春暖花開(kāi)的早上，他興高采烈的帶著妻子、兒子駕車(chē)到郊外春游。一路上他們說(shuō)說(shuō)笑笑，非常開(kāi)心，然而不幸發(fā)生了。由于不熟悉路況，這位朋友撞上了路邊的一棵樹(shù)，他本人受了輕傷，而他年幼的兒子滿臉是血，不知道傷得怎么樣？在趕去醫(yī)院的路上，他想起他曾購(gòu)買(mǎi)的這份保險(xiǎn)，他很慶幸當(dāng)時(shí)他買(mǎi)了全保的保險(xiǎn)，這樣，他多少可以從保險(xiǎn)公司那兒得到一些經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償，想到這兒，他心里有了一些安慰。而后他向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，保險(xiǎn)公司的理賠人員卻告訴他，他和他兒子受傷的醫(yī)療費(fèi)不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，不能獲得賠償。為什么？他一下蒙了，“我不是給車(chē)子買(mǎi)了全保嗎？”在理賠人員的提醒下，這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)，那位業(yè)務(wù)員替他辦理的險(xiǎn)種當(dāng)中居然沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)司乘人員保險(xiǎn)。他不僅為此在經(jīng)濟(jì)上受損，更嚴(yán)重的是他認(rèn)為這位業(yè)務(wù)員利用他對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的缺乏欺騙了他，他說(shuō)他不再相信保險(xiǎn)公司。聽(tīng)到這，我相信每一位保險(xiǎn)業(yè)的同仁都會(huì)和我一樣感到痛心，為現(xiàn)實(shí)中個(gè)別保險(xiǎn)從業(yè)人員的不負(fù)責(zé)任行為而使整個(gè)行業(yè)遭遇的信用危機(jī)感到痛心。要明白，當(dāng)我們千方百計(jì)擴(kuò)大客戶群的時(shí)候，與客戶的交易不是一次性的博弈，而是讓客戶由于購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)產(chǎn)品而獲得一種長(zhǎng)久的關(guān)懷和保障。董事長(zhǎng)在《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》上寫(xiě)下了“誠(chéng)信、勤奮、專業(yè)”的題詞，這是對(duì)我們每一位業(yè)務(wù)員的基本要求，在展業(yè)時(shí)，我們不僅要講誠(chéng)信，更要以自己的專業(yè)知識(shí)真正地為客戶化解風(fēng)險(xiǎn)。我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理就是這樣，以她的真誠(chéng)和豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)打動(dòng)客戶。7月的一個(gè)上午，趙經(jīng)理接到一個(gè)客戶某公司唐總的電話，說(shuō)自己公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)快到期了，但是他們準(zhǔn)備向其它保險(xiǎn)公司投?！?/p>