商業(yè)消防管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)商業(yè)場(chǎng)所的消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保障人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合商業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于各類(lèi)商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，包括商場(chǎng)、超市、購(gòu)物中心、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、酒店、餐飲場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所等。（三）基本原則商業(yè)消防管理應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保消防安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位和每個(gè)員工。二、消防安全責(zé)任（一）商業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者責(zé)任1.商業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者是消防安全的第一責(zé)任人，應(yīng)依法履行消防安全職責(zé)，保障商業(yè)場(chǎng)所的消防安全。2.建立健全消防安全管理制度，明確各部門(mén)、各崗位的消防安全職責(zé)，并督促落實(shí)。3.組織制定并實(shí)施商業(yè)場(chǎng)所的消防安全操作規(guī)程，確保員工熟悉并遵守。4.按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修，確保完好有效。5.對(duì)商業(yè)場(chǎng)所的消防設(shè)施、器材進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。對(duì)不能立即整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)制定整改方案，明確整改措施、期限和責(zé)任人，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。6.保障疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用、堵塞、封閉疏散通道和安全出口。7.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。8.制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地組織人員疏散和滅火救援。（二）各部門(mén)消防安全責(zé)任1.管理部門(mén)負(fù)責(zé)商業(yè)場(chǎng)所消防安全管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定消防安全工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期對(duì)商業(yè)場(chǎng)所的消防安全狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決消防安全問(wèn)題。組織開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高員工和顧客的消防安全意識(shí)。負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握消防工作動(dòng)態(tài)，配合消防部門(mén)做好各項(xiàng)消防工作。2.營(yíng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全管理工作，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的消防安全。對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，使其熟悉本崗位的消防安全職責(zé)和操作規(guī)程。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)本部門(mén)營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)立即向管理部門(mén)報(bào)告，并積極參與滅火和應(yīng)急疏散工作。3.后勤保障部門(mén)負(fù)責(zé)商業(yè)場(chǎng)所消防設(shè)施、器材的采購(gòu)、配置、維護(hù)和管理工作，確保消防設(shè)施、器材完好有效。定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，建立消防設(shè)施、器材檔案，記錄其型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等。負(fù)責(zé)消防用水、用電、用氣設(shè)備的日常管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。對(duì)商業(yè)場(chǎng)所的裝修、改造工程進(jìn)行消防安全監(jiān)督管理，確保施工過(guò)程符合消防安全要求。4.安保部門(mén)負(fù)責(zé)商業(yè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序，確保消防安全。對(duì)進(jìn)入商業(yè)場(chǎng)所的人員和車(chē)輛進(jìn)行消防安全檢查，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入。加強(qiáng)對(duì)商業(yè)場(chǎng)所重點(diǎn)部位的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類(lèi)消防安全違法行為。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)組織人員疏散，協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行滅火救援工作。（三）員工消防安全責(zé)任1.遵守消防安全管理制度和操作規(guī)程，不違規(guī)用火、用電、用氣。2.熟悉本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和消防安全措施，掌握必要的消防知識(shí)和技能。3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或消防安全違法行為應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并積極參與火災(zāi)預(yù)防和撲救工作。4.愛(ài)護(hù)消防設(shè)施、器材，不得損壞、挪用或擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材。5.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從指揮，積極參與滅火和應(yīng)急疏散工作，協(xié)助保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。三、消防設(shè)施與器材管理（一）消防設(shè)施配置1.商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施。2.對(duì)于面積較大、人員密集的商業(yè)場(chǎng)所，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)人員能夠迅速、安全地疏散。3.餐飲場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置，并與通風(fēng)、切斷燃?xì)忾y門(mén)等設(shè)備聯(lián)動(dòng)。（二）消防器材配備1.商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)配備足夠數(shù)量的滅火器、滅火器具等消防器材，并根據(jù)不同場(chǎng)所的火災(zāi)危險(xiǎn)性合理配置。2.滅火器應(yīng)放置在明顯、便于取用的位置，且不得影響安全疏散。3.消防器材應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能完好有效。（三）消防設(shè)施與器材維護(hù)管理1.建立消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度，明確維護(hù)管理責(zé)任人和維護(hù)管理要求。2.消防設(shè)施、器材的維護(hù)管理應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位或人員進(jìn)行，確保維護(hù)管理工作符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行巡查、檢測(cè)和維修保養(yǎng)，記錄維護(hù)管理情況，并建立檔案。4.對(duì)消防設(shè)施、器材的損壞、故障等情況應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換，確保其正常運(yùn)行。5.消防設(shè)施、器材的維護(hù)管理費(fèi)用應(yīng)納入商業(yè)場(chǎng)所的預(yù)算，保障維護(hù)管理工作的順利開(kāi)展。四、消防安全檢查（一）日常巡查1.商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)建立消防安全巡查制度，明確巡查內(nèi)容、巡查頻次和巡查人員職責(zé)。2.每日營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)期間和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)商業(yè)場(chǎng)所的消防設(shè)施、器材、疏散通道、安全出口等進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。3.巡查人員應(yīng)填寫(xiě)巡查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（二）定期檢查1.商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)每月至少組織一次全面的消防安全檢查，由管理部門(mén)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，各部門(mén)相關(guān)人員參加。2.定期檢查應(yīng)包括消防設(shè)施、器材的完好情況，疏散通道、安全出口的暢通情況，用火、用電、用氣的安全情況，消防控制室的值班情況等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，并跟蹤督促整改。（三）專(zhuān)項(xiàng)檢查1.在重大節(jié)日、重要活動(dòng)前，應(yīng)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查，確保商業(yè)場(chǎng)所的消防安全。2.針對(duì)商業(yè)場(chǎng)所的裝修、改造工程，應(yīng)在施工前、施工過(guò)程中和竣工后進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查，確保施工符合消防安全要求。3.對(duì)存在火災(zāi)隱患較多、消防安全管理薄弱的商業(yè)場(chǎng)所，應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查，督促其加強(qiáng)消防安全管理，整改火災(zāi)隱患。五、火災(zāi)隱患整改（一）火災(zāi)隱患排查1.商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)定期組織火災(zāi)隱患排查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握火災(zāi)隱患情況。2.火災(zāi)隱患排查應(yīng)包括消防設(shè)施、器材的配備和運(yùn)行情況，疏散通道、安全出口的暢通情況，用火、用電、用氣的安全情況，電氣線路的敷設(shè)情況等。3.對(duì)排查出的火災(zāi)隱患，應(yīng)進(jìn)行分類(lèi)整理，分析原因，制定相應(yīng)的整改措施。（二）火災(zāi)隱患整改措施1.對(duì)于能夠立即整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保消防安全。2.對(duì)于不能立即整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)制定整改方案，明確整改措施、期限和責(zé)任人，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。3.整改方案應(yīng)包括火災(zāi)隱患的基本情況、整改措施、整改期限、整改責(zé)任人、資金預(yù)算等內(nèi)容。4.在火災(zāi)隱患整改期間，應(yīng)采取有效的防范措施，確保消防安全。（三）火災(zāi)隱患整改跟蹤1.管理部門(mén)應(yīng)對(duì)火災(zāi)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，督促整改責(zé)任人按時(shí)完成整改任務(wù)。2.整改責(zé)任人應(yīng)定期向管理部門(mén)報(bào)告火災(zāi)隱患整改情況，直至整改完畢。3.對(duì)未按時(shí)完成整改任務(wù)的，應(yīng)追究整改責(zé)任人的責(zé)任，并采取進(jìn)一步的措施督促整改。六、消防安全宣傳教育與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)通過(guò)多種形式開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高員工和顧客的消防安全意識(shí)。2.利用商場(chǎng)廣播、電視、電子顯示屏等媒體，定期播放消防安全知識(shí)和提示信息。3.在商業(yè)場(chǎng)所的顯著位置設(shè)置消防安全宣傳欄、張貼消防安全標(biāo)語(yǔ)、懸掛消防安全橫幅等，宣傳消防安全知識(shí)。4.向顧客發(fā)放消防安全宣傳資料，講解消防安全常識(shí)和逃生自救方法。（二）培訓(xùn)1.商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)、消防設(shè)施操作技能、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行不少于[X]小時(shí)的消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.對(duì)重點(diǎn)崗位人員，如消防控制室值班人員、電工、焊工等，應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)，經(jīng)考試合格后持證上崗。4.消防安全培訓(xùn)應(yīng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或消防人員進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。5.定期組織員工進(jìn)行消防安全演練，檢驗(yàn)和提高員工的滅火和應(yīng)急疏散能力。七、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（一）預(yù)案制定1.商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)本場(chǎng)所的特點(diǎn)和火災(zāi)危險(xiǎn)性，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。2.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)、報(bào)警和接警處置程序、應(yīng)急疏散的組織程序和措施、撲救初起火災(zāi)的程序和措施、通訊聯(lián)絡(luò)工作等內(nèi)容。3.組織機(jī)構(gòu)應(yīng)明確各部門(mén)、各崗位在滅火和應(yīng)急疏散工作中的職責(zé)和任務(wù)，確保指揮有序、行動(dòng)協(xié)調(diào)。（二）預(yù)案演練1.商業(yè)場(chǎng)所應(yīng)定期組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，演練頻次不少于每年[X]次。2.演練前應(yīng)制定演練方案